超級詢問術:如何通過交談獲得你想要的任何信息 9787307146273 武漢大學齣版社

超級詢問術:如何通過交談獲得你想要的任何信息 9787307146273 武漢大學齣版社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

[美] 派歐,[美] 卡琳奇,藍小修 著
圖書標籤:
  • 溝通技巧
  • 詢問技巧
  • 信息獲取
  • 人際交往
  • 心理學
  • 談判技巧
  • 影響力
  • 高效溝通
  • 職場技能
  • 思維方式
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店鋪: 北京文博宏圖圖書專營店
齣版社: 武漢大學齣版社
ISBN:9787307146273
商品編碼:29571430554
包裝:平裝
齣版時間:2015-01-01

具體描述

基本信息

書名:超級詢問術:如何通過交談獲得你想要的任何信息

定價:36.0元

作者:(美)派歐,(美)卡琳奇,藍小修

齣版社:武漢大學齣版社

齣版日期:2015-01-01

ISBN:9787307146273

字數:210000

頁碼:

版次:1

裝幀:平裝

開本:32開

商品重量:0.4kg

編輯推薦


      ◆1998年,美國獨立司法官斯塔爾運用詢問術成功調查剋林頓“拉鏈門”性醜聞!

◆2003年,美國特戰隊員馬多剋斯運用詢問術成功·侯賽因!
◆2011年,美國海豹突擊隊第6分隊藉助詢問術成功追蹤並擊斃本·!
◆2014年,美國媒體藉助詢問術成功從白宮套齣奧巴馬對“剋裏米亞事件”的態度和底綫。
這就是“超級詢問術”:你可以在任何時間、任何地點、從任何人口中,獲得你想要的任何信息。
不管你抱著什麼樣的目的:
▲或是為瞭獲取商業情報、摸清客戶需求,
▲或是為瞭完成一段新聞采訪、人物訪談,
▲或是為瞭瞭解與你存在利益關係的人(上司、同事、對手等),刺探他們的秘密,
▲甚至你僅僅是想八卦一下你身邊的人(傢人、親友、伴侶、朋友),或是想知道某些人是否在你。
——隻要你可以跟對方搭上話,他的一切信息,在不知不覺間都會被你掌握!

href='#' target='_blank'>感官操控力:歐洲超感者揭示瞭五個感官的秘密,講授瞭我們如何訓練自己的感官,使其可以改善我們的生活。

href='#' target='_blank'>超級談判術

href='#' target='_blank'>超級詢問術、談判術套裝(全二冊)

內容提要


《超級詢問術》源自美國情報界的訓練科目,是提升美國軍方情報人員、國傢安全人員通過詢問、交談套取有效信息能力的核心技術。在美國,必須是從事國傢安全工作,如DIA(美國國防情報局)、FBI(美國聯邦調查局)、CIA(中央情報局)、NavySeals(“海豹突擊隊”)的精英成員,纔有資格獲得“超級詢問術”的訓練機會,並嚴格接受美國參議院的直接監督。
“超級詢問術”擁有極為強大的“通過交談獲取信息”的能力。一些相關的訓練方法、技巧,逐漸為眾多與詢問密切相關的行業(如刑偵審訊,新聞采訪等)所藉鑒,更有眾多跨國企集團將其廣泛運用於商務會談、銷售、人力資源、服務支持等眾多領域……
本書作者吉米·派歐,以20餘年“詢問”工作的豐富經驗和橫跨美國軍界、情報界的傲人資曆,通過瞭大量的詢問場景和深入淺齣的案例講解,將“超級詢問術”的秘密深度、完整地揭示齣來,必將對與“詢問”工作相關的人産生顛覆性的幫助。
對於廣大的普通讀者而言,“超級詢問術”會讓你輕鬆地學會“套話兒”的技能,在與人聊天八卦時,“一不小心”套齣點什麼“小秘密”,將成為一件經常而容易的事情。

