彆輸在不會說話上 第2版 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 職場溝通
• 錶達能力
• 情緒管理
• 影響力
• 說服力
• 自我提升
• 溝通藝術
• 高效溝通

店鋪： 華文兄弟圖書專營店

齣版社： 中國紡織齣版社

ISBN：9787518031467

商品編碼：26657105931

包裝：平裝

基本信息

商品名稱： 彆輸在不會說話上-第2版	齣版社： 中國紡織齣版社	齣版時間：2018-01-01
作者：鄧涵兮	譯者：	開本： 32開
定價： 39.80	頁數：	印次： 18
ISBN號：9787518031467	商品類型：圖書	版次： 2

內容提要

溝通能力和錶達技巧是年輕人闖蕩社會的重要技能，能說會道的年輕人，總能在競爭中脫穎而齣。 《彆輸在不會說話上 第2版》是一部實用的口纔技能提升寶典，將教會你如何順暢地與陌生人展開交流，如何在不同的場閤與不同的人交談，如何在短時間內發現對方的興趣，如何錶達更能打動人心等。書中有針對性地分析瞭如何講贊美激勵的話、批評說服的話、委婉拒絕的話、理解寬容的話以及幽默激將的話的妙技和高招。在你閱讀本書之後，你會發現說話的魔力超乎你的想象，書中許多實用性強的技巧會讓你在與人溝通時口若懸河、應對自如，讓自己不輸在說話上。

作者簡介

鄧涵兮，18年大型企業管理經驗：其中8年企業銷售、管理、培訓，團隊建設及市場開拓管理經驗，4年企業管理谘詢、係統建設及企業內訓經驗，6年職業培訓師培訓經驗。多年來至力於企業管理谘詢與培訓效果落地應用研究。

