具体描述
卖家中心后台实操 选品，亚马逊制胜的法宝 Listing优化，亚马逊致胜的必要条件 亚马逊站内PPC广告的玩法 多维度的亚马逊运营 爆款打造，亚马逊运营的玩法 客服与账号申诉，注重细节成就长远
编辑推荐
市场空白：亚马逊平台是当前跨境电商领域最大的一个平台，且当前市面上并没有系统讲解亚马逊运营的书籍；作者权威：赢商荟-老魏是当前亚马逊领域最权威的实操运营分享者，曾被评选为2016年度跨境电商十大网红第二名，有10W左右的粉丝基础，三年来撰写800多篇干货文章，深得读者们的好评
第 1 章 亚马逊，不容错过的跨境电商平台
1.1 各大跨境电商平台对比
1.1.1 易贝（eBay）
1.1.2 亚马逊（Amazon）
1.1.3 速卖通（AliExpress）
1.1.4 Wish
1.2 亚马逊平台优势
1.2.1 亚马逊平台体量最大
1.2.2 亚马逊平台客户最优
1.2.3 亚马逊平台规则最规范
1.2.4 亚马逊平台平均利润率最高
第 2 章 亚马逊账号概述和注册流程
2.1 概述
2.1.1 账号类型介绍
2.1.2 公司全球开店账号注册所需资料
2.2 全球开店注册流程
2.3 账号注册步骤详解
2.4 如何防止账号关联和确保账号安全
2.5 账号的风险防范与规避
2.6 平台收费
2.7 收款账号
第 3 章 卖家中心后台实操
3.1 卖家中心后台登录
3.2 卖家中心界面介绍
3.3 卖家中心后台基本设置
3.3.1 Account Info（账号信息设置）
3.3.2 Notification Preferences（系统通知偏好设置）
3.3.3 Login Settings（账号登录设置）
3.3.4 Return Settings（退货地址设置）
3.3.5 Gift Options（礼品选项）
3.3.6 Shipping Settings（发货及运费设置）
3.3.7 Tax Settings（税务设置）
3.3.8 User Permissions（子账号设置）
3.3.9 Your Info & Policies（卖家信息和卖家政策设置）
3.3.10 Fulfillment by Amazon（亚马逊完成代发货的服务）
第 4 章 极致选品，亚马逊制胜的首要法宝
4.1 亚马逊选品的逻辑
4.2 玩转亚马逊选品的六大要素
4.3 从一个小卖家的选品样本看如何刚需选品
4.4 选品，是一个从选择热卖到满足刚需的进阶过程
4.5 选品，是一个试错和试对的过程
4.6 卖家应该掌握的亚马逊选品三板斧
4.6.1 亚马逊选品三板斧之一：揪头发
4.6.2 亚马逊选品三板斧之二：照镜子
4.6.3 亚马逊选品三板斧之三：闻味道
4.7 刚需选品，给客户一个无法拒绝的理由
4.8 选品是抓住用户的需求点和痛点
4.9 从三个案例看选品中的差异化策略
4.10 亚马逊运营中的选品思路解析
4.11 亚马逊选品的七种方法
4.11.1 站内 Best Sellers 选品法
4.11.2 类目深挖选品法
4.11.3 大卖家新品跟进法
4.11.4 优秀店铺复制法
4.11.5 供应商新品推荐法
4.11.6 价格区间选品法
4.11.7 国外社交媒体选品法
4.12 如何从分析一个产品到评估一家店铺
第 5 章 Listing 优化，亚马逊制胜的必要条件
5.1 Listing 优化内容
5.1.1 Listing 优化之一——产品图片
5.1.2 Listing 优化之二——产品标题
5.1.3 Listing 优化之三——五行特性
5.1.4 Listing 优化之四——产品描述
5.1.5 Listing 优化之五——关键词
5.1.6 Listing 优化之六——价格
5.1.7 Listing 优化之七——库存数量
5.1.8 Listing 优化之八——产品评价
5.1.9 Listing 优化之九——产品问答
5.1.10 Listing 优化之十——面对移动端的优化思考
5.2 Listing 优化应该保持怎样的节奏和频率
