傳統的績效考核方式將考核分數與奬金分配、晉升機製、調崗等相關聯,造成上級打分時有顧慮、績效評分不能反映員工實際情況、執行不到位等現象時有發生,終導緻員工的潛力不能充分被激發,企業目標難以實現。在績效變革的時代,有沒有什麼新方法?
目標與關鍵成果法(OKR)是矽榖創新公司目前在用的新方法,本書將全麵講解其概念、意義、創建方法、實施方法和工具、技巧,以及執行過程中的難點和常見問題、激勵模式,並通過完整的案例全方位展現實施流程。本書將幫助互聯網、科技等強調創新的公司,以及轉型中的傳統企業全麵瞭解OKR,學會通過OKR保持員工目標與組織目標對齊,實現組織重要的目標。
目 錄
推薦序一 OKR為什麼到今天突然纔火
推薦序二 上下同欲者勝
前言 為什麼我們無法讓事情完成
第1章 認識OKR 001
1.1 什麼是OKR/ 002
1.1.1 OKR的概念/ 005
1.1.2 OKR與績效考核/ 007
1.1.3 OKR的優勢/ 016
1.2 為什麼要用OKR/ 017
1.2.1 執行目標為什麼這麼難/ 018
1.2.2 重新認識目標管理/ 019
1.3 準備好用OKR瞭嗎/ 027
1.3.1 OKR在什麼情況下用/ 029
1.3.2 您的工作適閤用OKR嗎/ 031
1.3.3 一個OKR規劃/ 032
1.3.4 OKR的構建基石/ 033
第2章 創建有效的OKR 037
2.1 如何設置有效目標/ 038
2.1.1 設置OKR的基本原則/ 040
2.1.2 創建強大的目標/ 043
2.1.3 創建目標的技巧/ 046
2.2 如何設置關鍵結果/ 050
2.2.1 有效關鍵結果的特徵/ 052
2.2.2 創建關鍵結果的技巧/ 053
2.3 設置不同職能部門的OKR/ 055
2.3.1 決策層的OKR/ 055
2.3.2 綜閤管理部的OKR/ 057
2.3.3 人力資源部的OKR/ 058
2.3.4 研發中心的OKR/ 060
2.3.5 營銷中心的OKR/ 061
2.3.6 銷售部的OKR/ 062
2.4 OKR設置案例/ 063
2.4.1 Uber的OKR設置/ 063
2.4.2 Intel的OKR設置/ 066
2.4.3 Google的OKR設置/ 069
第3章 如何有效實施OKR0
3.1 OKR實施的流程和完整周期/ 076
3.1.1 一年完整的周期/ 079
3.1.2 階段:確定OKR/ 082
3.1.3 第二階段:公示OKR/ 082
3.1.4 第三階段:執行OKR/ 083
3.1.5 第四階段:溝通與打分/ 083
3.2 OKR實施的五個關鍵點/ 084
3.2.1 關鍵點一:必須有時間限定/ 084
3.2.2 關鍵點二:評級在0.6~0.7分之間/ 085
3.2.3 關鍵點三:不與績效掛鈎/ 086
3.2.4 關鍵點四:全程透明/ 087
3.2.5 關鍵點五:月度評估跟進,季度評估調整/ 088
3.3 誰適閤作為OKR項目的負責人/ 089
第4章 OKR執行過程中的難點 092
4.1 目標有野心/ 093
4.1.1 越自己/ 094
4.1.2 突破限製/ 097
4.2 季度評估時的難點/ 100
4.2.1 有效召開全員大會/ 102
4.2.2 公開點評每個人的分數/ 103
4.2.3 閤理調整每個季度的OKR目標/ 104
4.2.4 保持月度OKR的及時跟進/ 105
4.3 評定OKR過程中的完成程度/ 108
4.4 評判OKR的結果/ 109
4.5 OKR帶來的挑戰/ 110
4.5.1 對基層員工的挑戰/ 111
4.5.2 對管理層的挑戰/ 113
4.5.3 對HR的挑戰/ 114
4.5.4 部門間對OKR的理解與配閤/ 118
4.6 OKR實施的常見錯誤/ 119
4.7 OKR的實施工具/ 121
4.7.1 用錶格管理OKR/ 121
4.7.2 用協作平颱管理OKR/ 122
第5章 如何在不與奬金關聯的情況下激勵員工 124
5.1 用評奬方式激勵/ 125
5.1.1 評選本季度佳OKR奬/ 126
5.1.2 評選本年度佳OKR奬/ 127
5.1.3 評選本季度佳新人OKR奬/ 127
5.2 用閤夥人方式激勵/ 127
5.2.1 海爾:成為品牌資源平颱閤夥人/ 130
5.2.2 華為:成為渠道閤夥人/ 134
5.2.3 星巴剋:成立連鎖式閤夥人創業基金/ 136
第6章 OKR實戰案例 139
6.1 創業公司/ 140
6.1.1 公司背景/ 140
6.1.2 設置實例/ 141
6.2 IT公司/ 166
6.2.1 公司背景/ 166
6.2.2 設置實例/ 167
6.3 轉型中的傳統企業/ 173
6.3.1 公司背景/ 173
6.3.2 設置實例/ 175
附 錄 201
附錄A 企業價值生成圖譜/ 201
A.1 重新認識利潤/ 202
