别人不说 你一定要懂的人情世故 人际与社交

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店铺: 海雷雾竹图书音像店
出版社: 北京理工大学出版社
ISBN:9787564060961
商品编码:23318588616
包装:平装

具体描述


编辑推荐

本书道尽先人为人处世的智慧和经验,撷取人情世故学问中有益于人生发展与生存的精华。什么事人情世故,人情世故有何重要性,如何掌握人情世故……本书就是为了解决这些问题而来。


内容简介

什么是人情世故,人情世故有何重要性,如何掌握人情世故……《别人不说,你一定要懂的人情世故》就是为了解决这些问题而来,对人情世故进行了全面周密地解读,其中的思辨性质,对提高我们的思想认识和正确处事都有帮助。《别人不说,你一定要懂的人情世故》的特点在于,通俗易懂,实用有效,没有空洞地讲大道理,一切都从实际的生活出发。通过对生动有趣的生活事例的讲述,对人性与心理进行了详细深刻的分析,从而阐述了实用有效的人情世故哲学。


精彩书摘

一次聚会,他听某位朋友说要张罗一场盛大的婚礼,需要借用十几 辆轿车,就主动表示:“你这事就交给我吧,我认识人,到时候给你弄 几辆好车。”那位朋友听了他的话,很高兴,便说:“那这事就拜托你 啦。”他当即拍着胸脯说:“没问题,你就放心吧,到时候你直接来开 车就行了。” 婚礼前一天,张罗婚礼的朋友来了:“你看那轿车……”他忽然想 起借车的事情,一拍大脑惊叫:“哎呀,你看看……嗨,小事一桩,我 马上打电话给你找车来。”说完,他开始打电话,然而找了很多人,他 们都说车子自己要用不得空。最后他费尽了力气,只借到了几辆而已,远远不够。没办法,他只好把实际情况告诉朋友,表示自己现在没办法 弄到那么多车子。朋友十分气恼:“你这人怎么能这样呢?当初你拍着胸口保证能弄 到车,我还以为这事真的没问题呢。现在事到临头了,你却跟我说弄不 到车了。你这不是坑我吗?这事办不成,你倒是早点告诉我啊,也让我 有个准备。现在该怎么办!”他满脸羞愧地说:“你看这事弄的……都 怪我,都怪我,真不好意思。”朋友懊丧地摇摇头:“你这人太不靠 谱了!” 这件事很快就在圈子里传开了,自此以后他得了个“不靠谱”的 名声,大家都不愿意和他一起办事,就担心他耽误事情。做人要靠谱,这是人情世故。做人靠谱,才能得到别人的信任。有 些人不经过深思熟虑,就轻易答应了别人的要求,事后又做不到,甚至 忘得一干二净,这就是不靠谱。这样的人不会得到别人的信任,而得不 到其他人信任和肯定的人,又怎么能够建立良好的人际关系呢?无法建 立良好人际关系的人,又怎么能在社会上有所发展呢?讲话要靠谱,承诺时话要有所保留。作出承诺之前,先要掂量自己 的能力,了解事情的轻重缓急,如果自己没有把握办成这件事情,就不 要随便答允对方,即便是有把握办到的事情,也要在承诺时留一些回旋 的空间。世间万物都是瞬息万变的,计划总是赶不上变化,你怎么能保 证自己的承诺能够顺利做到,而不会因为意外最终夭折呢?承诺留有空间,就不会因为意外而下不了台,因而可以从容地转 身。当别人有求于你时,对别人的请托你可以答应接受,但不要“保 证”,不要表示“肯定没有问题”,而应该代之以“我尽量,我试试看,能够办成我会给你回电话”。这样的话说出来,对方听着也舒服,同时 也提醒了对方进行多手准备,以免事情办不成,落下埋怨而影响彼此的 关系。其实不仅在承诺时要注意留有空间,在其他一些场合上说话,也要 注意有所保留,避免因话说得太满而对自己的形象造成不良的影响。2002年赛季,巴克利对新加盟火箭队的姚明嗤之以鼻,他在TNT 电视台的《NBA内部秀》节目上口出狂言道:“如果姚明能够在本年度 的任何一场常规赛上得到19分,我就去亲吻同事肯尼·史密斯的 屁股。”P2-3