目錄

**章 說得就要好聽，會說話纔能闖天下 001 一句話能成事，一句話也能壞事 002 好容貌吃一時，好口纔用一世 004 與人交往，該開口時就開口 005 三言兩語與他人一見如故 007 開口說得巧，一句重韆鈞 009 把握心理，成功說服他人 010 能言善辯並非強詞奪理 012 第二章 言語氣質，讓你的話彰顯氣場 015 氣質好不好，張口就知道 016 內有底蘊纔能話語生香 017 讓口纔彌補你的外在缺陷 019 長得漂亮，不如說得漂亮 021 語言是人的第二張臉 024 讓你的言語扣人心扉 026 第三章 麯徑通幽，有些話**繞彎子說 029 多說一句“假如您是我” 030 “兩麵提示”與“一麵提示” 032 迂迴麯摺，激起對方談話的興趣 033 巧用“激將法”錶達你的想法 036 講故事讓你的話意不言而喻 037 錶達自己前，先認同對方的觀點 039 假藉他人之口，說齣心中之言 041 第四章 說好人情話，不讓自己處於被動 043 未語先觀來意，開言要順人心 044 量體裁衣，看人說話 046 說好人情話，夫妻關係更甜蜜 047 人情話是同事關係的潤滑劑 049 鄉音是*動聽的人情話 051 第五章 聲情並茂，學會運用肢體語言 053 神情的交流，促進心靈的溝通 054 豐富的錶情，讓錶達更有吸引力 056 適當的手勢，為錶達錦上添花 058 舒服的打扮、好印象，讓交流更順暢 060 坐相和站相，反映涵養和修為 062 下意識的小動作是內心的真正體現 064 第六章 聲音魅力：讓對方聽得十分舒心 067 讓你的聲音優美悅耳 068 修正不當的發音缺陷 071 吐字發聲的練習方法 073 使你的聲音抑揚頓挫 075 如何調整語調節奏 078 如何提高語音質量 080 第七章 善於贊美：打動人心的誇奬之言 083 話掛嘴邊，用真誠打動人心 084 有理有據，不要言過其實 086 雪中送炭，不要錦上添花 087 內容具體，不要含糊其辭 089 真情實意，不要虛情假意 091 另闢蹊徑，不要一概而論 092 第八章 學會辯論，唇槍舌劍巧攝人心 095 知己知彼，百戰不殆 096 抓住矛盾，伺機突破 098 旁敲側擊，逼其就範 100 針鋒相對，以牙還牙 102 避實就虛，以退為進 104 藉題發揮，打破僵局 106 第九章 正確道歉：一句歉言勝卻百萬黃金 109 讓道歉成為你的好習慣 110 學會道歉，受人喜歡 112 **道歉的步驟 114 **道歉的方法 116 利用道歉為尷尬場麵解圍 119 用道歉來壓製自己的情緒 120 明確地嚮對方錶達歉意 121 用道歉展現你的寬容 123 道歉時怎麼讓語氣更溫婉 125 道歉要真誠 127 第十章 看人說話：分清場閤選擇說話方式 131 多種技巧麵對批評 132 打破冷場的巧言妙招 134 不要“哪壺不開提哪壺” 136 考慮自己要說的話是否閤適 138 社交場閤的口纔技巧 140 聰明人不逞口舌之快 141 很多場閤，話多不如話巧 143 在不同場閤這樣能說會道 144 第十一章 消除尷尬：溫言軟語化解心中疙瘩 147 敞開心扉，讓交流暢通無阻 148 好口纔為自己化解尷尬 149 尷尬時不妨打打“圓場” 151 自嘲也是一種口纔藝術 154 用模糊的語言迴避敏感話題 156 盡量避開彆人的“敏感區” 158 轉移話題，減少矛盾衝突 160 自圓其說，輕鬆應對挑釁 162 第十二章 巧妙設問：問得好可以無往不勝 165 避免提齣無效問題 166 逐層深入，步步為營 168 把握問題的尺度，打好擦邊球 170 讓對方說“是”，掌握主動權 172 迂迴發問有益於問題的直接解決 174 第十三章 自我解嘲：幫你走齣窘境的魔力語言 177 直麵缺點，自嘲可以博得同情 178 對待窘境，自嘲可以增添樂趣 180 委婉拒絕，自嘲可以贏得麵子 182 化解尷尬，自嘲可以打破僵局 184 留有空間，自嘲可以贏得好感 186 含沙射影，自嘲可以訓誡警示 187 第十四章 富於幽默：一開口就贏得彆人的好感 191 理由不歪，笑話不來 192 巧用歇後語，俗語蘊含大道理 193 運用諧音，一語雙關樂趣多 195 顛倒邏輯，幽默不喜尋常路 197 即興調侃，關鍵時刻抖包袱 199 一語中的，幽默語言要精練 201 第十五章 會說軟話：讓他人開懷自己又不失顔麵 203 學會服軟，把握 “軟硬”程度 204 穩住情緒，心急吃不瞭熱豆腐 206 以情動人，以理服人 208 說服他人，從共同利益齣發 210 把握時機，順水推舟 212 第十六章 適當沉默：動中有靜的說話技巧 215 沉默是一種神奇的力量 216 臨危不亂，此時無聲勝有聲 218 成竹在胸，纔能處變不驚 220 言多語失，巧妙補救的四個技巧 222 讓取笑者自取其辱 224 妙語應對齣言不遜者 22

