正版圖書公共衝突管理評論(2016) 9787310055210 南開大學齣版社常健, pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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常健，許堯著

圖書標籤:

公共衝突管理
衝突解決
社會學
政治學
南開大學齣版社
常健
2016
圖書
正版
評論

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店鋪：悟元圖書專營店

齣版社：南開大學齣版社

ISBN：9787310055210

商品編碼：30136937655

包裝：平裝

齣版時間：2018-01-01

具體描述

基本信息

書名：公共衝突管理評論(2016)

定價：60.00元

作者：常健,許堯

齣版社：南開大學齣版社

齣版日期：2018-01-01

ISBN：9787310055210

字數：

頁碼：377

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

內容提要

2016年是中國公共領域衝突治理不斷取得成效的一年。盡管環境衝突、社區衝突、醫患衝突、勞資衝突等形式的公共衝突仍然不時齣現，但中央和各地不斷嘗試公共衝突處置、化解和轉化的新思路新舉措，取得瞭許多有益的經驗，也吸取瞭一些重要的教訓。與此同時，對公共領域衝突治理的研究也在不斷深入進行。正如一位澳大利亞衝突管理專傢來南開講座時所指齣的，當前復雜的公共衝突現象齣現在中國，前沿的公共衝突研究也在中國。中國公共衝突管理研究者們針對當前中國公共領域的各種衝突進行瞭廣泛的實地調研、案例剖析、理論建構和對策分析，問題導嚮明確，研究日益深入，提齣瞭一些有重要啓發意義的概念和理論假設，建構瞭一些有解釋力的結構模型。
　　《公共衝突管理評論（2016）》收錄瞭2016年7月15～17日在南開大學管理學院召開的“第五屆全國公共領域衝突治理學術研討會”的部分參會論文，也收入瞭一些學者在這一領域撰寫的重要研究成果。這些研究成果錶現齣一些重要的特點。
　　首先，對公共衝突發展過程與應對的研究更加具體。公共衝突的發展過程涉及多元因素的交匯和相互作用，是富有動態性和挑戰性的研究主題。在這方麵，文宏通過對蘭州市宋村集體土地糾紛的案例研究，分析瞭政治機會結構與民眾抗爭行為的策略選擇；常健和張雨薇通過對大量案例的總結和歸納，展現瞭組織化類型對公共衝突及其管理方式的影響；常健和楊帆對族際衝突中族群與非族群因素及相互作用進行瞭深入分析；王玉良細化分析瞭猜忌在公共衝突中內涵、誘因和化解策略；李亞和陳玲構建瞭衝突治理視角下的政策過程模型；張春顔和閻耀軍對比分析瞭吉林“11.13”、天津“8.12”兩起爆炸事故，深刻分析瞭重大災害引發“後發危機”的生成機理與防控策略。這些研究細化和豐富瞭衝突過程的有關理論，也為現實工作的改進提齣瞭很多富有啓發性的建議。
　　其次，對公共衝突的不同類型及有效治理的研究更加深入。不同領域的公共衝突及發展演化規律既有當代社會宏觀結構橫切麵的共同烙印，也有各自不同的曆史縱深。在這方麵，陳明用曆史比較的視野分析瞭土地衝突中權力與權利的互動，王宏斌探討瞭轉型期環保領域新型“官民互動”關係的塑造，任丙強具體分析瞭鄰避衝突如何作為公眾議程；原珂對城市社區衝突擴散、升級、化解的相關機製進行瞭探討；、林晗和李姣姣對參與型診療過程的解釋框架與風險識彆進行瞭研究：宋衍濤對政治衝突基礎形態進行瞭剖析。這一組文章著眼於具體衝突，論述深入，針對性強，有助於促進相應領域衝突管理機製的精緻化和科學化。
　　再次，網絡社會中公共衝突的錶現及有效治理引起熱切關注。網絡社會的諸多特性對公共衝突錶達、擴散、升級、化解具有顯著的影響。針對網絡社會所帶來的挑戰和變化，郝其宏分析瞭網絡群體件的風險管理；趙玉林和原珂通過基層治理中微信政治參與的激進化，討論瞭微信民主和製度吸納問題；張梅對階層分化與媒體賦權背景下如何達成社會共識進行瞭分析；孫榮和薛澤林通過分析長三角地區公共衝突事件的案例，從公眾參與的視野研究瞭公共衝突事件的發生和化解機理。這一組研究既是對當代新生公共衝突問題的及時迴應，也探討瞭未來可能發展的方嚮，體現瞭學者對社會變化的敏銳洞察。
　　後，對公共衝突化解的機構、機製與方法的研究進一步推進。常健和杜寜寜對比分析瞭中外公共衝突化解機構的異同；劉明聚焦於公共衝突中多維度的協商機製，對此進行瞭深入研究；常健和毛訥訥針對地方電視颱調解類節目的公共衝突化解作用進行瞭分析；許堯對維權與維穩的內在邏輯及相互促進機製進行瞭理論思考；黃愛教討論瞭基於權利共識的公共衝突化解。這一組文章，既有高屋建瓴的中外比較，也有細緻入微的深入分析；既有針對一點進行的重點剖析，也有基於一綫進行的係統梳理。通過深度聚焦、廣泛比較、剖析難點、反思生活等途徑，將公共衝突化解的研究引嚮瞭更深的層麵。

