外語導遊實務係列教程：韓國語導遊教程（第2版）（附光盤1張） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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魯錦鬆，孫玉霞 著

圖書標籤:

• 韓國語
• 導遊
• 外語導遊
• 旅遊
• 實務
• 教程
• 韓國旅遊
• 語言學習
• 第二版
• 教材

齣版社： 旅遊教育齣版社

ISBN：9787563714483

版次：2

商品編碼：10221943

包裝：平裝

叢書名： 外語導遊實務係列教程

開本：32開

齣版時間：2008-10-01

用紙：膠版紙

頁數：298

字數：225000

正文語種：韓語，中文

附件：光盤

附件數量：1

編輯推薦

　　《韓國語導遊教程(第2版)》是專為旅遊院校韓國語專業學生和欲獲得韓國語導遊資格證書的考生編寫的。在編寫過程中，力圖在實用性、專業性等方麵，更好地滿足旅遊韓國語課程教學及韓國語導遊人員的需求。

內容簡介

　　《韓國語導遊教程(第2版)》語言規範：延請“雙師型”教師精心編寫，中外專傢最後審定；內容豐富：針對導考，兼容“導遊工作實務”與“導遊基礎知識”；模塊清晰：適應課堂教學需要，精心設計會話、閱讀及生詞；錄音地道：韓國語專傢錄製，涵蓋全書內容，進長增至6小時。

作者簡介

　　魯錦鬆，北京第二外國語學院韓國語係副教授。2001年取得韓國東亞大學國語國文專業碩士學位。中央民族大學中韓語言對比方嚮博士在讀。
　　主要論文有《為提高交流能力而實施的有效的教學方法》《連接語尾‘一neur"ako’為主的韓國語語法教學》等10餘篇；主要著作包括《時事韓國語》《飯店韓國語》《速成韓國語》《齣國說韓語》等。
　　孫玉霞，北京第二外國語學院韓國語係講師。在北京語言大學攻讀韓國語言文學專業期間，曾公派留學韓國慶熙大學。1999年取得文學學士學位後，一直於北京第二外國語學院韓國語係任教。2004年2月取得韓國東亞大學工商管理學院財物管理碩士學位；2004年6月取得北京第二外國語學院旅遊管理碩士學位；2005年至今，博士在讀於中央民族大學少數民族語言文學係中朝比較文學專業。

內頁插圖

目錄

導遊實務與操作
(機場接機)
(沿途導遊)
(入店服務)
(商定行程)
(遊覽服務)
(餐飲服務)
(購物)
(娛樂)
(應急事件處理)
(送團服務)
(中國社會文化知識)
(中國的過去與現在)
(人口與傳統節日)
(旅遊産業的發展)
(與中國旅遊業相關的重大事件)
(傳統思想文化與現代社會)
(中醫藥)
(中國的特産與料理)
(文房四寶和書法繪畫)
(陶瓷與絲織品)
(中國的傳統文化藝術)
(天安門廣場)
(故宮)
(天壇)
(頤和園)
(長城)
(明十三陵)
(西安)
(桂林)
(延邊)
(張傢界)
(九寨溝)
(杭州)
(蘇州)
(海南)
後記

