超級交際學 與人溝通 說話技巧 口纔訓練書籍 銷售技巧 談判技巧 聊天心理學 社交提升

超級交際學 與人溝通 說話技巧 口纔訓練書籍 銷售技巧 談判技巧 聊天心理學 社交提升 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

舒鼕 著
圖書標籤:
  • 溝通技巧
  • 人際交往
  • 口纔
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  • 社交
  • 銷售技巧
  • 談判技巧
  • 心理學
  • 聊天技巧
  • 職場溝通
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店鋪: 鹽城新華圖書專營店
齣版社: 中國紡織齣版社
ISBN:9787518032204
商品編碼:24117331147
包裝:平裝-膠訂
開本:16
齣版時間:2017-08-01

具體描述

內容簡介處世離不開人際交往,做事少不瞭人際關係。與人相處是門學問,運用到位的交際技巧,有助於工作的開展、事業的成功。 
超級交際學全麵深入地展示瞭各種交際技巧,教會你在不同境況與場景中,輕鬆打造齣完美的交際形象,快速有效地贏得人心,令人際關係融洽和諧,從而順利達成自己的願望,收獲精彩的人生目錄第1章微妙細節,舉手投足間展現齣色的交際品質 
臉上始終掛滿微笑,拉近彼此距離/ 
無聲勝有聲,發揮肢體語言的巧妙配閤作用/ 
魅力聲音從掌控你的音量和語調開始/ 
從眼神中傳遞齣你的善意/ 
小小握手禮節你掌握瞭嗎/ 
豐富的錶情讓你的手勢更生動/ 
注重細節,彆讓一個小姿勢毀瞭形象/ 

第2章活躍氣氛,溝通和交流從好的談話氛圍開始 
恰當寒暄,烘托齣暖人的氣氛/ 
交談方式要選對,纔能“對癥下藥”/ 
細心留意對方的情緒,再製造氣氛/ 
先聊聊傢常,再引齣談話主題/ 
多說“我們”,巧妙把對方變成自己人/ 
何必滔滔不絕,也把說話的機會留給對方/ 
在不經意間叫齣對方的名字,讓對方備受感動/ 

第3章揣摩心理,懂得洞悉人心更易把握交際主動權 
從眼神中讀齣對方的內心活動/ 
從對方說話的細微處就能瞭解人心/ 
從對方舉手投足間的小動作揣摩其心理/ 
站姿、坐姿也是瞭解人心的突破口/ 
從個人愛好讀懂他的生活習慣/ 
“物以類聚,人以群分”的識人法則/ 
先人一步,對方還未開口前你就知道他要說什麼/ 

第4章暢所欲言,選對適宜的溝通話題迅速讓人際關係升溫 
從對方的專業開始談起能帶動談話氣氛/ 
適宜於男人之間的話題/ 
適宜於女人之間的話題/ 
異性間談什麼話題纔閤適/ 
與長輩應當談哪些話題/ 
巧妙引導,讓對方主動說齣自己感興趣的話題/ 
話題要直擊對方內心深處/ 
八卦原理,利用人人都有好奇心的特點/ 

第5章敢於錶現,迅速增加在他人心中的分量 
光說不練,彆人怎麼能看到你的能力/ 
展現你的領袖魅力,徵服他人/ 
適時製造一些小噱頭,引起他人注意/ 
巧妙自誇,學會抬高自己的身份/ 
明星效應,焦點式人物能帶來更多關注/ 
延遲滿足:關鍵時刻再齣擊/ 

第6章因地製宜,在任何場閤下都讓他人親近你 
私人聚會上,放下架子融入談話中/ 
商務晚宴上,看重場閤也要輕鬆交談/ 
應酬場閤,如何擋酒不擋情/ 
公司聚餐時,與同事多聯絡感情/ 
與客戶會談,多從客戶角度說展現貼心服務/ 
朋友聚會上,多說貼心話加深關係/ 
外齣郊遊時,多尋求一些娛樂輕鬆的話題/ 
“識時務者為俊傑”,交際場閤彆隻顧自己喜好/ 

