情商 為什麼情商比智商更重要 全球商業經典 丹尼爾.戈爾曼 【新華書店官網正版書籍】 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 戈爾曼 著

圖書標籤:

• 情商
• EQ
• 心理學
• 自我提升
• 管理學
• 商業
• 領導力
• 人際關係
• 成功學
• 丹尼爾·戈爾曼

店鋪： 鳳凰新華書店旗艦店

齣版社： 中信齣版社

ISBN：9787508683768

商品編碼：12698123038

包裝：平裝

開本：16

齣版時間：2010-11-01

編輯推薦

　　認識自我潛能、獲得成功的重量級好書！ 
　　享譽全球的《情商：為什麼情商比智商更重要 》一書已經暢銷10年，銷量達800多萬冊，中信版的“《情商 》10周年紀念版”是在原著的基礎上，加上瞭作者的再版前言和眾多專傢的推薦，內容更加充實，更具有可讀性。 
　　中信版《情商：為什麼情商比智商更重要 》是在中國大陸發行的以“情商”命名的中文簡體版。特邀清華大學教授、情商研究知名專傢吳維庫深入解讀，使中信版《情商：為什麼情商比智商更重要 》更易於讓中國大陸讀者接受。中信版《情商：為什麼情商比智商更重要 》翻譯精準，在編輯過程中也未作任何刪減，精妙傳達瞭原著的神韻。

內容簡介

　　智商即命運嗎？其實智商並沒有我們想象的那樣重要。
　　《情商》一書不僅打破瞭長久以來智商的天生決定論，更為心理學界探討已久的“情緒智慧”問題提齣關鍵性的解釋。丹尼爾·戈爾曼認為，由於沒有考慮到對人類行為産生重大作用的一係列關鍵能力，我們對人類智力的理解存在很大的局限。
　　《情商》自齣版十幾年以來，“情商”這一術語現已成為人們的日常用語。
　　作者利用大腦與行為科學的突破性研究，說明瞭高智商的人錶現不佳、普通智商的人錶現齣色的影響因素。這些因素包括自我意識、自律和同理心，它們不是天生固有的，卻能為我們提高智力另闢蹊徑。情緒智力成形於我們的童年時期，但可在成年時期得到培育和加強——這對我們的健康、人際關係以及工作將會産生直接益處。
　　情商是一種基本生存能力，決定你其它心智能力的錶現，也決定你一生的走嚮與成就。
　　《情商》10周年紀念版反映瞭新的研究進展以及作者新的思考認識，同時作者還在書中對他在世界各地演講期間遇到的重點問題進行瞭解答。情商研究是一個快速發展的領域，新增的附錄部分，為讀者提供情商領域的參考資料。
　　令人耳目一新的《情商》，是走嚮卓越的新願景，是改變你我以及後代未來的人生必修課。

作者簡介

　　丹尼爾·戈爾曼，哈佛大學心理學博士，現為美國科學促進會研究員，曾四度獲頒美國心理協會榮譽奬項，並榮獲美國心理學會終生成就奬。其經典著作《情商》，暢銷逾500萬冊，高居《紐約時報》暢銷書排行榜18個月。他還曾在《紐約時報》任職12年，負責大腦與行為科學方麵的報道；他還是《今日心理學》資深編輯，文章散見全球各重要報章。暢銷著作除瞭《情商》之外，還著有《生態商》、《情商2：影響你一生的社交商》》等書。

精彩書評

　　★提升情商，使得我們能夠用有限的知識去運作無限的世界，更適閤當前壓力過大的生存環境。有助於我們獲得陽光心態，締造和諧快樂，享受幸福人生。

　　——吳維庫 清華大學經濟管理學院教授

　　★《情商》是一本影響力很大的書。它真的能讓人相信，要想成功，情商占80％的影響，智商隻占20％。

　　——黑幼龍 卡內基訓練大中華地區負責人

　　★丹尼爾·戈德曼教授有專業的學術功底，有記者的生花妙筆，精彩的將學術界的研究成果介紹給世人，帶領大傢一起迎接情商新世紀。

　　——張怡筠 著名心理學傢、情商研究專傢

　　★著名成功學傢卡耐基曾經說過，成功是由15%的專業技能與85%的為人處世構成的。我更願意解讀為：在現代社會，情商對成功起著決定性的作用。情商對於每一個人來說都至關重要，一個擁有良好情商的人不僅僅能承受各種心理壓力，更能夠坦然麵對競爭，創造成功的機會。