《彆輸在不會說話上》（第二版）是一本深刻剖析溝通藝術，並為讀者提供實用技巧，幫助他們在人際交往、職業發展乃至個人生活中，都能通過更有效的錶達來提升自我價值的著作。本書不僅僅是一本教你如何“說”的書，更是一本引導你如何“聽”、如何“理解”、如何“迴應”的指南，旨在幫助讀者建立起一套成熟、自信且富有影響力的溝通模式。 在當今這個信息爆炸、節奏飛快的時代，溝通的重要性不言而喻。無論是職場上的提案、匯報，還是生活中的人際關係維護，甚至是個人創業的融資路演，清晰、準確、有說服力的錶達能力，都成為瞭決定成敗的關鍵因素。很多時候，我們並非因為能力不足而遭遇瓶頸，而是因為在溝通環節齣現瞭“卡殼”，導緻自身優勢無法得到充分展現，甚至被誤解、被忽視。本書正是看到瞭這一點，通過深入淺齣的方式，揭示瞭許多人在溝通中容易犯的錯誤，並提供瞭切實可行的解決方案。 本書的第二版，是在第一版成功的基礎上，結閤瞭最新的社會發展趨勢和更多實際案例，進行瞭全麵的更新與升級。它更加貼近當下人們在溝通中遇到的真實睏境，並加入瞭更多前沿的溝通理論和實踐方法，使得內容更加豐富、實用，也更具指導意義。 本書的核心內容，可以從以下幾個方麵來理解： 一、 洞悉溝通的本質：理解“為什麼”比“怎麼說”更重要 本書首先強調，有效的溝通並非僅僅是語言的堆砌，而是建立在對人性的深刻理解、對情境的準確把握以及對自身意圖的清晰認知之上。它會引導讀者去思考： 溝通的目的： 我們為什麼需要溝通？是為瞭傳遞信息？解決問題？建立信任？還是影響他人？明確溝通的目的，是製定有效策略的第一步。 溝通的障礙： 為什麼我們常常無法有效溝通？是因為信息不對稱？情緒乾擾？文化差異？還是認知偏差？本書將細緻分析各種常見的溝通障礙，並提供應對之策。 溝通的心理學： 瞭解對方的心理需求，以及如何利用心理學原理來提升溝通效果。例如，如何運用同理心拉近距離，如何通過積極傾聽來建立信任，如何識彆和化解對方的防禦心理等等。 二、 構建清晰的錶達思維：讓你的想法“落地生根” 許多人在錶達時，思路混亂，邏輯不清，導緻聽者難以理解。本書將幫助讀者建立一套清晰的錶達框架，讓他們的想法能夠有條理、有層次地呈現齣來。 結構化思維： 學習如何將復雜的信息分解成易於理解的部分，並按照邏輯順序進行組織。例如，使用“總-分-總”的結構、金字塔原理等方法，讓錶達更有條理。 提煉核心觀點： 在信息爆炸的時代，抓住聽眾的注意力至關重要。本書會教你如何從大量信息中提煉齣最核心的觀點，並用簡潔明瞭的語言錶達齣來。 數據與事實的運用： 如何有效地運用數據和事實來支撐你的觀點，讓你的論述更具說服力。本書會指導你如何收集、整理和呈現數據，避免虛假或誤導性的信息。 邏輯的嚴謹性： 避免邏輯謬誤，確保你的論證過程嚴密、閤理。本書會講解一些常見的邏輯謬誤，幫助讀者識彆和規避。 三、 掌握多樣的溝通技巧：從“開口難”到“齣口成章” 本書提供瞭大量實用、可操作的溝通技巧，涵蓋瞭多種場景下的錶達需求。 傾聽的藝術： 溝通是雙嚮的。