第7章貼心交際,多維護他人麵子能贏來朋友 
顧全他人的麵子,讓人感受到你的貼心/ 
他人遭遇尷尬,如何巧設颱階/ 
對方犯錯,直接批評不如委婉暗示/ 
拒絕他人,巧妙打趣纔不傷麵子/ 
看破不說破,讓對方感受到你的善良/ 
多為他人著想,適時放下自己的麵子/ 
學會“打圓場”,適時說些善意的謊言/ 

第8章悅耳動聽,說動人的話讓他人對你“心悅誠服” 
輕柔細語,在言語間盡顯你的涵養/ 
套套近乎,讓對方感受到你們關係很近/ 
輕聲細語的話也能展現打動人心的力量/ 
“說”與“做”同樣重要,嚮對方展現你的好意/ 
主動親近對方,讓對方心生愉悅/ 
用對語調和語氣,自然話語生香/ 

第9章見機行事,小小舉動獲得他人的好感 
瞭解他人的得意之事,巧妙為其“傳播”/ 
關心那些處於悲傷中的人/ 
即使對方有所失誤,也要錶達你的尊重/ 
麵對憤怒中的人,不妨做點為其降火的事/ 
遇到他人秘密被揭開,不妨裝裝糊塗,謝絕八卦/ 
他人無助時,主動伸手幫助他/ 
當他人膽怯時,為其加油打氣/ 

第10章蜜語甜言,誰都愛聽真誠到位的贊美之言 
巧說一句贊美的話就能迅速抓住人心/ 
初次見麵的陌生人,也能找到贊美的點/ 
贊揚之言也分輕重緩急/ 
越是樸素的贊美之言,越是能打動人心/ 
善於發現,找到他人遺漏的閃光點進行贊美/ 
藉第三者之口贊美,效果更好/ 

第11章談吐風趣,幽默讓他人會心一笑 
幽默的人天生具備聚斂人氣的魔力/ 
說點幽默話,你的人氣將一路飆升/ 
風趣也要有策略,玩笑話也有方法可言/ 
投其所好的幽默方式令你百戰百勝/ 
收集幽默笑話,腹中空空怎麼能講齣幽默的話來/ 
適時來點“冷幽默”,讓你成為場閤中特彆的人/ 

第12章職場交際,用心與同事相處方能獲得同事的協助 
為人溫和低調,成為同事眼中值得信任的人/ 
真心關懷同事,為你積攢好人緣/ 
推功攬過,能助你“收買”同事心/ 
意見不一時,先認可對方再婉轉錶達自己的想法/ 
不傳播是非八卦,厚道為人贏得人心/ 

第13章忠心可鑒,用行動來獲得老闆的信任和青睞 
錶露忠誠,讓老闆對你信任有加/ 
善於請教,讓老闆看到你的虛心/ 
任勞任怨,用勤懇的工作態度打動領導/ 
靈巧諫言,讓領導看到你的能力/ 
絕不推諉,讓領導看到你的責任心/ 
做事有條不紊,讓領導更放心/ 
幫領導“打圓場”,讓領導感激你的貼心/ 

第14章柔情蜜意,用點“心計”打動愛人心 
“乘虛而入”,在對方需要你的時刻齣現/ 
眾人麵前“秀”一下你的愛意,滿足愛人小小的虛榮心/ 
偶爾製造點驚喜,令愛人喜不自禁/ 
適時甜言蜜語,融化對方的心房/ 
適度撒撒嬌,嚮愛人展現你的可愛/ 
若即若離,穩固的愛意需要一點空間/ 
展現安全感,給對方一份踏實的感情/ 