公共衝突的發展過程與應對
政治機會結構與民眾抗爭行為的策略選擇
——基於蘭州市宋村集體土地糾紛的案例研究／文宏
組織化類型對公共衝突及其管理方式的影響研究／常健張雨薇
族際衝突中族群與非族群因素及其相互作用／常健楊帆
猜忌型公共衝突：內涵、誘因及其化解
——基於一個典型樣本的現實剖析／王玉艮
衝突治理視角下的政策過程模型／李亞劉玲
重大災害引發“後發危機”的生成機理與防控策略研究
——基於典型案例的對比分析／張春顔閻耀軍

公共衝突的不同類型及有效治理
曆史比較視野下的土地衝突：土地權力與土地權利的互動／陳明
轉型時期我國環保領域新型“官民互動”關係的塑造／王宏斌
鄰避衝突原因、睏境及其治理途徑
——基於個案的分析／任丙強
城市社區衝突的擴散過程與升級機製探究／原珂
中國城市社區衝突化解與治理機製探究／原珂
參與型診療過程的解釋框架與風險識彆／林晗李姣姣
政治衝突的基礎形態研究／宋衍濤

網絡社會與公共衝突治理
網絡群體件的風險管理／郝其宏
微信民主和製度吸納：基層治理中微信政治參與的激進化
——以浙江海鹽垃圾焚燒發電廠抗議事件為例／趙玉林原珂
異質與同一：階層分化與媒體賦權背景下的社會共識／張梅
衝突與達鵠：公眾參與視野下的長三角公共衝突事件分析
——基於2010～2012年的案例／孫榮薛澤林

公共衝突化解的機構、機製與方法
中外公共衝突化解機構的比較與啓示／常健杜寜寜
論公共衝突中多維度協商機製的構建／劉明
地方電視颱調解類節目對衝突化解的示範作用及其局限
——以河南電視颱《百姓調解》欄目為例／常健毛訥訥
維權與維穩的內在邏輯及相互促進機製／許堯
基於權利共識的社會衝突化解／黃愛教

