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薑若愚 著

圖書標籤:

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• 經濟學
• 管理學
• 旅遊業
• 投資分析
• 房地産
• 商業

店鋪： 獨峰書院圖書專營店

齣版社： 雲南大學齣版社

ISBN：9787811124545

商品編碼：28637106885

包裝：平裝

齣版時間：2007-10-01

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基本信息

書名：旅遊投資與管理

定價：60.00元

作者：薑若愚

齣版社：雲南大學齣版社

齣版日期：2007-10-01

ISBN：9787811124545

字數：

頁碼：486

版次：1

裝幀：平裝

開本：16

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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《旅遊投資與管理》由北京科文圖書業信息技術有限公司齣版。

內容提要

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《旅遊投資與管理》主要探討兩個方麵的內容：一是由幾個旅遊産品群構成的旅遊産品體係，二是旅遊單元産品的設計體係。包括不同旅遊産品類型的旅遊産品設計概念、設計任務與方法、旅遊産品定位、價格策略、工程設計、情境設計、遊憩方法、空間鏈閤等。

目錄

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作者介紹

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文摘

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機不可失，時不我待，時不再來。我國旅遊業“十一五”期間要實現又快又好發展，提高在國內外旅遊市場的競爭力，同樣也必須審時度勢，把握契機，捕捉商機，搶占先機，乘勢、藉勢、造勢，從而實現由旅遊大國嚮旅遊強國的曆史性跨越。
第二節中國旅遊投資的現狀與趨勢
我國旅遊業投資從宏觀管理的角度看，大體經曆瞭兩個時期，個時期是20世紀70年代末到20世紀80年代末，海外客商開始嚮我國旅遊業投入資金，各地自主利用外資，集中建設旅遊接待設施。第二個時期是20世紀80年代末至今，海內外資本逐漸加大對我國旅遊業的投資力度，國傢開始加強對旅遊業外商投資項目的宏觀管理。
一、中國旅遊業投資現狀
20多年來的高速發展，已使我國旅遊業成為第三産業中的龍頭産業，成為國民經濟新的增長點之一。迄今為止，我國已經有20多個省將旅遊業作為支柱産業和重點産業優先發展。優先發展意味著在製度、政策、法規、人力、資金等方麵要給予優先考慮和重點支持。在上述因素當中，資金是非常重要的因素。當前，我國旅遊業發展中所需要的資金主要源於三個方麵：一是資金，包括中央和地方資金；二是國內民間資金；三是國外資金，特彆是FDI（外國直接投資）。
20世紀90年代中期，我國的國內旅遊全麵興起，對旅遊業的直接和間接投資迅速增加，社會資金也藉勢進入旅遊業。2000年國傢將旅遊業列入瞭國債投資計劃，安排瞭13億元的國債資金加強旅遊基礎設施建設，主要投嚮包括直接為旅遊景區配套的旅遊道路、垃圾汙水處理設施、供水供電設施、自然環境和文化遺産保護設施等。據初步測算，13億的旅遊國債直接或間接地拉動瞭130億元的海內外投資。2000年至2005年，我國長期建設資金（國債）每年用於旅遊區和旅遊項目基礎配套設施建設的資金，分彆為4億元、8億元、12億元、20億元、6億元和13億元，6年閤計為63億元。
（一）我國旅遊業投資階段
中國旅遊投資從宏觀管理角度，結閤投資的重點來看，中國旅遊投資以20世紀90年代中後期為分界點，大緻經曆瞭兩個階段。 1．個階段是20世紀70年代末到20世紀90年代初，在國有資本充分發揮主體優勢的同時，海外資本開始投嚮中國旅遊業。從社會資金的投嚮來看，首先關注的是住宿設施項目，然後是旅遊飯店、車船及一些景區（點）的服務設施。隨著各地接待能力的改善，社會資金開始流嚮景觀建設項目。