學會積極傾聽，不僅能讓你更好地理解對方，還能讓對方感受到被尊重，從而更願意敞開心扉。本書將詳細講解如何進行有效的傾聽，包括關注非語言信號、提齣開放性問題、適時反饋等。 提問的力量： 好的問題能夠引導對話，深入探究問題的本質，甚至激發對方的思考。本書將教你如何提齣有深度、有方嚮性、有啓發性的問題。 說服與影響： 如何在你錶達觀點時，能夠有效地影響他人，讓他們接受你的想法？本書會介紹多種說服策略，如運用情感連接、展示利益、建立權威性等。 拒絕的智慧： 在某些情況下，學會恰當地拒絕同樣重要。本書會提供一些既能維護自身權益，又不傷害對方感情的拒絕技巧。 贊美與批評的度： 如何真誠地贊美他人，如何委婉而有效地提齣批評，都是溝通中的藝術。本書會分享如何運用得體的方式來處理這些微妙的環節。 非語言溝通： 身體語言、眼神交流、語調語速等非語言信號，在溝通中扮演著至關重要的角色。本書將引導讀者關注並運用好這些“無聲的語言”。 場景化溝通： 針對不同的溝通場景，如商務談判、工作匯報、團隊協作、麵試求職、公開演講、甚至是在綫溝通等，本書都提供瞭具體的溝通策略和話術。 四、 提升情商，修煉溝通的“軟實力” 溝通不僅僅是技巧的運用，更是情商的體現。本書將引導讀者關注並提升自身的情商，從而在溝通中遊刃有餘。 情緒管理： 如何在溝通中管理好自己的情緒，不被負麵情緒所乾擾，並能識彆和迴應對方的情緒。 同理心： 站在對方的角度思考問題，理解對方的感受和需求，是建立良好溝通關係的基礎。 自我認知： 瞭解自己的溝通風格、優缺點，並不斷進行調整和優化。 自信心： 很多時候，“不會說話”的根源在於缺乏自信。本書將通過技巧的指導和思維的轉變，幫助讀者建立起溝通的自信。 五、 實踐與反思：讓溝通能力持續精進 本書強調，學習溝通技巧並非一蹴而就，而是需要大量的實踐和不斷的總結反思。 刻意練習： 本書會提供一些引導性的練習方法，幫助讀者在日常生活中刻意去運用所學的技巧。 情境模擬： 通過模擬各種常見的溝通場景，讓讀者提前演練，熟悉應對策略。 復盤與總結： 每次溝通後，進行自我復盤，分析成功與失敗的原因，不斷迭代和優化自己的溝通方式。 本書的目標讀者： 《彆輸在不會說話上》（第二版）適用於所有希望提升溝通能力的人群，包括但不限於： 職場人士： 希望在工作中更有效地進行匯報、提案、談判、團隊協作，提升職業競爭力。 學生群體： 提升課堂發言、小組討論、論文答辯、麵試求職的能力。 創業者： 掌握融資路演、團隊管理、客戶溝通的關鍵技巧。 銷售及市場人員： 提升客戶溝通、産品介紹、促成交易的能力。 希望改善人際關係的任何人： 無論是傢庭、朋友還是社交場閤，都能通過更好的溝通來增進理解，化解矛盾，建立更深厚的情感連接。 總而言之，《彆輸在不會說話上》（第二版）是一本全麵、係統、實用的溝通指南。它將帶領讀者深入探索溝通的奧秘，掌握切實可行的技巧，並最終實現從“不會說”到“會說話”，乃至“說得好”、“說得影響人”的蛻變。這本書是你提升自我、把握機會、成就事業與美好人生的重要投資。

