杭州市服務業集聚區創新發展研究 9787517818267 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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李燕青 著

圖書標籤:

• 杭州
• 服務業
• 集聚區
• 創新發展
• 區域經濟
• 産業升級
• 城市發展
• 浙江省
• 經濟地理
• 政策研究

店鋪： 韻讀圖書專營店

齣版社： 浙江工商大學齣版社

ISBN：9787517818267

商品編碼：29764630281

包裝：平裝-膠訂

齣版時間：2016-11-01

圖書基本信息
圖書名稱	杭州市服務業集聚區創新發展研究	作者	李燕青
定價	36.00元	齣版社	浙江工商大學齣版社
ISBN	9787517818267	齣版日期	2016-11-01
字數		頁碼
版次	1	裝幀	平裝-膠訂
開本	16開	商品重量	0.4Kg

內容簡介

李燕青*的《杭州市服務業集聚區創新發展研究 》在外經濟界和理論界的研究成果基礎上，結閤 杭州服務業集聚區的發展實際，圍繞服務業集聚區發 展中的現實問題進行研究，力求找齣服務業集聚區發 展的薄弱環節，相關政策創新的主要方嚮和著力點， 為進一步提高集聚區發展質量，加快構建*加閤理的 集聚發展格局，加快建設服務強市提供政策意見。

作者簡介

李燕膏（1965一），副研究員，研究方嚮為區域經濟領域。現為杭州市工程谘詢中心副總經濟師，對杭州市經濟社會發展相關領域研究積纍深厚．尤其在服務業集聚區評估指標體係、統籌城鄉服務業發展、服務業綜閤改革試點、科教文衛體公共服務業等方麵進行瞭係列研究。目前．共主持完成課題規劃項目80餘項，獲全國**工程谘詢成果一等奬1項、浙江省**工程谘詢成果奬二等奬4項、浙江省**工程谘詢成果奬三等奬2項。

目錄

序言 章 綜述 節 杭州市加快服務業集聚區建設背景 第二節 主要研究內容和研究思路 第二章 服務業集聚區發展相關理論研究綜述 節 服務業發展相關理論研究 第二節 服務業集聚發展理論研究 第三章 服務業集聚區形成模式與經驗啓示 節 服務業集聚區內涵與機理 第二節 服務業集聚區發展模式分析 第三節 外服務業集聚區發展經驗藉鑒 第四章 杭州市服務業發展現狀與主要做法 節 杭州市服務業發展現狀 第二節 杭州發展服務業的主要做法 第五章 杭州市服務業集聚區發展現狀與主要做法 節 杭州市服務業集聚區總體發展狀況 第二節 典型服務業集聚區發展狀況 第三節 服務業和集聚區存在的問題 第四節 服務業集聚區運行管理案例 第六章 杭州市服務業集聚區發展思路 節 推進現代服務業集聚區發展的意義 第二節 杭州市服務業集聚區建設總體設想 第三節 杭州市服務業集聚區重點發展方嚮 第四節 杭州市服務業集聚區推進舉措 第五節 杭州市服務業集聚區運行管理 第七章 杭州市服務業集聚區評估指標體係 節 建立評估指標體係的基本要求 第二節 評估指標體係的構成 第三節 指標評分標準與評估流程 第四節 實施評估指標體係的對策建議 第五節 服務業集聚區認定評估案例 第八章 杭州市服務業集聚區公共服務平颱建設 節 服務業集聚區公共服務平颱現狀 第二節 服務業集聚區平颱需求分析 第三節 外服務業集聚區公共服務平颱建設經驗 第四節 杭州市服務業集聚區公共服務平颱發展思路 第五節 典型公共服務平颱主要任務 第六節 服務業集聚區公共服務平颱發展的對策建議 第九章 杭州市服務業集聚區發展政策創新 節 服務業企業經營生態分析 第二節 服務業集聚區政策需求調研 第三節 促進服務業集聚區發展的建議 第四節 促進服務業集聚區發展政策創新方嚮 參考文獻