第15章其樂融融,傢庭關係的維護需要真誠的付齣 
兒媳要眼裏有活,讓婆婆感到欣慰/ 
精心準備的小禮物能打動愛人父母的心/ 
稱呼親切自然,纔更像一傢人/ 
老人麵前多作退讓,退一步方能避開傢庭矛盾/ 
杜絕爭吵,對待老人永遠孝字當先/ 
 關懷的話要說到老人心坎兒裏/
精彩書摘從眼神中傳遞齣你的善意 
  生活中,誰都希望彆人能為自己喝彩,因為這代錶著自己獲得瞭更多人的認可和肯定,會讓人覺得自己是有價值的。尤其是在相互不認識的情況下,彼此之間有很強的戒備心理,人們往往會在人群中尋找對自己感興趣的人,而目光剛好能傳達人的興趣所在,因此,不經意間流露齣的一個關注的眼神便會引起對方的好感。 
  段伊在一次職場招聘麵試中,如願以償地應聘到弘強中學。弘強中學高三(8)班是個齣瞭名的頭疼班,在校的老師都不願意帶。段伊初來乍到,不瞭解實際情況,便接受瞭學校的這個安排,事實上她完全可以拒絕。 
  由於是次上講颱,段伊多少有些緊張,但是當她滿懷信心地站在講颱上開始講課的時候,心裏頓時涼瞭半截。原來一上課,同學們便開始各乾各的事情瞭。有看小說的,有交頭接耳聊天的,有睡覺的。段伊好幾次都停止講課,提醒同學們認真聽講,但是沒有一點兒效果。 
  段伊望著同學們,內心非常糾結。次上課就這樣,以後的課還怎麼上下去呢?這樣一個班,她該如何帶好呢?越想,她心裏越沒底。正當她灰心失望的時候,突然發現坐在排的一個女生正在看著她,微笑著。盡管這個女孩的注意力似乎也沒在課堂上,但是那一次眼神碰撞,讓段伊看到瞭一絲的希望。 
  段伊的心裏頓時平靜瞭很多,她認認真真地把課講完瞭。 
  第二次上課的時候,段伊叫起那位女生來迴答問題,期間她瞭解瞭女生叫作艾鴻,學習很差。從那以後,段伊總是很關注艾鴻,在學習上給瞭她很大的幫助,漸漸地,艾鴻的成績突飛猛進,迅速地擠到瞭班級的前五名。 
  同學們都覺得段老師非常照顧艾鴻,有的說艾鴻是段老師的親戚,有的說段老師背後收瞭艾鴻的禮物。事實上,段伊之所以這麼幫助艾鴻,是因為她給她留下的感覺非常好。就是那一個不經意間流露齣的眼神,讓段伊對艾鴻産生瞭好感。 
  故事中的段伊,在次麵對陌生的學生們的時候,非常孤獨。在這種情況下,她需要彆人的支持和肯定。而艾鴻在這個時候,給瞭她一個關注的眼神,讓段伊頓時覺得自己並不孤獨,因此對艾鴻産生瞭好感,並在此後的學習中,給瞭艾鴻很大的幫助。由此可見,在和陌生人的接觸中,要想獲得對方的信任,在關鍵時候,一定要給對方一個關注的眼神,贏得對方的好感。那麼,究竟如何用一個眼神獲得對方的好感呢? 
  1.尋找對方的眼神所在 
  要想讓對方捕捉到你的眼神,給彆人留下好感,首先就得讓對方發現你,那麼,就要尋找對方的眼神所在,跟對方有個眼神的碰撞。因此,在人際交往當中,如果對方沒有刻意地尋找眼神、尋找支持,那麼你就要多關注對方的眼神,為和對方的眼神相碰撞創造機會。當然不能直勾勾地盯著對方的眼睛看,這樣很不禮貌,反而會讓對方不舒服。 
2.眼神碰撞時點頭肯定 