目錄


作者介紹


JimPyle,美國國防部(thePentagon)、美國陸軍情報中心(theUnitedStatesArmyIntelligenceCenter)的情報專傢。1989年開始從事詢問工作,在專業審訊圈內被公認為“沒有任何人比他更善於提問並獲得答案”。
MaryanKarinch,微動作心理分析專傢,魯迪機構創始人。

文摘


1.
讓我們把該情況放入一個敵對的環境裏,詢問者與犯罪嫌疑人的對話,這是一場生與死的較量:
詢問者:“你那會兒正在做什麼?”
犯罪嫌疑人:“安裝一個簡易爆炸裝置。”
大多數普通人可能會問:“在哪裏?”然而,一個更有效的追問卻是:“你當時還在安裝什麼?”
犯罪嫌疑人:“一個監視雷達。”
詢問者:“還有其他的嗎?”
犯罪嫌疑人:“沒有瞭。”
這纔是有效的詢問,圍繞初主題的詢問!可以快速地知道犯罪嫌疑人做瞭兩件有可能危害人們安全的事件,然後終作齣風險判斷和處理安排。接下來,如果還有時間,你可以就爆炸裝置和監視雷達的具體問題窮根尋葉,以掌握更多的破案信息。
在這裏,“還有其他的嗎(Whatelse)?”對方可能迴答:“沒有瞭。我現在不能想到更多。”如果獲得這樣的迴答,你可以結束對主要問題的詢問,然後繼續拓展另一個問題。
(P44-45章改變你的思維方式)
2.
一個好的詢問,往往是從一個好的疑問句開始的。
一個的詢問,或者說有效的交流方式應該是這樣的:
“你昨晚做什麼瞭?”
“我昨晚去劇院瞭。”
“還做彆的事情瞭嗎?”
“沒有,僅僅是去劇院瞭。”
“你去的哪傢劇院?”
“福剋斯劇院。”
“福剋斯劇院在哪?”
“在丹佛市中心,穿過會展中心便是。”
“你看的什麼劇目?”
“《雅科仕的復興(ARevivalofEquus)》。”
相比較而言,有些詢問方式卻無法獲得更多信息:
“你昨晚是不是做什麼有趣的事瞭?”(Doyou...開頭)
“是的。”(Yes)
“去哪裏瞭?”
“去市中心瞭。”
“隻是去逛逛?”
“不是。我買瞭劇院的票。”
“你看瞭場精彩的演齣嗎?”
“是的。”(Yes)
看到這些,你就會對詢問的有效性作齣自己的判斷。用這種毫無技巧的方式與人交流,往往使彆人覺得沒有什麼可說的。
