幽默沟通学+有效的沟通技巧+气场+情商高就是会说话 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 沟通技巧
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• 职场沟通
• 社交技巧
• 自我提升

店铺： 安庆新华书店图书专营店

出版社： 广东旅游出版社

ISBN：9787557010133

商品编码：29375300754

包装：平装

出版时间：2017-08-01

读懂人心，掌控人际——解锁高效沟通的秘密花园 在这个信息爆炸、人际关系日益复杂的时代，我们是否常常感到沟通不畅，误解频生？是否渴望成为那个能够轻松化解尴尬、赢得信任、甚至影响他人想法的人？这本《读懂人心，掌控人际》将为你打开一扇通往高效沟通的秘密花园，它并非简单罗列空洞的理论，而是以真实生活为蓝本，深入剖析人际互动中的微妙之处，为你提供一套切实可行、即学即用的沟通武器。 洞察人心，知己知彼，百战不殆。 沟通的本质是连接，而连接的基础是对人心的深刻洞察。本书将带你穿越表面的言辞，直抵对方的内心深处。我们将探讨人类行为背后隐藏的心理动机，例如： 需求层次理论在沟通中的应用： 了解对方在不同情境下，是寻求被认同、被尊重、还是有更深层次的安全感需求，这将直接影响你的沟通策略。例如，当朋友遇到挫折时，简单地说“加油”可能不如倾听并理解他的失落，并表达你对他的信任来得有效。 依恋类型与沟通模式： 分析不同依恋类型（安全型、焦虑型、回避型）的人在关系中可能表现出的沟通特点，帮助你识别并适应不同类型的沟通者，从而避免不必要的冲突。例如，面对回避型伴侣，你可能需要给予更多的空间和独立性，而不是过于紧逼。 认知偏差与沟通障碍： 揭示常见的认知偏差，如确认偏差（只关注支持自己观点的信息）、晕轮效应（因某一个优点而对他人产生整体好感）等，如何扭曲我们对他人的理解，导致沟通的误判。本书将指导你如何识别并克服这些偏差，以更客观的态度去理解对方。 情绪的语言： 学习识别并理解非语言信号，如肢体语言、面部表情、语调变化等，这些往往比语言本身更能真实地反映一个人的情绪和态度。我们将提供一套“情绪解码器”，让你学会“听懂”沉默，读懂那些未说出口的感受。 情商赋能，从容应对，游刃有余。 高情商并非与生俱来，而是可以通过学习和实践不断提升的技能。本书将聚焦于情商在沟通中的关键作用，为你打造一颗强大的“沟通心脏”： 情绪识别与管理： 学习如何准确识别自己的情绪，并将其有效地管理起来，避免在情绪激动时说出伤人的话。同时，学会敏锐地捕捉对方的情绪信号，并给予恰当的回应，建立情感上的连接。例如，在谈判中，学会控制自己的焦虑，并观察对方的肢体语言是否流露出紧张，从而调整自己的谈判策略。 同理心的艺术： 同理心是高效沟通的润滑剂。本书将引导你如何站在对方的角度思考问题，理解他们的感受和立场，即使你并不认同。我们将提供具体的练习方法，让你在日常对话中自然而然地展现同理心，从而化解敌意，拉近距离。 积极倾听的力量： 倾听是沟通的另一半。本书将教授你超越“听见”的“听懂”的技巧，包括专注、理解、回应、以及适时地提问。