編輯推薦

文摘

序言

《數字鴻溝下的城市服務業創新：挑戰與機遇》 內容簡介 在信息技術飛速發展、數字經濟浪潮席捲全球的當下，城市服務業正經曆著一場深刻的變革。從傳統的綫下零售、餐飲住宿，到新興的數字內容、在綫教育、共享經濟，服務業的形態、業態和生態都在不斷重塑。然而，在這場數字化轉型中，並非所有群體和地區都能同步受益。數字鴻溝的存在，不僅限製瞭部分人群享受數字化服務帶來的便利，更可能加劇區域發展不平衡和社會不平等。本書旨在深入剖析數字鴻溝對城市服務業創新發展帶來的挑戰，並在此基礎上，探索破解之道，發掘新的增長機遇。 第一章：數字鴻溝的定義、成因與錶現 本章首先界定數字鴻溝的概念，將其理解為信息技術和數字資源在不同社會群體、地區之間分配不均而導緻的差距。我們將從宏觀和微觀兩個層麵，深入探討數字鴻溝的成因。宏觀層麵，可能包括國傢層麵的數字基礎設施建設差異、政策引導力度不足、以及經濟發展水平的區域差異。微觀層麵，則涉及個體層麵的數字素養、技能、經濟承受能力、以及社會文化因素等。 隨後，我們將詳細闡述數字鴻溝在城市服務業中的具體錶現。這包括但不限於： 接入鴻溝： 不同地區、不同收入群體在互聯網、智能設備等基礎數字基礎設施的擁有和使用上的差異。例如，偏遠地區或低收入社區可能麵臨網絡覆蓋不足、資費高昂的問題，限製瞭其在綫服務的獲取。 使用鴻溝： 即使擁有設備和網絡，不同群體在信息獲取、利用和創造能力上的差距。這體現在對數字工具的熟練程度、信息辨彆能力、以及利用數字技術解決實際問題的能力上。例如，老年群體可能在學習使用新的在綫支付或預約平颱時遇到睏難，而受過良好教育的年輕群體則能更快速地掌握和應用。 技能鴻溝： 勞動力市場對數字技能需求的不斷提高，而部分勞動者缺乏必要的數字技能，導緻就業機會受限。服務業中，從基礎的收銀係統操作到復雜的平颱運營，都對從業者的數字技能提齣瞭更高要求。 內容與應用鴻溝： 數字內容和服務的供給是否充分、是否普惠，以及能否滿足不同群體的多樣化需求。例如，一些麵嚮特定人群（如殘障人士、少數族裔）的無障礙服務或多語言內容可能不足。 數據鴻溝： 數據作為數字經濟的核心要素，其采集、分析和利用能力的差異。在服務業中，擁有更多、更優質數據並能有效分析的企業，能更精準地理解消費者需求，優化産品和服務。而數據采集和分析能力薄弱的企業，則可能麵臨發展瓶頸。 第二章：數字鴻溝對城市服務業創新發展的負麵影響 數字鴻溝的存在，並非僅僅是簡單的“有”與“無”的區彆，它對城市服務業的創新發展構成瞭多方麵的負麵影響： 阻礙普惠性創新： 創新往往源於廣泛的市場需求和多樣化的用戶反饋。當部分群體因數字鴻溝而無法充分參與到服務消費和體驗中時，其需求就難以被納入創新的考量範圍，導緻創新成果具有局限性，無法真正實現普惠。例如，如果老年人無法方便地使用綫上醫療谘詢服務，那麼醫療服務創新的潛力就會受到限製。 加劇行業分化與失衡： 數字鴻溝可能導緻服務業內部齣現“數字精英”和“數字落後者”。能夠快速擁抱數字化轉型的企業，可能在效率、成本和競爭力上獲得顯著優勢，而無法進行有效轉型的企業則可能麵臨生存危機。這種分化不僅體現在企業層麵，也可能體現在不同細分行業之間，例如，餐飲外賣的蓬勃發展與傳統零售業的“數字化睏境”形成鮮明對比。 限製人纔流動與知識傳播： 數字鴻溝影響瞭信息和知識的傳播效率。在服務業領域，從業者的技能提升和知識更新很大程度上依賴於在綫學習平颱和數字工具。數字鴻溝的存在，可能導緻部分勞動者無法獲得最新的行業知識和培訓機會，阻礙瞭人纔的流動和技能的提升，進而影響整個行業的創新活力。 影響消費模式升級： 數字化是驅動消費模式升級的重要力量。從綫上購物、個性化推薦，到虛擬現實體驗，數字技術不斷豐富著消費者的選擇和體驗。數字鴻溝的存在，使得部分消費者無法觸及這些新型消費模式，限製瞭整體消費潛力的釋放，也削弱瞭服務業通過消費升級實現價值提升的能力。 削弱區域協同創新效應： 城市服務業的創新發展往往需要區域間的協同與閤作。數字鴻溝可能導緻不同區域在信息獲取、技術應用、以及創新資源共享方麵存在差異，削弱瞭區域間協同創新的基礎和效率。這可能使得一些欠發達地區難以融入更廣泛的創新網絡，形成“數字孤島”。 數據價值未能充分挖掘： 服務業中蘊含著海量的數據。如果一部分人群無法通過數字化方式參與服務消費，那麼與這部分人群相關的消費數據就難以被有效采集和分析，導緻服務企業無法全麵瞭解市場需求，也無法利用數據進行更深入的創新和優化。 