　　——鬍鄧博士 中央電視颱《心理訪談》心理專傢

目錄

專傢導讀1
專傢導讀2
專傢導讀3
《情商》周年紀念版序
初版序 亞裏士多德的挑戰

部分 情緒大腦
章 情緒的功能
當激情壓倒理智
人的兩種心理
大腦的發育
第二章 情緒失控
激情中樞
神經警報
情緒哨兵
情緒記憶的專傢
過時的神經警報
迅猛而草率的情緒
情緒管理員
情緒和思維的協調

第二部分 情商的本質
第三章 愚蠢的聰明人
情緒智力與命運
不一樣的智力
斯波剋與“Data”：光有認知還不夠
聰明的情緒？
智商與情商的純粹類型
第四章 認識自己
熱情和冷漠
沒有感覺的人
贊美直覺
瞭解無意識
第五章 激情的奴隸
解析憤怒
管理憂鬱
壓抑者：積極的否定
第六章 主導性嚮
衝動控製：軟糖實驗
負麵情緒，負麵思維
潘多拉的盒子和盲目樂觀的人：積極思考的力量
樂觀主義：偉大的驅動器
湧流：卓越的神經生物學
學習與湧流：一個教育的新模式
第七章 同理心的根源
同理心的發展
善於協調的孩子
不協調的代價
同理心的神經病學
同理心和道德：利他主義的根源
沒有同理心的生活：者的心理，反社會分子的道德觀
第八章 社交藝術
展示情緒
錶現力與情緒感染
社會智力的基本原理
缺乏社交競爭力的錶現
“我們討厭你”：團體邊緣人
情緒感染：案例研究

第三部分 情商的運用
第九章 親密敵人
婚姻斷裂層
有害的想法
泛濫：窒息的婚姻
其實男人更需要關懷
對兩性的婚姻忠告
吵吵更健康
第十章 用心管理
批評是要務
處理多樣性
組織智慧與群體智商
第十一章 心與藥
身體的心理：情緒對健康的影響
有害的情緒：臨床數據
積極情緒的治療作用
將情緒智力引入醫學
關懷的醫學

第四部分 機會之窗
第十二章 傢庭熔爐
“啓心”教育
建立情緒基礎
“小霸王”是怎樣養成的
虐待：同理心的滅絕
第十三章 精神創傷和情緒再學習
刻骨銘心的恐懼
創傷後應激障礙：邊緣係統障礙
情緒再學習
情緒腦的再教育
情緒再學習和剋服創傷
精神療法：情緒的導師
第十四章 性格非命運
膽怯的神經化學
什麼也睏擾不瞭我：樂觀氣質
馴服過度興奮的杏仁核
童年：關鍵的機會
關鍵時機

第五部分 情緒素養
第十五章 情緒盲的代價
情緒不適
控製好鬥
“小霸王”的學校
預防抑鬱
現代性的代價：抑鬱增多
青少年的抑鬱過程
思想的抑鬱基因
攔截抑鬱
飲食障礙
唯有孤獨：退學者
友誼的輔導
酗酒和吸毒：上癮的自我療法
不再宣戰：後的常見預防途徑
第十六章 情緒教育
一堂閤作課
爭論點
事後諸葛：沒有爆發的戰爭
今日的關注
情緒智力ABC
老城區的情緒素養
形形色色的情緒教育
情緒時間錶
時機就是一切
情緒素養的預防作用
反思教育：人性的教學，關懷的社區
擴大學校的使命
情緒素養有用嗎
性格、道德和民主的藝術
後的話
附錄 什麼是情緒
附錄 情緒心理的特徵
迅猛而草率的反應
情感，思想第二
象徵性和孩子氣
過去影響現在
與特定狀態相聯係
附錄 恐懼的神經迴路
附錄 W·T·格蘭特財團：預防項目的活躍因素
附錄 自我科學課程
附錄 社交與情緒學習：效果
兒童發展項目
華盛頓大學“快軌道”項目
西雅圖社會發展項目
耶魯–紐黑文社交競爭力提升項目
化解衝突項目
增強社會意識及解決社會問題項目
緻謝
國際標準情商測試題測測你的情商是多少

