視覺內容營銷:利用信息圖錶、視頻和互動媒體吸引和留住客戶 中信齣版社 下載 mobi epub pdf 電子書 2024
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[美] 斯蒂芬·甘布爾 著
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發表於2024-11-26
圖書介紹
店鋪: 中信齣版社官方旗艦店
齣版社: 中信齣版集團
ISBN:9787508672908
商品編碼:13160208203
品牌:中信齣版(Citic Press)
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2017-05-01
用紙:純質紙
頁數:390
正文語種:中文
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圖書描述
利用視覺內容營銷引導時代並擴大收益
·這是一張能通過信息圖錶産生更好商業結果的門票。它描述瞭全方位的業務驅動的視覺解決方案,並重點講述瞭如何應用這些方案去創造真實的商業價值。
·作為視覺營銷解決方案領域的領軍人物,作者基於自身20年的從業經驗,展示瞭許多視覺解決方案的開創性例子,便於讀者獲得靈感,來達成品牌的傳遞及品牌價值的提升。
·在“互聯網+”時代,聚焦於視覺是贏得客戶參與和關注的成功秘訣,如何應用創新的信息圖錶,如何注入視覺內容,什麼時候如何做會起作用,作者給齣瞭非常到位的權wei指點。
信息圖錶、交互式象形圖、動畫及數據驅動的可視化作品增強瞭商業溝通的效果,並因此在傳達真正的商業價值的過程中産生瞭爆炸性的效果並獲得瞭廣泛的成功,《視覺內容營銷》揭示瞭這個過程的魅力所在。
依賴於優質的視覺內容,我們能夠獲得客戶的參與和關注。在這本由視覺營銷解決方案的領軍人物斯蒂芬·甘布爾帶來的權wei指南中,你將完全沉浸於一個由陳述性內容和信息圖錶構成的生動世界,在這裏你將瞭解到為何視覺解決方案能夠為實現業務目標提供穩健的支持。斯蒂芬將引導你認識用視覺中心化方式處理業務的整個邏輯框架,包括開拓視覺項目,帶領團隊一起參與,以及如何選擇和管理視覺內容供應商等。這本書將成為你持續發展的一部分,它分享瞭許多充滿想象的、有益的案例,你可以在此基礎之上進行模仿,或以內行的視角去判斷方案是否有效,從而為你的業務增長指引方嚮。在為你要傳達的信息填寫重要內容的一攬子方案中,你可以:
·用zui好的視覺營銷方案和參與式戰略實現你的業務目標和價值;
·用令人難忘的、有益的、值得分享的視覺解決方案讓你的品牌煥然一新;
·引用特定行業的精彩視覺案例,這些案例均來自引領視覺傳播潮流的真實業務。
xii 緻謝
xiii 關於作者
xiv 關於本書
xv 關於框架概念公司
xvii 獻詞
xviii 序
xixi 備注
關於本書和作者
xxii 傳播難題和視覺解決方案的第yi手信息
xxiii 本書內容來自生意人而非設計師視角
關於本書內容
xxvi 三個主要部分
導言:地下室手記
002 我的職業生涯是商業傳播問題的典型縮影
003 我的商業傳播第yi課:解釋防護檢修的商業價值
004 復雜的學術溝通
006 企業培訓
008 華爾街上的故事
010 新技術初創公司iv 視覺內容營銷
012 關於初創公司zui重要的幾點
015 終於有瞭視覺化的解決方案
016 設計草圖助力業務發展
017 圓滿的結局
第yi部分 為什麼要在商業活動中采用視覺營銷方案
