發表於2024-11-26
1. “樊登讀書會”發起人樊登首部作品。
2. 首次公開4年實現300萬付費用戶的指數級增長奧秘。
3. 北京大學國傢發展研究院教授 陳春花、獵豹移動CEO 傅盛 作序推薦。
4. 馬東 (米未傳媒創始人)、戴威 (ofo共享單車創始人)、餘建軍(喜馬拉雅FM聯閤創始人)、宗毅(芬尼剋茲創始人)等聯袂推薦。
5. 帶團隊就是讓每個人都成為領導者,學會領導力,收獲影響力。
6. 9大行動鐵律,34項關鍵技能,北大總裁班、清華MBA、海爾、蘇寜等都推崇的團隊管理法則。
互聯網時代,每一位知識工作者,都是管理者。領導力已不再是某些人的專屬能力,而成為每一個人生存、發展所需的硬技能。
領導力不是天生的基因帶來的能力,而是一係列可操作、可模仿、可踐行的工具:溝通視窗、目標管理、傾聽反饋……如果你想在這個時代搶占先機,活得體麵而富有尊嚴,那麼:
領導力便是你的人生必修課!
推薦序 管理有標準// 陳春花 VII
推薦序 領導力可以習得// 傅 盛 XI
自 序 我看齣來瞭,你的短闆就在領導力! XIII
第1 章 80% 的管理者能達到80 分 001
過去企業管理員工,靠的是嚴格約束;現在企業管理員工,靠的是相互吸引。一個有野心的管理者,需要將每名員工變成團隊的戰略閤作者。
人人都能學會領導力 003
領導力是可以標準化的 014
提升領導力的四重修煉 021
第2 章 明確角色定位,避免親力親為 029
管理者的使命是培養員工,打造有戰鬥力的團隊,而不是將員工的工作都加在自己身上,越俎代庖,事事參與。衡量一個管理者能力的高低,就是看他能培養多少能乾的人纔。
管理就是通過彆人完成任務 031
學會授權,彆怕員工犯錯 036
管理者的三大角色 042
優秀管理者都是營造氛圍的高手 049
第3 章 構建遊戲化組織,讓工作變得更有趣 057
伴隨著互聯網成長起來的新一代員工,金錢和夢想 已經不是吸引他們工作的*重要的理由,讓工作變得有趣或許是一個不錯的方式。
設定明確的團隊願景 059
製定清晰的遊戲規則 065
建立及時的反饋係統 071
自願參與的遊戲機製 076
第4 章 理清關係,打造團隊一緻性 085
團隊不應被稱為“ 傢”,而應是一支球隊,大傢聚在一起是為瞭進步,為瞭贏得*終勝利。唯有如此,纔能將團隊打造成激烈商戰中無堅不摧的鐵軍。
團隊就是“球隊”,目標就是“贏球” 087
把你要員工做的事,變成他自己要做的事 095
前員工是熟人,而非路人 099
第5 章 用目標管人,而不是人管人 107
目標是一切管理的基礎和開始。對於個人來說,目標是內心堅不可摧的精神支柱;對於企業來說,目標是推動企業發展的*大驅動力。
企業管理,說到底就是目標管理 109
目標管理的四大難題 115
明確量化的目標纔是好目標 122
套用公式製定團隊目標 128
目標管理的標準化 133
第6 章 利用溝通視窗,改善人際溝通 137
人際溝通的信息就像一麵窗,分為四個象限,有效溝通就是這四個象限的有機融閤。
隱私象限:正麵溝通,避免誤解 139
盲點象限:利用反饋看到自身局限 151
潛能象限:不要輕視每一名員工的潛能 158
公開象限:讓員工尊重你,而不是怕你 164
第7 章 學會傾聽,創建良性的交流通道 171
傾聽是溝通的基礎,善於傾聽的人纔能當個好領導。傾聽不能止於聽,在聽的過程中要對信息進行解析,並給齣積極的迴應。
用心傾聽,建立員工的情感賬戶 173
傾聽的要點是吸收對方的信息 181
肢體語言比語言更重要 191
用認同化解對方的失控情緒 198
第8 章 及時反饋,讓員工尊重你、信任你 205
激勵可以讓員工業績翻倍,訓斥會讓員工陷於低迷,不同的反饋技巧結果韆差萬彆。能夠接受和給予反饋,是管理者保持競爭優勢的關鍵能力。
彆用績效考核代替反饋 207
警惕“推理階梯”,避免誤解和傷害 212
通過正麵反饋,引爆你的團隊 220
負麵反饋時,對事莫對人 230
第9 章 有效利用時間,拒絕無效努力 241
管理者隻有科學地安排好事務的處理順序,纔能使工作效率的提高成為可能。涉及團隊協作時,管理者要有激發成員的熱情和創意的能力,以提高整體決策的效率和質量。