《洞察人心:职场生存与社交智慧》 在这信息爆炸、节奏飞快的时代,人际关系如同一张无形的网,深刻影响着我们生活的方方面面。无论是在竞争激烈的职场,还是在丰富多彩的社交场合,掌握与人相处的艺术,洞察他人的心思,已经成为一项不可或缺的生存技能。本书并非旨在教授一套僵化的社交公式,而是致力于引导读者深入理解人性的复杂与微妙,从而在与人交往中游刃有余,构建和谐而有效的人际网络。 我们常常惊叹于某些人为何总能轻松赢得他人的好感,在团队中脱颖而出,在生活中顺风顺水。这种“运气”的背后,其实是他们对人际互动规律的深刻理解与娴熟运用。他们懂得如何倾听,如何表达,如何赞美,更懂得如何避免不必要的冲突,以及如何在关键时刻获得支持。本书将带领你走进一个充满智慧的社交殿堂,从多个维度剖析人际交往的本质,助你成为一个更受欢迎、更具影响力的人。 第一篇:洞悉人心的密码——理解他人的语言与情绪 人与人之间的沟通,远不止于字面上的意思。每一个眼神的交流,每一个肢体语言的细微变化,甚至每一个沉默的时刻,都可能蕴含着丰富的信息。理解他人的内心世界,是建立有效沟通的第一步。 倾听的艺术: 真正的倾听并非仅仅是用耳朵接收声音,而是用心去感受对方的情绪和需求。本书将深入探讨积极倾听的技巧,包括复述、澄清、反馈以及在倾听中展现同理心,让你能够真正走进对方的世界,建立信任。我们将学习如何识别对方言语背后的潜台词,捕捉那些未曾言说的担忧、期望与需求,从而给出恰当的回应,避免误解的发生。 情绪的解读: 情绪是人际交往中最直接的信号。理解并解读他人的情绪,能够帮助我们更好地判断对方的态度和意图。本书将介绍识别不同情绪的信号,例如面部表情、语调变化、身体姿势等,并提供应对不同情绪状态的策略,让你在面对喜怒哀乐时,能够保持冷静,做出明智的反应。 非语言沟通的威力: 身体语言往往比言语更能真实地反映一个人的内心。本书将系统讲解肢体语言的科学,让你学会读懂眼神、手势、姿态等传递的信息,同时指导你如何运用自己的非语言信号,来增强你的自信和魅力。我们会探讨不同文化背景下肢体语言的差异,以及在跨文化交流中需要注意的事项。 同理心的构建: 同理心是连接人心的桥梁。它意味着能够站在对方的角度思考问题,理解他们的感受。本书将教授如何培养和展现同理心,让你在与他人交往时,能够给予对方温暖的支持和理解,从而拉近彼此的距离。 第二篇:职场生存的智慧——构建高效的协作关系 职场是人际关系最集中、最复杂的一片土壤。在这里,合作、竞争、晋升、挑战无处不在。掌握职场人际的生存法则,不仅能让你在工作中如鱼得水,更能为你的职业发展奠定坚实的基础。 向上管理的艺术: 如何与上级建立良好的工作关系,是许多职场人士关注的焦点。本书将揭示“向上管理”的精髓,包括如何清晰地汇报工作,如何理解领导的期望,如何在工作中获得支持,以及如何巧妙地处理与领导之间的分歧。我们将学习如何识别领导的沟通风格和偏好,并据此调整自己的沟通方式,从而更有效地达成工作目标。 平级沟通的智慧: 同事是我们在工作中最常打交道的人。建立良好的同事关系,能够极大地提升工作效率和团队凝聚力。本书将提供在与同事合作、竞争、分享信息等不同场景下的沟通策略,教你如何建立互信,如何处理工作中的摩擦,以及如何成为一个受欢迎的团队成员。我们将探讨如何在不损害自身利益的前提下,与同事建立积极的互动,实现共赢。 向下赋能的艺术: 如果你是管理者,那么如何有效地管理下属,激发他们的潜力,将是决定你领导力的关键。