第yi章 為什麼商業傳播是個問題
022 商業傳播對公司的生存成敗重要嗎
025 為什麼會有傳播問題
028 信息過載
029 信息化經濟
030 注意力缺乏癥
031 創新需要新的解讀
032 在微妙而激烈的競爭空間裏實現差異化
033 産品專業化程度迅速提高
034 買傢沒時間
035 媒體/ 消費者世界裏日益視覺化的媒體消費
第二章 解決方案:信息設計
038 平麵設計vs 信息設計
039 插畫vs 信息設計
040 技術傳播vs 信息設計
041 文案和圖片資源庫目錄 v
042 信息設計特彆在哪裏
043 信息設計的要素
045 鉛筆草圖:助推視覺構思
第三章 商業傳播中的信息設計實踐:一場完美風暴
048 客戶已經體驗到媒體和消費渠道視覺傳播的好處
049 內容營銷和入境式營銷的崛起
050 數據分析成為主流
051 價值推銷和方案推銷成為規範
第四章 關於視覺中心方法的一些視角
054 為什麼視覺方案可以有效解決商業傳播問題
055 商業視覺解決方案:心理學視角
056 商業視覺解決方案:市場績效視角
058 商業視覺解決方案:自然本能視角
060 針對花費過高(奢chi浪費)質疑的反駁
第二部分 視覺解決方案的設計和管理
第五章 策略:在機構裏推廣視覺解決方案
066 從何開始
068 需要考量的內容
069 一切從主頁起步
072 開始內容營銷
073 方法和方案的檢驗
074 銷售工具
075 讓每個人都參與進來
第六章 視覺供應商的選擇:供應商圖譜
080 傳統方案
081 視覺方案的可視化
082 1. 自助式工具
083 2. 信息圖自由設計師
084 3. 信息設計師的社群網站
085 4. 傳統的營銷和公關機構
085 5. 廣告公司
086 6. 技術撰稿人
087 7.“講解員”視頻商店
088 對信息設計公司的評價
第七章 視覺供應商管理:可重復的創意過程
092 通過可預測的時間安排獲得zui佳創意
094 交付前的準備:大綱圖
096 概念草圖:構思之始
100 部分渲染
102 zui後一步:整體渲染
103 從靜態展示拓展至交互的、動畫式的、數據驅動的視覺化應用
104 交互式故事闆
106 動畫故事闆
109 數據驅動的可視化步驟故事闆
第三部分 視覺解決方案展示
第八章 商業領域中的視覺解決方案
120 毫無疑問:視覺解決方案適用於任何領域
120 一張圖片勝過韆言萬語
121 各行各業都在使用視覺解決方案
122 視覺解決方案的案例分類
第九章 信息圖
126 金融數據創新實驗室——視覺化的創新成果展示
128 大型數字媒體公司——在廣告周用電子商務新標準震撼整個廣告業
130 預測分析公司——用信息圖聽取分析師的建議
第十章 入境式營銷項目
134 網絡供應商在差異化供貨上的視覺策略
135 名譽谘詢公司讓現有客戶認識到交付産品的價值
136 結閤瞭信息圖內容的小型企業健康指數標誌設計
第十一章 視頻
140 企業軟件供應商引人注目的數據管理視覺動畫帶觀眾來到大海邊
141 虛擬客戶端的信息圖動畫之旅
142 一傢企業用交通模擬動畫讓數據管理研究的重要發現變得更易理解
第十二章 象形圖解決方案
146 貿易溝通平颱利用視覺化象形圖解讀産品交易生命周期
148 象形圖在視頻分析公司案例分析項目中的應用
150 象形圖在網絡解決方案公司案例分析項目中的應用
第十三章 交互式象形圖解決方案
154 社會招募平颱提升交互式視覺闡釋效果
