培训师21项技能修炼（套装全2册） 管理书籍 人力资源管理 管理与培训书籍 下载 mobi epub pdf 电子书 2024

编辑推荐

　　TTT畅销书《培训师的21项技能修炼》全面升级，国际通用ADDIE模式全新演绎。
　　聚焦“课程开发”，帮助培训师开发让企业满意、学员受益的优质课程，实现课酬、课量的双重增长。
　　PPT高手助阵，设计“PPT制作的方法和技巧”一章，让培训师玩转PPT。
　　嵌入APP，链接段烨讲课视频和其他资料，让读者直观感受卓越培训师的魅力。
　　要想让精心准备的内容完美呈现出来，要想让你的课程更具吸引力，要想让自己成为一个广受欢迎的培训师，过硬的课堂呈现技巧不容忽视。作为《培训师的21项技能修炼》的升级版，《培训师21项技能修炼（下）——精彩课堂呈现》结合市场调研成果、数万读者意见反馈和培训界全新发展动向，查缺补漏，内容更全面，案例更新颖，工具模板更实用，分析更具针对性。不讲虚泛的概念，只讲实用的方法与技巧，你可以拿来就用，一用就能见到效果。无论你是职业培训师还是企业内部培训师，本书都是能为你提供职业帮助的随身工具。

内容简介

　　课程开发是整个培训的第一步，课程开发的质量决定着课堂呈现的效果。分析学员，了解企业需求，设计课程结构和内容，如何开场，如何收尾，怎么讲故事，怎么煽情造势，都要在课程开发时明确。作者段烨结合十余年培训经验，以及“鹰隼计划”中众多学员在课程开发阶段的问题，从“实战、实效”的角度出发，用ADDIE模式完整阐释整个课程开发流程，全面、系统地梳理了培训师需要修炼的技能。书中案例丰富，可以帮助培训师在实操情境中理解课程开发的各个要点；针对具体问题的答疑解惑，可以帮助培训师明确目标，理清思路；各种有效的工具、技术更有助于培训师迅速提升课程开发能力。
　　针对许多培训师玩不转PPT的情况，段烨特别邀请罗长江撰写“PPT制作的方法和技巧”一章，详细介绍在课程开发阶段，培训师如何方便、巧妙地制作PPT，给自己的课程加分。《培训师21项技能修炼》分上下两册，本册聚焦“课程开发”，下册主要讲述控场、互动等课堂呈现技巧。
　　在培训过程中，下面这些让人头疼的问题经常出现：
　　互动中大家只顾着做游戏，场面完全失控——如何控场？
　　现场死气沉沉，学员无法参与其中，培训师唱独角戏——如何活跃课堂气氛？
　　学员对后勤不满，迁怒到培训师，课堂上很不配合——如何做好培训辅助工作？
　　衡量培训效果，通常的依据就是看台上的表现，课堂呈现是决定培训成败的关键一环。要想让精心准备的内容完美呈现出来，要想让你的课程更具吸引力，要想让自己成为一个广受欢迎的培训师，过硬的课堂呈现技巧不容忽视。《培训师21项技能修炼（下）——精彩课堂呈现》集中了国际认证资深培训师段烨多年一线培训的智慧总结，针对培训师在课堂呈现过程中遇到的典型问题，全面、系统地梳理了培训师急需修炼的技能。你可以拿来就用，一用就灵。
　　《培训师21项技能修炼》分上下两册，《培训师21项技能修炼（下）——精彩课堂呈现》主要讲述控场、互动等课堂呈现技巧，《培训师21项技能修炼（上）——课堂开发》则重点关注课程开发的方法。

作者简介

　　段烨，国际注册高级职业培训师，格诺威企业管理咨询公司首席咨询师，中国培训技术研究院首席研究员，美国认证协会（ACI）注册职业培训师，中国人力资源研究会特聘专家讲师。
　　专注于人力资源培训与开发领域，拥有以DISC为核心的系列课程体系。曾服务过联想集团、龙湖集团、华润集团、山东农业银行、长安集团、北京英才地产、谭木匠集团、三峡建设集团、中冶建工集团、华电集团等。
　　著有《培训师的21项技能修炼》《培训师的差异化策略》《只用管好四种人》。

精彩书评

　　★培训既要传授知识，又要讲求学员的积极参与，既要积极主动引导讨论，又要很好地融合总结，这就需要极高的课程开发和现场授课功底，学员对段老师的评价正体现了这点。段烨老师的系列课程是我们这几年来非常精彩、非常有效的课程。
　　——联想客户拓展中心总监 谭俊

　　★段老师带来的团队，运用ADDIE模式做的“课程设计开发项目”，既有理论深度，又讲求实战有效，为我们公司设计的课程体系是我们商学院的基本教材。
　　——华邦制药T学院院长 张彪

　　★在全国各地的老师中，段老师是我们合作起来非常轻松、愉快的一位。段老师给我们带来的，不仅是专业学识，更有客户的持续签单。
　　——暨南大学EDP中心 廖学琴

　　★我在开发课程的时候，就是按照书中的流程和方法一步步做下来的，感觉很棒，像老师亲自在旁边指导一样。段烨老师的这本书，就是我们在课程开发阶段的“良师益友”。
　　——读者（80后的天空）读后评论