精彩書摘

　　想象有那麼一刻，你正坐在飛機上從紐約飛往聖弗朗西斯科。一路的旅程很舒適，但在經過洛基山的時候，飛機廣播裏突然傳齣飛行員的聲音：“女士們先生們，飛機前方將會遇到氣流，請迴到座位並係好安全帶。”不久飛機遇上氣流不斷顛簸，其劇烈程度是你從來沒有經曆過的——飛機一會高一會低，一會嚮左一會嚮右，如同在大海中漂浮的氣球。
　　現在，你會怎麼反應？你是把頭埋在書本或雜誌裏，或者繼續看電影，完全不理會氣流的影響，還是找齣緊急情況提示卡，復習注意事項，或者觀察乘務員是否齣現驚慌的神情，或者緊張地聽著飛機引擎的聲音，看是否齣現異常？
　　專傢導讀
　　對待睏境的兩種注意力立場：把自己置身事中和置身事外。置身事中增強瞭情緒反應，置身事外弱化瞭情緒反應。
　　我們在此時的自然反應，錶明瞭我們在睏境之中偏好的注意力立場(attentional stance)。這個發生在飛機上的小插麯其實是美國天普大學心理學傢蘇珊娜·米勒(Suzanne Miller)進行的一項心理實驗，目的是評估人們在危急關頭是傾嚮於保持警惕，密切關注睏境之中的每一個細節，還是盡量分散自己的注意力，轉移視綫。對待睏境的這兩種不同的方式導緻瞭個體體驗自身情緒反應的不同結果。對睏境“置身事中”的人，非常注意觀察周圍環境，無意中增大瞭他們的反應強度——在失去冷靜的自我意識時情況尤其如此，結果是他們的情緒更加緊張。而那些“置身事外”的人則通過各種方式分散注意力，較少關注自身的反應，因此，他們即便沒有降低反應本身的強度，也會把情緒反應的體驗小化。
　　從極端來說，這錶明情緒的意識對於某些人是無法抗拒的，而對於另一些人卻幾乎沒有任何影響。舉例來說，有一天晚上，有位大學生發現宿捨起火，他用滅火器把火撲滅瞭。一切似乎很平常——隻不過這個學生在齣去拿滅火器到迴來滅火的整個過程中是走而不是跑。原因何在？他沒有意識到這是緊急狀況。
　　這個故事是伊利諾伊大學香檳分校心理學傢愛德華·迪納(Edward Dienet)告訴我的，他目前正在對個體體驗自身情緒的強度進行研究。在迪納收集的研究案例當中，大學生滅火的案例非常突齣，這是迪納見到的情緒強度低的案例之一。這個學生本質上是一個沒有激情的人，他對生命感覺很少甚至毫無感覺，即使麵對火災也是如此。
　　專傢導讀
　　女性的情緒體驗比男性更強烈。有適度情緒敏感性的人，情緒生活比較豐富。情緒反應可以是個連續體，一端是沒有任何情緒感受，一端是過度的情緒敏感性。
　　與此相反的是，我們來想象一下另外一個極端的例子。有一次一個女人弄丟瞭喜歡的鋼筆，居然心煩意亂瞭好幾天。還有一次，她看到一傢昂貴女鞋店大降價的廣告，於是興奮不已，立刻放下手頭的工作，跳進汽車，驅車三個小時趕到這傢位於芝加哥的女鞋店。
　　迪納研究發現，不管是積極情緒還是消極情緒，女性的情緒體驗一般要比男性強烈得多。除去性彆差異，情緒關注度越高的人，其情緒生活也會越豐富。一方麵，情緒敏感性較高的人，即使是很小的事情也會引發情感風暴，當然結果有好有壞；另一方麵，那些處於另一個極端的人，即使在直接的環境下也很難體會到任何感覺。
　　沒有感覺的人
　　加裏激怒瞭他的未婚妻艾倫，因為盡管他聰明、體貼，還是一位齣色的外科醫生，但他的情緒卻一片空白，他對任何情緒錶達都無動於衷。加裏談論科學和藝術時可以眉飛色舞，但一談到感覺——即使是對艾倫的感覺，他也啞口無言。盡管艾倫努力從加裏身上發掘熱情，但加裏總是無動乾衷。在艾倫的堅持下，加裏去看心理治療師，他告訴治療師：“我天生不會錶達感情。”在被問到情緒狀況時，他補充說：“我不知道該說些什麼，我沒有強烈的感覺，不管是積極的還是消極的。”
　　加裏的冷漠不僅打擊瞭艾倫，加裏嚮心理治療師承認他不能與周圍的人公開地談論自己的感覺，因為他不知道自己有什麼感覺。他接著坦白，他沒有憤怒，沒有悲傷，也沒有歡樂。
　　加裏的治療師認為，情感空白讓加裏這種人黯然失色，平淡乏味，“他們讓人覺得乏味，這就是他們的妻子讓他們接受治療的原因”。加裏的情感貧乏正好說明瞭精神病學傢稱之為“述情障礙”(alexithymia)的現象。在希臘語中，“a”代錶“缺乏”，“lexi”代錶“言語”，“thymos”代錶“情緒”。述情障礙就是指個體缺乏用語言描述感覺的能力。他們似乎也缺乏感覺，但實際的原因可能在於他們無法錶達情緒，而不是完全沒有情緒。這種現象初被注意到是因為有心理分析傢發現有些病人無法用心理方法進行治療，因為病人聲稱沒有感覺、沒有幻覺，他們做的夢也是沒有色彩的。總而言之，他們沒有可以談論的內心情緒。述情障礙的臨床特徵包括描述感覺有睏難——不管是自己的感覺還是他人的感覺，而且關於情緒的詞匯極其有限。此外，他們還很難將各種情緒以及情緒與身體感覺區分開來，所以他們描述忐忑不安的感覺時可能會說，心跳加速、齣汗、頭暈，他們不知道他們其實是感到瞭緊張。
　　……

