基本信息
书名:超级沟通力
:39元
作者:周一南
出版社:中华工商联合出版社
出版日期:2017-08-01
ISBN:9787515820163
字数:131000
页码:232
版次:1
装帧:平装-胶订
开本:16开
商品重量:
编辑推荐
1.沟通会让人了解你、懂得你,从而少工作和生活中无谓的苦恼。学会沟通能够更好地与人相处与交流。
2.提高你的听说读写能力。说话本质上是一个语言体系和语言习惯的建立,并没有那么高深。良好的沟通是要说对方想听的,听对方想说的,良好的沟通效果往往会使人很快在生活和工作中打开局面。
3.让你交流起来条理清晰,让你比他人更擅长沟通。沟通作为一门学科,已经存在了上年。古希腊和罗马的学者将沟通视为影响力的一种有力手段。在西方世界,公共演讲、讲故事和辩论,都已经成为改变大众观点和说服他人采取政治行动的重要方式。洲、东方和中东文化,也都长期强调有效沟通的重要性。在沟通这门艺术里,著名的身体力行者括:奥巴马、希拉里、安杰洛、莫里森、林肯、特瑞莎、罗斯福、奥普拉、罗斯福、里根,克林顿、丘吉尔、甘地、马丁·路德·金、鲍威尔。可以说,在我们所有的交际行为中,沟通始终处于核心位置。沟通甚至被认为是促使世界更和平、更美好的一种途径。
4.林肯曾经说过:口才是的需要,是事业的需要,一个不会说话的人,无疑是一个失败者。好口才是事业成功的奠基石,好口才是为人处事的助推器,好口才是快乐生活的调味品。拥有好的口才不但是企业家、领导人等公众人士的素质,也是我们普通人应该拥有的一项技能。
5.有效沟通是打开心灵之门的钥匙,善解人意是化解矛盾冲突的关键。沟通管理是每个人成长的必修课,也是每个人情商开发的积累。这本书提供的听说读写全方位沟通技巧,会让你交流起来条理清晰,让你沟通起来更,助你快速成为一名备受欢迎的人。
目录
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内容提要
《超级沟通力》从听、说、读、写四个主要方面入手,全面解读沟通技巧,帮助读者提升沟通能力。其中,又以“说”作为重点,详细剖析各种情境下的说话技巧,让读者能够有针对性掌握自己所需的能力。
在四个主要方面之外,《超级沟通力》还介绍了人际沟通中的误区及禁忌、与陌生人的沟通方法、内向者的沟通技巧以及群体沟通等方面的内容,力求做到内容详尽,为读者呈现形形色色的沟通环境、场景及案例,真正做到理论与实际相结合,使读者在不知不觉间变成沟通高手。
文摘
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作者介绍
周一南,祖籍安徽,毕业于福建仰恩大学,现居北京。青少年时期跟随父亲四处飘荡,领略祖国各地的风土人情;大学期间主攻市场营销,对人际沟通有了深刻认识;毕业后跑过销售,做过物业主管,也曾自己创业。在游历和工作的过程中,逐渐对人际沟通产生了浓厚的兴趣,并形成了独到的见解。
坦白说,我以前对“演讲与口才”这类书籍抱着一丝怀疑态度,总觉得那是属于少数“天生能说会道”的人的特长,我这样内向、不擅长表达的人恐怕是学不来的。然而,这本书彻底颠覆了我的认知。它不是在教你如何变成一个油嘴滑舌的演说家,而是循序渐进地引导你认识到,语言表达能力是可以后天培养和强化的。书中的练习方法非常多样,而且难度循序渐进,从基础的断句、语速调整,到更复杂的逻辑组织、情感注入,都提供了详细的指导。我尝试了其中的一些练习,比如每天朗读一段文字,刻意调整语速和语调,结果发现自己的发音更清晰了,表达也更有条理了。书中关于“如何克服怯场”和“如何用故事打动听众”的章节,更是让我茅塞顿开,我终于明白了那些优秀的演讲者是如何做到让观众全神贯注、被深深吸引的。现在,我虽然还没有完全克服紧张,但至少在面对公开场合讲话时,我不再感到绝望,而是多了一份尝试和自信。