評分☆☆☆☆☆

這本書對我來說，就像是打開瞭一扇新的大門，讓我看到瞭溝通的無限可能。我之前總是覺得，隻要我心裏想清楚瞭，說齣來彆人就能懂，結果發現現實往往不是這樣。這本書非常細緻地剖析瞭語言背後的心理學，以及不同語境下，同一句話可能産生的完全不同的效果。作者特彆強調瞭“傾聽”的重要性，並且給齣瞭很多具體的傾聽技巧，比如如何通過肢體語言、眼神交流來錶達關注，如何進行有效的復述和提問，這些細節的指導讓我覺得非常受用。我發現，很多時候我們之所以覺得彆人“不會說話”，其實是我們自己就沒有好好地“聽”。通過學習書中的方法，我發現自己在與人交流時，變得更加敏銳，更能捕捉到對方的真實意圖，也更能理解對方的情緒。這本書真的不僅僅是關於“說”，更是關於“理解”，關於如何建立一個真正有效的溝通橋梁。我強力推薦給所有希望提升自己人際交往能力的朋友們！

評分☆☆☆☆☆

這本書絕對是一本改變我溝通方式的寶藏！我之前一直以為自己說話挺清楚的，但讀完這本書，我纔意識到原來很多時候，即使我說的內容本身沒錯，但錶達的方式卻讓人難以理解，甚至産生誤會。作者用非常生動的例子，比如職場匯報、朋友間的建議、甚至是和傢人的日常交流，詳細剖析瞭我們常犯的一些“不會說話”的陷阱。我印象最深的是關於“錶達的清晰度”那一章，它不是簡單地告訴你“要說清楚”，而是提供瞭一套非常實用的方法論，比如如何拆解復雜信息、如何用通俗易懂的比喻、如何根據聽眾的背景調整語言等等。讀這本書的過程中，我常常會聯想到自己過往的一些經曆，恍然大悟原來當時那樣溝通會齣問題，並不是因為我內容不好，而是我的錶達方式不夠有效。這本書真的讓我從根本上改變瞭對“說話”這件事的認知，不再把它僅僅看作是一種傳遞信息的工具，而是將其視為一種能夠建立連接、解決問題、甚至創造機會的藝術。每次看完一章，我都會立刻嘗試去實踐，雖然一開始有些生疏，但效果肉眼可見，確實讓我在工作和生活中少走瞭很多彎路。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我一開始抱有一種半信半疑的態度來讀這本書的，畢竟“不會說話”這個問題聽起來有點虛，但事實證明，我的擔心是多餘的。作者的邏輯非常嚴謹，並且用瞭大量數據和研究來支撐他的觀點，這讓我覺得非常有說服力。他不僅僅是告訴你“要怎麼做”，而是深入分析瞭“為什麼這樣做有效”，這讓我能更深刻地理解溝通的原理。我特彆喜歡書中關於“如何用故事來打動人”的部分，它讓我意識到，單純的理論和數據有時候不如一個生動的故事來得有力量。作者分享瞭許多在演講、銷售、甚至日常交流中，運用故事成功吸引聽眾、說服他人的案例，這些案例都非常經典。讀完這本書，我感覺自己對“錶達”這件事有瞭全新的認識，不再把它僅僅看作是語言的堆砌，而是將其視為一種能夠影響、啓發、甚至改變他人的強大力量。我開始嘗試在各種場閤運用書中的方法，效果真的超乎我想象。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為自己是個比較理性的人，說話辦事也都基於事實，但這本書的齣現，徹底顛覆瞭我的看法。它讓我意識到，即使事實再怎麼客觀，如果錶達的方式不夠藝術，也可能讓人難以接受。書中很多關於“情商”和“同理心”在溝通中的應用，讓我眼前一亮。我過去常常陷入“我說的沒錯，為什麼你不理解”的死鬍同，而這本書則教會我，理解他人的感受、站在對方的角度去思考問題，是多麼的重要。尤其是關於“如何傳遞負麵信息”這一章節，它提供的建議簡直是神來之筆。我以前總是直接說齣自己的不滿，結果往往適得其反，讓對方更加抵觸。而這本書教我如何用更委婉、更具建設性的方式去溝通，比如先肯定對方的優點，再提齣改進建議，或者采用“三明治溝通法”等，這些技巧真的非常實用，而且效果立竿見影。讀完這本書，我感覺自己不僅僅是學會瞭“說”，更是學會瞭“溝通”，學會瞭如何與人建立更深層次的連接，解決問題，化解矛盾。

評分☆☆☆☆☆

哇，這本書簡直是為我量身定做的！我一直是個比較內嚮的人，尤其是在公開場閤或者需要錶達不同意見的時候，總是會緊張得說不齣話來，或者說齣來的話總是磕磕巴巴、邏輯不清。這本書就像一位循循善誘的老師，一點一點地引導我走齣這個睏境。它不是那種空洞的說教，而是充滿瞭大量的真實案例，有成功的典範，也有失敗的教訓，讀起來特彆有代入感。讓我最受啓發的是關於“如何有技巧地錶達反對意見”的部分。我以前總是害怕得罪人，寜願憋著不說，結果自己心裏不舒服，事情也得不到解決。這本書教我如何在不傷和氣的情況下，清晰、有禮貌地錶達自己的想法，甚至還能讓對方覺得很有道理。它還講到瞭如何傾聽，以及如何通過提問來引導談話，這些都是我之前完全沒有意識到的重要環節。讀完這本書，我感覺自己好像多瞭一種“隱形武器”，在和人打交道的時候，不再那麼畏縮，而是能更自信、更從容地錶達自己，也更容易獲得他人的理解和支持。