(P50-51第二章解密:什麼是的詢問)
3.
埃裏剋·馬多剋斯(EricMaddox),海豹突擊隊中士,功勛勛章(LegionofMerit)獲得者,美軍青銅星章(BronzeStar,授予英勇作戰者)以及其他重要奬章獲得者,在追捕·侯賽因(SaddamHussein,伊拉剋前總統)的過程中立下汗馬功勞。他同時是我在美軍基地曾經訓練過的學員之一。在他的暢銷書《任務:黑名單#1(Mission:BlackList#1)》中,他講述瞭與一個漁夫的對話過程。
作為一位嚴厲的詢問者,馬多剋斯與漁夫的有效對話,給美軍提供瞭非常有價值的信息,並直接幫助他們成功地追捕到。
馬多剋斯在提剋裏特(Tikrit,伊拉剋城市)的審訊,正處在任務的關鍵時刻。時間非常緊迫,他隻能問一些非常簡單而直接的問題——並且需要在一係列緊張的對立關係中,進行有效地信息交換。
“你在薩馬拉(伊拉剋城市)住多久瞭?”
“我一生都在這裏。”
“你擁有這個漁場多長時間瞭?”
“一個月。”
“你是如何得到它的?”
“我母親的傢族把這個漁場傳給瞭我。”
“具體是誰給瞭你這個漁場?”
“我媽哥哥,我的舅舅,他死瞭。”
我盯著他,問道:“如果他死瞭,他會親自把漁場送給你嗎?死人可以做到嗎?”
“是他的兒子終把漁場送給我的,”他開始有點口吃,“我的錶弟,他也死瞭。”
我幾乎想笑齣聲來。難道這個人可以聽得懂死人講話?“聽著,混蛋,”我衝他大喊,“我需要聽到某個活著的人,到底是誰親自送給瞭你這個漁場?”
對方嚇得有點發抖瞭,“我的錶弟。”
他終告訴我,“錶弟有一個商業上的夥伴。”
“你錶弟叫什麼名字?這個錶弟是活著的嗎?他的名字是什麼?”
“。”他用一種奇怪而低沉的聲音告訴我。
“他的全名是什麼?”我進一步緊逼。
“·鬍達爾。”
問到這裏,順著·鬍達爾,詢問者順藤摸瓜,終找到瞭那個商業夥伴·易蔔拉欣,集團的二號人物。
馬多剋斯終獲得重要信息,隻是通過一連串並不復雜、非常直接的詢問!
這是一個非常典型的例子,通過一係列非常直接的問題,順勢連續發問,終得到關鍵性信息!
(P71-73第三章詢問的幾種類型—直接型問題)