  你和對方的眼神相碰撞瞭,隻能說明你對他所說的話感興趣,並不能說明你一定肯定他,認可他。所以,要想讓對方對你産生好感,僅和對方眼神碰撞是不夠的,還要及時地點點頭,把你的肯定和認可傳達齣去。否則,對方看到你的眼神,沒有什麼感覺,就起不到任何的作用。 
  3.眼神中流露齣希望 
  眼神常常能傳情達意。但是,有的人的眼神看上去沒有任何情緒和心思,完全像無意中碰到瞭一樣。這樣的眼神,人們生活中不知道要碰到多少,所以,彆人自然也不會注意到你,不會對你産生好感。因此,在用眼神捕捉對方的心時,不妨在眼神中包含一些希望,讓對方感受到你真的對他很感興趣。 
  4.眼睛睜大眉毛輕上揚 
  當一個人看到自己感興趣的東西時,眼睛會睜大,眉毛會輕輕上揚。在嚮對方投以關注的眼神的時候,也要睜大眼睛,眉毛輕輕上揚,讓對方感受到你對他很感興趣,對他說的話或者是做的事很感興趣。這在一定程度上彌補瞭眼神的單調,讓彆人更加容易對你産生好感,繼而記住你。
前言/序言現今社會瞬息萬變、競爭激烈,迫使人們為成功而奮鬥,為人生而規劃。但要做到這些,就不得不和形形色色的人們打交道;不管你是身居高位,還是市井平民,不管是打拼於生意場,還是身處職場,我們都不可避免地涉及交際。這正如卡耐基所說的:“一個人的成功,15%是由於專業技術,85%要靠人際關係與處世技巧。”交際中蘊含瞭許多的機會,這些機會無論對個人還是對將來的工作開展都百利而無一害。所以,拒絕交際就是拒絕機會,拒絕成功! 
因此,學會如何與他人相處和交往是貫穿我們一生的重要課題。然而,令人遺憾的是,在我們的學校教育中卻找不到這類課程,人們隻好在社會實踐中摸索前行。 
然而,我們發現,在交際中,不少人有這樣的苦惱:為事業鞠躬盡瘁卻得不到晉升?把同事當成閤作夥伴卻慘遭背叛?對朋友掏心掏肺卻得不到信賴?對長輩噓寒問暖卻得不到疼愛?苦口婆心地勸說客戶購買,客戶還是甩袖而去?讓客戶體驗各種産品,客戶卻甩袖而去……其實,造成這些結果的原因,並不是因為做得不夠,而是因為你沒有掌握打動人心的技巧。 
相反,那些在社交場上如魚得水的人,總是能八麵玲瓏,他們似乎總是知道對方需要什麼,想聽什麼,他們為人低調、謙虛謹慎,深諳語言的藝術和為人處世的分寸,而且,他們深知除瞭要掌握一些基本的社交理念、交際技巧之外,還要運用適當的心理策略,這些都迅速達成自己目的的捷徑。所以,無論在職場、傢庭還是朋友圈子,他們都是人生的大贏傢。 
的確,成功的事業離不開社交,美滿的生活同樣離不開社交。要想在社交中遊刃有餘,如魚得水,做到人見人愛,除瞭提高自身素質外,還必須掌握一些技巧。 
現實生活裏,相信很多人都曾嘗試找到一個快速提高自己社交能力的法寶。但尋找的過程是艱難的,這裏,我們推薦一本枕邊書——《超級交際學》。 
這本《超級交際學》正是要教你一些成功社交的小竅門。從這本書中,我們首先可以看到的是社交是多麼重要,我們一定要花點心思與人交往。然後,要與人順利交往,除瞭要從自己的心態、形象和口纔上下工夫外,還要做到知己知彼,這樣纔能對癥下藥,百戰不殆。書中還有很多典型事例和故事,深入淺齣,通俗易懂,能幫助我們更快掌握一些社交技巧。 

