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店铺： 中华商务进口图书旗舰店

出版社： Basic Books

ISBN：9780465050659

商品编码：1562021394

The Design of Everyday Things: Revised and Expanded Edition (英语) 平装

作者：Donald A. Norman

出版社: Basic Books; Revised Edition (2013年11月5日)

平装: 368页

语种： 英语

ISBN: 0465050654

条形码: 9780465050659

商品尺寸: 2.5 x 16.5 x 21 cm

商品重量: 363 g

ASIN: 0465050654

内容简介

Even the smartest among us can feel inept as we fail to figure out which light switch or oven burner to turn on, or whether to push, pull, or slide a door. The fault, argues this ingenious—even liberating—book, lies not in ourselves, but in product design that ignores the needs of users and the principles of cognitive psychology. The problems range from ambiguous and hidden controls to arbitrary relationships between controls and functions, coupled with a lack of feedback or other assistance and unreasonable demands on memorization. The Design of Everyday Things shows that good, usable design is possible. The rules are simple: make things visible, exploit natural relationships that couple function and control, and make intelligent use of constraints. The goal: guide the user effortlessly to the right action on the right control at the right time.

In this entertaining and insightful analysis, cognitive scientist Don Norman hails excellence of design as the most important key to regaining the competitive edge in influencing consumer behavior. Now fully expanded and updated, with a new introduction by the author, The Design of Everyday Things is a powerful primer on how—and why—some products satisfy customers while others only frustrate them.

作者简介

Donald A. Norman is co-founder of the Nielsen Norman Group, an executive consulting firm that helps companies produce human-centered products and services. He is Breed Professor of Design Emeritus at Northwestern University and Professor Emeritus at the University of California, San Diego, where he was founding chair of the Department of Cognitive Science and chair of the Department of Psychology.

He has served as Vice President of Apple Computer's Advanced Technology Group, and his many books include Emotional Design, The Design of Future Things, and most recently, Living with Complexity.