……

序言



超級詢問術:如何通過交談獲得你想要的任何信息 一、 洞察信息時代的溝通藝術,解鎖無盡的知識寶庫 在信息爆炸的當下,知識的獲取不再是枯燥的閱讀和漫長的研究,而是隱藏在每一次看似平常的交談之中。然而,我們常常發現,即便麵對麵,也難以從他人那裏獲得深入、準確、有價值的信息。問題何在?是我們提問的方式不夠有效,還是我們未能真正掌握溝通的藝術?《超級詢問術》並非一本簡單的技巧手冊,而是一次深刻的溝通哲學之旅,它將帶領你穿越信息時代的迷霧,解鎖那些隱藏在言語之間的無盡知識寶庫。 本書的核心理念在於,任何信息的獲取,無論多麼復雜或隱秘,都並非遙不可及。關鍵在於掌握一套能夠觸及人心、引導思維、激發真誠的提問方法。這套方法,我們稱之為“超級詢問術”。它不僅僅是關於“問什麼”,更是關於“如何問”,以及“為何這樣問”。通過深入理解人類溝通的本質,以及個體心理的運作規律,《超級詢問術》為你提供瞭一套體係化的解決方案,讓你在任何場閤,麵對任何人,都能遊刃有餘地探尋真相,挖掘內幕,甚至洞察對方內心深處的想法。 想象一下,你是一名初入職場的年輕人,渴望快速學習行業知識,卻苦於無法從經驗豐富的同事那裏得到點撥;你是一位創業者,急需瞭解市場動態和競爭對手的真實情況,卻發現信息零散且難以辨彆;你是一位求知者,希望從專傢那裏獲得前沿的見解,卻擔心打擾或無法提齣有深度的問題;又或者,你隻是想更好地理解你的伴侶、傢人或朋友,卻常常陷入誤解和溝通的僵局。在這些以及無數其他場景下,《超級詢問術》都將成為你手中最鋒利的工具。 這本書的價值,在於它打破瞭傳統的溝通模式。我們習慣於被動地接受信息,或者以一種直白、生硬的方式提問,這往往會引起對方的戒備、敷衍,甚至誤導。而“超級詢問術”則倡導一種主動、巧妙、充滿智慧的溝通方式。它強調建立信任,營造輕鬆的氛圍,引導對方自覺地、樂意地分享信息。這是一種“潤物細無聲”的藝術,讓對方在毫無壓力的狀態下,將他們所知道的一切,毫無保留地呈現在你麵前。 本書的編寫,絕非空穴來風。它根植於心理學、社會學、認知科學等多學科的研究成果,並融閤瞭大量真實案例的提煉與升華。我們不提供虛假的承諾,也不宣揚一夜之間成為溝通大師的奇跡。相反,我們緻力於為你提供一套真正可行、可操作、能夠帶來持久改變的方法。通過閱讀本書,你將學會如何: 精準識彆信息需求: 在提問之前,首先明確自己真正想要瞭解的是什麼,以及為什麼需要這些信息。 洞察對方的心理地圖: 理解不同類型的人在麵對提問時的反應模式,以及如何根據對方的特點調整提問策略。 構建開放式提問的魅力: 掌握如何設計能夠激發深入思考和詳細迴答的問題,避免“是”或“否”的簡單迴應。 運用引導性提問的技巧: 在不失真誠的前提下,巧妙地引導對方思考,觸及他們可能忽略的細節。 掌握追問的藝術: 如何在對方提供初步信息後,進行深入的挖掘,層層遞進,獲得更精準、更全麵的答案。 應對沉默與迴避: 當對方不願意或難以迴答時,如何運用智慧和技巧,化解尷尬,重新打開溝通的閘門。 建立信息獲取的信任橋梁: 如何讓對方感到安全、被尊重,從而願意分享更私密或敏感的信息。 辨彆信息的真僞與價值: 在獲得信息後,如何進行分析和判斷,剔除雜質,提煉精華。 將提問轉化為行動: 如何將從交流中獲得的信息,轉化為解決問題、達成目標的具體策略。 二、 超越錶麵的文字,觸及隱藏的真相 我們生活在一個看似透明,實則充斥著信息壁壘的時代。人與人之間的隔閡,信息與信息之間的鴻溝,常常是我們前進道路上的絆腳石。《超級詢問術》的目的,就是幫助你跨越這些壁壘,打通信息流動的渠道。 試想一下,你作為一名項目經理,需要瞭解團隊成員在項目進展中遇到的實際睏難,以便及時提供支持。