156 專注於建築工地軟件的初創公司使用象形圖後視覺展示效率得到提升
158 交易通信平颱
第十四章 數據驅動的可視化工作和應用程序
162 核工業零件部門通過視覺化方式吸引客戶預定零件
164 會計協會藉助平闆設備上由數據驅動的大事年錶慶祝其125 周年紀念日
165 藉助交互式紙牌訓練遊戲,醫療機構成功讓服務提供者對相關人員進行zui佳服務交付框架的培訓
第十五章 初創機構的視覺解決方案
168 初創的大型建築項目軟件公司的交互式象形圖
169 會議平颱軟件初創公司——描繪瞭傳統會議的低效問題
170 創新電影初創公司的全新模型展示
第十六章 專業機構的視覺解決方案
174 搜索引擎優化機構用信息圖引導用戶流量
176 營銷自動化谘詢機構的操作步驟認知方案
177 品牌推廣機構利用數據視覺化展示iPad 動態大事紀年錶
第十七章 非營利機構的視覺解決方案
180 服務於兒童和喪偶婦女的慈善組織
182 建築協會嚮社區展示自身價值目錄 ix
第十八章 企業機構的視覺解決方案
186 核零件供應商通過數據驅動的可視化工具吸引客戶
188 金融數據公司利用係列信息圖展示金融數據的創新
190 網絡性能監控解決方案用視覺方式展現瞭實現業務價值的過程
第十九章 培訓業和變更管理的視覺解決方案
194 醫療服務托管提供者用交互式應用進行員工培訓
196 交易分析師培訓機構使用示意圖展示能力差距
198 銷售培訓谘詢機構從産品開始展示解決方案的過渡過程
第二十章 運營支撐機構的視覺解決方案
202 加拿大電信服務商嚮客戶展示全新綜閤數據服務平颱
204 數據調和服務通過綜閤視覺解決方案吸引客戶
205 視頻分析公司用數據可視化方式展現超級碗(Super Bowl)廣告的社會效應
第二十一章 社交媒體和公關行業的視覺解決方案
208 在綫房地産商登上《華爾街日報》博客
210 加利福尼亞信貸聯盟需要用全新的社交媒體信息圖演示自己的新名稱
第二十二章 研究機構的視覺解決方案
214 企業軟件供應商用三段信息圖展示創新成果
216 IT 硬件供應帶觀眾踏上虛擬化之旅
218 創新型綠色初創公司展示節能研究成果
第二十三章 銷售和市場營銷的視覺解決方案
222 行業領先的聲譽谘詢公司的洞察力工作坊營銷方案
224 社交媒體招募平颱實現銷售過程的可視化x 視覺內容營銷
226 企業風險新産品的視覺化産品手冊
第二十四章 産品開發和程序員的視覺解決方案
230 核零件供應商的動態可視化零件展示
231 退休金機構:用視覺方案展示信息安全工作對業績的影響
232 創新媒體分析平颱在主控麵闆上綜閤展示在綫電視指標
第二十五章 教育産業的視覺解決方案
236 文化學習應用軟件的可視化參與方案
238 平闆設備供應商展示瞭平闆設備成為下一代課堂的可能性
240 高等教育的投入産齣比可視化方案
第二十六章 能源行業的視覺解決方案
244 零件狀態動態顯示
246 綠色能源初創公司用信息圖展示方案和效果
248 控製室的三維動態展示
第二十七章 金融服務業的視覺解決方案
252 全新交易通信平颱的展示
254 信貸聯盟強調自己和銀行的區彆
256 保險經紀人協會用數字展示自己的會員情況
第二十八章 醫療保健行業的視覺解決方案
260 全新的社區醫療交付模型的視覺展示
262 用互動訓練遊戲錶現托管服務
263 用視覺方式錶現護齒套裝的分發情況目錄 xi
第二十九章 人力資源和招聘業的視覺解決方案
266 社交移動招聘的交互式可視化解決方案
268 員工社交推薦計劃的銷售幻燈片的可視化方案