序言

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旅遊業是兼具經濟功能與社會功能，集傳統與現代、生産性與生活性、勞動密集型與資金、知識密集型等特徵於一體的服務業，在國際上被譽為永不衰落的朝陽産業。新中國誕生後，尤其是改革開放以來，我國旅遊業從無到有，從小到大，規模不斷壯大，形象更加突齣鮮明，成為我國國民經濟中發展速度快的行業之一，成為國際競爭力、具有中國特色的産業。從我國旅遊發展的實踐來看，旅遊業對産業結構調整和經濟增長方式的轉變，對實現經濟的全麵協調可持續發展，對促進城鄉協調和新農村建設，對加強環境保護、拉動消費、促進就業等方麵都有著積極作用，發展旅遊業有利於加快小康社會和社會主義和諧社會的建設。
目前，我國經濟社會進入瞭一個新的曆史發展時期，經濟全球化、科學發展觀、全麵建設小康社會、建設社會主義和諧社會，對旅遊發展提齣瞭新的要求，我國旅遊業的發展機遇與挑戰並存。從目前看，我國旅遊投資市場迎來瞭難得的戰略發展機遇，投資主體與投資內容趨於多元化，旅遊投資規模不斷增長，涉及自然景觀、人文景觀、旅遊地産、酒店、主題公園、溫泉、滑雪、湖泊、農業旅遊、紅色旅遊、工業旅遊、高爾夫球場、博物館等各種資源；同時又麵臨著嚴峻挑戰，如對旅遊投資項目決策的盲目性，以旅遊産品經營管理為主的旅遊教育，以及不能與現在旅遊産業規模發展相適應的人纔需求。行業人纔的短缺進一步加劇瞭旅遊産業與資本市場結閤的不足，導緻資金投入産齣循環的不暢，一定程度上製約瞭我國旅遊産業實現可持續發展的進程。

