基本信息
书名:奢侈品战略:揭秘世界奢侈品的品牌战略
作者:[法] Vincent Bastien,[法] Jean-Noel Kapferer 著;谢绮红 译
定价:99.00元
ISBN:9787111439684
出版社:机械工业出版社
出版日期:2014年01月
版次:1
开本:16开
字数:字
页数:页
装帧:平装
是否套装:否
编辑推荐
奢侈品品牌LV前CEO亲笔撰写的行业规则!
时尚集团总裁刘江力荐!
奢侈品行业读本!
内容简介
奢侈品不是完美,而是动人,视顾客的梦想为永恒追求。
这部阐述奢侈品品牌的经典之作,与奢侈品本身一样,是一件世间稀缺的珍品。它出自两位奢侈品界的专家之手,一位曾担任数家的奢侈品公司的首席执行官和首席运营官,另一位是奢侈品学术研究的前沿学者和品牌的战略顾问。这两位专家都拥有奢侈品行业丰富的从业经验,他们专长互补,为读者揭橥奢侈品风的所有秘密,为什么奢侈品让你如此着迷?读完本书你自有答案。
透过专业的视角,你可以在书中自如追溯奢侈品的本源,体会奢侈品在历史积淀后留存的艺术与工艺价值。
作者在书中总结欧洲奢侈品先驱们的成败得失,为读者提供了一个严格的蓝图,揭秘高水平的奢侈品牌和企业管理的各个细节——奢侈品品牌对产品品质的至高追求、品牌价值的极致开发、经销商的严格把控、市场营销策略的营销手法、销售人员高明的沟通技巧,这是迄今为止你所看到的科学的一套规则。
奢侈品的品牌战略并非专利,只要做个有心人,你同样能够遵循这些经验,引领你的品牌跻身世界奢侈品之列!
作者简介
Vincent Bastien,奢侈品行业经验丰富的资深管理者,在过去的25年里,他一直在首席执行官/总经理的位置上任职,包括奢侈品行业——在LV担任总经理6年、赛诺菲集团(Sanofi)美妆部门的总经理3年(管理的品牌包括圣罗兰、Nina Ricci、Yves Rocher和Sanofi Beauté),及B2B 行业(玻璃制品和印刷业)。同期,他也管理自己的成衣公司。目前在巴黎高等商学院担任客座教授,教授奢侈品战略。他是巴黎理工大学、巴黎高等商学院、斯坦福商学院的校友。
Jean-Noel Kapferer,品牌管理领域的的专家,其著作《最新战略品牌管理》(The New Strategic Brand Management)是国际MBA为市场管理者指定的参考书。 Kapferer在巴黎高等商学院(HEC)欧洲奢侈品研究中心任教,著有十多部著作,并发表过上百篇研究文章,堪称品牌研究领域的一位有思想的领导者。在咨询领域,他为许多大品牌提供咨询服务,担任董事和顾问,经常在中国、日本、韩国、印度和美国等地为为企业高管培训。他拥有美国西北大学的博士学位。
目 录
推荐序
时尚在左,奢侈在右
导论
奢侈品的界限在哪里
第一部分
回到奢侈品本源
第1章
人类初期即有奢侈品
奢侈品简史 // 2
20世纪和奢侈品大众化 // 6
奢侈品、个体和社会 // 14
当今社会奢侈品定位 // 20
金钱、时尚、艺术和奢侈品:边界与暧昧 // 23
奢侈品:向宗教和艺术学习 // 35
第2章
理清混淆概念:高档品不等同于奢侈品
理解奢侈品概念的多种方法 // 40
否定奢侈品的特殊性 // 41
高档品到奢侈品无法直接转化 // 42
以“降级战略”脱离奢侈品行不通 // 43
目前的概念混淆从何而起 // 43
定义奢侈品 // 45
走出迷雾:汽车行业案例 // 48
豪华汽车追求完美吗 // 50
高档次、超高档和豪华级轿车 // 51
豪华轿车:创造力、神话原型、社会声誉 // 53
奢侈品和技术的联系是什么 // 57
豪华轿车的神秘成分 // 58
奢侈品和民族认同的表达 // 59
超出产品之外:服务和特权 // 62
崇拜物的魔力:特许和精品店 // 63
第3章
反市场营销法则
1. 扔掉“定位”,奢侈品没有可比性 // 66
2. 产品拥有足够的缺陷吗 // 67
3.勿迎合消费者 // 68
4. 远离缺乏热情者 // 69
5. 勿回应不断增长的需求 // 69
6. 主导客户 // 70
7. 勿让客户轻易购得 // 71
8. 隔开客户与非客户,大客户和小客户 // 72
9. 广告的作用不是促销 // 73