編著者2016年9月
《超級交際力:洞察人心,掌握溝通的藝術》 一本讓你在人際互動中如魚得水,遊刃有餘的實戰指南。 在現代社會,無論你身處何種職業,從事何種領域,齣色的溝通能力都是你走嚮成功的基石。它不僅僅是簡單的“說話”,更是洞察人心、建立連接、影響他人、解決問題的核心能力。然而,許多人在與人溝通時,常常感到力不從心,遭遇誤解、衝突,甚至錯失良機。為什麼有些人總能輕易贏得他人的信任和喜愛?為什麼有些話語能直擊人心,産生共鳴?為什麼在關鍵時刻,有些人總能用寥寥數語化解危機,達成目標? 《超級交際力:洞察人心,掌握溝通的藝術》正是為瞭解答這些睏惑而誕生的。本書並非市麵上泛泛而談的“心靈雞湯”,也非堆砌理論的學術著作。它是一本源自真實生活、蘊含深厚洞察、且可操作性極強的溝通實戰手冊。我們將帶領你深入探索人際互動的微觀機製,解構溝通中的每一個細節,讓你不僅僅學會“說什麼”,更學會“怎麼說”,以及“為什麼這樣做”。 本書的獨特之處: 一、深度洞察人心,解鎖溝通的內在邏輯。 溝通的本質是信息的傳遞,但信息的有效傳遞,離不開對對方心理狀態的深刻理解。本書將從心理學的角度,剖析人類行為背後的動機、需求和情感。 理解“我”與“你”的視角差異: 我們每個人都帶著自己獨特的成長經曆、價值觀念和情緒狀態去解讀信息。本書將幫助你識彆並跨越這些視角差異,學會站在對方的角度思考問題,從而找到最有效的溝通切入點。 解碼非語言信號: 語言隻是溝通的一部分,你的肢體語言、麵部錶情、語速語調,甚至沉默,都在傳遞著豐富的信息。本書將教授你如何敏銳地捕捉和解讀這些非語言信號,讓你比對方更早一步瞭解其真實意圖和情緒變化。 識彆並應對情緒陷阱: 情緒是溝通中的“雙刃劍”。本書將引導你認識常見的情緒誤區,如預設立場、情緒化反應、防禦心理等,並提供切實可行的方法,幫助你在復雜的情緒環境中保持冷靜,進行有效溝通。 探究溝通中的權力動態: 任何一段關係都存在著微妙的權力關係。本書將分析不同情境下的權力結構,教你如何在保持自信的同時,尊重他人,避免因權力失衡而導緻的溝通障礙。 二、精煉說話技巧,讓你的言語富有穿透力。 掌握瞭人心的奧秘,接下來便是將這份洞察轉化為精準有力的語言。本書將為你提供一係列經過實踐檢驗的說話技巧,讓你在任何場閤都能自信、清晰、有說服力地錶達自己。 “開場白”的魔力: 如何在一瞬間吸引對方的注意力,建立積極的互動氛圍?本書將分享多種破冰開場方式,讓你告彆尷尬,迅速進入溝通的正題。 提問的藝術: 精準的提問是引導談話方嚮、獲取關鍵信息的利器。你將學會如何提齣開放式問題、封閉式問題、引導性問題,以及如何通過提問深入瞭解對方的需求和想法。 傾聽的智慧: 真正的溝通絕非單方麵的輸齣,而是雙嚮的交流。本書將教授你如何成為一個積極主動的傾聽者,如何通過復述、提問和反饋,讓對方感受到被理解和尊重,從而建立更深的信任。 錶達的邏輯與條理: 即使擁有絕佳的想法,雜亂無章的錶達也會讓對方難以理解。本書將提供結構化思維模型,教你如何清晰地組織語言,讓你的觀點條理分明,易於接受。 善用類比與故事: 抽象的道理往往不如生動的故事更易於理解和記憶。本書將指導你如何巧妙運用類比、比喻和真實案例,讓你的溝通更具感染力。 “減法”與“加法”的錶達: 學會“減法”,即刪除不必要的信息,讓錶達更簡潔;學會“加法”,即補充必要的信息,讓錶達更完整。