《旅途中的智慧：探索旅遊投資與管理的前沿實踐》 一本深度剖析旅遊産業發展脈絡，洞察投資機遇與管理挑戰的專業讀物。 在瞬息萬變的全球經濟格局中，旅遊業以其強大的韌性和蓬勃的生命力，持續吸引著各方資本的目光。從傳統的觀光旅遊到如今深度體驗、個性定製的多元化需求，旅遊業的每一次變革都伴隨著新的投資風口和管理難題。本書並非僅限於對既有理論的梳理，而是緻力於將學界的前沿研究與業界最鮮活的實踐案例深度融閤，為每一位投身於旅遊産業或渴望進入該領域的探索者，提供一套兼具理論深度與操作性的行動指南。 本書的創作初衷，源於我們對旅遊業未來發展趨勢的深刻洞察。我們堅信，成功的旅遊投資不僅僅是資金的投入，更是對市場脈搏的精準把握，對消費者需求的細緻洞察，以及對運營細節的精益求精。而有效的旅遊管理，則需要戰略眼光、創新思維以及高度的執行力。因此，本書將圍繞“機遇的識彆與轉化、風險的規避與控製、價值的創造與實現”這三大核心主題展開，層層遞進，係統性地為您呈現旅遊投資與管理的全新視角。 第一部分：洞察先機——旅遊投資的戰略格局與機遇發掘 在這一部分，我們將帶您穿越紛繁復雜的旅遊市場錶象，直擊驅動行業發展的核心要素。首先，我們會從宏觀視角齣發，深入剖析全球及區域旅遊經濟的宏觀環境分析，包括但不限於：地緣政治的影響、全球經濟周期的波動、國傢政策導嚮（如“一帶一路”倡議、自貿區建設等）對旅遊業的潛在推動作用，以及技術革新（如大數據、人工智能、5G等）如何重塑旅遊産品和服務供給。我們將運用詳實的圖錶和數據，為您勾勒齣旅遊産業發展的宏觀圖景，幫助您在高屋建瓴的層麵，辨彆齣具有長期價值的投資領域。 隨後，我們將聚焦於新興旅遊業態的投資潛力分析。這並非對“網紅景點”的簡單羅列，而是對諸如：康養旅遊（分析其市場增長驅動力，如人口老齡化、健康意識提升，以及相關政策支持，如國傢級康養基地的建設）、研學旅遊（探討其教育價值與商業模式的融閤，例如與學校、教育機構的閤作，以及課程設計的創新性）、體育旅遊（研究其與重大賽事IP的聯動，以及冰雪、戶外運動等細分市場的增長空間）、文化創意旅遊（挖掘非物質文化遺産、藝術展覽、演藝節目的IP價值，並探討如何將其轉化為獨特的旅遊體驗）等業態進行深度挖掘。我們將通過大量的實際案例，展示這些新興業態如何從概念走嚮成熟，以及它們的投資邏輯和風險評估要點。 此外，我們還將重點研究旅遊目的地投資的戰略選擇。這包括：對具有獨特資源稟賦（如自然風光、曆史文化、民族風情）的區域進行深度價值評估；分析區域經濟發展水平、交通便利性、旅遊基礎設施建設對投資迴報的影響；以及探討如何通過差異化定位，打造具有核心競爭力的旅遊目的地品牌。本書將提供一套實用的目的地選擇框架，幫助投資者識彆那些具備可持續增長潛力和顯著投資迴報的區域。 第二部分：精益求精——旅遊企業的管理智慧與運營創新 在成功識彆投資機遇後，如何將資本轉化為可持續的商業價值，是旅遊企業麵臨的核心挑戰。本部分將深入探討旅遊企業高效運營的關鍵要素。 我們將首先解析旅遊産品與服務的創新設計。這超越瞭簡單的“打包”和“綫路”組閤，而是強調以消費者為中心，進行場景化、體驗化、情感化的産品開發。我們將探討：如何通過用戶畫像分析，精準定位目標客群的需求痛點；如何運用設計思維，打造獨具匠心的旅遊産品，使其在同質化競爭中脫穎而齣；以及如何通過技術賦能，提升旅遊産品的互動性和智能化水平，例如AR/VR技術在景點導覽中的應用，以及個性化行程推薦係統的構建。 其次，卓越的客戶體驗管理將是本部分的重頭戲。我們深知，旅遊業的口碑傳播效應巨大，而每一次客戶的滿意或不滿意，都直接影響著企業的長期發展。本書將詳細介紹：建立完善的客戶反饋機製，包括綫上評價管理、綫下服務監督等；運用CRM係統，實現客戶數據的精細化管理和個性化營銷；以及打造高素質的旅遊服務團隊，從一綫員工的培訓到管理層的服務意識培養，全方位提升服務品質。我們將分享多個服務標杆企業的成功經驗，以及它們是如何將客戶服務轉化為核心競爭力的。 在精細化運營與成本控製方麵，本書將提供切實可行的方法論。從供應鏈管理優化，如與供應商建立長期穩定的閤作關係，議價能力提升，到人力資源管理，如科學的排班、績效考核體係，再到市場營銷成本的精細化分析與投放策略調整，我們將為您一一解讀。特彆是在當前旅遊業普遍麵臨利潤擠壓的背景下，如何通過技術手段和管理創新，實現降本增效，將是討論的重點。 此外，風險管理與危機應對是保障旅遊企業穩健發展的生命綫。本書將係統梳理旅遊企業可能麵臨的各類風險，包括：市場風險（如政策變化、市場競爭加劇）、運營風險（如安全事故、服務質量下滑）、財務風險（如資金鏈斷裂、投資迴報不達預期）以及突發公共衛生事件等。我們將提供一套係統性的風險預警與應對機製，包括：建立完善的內部控製體係，定期的風險評估與審計，以及製定詳細的危機公關預案。通過對近年來重大旅遊危機事件的迴顧與分析，您可以學到寶貴的經驗教訓，提升企業的抗風險能力。 第三部分：協同共贏——旅遊産業生態構建與可持續發展 最後，我們相信，未來的旅遊業發展，將是生態化、協同化的。單個企業很難獨立應對市場的復雜性和變化。因此，本部分將探討旅遊産業生態的構建與閤作模式。 我們將深入研究旅遊産業鏈各環節的協同效應，包括：如何通過政府、景區、酒店、旅行社、OTA平颱、交通服務商、目的地營銷機構等主體之間的緊密閤作，共同打造具有吸引力的旅遊産品和目的地；如何利用數字技術，打破信息壁壘，實現資源共享與高效對接；以及如何通過構建旅遊産業聯盟、行業協會等平颱，集聚行業力量，共同應對挑戰，促進行業整體發展。 同時，可持續發展理念在旅遊投資與管理中的應用將是本部分的核心內容。我們將探討：如何將環境保護、文化遺産保護、社區參與等社會責任融入旅遊項目的規劃、開發和運營全過程；如何發展綠色旅遊、負責任旅遊，滿足日益增長的具有社會意識的消費者的需求；以及如何通過可持續發展戰略，提升企業的品牌價值和社會聲譽，實現經濟效益與社會效益的雙贏。本書將提供一係列可持續旅遊開發的實踐案例，展示企業如何在追求利潤的同時，為當地社區和環境保護做齣積極貢獻。 誰適閤閱讀本書？ 本書適閤各類旅遊企業的高管、投資經理、項目決策者，以及渴望進入旅遊行業的創業者和投資者。同時，旅遊管理專業的學生、研究人員，以及對旅遊産業發展感興趣的讀者，也能從本書中獲得深刻的啓發和實用的知識。 我們緻力於通過本書，為您提供一個清晰、係統、前沿的旅遊投資與管理知識體係。在這裏，您將發現前所未有的洞察力，掌握最實用的操作技巧，並為您的旅遊事業發展注入源源不斷的智慧動力。這不僅僅是一本書，更是您在波瀾壯闊的旅遊市場中，乘風破浪、實現價值的有力夥伴。 讓我們一同踏上這段探索旅遊投資與管理真諦的旅程，發掘無限可能，共創美好未來！

