《溝通力》+《談判力》係列 (約翰·加爾布雷斯(三屆美國總統顧問)和塞魯斯·萬斯

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[美] 羅傑.費希爾,[美] 威廉.尤裏,[美] 布魯斯 著

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發表於2024-11-27


圖書介紹


店鋪: 文軒網少兒專營店
齣版社: 中信齣版社
ISBN:9787508634340
商品編碼:1679435190
齣版時間:2012-08-01


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圖書描述

作  者:[美]羅傑.費希爾, (美)威廉.尤裏, (美)布魯斯.巴頓 定  價:61 齣 版 社:中信齣版社 齣版日期:2012年08月01日 頁  數:183 裝  幀:精裝 ISBN:9787508634340 羅傑?費希爾和斯科特?布朗提齣的一係列原則、洞見和智慧使其《談判力》成為**暢銷書。而在《溝通力》一書中,他們進一步擴展瞭這些概念,提齣瞭一個直接的解決方案,以建立關係,問題齣現之始便加以應對。《溝通力(新版)》帶領你一步步經曆發起、談判和維護持久的關係——無論是在商業和政府機構之中,還是在朋友和親人之間。
《談判力》目錄前言

**部分 問題

第1章 不要在立場上討價還價



第二部分 談判方式

第2章 把人和事分開

第3章 著眼於利益,而不是立場

第4章 為共同利益創造選擇方案

第5章 堅持使用客觀標準



部分目錄

內容簡介

我們每一個人都是一位談判者,每天都不可避免地要與談判相伴。雖然談判隨時都在發生,但要談齣好結果卻不容易。常見的談判策略大多屬於溫和或強硬的方式。溫和的方式總是盡量避免摩擦和衝突,為達到共識,往往很快讓步;而強硬的方式則以戰勝對方為目標,堅守立場,但常會兩敗俱傷。 還有第三種談判方式。“哈佛大學談判項目”研究齣瞭“原則談判方式”。這種方式根據事情本身的是非麯直尋求解決方案,強調把人和事分開,著眼於利益而非立場,當雙方利益發生衝突時,讓談判結果基於某些公平的標準,而不是以某一方意誌為轉移。

  談判形式韆差萬彆,但基本要素不會變,因此,在各種談判中,原則談判方式都接近適用。《談判力》便介紹瞭有關原則談判的方法。

羅傑?費希爾和斯科特?布朗提齣的一係列原則、洞見和智慧使其《談判力》成為**暢銷書。而在書中,他們進一步擴展瞭這些概念,提齣瞭一個直接的解等
[美]羅傑.費希爾, (美)威廉.尤裏, (美)布魯斯.巴頓 羅傑·費希爾,哈佛大學教授,“哈佛談判項目”主任;同時供職於衝突管理谘詢公司和劍橋衝突管理谘詢集團,為眾多的政府部門、企業和個人提供談判谘詢服務。



  威廉·尤裏,靠前談判協作組織顧問,“哈佛談判項目”創立者之一,曾在哈佛商學院為企業傢、工會和政府官員講授談判課程。



  布魯斯·巴頓,“哈佛談判項目”副主任,曾創辦過兩傢緻力於談判培訓和谘詢的顧問公司。 斯科特·布朗(Scott Brown),“哈等      無論你願意與否,你都是一名談判者。談判是生活中無法避免的現實。你要和老闆商量加薪,要與陌生人商定買房的價錢;兩個律師解決一起交通事故引齣的訴訟;幾傢石油公司計劃聯閤勘探近海石油;市政府官員與工會領袖會談以避免公交司機罷工;當年美國國務卿和蘇聯外長試圖就核武器達成協議。以上這些都是談判。

  每個人每天都要與彆人進行談判。就像莫裏哀筆下一輩子追求談吐高雅的汝爾丹先生那樣,我們有時在不知不覺中與彆人談判。比如你和愛人商量去哪裏吃飯,或者與孩子商定他們何時熄燈睡覺。談判是從彆人那裏尋求自己所需的一個基本途徑,是與談判對方存在相同和不同利益時尋求解決方案的相互交流。

  衝突日益增多,需要談判的場閤也越來越多。每個人都希望自己的事情由自己來決定,人們越來越不願意聽彆人發號施令。由於人與人之間的不同,我們需要用談判來消除等
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