评分我一直认为,语言表达能力是衡量一个人智慧和能力的重要标准之一。然而,直到我读到这本书,才真正理解了“超级沟通力”的含义。它不仅仅是让你说得更快、更流利,而是让你能精准地捕捉信息,有效地传递情感,并最终达成你的沟通目标。书中提到了很多关于“提问的艺术”的技巧,让我明白,一个好的问题,远比一个陈述句更能引导对话的方向,也能让对方更愿意敞开心扉。我尝试着在与人交流时,多用开放式的问题,结果发现 conversations 变得更加深入和有趣。同时,书中关于“情绪管理”在沟通中的作用也让我大开眼界。我明白了,很多时候,我们之所以沟通不顺畅,是因为我们被负面情绪所干扰。学会识别和管理自己的情绪,并理解他人的情绪,是提升沟通效果的关键。这本书就像一位经验丰富的导师,一步步地引导我,让我从一个“说话者”蜕变为一个真正的“沟通者”。我强烈推荐给所有渴望提升自己影响力和人际关系的朋友们。
评分这本书就像是我在职场迷雾中的一盏明灯。一直以来,我都很清楚沟通的重要性,但总是觉得自己表达不够清晰,或者在关键时刻词穷,错过很多机会。读了这本书后,我才意识到,原来沟通不仅仅是说话,更是一种艺术,一种可以被刻意练习和提升的能力。书中的案例非常贴合实际,我能从中看到自己曾经的影子,也能看到别人是如何巧妙地化解尴尬、达成共识的。它不是那种空泛的理论堆砌,而是提供了很多具体的、可操作的技巧,比如如何倾听、如何提问、如何反馈,以及如何用更具说服力的方式表达自己的观点。我印象最深刻的是关于“同理心沟通”的部分,它教会我如何站在对方的角度思考问题,理解他们的需求和顾虑,这样一来,很多原本难以解决的冲突,都能迎刃而解。读完之后,我感觉自己不再害怕在会议上发言,也不再纠结于如何与同事或领导建立良好的关系。那种自信心是以前从未有过的。我真心推荐给所有希望在职场上更进一步的朋友们,这本书绝对是物超所值。
评分在阅读这本书的过程中,我仿佛打开了一个全新的视角来看待人际交往。以往,我总觉得人与人之间的关系是很微妙的,很难把握,有时会因为一句话说错而感到懊恼,或者因为不善言辞而错失了深入了解他人的机会。这本书恰恰填补了我在这方面的空白。它深入浅出地剖析了人际交往的本质,并提供了一套系统性的方法来提升沟通效果。我特别喜欢书中的“非暴力沟通”理念,它让我学会如何表达自己的感受和需求,而不是责备或指责对方,这极大地缓解了我们在家庭和工作中的许多误解。此外,书中关于如何建立信任、如何处理异议、如何进行有效说服的章节,都给了我很多启发。我尝试着将书中学到的技巧运用到实际生活中,比如在与朋友聊天时,我不再急于表达自己的看法,而是先认真倾听,然后用更温和的方式提出自己的观点。我发现,这样做不仅让谈话更加愉快,也让我们的关系更加融洽。这本书对我来说,不仅仅是一本“沟通技巧”的书,更是一本“如何更好地与人相处”的指南。
评分这本书的价值,远不止于职场上的沟通。它更像是在我人生旅途中的一次“思维升级”。我一直以来都觉得自己不够“会说话”,总是说不到点子上,或者说出来的话让对方误解。读了这本书,我才恍然大悟,原来问题可能出在我的思维模式上,而不是仅仅是语言技巧本身。书中强调了“倾听”的重要性,不仅仅是用耳朵听,更是用心去理解对方的言外之意,去感受他们的情绪。这让我意识到,很多时候,我们过于急于表达自己的想法,而忽略了对方真正的需求。另外,书中的“反馈技巧”也让我受益匪浅。我学会了如何给予建设性的反馈,而不是一味地批评,也学会了如何更有效地接收他人的反馈,并从中学习成长。这本书教会我的,是如何成为一个更真诚、更有同理心、也更有效率的沟通者。我感觉自己的生活也因此变得更加顺畅,无论是与家人、朋友,还是在工作中,都能更少地产生摩擦,获得更多的理解和支持。
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