　　★企业的发展离不开人力资本的不断积累和有效增值，培训作为一种人才增值的重要手段，需要内外结合，双管齐下。这套书提供了实用、实效、实操的方法和工具，给企业的人力资源工作者们提供了一套行之有效的解决方案。
　　——中国人力资源沙龙创始人、CEO 王文斌



　　★段烨老师的培训课程直接、生动、即学即用，注重演练和互动，我们接受过培训的学员都受益匪浅。他的书是我们的指定教材，这次升级版我们期待已久，是很难得的实战宝典。
　　——中冶建工集团房地产公司副总经理兼营销总监 白昌勇

　　★段烨老师的课程是我们学员非常满意的课程，这套书是课后的必备书目，精辟的观点、扎实的技术，让学习后的每一位讲师逐渐提升、成熟。他的不断努力为培训行业输送了很多优秀的新讲师。
　　——光裕（北京）国际咨询有限公司项目总监 任美霖

　　★这是一本难得的培训好书，特别适合企业内部培训师、培训经理、HR和职业培训师，里面既有思想理论，又有大量案例和问题分析，重要的是有很多具有实操性的技巧，是进入培训领域的入门和宝典类书籍！
　　——读者（无尘的地板）读后评论

目录

前言 
第一章 知己识彼——性格分析工具的选用
如何掌握学员的心理？如何认识学员的个性？如何满足不同个性学员的需求？如何掌握成人学习的心理？如何做到因材施教？
一、不懂性格分析的表现
二、性格分析的管理学原理和作用
1. 关于性格分析的管理学理论
2. 成人学习心理的两大特点
3. 性格分析在培训中的作用
三、DISC性格分析
1. 与性格相关的概念
2. DISC人格测评工具
3. DISC性格分析的维度
4. DISC每种个性的整体特征 
四、性格分析在培训中的运用
1. 培训师如何快速区分学员个性
2. 各种性格类型学员的认同点和反感点
3. 掌握培训师自己在课程开发及授课中的各种状况
五、关于性格分析的答疑及工具
1. 关于性格分析的疑问
2. 关于性格测评的工具
第二章 寻根问底——培训需求调查的流程和方法
如何做好需求调查？如何掌握学员真正的需求？如何运用各种工具调查需求？
一、培训需求调查存在的问题 
1. 忽视培训需求调查 
2. 培训需求调查存在的其他问题
3. 培训需求调查存在问题的三个原因 
二、培训需求调查的管理学原理和作用 
1. 培训需求调查的管理学原理
2. 培训需求调查的三个重要作用
三、培训需求调查的类型和流程
1. 培训需求调查的三种类型
2. 培训需求调查的基本流程
四、培训需求调查的方法和主要内容 
1. 培训需求调查的方法 
2. 培训需求调查的两项重点内容 
五、培训需求调查的分析——确定目标 
1. 确定培训目标的原则 
2. 确定培训目标的思路和方法 
六、课程名称设计方法 
1. 设计课程名称的意义 
2. 设计课程名称的流程 
3. 规范的课程名称的要求 
4. 常见的课程名称设计失误 
七、关于需求调查的答疑及工具 
1. 关于需求调查的五个疑问 
2. 关于需求调查的工具 
第三章 逻辑清晰 ——结构设计的模型和工具
如何开发课程？如何设计课程结构？如何充实课程内容？如何拥有自己的核心课程体系？什么是PRM课程开发模型？如何运用PRM模型开发课程？ 
一、结构混乱的表现 
1. 结构混乱的典型案例 
2. 结构设计的常见问题 
二、结构设计的管理学原理和作用 
1. 结构设计的管理学原理 
2. 结构设计的作用 
三、课程结构化的具体流程和方法
1. 结构设计的依据
2. 结构设计的流程
3. 结构化的步骤
4. 结构设计最常用的模式
四、PRM课程开发模型
1. PRM课程开发模型 
2. PRM课程开发举例
五、关于课程开发的答疑及工具
1. 关于课程开发的两个疑问
2. 关于课程开发的三个工具
第四章 浑然一体——课程链接的方法和技巧
如何将所讲的内容紧密链接起来？如何建立自然的过渡？如何让培训形成一个整体？如何让整个培训逻辑清楚？
一、课程松散的表现 
1. 课程松散的典型案例
2. 课程松散的典型表现
二、课程链接的管理学原理和作用
1. 课程链接的管理学原理
2. 课程链接的作用
三、课程链接的原则和方法
1. 课程链接的原则 
2. 课程链接的两种情景 
四、关于课程链接的答疑及工具 
1. 关于课程链接的疑问 
2. 关于课程链接的工具 
第五章 一鸣惊人 ——开场白的设计原则和方法
如何在最短的时间内吸引学员？如何抓住学员的注意力？如何树立讲台权威？ 
一、错误的开场导入 
1. 错误开场白的典型案例 
2. 常见的错误开场白 
二、开场白设计的管理学原理和作用 
1. 开场白设计的管理学原理 
2. 设计开场白的作用 
三、专业开场白的设计原则和方法 
1. 开场白设计的三个原则 
2. 九种常用的开场白 
四、关于开场白设计的答疑及工具 
1. 关于开场白设计的疑问 
2. 关于开场白的工具 
第六章 血肉丰满——案例组织的原则和方法
如何选择案例？如何组织案例？如何阐述案例？如何让案例辅助论证？
一、案例设置不科学的表现
1. 案例不当的典型案例 
2. 案例不当的五个常见问题
二、案例设置的管理学原理和作用
1. 案例设置的管理学原理
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