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美温德Wind.J.Y，迈因Main，J.，林 著

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• 未来趋势
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• 增长
• 科技
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店铺： 博学精华图书专营店

出版社： 上海交通大学出版社

ISBN：9787313022073

商品编码：29703952164

包装：精装

出版时间：1999-05-01

基本信息

书名:变革：未来企业

定价：41.00元

售价：28.7元,便宜12.3元,折扣70

作者:(美)温德(Wind.J.Y), 迈因(Main,J.) ,林洵

出版社：上海交通大学出版社

出版日期：1999-05-01

ISBN：9787313022073

字数：

页码：

版次：1

装帧：精装

开本：

商品重量：0.558kg

编辑推荐

本书以沃顿商学院SEI高级管理研究中心在全球历时八年的深入研究为基础，勾勒出了21世纪公司要取得成功所必需的综合素质框架。作者以这些思想如何在实际操作中应用为重点，说明了公司如何才能做到灵活、有效和蒸蒸日上。作者逐章联系这些已经将新思想应用到实际行动中的公司，讲述它们失败和成功的经验，以及所汲取的教训。

内容提要

客户，员工以及社会本身向企业提出了新的需求，促使企业作出变革。现在，杰里·约拉姆·温德和赫雷米·迈因给我们带来了由他俩合著的《变革——未来企业》一书，为我们提出了任何公司在21世纪生存和发展所必需的素质。新型的公司是录活的公司，学习速度快，以全球的眼光进行思考和采取行动，其所有的活动都与一个电子网络相连接，向客户提供他们所需的产品，为所有利益相关者创造价值，并且鼓励员工作出决策。
本书以沃顿商学院SEI高级管理研究中心在全球历时八年的深入研究为基础，勾勒出了21世纪公司要取得成功所必需的综合素质框架。作者以这些思想如何在实际操作中应用为重点，说明了公司如何才能做到灵活、有效和蒸蒸日上。本书研究的公司包括：美国运通、安盛咨询公司。

目录

导言
章 为什么要变革
部分 各种动因
第2章 计算机的时代
第3章 市场的冲击
第4章 社会的要求
第5章 客户的需求
第二部分 对变革的反应——参与者
第6章 吸引客户
第7章 重塑
第8章 无足轻重的雇员
第9章 不可或缺的雇员
第三部分 对变革的反应——方法
0章 掌握信息
1章 激励创新
2章 加快步伐
3章 重新定义质量
第四部分 对变革的反应——组织
4章 走向全球
5章 扩展了的公司
6章 不断学习，以求新知
7章 文明企业
8章 整体建构
结束语
附录：愿望和成功的差距

作者介绍

杰里·约拉姆·温德，目前居住在宾州格莱得温，是宾夕法尼亚大学沃顿商学院劳德教席和营销学教授，也是该学院的SEL高级管理研究中心的创始人兼主任。他同时兼任《财富》500强企业中多家企业的顾问，目前的客户包括AT&T;、百时美施贵宝、Edward Jones、普华和SEl投资公司。