前言/序言

　　《情商》是一本影響力很大的書。它真的能讓人相信，要想成功，情商比智商更重要。
　　對我們華人來說，這真是晴天霹靂。多少年來我們一直認為重要的是讀書，好成績、進名校纔是成功之路。但由於情商的衝擊，我們開始注意到熱忱的態度、自信、溝通、人際關係纔是成功的推動力。怪不得這本書在有華人的地方銷量都那麼高。
　　那麼情商是什麼呢？
　　有些人以為情商高就是不發脾氣。不發脾氣當然好。你看，證嚴法師不就說過，憤怒是短暫的瘋狂嗎？但情商不隻是不發脾氣而已。
　　情商高的人會激勵自己。在遭遇挫摺、陷入低潮的時候，他會提醒自己要麵對，要站起來，未來還大有可為，可能會變得更好。因為自己有這個優點、那個長處，因為自己做成過某件事、剋服過某項睏難，所以一定做得到。情商高的人通常積極嚮上。
　　情商高的人也會激勵他人。他會贊美周圍的人，他會肯定他的傢人、同事、朋友。彆人跟他在一起常常會有一種重要感。
　　其實，你很容易知道某人的情商高不高，因為情商高的人常常麵帶笑容，充滿熱忱。
　　照這樣看，無論在傢裏、公司、社會，情商都很重要。情商高的人夫妻關係、親子關係好；他們在公司能得到同事和客戶的配閤與支持；他們的朋友較多。怪不得情商高的人比較容易成功。
　　黑幼龍
　　卡內基訓練大中華地區負責人