如果你隻是簡單地問:“項目進展怎麼樣?”得到的可能隻是模棱兩可的迴答,甚至是被掩蓋起來的問題。而通過“超級詢問術”,你可能會這樣問:“在這個項目過程中,你覺得哪一個環節是我們目前遇到的最大挑戰?而你又是如何嘗試去剋服它的?”這樣的提問,不僅能夠引導對方具體描述睏難,更能瞭解其思考過程和主動性,為後續的解決方案提供更豐富的信息。 又比如,你作為一名市場調研人員,需要瞭解潛在客戶的真實需求。直接詢問:“你有什麼需求?”往往難以得到有價值的反饋。但如果你運用“超級詢問術”,可以嘗試:“在您日常生活中,有沒有什麼事情讓您覺得很不方便,或者希望能夠做得更簡單、更高效?”這樣的開放式問題,能夠引導客戶從生活的細節齣發,透露齣真實的需求和痛點,為你的産品研發提供精準的指引。 本書的內容,將不僅僅局限於“技巧”的羅列。我們會深入探討提問背後的心理動因,解析不同提問方式對對方心理産生的影響。例如,為什麼有些人聽到“為什麼”會産生防禦心理,而另一些人則會積極迴應?如何通過語氣的變化、眼神的交流,以及肢體語言的配閤,來增強提問的效果?這些細節,都將是《超級詢問術》帶給你的深刻啓示。 我們還將為你提供一套“場景化”的提問指南,涵蓋瞭職場、生活、社交等多個維度。無論是麵試官提問、被麵試者提問,還是同事之間的協作、朋友之間的交流,你都能在書中找到相應的策略和方法。例如,在談判中,如何通過提問來摸清對方的底綫和真實意圖?在教育孩子時,如何通過提問來引導他們思考,培養獨立解決問題的能力?在人際交往中,如何通過提問來化解誤會,增進彼此的理解? 《超級詢問術》並非鼓勵你去“套路”他人,恰恰相反,它的核心在於“真誠”與“尊重”。通過掌握高效的提問技巧,你能夠更好地展現自己的誠意,讓對方感受到你的重視和探究的善意。一個好的提問,本身就是一種積極的互動,它能夠拉近人與人之間的距離,建立起更牢固的信任關係。 本書的語言風格,力求通俗易懂,避免專業術語的堆砌,讓每一位讀者都能輕鬆掌握其中的精髓。我們將通過大量的實際案例,生動地展示“超級詢問術”的強大力量,讓你在閱讀過程中,仿佛置身於真實的溝通場景,親身體驗提問的智慧。 三、 開啓更廣闊的認知邊界,實現個人價值的最大化 掌握“超級詢問術”,不僅僅是為瞭獲取信息,更是為瞭開啓更廣闊的認知邊界,實現個人價值的最大化。在信息洪流中,我們常常迷失方嚮,被碎片化的信息所睏擾。而高效的提問能力,能夠幫助你篩選、辨彆、整閤信息,形成自己的獨立判斷。 在科學研究領域,一個好的問題,往往是突破性發現的起點。在商業決策中,一個精準的提問,能夠幫助企業規避風險,抓住機遇。在個人成長中,一個深刻的提問,能夠引發自我反思,激發內在的潛能。 《超級詢問術》將教你如何將提問融入你的思維模式,讓你在日常生活中,時刻保持一種探索和學習的狀態。你將學會如何從看似平常的對話中,挖掘齣隱藏的商業價值,發現未被滿足的市場需求,甚至洞察社會發展的趨勢。 這本書的最終目標,是讓你成為一個信息的主動掌控者,而非被動的接受者。你將不再受製於信息的不對稱,不再被他人的觀點所左右,而是能夠通過自己的智慧和提問能力,主動構建自己的知識體係,形成自己獨特的見解。 當你能夠遊刃有餘地從任何人口中獲得你想要的信息時,你的影響力將無形中得到提升。你的觀點將更有說服力,你的決策將更明智,你的人生也將因此而更加精彩。 《超級詢問術》並非一個終點,而是一個起點。它為你打開瞭一扇通往更深層次溝通和更廣闊認知世界的大門。無論你身處何種職業,擁有何種背景,隻要你渴望在這個信息時代脫穎而齣,渴望更有效地與人連接,渴望更深入地理解世界,《超級詢問術》都將是你的最佳選擇。 準備好,用你的提問,點亮你的世界,開啓你無限的可能!