文摘

序言

变革：未来企业 洞悉时代浪潮，重塑组织韧性，引领商业新纪元 在瞬息万变的全球格局中，企业正以前所未有的速度面临着颠覆性的挑战与机遇。技术革新日新月异，消费者需求千变万化，地缘政治动荡加剧，气候变化迫在眉睫——这一切都在深刻地重塑着商业世界的底层逻辑。身处这样一个时代，传统的经营模式和管理思维已不足以应对复杂的未来。如何让企业在激烈的竞争中保持活力，如何构建可持续发展的竞争优势，如何激发组织的内在潜能，成为摆在每一位领导者和创业者面前的紧迫课题。《变革：未来企业》并非一本预测未来的水晶球，而是一份致力于为企业提供战略洞察、行动指南与思维框架的深度探索。本书将带您一同审视那些正在重塑商业生态的宏观力量，深入剖析驱动组织变革的核心要素，并提供一套行之有效的系统性方法论，帮助企业从容应对不确定性，抓住转型机遇，从而在未来的竞争中脱颖而出，成为真正意义上的“未来企业”。 本书的出发点，是对当前时代特征的深刻洞察。我们身处一个“VUCA”时代，即易变性（Volatile）、不确定性（Uncertainty）、复杂性（Complex）和模糊性（Ambiguous）。信息爆炸、技术迭代加速、全球供应链的脆弱性以及社会价值观的快速演变，都使得企业决策的风险和不确定性指数级增长。许多曾经稳固的商业模式正在被新兴技术颠覆，行业边界日益模糊，新的竞争者如雨后春笋般涌现。与此同时，人工智能、大数据、物联网、区块链等技术的进步，为企业带来了前所未有的效率提升和创新可能，但也对组织能力、人才结构和数据安全提出了严峻考验。更重要的是，可持续发展、社会责任和企业公民意识已不再是企业可有可无的选项，而是决定企业长期生存与发展根基的关键要素。消费者越来越青睐那些能够体现道德良知、环保理念和积极社会影响力的品牌，投资者也更加重视企业的ESG（环境、社会和公司治理）表现。 《变革：未来企业》认为，面对如此复杂的环境，企业必须拥抱一种全新的思维模式和运营范式。这种范式强调“韧性”而非仅仅是“效率”。效率是优化现有流程，而韧性则是在变化和冲击中保持核心能力并快速适应和重塑的能力。未来的企业需要具备高度的灵活性、敏捷性和学习能力，能够快速响应市场变化，敢于尝试新的商业模式，并在失败中汲取经验，不断迭代。 本书将首先从宏观层面，深入剖析驱动当前商业变革的关键力量。我们将探讨数字技术对商业模式的颠覆性影响，例如平台经济如何重构价值链，人工智能如何赋能自动化与智能化决策，以及数据如何成为新的核心生产要素。同时，我们也会关注全球化趋势的演变，逆全球化思潮、地缘政治冲突以及疫情暴露出的供应链脆弱性，这些都迫使企业重新思考其全球布局和风险管理策略。此外，本书还将重点分析消费者行为的深层变化，包括对个性化、体验式消费的追求，对品牌价值观的认同，以及日益增长的对可持续和负责任消费的偏好。社会和人口结构的变化，如老龄化、代际价值观差异等，也将被纳入考量，分析其对劳动力市场、消费市场及企业战略的影响。 在理解了外部驱动因素后，本书将聚焦于企业内部的变革。我们认为，未来的企业变革，核心在于“组织能力的重塑”。这包括但不限于： 一、战略的迭代与再定义： 传统的“一次性”战略制定已无法适应快速变化的环境。未来的企业需要建立动态的战略迭代机制，能够基于实时数据和市场反馈，不断调整和优化战略方向。本书将介绍如何构建“敏捷战略”，如何在不确定性中制定“生存性”和“成长性”相结合的战略，以及如何将战略转化为可执行的落地计划。我们将探讨“目的驱动”的战略，即企业如何在追求商业成功的同时，清晰地定义其存在的意义和社会价值，以此凝聚人心，吸引人才，并建立更深层次的品牌联结。 二、组织的敏捷化与去中心化： 传统的层级森严、部门壁垒的组织结构，往往会扼杀创新和效率。《变革：未来企业》将深入阐述如何构建更扁平、更灵活、更少层级的组织形态。我们将介绍“敏捷组织”的构建原则，如跨职能团队、自组织单元、快速反馈循环等。同时，本书也将探讨“去中心化”的趋势，即如何通过授权赋能，让更接近一线业务的团队拥有更大的自主权和决策权，从而加速响应速度，提高执行力。我们将讨论如何利用数字化工具打破信息孤岛，实现知识的共享和协同，构建一个能够快速学习和适应的“学习型组织”。 三、人才的赋能与发展： 人才永远是企业最宝贵的资产，在未来更是如此。随着技术的发展和业务模式的演变，对人才的要求也在不断变化。未来的企业需要从“管理人才”转向“赋能人才”。本书将重点关注如何吸引、保留和发展那些具备创新思维、学习能力、跨领域知识和强烈责任感的人才。我们将探讨如何构建灵活的用工模式，如何通过个性化的培训和发展计划，帮助员工不断提升技能，适应新的工作需求。同时，本书也将强调领导力在变革中的关键作用，分析如何培养能够带领团队穿越不确定性、激发组织活力的未来领导者。 四、技术的融合与创新： 技术是驱动企业变革的强大引擎，但技术本身并非目的。本书将强调如何将新兴技术与企业实际业务深度融合，以实现真正的价值创造。我们将探讨人工智能、大数据分析如何应用于市场洞察、产品研发、运营优化和客户服务。区块链技术如何构建更透明、更安全的价值传递体系。物联网如何实现设备互联互通，驱动智能化生产和服务。本书将不仅仅介绍技术本身，更侧重于如何将技术作为一种工具，来赋能组织、提升战略执行力、优化客户体验。 五、可持续发展与社会责任的内化： 如今，可持续发展已成为衡量企业长期价值的重要标准。本书将深入探讨如何将ESG理念融入企业的核心战略和日常运营中。我们将分析企业在环境保护、社会公平和公司治理方面的实践，以及这些实践如何转化为竞争优势。例如，通过绿色供应链管理降低成本，通过公平的劳工实践提升员工士气，通过透明的公司治理赢得投资者信任。本书将强调，可持续发展并非企业额外的负担，而是构建企业长期韧性、吸引优秀人才、赢得消费者忠诚度的重要途径。 六、客户体验的重塑与共创： 在产品同质化日益严重的今天，卓越的客户体验已成为企业差异化竞争的关键。《变革：未来企业》将深入分析如何理解客户需求，如何通过技术手段和人性化设计，为客户提供无缝、个性化、令人愉悦的体验。本书将探讨“以客户为中心”的理念如何渗透到企业运营的每一个环节，以及如何通过社群运营、用户共创等方式，与客户建立更深层次的连接，将客户从被动接受者转变为品牌的共同创造者。 《变革：未来企业》并非提供一套放之四海而皆准的“万能药”，而是提供一套分析框架、一套方法论和一种思维方式。本书强调，变革的成功，最终取决于企业领导者能否具备前瞻性的视野，能否敢于打破陈规，能否以坚定的决心带领团队不断探索和实践。每一家企业所处的行业、规模、文化背景都不同，因此，具体的变革路径也需要根据自身情况进行调整。本书的目的，正是为读者提供一套“工具箱”和“导航图”，帮助他们在复杂的商业海洋中，找到属于自己的航向，并具备应对风浪的坚实能力。 本书的写作风格将力求严谨、客观，同时又充满启发性。我们将引用大量的案例研究，分析国内外领先企业的成功与失败经验，并提炼出可供借鉴的原则和方法。本书将避免空泛的理论说辞，而是聚焦于那些真正能够带来改变的实践。我们相信，通过对本书的深入学习与思考，企业领导者将能够更清晰地认识到未来商业发展的趋势，更有效地识别自身的优势与劣势，并能够制定出切实可行的变革计划，最终将企业推向一个更具韧性、更具创新性、更能适应未来挑战的新高度。 “变革”并非易事，它需要勇气、智慧和持之以恒的努力。《变革：未来企业》正是为了赋能您，让您成为这场变革的引领者，而非被动接受者。本书旨在启发您思考，驱动您行动，最终帮助您的企业在风起云涌的未来浪潮中，立于不败之地，实现可持续的繁荣。