《情緒的力量：塑造成功人生的關鍵》 在現代社會，人們越來越關注個體能力的提升，而“情商”這一概念的齣現，無疑為我們理解和發展自身提供瞭全新的視角。不同於傳統的智商（IQ）衡量標準，情商（EQ）更多地指嚮我們理解、管理和運用情緒的能力，以及與他人建立良好關係、有效溝通的技巧。本書《情緒的力量：塑造成功人生的關鍵》深入探討瞭情商的核心要素，揭示瞭它在個人成長、職業發展乃至人際交往中不可或缺的重要性，並提供瞭一套切實可行的實踐方法，幫助讀者發掘和培養自身的情商潛能，從而開啓更成功、更充實的人生。 第一部分：理解情緒的本質與力量 本書的開篇，我們將一同走進情緒的奇妙世界，探索情緒的本質及其在人類生活中的深刻影響。情緒並非隨機産生的無序狀態，而是人類進化過程中形成的復雜而精密的心理機製。它源於我們對外界刺激和內在體驗的解讀，是驅動我們行為、影響我們決策、塑造我們與世界互動方式的重要力量。 情緒的科學根源： 我們將從神經科學和心理學的角度，淺析情緒的生理基礎。大腦中負責處理情緒的區域（如杏仁核、前額葉皮層）是如何運作的？神經遞質（如多巴胺、血清素）在情緒體驗中扮演怎樣的角色？理解這些科學原理，有助於我們更理性地看待情緒，而不是將其視為無法控製的洪水猛獸。 情緒的多元維度： 情緒並非隻有快樂和悲傷，它是一個色彩斑斕的萬花筒。我們將細緻地剖析各種基本情緒（如喜悅、憤怒、恐懼、悲傷、驚訝、厭惡）的特點、成因和錶現形式，並探討更為復雜的情緒（如嫉妒、羞恥、內疚、自豪、感激）的微妙之處。認識情緒的豐富性，是準確識彆和理解自己及他人情緒的第一步。 情緒的強大驅動力： 情緒是行為的引擎。積極情緒能激發我們的創造力、學習動力和社交意願；消極情緒雖然可能帶來痛苦，但也可能成為我們改變現狀、規避危險的警示信號。本書將通過生動的案例，展示情緒如何在日常生活中悄無聲息地引導我們的選擇，影響我們的決策，甚至在關鍵時刻決定我們的命運。例如，一個充滿自信的創業者，其積極的情緒會感染團隊，吸引投資；而一個因過度焦慮而猶豫不決的管理者，則可能錯失良機。 情緒的社會功能： 情緒不僅僅是個人的體驗，它也是連接人與人之間的橋梁。我們的情緒錶達方式，如麵部錶情、肢體語言、語氣語調，能夠有效地嚮他人傳遞信息，建立情感聯係，形成共情。理解情緒的社會功能，有助於我們更好地理解他人的需求，化解衝突，建立和諧的人際關係。 第二部分：情商的核心要素與深度解析 在理解瞭情緒的普遍性與重要性之後，本書將聚焦於“情商”這一核心概念，對其構成要素進行深入的剖析。情商並非單一的能力，而是多個相互關聯、相互作用的能力的集閤。 自我意識：覺察內心的羅盤 識彆自身情緒： 這是情商的基石。我們能否清晰地分辨齣自己此刻是憤怒、沮喪、還是焦慮？我們能否準確地捕捉到情緒背後的細微變化？許多人習慣於壓抑或忽視自己的情緒，導緻情緒積壓，最終爆發。學會覺察，是情緒管理的起點。 理解情緒根源： 僅僅知道自己有某種情緒是不夠的，更重要的是理解這種情緒是如何産生的。是什麼事件觸發瞭我的憤怒？是什麼想法導緻瞭我感到沮喪？深層的原因往往隱藏在我們的信念、價值觀和過往經曆中。 認識自身優勢與劣勢： 自我意識也包括對自身特質的客觀認識。我擅長什麼？我在哪些方麵需要改進？瞭解自己的長處，能夠幫助我們發揮優勢，提升自信；認識自己的短闆，則能促使我們積極學習和成長，避免盲目自大或過分自卑。 洞察自身價值觀與目標： 情緒與我們的深層需求和目標緊密相連。瞭解自己的核心價值觀，有助於我們做齣更符閤內心期望的決定，減少由價值觀衝突帶來的負麵情緒。明確人生目標，則能為我們提供前進的動力，並幫助我們在麵對睏難時保持韌性。 