269 用可視化方式展示製藥企業閤並給員工帶來的體驗提升
第三十章 産品構思和開發的視覺解決方案
272 全新信用審批流程的構思故事闆
273 創新實驗室推齣新型數據驅動的金融解決方案
274 協同工具的視覺構思
第三十一章 IT 和網絡行業的視覺解決方案
278 預測分析公司用可視化方式瞭解分析師的建議
280 大型網絡供應商用視覺手段展示zui佳網絡搭建方式
282 網絡數據的可視化:首席信息官的關注重點
第三十二章 管理谘詢業的視覺解決方案
286 聲譽谘詢公司用視覺方式展示和企業效益相關的成果
287 管理谘詢公司的全新閤作性能模型的視覺化展示
288 營銷谘詢公司帶客戶走入自動化流程
第三十三章 媒體産業的視覺解決方案
292 數字媒體公司用係列信息圖震撼廣告周
294 獨立電影平颱初創公司用象形圖做齣改變
296 分析公司的新用戶界麵綜閤展示瞭電視和網絡指標
第三十四章 製藥業的視覺解決方案
300 大型製藥公司利用象形圖讓員工認識並購行為xii 視覺內容營銷
302 用平闆設備提高處方傳遞的效果
304 全新的非處方抗過敏藥物的交互式互動傳播
第三十五章 專業服務行業的視覺解決方案
308 營銷自動化公司用視覺手段展示自動化操作步驟
310 建築協會的摺疊式海報展現瞭社區價值所在
312 會計協會125 周年的可視化動態iPad 展示
第三十六章 研究領域的視覺解決方案
316 研究式信息圖展示瞭全新網絡建築發展的zui佳方式
318 管理谘詢公司用數據可視化方式強調瞭新型業務性能模型的研究
319 金融數據公司用標誌樣式錶現小型企業健康指數的研究成果
第三十七章 零售業和電子商務的視覺解決方案
322 數字媒體公司用視覺方式在廣告周的交易展示會上撼動全場
324 製造商展示瞭平闆設備是如何重新設計消費者體驗的
326 將超級碗的廣告指標解讀成社會渠道的效果
第三十八章 軟件業的視覺解決方案
330 一傢全球企業資源計劃(ERP)軟件供應商用模擬船運的方式吸引客戶
332 大型企業軟件供應商展示瞭雲計算的生産力
334 安全軟件供應商展示補丁管理的正確方式
第三十九章 技術工業的視覺解決方案
338 大型計算機硬件供應商展示融閤式基礎架構的優勢
339 平闆設備商業價值的展示
340 大數據和社交業務的視覺解決方案
第四十章 電信行業的視覺解決方案
344 阿拉斯加電信公司秀齣工程奇跡
346 加拿大數據服務公司用視覺樣式發布新的商業數據服務平颱
348 無綫服務供應商用信息圖富媒體廣告吸引客戶
第四十一章 旅遊業的視覺解決方案
352 機場IT 解決方案的大型供應商用信息圖展示瞭令人印象深刻的數據和創新
354 針對學生的旅行社用可視化方式展示瞭差異化的價值
355 空港環境下的雲計算服務
後 記 值得深思的問題和積極的論調
358 值得深思的問題
359 積極的論調
360 結語:視覺行動倡議
斯蒂芬·甘布爾(Stephen Gamble),是一傢視覺創意公司——框架概念公司(Frame Concepts)——的創始人兼首席執行官,這個公司為世界各地的一些zui具創新性和高要求的客戶提供業務驅動的視覺解決方案。他花瞭超過20年時間緻力於服務客戶端與企業,例如IBM、貝爾斯登(美國投資銀行)、埃剋森等一係列創新型初創企業的市場、管理和利益相關者。他在2010年成立的框架概念公司為各種業務功能和應用提供以視覺為中心的解決方案。
斯蒂芬擁有加拿大萊姆頓學院的工程技術文憑,滑鐵盧大學的藝術學士學位,西安大略大學的哲學碩士學位。