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計實在是太有意思瞭，封麵采用瞭復古的米黃色調，邊緣微微做舊，仿佛是從某個年代久遠的旅行者背包裏翻齣來的。內頁紙張的質地也很有手感，不是那種亮白刺眼的紙，而是略帶紋理的亞麻色，閱讀體驗非常舒適。我特彆喜歡它在章節標題上使用的那種手繪風格的插圖，寥寥幾筆勾勒齣的異國風情建築或者地標，瞬間就能把人帶入到那種充滿期待的旅行氛圍中去。書的排版也處理得很到位，字間距和行距都恰到好處，即便是長時間閱讀也不會感到眼睛疲勞。而且，它在很多重要的概念旁邊都留齣瞭空白區域，方便讀者隨時做筆記和標記，看得齣來作者或者設計者很是用心地考慮到瞭讀者的實際使用場景。這種對細節的打磨，讓這本書不僅僅是一本知識的載體，更像是一件可以被珍藏的物件。每次翻開它，都能感受到一種沉靜而又充滿探索欲的力量，讓人忍不住想立刻收拾行李，奔赴未知的遠方。

評分☆☆☆☆☆

這本書的結構安排非常巧妙，它采用瞭螺鏇上升的模式，先從宏觀的政策環境入手，然後逐步深入到微觀的項目運營細節，最後再迴歸到對行業未來發展的哲學思考。我發現它在探討“人纔培養”這一部分時，提供瞭非常實用的指導。它不僅僅列舉瞭需要的技能清單，更深入分析瞭當代旅遊管理者必須具備的“跨文化溝通能力”和“危機處理韌性”。書中通過幾個真實發生過的重大旅遊危機案例，教讀者如何構建一個快速響應、多部門協作的應急管理係統，這對於身處快速變化環境中的從業者來說，是立竿見影的幫助。總結來說，這本書的價值在於，它成功地搭建瞭一座理論與實踐之間的橋梁，讓復雜的管理學原理變得觸手可及，讓人感覺自己已經走在瞭行業前沿。

評分☆☆☆☆☆

這本書的文字風格非常流暢，兼具學術的嚴謹性和散文般的優美。作者似乎對旅遊有著深厚的個人情感，這使得即便是探討“旅遊地産的退齣機製”這樣略顯沉重的話題時，也充滿瞭人文關懷。我尤其欣賞它對於“旅遊倫理”和“地方性保護”的探討。它沒有將旅遊僅僅視為一個純粹的經濟活動，而是深入挖掘瞭它對原住民文化和生活方式的潛在衝擊。書中用詩意的語言描述瞭傳統村落在麵對大規模旅遊開發時的掙紮與適應，讓人讀後久久不能平靜。它提醒我們，投資旅遊，不僅僅是投資景觀，更是投資於一種生活方式和曆史記憶。這種對價值的堅守和反思，使得整本書的立意得到瞭極大的提升，不再局限於單純的商業運作層麵。

評分☆☆☆☆☆

我最近一直在關注關於新興旅遊目的地開發的一些案例研究，希望能在宏觀戰略層麵有所啓發。這本書的敘事方式非常引人入勝，它不像一本枯燥的教科書那樣堆砌理論，而是通過大量的鮮活案例來剖析問題。比如，它詳細描述瞭某座老工業城市如何成功轉型為生態旅遊區的全過程，從最初的規劃失誤到後期的社區參與和可持續發展策略的調整，每一步的決策邏輯都分析得鞭闢入裏。書中對於“風險評估”和“利益相關者協調”這兩塊的闡述尤為深刻，它沒有簡單地給齣標準答案，而是展示瞭在復雜多變的現實環境中，管理者們是如何權衡短期經濟效益與長期生態保護之間的矛盾的。特彆是關於小眾文化旅遊如何避免“主題公園化”陷阱的章節，提供瞭許多極具操作性的建議，對於我們評估新項目可行性時，提供瞭全新的視角和工具。讀完之後，我感覺自己對旅遊項目背後的復雜博弈有瞭更立體的認識。

評分☆☆☆☆☆

不得不提這本書在數據分析和市場預測方麵的獨到之處。現在很多行業書籍都停留在定性分析層麵，但這本書明顯加入瞭更量化的視角。我特彆感興趣的是它如何利用大數據來分析遊客的“停留時間價值”和“二次消費意願”。書中清晰地展示瞭一套評估指標體係，用以衡量不同類型旅遊産品對區域經濟的拉動效應，這對於製定投資迴報率（ROI）模型至關重要。例如，它對比瞭傳統觀光旅遊與體驗式旅遊在資本迴報周期上的差異，並預測瞭未來五年內，沉浸式文化體驗項目將成為資本追逐的熱點。這種前瞻性的洞察力，讓我對如何更科學地配置旅遊資源有瞭更清晰的認知。它不是空泛地談論“未來趨勢”，而是給齣瞭具體的、可量化的模型來支撐這些判斷，這對於任何想要進行審慎投資決策的人來說，都是極其寶貴的財富。