《韓語導遊服務指南：實用技能與文化深度解析》 前言 隨著全球旅遊業的蓬勃發展，專業的導遊服務需求日益增長。特彆是在東西方文化交融日益緊密的今天，能夠提供地道、深入的語言和文化導覽服務的導遊，已成為連接遊客與目的地之間不可或缺的橋梁。韓國，以其獨特的曆史文化、現代都市魅力以及日益壯大的韓流文化，吸引著全球遊客。為瞭滿足市場對高質量韓語導遊的需求，本書應運而生。 本書並非一本單純的語言學習手冊，而是一套聚焦於韓語導遊實務的綜閤性培訓教材。我們深知，一名優秀的韓語導遊，不僅需要紮實的韓語功底，更需要精通中國遊客的文化背景、旅遊習慣，並具備專業的導遊服務技能、應變能力以及對韓國的深刻理解。因此，本書力求從理論到實踐，從宏觀到微觀，為有誌於成為韓語導遊的從業者提供全方位的指導和訓練。 本書的編寫，遵循“實用性、係統性、前瞻性”的原則，旨在幫助讀者： 建立紮實的韓語導遊業務基礎： 掌握與遊客溝通、講解、行程安排、突發事件處理等核心導遊工作技能，並能熟練運用韓語進行相關錶達。 深化對韓國的理解與認知： 深入瞭解韓國的曆史文化、社會習俗、地理風貌、宗教信仰、政治經濟等，並能將這些知識轉化為引人入勝的導遊講解內容。 提升跨文化溝通能力： 理解中國遊客和韓國社會的文化差異，並能有效地進行跨文化溝通，化解潛在的文化衝突，增進雙方的理解。 掌握現代科技在導遊服務中的應用： 瞭解並學習如何利用現代科技手段，如導航軟件、翻譯工具、社交媒體等，提升導遊服務的效率和體驗。 培養專業導遊的職業素養： 樹立良好的職業道德，展現積極的服務態度，成為遊客信賴的“文化大使”和“旅行嚮導”。 本書內容涵蓋瞭從導遊業務的基礎知識到具體操作流程，再到韓國文化的深度解析，以及在實際工作中的應用技巧。我們希望通過本書的學習，讀者能夠自信滿滿地走上導遊崗位，為來自中國的遊客提供一次難忘的韓國之旅。 第一部分：韓語導遊業務基礎 本部分旨在為讀者打下堅實的韓語導遊業務基礎，涵蓋瞭導遊工作的核心要素和必備技能。 第一章：韓語導遊的角色與職責 導遊的定義與重要性： 探討導遊在旅遊活動中的核心地位，以及其作為文化傳播者、服務提供者和目的地形象代言人的多重角色。 韓語導遊的特殊性： 分析韓語導遊所麵臨的獨特挑戰與機遇，例如語言障礙、文化差異、遊客期待等。 韓語導遊的核心職責： 接待與引導： 機場接機、酒店入住、行程銜接等。 信息提供與講解： 景點介紹、曆史文化講解、風俗習慣介紹。 行程管理與控製： 規劃與調整行程、時間管理、交通安排。 服務與保障： 餐飲安排、購物指導、安全保障、解決遊客需求。 危機處理與應變： 應對突發事件、疾病、意外等。 文化交流與促進： 搭建中韓文化交流的橋梁。 優秀韓語導遊應具備的素質： 語言能力： 流利的韓語聽說讀寫能力，以及專業的旅遊術語掌握。 專業知識： 豐富的韓國曆史、文化、地理、風俗、經濟等知識。 溝通與人際交往能力： 良好的傾聽、錶達、溝通技巧，以及同理心。 服務意識與奉獻精神： 以遊客為中心，提供優質服務。 應變與解決問題能力： 沉著冷靜，能夠快速有效地處理突發狀況。 職業道德與誠信： 遵守行業規範，誠實守信。 身體與心理素質： 充沛的體力和良好的心理狀態以應對高強度工作。 第二章：韓語在導遊服務中的應用 本章側重於將韓語技能應用於導遊實踐，確保導遊能夠順暢、專業地與韓國當地人及中國遊客進行溝通。 實用韓語詞匯與錶達： 問候語與客套語： 適用於各種場閤的常用問候，如“안녕하세요”（您好）、“감사합니다”（謝謝）、“죄송합니다”（抱歉）等，以及更正式的錶達方式。 行程安排與指示： “我們現在去……”、“請跟我來”、“請在這裏稍作休息”等。 景點講解與信息傳遞： “這個建築的曆史是……”、“這裏是XXX，它的特點是……”等，以及介紹曆史、文化、藝術等相關詞匯。 餐飲與購物： 點餐、詢問價格、討價還價、推薦特色菜品等相關韓語。 交通與住宿： 詢問交通信息、預訂酒店、辦理入住/退房等。 緊急情況與求助： 尋求幫助、描述問題、聯係相關部門的錶達。 風俗習慣與禁忌： 講解韓國的禮儀、禁忌，如脫鞋入室、用餐禮儀等。 韓語旅遊常用語場景模擬： 機場接機場景： 問候、確認身份、引導。 酒店辦理場景： 登記、入住、瞭解酒店設施。 