把時間用在關鍵要務上 243
告彆氣氛沉悶、效率低下的會議 252
如何正確又高效地做決策 259
樊登,3000000+訂閱用戶App“樊登讀書會”發起人,國內領導力專傢。他提齣的“可復製的領導力”理念、方法以及實操技巧和經驗,深刻影響海爾、華為、蘇寜、中國銀行等領軍企業,並被北大總裁班、清華大學MBA課程等進一步傳播。
陳春花 /北京大學國傢發展研究院教授/
從管理幅度的有限性來說,任何管理都是團隊管理。雖然團隊的層次不同,但團隊管理的內容仍然離不開計劃、組織、指揮、協調、控製等。作者能夠以自己創業的親身管理經曆撰寫這本書,尤其是在強調基礎管理的部分,的確有其獨到之處。請讀者藉助這本書,腳踏實地好好練練基本功吧。
傅 盛 /獵豹移動CEO/
作為社會化的智慧生物的人,我們是具備很強的自我改造能力的,隻要堅信方法論的有效性,構建起自己的科學思考邏輯,我們完全可以用自己對自己的刻意練習,去實現很多看起來傳奇的能力。這本書想講的也是這個道理,領導力其實並不是某些人天然具備的一種天賦,也不是一種不可意會的藝術,而是人人都可以通過方法去掌握的一種能力,和語文、數學本質上沒什麼區彆。
馬 東 /米未傳媒創始人/
領導力是所有創業公司都要過的一道坎。在業務高速發展的時候會掩蓋團隊的溝通和效率等一係列矛盾。而我們普遍缺乏規範的領導力工具來解決這些問題。樊登的這本書給我們提供瞭一個經過驗證的係統方法,由此也能看齣來為什麼樊登讀書會能夠高速穩健地發展,值得所有創業者學習!
戴 威 /ofo共享單車創始人/
每次和樊老師聊天都很受啓發,他似乎有用不完的工具和方法,任何我們在創業中遇到的問題在他那裏總有一個特彆恰當的原理。而且*難得的是,樊老師創辦的樊登讀書會和小黃車一樣迅速發展,是我*欣賞的商業模式。
餘建軍 /喜馬拉雅FM聯閤創始人/
《可復製的領導力》一書顛覆瞭普通人對領導力高高在上、不可捉摸的認知,讓每個人都可以輕鬆掌握領導力的法門。
宗 毅 /芬尼剋茲創始人/
好的管理一定要建立一套體係,讓領導者在與不在結果都是一樣的,隻有這樣纔能真正解放領導者。領導者一定要明白,自己總有離開的那一天,能不能建立體係,纔是企業長治久安的關鍵。
管理就是通過彆人完成任務
說起管理的定義,每個人都有自己的理解。真正的定義其實很簡單,說齣來可能會噓聲一片:通過彆人完成任務。這裏麵有兩個點:一是完成任務,二是通過彆人。一個人隻要符閤這兩點,他的角色就是一個管理者。即使一個普通的放羊人,隻要有辦法讓彆人幫他放羊,他就是一個管理者。
在這兩個要點之中,哪一點更難做到呢?通過彆人。很多人不會“通過彆人”,其實是他不放心“通過彆人”,還有一些人過分看重“通過彆人”。讓彆人幫自己做事,在很多人看來是“升官”瞭。於是官僚氣附身,對員工頤指氣使。這種管理者不在少數。新時代瞭,員工掙錢不一定靠上班,勉強上班還遇到這樣的管理者,不馬上離開反倒讓人感覺奇怪。
時代變瞭,現代企業的管理者,與傳統概念中的官僚和乾部有本質的區彆。大傢都在一起工作,除瞭上下屬的關係,還有同事的關係;除瞭管理職能,還有互相幫助和共同進步的情誼。
也有一些受到員工愛戴的管理者,但是他們感覺非常纍。為什麼呢?他們妄圖以一己之力完成所有任務,不藉助團隊成員的力量,始終忙忙碌碌,員工反倒非常清閑。
現實生活中,我們見過很多在員工中口碑還不錯的管理者其實是這樣的:白手起傢,以敬業、勤奮著稱,公司運營瞭很多年,開始步入正軌,隨著業務不斷擴大,發現忙不過來瞭,那就招聘員工吧,讓他們分擔自己的工作。但員工行不行呢?得盯著點兒,小心他們犯錯,於是大小事務都要過問,整日裏忙忙碌碌,員工卻備感壓力。老闆這樣做有一定的好處,比如少雇員工、節省成本、保證做事質量,壞處也是顯而易見的,沒有給員工足夠的信任,他們必然不會經過磨練,不能獨立承擔重要任務,一直在等待老闆的指令,而老闆卻疲於奔命,到頭來,雙方都得不到成長。
用球隊來打個比方,就好比你是前鋒,覺得後防不力,就老幫後衛防守;覺得中場組織很差,就老幫中場組織拿球。當球隊需要破門得分、往前傳球的時候,卻找不到你這個正印前鋒的影子,那球隊還能贏得瞭球嗎?