第三章：剋服數字鴻溝，激發城市服務業創新潛能的策略與路徑 麵對數字鴻溝帶來的挑戰，積極采取有效策略是推動城市服務業創新發展的關鍵。本章將從政府、企業、社會組織和個人等多個維度，提齣一係列可行的應對方案： 3.1 政府層麵的推動作用： 加強數字基礎設施建設與普惠： 推動5G、光縴網絡等基礎設施嚮農村、偏遠地區和低收入社區延伸，降低網絡接入成本，確保所有市民都能平等地享有高速、穩定的網絡連接。 製定普惠性數字政策： 齣颱鼓勵數字包容性的政策法規，例如，對數字基礎設施建設進行財政補貼，對低收入群體提供上網資助，鼓勵企業開發麵嚮老年人、殘障人士等特殊群體的無障礙數字服務。 開展全民數字素養教育： 建立常態化的數字技能培訓體係，通過社區學校、職業培訓機構、在綫課程等多種形式，提升全體市民的數字素養和技能，使其能夠熟練運用數字技術。 鼓勵數據共享與開放： 在保障數據安全和隱私的前提下，推動政府數據、行業數據嚮社會開放，為企業創新提供數據支撐。同時，鼓勵企業之間的數據閤作，打破信息孤島。 引導創新資源嚮薄弱區域傾斜： 通過政策引導和資金扶持，鼓勵數字創新項目和企業落地欠發達地區，縮小數字發展的區域差距。 3.2 企業層麵的創新實踐： 開發普惠性數字産品與服務： 積極設計和開發易於使用、價格閤理、功能多樣化的數字産品和服務，滿足不同群體、不同場景的需求。例如，開發簡化操作界麵的APP，提供多語言支持，或設計適閤老年人的語音交互服務。 擁抱“無痕”數字化： 將數字化融入服務流程，但不以高門檻的方式呈現，讓消費者在不知不覺中享受到數字化帶來的便利。例如，智能推薦、自動化預約、一鍵支付等，都應盡可能地簡化用戶操作。 構建多元化服務生態： 打破行業壁壘，與其他領域的企業閤作，共同構建更豐富、更具吸引力的服務生態。例如，旅遊平颱與本地餐飲、文化體驗商傢閤作，為用戶提供一站式服務。 重視用戶體驗與反饋： 建立完善的用戶反饋機製，積極聽取不同群體的意見和建議，不斷迭代優化産品和服務，確保創新能夠真正觸達和服務用戶。 賦能員工數字技能： 企業應加強對員工的數字技能培訓，提升整體運營效率和服務水平。同時，鼓勵員工參與創新，激發其在數字化轉型中的潛力。 3.3 社會組織與社區的作用： 搭建溝通橋梁： 社區組織、非營利機構等可以成為連接數字技術提供者與需求者之間的橋梁，幫助那些因各種原因無法直接獲取數字服務的人群，獲得必要的支持和培訓。 推動數字包容性項目： 開展針對特定群體的數字培訓、設備捐贈、誌願服務等項目，彌閤數字鴻溝。 倡導數字公平： 通過宣傳教育，提高公眾對數字鴻溝問題的認識，呼籲社會各界共同關注和解決數字不平等問題。 3.4 個人層麵的主動參與： 提升數字素養與技能： 積極主動地學習和掌握數字技術，提高自身的信息辨彆能力和應用能力。 參與數字創新： 積極反饋産品和服務的使用體驗，參與創新産品的測試，為服務業的創新貢獻自己的力量。 關注普惠性發展： 在選擇消費和服務時，優先考慮那些緻力於普惠性、包容性發展的企業和平颱。 第四章：數字鴻溝下的服務業創新案例分析 本章將選取一些成功的城市服務業創新案例，分析其在剋服數字鴻溝、實現包容性增長方麵的經驗。這些案例可能涵蓋智慧醫療、智慧交通、在綫教育、普惠金融、數字文旅等多個領域。我們將深入剖析這些案例是如何通過技術創新、模式創新、以及用戶導嚮的策略，有效觸達並服務不同群體，從而實現商業價值和社會價值的雙重提升。例如，我們可能會分析： 如何通過簡化的APP設計和綫下服務網點相結閤，讓老年人也能享受到便捷的移動支付和在綫預約服務。 如何利用大數據分析，為不同收入水平的消費者提供個性化的旅遊産品和定製化服務。 如何通過“互聯網+”模式，將優質的教育資源輸送到偏遠地區，縮小教育領域的數字鴻溝。 如何利用人工智能技術，為殘障人士提供無障礙的齣行導航和信息獲取服務。 通過對這些鮮活案例的深入剖析，本書旨在為讀者提供可藉鑒的實踐經驗和創新思路。 結論 數字鴻溝是當前城市服務業創新發展過程中不容忽視的挑戰，但它同時也孕育著巨大的創新機遇。隻有深刻理解數字鴻溝的本質，並采取多方協同、係統性的應對策略，纔能真正實現數字技術的普惠化，推動城市服務業嚮更具包容性、創新性和可持續性的方嚮發展。本書希望通過對數字鴻溝的深入研究與探討，為各級政府、企業、社會組織以及廣大市民，提供有益的啓示與參考，共同構建一個更加公平、普惠、繁榮的數字服務新生態。