A.2 市盈率是什麼/ 204
附錄B OKR考核模闆/ 207
附錄C OKR目標設定錶/ 208
附錄D OKR周期節點錶/ 209
附錄E 分解目標的工具/ 210
E.1 用思維導圖分解目標/ 210
E.2 用魚骨圖分解目標/ 210
這本書給我的感覺,與其說是一本“教程”,不如說是一份“OKR實踐地圖”。它並沒有那種“第一步做什麼,第二步做什麼”的流水綫教學,而是通過對大量真實案例的深度剖析,讓你能夠“看懂”OKR的運作邏輯。我尤其喜歡它在描述OKR如何被失敗的案例中,是如何反思和調整的。這讓我知道,OKR並非萬能藥,但關鍵在於學習和迭代。書裏對OKR與企業文化、組織結構之間關係的探討,也讓我受益匪淺。它指齣,OKR的成功,離不開公司整體的支持和文化的塑造。比如,它詳細闡述瞭如何通過OKR來打破部門壁壘,促進信息透明,以及如何鼓勵一種“擁抱失敗,快速學習”的文化。這些內容,遠遠超齣瞭簡單地設定目標和衡量結果的範疇,它觸及到瞭組織管理的深層問題。讀完這本書,我不再僅僅思考“如何寫OKR”,而是開始思考“如何構建一個能夠有效運用OKR的組織”。
評分這次入手瞭這本《OKR目標與關鍵成果法:盛行於矽榖創新公司的目標管理OKR目標與關鍵結果法教程書籍》,感覺真是找對瞭路子!之前在工作中,總感覺團隊目標不夠清晰,大傢都在忙,但忙到瞭哪裏、效果如何,很多時候心裏都沒底。閱讀這本書,就像給迷茫的團隊點亮瞭一盞燈。書裏並沒有直接“教”你如何寫OKR,而是通過大量的案例分析,展示瞭OKR是如何在不同的公司、不同的場景下被應用的。我尤其喜歡它對“why”的探討,為什麼OKR能驅動創新?為什麼它比傳統的KPI更具活力?書中的很多觀點都讓我豁然開朗。它沒有那種生硬的理論灌輸,而是讓你在閱讀中體會OKR的精髓。比如,它詳細剖析瞭矽榖一些頂尖公司的OKR實踐,從初創公司到成熟企業,OKR是如何隨著公司的發展而演變的。我從中看到瞭OKR在激發員工主動性、促進跨部門協作、加速産品迭代等方麵的強大能量。它不是一套死闆的規則,而是一種思維方式,一種文化。讀完之後,我迫不及待地想把這些理念應用到我們團隊中,相信這會是提升效率、實現突破的關鍵。
評分這本《OKR目標與關鍵成果法》給我的啓發,與其說是具體的“方法論”,不如說是“視野的拓展”。它並沒有直接教你如何填寫OKR錶格,而是通過大量生動的企業案例,展現瞭OKR作為一種戰略性目標管理工具,是如何被靈活運用以驅動業務增長和組織變革的。我非常欣賞書中對於OKR“精神”的解讀,它強調OKR的本質在於清晰溝通、聚焦重點、以及通過可衡量的成果來推動進步。書中的例子,從初創公司快速迭代到大企業戰略轉型,都清晰地描繪瞭OKR在不同發展階段的應用場景和價值。讓我印象深刻的是,書中並沒有迴避OKR在實踐中可能遇到的挑戰,而是深入分析瞭如何剋服這些挑戰,比如如何確保OKR與公司整體戰略對齊,如何避免OKR成為形式主義等等。閱讀過程中,我感覺自己仿佛在跟隨那些優秀的創業者和管理者,一起探索如何通過OKR來釋放團隊的最大潛能,實現創新和增長。
評分這本書的內容,更像是一場關於“如何點燃團隊激情,實現飛躍式發展”的深度對話。我印象最深刻的是,它並沒有直接羅列OKR的模闆或者具體的寫法,而是側重於OKR背後的理念和哲學。它反復強調OKR不是一項任務,而是一種持續的、動態的溝通機製。它通過生動的場景模擬,展現瞭OKR在解決“大傢都在忙,但不知道為什麼忙”的痛點上的獨特之處。書裏還花瞭很大篇幅去解析,為什麼一些看似“難以量化”的目標,通過閤理的“關鍵成果”設計,反而能産生驚人的驅動力。我記得其中一個章節,講的是如何通過OKR來鼓勵員工挑戰“不可能”,而不是僅僅滿足於“可達成”。這讓我重新思考瞭目標的設定方式,以及如何平衡風險與迴報。閱讀的過程中,我仿佛置身於那些充滿活力的矽榖會議室,聽著團隊成員們熱烈討論、碰撞思維,最終達成共識,然後滿懷信心地邁嚮目標。這種沉浸式的閱讀體驗,讓OKR不再是一個抽象的概念,而是變得觸手可及,充滿力量。
評分這本書帶來的,更多是一種“思維模式的重塑”,而非簡單的技巧傳授。它沒有直接給齣“OKR模版”或者“OKR公式”,而是通過大量真實的商業案例,深入淺齣地闡釋瞭OKR的核心價值和應用精髓。我之所以這樣說,是因為書中花瞭大量篇幅去描繪OKR如何在不同的企業文化、不同的業務場景中發揮作用,以及它如何成為驅動創新和高效執行的有力工具。比如,書中對OKR如何促進信息透明、打破部門壁壘、以及鼓勵員工主動性和責任感的闡述,都讓我耳目一新。它不是簡單地告訴你“寫什麼”,而是讓你理解“為什麼這麼寫”以及“如何讓它真正落地”。讀完之後,我感覺自己對目標管理的理解有瞭質的提升,不再拘泥於傳統的KPI設定,而是開始思考如何通過OKR這種更具靈活性和前瞻性的方式,來激發團隊的潛能,實現真正的業務突破。
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