5.3 Listing 优化是学会给用户讲故事
第 6 章 亚马逊站内 PPC 广告的极致玩法
6.1 投放亚马逊站内 PPC 广告的意义
6.2 PPC 广告投放的前提条件
6.3 PPC 广告的设置方式
6.4 PPC 广告的展示位置及原理.
6.5 如何设置和优化 PPC 广告关键词和广告计划
6.6 如何阅读 PPC 广告数据报表和优化 PPC 广告
6.7 Negative Keywords（否定关键词）的应用技巧
6.8 亚马逊运营中投放站内 PPC 广告的必要性
6.9 亚马逊的站内 PPC 广告该如何做才有效
6.10 你的广告费有一半被浪费了，你知道是哪一半吗
6.11 站内 PPC 广告运行中的优化策略
6.12 为什么站内广告的成本越来越高，转化却越来越差
6.12.1 广告暂停
6.12.2 Listing 优化频繁
6.12.3 增加变体
6.12.4 产品涨价
6.12.5 遭遇断货
6.12.6 收到差评
6.13 卖家在站内 PPC 广告投放过程中应有的姿态
6.13.1 广告优化应该是从 Listing 优化开始的
6.13.2 广告优化意味着卖家要熟悉产品，熟悉产品的关键词
6.13.3 广告优化是一个长期持续的过程
6.14 PPC 广告要持续投放才是上策
第 7 章 防范跟卖，小心胜利果实被剽窃
7.1 跟卖的概念
7.2 Listing 被跟卖的后果
7.3 针对被跟卖，如何采取行动
7.3.1 注册本地商标
7.3.2 进行 GCID 商标备案
7.3.3 发邮件警告跟卖者
...
近年来跨境电商的发展如火如荼，Wish 伴随着这股热潮应运而生。平台的迅猛发展吸引了众多商户的涌入，为提高前端买家的用户体验，同时不断促进商户的成长，平台的运营制度也在日趋完善。
在过去的一年里，平台陆续推出了WE、FBW 海外仓项目，ProductBoost 促销工具，以及新版商户入驻流程，目的在于帮助商户更好地将优质的产品销往全球各地。
因此，第2 版Wish 运营手册在第1 版的基础上，更新了最新的平台入驻流程、平台政策，增加了对FBW 和ProductBoost 的介绍，全面更新了数据分析技巧，更精选了成功卖家的选品思路及产品优化方案，从更多维度帮助商户解除运营上的疑惑。
《Wish官方运营手册：开启移动跨境电商之路（第2版）》适合所有有志于在Wish 平台上一展身手的新老商户。
Shopping Made Fun！
作者介绍
Wish于2013年进入电子商务交易领域，在5年的高速发展中，不断地进行变革与更新，越来越多涌入平台的商户渴望在平台上快速成长。
为了满足呼声日益强烈的新商户的培训需求，Wish成立了Wish电商学院。Wish电商学院是Wish的官方学习平台，主要负责中国地区商户的跨境电子商务（Wish）培训。Wish电商学院自主研发了一系列课程，包括Wish官方新手视频、在线直播课程、“Wish FM”碎片化音频栏目及《Wish官方运营手册：开启跨境电商之路》等内容。此外，Wish电商学院还通过招募优秀讲师、组办培训会等各种线上线下的培训方式来覆盖全国各地，帮助更多商户成长。未来，Wish电商学院还会以更多不同的培训方式，联合优秀的合作伙伴，来促进Wish商户更好地发展。
第1 章 Wish 商户平台介绍 1
1.1 发展历史 2
1.2 Wish 平台介绍 3
1.3 Wish App 介绍 3
1.3.1 Wish 综合购物App 4
1.3.2 Mama 母婴类购物App 7
1.3.3 Cute 彩妆类购物App 8
1.3.4 Home 家居类购物App 9
1.3.5 Geek 电子产品类购物App 9
1.4 下载安装Wish 购物App 10
1.4.1 Wish 购物官方网站 10
1.4.2 安卓手机 14
1.4.3 苹果手机 16
1.5 使用Wish 购物App 18
1.5.1 如何购物 18
1.5.2 可购物国家/地区 20
1.6 Wish 商户App 21
1.6.1 Wish 商户平台App 介绍 21