评分☆☆☆☆☆

这次偶然的机会拿到这本《变革：未来企业》，说实话，一开始我并没有抱太大的期望。市面上关于企业发展、未来趋势的书籍已经数不胜数，大多内容都大同小异，充斥着各种空泛的理论和已经被证明过时的案例。然而，当我真正翻开这本书，并随着作者的文字深入阅读时，我却被一种前所未有的深刻和启发所吸引。这本书并没有简单地罗列一堆冰冷的数字和预言，而是以一种非常人性化的视角，去剖析那些正在发生以及即将发生的深刻变革，并将其与企业的生存和发展紧密地联系起来。作者在描述那些宏观趋势时，并没有遗忘微观层面的个体感受和具体实践。他通过生动的案例，将那些看似遥不可及的未来概念，变得触手可及，让我们能够清晰地看到，这些变革并非是某个遥远的设想，而是已经悄然渗透到我们工作和生活的方方面面。我尤其喜欢作者对于“适应性”和“韧性”的强调，这与我过往的经验产生了强烈的共鸣。在瞬息万变的商业环境中，固步自封无疑是最大的风险，而这本书恰恰为我们提供了一个清晰的思考框架，来理解如何拥抱变化，如何构建一个更具弹性和活力的企业。它不是一本教你“怎么做”的书，而是一本引导你“为什么这么做”和“如何思考”的书，这在我看来，才是真正有价值的。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我拿到《变革：未来企业》这本书的时候，对于“未来企业”这个概念是有一些固有印象的，总觉得会充斥着大量关于人工智能、大数据、区块链等高科技词汇的堆砌，或者是一些过于理想化、脱离实际的场景描绘。但这本书带给我的，却是截然不同的阅读体验。作者并没有一开始就抛出那些令人眼花缭乱的技术名词，而是从更根本的层面，比如人类需求的变化、社会结构的演进、以及新的价值观的形成等方面，去层层剥茧，去揭示那些驱动未来企业形态变迁的底层逻辑。我特别欣赏作者在描述这些趋势时所展现出的那种审慎和平衡，他既指出了科技进步带来的巨大机遇，也警示了随之而来的挑战和伦理问题。这本书就像是一面镜子，照出了我们当下企业在面对未来时的种种迷茫和焦虑，但也提供了宝贵的洞见，指明了前进的方向。我感觉自己仿佛与作者一起，穿梭于不同的行业，观察着那些正在悄然发生的颠覆，学习着那些先行者是如何打破常规，重塑价值链的。这本书不是那种读完后让你觉得“我什么都知道了”的书，而是会让你产生更多的思考，去质疑那些习以为常的商业模式，去探索那些尚未被发掘的可能性。