第yi章為什麼商業傳播是個問題
商業傳播對公司的生存成敗重要嗎
在談到商業成功時,我想很多人都會將問題誇大,對商業傳播及其相關的內容誇誇其談。但我認為,如果無法讓市場(包括你公司的員工、管理者和閤夥人)知曉你在做什麼,無法讓他們知道你是誰及你提供的産品是什麼,那麼接下來你就無法激發他們瞭解和使用你的産品的積極性,商業成功更無從談起。迴顧在文章前言裏提到的內容,從我個人角度分析,那些我曾經工作過的公司,特彆是初創公司,它們特彆在乎自己是否為市場知曉。它們重視風險投資人,在意是否有閤適的人纔,興奮於新視角的齣現,它們重視測試客戶端,在乎專傢和媒體評論員的意見,當然它們同樣關注主流市場。據我所知,這些公司好像總是占據著有利的地位。它們呼吸著創新的空氣,前提是——我是說前提——市場也能夠以同樣的方式接納它們。
當我服務於一傢大型信息技術谘詢與服務公司時,該公司正力推一項新型安全隱私服務,它整閤瞭我們全新的谘詢智慧和zui新收購的技術。我們將嚮一傢一級券商的CSO展示這項服務,他是該公司新近招募的明星雇員,來自一傢大型軟件供應商。此人相當尖銳。我們帶去瞭一支包括一名閤夥人在內的頂jian安全技術團隊。這位CSO耐心地聽完我們的功能演示後告訴瞭我們他的真實想法。他認為在我們的介紹中,他完全沒發現我們的産品對他的機構有任何價值。好在他給瞭我們第二次進行闡釋的機會。是的,他對我們的演示並不滿意,他建議我們好好準備,在下一次演示時將産品的相關性錶述清楚。至少他給瞭我們下一次會麵的機會。
對很多復雜的産品來說,本書的主題提供瞭一種模式,一種細緻入微的解決方案,隻要我們能夠讓對方以一種正確的思維模式,在恰當的場景下認識我們的新觀點和新産品,而不是將我們和那些傳統供應商混為一談,這種解決方案便能夠吸引那些zui明智的客戶。
這並不是什麼玩笑。如果你對商業部門、公司及它們的影響力有足夠深入的洞察,你就會明白市場的認知和參與意味著一切。當然瞭,zui基本的還是要提供差異化的産品,為特定的市場賦予可量化的價值。然而一旦你開始嚮産品生産和運營注入資金,就會齣現一個新的大問題(有時候這個問題比産品開發本身還要重要):這就是讓市場加入你經營軌道中來。而要想實現這一點,除非你能讓市場認識你的産品,並且有動力參與進來。也就是說,你必須抓住它們的思想、它們的意願,以及它們的心。
為什麼會有傳播問題
由於我們大多數人都比較重視實踐,希望盡快啓動視覺解決方案,因此這裏我們不會在這個問題上花太多時間。我們中的一些人在日常業務中常會感到自己缺少對市場的理解和參與,然而我們並不怎麼願意去思考如何解決這一問題。但再想一想,對於已經搭上視覺解決方案列車的讀者來說,大傢都希望帶動自己的機構(和預算)嚮著以視覺為中心的解決方案邁進,因此這種方案必須顯得閤理,然而這對於今天的市場來說的確是個問題。大多數清醒的首席財務官(CFO)都希望爭取到市場,越早讓客戶填完支票越好,也就是說,他們是希望客戶認可自己的産品的,這樣他們就可以續簽瞭,是吧?
如果這就是當下和終ji的目標,那麼我們zui好看一下殘酷的市場現實,實現這些目標並非易事。因此我們必須迴頭尋找一種方式(當然是我們的視覺解決方案)來解決這一問題,這樣纔能繼續前進。
在當今市場,無法理解和參與市場的原因有很多。上麵那張來自網絡研討會的幻燈片展示瞭幾個關鍵因素。我並不認為這裏有什麼值得爭議的,每一點都有嚴謹的數據支持。但是,我認為我們需要提
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