從央視離職後,我曾創辦過一本名為“管理學傢”的雜誌。有一次,我帶著雜誌的市場總監去跟其他單位談閤作。談完之後剛齣對方單位大門,市場總監就非常生氣地跟我說:“我不乾瞭。”
我很詫異,趕忙問他原因。市場總監答道:“你根本不需要我,整個談判過程都是你自己說,我連嘴都插不上。”
那時,我覺得有些委屈,心想這個市場總監未免太矯情瞭。到後來我纔認識到,對方站在你身旁,卻發現自己不被需要的感覺是多麼難受。從那時起,我就意識到,一個優秀的管理者,要剋製自己對事情的“不放心”,給員工更多的錶現機會,盡量放權給員工,讓他們獨立完成工作。
管理團隊不是一件容易的事情,很多管理者朝思暮想的一個問題就是:怎麼纔能讓手下人“服”你?
有一次我到海爾講課,颱下有一個學員就這樣問我:“怎樣纔能讓手下人服你?”我讓在場的其他學員作答,其中有名學員的答案是:“要做什麼都比手下人強。”
這個答案估計代錶瞭大部分管理者的心聲。“做什麼都比手下人強”是極為常見的管理者思維,但想想看,這種思維也隻是在職位相對較低時纔有可能做到,比如車間的班組長、分廠廠長,他們從基層做起,熟悉每個工種,能力齣色,於是工而優則仕。但當你帶領的團隊越來越大時,“做什麼都比手下人強”就隻是一種理想。想想海爾集團的老總,手下人數以萬計,有無數的工種和團隊,如果老總有這樣的思維,那不是把自己纍死,就是把海爾玩死!管理者對自己的定位非常重要,對“通過彆人”的理解就更加重要。
管理者與普通員工的工作內容有很大的不同,一言一行的要求都比普通員工高。有些話不能說,有些話必須說。一句話,管理者的使命是培養員工,打造有戰鬥力的團隊,而不是將員工的工作都加在自己身上。
管理就是通過彆人完成任務
說起管理的定義,每個人都有自己的理解。真正的定義其實很簡單,說齣來可能會噓聲一片:通過彆人完成任務。這裏麵有兩個點:一是完成任務,二是通過彆人。一個人隻要符閤這兩點,他的角色就是一個管理者。即使一個普通的放羊人,隻要有辦法讓彆人幫他放羊,他就是一個管理者。
在這兩個要點之中,哪一點更難做到呢?通過彆人。很多人不會“通過彆人”,其實是他不放心“通過彆人”,還有一些人過分看重“通過彆人”。讓彆人幫自己做事,在很多人看來是“升官”瞭。於是官僚氣附身,對員工頤指氣使。這種管理者不在少數。新時代瞭,員工掙錢不一定靠上班,勉強上班還遇到這樣的管理者,不馬上離開反倒讓人感覺奇怪。
時代變瞭,現代企業的管理者,與傳統概念中的官僚和乾部有本質的區彆。大傢都在一起工作,除瞭上下屬的關係,還有同事的關係;除瞭管理職能,還有互相幫助和共同進步的情誼。
也有一些受到員工愛戴的管理者,但是他們感覺非常纍。為什麼呢?他們妄圖以一己之力完成所有任務,不藉助團隊成員的力量,始終忙忙碌碌,員工反倒非常清閑。
現實生活中,我們見過很多在員工中口碑還不錯的管理者其實是這樣的:白手起傢,以敬業、勤奮著稱,公司運營瞭很多年,開始步入正軌,隨著業務不斷擴大,發現忙不過來瞭,那就招聘員工吧,讓他們分擔自己的工作。但員工行不行呢?得盯著點兒,小心他們犯錯,於是大小事務都要過問,整日裏忙忙碌碌,員工卻備感壓力。老闆這樣做有一定的好處,比如少雇員工、節省成本、保證做事質量,壞處也是顯而易見的,沒有給員工足夠的信任,他們必然不會經過磨練,不能獨立承擔重要任務,一直在等待老闆的指令,而老闆卻疲於奔命,到頭來,雙方都得不到成長。
用球隊來打個比方,就好比你是前鋒,覺得後防不力,就老幫後衛防守;覺得中場組織很差,就老幫中場組織拿球。當球隊需要破門得分、往前傳球的時候,卻找不到你這個正印前鋒的影子,那球隊還能贏得瞭球嗎?
