正版图书公共冲突管理评论(2016) 9787310055210 南开大学出版社常健, pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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常健，许尧著

图书标签:

公共冲突管理
冲突解决
社会学
政治学
南开大学出版社
常健
2016
图书
正版
评论

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店铺：悟元图书专营店

出版社：南开大学出版社

ISBN：9787310055210

商品编码：30136937655

包装：平装

出版时间：2018-01-01

具体描述

基本信息

书名：公共冲突管理评论(2016)

定价：60.00元

作者：常健,许尧

出版社：南开大学出版社

出版日期：2018-01-01

ISBN：9787310055210

字数：

页码：377

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

内容提要

2016年是中国公共领域冲突治理不断取得成效的一年。尽管环境冲突、社区冲突、医患冲突、劳资冲突等形式的公共冲突仍然不时出现，但中央和各地不断尝试公共冲突处置、化解和转化的新思路新举措，取得了许多有益的经验，也吸取了一些重要的教训。与此同时，对公共领域冲突治理的研究也在不断深入进行。正如一位澳大利亚冲突管理专家来南开讲座时所指出的，当前复杂的公共冲突现象出现在中国，前沿的公共冲突研究也在中国。中国公共冲突管理研究者们针对当前中国公共领域的各种冲突进行了广泛的实地调研、案例剖析、理论建构和对策分析，问题导向明确，研究日益深入，提出了一些有重要启发意义的概念和理论假设，建构了一些有解释力的结构模型。
　　《公共冲突管理评论（2016）》收录了2016年7月15～17日在南开大学管理学院召开的“第五届全国公共领域冲突治理学术研讨会”的部分参会论文，也收入了一些学者在这一领域撰写的重要研究成果。这些研究成果表现出一些重要的特点。
　　首先，对公共冲突发展过程与应对的研究更加具体。公共冲突的发展过程涉及多元因素的交汇和相互作用，是富有动态性和挑战性的研究主题。在这方面，文宏通过对兰州市宋村集体土地纠纷的案例研究，分析了政治机会结构与民众抗争行为的策略选择；常健和张雨薇通过对大量案例的总结和归纳，展现了组织化类型对公共冲突及其管理方式的影响；常健和杨帆对族际冲突中族群与非族群因素及相互作用进行了深入分析；王玉良细化分析了猜忌在公共冲突中内涵、诱因和化解策略；李亚和陈玲构建了冲突治理视角下的政策过程模型；张春颜和阎耀军对比分析了吉林“11.13”、天津“8.12”两起爆炸事故，深刻分析了重大灾害引发“后发危机”的生成机理与防控策略。这些研究细化和丰富了冲突过程的有关理论，也为现实工作的改进提出了很多富有启发性的建议。
　　其次，对公共冲突的不同类型及有效治理的研究更加深入。不同领域的公共冲突及发展演化规律既有当代社会宏观结构横切面的共同烙印，也有各自不同的历史纵深。在这方面，陈明用历史比较的视野分析了土地冲突中权力与权利的互动，王宏斌探讨了转型期环保领域新型“官民互动”关系的塑造，任丙强具体分析了邻避冲突如何作为公众议程；原珂对城市社区冲突扩散、升级、化解的相关机制进行了探讨；、林晗和李姣姣对参与型诊疗过程的解释框架与风险识别进行了研究：宋衍涛对政治冲突基础形态进行了剖析。这一组文章着眼于具体冲突，论述深入，针对性强，有助于促进相应领域冲突管理机制的精致化和科学化。
　　再次，网络社会中公共冲突的表现及有效治理引起热切关注。网络社会的诸多特性对公共冲突表达、扩散、升级、化解具有显著的影响。针对网络社会所带来的挑战和变化，郝其宏分析了网络群体件的风险管理；赵玉林和原珂通过基层治理中微信政治参与的激进化，讨论了微信民主和制度吸纳问题；张梅对阶层分化与媒体赋权背景下如何达成社会共识进行了分析；孙荣和薛泽林通过分析长三角地区公共冲突事件的案例，从公众参与的视野研究了公共冲突事件的发生和化解机理。这一组研究既是对当代新生公共冲突问题的及时回应，也探讨了未来可能发展的方向，体现了学者对社会变化的敏锐洞察。
　　后，对公共冲突化解的机构、机制与方法的研究进一步推进。常健和杜宁宁对比分析了中外公共冲突化解机构的异同；刘明聚焦于公共冲突中多维度的协商机制，对此进行了深入研究；常健和毛讷讷针对地方电视台调解类节目的公共冲突化解作用进行了分析；许尧对维权与维稳的内在逻辑及相互促进机制进行了理论思考；黄爱教讨论了基于权利共识的公共冲突化解。这一组文章，既有高屋建瓴的中外比较，也有细致入微的深入分析；既有针对一点进行的重点剖析，也有基于一线进行的系统梳理。通过深度聚焦、广泛比较、剖析难点、反思生活等途径，将公共冲突化解的研究引向了更深的层面。