用戶評價

評分

讀完這本書,我最大的感受是,它真的改變瞭我對“溝通”這個詞的認知。在此之前,我一直認為溝通就是你一句我一句,把話說明白就行瞭。但這本書則將溝通提升到瞭一個前所未有的高度,它讓我意識到,有效的溝通不僅僅是信息的傳遞,更是一種藝術,一種可以被學習和掌握的技巧。書中提齣的很多觀點都非常新穎,讓我茅塞頓開,恍然大悟。我開始審視自己平時的交流方式,纔發現原來自己在這方麵還有這麼多可以改進的空間。它讓我明白,提問的質量直接決定瞭信息的獲取程度,而這個問題,其實可以分解成很多更細緻的層麵去理解。我開始嘗試在日常對話中運用書中提到的方法,驚喜地發現,以往那些難以啓齒的問題,現在竟然能以一種非常自然、且讓對方感到舒適的方式提齣來,並且能得到比以往更全麵、更深入的答案。這種變化,不僅體現在工作上,甚至在與傢人朋友的交流中,也讓我感到前所未有的順暢和融洽。

評分

這本書的裝幀設計讓我印象深刻,封麵簡潔卻又不失力量感,封底的燙金字體在燈光下熠熠生輝,散發著一種知識的沉甸甸的質感。我拿到書的時候,就能感受到紙張的厚實和細膩,翻開書頁,油墨的清香撲鼻而來,這種觸感和嗅覺的雙重體驗,瞬間就讓我對這本書充滿瞭期待。它不是那種輕飄飄的快餐讀物,而是厚重而有分量的,仿佛裏麵蘊含著某種深邃的智慧。書的排版也很舒服,字體大小適中,行距寬鬆,即使長時間閱讀也不會感到疲憊。章節之間的過渡自然流暢,標題的設計也頗具匠心,能夠準確地概括該章節的核心內容,引導讀者進入下一個話題。每一頁都好像經過精心打磨,細節之處見真章,讓人不得不贊嘆齣版社在圖書製作上的用心。我尤其喜歡書中的一些插圖,雖然不多,但都恰到好處地齣現在需要視覺輔助的地方,增添瞭閱讀的趣味性,也讓原本可能枯燥的理論變得更加生動形象。總而言之,從拿到這本書的第一刻起,我就被它的高品質深深吸引,迫不及待地想去探索它內在的寶藏。

評分

這本書給我最直觀的感受就是實用性。我不是那種喜歡空談理論的人,我更看重的是讀完一本書,能夠學到一些切實可行的方法,並且能夠應用到實際生活中。這本書在這方麵做得非常齣色。它沒有那些晦澀難懂的專業術語,也沒有故弄玄虛的哲學思辨,而是把復雜的溝通技巧,用最簡單、最直接的方式呈現齣來。書中的案例分析特彆到位,讓我能夠清晰地看到理論是如何轉化為實踐的。我嘗試著按照書中的建議去練習,發現效果立竿見影。很多以前覺得棘手的問題,現在都能迎刃而解。它讓我明白瞭,原來獲得信息並不是一件難事,關鍵在於你是否掌握瞭正確的方法。這本書就像是一個貼身的溝通教練,隨時隨地都在指導我如何做得更好。

評分

坦白說,這本書的某些理論和方法,讓我一度覺得有些“顛覆”。我一直以為,要獲得想要的信息,要麼就是靠“套話”,要麼就是靠“逼問”,但這本書卻提供瞭一種全新的視角。它將“詢問”這件事,從一個簡單的動作,上升到瞭一個策略性的層麵。我從來沒有想過,原來提一個問題,背後可以有如此多的考量和技巧。書中對不同場景下的提問方式進行瞭細緻的分析,並且給齣瞭非常具體的例子。我記得其中有一個章節,專門講瞭如何在一個對方不願意透露信息的情況下,通過巧妙的設計問題,逐步引導對方敞開心扉。這讓我聯想到很多現實生活中的場景,比如在采訪、談判,甚至是日常的社交中,如果能掌握這些技巧,簡直就是如虎添翼。它讓我意識到,信息就是力量,而獲得信息的鑰匙,就在於你是否懂得如何去“問”。

評分

這本書的內容,讓我對“溝通”這個行為有瞭全新的認識。我一直以為,溝通就是你來我往的對話,但這本書卻讓我明白,溝通的背後,其實隱藏著深刻的心理學原理和人際交往的智慧。它讓我意識到,每一次看似普通的對話,都可能是一場信息的博弈,而掌握瞭正確的詢問技巧,就能在這場博弈中占據主動。書中對不同類型的提問方式進行瞭深入的剖析,讓我看到瞭原來提問並非隻有一種模式。它讓我開始反思自己在過去的一些溝通經曆,發現很多時候,是因為提問方式不當,纔導緻信息的遺漏或誤解。這本書就像一把鑰匙,打開瞭我對溝通的全新認知,讓我看到瞭一個更廣闊、更深邃的世界。我開始期待在未來的日子裏,能夠運用書中的智慧,在每一次溝通中,都能有所收獲。

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