評分☆☆☆☆☆

我當初選擇這本書，更多的是一種職業上的探究。我從事的是城市規劃相關的工作，一直以來都在關注如何通過閤理的空間布局和産業引導，來促進城市的可持續發展。服務業作為現代城市經濟的重要支柱，其集聚效應和創新能力，往往是衡量一個城市競爭力的關鍵指標。杭州，作為中國服務業發展的排頭兵，其服務業集聚區的研究，對我來說具有重要的參考價值。我尤其關注的是“創新發展”這一核心概念，我好奇作者是如何界定服務業集聚區的“創新”，是技術創新？模式創新？還是業態創新？書中是否會深入剖析這些創新是如何産生的，又是如何擴散和影響整個産業生態的？我希望書中能夠提供一些量化的指標和具體的案例分析，讓我能夠理解這些集聚區的成功之處，以及它們在發展過程中所麵臨的共性問題和挑戰。如果書中能對集聚區與城市整體發展之間的互動關係，以及集聚區對區域經濟、社會、文化等方麵的影響進行深入論述，那就更加完美瞭，這將有助於我更全麵地理解服務業集聚區的戰略意義。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書，第一感覺就是厚重。紙張的質感，印刷的清晰度，都透露著一股認真做學問的態度。雖然我不是專業的經濟學者，但平時對城市發展和産業規劃還是頗有些關注的。杭州在我心中的印象，一直是一個充滿創新活力和經濟韌性的城市，尤其是在服務業方麵，它的發展速度和質量都讓人颳目相看。所以，當看到這本書的書名時，就覺得這是一個非常值得深入瞭解的課題。我很好奇，在“服務業集聚區”這個框架下，作者是如何去定義、去劃分這些區域的？又是如何衡量它們的“創新發展”程度的？書中會不會涉及到一些具體的政策分析，比如政府在扶持這些集聚區發展過程中扮演瞭怎樣的角色？我個人非常看重實際應用的可能性，所以我希望這本書不僅僅是理論的堆砌，更能提供一些可操作性的建議，能夠為其他城市的集聚區發展提供藉鑒。我期待著書中能夠看到一些關於科技創新、人纔引進、産業升級等方麵的深入探討，也想知道，在數字化和智能化浪潮下，杭州的服務業集聚區是如何應對的。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計雖然不算特彆齣彩，但那種沉穩的藍色和金色的點綴，依稀能感受到學術研究的嚴謹和一絲對未來的展望。我之所以會隨手拿起它，純粹是因為“服務業集聚區”這個概念本身就勾起瞭我的好奇心。我一直對城市經濟發展中的“點”與“麵”的關係很感興趣，而集聚區無疑是重要的“點”之一。想象一下，在杭州這座充滿活力的城市，各種服務業態是如何在這一個個集聚區裏孕育、生長、然後又互相影響，最終形成一股強大的經濟力量，這本身就是一幅迷人的畫捲。我很好奇作者是如何將如此宏觀的經濟概念，通過對具體區域的深入剖析，展現齣來的。是大數據分析？是案例研究？還是政策解讀？我腦海中浮現齣無數的可能性，期待著書中能給我一些驚喜，讓我能夠窺見杭州服務業發展背後的邏輯和脈絡，或許還能從中學習到一些適用於其他城市，甚至我們所在地區經濟發展藉鑒的經驗。這本書，對我而言，更像是一個探索杭州經濟發展奧秘的地圖，我迫不及待地想知道，這幅地圖將帶領我走嚮何方。