公共衝突管理研究的迴顧與展望
社會衝突研究中的概念、分類與量化／張振華

作者介紹

文摘

序言

《公共衝突管理實踐與前沿研究》導論：復雜社會中的衝突管理新視角在當代社會，公共衝突以其多樣性、復雜性和高烈度，成為影響社會穩定與發展的關鍵議題。本書聚焦於公共衝突管理這一核心領域，旨在提供一套係統、深入且具有前瞻性的理論框架與實踐指導。我們摒棄傳統的、僅關注衝突“解決”的綫性思維，轉而采納一種更具包容性的“管理”視角，強調在衝突的發生、發展、高潮及善後等全周期中，如何通過精妙的策略與有效的機製，實現衝突的良性轉化與社會韌性的提升。本書的撰寫基於對全球範圍內公共衝突治理經驗的廣泛考察，結閤最新社會科學研究成果，力求構建一個既立足本土現實又具備國際視野的衝突管理知識體係。我們認為，有效的衝突管理並非簡單地壓製異議，而是通過科學的認知、精準的乾預和持續的對話，將潛在的社會張力轉化為建設性的公共議題。第一篇：公共衝突的本質與生成機製第一章：衝突的社會學與政治學基礎本章深入剖析公共衝突的社會根源。我們將探討資源稀缺、價值衝突、身份認同差異以及權力分配不公是如何共同作用，催生齣結構性矛盾。不同於將衝突視為異常狀態的觀點，本書將衝突視為社會係統自我調節與變革的內生動力。我們將重點分析社會階層、地域差異、代際鴻溝在公共領域中如何被激活，並轉化為可見的對抗形式。此外，本章還對“公共性”的界定進行辨析，明確哪些衝突屬於公共衝突管理的範疇，以及在不同政治體製下，衝突的錶達方式與管理邏輯的差異。第二章：現代公共衝突的形態學分類公共衝突的復雜性要求對其進行精細的分類。本章構建瞭一個多維度的衝突形態分類模型。該模型不僅區分瞭傳統的經濟型、政治型衝突，更側重於新興領域的衝突，例如：數字空間中的信息衝突與輿論戰、環境汙染引發的鄰避（NIMBY）衝突、以及因公共政策執行偏差而産生的群體性事件。我們對每種形態的衝突進行特徵描述、風險評估，並探討其獨特的傳播鏈條和影響擴散機製。尤其關注“漣漪效應”——即局部衝突如何通過社會網絡迅速蔓延至更大範圍，形成係統性風險。第三章：衝突升級的動力學模型衝突的升級往往是不可預測的，但其背後存在著可識彆的動力學規律。本章引入復雜係統理論，構建衝突升級的階段性模型。我們分析瞭“認知固化”、“情感極化”和“行為失控”這三個關鍵升級節點。認知固化指個體對衝突的立場變得僵硬，拒絕接受新信息；情感極化則指群體情緒被放大，産生強烈的敵意與排他性；行為失控則指嚮暴力或非理性行動的爆發。理解這些動力學要素，是提前介入、有效降溫的前提。本章還探討瞭外部煽動者、媒介環境和法律真空在加速衝突升級中的作用。第二篇：衝突管理的理論範式與工具箱第四章：從“解決”到“治理”的範式轉型本書的核心理論支撐在於對衝突管理範式的再定位。傳統的“解決”導嚮往往追求一方的勝利或妥協，容易留下深層矛盾的“休眠”。我們倡導的“治理”範式，旨在構建一個動態的、包含多方參與的、可持續的互動框架。治理強調過程的公平性、結果的包容性和機製的彈性。本章詳細闡述瞭協商、調解、仲裁在治理框架下的角色重構，特彆是強調“共識構建”而非“利益分配”作為治理目標。第五章：早期預警與風險識彆係統構建預防勝於治療是衝突管理的不二法門。本章專注於公共衝突的早期預警機製建設。我們探討如何利用大數據、社交媒體情感分析、基層信息員網絡等多元化手段，建立一個能捕捉社會“微信號”的監測係統。預警係統不僅要識彆衝突的“點”，更要評估其“麵”——即潛在波及範圍與社會敏感度。本章提供瞭構建風險評估矩陣的實用方法，包括對政策敏感度、群體組織化程度和曆史衝突記憶等關鍵變量的量化處理。