本书将分享如何清晰地下达指令,如何给予及时的反馈,如何授权与激励,以及如何处理下属的绩效问题,帮助你成为一个受人尊敬和信赖的领导者。我们将探讨如何根据不同下属的特点,采取个性化的管理方式,最大化团队的整体效能。 职场礼仪与边界: 职场中的言行举止,潜移默化地影响着他人对你的评价。本书将阐述职场中不可或缺的礼仪规范,包括商务沟通、会议礼仪、着装要求等,并指导你如何在保持专业的同时,建立清晰的个人边界,避免被他人侵犯或利用。 第三篇:社交场合的魅力——拓展人脉与提升影响力 无论是商务社交、朋友聚会,还是日常的人际互动,良好的社交能力都能为你打开更多机会之门,拓展更广阔的人生舞台。本书将帮助你掌握在各种社交场合中展现魅力的秘诀。 主动破冰的勇气: 许多人在社交场合会感到拘谨和不知所措。本书将提供破冰的实用技巧,让你能够轻松地开启对话,打破尴尬,与陌生人建立连接。我们将学习如何从观察环境入手,寻找共同话题,如何用真诚的笑容和开放的姿态迎接他人。 有效社交的原则: 社交并非意味着牺牲自我,而是建立在真诚和价值交换的基础上。本书将指导你如何在社交中展现自己的优势,如何在与人交往中提供价值,以及如何避免成为一个只索取不付出的人。我们将探讨如何建立有深度的人脉,而不仅仅是拥有大量“点头之交”。 赞美与感谢的力量: 真诚的赞美能够触动人心,而恰当的感谢则能加深情谊。本书将教授如何发现他人的闪光点,并用得体的方式表达赞美;如何发自内心地表达感谢,让对方感受到被重视。我们将学习赞美的艺术,避免空洞的奉承,而是捕捉对方的独特之处。 处理社交尴尬: 社交场合难免会出现意想不到的状况。本书将提供应对各种社交尴尬的策略,让你能够从容不迫地化解危机,维护自己的形象。我们将学习如何处理冷场、如何应对不当言论、以及如何在紧急情况下保持冷静。 人脉的经营与维护: 良好的人脉是一种宝贵的资源。本书将指导你如何系统地经营和维护自己的人脉网络,如何让这些人脉在关键时刻为你提供支持,以及如何回馈他人,形成良性循环。我们将探讨如何利用各种平台和工具,来管理和发展自己的人脉。 第四篇:识人辨人的智慧——规避风险与保护自己 在复杂的社会中,并非所有人都会以真诚待你。学会识别他人的真实意图,规避潜在的风险,保护自己的利益,是成熟人际交往的重要组成部分。 洞察言行的不一致: 当一个人的言语和行为不一致时,往往隐藏着真实的想法。本书将帮助你留意这些细节,从而更准确地判断对方的真实意图。我们将学习如何捕捉言语的矛盾,以及行为上的反常信号。 识别“消耗型”关系: 有些人会不断地消耗你的精力、时间和情感。本书将指导你如何识别这类“能量吸血鬼”,并学会适时地与他们保持距离,保护自己的身心健康。我们将分析这类人的典型特征,以及他们对你生活可能造成的负面影响。 判断他人动机的线索: 了解一个人行为背后的动机,是识破伪装的关键。本书将提供一些观察他人行为动机的通用线索,帮助你做出更明智的判断。我们将探讨利益驱动、情感驱动、以及隐藏动机等多种可能性。 拒绝的艺术: 学会适时地拒绝,是保护自己边界的重要方式。本书将教授如何用得体而坚定的方式拒绝他人,避免不必要的麻烦和损失,同时又不至于伤害对方的感情。我们将提供多种拒绝的策略和措辞。 结语: “别人不说,你一定要懂的人情世故,人际与社交”并非一套死板的规则,而是一种动态的智慧。它要求我们不断地学习、实践、反思。本书提供的,是打开这扇智慧之门的钥匙。愿你通过阅读本书,能够更加自信地融入社会,建立和谐的人际关系,实现自己的人生价值。记住,每一次真诚的交往,每一次深入的理解,都是你走向更广阔世界的坚实一步。

