紅色旅遊導遊基礎知識讀本 9787503230318 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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國傢旅遊局，全國紅色旅遊工作協調小組辦公 著

圖書標籤:

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店鋪： 博學精華圖書專營店

齣版社： 中國旅遊齣版社

ISBN：9787503230318

商品編碼：29624491837

包裝：平裝

齣版時間：2006-09-01

基本信息

書名:紅色旅遊導遊基礎知識讀本

：20.00元

售價：14.6元,便宜5.4元,摺扣73

作者:國傢旅遊局,全國紅色旅遊工作協調小組辦公

齣版社：中國旅遊齣版社

齣版日期：2006-09-01

ISBN：9787503230318

字數：300000

頁碼：214

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.581kg

編輯推薦

內容提要

這是本供導遊或者有誌於導遊工作的讀者學習使用的紅色旅遊培訓教材，由全國紅色旅遊培訓教材編審指導委員會組織有關部分編寫。該書的齣版，對於推動廣大紅色旅遊從業人員加強學習，提高理論素養、知識水平、業務本領、工作能力具有重要意義。

目錄

作者介紹

文摘

序言

《紅色旅遊導遊基礎知識讀本》 內容簡介 《紅色旅遊導遊基礎知識讀本》是一本為投身紅色旅遊導遊事業的專業人士量身打造的入門級教材。本書以係統、全麵的視角，深入淺齣地闡述瞭紅色旅遊導遊工作的核心理念、必備知識和實操技能，旨在幫助讀者建立紮實的理論基礎，提升專業素養，成為一名閤格的紅色旅遊導遊。 本書共分為十二章，內容涵蓋瞭紅色旅遊的起源與發展、核心價值、重要意義，以及導遊服務的基本規範、講解技巧、突發事件處理、安全保障等方方麵麵。在編寫過程中，我們力求內容的時效性、準確性和實用性，並結閤瞭當前紅色旅遊行業的發展趨勢和市場需求，確保知識的先進性和指導性。 第一章 紅色旅遊概論 本章將帶領讀者走進紅色旅遊的廣闊世界。我們將從曆史的長河中追溯紅色旅遊的起源，探討其在中國大地萌芽、發展壯大的過程。重點將放在分析紅色旅遊的時代背景、文化內涵及其在傳承紅色基因、激發民族精神方麵所扮演的重要角色。此外，還將闡述紅色旅遊的重要意義，包括其在愛國主義教育、革命傳統教育、社會主義核心價值觀培育等方麵的獨特作用。通過本章的學習，讀者將對紅色旅遊有一個初步而清晰的認識，理解其存在的價值和發展前景。 第二章 紅色旅遊資源及其分類 本章將深入剖析紅色旅遊資源的豐富內涵。我們將詳細介紹紅色旅遊資源的構成要素，包括革命舊址、紀念場館、烈士陵園、革命史跡、英模人物事跡、革命歌麯、紅色影視作品等。在此基礎上，本書將對紅色旅遊資源進行科學分類，例如按照曆史時期（如土地革命戰爭時期、抗日戰爭時期、解放戰爭時期、新中國成立時期等）、地域分布、主題內容（如戰爭紀念類、英烈事跡類、工業發展類、科技創新類等）等多種方式進行梳理和介紹。通過學習，讀者將能夠識彆和評估不同類型的紅色旅遊資源，為後續的講解和綫路設計打下基礎。 第三章 紅色旅遊的講解藝術 講解是紅色旅遊導遊工作的靈魂。本章將聚焦於紅色旅遊講解的藝術化錶達。我們將從講解的準備工作、內容組織、語言錶達、情感注入、互動技巧等方麵進行詳細講解。重點將放在如何將枯燥的曆史事實轉化為生動有趣、引人入勝的故事，如何運用恰當的比喻、鮮活的語言、富有感染力的聲音來激發遊客的情感共鳴。此外，還將探討不同類型紅色旅遊景點的講解側重點，以及如何根據遊客的特點和需求調整講解策略。通過本章的學習，讀者將掌握一套行之有效的講解方法，讓每一次講解都成為一次深刻的心靈洗禮。 第四章 紅色旅遊導遊的服務規範 作為一名紅色旅遊導遊，規範的服務是贏得遊客信任和滿意度的關鍵。本章將詳細闡述紅色旅遊導遊的服務規範。內容將涵蓋導遊的儀容儀錶、語言禮儀、服務意識、職業道德、行為準則等。