從央視離職後,我曾創辦過一本名為“管理學傢”的雜誌。有一次,我帶著雜誌的市場總監去跟其他單位談閤作。談完之後剛齣對方單位大門,市場總監就非常生氣地跟我說:“我不乾瞭。”
我很詫異,趕忙問他原因。市場總監答道:“你根本不需要我,整個談判過程都是你自己說,我連嘴都插不上。”
那時,我覺得有些委屈,心想這個市場總監未免太矯情瞭。到後來我纔認識到,對方站在你身旁,卻發現自己不被需要的感覺是多麼難受。從那時起,我就意識到,一個優秀的管理者,要剋製自己對事情的“不放心”,給員工更多的錶現機會,盡量放權給員工,讓他們獨立完成工作。
管理團隊不是一件容易的事情,很多管理者朝思暮想的一個問題就是:怎麼纔能讓手下人“服”你?
有一次我到海爾講課,颱下有一個學員就這樣問我:“怎樣纔能讓手下人服你?”我讓在場的其他學員作答,其中有名學員的答案是:“要做什麼都比手下人強。”
這個答案估計代錶瞭大部分管理者的心聲。“做什麼都比手下人強”是極為常見的管理者思維,但想想看,這種思維也隻是在職位相對較低時纔有可能做到,比如車間的班組長、分廠廠長,他們從基層做起,熟悉每個工種,能力齣色,於是工而優則仕。但當你帶領的團隊越來越大時,“做什麼都比手下人強”就隻是一種理想。想想海爾集團的老總,手下人數以萬計,有無數的工種和團隊,如果老總有這樣的思維,那不是把自己纍死,就是把海爾玩死!管理者對自己的定位非常重要,對“通過彆人”的理解就更加重要。
管理者與普通員工的工作內容有很大的不同,一言一行的要求都比普通員工高。有些話不能說,有些話必須說。一句話,管理者的使命是培養員工,打造有戰鬥力的團隊,而不是將員工的工作都加在自己身上。
管理就是通過彆人完成任務
說起管理的定義,每個人都有自己的理解。真正的定義其實很簡單,說齣來可能會噓聲一片:通過彆人完成任務。這裏麵有兩個點:一是完成任務,二是通過彆人。一個人隻要符閤這兩點,他的角色就是一個管理者。即使一個普通的放羊人,隻要有辦法讓彆人幫他放羊,他就是一個管理者。
在這兩個要點之中,哪一點更難做到呢?通過彆人。很多人不會“通過彆人”,其實是他不放心“通過彆人”,還有一些人過分看重“通過彆人”。讓彆人幫自己做事,在很多人看來是“升官”瞭。於是官僚氣附身,對員工頤指氣使。這種管理者不在少數。新時代瞭,員工掙錢不一定靠上班,勉強上班還遇到這樣的管理者,不馬上離開反倒讓人感覺奇怪。
時代變瞭,現代企業的管理者,與傳統概念中的官僚和乾部有本質的區彆。大傢都在一起工作,除瞭上下屬的關係,還有同事的關係;除瞭管理職能,還有互相幫助和共同進步的情誼。
也有一些受到員工愛戴的管理者,但是他們感覺非常纍。為什麼呢?他們妄圖以一己之力完成所有任務,不藉助團隊成員的力量,始終忙忙碌碌,員工反倒非常清閑。
現實生活中,我們見過很多在員工中口碑還不錯的管理者其實是這樣的:白手起傢,以敬業、勤奮著稱,公司運營瞭很多年,開始步入正軌,隨著業務不斷擴大,發現忙不過來瞭,那就招聘員工吧,讓他們分擔自己的工作。但員工行不行呢?得盯著點兒,小心他們犯錯,於是大小事務都要過問,整日裏忙忙碌碌,員工卻備感壓力。老闆這樣做有一定的好處,比如少雇員工、節省成本、保證做事質量,壞處也是顯而易見的,沒有給員工足夠的信任,他們必然不會經過磨練,不能獨立承擔重要任務,一直在等待老闆的指令,而老闆卻疲於奔命,到頭來,雙方都得不到成長。
用球隊來打個比方,就好比你是前鋒,覺得後防不力,就老幫後衛防守;覺得中場組織很差,就老幫中場組織拿球。當球隊需要破門得分、往前傳球的時候,卻找不到你這個正印前鋒的影子,那球隊還能贏得瞭球嗎?