公共冲突的发展过程与应对
政治机会结构与民众抗争行为的策略选择
——基于兰州市宋村集体土地纠纷的案例研究／文宏
组织化类型对公共冲突及其管理方式的影响研究／常健张雨薇
族际冲突中族群与非族群因素及其相互作用／常健杨帆
猜忌型公共冲突：内涵、诱因及其化解
——基于一个典型样本的现实剖析／王玉艮
冲突治理视角下的政策过程模型／李亚刘玲
重大灾害引发“后发危机”的生成机理与防控策略研究
——基于典型案例的对比分析／张春颜阎耀军

公共冲突的不同类型及有效治理
历史比较视野下的土地冲突：土地权力与土地权利的互动／陈明
转型时期我国环保领域新型“官民互动”关系的塑造／王宏斌
邻避冲突原因、困境及其治理途径
——基于个案的分析／任丙强
城市社区冲突的扩散过程与升级机制探究／原珂
中国城市社区冲突化解与治理机制探究／原珂
参与型诊疗过程的解释框架与风险识别／林晗李姣姣
政治冲突的基础形态研究／宋衍涛

网络社会与公共冲突治理
网络群体件的风险管理／郝其宏
微信民主和制度吸纳：基层治理中微信政治参与的激进化
——以浙江海盐垃圾焚烧发电厂抗议事件为例／赵玉林原珂
异质与同一：阶层分化与媒体赋权背景下的社会共识／张梅
冲突与达鹄：公众参与视野下的长三角公共冲突事件分析
——基于2010～2012年的案例／孙荣薛泽林

公共冲突化解的机构、机制与方法
中外公共冲突化解机构的比较与启示／常健杜宁宁
论公共冲突中多维度协商机制的构建／刘明
地方电视台调解类节目对冲突化解的示范作用及其局限
——以河南电视台《百姓调解》栏目为例／常健毛讷讷
维权与维稳的内在逻辑及相互促进机制／许尧
基于权利共识的社会冲突化解／黄爱教