1.6.2 Wish 商户App 下载 22
第2 章 注册开店 24
2.1 Wish 平台注册网址 25
2.2 个人店铺和企业店铺的注册 25
2.2.1 如何注册个人店铺 25
2.2.2 如何注册企业店铺 32
2.3 Wish 个人店铺如何升级为企业店铺 36
2.4 Wish 开店政策 36
2.5 Wish 开店最常见问题汇总 37
第3 章 后台设置 38
3.1 Wish 后台界面介绍 39
3.2 账户设置 43
3.2.1 基本信息 44
3.2.2 显示设置 45
3.2.3 速递首选项 47
3.2.4 更改用户名 48
3.2.5 更改密码 49
3.2.6 更改邮箱 49
3.2.7 更改电话号码 50
3.2.8 两步验证 50
3.2.9 新设备 52
3.2.10 邮箱首选项 54
3.2.11 假期模式 55
3.2.12 语言设置 57
3.2.13 API 设置 57
3.3 配送设置 63
3.3.1 仅配送至美国 64
3.3.2 全球配送 64
3.3.3 配送至选定国家 64
3.4 付款设置 68
3.4.1 联动支付（UMPAY） 69
3.4.2 易联支付（PayEco） 71
3.4.3 Payoneer 73
3.4.4 PingPong 金融 76
3.4.5 Bill.com 78
3.4.6 PayPal China 79
3.5 付款历史记录 81
3.6 子账户设置 82
3.7 账户余额 84
3.8 申诉 86
3.8.1 申诉流程 86
3.8.2 申诉注意事项 92
3.9 品牌授权 93
第4 章 Wish 政策 97
4.1 Wish 政策概述 98
4.1.1 注册 100
4.1.2 产品清单 100
4.1.3 产品促销 102
4.1.4 知识产权 104
4.1.5 履行订单 105
4.1.6 用户服务 110
4.1.7 退款责任 113
4.1.8 账户暂停 119
4.1.9 付款政策 119
4.2 品牌大学 120
4.2.1 禁售产品清单 121
4.2.2 识别禁售产品 126
4.2.3 品牌授权教程 135
4.2.4 诚信店铺项目 136
..
内容简介
《跨境电商多平台运营（第2版）——实战基础》通过实操指导的方式，以·适合新手入门的速卖通为主要讲解平台，由浅入深地介绍了从事跨境电商的知识和速卖通平台运营技巧，并结合Amazon、eBay、Wish、Lazada平台的市场状况、客户来源、业务模式、运营规则与要求等特点进行了深入分析，勾画出跨境电商多平台运营的全貌。
本书通过13章内容的讲解，与读者分享了中国跨境电商大潮中·精彩的知识与经验，内容包括跨境电商概论、速卖通平台规则、跨境电商选品、市场营销、视觉设计、数据分析、客户服务、跨境物流、收款与支付，以及Amazon平台、eBay平台、Wish平台和Lazada平台的介绍。
跨境电商发展势不可挡！如今国内已形成速卖通平台、Amazon平台、eBay平台三分天下的格局，更有后起之秀Wish平台、Lazada平台大放异彩。在这样的现状下，跨境电商的多平台运营如何做，成为所有跨境电商卖家共同关心的问题。
本书适合所有已经从事跨境电商，或有志于此的朋友们阅读，让天下没有难做的跨境生意。
跨境电商多平台运营（第2版）——实战基础
第1章 跨境电商概论 1
1.1跨境电商的定义与主要模式
1.2中国跨境电商的发展历程
1.3跨境电商的发展方向
第2章 速卖通平台规则 6
2.1注册规则
2.2发布规则
2.2.1禁售、限售规则
2.2.2知识产权规则
2.2.3搜索排序规则
2.2.4发布产品
2.3交易规则
2.3.1成交不卖与虚假发货
2.3.2货不对版与违背承诺
2.3.3不正当竞争与不法获利
2.3.4严重扰乱平台秩序
2.3.5订单管理
2.4放款规则
2.4.1放款时间
..........
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