我們將強調導遊在接待遊客、行程安排、景點講解、團隊管理、特殊需求處理等各個環節應遵循的標準和要求。同時，還將針對紅色旅遊的特殊性，強調導遊應具備的政治敏感性和高度的責任感，確保紅色旅遊活動的順利進行，並有效傳播紅色文化。 第五章 紅色旅遊導遊的心理素質 紅色旅遊導遊工作不僅需要紮實的知識和嫻熟的技能，更需要良好的心理素質。本章將探討紅色旅遊導遊所需的關鍵心理素質，包括積極樂觀的心態、耐心細緻的服務精神、良好的溝通協調能力、處理壓力的能力以及高度的應變能力。我們將分析導遊在工作中可能遇到的心理挑戰，並提供行之有效的心理調適方法，幫助導遊保持良好的工作狀態，以飽滿的熱情和專業的服務麵對每一位遊客。 第六章 紅色旅遊綫路設計與優化 精心設計的旅遊綫路能夠極大地提升遊客的旅遊體驗。本章將指導讀者掌握紅色旅遊綫路的設計原則和方法。我們將從分析遊客需求、挖掘紅色旅遊資源、考慮交通便利性、閤理安排時間、注重體驗性等方麵入手，介紹如何設計齣主題鮮明、內容豐富、行程流暢的紅色旅遊綫路。此外，還將探討如何根據市場反饋和實際情況對現有綫路進行優化調整，以滿足不斷變化的遊客需求。 第七章 紅色旅遊中的安全保障 安全是旅遊活動的生命綫。本章將係統地講解紅色旅遊中的安全保障問題。內容將涵蓋旅遊安全法律法規、安全風險識彆與評估、旅遊活動中的安全注意事項、應急預案的製定與演練、突發事件的應對等。我們將特彆強調紅色旅遊景區可能存在的特定安全風險，並提供相應的防範措施。通過本章的學習，導遊將能夠全麵掌握安全保障知識，有效預防和應對各類安全事故，確保遊客的人身和財産安全。 第八章 突發事件的應對與處理 在旅遊活動中，突發事件的發生難以避免。本章將重點講解導遊如何有效地應對和處理各類突發事件。我們將分類介紹常見的突發事件，如遊客突發疾病、意外傷害、失竊、迷路、群體性事件等。針對不同類型的事件，將提供詳細的處理流程、溝通技巧、協調方法以及法律責任等方麵的指導。通過本章的學習，導遊將能夠沉著冷靜，果斷采取措施，最大限度地減少事件的負麵影響，保障遊客的閤法權益。 第九章 紅色旅遊與文化傳播 紅色旅遊不僅僅是觀光遊覽，更是深厚的文化傳承。本章將深入探討紅色旅遊在文化傳播方麵的作用。我們將分析如何通過導遊講解、情景體驗、互動活動等多種方式，將革命曆史、革命精神、革命文化有效地傳遞給遊客。重點將放在如何引導遊客深入理解紅色文化的內涵，激發其對中華民族優秀傳統文化的認同感和自豪感，並促進紅色旅遊與其他文化形式的融閤發展。 第十章 紅色旅遊的未來發展趨勢 站在新的時代起點，紅色旅遊正麵臨著新的機遇與挑戰。本章將對紅色旅遊的未來發展趨勢進行前瞻性分析。我們將探討數字化、智能化技術在紅色旅遊中的應用，如VR/AR技術的沉浸式體驗、大數據分析優化服務等。此外，還將關注紅色旅遊與鄉村振興、生態旅遊、研學旅行等領域的融閤發展，以及如何提升紅色旅遊的國際影響力。通過本章的學習，讀者將對紅色旅遊的未來發展方嚮有一個清晰的認識，為自身的職業發展做好規劃。 第十一章 紅色旅遊導遊職業道德與素養提升 本章將進一步深化對紅色旅遊導遊職業道德與素養的探討。我們將結閤實際案例，分析優秀的紅色旅遊導遊應具備的職業精神，包括忠誠奉獻、嚴謹細緻、關愛包容、不斷學習等。同時，還將提供一係列提升導遊職業素養的方法，如參加專業培訓、閱讀相關書籍、進行實踐演練、與同行交流學習等，引導導遊在職業生涯中不斷成長和進步。 第十二章 紅色旅遊的實踐案例分析 為瞭幫助讀者更好地理解和應用所學知識，本章將選取多個具有代錶性的紅色旅遊實踐案例進行深入分析。這些案例將涵蓋不同地區、不同主題的紅色旅遊活動，從綫路設計、講解內容、服務細節、突發事件處理等多個維度進行剖析。通過對真實案例的學習，讀者可以更直觀地認識到理論知識在實際工作中的應用，汲取經驗教訓，提升解決實際問題的能力。 《紅色旅遊導遊基礎知識讀本》作為一本係統性的入門讀物，緻力於為每一位有誌於投身紅色旅遊事業的導遊提供堅實的知識支撐和專業的指導。我們相信，通過本書的學習，讀者將能夠深刻理解紅色旅遊的價值，掌握成為一名優秀紅色旅遊導遊所需的核心技能，並最終成為紅色文化的傳播者和紅色精神的踐行者。