自我管理：駕馭情緒的舵手 情緒調節： 這是情商中最具挑戰性的部分。我們無法完全消除負麵情緒，但我們可以學習如何有效管理它們，不讓它們失控。本書將介紹多種情緒調節策略，如深呼吸、冥想、轉移注意力、積極自我對話、情緒宣泄等，並指導讀者如何根據具體情境選擇最適閤的方法。 情緒錶達： 如何以健康、恰當的方式錶達情緒，避免傷害他人，又不壓抑自己？我們將探討清晰、直接但尊重的溝通方式，以及在不同場閤下情緒錶達的藝術。 情緒彈性（韌性）： 麵對挫摺、壓力和變化時，我們能否快速恢復？情緒彈性是我們在逆境中保持積極心態、重新振作的能力。本書將闡述培養情緒彈性的重要性，並提供提升其水平的實用技巧，如建立支持係統、培養樂觀心態、從失敗中學習等。 適應性與靈活性： 變化是生活不變的主題。情商高的人能夠更好地適應新的環境和挑戰，靈活調整自己的行為和思維方式。我們將探討如何培養開放的心態，擁抱變化，並將其視為成長的機遇。 社會意識：理解他人，連接世界 同理心： 這是情商的核心能力之一，也是建立深度人際關係的關鍵。同理心意味著能夠設身處地地理解他人的感受、需求和觀點，即使我們並不完全認同。本書將深入探討培養同理心的重要性，以及如何通過積極傾聽、觀察非語言信號、設身處地地思考等方式來提升同理心。 組織敏感性： 在集體環境中，我們需要感知團隊的氛圍、潛在的權力結構、以及非正式的溝通網絡。瞭解組織的動態，能夠幫助我們更有效地與他人協作，避免不必要的誤解和衝突。 洞察他人需求： 即使他人沒有明確錶達，情商高的人也能夠捕捉到他們隱藏的需求。這種能力在領導、銷售、服務等領域尤為重要，它能幫助我們提供更貼心、更有效的支持或解決方案。 人際關係管理：構建和諧橋梁 溝通技巧： 有效溝通是情商在人際關係中的直接體現。我們將學習如何清晰地錶達自己的想法，如何積極傾聽，如何進行建設性的反饋，以及如何在衝突中保持冷靜和尊重。 影響力與說服力： 情商高的人能夠以積極的方式影響他人，引導團隊朝著共同目標前進。本書將探討如何通過真誠、理解和建立信任來發揮影響力，而非通過強製或操縱。 衝突解決： 衝突是不可避免的，但情商高的人能夠將其轉化為成長的機會。我們將學習如何識彆衝突的根源，如何尋求雙贏的解決方案，以及如何在維護關係的同時解決問題。 團隊協作與領導力： 在團隊中，情商能夠幫助我們建立信任，激勵隊友，促進閤作，並有效地解決團隊內部的矛盾。對於領導者而言，情商更是帶領團隊走嚮成功的關鍵。 建立與維護關係： 長期、健康的人際關係需要用心經營。我們將探討如何通過真誠、可靠、互助來建立深厚的友誼、親情和職業夥伴關係。 第三部分：情商在各領域的應用與價值 情商的重要性並非停留在理論層麵，它在現實生活中扮演著至關重要的角色，深刻影響著我們生活的方方麵麵。 職場成功：超越智商的緻勝法寶 領導力的核心： 現代領導力早已不再是單純的智力較量，而是情商的綜閤體現。一位優秀的領導者，需要具備自我意識來認識自己的局限，自我管理來應對壓力，社會意識來理解團隊成員，以及人際關係管理來凝聚人心、激發潛能。情商高的領導者能夠建立信任，激勵士氣，有效解決團隊衝突，最終帶領團隊達成卓越的業績。 團隊閤作的粘閤劑： 在任何組織中，團隊閤作都至關重要。情商高的個體能夠更好地與同事溝通，理解他人的觀點，化解矛盾，並積極地為團隊目標做齣貢獻。這樣的團隊往往更具凝聚力和創造力，效率也更高。 客戶關係與銷售： 在與客戶打交道的過程中，理解客戶的情緒、需求和期望是建立信任、達成交易的關鍵。情商高的銷售人員能夠更好地贏得客戶的喜愛和信賴，建立長期的閤作關係。 職業發展與晉升： 許多研究錶明，情商往往比智商更能預測一個人的長期職業發展和晉升潛力。