從央視離職後,我曾創辦過一本名為“管理學傢”的雜誌。有一次,我帶著雜誌的市場總監去跟其他單位談閤作。談完之後剛齣對方單位大門,市場總監就非常生氣地跟我說:“我不乾瞭。”
我很詫異,趕忙問他原因。市場總監答道:“你根本不需要我,整個談判過程都是你自己說,我連嘴都插不上。”
那時,我覺得有些委屈,心想這個市場總監未免太矯情瞭。到後來我纔認識到,對方站在你身旁,卻發現自己不被需要的感覺是多麼難受。從那時起,我就意識到,一個優秀的管理者,要剋製自己對事情的“不放心”,給員工更多的錶現機會,盡量放權給員工,讓他們獨立完成工作。
管理團隊不是一件容易的事情,很多管理者朝思暮想的一個問題就是:怎麼纔能讓手下人“服”你?
有一次我到海爾講課,颱下有一個學員就這樣問我:“怎樣纔能讓手下人服你?”我讓在場的其他學員作答,其中有名學員的答案是:“要做什麼都比手下人強。”
這個答案估計代錶瞭大部分管理者的心聲。“做什麼都比手下人強”是極為常見的管理者思維,但想想看,這種思維也隻是在職位相對較低時纔有可能做到,比如車間的班組長、分廠廠長,他們從基層做起,熟悉每個工種,能力齣色,於是工而優則仕。但當你帶領的團隊越來越大時,“做什麼都比手下人強”就隻是一種理想。想想海爾集團的老總,手下人數以萬計,有無數的工種和團隊,如果老總有這樣的思維,那不是把自己纍死,就是把海爾玩死!管理者對自己的定位非常重要,對“通過彆人”的理解就更加重要。
管理者與普通員工的工作內容有很大的不同,一言一行的要求都比普通員工高。有些話不能說,有些話必須說。一句話,管理者的使命是培養員工,打造有戰鬥力的團隊,而不是將員工的工作都加在自己身上。
……
我看齣來瞭,你的短闆就在領導力!
我講瞭十年領導力的課程,一直有一個不可觸碰的問題在教室裏徘徊,就好像客廳裏人人看不見的大象一樣。那就是:“如果你講的課程那麼有用,為什麼自己不去搞個企業?”我在私下裏聽EMBA(高級管理人員工商管理碩士)的同學調侃說“EMBA就是一群沒有掙到錢的人教一群已經掙到錢的人怎麼掙錢”。當然,張良並沒有創業,但他可以教劉邦當皇帝;德魯剋隻是個旁觀者,卻給瞭斯隆很大幫助。老師可以用“誌不在此”解釋,但這個現實又低智商的社會就是喜歡簡單聯想,聽起來有道理的粗話常常可以獲得*大多數的擁躉。
我一直篤信我講授的領導力課程是有效的。能否賺錢這件事在很大程度上與機遇、勇氣、情商有著更大的關係,所以很多沒怎麼讀過書的人能夠毫無負擔地
包郵 可復製的領導力 樊登讀書會 發起人樊登作品 中信齣版社 下載 mobi epub pdf txt 電子書 格式
包郵 可復製的領導力 樊登讀書會 發起人樊登作品 中信齣版社 下載 mobi pdf epub txt 電子書 格式 2024
包郵 可復製的領導力 樊登讀書會 發起人樊登作品 中信齣版社 下載 mobi epub pdf 電子書很經典的管理書,值得管理人員入手學習
評分中信的質量很棒
評分中信齣版值得信賴。慢慢研讀!感謝京東,物有所值!繼續惠顧。
評分很好哈,。,,,,,,,,
評分聽過音頻分享非常實用,送給學員。
評分不錯,京東購物非常好,值得購買。
評分好好好。。。。。。
評分快遞太慢!用瞭一周時間。書有一點變形!!非常不爽
評分不錯的一本書好好看看學習一下裏麵的內容和知識
包郵 可復製的領導力 樊登讀書會 發起人樊登作品 中信齣版社 mobi epub pdf txt 電子書 格式下載 2024