公共冲突管理研究的回顾与展望
社会冲突研究中的概念、分类与量化／张振华

作者介绍

文摘

序言

《公共冲突管理实践与前沿研究》导论：复杂社会中的冲突管理新视角在当代社会，公共冲突以其多样性、复杂性和高烈度，成为影响社会稳定与发展的关键议题。本书聚焦于公共冲突管理这一核心领域，旨在提供一套系统、深入且具有前瞻性的理论框架与实践指导。我们摒弃传统的、仅关注冲突“解决”的线性思维，转而采纳一种更具包容性的“管理”视角，强调在冲突的发生、发展、高潮及善后等全周期中，如何通过精妙的策略与有效的机制，实现冲突的良性转化与社会韧性的提升。本书的撰写基于对全球范围内公共冲突治理经验的广泛考察，结合最新社会科学研究成果，力求构建一个既立足本土现实又具备国际视野的冲突管理知识体系。我们认为，有效的冲突管理并非简单地压制异议，而是通过科学的认知、精准的干预和持续的对话，将潜在的社会张力转化为建设性的公共议题。第一篇：公共冲突的本质与生成机制第一章：冲突的社会学与政治学基础本章深入剖析公共冲突的社会根源。我们将探讨资源稀缺、价值冲突、身份认同差异以及权力分配不公是如何共同作用，催生出结构性矛盾。不同于将冲突视为异常状态的观点，本书将冲突视为社会系统自我调节与变革的内生动力。我们将重点分析社会阶层、地域差异、代际鸿沟在公共领域中如何被激活，并转化为可见的对抗形式。此外，本章还对“公共性”的界定进行辨析，明确哪些冲突属于公共冲突管理的范畴，以及在不同政治体制下，冲突的表达方式与管理逻辑的差异。第二章：现代公共冲突的形态学分类公共冲突的复杂性要求对其进行精细的分类。本章构建了一个多维度的冲突形态分类模型。该模型不仅区分了传统的经济型、政治型冲突，更侧重于新兴领域的冲突，例如：数字空间中的信息冲突与舆论战、环境污染引发的邻避（NIMBY）冲突、以及因公共政策执行偏差而产生的群体性事件。我们对每种形态的冲突进行特征描述、风险评估，并探讨其独特的传播链条和影响扩散机制。尤其关注“涟漪效应”——即局部冲突如何通过社会网络迅速蔓延至更大范围，形成系统性风险。第三章：冲突升级的动力学模型冲突的升级往往是不可预测的，但其背后存在着可识别的动力学规律。本章引入复杂系统理论，构建冲突升级的阶段性模型。我们分析了“认知固化”、“情感极化”和“行为失控”这三个关键升级节点。认知固化指个体对冲突的立场变得僵硬，拒绝接受新信息；情感极化则指群体情绪被放大，产生强烈的敌意与排他性；行为失控则指向暴力或非理性行动的爆发。理解这些动力学要素，是提前介入、有效降温的前提。本章还探讨了外部煽动者、媒介环境和法律真空在加速冲突升级中的作用。第二篇：冲突管理的理论范式与工具箱第四章：从“解决”到“治理”的范式转型本书的核心理论支撑在于对冲突管理范式的再定位。传统的“解决”导向往往追求一方的胜利或妥协，容易留下深层矛盾的“休眠”。我们倡导的“治理”范式，旨在构建一个动态的、包含多方参与的、可持续的互动框架。治理强调过程的公平性、结果的包容性和机制的弹性。本章详细阐述了协商、调解、仲裁在治理框架下的角色重构，特别是强调“共识构建”而非“利益分配”作为治理目标。第五章：早期预警与风险识别系统构建预防胜于治疗是冲突管理的不二法门。本章专注于公共冲突的早期预警机制建设。我们探讨如何利用大数据、社交媒体情感分析、基层信息员网络等多元化手段，建立一个能捕捉社会“微信号”的监测系统。预警系统不仅要识别冲突的“点”，更要评估其“面”——即潜在波及范围与社会敏感度。本章提供了构建风险评估矩阵的实用方法，包括对政策敏感度、群体组织化程度和历史冲突记忆等关键变量的量化处理。