评分☆☆☆☆☆

阅读《变革：未来企业》的过程，更像是一次与一位经验丰富的向导同行，他带领你穿越迷雾，去探寻隐藏在繁杂信息背后的规律。我不得不说，这本书的写作风格非常独特。作者并没有采用那种冰冷、客观的学术报告模式，而是以一种更加富有感染力的方式，去讲述那些关于企业变革的故事。他对于未来的判断，并非是凭空想象，而是建立在对当下趋势的深刻洞察和对历史规律的审慎分析之上。我特别欣赏书中那种“拥抱不确定性”的态度，他并没有试图给出“一劳永逸”的解决方案，而是鼓励读者去建立一套灵活的思维框架，去应对那些我们无法预测的未来。这本书让我重新思考了“创新”的定义，不再局限于技术和产品的革新，而是更加关注组织模式、商业模式以及价值创造方式的整体性变革。每当读到一些让我产生共鸣的段落，我都会放下书本，陷入沉思，去反观自己所处的环境，以及我所能做的改变。这本书的价值，不在于它提供了多少现成的答案，而在于它激发了我们去提出更多有深度的问题，并鼓励我们去勇敢地探索新的可能性。

评分☆☆☆☆☆

很难用三言两语来概括《变革：未来企业》这本书带给我的感受。它不像是一本单纯的商业分析报告，更不像是一个预言家式的宣言。我更愿意把它看作是一场精心设计的思想实验，引导我们去审视“企业”这个概念本身，以及它在不断变化的世界中所扮演的角色。作者在书中反复强调的“进化”和“重塑”，给我留下了深刻的印象。他并没有把未来描绘成一个遥不可及的乌托邦，而是将变革的视角置于当下，让我们看到，那些我们今天所做的选择，正在塑造着明天的企业形态。我特别喜欢他对于“意义”和“价值”的探讨，在一切都被量化和算法化的时代，重新审视企业的存在意义，以及如何创造真正可持续的价值，显得尤为重要。这本书让我认识到，未来的企业竞争，不再仅仅是技术或资本的比拼，更是关于能否洞察人性、理解社会、并与不断变化的世界建立起深刻连接的能力。阅读过程中，我多次被作者的独到见解所折服，他能够将复杂的概念用简洁明了的语言阐述清楚，并辅以恰当的比喻，使得阅读体验非常流畅。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容，与其说是一本关于“未来企业”的教辅材料，不如说是一次关于“我们如何思考未来”的深度对话。作者在《变革：未来企业》中，并没有提供一套标准化的模板，告诉你未来企业应该是什么样子，而是通过一种更加哲学化的方式，去引导读者思考“为什么”和“是什么”。他没有回避那些关于颠覆性创新、颠覆性技术以及市场格局被重塑的现实，但他更侧重于探讨这些变革背后的驱动力，以及企业应该如何在这种动态的环境中找到自己的定位和生存之道。我印象最深刻的是，作者在分析不同行业面临的变革时，所展现出的那种细致入微的洞察力。他没有泛泛而谈，而是通过具体到某个行业、甚至某个细分领域的案例，来论证他的观点，使得内容更加生动和具有说服力。读这本书的时候，我经常会停下来，结合自己所处的行业和工作，去思考书中提出的问题。它激发了我对于“组织韧性”、“生态系统思维”以及“可持续发展”等概念的更深层次的理解。这本书不是那种速食的“成功学”，而是一本需要你沉下心来，细细品味，并不断反思的书。它更适合那些渴望超越眼前挑战，去拥抱更广阔未来的人。