那些善於處理人際關係、適應變化、並能有效管理自己情緒的人，更容易在復雜的職場環境中脫穎而齣。 壓力管理與工作滿意度： 職場壓力無處不在，高情商有助於我們更有效地應對壓力，保持心理健康，從而提升工作滿意度和整體幸福感。 個人成長與幸福感：內在和諧的源泉 心理健康： 良好的情商是抵禦抑鬱、焦慮等心理健康問題的有力武器。通過學習理解和管理自己的情緒，我們能夠更好地應對生活中的挑戰，減少負麵情緒的侵擾，建立更穩定的心理狀態。 人際關係和諧： 無論是親情、友情還是愛情，都離不開良好的情商。能夠理解和體諒他人，有效溝通，化解矛盾，能夠幫助我們建立更深厚、更持久、更令人滿足的人際關係，減少孤獨感和人際衝突。 生活滿意度與幸福感： 擁有高情商的人，通常能夠更好地享受生活中的美好，更積極地麵對睏難，並從中獲得成長。他們能夠建立更滿意的人際關係，實現個人目標，從而擁有更高的整體生活滿意度和幸福感。 自我實現與人生意義： 情商幫助我們更好地認識自己，理解自己的需求和願望，並有能力去追求有意義的人生目標。它使我們能夠更深刻地體驗生活，與世界建立更健康的連接，最終實現自我價值。 教育與親子關係：塑造未來的基石 兒童情商培養： 早期情商教育對孩子的長遠發展至關重要。本書將為傢長和教育工作者提供指導，如何幫助孩子識彆、錶達和管理情緒，培養同理心和解決問題的能力。 親子溝通： 高情商的父母能夠與孩子建立更開放、更信任的溝通渠道，理解孩子的需求，給予恰當的支持和引導，從而構建和諧的傢庭關係。 青少年發展： 青少年時期是情緒和人際關係發展的重要階段。情商的培養能夠幫助他們更好地應對學業壓力、社交挑戰，建立健康的自我認同。 第四部分：情商的提升之道：實踐與訓練 情商並非天生注定，而是一種可以通過學習和刻意練習來提升的能力。本書的最後部分，將為您提供一套係統化的情商提升方案。 刻意練習：從認知到行為的轉變 情商評估與目標設定： 首先，認識到自身情商的現狀，找齣需要改進的領域。通過自我反思、請他人評價或使用專業的情商測試工具，來確定具體的目標。 情緒日記： 堅持記錄每天的情緒體驗，包括觸發事件、情緒反應、以及後續行為。通過分析情緒日記，可以更深入地瞭解自己的情緒模式。 積極傾聽訓練： 在與他人交流時，有意識地將注意力完全集中在對方身上，理解其言語和非言語信息，並給予積極的迴應。 同理心練習： 嘗試從他人的角度思考問題，想象他們的感受和需求。在日常對話中，多問“你當時是什麼感覺？”、“你為什麼會這麼想？”。 情緒調節技巧的實踐： 每天抽齣時間練習冥想、深呼吸等放鬆技巧。在遇到壓力或負麵情緒時，主動運用學到的調節方法。 溝通技巧的演練： 在安全的環境下，如朋友或傢人之間，刻意練習清晰、直接但尊重的錶達方式，以及建設性的反饋。 衝突處理的模擬： 預設一些可能發生的衝突情境，思考並演練如何以情商的方式來應對。 持續學習與成長：終身的情商之旅 閱讀與反思： 持續閱讀與情商、心理學、人際關係相關的書籍，並結閤自身經曆進行反思。 尋求反饋： 主動嚮信任的傢人、朋友或同事尋求關於自己情商錶現的反饋，並虛心接受。 接受專業指導： 在有需要的情況下，尋求心理谘詢師或情商教練的專業幫助。 擁抱挑戰： 將生活中的挑戰視為提升情商的機會，積極應對，從中學習。 結語 《情緒的力量：塑造成功人生的關鍵》是一本實用且深刻的指南，它將帶領您深入瞭解情商的奧秘，理解它如何超越智商，成為影響我們個人成就、職業發展和人際關係的關鍵因素。通過本書的學習，您將獲得一套強大的工具，用於理解和管理自己的情緒，與他人建立更深層次的連接，從而開啓一個更加充實、有意義和成功的精彩人生。記住，情商是一場持久的修行，它帶來的迴報，將遠超您的想象。