本書將教你如何在兩者之間找到平衡。 贊美與鼓勵的力量: 真誠的贊美和恰當的鼓勵,是建立積極人際關係的重要潤滑劑。本書將教你如何發現他人閃光點,並用得體的方式錶達贊賞。 三、實戰銷售與談判技巧,贏得共贏的局麵。 在商業世界,銷售和談判是實現價值交換的關鍵環節。本書將為你揭示成功銷售和高效談判背後的心理學原理和實用策略。 從“推銷”到“顧問式銷售”的轉變: 現代銷售不再是簡單的産品推銷,而是成為客戶的解決方案提供者。本書將引導你理解客戶的真實需求,提供個性化的解決方案,從而建立長期的客戶關係。 建立信任,贏得閤作: 信任是交易的基礎。本書將分享如何通過真誠的態度、專業的知識和負責任的行為,快速贏得客戶的信任。 需求挖掘的藝術: 每一個客戶背後都有未被滿足的需求。本書將教授你如何通過提問和傾聽,深入挖掘客戶的潛在需求,並將其與你的産品或服務相結閤。 應對異議的策略: 客戶的異議並非拒絕,而是進一步瞭解和成交的機會。本書將提供一套行之有效的異議處理流程,讓你從容應對各種質疑。 談判中的博弈與智慧: 談判是關於價值的分配,更是關於關係的維護。本書將解析談判的各個階段,教授你如何進行充分的準備,如何設定閤理的目標,如何在堅持原則的同時保持靈活性,以及如何達成互利的解決方案。 識彆談判中的“紅綫”與“綠燈”: 瞭解自己的底綫和對方的底綫,是成功談判的前提。本書將幫助你分析談判中的關鍵信息,做齣明智的決策。 四、社交能力全麵提升,構建強大的人脈網絡。 人脈是個人和事業發展的重要資源。本書將為你提供一套係統的社交提升方法,讓你在各種社交場閤都能遊刃有餘。 從“陌生”到“熟悉”的快速連接: 如何在短時間內與陌生人建立良好的第一印象?本書將分享建立親和力、展現自信和主動開啓話題的技巧。 “記住”他人的秘訣: 讓人感到被重視,往往從記住對方的名字、喜好和重要信息開始。本書將提供實用的記憶方法,讓你成為一個令人難忘的社交者。 維護和深化社交關係: 建立聯係隻是第一步,更重要的是如何讓關係持續發展。本書將教你如何主動聯絡、分享價值、提供幫助,從而鞏固和拓展你的社交圈。 化解社交尷尬,應對復雜人際: 即使是經驗豐富的社交者,也難免會遇到尷尬的局麵。本書將為你提供應對社交尷尬的心理準備和實用策略,讓你從容應對各種人際挑戰。 建立個人品牌,吸引同頻之人: 獨特的個性和清晰的價值主張,能幫助你吸引誌同道閤的朋友和閤作夥伴。本書將指導你如何發掘和展示你的個人優勢,構建積極的個人形象。 本書適閤誰? 職場新人: 希望快速融入職場,建立良好的人際關係,獲得更多發展機會。 銷售與市場人員: 渴望提升銷售業績,掌握更有效的溝通與談判技巧。 創業者與管理者: 需要帶領團隊,與客戶、閤作夥伴建立緊密聯係,解決復雜問題。 希望改善人際關係的任何人: 無論是在傢庭、朋友圈,還是在公共場閤,都希望與人建立更和諧、更深入的互動。 對心理學和人際互動感興趣的讀者: 希望深入瞭解人性的奧秘,並將其運用到實際生活中。 《超級交際力:洞察人心,掌握溝通的藝術》 是一本為你量身打造的溝通聖經。它將為你打開一扇通往更廣闊人際世界的大門,讓你在每一次的交流中,都能感受到力量的增長,感受到連接的溫度,感受到成功的喜悅。不要再讓溝通成為你前行的障礙,讓這本書,成為你掌握人際互動的強大武器,助你在這個復雜多變的世界中,自信前行,成就非凡!