第六章：情境化干预策略与谈判技巧面对具体冲突情境，管理者需要灵活运用策略。本章详细介绍了一系列情境化的干预工具。对于高敏感度冲突，侧重于“降温性沟通”和“议程重塑”；对于利益冲突，则侧重于“价值交换”与“利益捆绑”；对于身份冲突，则强调“共同身份的构建”与“互信机制的引入”。谈判技巧部分，不仅涵盖了BATNA（最佳替代方案）的分析，更深入讲解了在权力不对等情况下，如何运用“中立性担保”和“分层谈判”来平衡各方地位，确保弱势群体的声音得以有效表达。第三篇：公共冲突管理的实践领域与机制创新第七章：政策制定过程中的冲突嵌入与共治公共政策是引发重大冲突的常见源头。本章探讨如何将冲突管理的思维融入政策制定的全过程，实现“冲突嵌入式共治”。这包括在政策草案阶段引入“利益攸关方影响评估”（Stakeholder Impact Assessment），并设计多层级的公众参与机制，如模拟听证会、公民陪审团等。我们的目标是将潜在的对抗转化为建设性的政策讨论，确保政策的合法性与社会可接受度。本章辅以多个案例分析，展示如何通过政策文本的透明化和反馈回路的建立，有效吸收社会异议。第八章：媒介环境与网络冲突的引导与治理数字技术极大地改变了公共冲突的传播速度和破坏力。本章专门研究网络冲突的特点，如“去中心化传播”、“情感传染性”和“信息茧房效应”。治理策略上，我们倡导“非对抗性干预”，即通过引入中立信息源、推动事实核查、以及鼓励建设性对话，而非单纯地进行内容审查。本章深入分析了“网络水军”与“算法偏见”在推波助澜中的作用，并提出了针对性的信息生态优化方案。第九章：冲突后的修复、重建与韧性建设冲突管理并非在危机解除后即告终结。冲突往往留下深刻的社会创伤和制度裂痕。本章关注冲突后的“修复”阶段。修复工作包括心理创伤的疏导、物质损失的赔偿、以及最重要的——制度层面的反思与重建。我们强调“真相与和解机制”的引入，它可能不追求完全的法律问责，但必须实现对历史事件的公开承认和对受害者群体的正式尊重。通过制度的改进，增强社会对未来冲击的抵御能力（即社会韧性）。结论：面向未来的冲突管理理论与实践本书最后总结了公共冲突管理的未来发展趋势：从危机应对转向常态化治理，从单向管理转向多主体协同共治，以及从关注当下冲突走向构建更具包容性的社会制度。我们呼吁管理者和研究者拥抱复杂性，以谦逊和开放的心态，将每一次公共冲突都视为提升社会治理水平的契机。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我是一名对社会治理和公共事务有着浓厚兴趣的普通读者。在日常生活中，我们时常会遇到各种各样因为利益、观念、立场不同而产生的矛盾和冲突，无论是社区内的邻里纠纷，还是社会层面群体间的对立，都让我深感困扰。当我在书店偶然看到《公共冲突管理评论(2016)》这本书时，我的第一反应就是：这正是我一直在寻找的！“公共冲突管理”这个词汇本身就直击要害，它触及的是如何在一个多元化的社会中，维持秩序，促进和谐，解决分歧。虽然我对于常健先生和南开大学出版社的具体学术背景了解不多，但“评论”这个词，暗示了这本书可能汇集了多位专家的智慧，对某一时期（2016年）的公共冲突管理现状进行了深入的梳理和分析。我推测，书中会包含对当时社会热点冲突事件的解读，可能会对一些成功或失败的冲突处理案例进行深入剖析，并可能提出一些具有前瞻性的理论框架或政策建议。我希望这本书能够帮助我建立起一个更加系统和科学的冲突管理认知体系，从而更好地理解社会运行的逻辑，甚至在自己的工作和生活中，也能运用其中的智慧，化解矛盾，促进理解。