好的，这是一份关于一本不同书籍的详细图书简介，它不包含您提到的那本关于设计原理的书籍的内容。 --- 书名： 《时间之河的秘密：古代文明的兴衰与人类思想的演变》 作者： [虚构作者名：亚历山大·科瓦奇] 出版社： [虚构出版社：寰宇人文出版社] --- 简介： 人类历史是一部波澜壮阔的史诗，记录着文明在地球上无数次的诞生、繁荣与消亡。然而，隐藏在这浩瀚时间长河之下的，是驱动这些兴衰更迭的深层逻辑——一种关于集体心智、资源分配以及认知模式的循环演变。《时间之河的秘密》并非一本传统的历史教科书，它是一次深入的、跨学科的探索，试图剖析驱动古代文明（从美索不达米亚的泥板文字到玛雅的星象观测，再到古罗马的工程奇迹）走向巅峰并最终衰落的内在机制。 本书的核心论点在于，任何一个成功的文明，其“心智结构”——即社会如何感知世界、如何组织知识、以及如何处理信息——都存在一个特定的成熟周期。当这个周期达到顶峰时，其固有的认知框架往往成为束缚其未来发展的枷锁。 第一部：符号的黎明与心智的固化 本书从人类早期最伟大的认知飞跃——文字的发明——开始考察。我们不会仅仅停留在苏美尔楔形文字或埃及象形文字的表面，而是深入探讨这些书写系统如何塑造了早期社会的权力结构和信息控制。作者提出，早期的官僚体制正是建立在对“知识载体”的垄断之上。例如，通过对比古巴比伦的占星术传统与古希腊哲学对逻辑推理的追求，我们可以清晰地看到两种不同的“心智模型”是如何决定了文明在数学和抽象思维上的发展方向。当一种解释世界的模型（无论是神学驱动还是早期理性驱动）被社会结构深度嵌入后，任何与其相悖的新信息或新思想都会被视为异端或无用之物，从而启动了缓慢的僵化过程。 第二部：尺度、连接与复杂性的陷阱 古代世界的扩张，无论是亚历山大大帝的帝国，还是汉朝的万里长城，都伴随着社会复杂性的急剧增加。本书详尽分析了“网络效应”在古代社会中的体现——从罗马道路系统的效率到丝绸之路上商品、疾病与思想的交换。然而，作者指出，规模的扩大并非总是进步的同义词。随着帝国规模的膨胀，决策链条的拉长，以及信息传输损耗的增加，文明开始陷入“复杂性的陷阱”。本书将比较分析印加帝国先进的信使系统（Chasqui）与波斯帝国车道系统，探讨在没有现代通讯手段的情况下，信息衰减如何导致地方治理的失控，以及中央权威的合法性基础如何被侵蚀。我们将探讨，当一个社会用于管理其自身复杂性的成本（行政开支、冗余官僚）超过其通过组织所能产生的净收益时，衰退便不可避免。 第三部：资源错配与“看不见的围墙” 文明的终结往往被归咎于蛮族的入侵或气候变化，但本书认为，更致命的敌人往往是内部的资源错配。作者引入了“认知资源分配”的概念，即社会精英将过多的智力和物质资源投入到无法产生持续回报的领域。例如，古埃及法老的宏大陵墓建设，在短期内彰显了王权，但其长期的经济效益在哪里？相比之下，那些将资源投入到灌溉系统维护或基础冶金技术改进的文明（如早期的波斯帝国）则展现了更强的韧性。本书深入剖析了农业技术在不同文明中的演进轨迹，重点考察了水利工程的维护与社会政治稳定之间的微妙平衡。当精英阶层对实际生产和基础科学失去兴趣，转而沉迷于仪式、辩论或纯粹的权力斗争时，维持庞大体系所必需的“看不见的维护工作”便被忽略了。 第四部：循环的哲学与现代的回响 在本书的最后部分，作者将目光投向古代哲学家对历史循环的思考，并将其与现代的宏观社会学理论进行对话。我们不再仅仅满足于“盛衰循环”的简单描述，而是试图理解，我们能否从这些古老模式中提取出具有普遍性的教训。如果古代文明的衰落是由其心智固化和复杂性失控驱动的，那么信息爆炸、技术快速迭代的现代社会，是否正在面临一种不同形态的“认知僵化”？ 《时间之河的秘密》挑战读者去超越叙事性的历史，进入对驱动历史的结构性力量的审视。它要求我们思考：我们今天所珍视的知识体系和组织结构，是否也正在成为我们未来进步的无形限制？通过对古代智慧的挖掘，本书旨在提供一套审视自身文明状态的工具，帮助我们在快速变化的世界中，识别出那些可能预示着系统性风险的早期信号。这是一部关于人类集体心智如何学习、如何遗忘，以及如何在周而复始的时间洪流中寻找永恒规律的深刻著作。 --- 核心主题提炼： 信息系统如何塑造权力结构。 社会复杂性增长的临界点与治理成本。 认知框架固化对创新能力的抑制作用。 古代资源配置模式对长期生存能力的影响分析。 跨文化视角下的历史循环模式探讨。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我震撼的地方，在于它对“可见性”和“可理解性”的强调，简直是醍醐灌顶。以往总觉得只要功能实现就好，但这本书让我意识到，如果用户需要花费额外的认知资源去“学习”如何使用一个物品，那么这个设计在本质上就是失败的。作者关于心智模型（Mental Models）的阐述极为精辟，他清晰地指出，我们对世界的理解往往来自于过去的经验，而优秀的设计应该尽可能地利用和匹配这些既有的模型，而不是强迫用户建立全新的、复杂的内部表征。我特别喜欢其中关于“指示物（Affordances）”的讨论，它不仅仅是一个物理属性的描述，更是一种基于环境和用户能力的、动态的感知过程。这种深入到人类认知层面的探讨，让这本书的厚度远远超越了一般的实用指南，它触及了人与工具之间最根本的交互哲学。可以说，它提供了一套普适性的“解码器”，让你能够解析日常生活中一切设计好坏的症结所在。