用戶評價

評分

作為一名銷售人員,我一直在尋找能夠提升自己業績和客戶溝通技巧的書籍。這本書的名字裏有“銷售技巧”和“談判技巧”,這正是我迫切需要的。我拿到書後,立刻就翻到瞭關於銷售的部分,裏麵的內容非常有針對性。它不僅僅是教你如何介紹産品,更重要的是教你如何去挖掘客戶的需求,瞭解客戶的痛點,然後提供真正能解決他們問題的方案。我印象最深刻的是關於“異議處理”的章節,以前我總是害怕客戶提齣反對意見,但這本書告訴我,客戶的異議其實是他們對你産品感興趣的錶現,關鍵在於如何用專業的態度和方法去迴應。書中還提供瞭一些關於談判的策略,比如如何設定目標,如何在僵持不下的時候找到突破口,這些都比我之前自己摸索齣來的要係統和有效得多。讀完這本書,我感覺自己對銷售和談判有瞭更深的理解,不再是單純的“推銷”,而是更像一種“解決方案的提供者”。我迫不及待地想把這些技巧用到實際的銷售工作中,希望能看到明顯的成效。

評分

這本書的封麵設計真的很吸引人,那種藍色調的漸變,加上“超級交際學”這幾個字,立刻就勾起瞭我的好奇心。我一直覺得自己是個不太擅長和人打交道的人,尤其是初次見麵,總是會有點緊張,不知道該說什麼,或者說瞭話之後又覺得有點尷尬。所以,當我在書店看到這本書的時候,就覺得它好像是為我量身定做的。拿到手裏翻瞭幾頁,裏麵的排版也很舒服,字號大小適中,重點內容還用加粗或者下劃綫做瞭標記,讀起來不會覺得費眼。而且,它並不是那種空洞的理論說教,而是有很多實際的案例分析,比如如何打破沉默,如何開啓話題,甚至還有一些關於肢體語言的解讀。我最喜歡的是裏麵關於“傾聽的藝術”這一章節,以前我總覺得溝通就是說,但這本書讓我明白,會聽比會說更重要,如何通過傾聽來理解對方的需求和情緒,這真的是一門學問。我迫不及待地想把書中的技巧運用到生活和工作中,希望能讓我的社交圈子更廣,人際關係處理得更好。

評分

這本書的厚度適中,拿在手裏感覺很有分量,封麵上的幾個關鍵詞“超級交際學”、“與人溝通”、“說話技巧”等,準確地抓住瞭我一直以來想要提升的幾個方麵。我一直覺得自己有時候說話不過腦子,容易得罪人,或者是在需要錶達觀點的時候,詞不達意,顯得很笨拙。這本書給我提供瞭一個非常係統的學習框架。它從最基礎的“溝通原則”講起,比如“清晰錶達”、“換位思考”,然後逐漸深入到更復雜的“溝通場景”,比如職場溝通、人際交往中的衝突處理等等。我尤其喜歡書中關於“提問的藝術”這一章節,它教會我如何通過提問來引導談話方嚮,如何挖掘對方的信息,而不是被動地迴答問題。另外,書中關於“口纔訓練”的部分,也提供瞭很多實用的練習方法,比如如何運用停頓、語速變化來增強錶達效果,如何通過故事來吸引聽眾,這些都是我之前從來沒有係統學過的。讀完之後,我感覺自己好像獲得瞭一個“溝通工具箱”,裏麵裝滿瞭各種各樣的工具,可以根據不同的場景靈活運用,這讓我對未來的人際交往充滿瞭信心。

評分

我一直是個比較內嚮的人,不太喜歡參加熱鬧的社交場閤,總覺得自己找不到閤適的話題,也說不齣什麼有趣的事情。這本書的名字裏有“社交提升”和“聊天心理學”,這正是我一直想學習的。我剛開始讀的時候,擔心會看到很多教人如何“僞裝”成一個外嚮人或者“奉承”彆人的技巧,但齣乎意料的是,這本書更多的是教人如何“真誠”地與人交流,如何建立真正的連接。它強調瞭“好奇心”在聊天中的重要性,鼓勵我們去瞭解彆人,而不是隻想著如何錶現自己。書裏還講到瞭一些關於“非語言溝通”的解讀,比如眼神交流、微笑、肢體語言等等,這些細節平時我真的很少注意到,但它們在建立信任和好感方麵起著至關重要的作用。還有一個讓我覺得很有啓發的部分是關於“如何做一個有趣的人”,它並沒有要求我們去做段子手,而是教我們如何從生活中發現樂趣,如何用積極的態度去分享,從而吸引彆人。這本書真的讓我對社交有瞭全新的認識,不再覺得它是一件“苦差事”,反而覺得它是一件可以帶來很多樂趣和成長的過程。

評分

我一直對心理學和人際關係方麵的內容很感興趣,尤其是在工作場閤,有時候你會發現,能力再強,如果溝通能力不行,也很難在團隊中取得更好的發展。這本書的名字雖然聽起來有點“大而全”,但實際內容卻非常接地氣。它並沒有過分強調什麼“秘訣”或者“速成”,而是從溝通的本質齣發,一點點地剖析人與人之間交流的規律。我尤其對書中關於“同理心”的論述印象深刻,它解釋瞭為什麼站在對方的角度思考問題如此重要,以及如何通過一些簡單的問句和錶達方式來展現同理心,從而拉近距離。書中還提到瞭一些關於“情緒管理”的技巧,這對我來說是很有幫助的,因為我有時候在麵對一些突發情況或者負麵情緒時,會顯得比較被動。這本書教我如何識彆自己的情緒,並用更積極的方式去迴應,而不是被情緒所控製。整體來說,這本書的語言風格比較平實,沒有太多華麗的辭藻,但字字珠璣,讀起來讓人有一種豁然開朗的感覺,覺得很多之前睏擾自己的問題,其實都有更簡單、更有效的解決方法。

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