学会如何通过积极倾听，让对方感受到被尊重和被重视，从而更愿意敞开心扉。 冲突化解的智慧： 冲突在人际关系中不可避免，但处理冲突的方式却能决定关系的走向。本书将提供一套科学有效的冲突化解模型，教你如何在坚持原则的同时，寻找共同点，达成双赢的解决方案。我们将探讨不同冲突类型，并提供相应的应对策略，让你从“冤家路窄”走向“化干戈为玉帛”。 话术精炼，精准表达，事半功倍。 语言是沟通的载体，掌握恰当的话术，能让你的信息传递更清晰、更具说服力。本书将为你提供一套实用的沟通话术宝典： “说服力”的科学： 探讨如何通过逻辑、情感和权威，构建有说服力的表达。我们将剖析著名的说服模型，例如“互惠原则”、“承诺与一致”、“社会认同”等，并结合案例，教你如何在不同场合运用这些原则。 “赞美”的艺术： 学习如何给出真诚、有针对性的赞美，让对方感受到被认可的喜悦，从而提升好感度。我们将区分“空洞的恭维”与“走心的赞美”，让你掌握赞美的艺术，成为人见人爱的沟通者。 “拒绝”的技巧： 拒绝是一门艺术，学好它能让你在维护自身利益的同时，不伤害对方感情。本书将提供多种有效的拒绝方式，例如“三明治拒绝法”（赞美-拒绝-肯定）、“委婉拒绝法”等，让你在说“不”的时候，依然赢得尊重。 “提问”的智慧： 提问是引导对话、获取信息、激发思考的利器。本书将教授你如何运用开放式问题、封闭式问题、反问等不同类型的提问方式，以达到不同的沟通目的。例如，在了解客户需求时，学会运用一系列问题，层层深入，挖掘其潜在需求。 “沟通场”的营造： “气场”并非遥不可及，而是由你的自信、真诚、积极态度所散发出的独特魅力。本书将探讨如何通过身体姿态、眼神交流、语速语调等，打造强大的沟通气场，让你在人群中脱颖而出，赢得关注。我们将提供具体的练习方法，帮助你建立内在的自信，从而外化为强大的气场。 适用人群： 无论你是初入职场的青年才俊，渴望快速融入团队、建立良好人际关系；还是身处管理岗位，需要提升领导力、有效激励团队；亦或是希望改善家庭关系、深化伴侣情感；又或者仅仅是想在日常生活中，更自如地与人交流，本书都将是你不可或缺的良师益友。 本书特色： 理论与实践的完美结合： 抛弃枯燥的理论说教，每一项技巧都配以真实生动的案例分析，让你触类旁通，学以致用。 体系化、系统化的沟通模型： 从人心的洞察，到情商的修炼，再到话术的运用，本书为你构建了一个完整的、层层递进的沟通体系，让你告别碎片化学习。 注重个性化发展： 鼓励读者在学习通用技巧的同时，结合自身特点，发展出独具个人风格的沟通方式，让你成为独一无二的沟通大师。 读完本书，你将能够： 精准捕捉他人意图，有效避免误解。 在任何场合保持冷静、自信，从容应对挑战。 用恰当的言辞，赢得他人信任和支持。 化解人际冲突，建立更和谐、更深刻的关系。 提升个人魅力，让你成为那个“会说话”的人，散发出令人信服的“气场”。 《读懂人心，掌控人际》是一场关于自我成长与人际智慧的深度探索。它将引领你穿越沟通的迷雾，看见人心的微妙，掌握连接世界的语言。现在，就让我们一同开启这场精彩的旅程，用智慧和真诚，点亮你的人际关系，成就更美好的自己！