评分☆☆☆☆☆

我之前也接触过一些关于用户体验和人机交互的入门书籍，但坦率地说，很多都停留在概念的层面，讲了很多“是什么”，却很少深入挖掘“为什么会这样”。这本书的叙事节奏把握得非常巧妙，它不是那种冷冰冰的理论堆砌，而更像是一位经验老到的设计师在娓娓道来他多年来的观察心得。他会用非常生活化的例子作为引子，比如我们日常生活中那些让人抓狂的门把手、开关布局，一下子就能抓住读者的注意力，让你产生强烈的共鸣：“对啊！为什么设计成这样！” 这种从共情出发的叙述方式，极大地降低了理解门槛。而且，作者的论证过程逻辑链条非常紧密，从现象观察到背后的心理学原理，再到最终的设计原则，过渡得非常自然流畅，丝毫没有生硬的跳跃感。我发现自己阅读的时候，会不自觉地停下来，去审视周围的环境，开始用一种全新的、批判性的眼光去看待那些原本习以为常的物品。这种思维方式的转变，远比记住几个设计术语来得有价值。

评分☆☆☆☆☆

阅读过程中，我发现作者的文风带着一种非常克制的幽默感，这种风格在技术类书籍中是比较少见的。他不会用夸张的词汇去批判那些糟糕的设计，而是用一种近乎无奈的、带着些许同情的口吻去描述那些设计失误造成的后果，让人读起来不会感到被说教，反而更愿意接受他的观点。比如，在讨论反馈机制的时候，他描述了那种“按下按钮后，世界一片寂静”的焦虑感，寥寥数语就精准捕捉到了用户体验中的痛点。这种叙事上的高明之处在于，它将严肃的理论探讨包裹在了一种亲切的、人性化的外衣之下。对于初次接触设计理论的读者来说，这种“软着陆”的引导方式至关重要，它既保持了知识的严谨性，又避免了早期学习者可能产生的畏难情绪。我甚至会因为某个段落描述得特别到位而会心一笑，这让我整个下午的心情都因此变得轻松愉快起来，阅读过程充满了乐趣。

评分☆☆☆☆☆

这本书的包装和装帧简直是惊喜，拿到手的时候就能感受到那种厚重和质感，绝对对得起“原版”这个名号。纸张的触感非常棒，印刷质量也是一流的，每一个插图和图表的细节都处理得非常清晰锐利，看得出来出版社在制作上是下了真功夫的。我个人对这种实体书的偏爱，很大程度上就是因为能获得这种直接、沉浸式的阅读体验，而不是在屏幕上匆匆掠过。而且，拿到一本设计经典的原版书，本身就是一种收藏的乐趣，封面设计那种简约又不失深度的风格，放在书架上都显得特别提气。翻开书页，那种油墨的清香混合着纸张的微涩感，是电子书永远无法替代的“仪式感”。对于我们这些对“物”本身怀有敬畏之心的人来说，这本书的物理呈现，已经是它所倡导的设计理念的第一个实践了。我甚至特意找了一个光线好的角落，慢慢地、一页一页地去感受这种阅读过程，而不是囫囵吞枣地去吸收信息。这种对媒介本身的尊重，也让我对接下来的内容充满了期待，毕竟，好的设计首先要让人愿意去“拥有”和“接触”它。

评分☆☆☆☆☆

这本书的价值远超出了单一的产品设计范畴。它教会我的，是更深层次的观察世界的视角——一种对“效率”和“清晰度”的极致追求。当我开始运用书中的原则去审视建筑空间的流线、信息界面的层级、甚至公共标识的指引时，我发现自己正在构建一个更优化的生活系统。它不是教你如何画出更漂亮的草图，而是教你如何思考“为什么有人会这么用？”以及“我能如何减少他们的困惑？”这种由内而外的思维重塑，才是它最宝贵的遗产。它像是一个“认知过滤器”，帮助我过滤掉了设计中的噪音和表象的华丽，直达其核心功能和用户体验的本质。我敢说，任何一个从事与人打交道的工作，无论是软件开发、市场营销还是教育培训，都能从这本书中汲取到宝贵的营养，因为它最终探讨的，是人类行为的普遍规律在工具设计中的投射。