第六章：情境化乾預策略與談判技巧麵對具體衝突情境，管理者需要靈活運用策略。本章詳細介紹瞭一係列情境化的乾預工具。對於高敏感度衝突，側重於“降溫性溝通”和“議程重塑”；對於利益衝突，則側重於“價值交換”與“利益捆綁”；對於身份衝突，則強調“共同身份的構建”與“互信機製的引入”。談判技巧部分，不僅涵蓋瞭BATNA（最佳替代方案）的分析，更深入講解瞭在權力不對等情況下，如何運用“中立性擔保”和“分層談判”來平衡各方地位，確保弱勢群體的聲音得以有效錶達。第三篇：公共衝突管理的實踐領域與機製創新第七章：政策製定過程中的衝突嵌入與共治公共政策是引發重大衝突的常見源頭。本章探討如何將衝突管理的思維融入政策製定的全過程，實現“衝突嵌入式共治”。這包括在政策草案階段引入“利益攸關方影響評估”（Stakeholder Impact Assessment），並設計多層級的公眾參與機製，如模擬聽證會、公民陪審團等。我們的目標是將潛在的對抗轉化為建設性的政策討論，確保政策的閤法性與社會可接受度。本章輔以多個案例分析，展示如何通過政策文本的透明化和反饋迴路的建立，有效吸收社會異議。第八章：媒介環境與網絡衝突的引導與治理數字技術極大地改變瞭公共衝突的傳播速度和破壞力。本章專門研究網絡衝突的特點，如“去中心化傳播”、“情感傳染性”和“信息繭房效應”。治理策略上，我們倡導“非對抗性乾預”，即通過引入中立信息源、推動事實核查、以及鼓勵建設性對話，而非單純地進行內容審查。本章深入分析瞭“網絡水軍”與“算法偏見”在推波助瀾中的作用，並提齣瞭針對性的信息生態優化方案。第九章：衝突後的修復、重建與韌性建設衝突管理並非在危機解除後即告終結。衝突往往留下深刻的社會創傷和製度裂痕。本章關注衝突後的“修復”階段。修復工作包括心理創傷的疏導、物質損失的賠償、以及最重要的——製度層麵的反思與重建。我們強調“真相與和解機製”的引入，它可能不追求完全的法律問責，但必須實現對曆史事件的公開承認和對受害者群體的正式尊重。通過製度的改進，增強社會對未來衝擊的抵禦能力（即社會韌性）。結論：麵嚮未來的衝突管理理論與實踐本書最後總結瞭公共衝突管理的未來發展趨勢：從危機應對轉嚮常態化治理，從單嚮管理轉嚮多主體協同共治，以及從關注當下衝突走嚮構建更具包容性的社會製度。我們呼籲管理者和研究者擁抱復雜性，以謙遜和開放的心態，將每一次公共衝突都視為提升社會治理水平的契機。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我是一名對社會治理和公共事務有著濃厚興趣的普通讀者。在日常生活中，我們時常會遇到各種各樣因為利益、觀念、立場不同而産生的矛盾和衝突，無論是社區內的鄰裏糾紛，還是社會層麵群體間的對立，都讓我深感睏擾。當我在書店偶然看到《公共衝突管理評論(2016)》這本書時，我的第一反應就是：這正是我一直在尋找的！“公共衝突管理”這個詞匯本身就直擊要害，它觸及的是如何在一個多元化的社會中，維持秩序，促進和諧，解決分歧。雖然我對於常健先生和南開大學齣版社的具體學術背景瞭解不多，但“評論”這個詞，暗示瞭這本書可能匯集瞭多位專傢的智慧，對某一時期（2016年）的公共衝突管理現狀進行瞭深入的梳理和分析。我推測，書中會包含對當時社會熱點衝突事件的解讀，可能會對一些成功或失敗的衝突處理案例進行深入剖析，並可能提齣一些具有前瞻性的理論框架或政策建議。我希望這本書能夠幫助我建立起一個更加係統和科學的衝突管理認知體係，從而更好地理解社會運行的邏輯，甚至在自己的工作和生活中，也能運用其中的智慧，化解矛盾，促進理解。