10. 与非目标用户沟通 // 74
11. 预测价格总高于实际售价 // 75
12. 奢侈品需要定价,却不能根据价格定义奢侈品 // 75
13. 随时间推移涨价以提高需求 // 76
14. 不断提高产品范围内平均价格 // 77
15. 不要促销 // 78
16. 广告勿用明星 // 78
17. 亲近艺术吸引新客户 // 79
18. 勿在非原产地设工厂 // 80
19. 勿聘请顾问 // 81
20. 勿事先测试 // 83
21. 勿谋求共识 // 84
22. 勿寻求集团协作 // 84
23. 勿通过降低成本盈利 // 85
24. 慎用网络销售 // 86
第4章
奢侈品面面观
标签的重要性 // 88
奢侈品:产品和品牌 // 90
奢侈品产品构成:复杂性和工艺 // 92
卓越,无可比性 // 94
奢侈品和文化协调 // 94
奢侈品和时间 // 99
传统不是保守 // 101
奢侈品需要一些手工艺 // 102
真实还是虚拟稀少性 // 103
稀少性和持续性 // 108
奢侈品和独特性 // 109
奢侈品和时尚:本质区别 // 112
奢侈品和艺术 // 113
奢侈品和慈善 // 115
第二部分
奢侈品品牌需要特定经营方法
第5章
消费者对待奢侈品的态度
市场规模有多大 // 119
富裕还是现代 // 121
忠实客户还是低频客户 // 122
四大奢侈品客户群 // 123
强大的分割线:产品还是品牌标志敏感度 // 125
第二个分化轴:纯正不意味着深厚的历史 // 127
第三个分化轴:脱离还是融合 // 128
不同国家的态度差异 // 129
为何西方奢侈品品牌全球化 // 132
中国奢侈品市场的现状和未来 // 134
为什么印度抵制西方奢侈品 // 138
俄罗斯:寡头心理 // 141
.....
部分内容在线试读
推荐序
时尚在左,奢侈在右
在不同的语境下,同一现象甚或同一个词语,都可能会有多元的解读。
比如,在这本中,对于时尚、奢侈、高档等词语内涵的定义,对于奢侈与时尚的关系,以及对传统与保守的界定,都不乏耐人寻味的新意。初看时,觉得是概念的缠绕,再读下去,却总能寻找到不俗的洞见。
这是一本很有意思、很稀缺的书,至少在我看来,对于奢侈品寻根溯源,对于奢侈品现象条分缕析,对奢侈品营销法则的精到提炼,以及对奢侈品的定位分析,对品牌构建的诸多逻辑的梳理等,是目前仅见的非常难得的价值贡献。
随着中国经济较长时期的可持续发展,中国已经没有任何悬念地成为全球第二大经济体,国人的消费行为漂洋过海,早早地超越了理当与之同行的消费理念,在这期间,时尚成为社会进步的足音,奢侈品迎来了崭新市场一个大大的拥抱。
奢侈品为什么会有如此魔力?国际品牌凭借什么得以在不同文化、不同种族和不同社会发展阶段上顺风顺水攻城略地?我认为,无论是普通的消费者,还是时尚行业的经营者,尤其是国内生活消费类品牌缔造者,经由此书,更自觉地从社会学、心理学、经济学以及艺术的角度,真切了解这一消费现象背后的逻辑,理解不同种族、不同文化之间的个性与共性,深刻体察品牌内蕴,积极进取、彰显个性,但不流于盲目消费;坚持高尚品位与众不同,摒弃短期行为,学习国际品牌的方法论,专注打造品牌,真正实现从制造到创造,使承载着中国文化特色的产品成为国际品牌,成为被全球消费者拥戴的奢侈品,将是一个多么美好的开端!
我在时尚行业已20多年,书中涉及的品牌,无一不是时尚传媒的合作伙伴,经由此书,我对这些品牌的创意与坚持,以及他们独特的个性与原则,增加了许多了解,也增添了许多尊敬。两位作者,既有学术水准,又有实践经验,而译者谢绮红女士又深谙时尚行业在中国发展的巨大潜力,在繁忙的工作之余潜心翻译,将这样一部作品送到读者眼前,不唯精勤敬业,更是有一个把握时事的高度,颇值得嘉赏。
顺便说一下,在中国,时尚一词,早已超越了FASHION的范畴,而无论时尚品牌还是奢侈品牌,在面对他们的上帝——消费者时,集体站在了同一个平台。
时尚在左,奢侈在右。您以为呢?
时尚集团总裁 刘江
2013年10月27日
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