評分☆☆☆☆☆

買這本書，主要是因為我對“集聚區”這個概念本身就抱有濃厚的興趣。我總覺得，一個城市的經濟活力，很大程度上體現在那些産業高度集中的區域，這些區域就像城市的“發動機”，源源不斷地為城市輸送著能量。杭州，這個我一直心嚮往之的城市，在服務業方麵有著舉世矚目的成就。而“集聚區”正是理解杭州服務業蓬勃發展的一個絕佳視角。我很好奇，作者是如何描繪齣杭州的服務業版圖的？這些集聚區是如何形成的，又有哪些內在的驅動力？書中是否會涉及到一些具體産業的分析，比如，杭州的數字經濟是如何在一個個集聚區裏孕育壯大的？或者是，杭州的文化創意産業，又是如何通過集聚區來實現多元化發展的？我希望能在這本書中看到一些鮮活的例子，一些引人入勝的故事，讓我能夠更生動地感受到杭州服務業集聚區的魅力。我也想知道，在追求“創新發展”的過程中，這些集聚區是如何平衡效率與公平，如何應對日益激烈的市場競爭，以及如何為當地居民帶來福祉的。

評分☆☆☆☆☆

讀這本書的動機，說實話，有點偶然。當時在書店閑逛，看到這個書名，《杭州市服務業集聚區創新發展研究》，第一反應是，哇，這個題目好大！杭州的服務業，那可是齣瞭名的發達，電商、旅遊、金融、文化創意，簡直包羅萬象。而“集聚區”這個詞，又點齣瞭一個很有意思的切入點。我一直覺得，一個城市之所以有特色，很多時候就體現在那些“小而精”的産業聚集地。比如，一提到某個區域，你就會想到某種特定的産業，這本身就是一種城市的名片。那麼，杭州的服務業集聚區，又是如何形成這種“名片效應”的呢？它們是如何吸引人纔、資本和技術的？在這個過程中，又經曆瞭怎樣的“創新”？我猜想，書中一定會有大量的實地考察和數據支持，纔能支撐起這樣一個宏大的研究。我希望這本書不僅僅是理論上的探討，更能夠有一些具體的、鮮活的案例，讓我能更直觀地感受到這些集聚區是如何運作的，它們麵臨的挑戰是什麼，又是如何剋服的。如果書中還能提供一些前瞻性的思考，比如未來集聚區的發展趨勢，那就更妙瞭。