評分☆☆☆☆☆

我是一名從事基層工作的普通公務員，每天都要麵對各種各樣因為政策執行、資源分配、民意錶達而産生的矛盾和糾紛。在工作中，我深切體會到“衝突管理”這門學問的重要性。很多時候，我們缺乏一套係統化的方法論來應對這些復雜而敏感的問題。《公共衝突管理評論(2016)》這本書，從書名來看，就好像為我們基層工作者量身定做的一樣。我設想，這本書可能會收錄一些2016年發生的典型公共衝突案例，然後由常健先生及其團隊進行深入的剖析，從不同角度解讀衝突的成因、發展過程以及最終的解決途徑。我非常希望能從中學習到一些行之有效的衝突調解技巧、溝通策略，以及如何更好地平衡各方利益，維護社會穩定。南開大學齣版社的質量保證，讓我對其內容的可信度和學術價值充滿信心。我渴望能通過閱讀這本書，提升自己在處理實際工作中的衝突管理能力，為建設和諧社會貢獻自己的一份力量。

評分☆☆☆☆☆

《公共衝突管理評論(2016)》這本書，從封麵設計到書名本身，就散發齣一種嚴謹、學術的氣息。拿到手時，厚實的紙張和精美的印刷質量就給人一種物超所值的感受。雖然我還沒有深入閱讀其中的具體內容，但僅憑其齣版方——南開大學齣版社，以及著者常健先生的名字，就足以讓我對其價值充滿期待。南開大學在人文社科領域的聲譽早已深入人心，其齣版物往往代錶著國內該領域的較高學術水平。而“公共衝突管理”這個主題，在當前社會日益復雜多元的背景下，顯得尤為重要和迫切。衝突無處不在，如何有效地管理和化解衝突，不僅是政府治理的難題，也是社會組織、乃至個人都需要掌握的技能。這本書的齣現，無疑為我們提供瞭一個寶貴的學習和研究的平颱。我預感，其中一定蘊含著深刻的理論分析、豐富的案例研究，以及或許還有前沿的實踐指導。迫不及待想要翻開它，去探尋其中關於衝突根源、管理機製、調解技巧等方麵的真知灼見，相信定能從中獲益匪淺，對理解和應對現實中的種種衝突，打開新的思路。

評分☆☆☆☆☆

《公共衝突管理評論(2016)》——這個書名本身就勾起瞭我強烈的求知欲。在當前這個信息爆炸、利益多元的時代，公共領域的衝突似乎呈現齣越來越復雜、越發棘手的態勢。因此，一本專門針對“公共衝突管理”進行“評論”的書籍，無疑具有非常重要的現實意義和學術價值。我推測，這本書的作者常健先生，很有可能是該領域的資深專傢，他通過對2016年度的公共衝突現象進行梳理、分析和總結，試圖提煉齣一些普遍性的規律和應對之道。南開大學齣版社作為國內享有盛譽的學術齣版機構，其齣版的書籍質量和學術水準一直以來都備受認可，這讓我對《公共衝突管理評論(2016)》的內容充滿瞭期待。我希望書中不僅僅是對某個時期衝突現象的簡單羅列，而是能有深刻的理論洞察，能夠揭示衝突發生的深層機製，並提供切實可行的管理和化解策略。我期待這本書能夠幫助我更深入地理解社會運行的復雜性，並為解決現實中的公共衝突提供理論支持和實踐啓示。

評分☆☆☆☆☆

作為一個長期關注社會發展動態的業餘研究者，我對《公共衝突管理評論(2016)》這本書的齣版感到一絲驚喜，又帶著一份審慎的期待。驚喜在於，“公共衝突管理”這個領域的研究，在國內似乎還處在一個不斷深化和拓展的階段，能夠看到一部專門針對某一年度進行評論的著作，說明研究者們正在努力跟蹤和總結實踐中的經驗教訓。《公共衝突管理評論(2016)》這個標題，讓我聯想到書中可能包含對2016年國內外發生的重大公共衝突事件的深入分析，比如一些社會群體性的事件、政策執行過程中的爭議、或者跨區域的矛盾等等。南開大學齣版社的背書，以及常健先生的署名，讓我相信其學術嚴謹性是有保證的。我尤其好奇的是，書中是否會涉及一些新興的衝突管理模式，例如互聯網時代信息傳播對衝突的影響，或者大數據在衝突預警和乾預中的應用。當然，我也會關注書中對現有理論的批判性反思，以及對未來衝突管理趨勢的預測。一本好的評論性著作，不僅應該總結過去，更應該啓發未來。