评分☆☆☆☆☆

我是一名从事基层工作的普通公务员，每天都要面对各种各样因为政策执行、资源分配、民意表达而产生的矛盾和纠纷。在工作中，我深切体会到“冲突管理”这门学问的重要性。很多时候，我们缺乏一套系统化的方法论来应对这些复杂而敏感的问题。《公共冲突管理评论(2016)》这本书，从书名来看，就好像为我们基层工作者量身定做的一样。我设想，这本书可能会收录一些2016年发生的典型公共冲突案例，然后由常健先生及其团队进行深入的剖析，从不同角度解读冲突的成因、发展过程以及最终的解决途径。我非常希望能从中学习到一些行之有效的冲突调解技巧、沟通策略，以及如何更好地平衡各方利益，维护社会稳定。南开大学出版社的质量保证，让我对其内容的可信度和学术价值充满信心。我渴望能通过阅读这本书，提升自己在处理实际工作中的冲突管理能力，为建设和谐社会贡献自己的一份力量。

评分☆☆☆☆☆

《公共冲突管理评论(2016)》——这个书名本身就勾起了我强烈的求知欲。在当前这个信息爆炸、利益多元的时代，公共领域的冲突似乎呈现出越来越复杂、越发棘手的态势。因此，一本专门针对“公共冲突管理”进行“评论”的书籍，无疑具有非常重要的现实意义和学术价值。我推测，这本书的作者常健先生，很有可能是该领域的资深专家，他通过对2016年度的公共冲突现象进行梳理、分析和总结，试图提炼出一些普遍性的规律和应对之道。南开大学出版社作为国内享有盛誉的学术出版机构，其出版的书籍质量和学术水准一直以来都备受认可，这让我对《公共冲突管理评论(2016)》的内容充满了期待。我希望书中不仅仅是对某个时期冲突现象的简单罗列，而是能有深刻的理论洞察，能够揭示冲突发生的深层机制，并提供切实可行的管理和化解策略。我期待这本书能够帮助我更深入地理解社会运行的复杂性，并为解决现实中的公共冲突提供理论支持和实践启示。

评分☆☆☆☆☆

作为一个长期关注社会发展动态的业余研究者，我对《公共冲突管理评论(2016)》这本书的出版感到一丝惊喜，又带着一份审慎的期待。惊喜在于，“公共冲突管理”这个领域的研究，在国内似乎还处在一个不断深化和拓展的阶段，能够看到一部专门针对某一年度进行评论的著作，说明研究者们正在努力跟踪和总结实践中的经验教训。《公共冲突管理评论(2016)》这个标题，让我联想到书中可能包含对2016年国内外发生的重大公共冲突事件的深入分析，比如一些社会群体性的事件、政策执行过程中的争议、或者跨区域的矛盾等等。南开大学出版社的背书，以及常健先生的署名，让我相信其学术严谨性是有保证的。我尤其好奇的是，书中是否会涉及一些新兴的冲突管理模式，例如互联网时代信息传播对冲突的影响，或者大数据在冲突预警和干预中的应用。当然，我也会关注书中对现有理论的批判性反思，以及对未来冲突管理趋势的预测。一本好的评论性著作，不仅应该总结过去，更应该启发未来。

评分☆☆☆☆☆

《公共冲突管理评论(2016)》这本书，从封面设计到书名本身，就散发出一种严谨、学术的气息。拿到手时，厚实的纸张和精美的印刷质量就给人一种物超所值的感受。虽然我还没有深入阅读其中的具体内容，但仅凭其出版方——南开大学出版社，以及著者常健先生的名字，就足以让我对其价值充满期待。南开大学在人文社科领域的声誉早已深入人心，其出版物往往代表着国内该领域的较高学术水平。而“公共冲突管理”这个主题，在当前社会日益复杂多元的背景下，显得尤为重要和迫切。冲突无处不在，如何有效地管理和化解冲突，不仅是政府治理的难题，也是社会组织、乃至个人都需要掌握的技能。这本书的出现，无疑为我们提供了一个宝贵的学习和研究的平台。我预感，其中一定蕴含着深刻的理论分析、丰富的案例研究，以及或许还有前沿的实践指导。迫不及待想要翻开它，去探寻其中关于冲突根源、管理机制、调解技巧等方面的真知灼见，相信定能从中获益匪浅，对理解和应对现实中的种种冲突，打开新的思路。