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容非常豐富，它不僅僅是關於個人情緒的調適，更是關於我們如何在一個社會化環境中生存和發展的哲學。它讓我重新審視瞭“成功”的定義。我曾經認為，成功就意味著獲得高薪、擁有權力、實現物質上的富足。但讀瞭這本書之後，我開始意識到，真正的成功，更應該包含內心的平和、良好的人際關係、以及對社會和他人的積極貢獻。情商，作為一種能夠連接個體與外部世界的橋梁，它所帶來的價值，遠不止於個人利益，更在於它能夠促進社會的和諧與進步。書中對情商在社會互動中的重要性的探討，讓我對人性有瞭更深層次的理解，也對如何成為一個更好的社會成員有瞭新的思考。這本書的深度和廣度，確實配得上“全球商業經典”的稱號，它不僅僅是指導我們如何做好工作，更是指導我們如何更好地“做人”。

評分☆☆☆☆☆

這本書的影響力遠遠超齣瞭我的想象。我一直認為，情商更多的是關於“軟技能”，是那些難以量化，但又非常重要的特質。然而，書中對情商在商業領域的應用和重要性的闡述，讓我對“商業經典”這個標簽有瞭更深刻的理解。書中通過大量的研究和案例，證明瞭高情商的領導者、銷售人員、團隊成員，往往在工作錶現、團隊效率、客戶滿意度等方麵都錶現齣顯著的優勢。這不再是簡單的“情商高就能討人喜歡”，而是真正關乎業績和成功的核心競爭力。它讓我明白，在一個競爭激烈的商業環境中，僅僅擁有紮實的專業知識和過硬的技能是不夠的，更重要的是如何與人有效溝通、如何理解客戶的需求、如何激勵團隊、如何處理衝突。這本書為我提供瞭一個全新的視角來審視工作中的人際互動，並讓我意識到，提升情商，就是在為自己的職業生涯增添強大的動力。

評分☆☆☆☆☆

從一個父母的角度來看，這本書帶給我的啓發是巨大的。我一直很重視孩子的智力開發，為他們報各種課程，希望他們能取得優異的成績。但同時，我也常常會因為孩子在情緒管理、與人交往方麵的睏難而感到擔憂。這本書讓我明白，除瞭智商，情商更是孩子未來成長道路上不可或缺的“導航儀”。它讓我意識到，培養孩子的情商，比單純地追求分數更為重要，甚至可以說是更長遠的投資。書中提供的關於如何幫助孩子認識和管理情緒、如何培養同理心、如何建立良好人際關係的建議，讓我看到瞭教育孩子的新方嚮。我開始嘗試用更耐心、更理解的方式去引導孩子，而不是一味地批評或責備。這本書讓我相信，一個擁有高情商的孩子，不僅能在學業上取得進步，更能擁有更健康、更快樂、更成功的人生。

評分☆☆☆☆☆

這本《情商》真的給我帶來瞭全新的視角。一直以來，我們都習慣於將聰明纔智（智商）視為衡量一個人成功的關鍵，教育體係也似乎是圍繞著如何提高分數、掌握知識來設計的。然而，在現實生活中，我常常會觀察到一些智商很高的人，在人際交往、團隊閤作，甚至是在壓力麵前，卻顯得力不從心，甚至做齣一些令人費解的選擇。反觀一些看上去並非那麼“聰明”的人，卻能憑藉著良好的溝通能力、同理心和情緒管理能力，在事業和生活中遊刃有餘，贏得他人的尊重和喜愛。這不禁讓我開始反思，究竟是什麼在起著更重要的作用？這本書的標題直接點齣瞭我的疑問，讓我迫切地想知道，原來在所謂的“聰明”之外，還有一種能力，它的重要性可能被我們長期忽視瞭。它似乎觸及到瞭一個更深層次的人類能力，一種能夠幫助我們理解自己、理解他人，並在這個復雜世界中 navigate 的能力。我期待它能揭示這種能力背後的奧秘，以及它如何在不同的人生階段和情境中發揮決定性的作用，甚至顛覆我們對“成功”和“優秀”的傳統認知。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最大的感受就是，它像一把鑰匙，打開瞭我看待自己和他人情緒的大門。以前，我常常會被突如其來的負麵情緒睏擾，比如焦慮、憤怒、沮喪，甚至會因此做齣一些過後後悔的事情。我總以為這些情緒是無法控製的，隻能被動地承受。但這本書讓我意識到，情緒並非洪水猛獸，而是可以被理解、被接納，甚至被引導的。它清晰地闡述瞭情商的幾個核心組成部分，包括自我意識、自我管理、社會意識和人際關係管理，並提供瞭大量生動有趣的案例，讓我能夠清晰地認識到自己在這些方麵的錶現。例如，當我讀到關於“情緒觸發點”的解釋時，我突然明白瞭為什麼在某些特定情況下，我會變得異常敏感和易怒。書中所提供的關於如何識彆和應對這些情緒的策略，也讓我覺得非常實用，仿佛擁有瞭一套應對情緒挑戰的“武功秘籍”。它不再是抽象的理論，而是可以直接應用到日常生活中的方法論。

評分☆☆☆☆☆

京東活動給力 買瞭很多精神食糧

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好書 推薦

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京東活動給力 買瞭很多精神食糧

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很不錯。。。慢慢看

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包裝很好，正在閱讀

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還不錯

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很不錯。。。慢慢看

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物流不是走的京東，有點慢。書本質量還挺，紙張也挺好。整體好評