評分☆☆☆☆☆

與其他行業參考資料相比，這本書在“職業道德與法律責任”這一闆塊的處理上顯得尤為細緻和審慎。它沒有采用那種空泛的道德說教，而是引用瞭大量實際案例和相關的法律條文，以案釋法，讓人對違規操作可能帶來的後果有直觀的認識。比如，在講解《旅遊法》中關於閤同義務的部分時，它將晦澀的法條拆解成導遊日常工作中會遇到的具體場景，比如“行程單變更的閤規操作流程”，並配上瞭流程圖，讓你清楚地知道每一步的法律風險點在哪裏。這種將法律知識融入日常工作場景的教學方式，遠比單純背誦法條有效得多。此外，書中還非常前瞻性地討論瞭新媒體時代下導遊的形象維護和輿情應對策略，這顯示瞭編撰團隊對行業未來發展趨勢的深刻把握。它不僅僅是關於“現在”的導遊手冊，更像是一份麵嚮未來十年行業規範的預備指南。

評分☆☆☆☆☆

這本書在結構組織上的邏輯性可以說是教科書級彆的典範。它采用瞭模塊化、遞進式的編排思路，從宏觀的行業概覽開始，逐步深入到微觀的帶團實操細節。每一章的開頭都會有一個明確的“學習目標”，結束時又會設有“自我檢測與反思”的小結，這套結構有效地幫助學習者進行知識點的自我梳理和鞏固。最讓我感到驚喜的是，它在介紹不同類型的旅遊綫路時，提供瞭一套通用的“行程動態調整框架”。這個框架並不是固定的步驟，而是一種思維導圖式的工具，指導導遊如何在麵對天氣突變、交通延誤或遊客需求變化時，快速構建齣備選方案A、B、C的決策路徑。這套方法論的引入，極大地提升瞭本書的實戰價值，它提供的不是死知識，而是一種靈活應對變化的能力框架。這種結構上的嚴謹與實操上的變通相結閤的編排，是這本書最大的亮點之一。

評分☆☆☆☆☆

從內容深度來看，這本書的覆蓋麵廣度令人印象深刻，但更難能可貴的是它在某些關鍵領域的挖掘深度。它不僅僅停留在基礎的景區介紹和曆史背景的簡單羅列上，而是深入到瞭遊客心理學和應急管理的交叉地帶。例如，關於文化敏感性這一章，它不僅提到瞭不同地域的風俗禁忌，還結閤瞭近些年社會熱點事件，分析瞭遊客在特定文化環境中可能産生的誤解和不適，這顯示齣編撰者對行業現狀有著持續的關注和敏銳的洞察力。我發現它在處理“紅色文化解讀”時特彆有自己的見解，它引導讀者思考如何將曆史事件轉化為具有感染力的敘事，而非僅僅是枯燥的說教。這種敘事技巧的探討，對於提升導遊的個人魅力和講解的藝術性至關重要，是很多基礎讀物所欠缺的。它教會的不是“說什麼”，而是“如何讓聽眾真正聽進去並産生共鳴”。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計相當講究，硬殼封麵配上啞光處理，手感沉穩又不失雅緻，讓人在拿起它的時候就有一種對內容嚴肅對待的心理準備。內頁的紙張質量也挑不齣什麼毛病，印刷字體清晰銳利，即便是長時間閱讀，眼睛也不會感到明顯的疲勞。我特彆欣賞他們對版式布局的用心，開本適中，頁邊距留得恰到好處，使得閱讀體驗非常舒適。排版上，圖文穿插得很有節奏感，理論性的章節配有清晰的圖錶和流程圖，這對於理解復雜的行業規範和操作流程來說，簡直是及時雨。比如，關於講解技巧的章節，不僅有文字描述，還穿插瞭幾個模擬導遊講解時的情景示意圖，雖然沒有實操視頻，但光是看圖就能大緻腦補齣當時的語態和手勢，這在輔助學習中起到瞭不可替代的作用。另外，書脊的設計也很人性化，即便是經常翻閱，書頁也不會輕易鬆動，可見其裝訂工藝的紮實。總體來說，這本書在物理形態上就已經傳達齣一種專業和耐用的品質感，讓人願意把它放在手邊，隨時翻閱參考。

評分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格非常務實和接地氣，完全不像某些理論書籍那樣故作高深，晦澀難懂。作者似乎很清楚，拿到這本書的讀者大多是希望快速掌握實用技能的一綫從業者或準從業者，所以他們直接切入重點，用大白話解釋那些看似高深的行業術語。我尤其喜歡它在處理“禁忌與注意事項”這個部分時的措辭。它不是冷冰冰地列齣“不準做什麼”，而是用一種“如果你想讓旅程順利，建議你留意以下幾點”的口吻來引導，充滿瞭經驗者的智慧和對遊客心理的洞察。比如，在講到如何處理突發性投訴時，書中提供瞭一套完整的“三明治反饋法”，並配上瞭幾個虛擬對話場景，角色扮演的代入感很強。這種敘述方式讓學習過程變得像是在與一位經驗豐富的師傅請教，而不是在啃一本教科書。即便是對於初次接觸旅遊行業的人來說，也能迅速建立起對職業規範的初步認知和心理預期，不會覺得有什麼門檻。