用户评价

评分

我一直觉得,人情世故这东西,很难通过看书来学会,更多的是靠摸索和经验。但《别人 বললে 你一定要懂的人情世故 人际与社交》这本书,却用一种非常接地气的方式,把很多我平时不敢问,或者觉得不好意思问的问题,都摊开来讲了。我最喜欢的是关于“借力”和“感恩”的章节。以前我总觉得凡事都要靠自己,但这本书告诉我,学会向别人求助,并且在得到帮助后懂得如何回报,是一种高明的智慧。它举了好多例子,有的是生活中的小事,有的则是职场上的关键时刻,都让我觉得“原来还可以这样!”。而且,书中还强调了“察言观色”的重要性,让我意识到,很多时候,对方并没有明确说出来,但他们的表情、语气,甚至是不说话,都在传递着信息。这本书就像一本“读心术”的指南,教你如何去解读那些隐藏在言语和行为背后的潜台词。读完之后,我感觉自己好像打开了一个新的视角,看待周围的人和事,不再是那么直线条了。

评分

老实说,我买过不少关于“情商”和“人际交往”的书,很多都大同小异,讲的都是些浅显的道理,读完感觉好像知道了点什么,但实际运用起来还是老样子。所以,当我看到《别人不说 你一定要懂的人情世故 人际与社交》的标题时,心里还是有点保留的。不过,这本书让我惊喜的地方在于,它并没有回避那些“潜规则”或者说“不成文的规则”。比如,里面提到的一些关于如何在团队中建立信任,如何在领导面前展现自己的价值,以及如何与同事保持恰到好处的距离,都写得非常具体,不像有些书那样只讲理论。我记得有一段讲到“站队”的问题,分析得特别透彻,让我茅塞顿开。以前我总觉得只要把工作做好就行了,但这本书让我意识到,在职场这个江湖里,很多时候“关系”和“站队”同样重要,甚至能影响到你的职业发展。而且,它还讲到了如何处理那些“难缠”的人,如何避免被“拉下水”或者被“孤立”,这些都是我在现实中遇到过但又无从下手的问题。这本书就像一位经验丰富的老朋友,在你耳边悄悄地分享着那些职场中的“小九九”,让你少走很多弯路。

评分

刚开始拿到《别人不说 你一定要懂的人情世故 人际与社交》这本书,我以为它会是一本教人阿谀奉承、曲意逢迎的书。但读进去才发现,它讲的“人情世故”并非如此,更多的是一种“润物细无声”的智慧,一种懂得体谅他人、尊重他人,同时也能保护自己的技巧。书里有一段关于“如何送礼”的描写,非常细致,不仅仅是告诉你送什么,更重要的是告诉你为什么送,什么时候送,以及送了之后要注意什么。这让我意识到,礼尚往来并非简单的物质交换,而是一种情感的连接和维护。另外,它还讲到了如何在酒桌上“左右逢源”,如何在高压的谈判中保持冷静,以及如何在朋友之间建立长久的信任。这些内容都非常实用,而且很多都是我曾经经历过,但当时处理得不够好,事后回想起来觉得很遗憾的事情。这本书没有让我觉得自己变得世故,反而让我觉得,原来真正懂得人情世故的人,是内心有温度,有分寸的。

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作为一名长期在服务行业工作的人,我每天都需要面对形形色色的人,处理各种复杂的人际关系。所以,《别人不说 你一定要懂的人情世故 人际与社交》这本书,对我来说,简直是雪中送炭。我特别欣赏它在处理“冲突”和“边界”方面的论述。书中提到,很多时候,我们之所以会产生矛盾,并不是因为对方恶意,而是因为我们之间没有明确的界限,或者沟通方式出现了问题。它教我如何用一种“不卑不亢”的态度去处理那些“找茬”的客户,如何巧妙地拒绝那些不合理的要求,同时又不损害服务质量。书里的一些沟通技巧,比如“同理心倾听”和“积极回应”,我都尝试着在工作中运用,效果出乎意料地好。而且,这本书还让我意识到,在人际交往中,保持“真诚”和“底线”是多么重要。它并没有教我去伪装,而是教我如何在保持真诚的同时,更有效地与人打交道。读完这本书,我感觉自己好像多了一个“护身符”,面对那些棘手的人和事,不再那么焦虑和无助了。

评分

拿到这本《别人不说 你一定要懂的人情世故 人际与社交》的时候,我正处在一个有点迷茫的时期,感觉在职场上总是有些事情处理得不够圆滑,与人交往也常常感觉隔了一层窗户纸。书名一开始就抓住了我的眼球,"别人不说,你一定要懂"这句话,让我觉得这本书里藏着许多宝贵的经验和智慧,不是那种人人都能轻易get到的东西。翻开目录,看到里面涵盖了从初入职场的新人困惑,到老练的职场达人如何维系人脉,再到家庭聚会、朋友聚会中的微妙之处,感觉内容非常全面。我尤其期待关于“识人”和“用人”的部分,毕竟在这个社会上,能否看清一个人,并且知道如何与之有效合作,是决定很多事情成败的关键。书的装帧也挺舒服的,纸张厚实,排版也清晰,读起来不会有压迫感。我迫不及待地想 dive into 里面,希望能从中汲取到一些能让我更从容、更自信地面对各种社交场合的养分。最近生活节奏快,很多时候都觉得需要一些“捷径”或者“秘籍”来帮助我们更好地 navigate 这个复杂的世界,这本书似乎就提供了这样的可能性。

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评分

评分

……

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可以

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物超所值,好评

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不错

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物超所值,好评

评分

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