评分☆☆☆☆☆

我对《幽默沟通学》这本书的评价是，它彻底颠覆了我对幽默的认知。以前我总以为幽默是一种天赋，要么有，要么没有。但这本书让我看到了幽默的另一面——它是一种可以学习和训练的能力。书中对不同类型的幽默进行了细致的分类，从轻松的段子到带有讽刺意味的调侃，都做了深入浅出的讲解。它不仅教你如何制造笑点，更重要的是教你如何把握分寸，避免冒犯他人。我印象最深的是书里关于“适度自嘲”的部分，原来巧妙地运用自嘲，不仅能化解尴尬，还能拉近与他人的距离，显得自己更接地气。这本书的语言风格也非常幽默，读起来一点也不枯燥，反而让人捧腹大笑。它就像一位风趣的朋友，在轻松的氛围中，一点点地传授给我成为一个更有趣、更受欢迎的人的秘诀。现在，我不再害怕在社交场合沉默寡言，而是敢于尝试用幽默来点亮气氛，让每一次交流都充满乐趣。

评分☆☆☆☆☆

《有效的沟通技巧》这本书，是我最近读过最有实践价值的一本书了。我之前总是在沟通中遇到瓶颈，明明是出于好意，但对方总是不领情，或者沟通效率非常低，来来回回浪费了很多时间和精力。这本书就像一位经验丰富的导师，循循善诱地教我如何进行更高效、更有针对性的沟通。它不仅仅是教你“说什么”，更重要的是教你“怎么说”，以及“什么时候说”。我尤其喜欢书里关于倾听的部分，它让我意识到，很多时候我们以为自己在听，其实只是在等对方说完然后表达自己的观点。书中提出的积极倾听技巧，比如复述、澄清、提问，真的让我受益匪浅。通过这些方法，我能够更准确地理解对方的需求和想法，也更容易找到共同点，化解分歧。另外，关于如何清晰地表达自己的观点，如何进行有效的反馈，这些章节也给了我很多实用的工具和方法。读完这本书，我感觉自己就像拥有了一套沟通的“武功秘籍”，面对各种沟通场景，都更有信心和底气了。

评分☆☆☆☆☆

《幽默沟通学》这本书，我真的要为它疯狂打call！一直以来，我都觉得自己是个不太会活跃气氛的人，有时候在饭局或者团队会议上，总感觉自己有点“尬”，说的话别人要么接不上，要么就是冷场。读了这本书之后，我才明白，幽默感其实是可以习得的，而且它远远不只是逗大家乐，更是一种重要的社交润滑剂。书里详细地拆解了各种幽默的技巧，比如自嘲、夸张、反差萌等等，还举了好多贴近生活的例子，让我这种平时有点“呆板”的人也能get到其中的精髓。更重要的是，它教会我如何观察和理解对方的情绪，然后在合适的时机抛出恰到好处的笑话，让整个交流变得轻松愉快。以前我总觉得幽默是天生的，现在才知道，原来很多时候，幽默的背后是一套成熟的沟通策略。这本书就像给我打开了一扇新世界的大门，让我敢于开口，更知道怎么开口，让我的社交生活变得更加丰富多彩，也让我在工作场合更能赢得好感。

评分☆☆☆☆☆

《情商高就是会说话》这本书，简直是社交达人的“秘密武器”。我一直觉得，很多人在社交场合之所以会碰壁，并非是能力不足，而是因为“不会说话”。这本书恰恰填补了我在这方面的空白。它不是简单地教你一些套话或者奉承话，而是从情商的角度出发，教你如何理解他人的情绪，如何在对话中恰当地回应，让对方感到被尊重和理解。我特别喜欢书中关于“同理心”的阐述，它告诉我，很多时候，仅仅是站在对方的角度思考，就能避免很多不必要的误会和冲突。书中还提供了很多实用的沟通场景分析，比如如何拒绝别人而不伤和情面，如何安慰失落的朋友，如何与难搞的同事有效沟通。这些都非常贴合生活实际，读起来很有代入感。通过阅读这本书，我学会了如何用更柔和、更有智慧的方式表达自己的需求，也学会了如何在他人的对话中找到关键点，从而建立更深层次的连接。它让我明白，会说话不只是技巧，更是情商的体现，而情商的提升，则能让我们的社交之路越走越宽。

评分☆☆☆☆☆

“气场”这个概念，听起来有些玄乎，但《气场》这本书却用非常落地的方式，将它剖析得淋漓尽致。我一直觉得有些人身上有一种莫名的吸引力，无论是走到哪里，都能成为焦点，而有些人却总是默默无闻。读了这本书，我才明白，这种“气场”并非与生俱来，而是可以通过后天培养的。它涉及到我们的仪态、言谈、思维方式，甚至是我们散发出的能量。书中详细阐述了如何通过调整身体姿态来提升自信，如何通过积极的心理暗示来改变内在状态，以及如何通过眼神和声音来传递力量。我尝试着书里的一些小练习，比如每天早上对着镜子微笑，或者在重要的场合深呼吸调整呼吸节奏，真的感觉到自己内在的能量在悄悄发生变化。这种变化让我不再畏惧他人的目光，敢于自信地表达自己的想法。这本书不仅仅是关于如何“看起来”有气场，更是关于如何由内而外地散发出一种令人信服和钦佩的气质，让我觉得自己在人际交往中变得更加有分量。