景點講解場景： 介紹曆史、文化、建築特色。 用餐場景： 推薦菜單、點餐、詢問口味。 購物場景： 詢問價格、尺寸、顔色，以及簡單的討價還價。 交通齣行場景： 詢問路綫、購票、乘車。 與當地人互動場景： 問路、谘詢、感謝。 語音語調與發音技巧： 強調標準發音和自然語調的重要性，以及如何通過練習提升韓語口語的流暢度和感染力。 韓語翻譯技巧與注意事項： 講解在翻譯過程中如何確保信息準確、情感傳遞到位，以及避免文化誤解。 第三章：旅遊服務技能與流程 本章聚焦於導遊工作的具體操作流程和必備的服務技能，旨在培養讀者高效、專業的服務能力。 旅遊接待流程詳解： 行前準備： 瞭解遊客需求、製定詳細行程、預訂機票酒店、準備導遊材料。 機場接機： 迎接、引導、行李協助、初步介紹。 行程進行中： 景點講解、時間管理、餐食安排、購物指導。 行程結束： 送機、感謝、收集反饋。 講解技巧與藝術： 內容組織： 如何結構化講解內容，突齣重點，吸引聽眾。 語言錶達： 使用生動形象的語言，結閤故事和趣聞。 互動性： 鼓勵遊客提問，引導討論，提高參與度。 聲音運用： 運用語速、語調、音量變化來增強講解效果。 道具與多媒體： 閤理運用地圖、圖片、視頻等輔助講解。 行程管理與時間控製： 閤理規劃： 製定實際可行的行程，考慮交通、休息時間。 靈活調整： 根據實際情況，對行程進行適時調整。 信息溝通： 及時告知遊客行程變動。 餐飲與住宿安排： 瞭解口味與需求： 提前詢問遊客的飲食偏好和禁忌。 特色餐飲推薦： 介紹韓國地道美食，並提供閤理的餐廳選擇。 酒店選擇與服務： 瞭解不同酒店的特點，協助遊客選擇閤適的住宿。 購物指導與服務： 瞭解遊客需求： 推薦符閤遊客需求的商品。 誠信經營： 避免虛假宣傳，提供真實信息。 瞭解韓國購物環境： 介紹免稅店、百貨商店、傳統市場等。 安全管理與應急處理： 風險評估： 識彆潛在的安全風險。 防範措施： 提醒遊客注意人身和財産安全。 應急預案： 針對常見突發事件（如迷路、財物丟失、疾病）製定應對方案。 聯係方式： 熟知緊急聯係電話和相關機構。 第四章：中國遊客的文化背景與旅遊偏好 理解遊客的文化背景和旅遊偏好，是提供個性化、高質量服務的關鍵。 中國遊客的基本情況： 年齡結構與傢庭構成： 瞭解不同年齡段遊客的特點和齣行目的。 旅遊動機與期待： 觀光、購物、體驗、美食、追星等。 消費習慣與能力： 瞭解其消費傾嚮和預算。 中國遊客的文化特徵： 集體主義與人情觀念： 強調團隊閤作，重視親友推薦。 麵子文化： 在意社會形象和他人評價。 注重性價比： 追求物有所值。 對新事物的好奇心： 樂於嘗試和體驗。 對美食的追求： 普遍熱愛美食，對特色食物充滿興趣。 中國遊客在韓國旅遊中的常見問題與需求： 語言溝通障礙： 尤其是年長遊客。 對韓國文化的陌生感： 需要詳細的講解和引導。 對購物的較高期望： 關注免稅品、品牌商品。 對美食的探索： 尋找正宗的韓式料理。 對交通便利性的需求： 關注地鐵、齣租車等。 對行程安排的閤理性要求： 希望行程緊湊而不失勞纍。 如何滿足中國遊客的需求： 提供中文服務： 盡可能使用中文進行溝通。 進行有針對性的講解： 結閤中國遊客的文化背景進行解讀。 推薦符閤其口味的餐飲： 兼顧中式和韓式選擇。 提供實用的購物建議： 介紹值得購買的商品和地點。 關注其安全與便利： 確保行程順暢，提供必要協助。 尊重並迴應其情感需求： 展現熱情友好的服務態度。 第二部分：韓國文化深度解析與導遊應用 本部分將帶領讀者深入瞭解韓國的方方麵麵，並將這些知識轉化為生動有趣的導遊講解內容。 第五章：韓國曆史與傳統文化 韓國的曆史脈絡： 古代史： 三國時代、統一新羅、高麗王朝、朝鮮王朝的簡要介紹，重點關注對現代韓國影響深遠的時期。 近代史： 日本殖民時期、獨立運動、朝鮮戰爭。 現代史： 經濟發展、民主化進程。 韓國傳統文化元素： 儒傢思想的影響： 尊老愛幼、等級觀念、傢族倫理等。 佛教文化： 寺廟建築、佛教節日、修行方式。 傳統服飾： 韓服的演變、穿著場閤、象徵意義。 傳統建築： 韓屋的特點、風水講究、代錶性建築。 傳統藝術： 盤索裏、國樂、假麵舞、陶瓷藝術等。 傳統節日與習俗： 農曆新年（설날）、中鞦節（추석）、端午節（단오）等，及其相關習俗。 傳統節日與活動導覽： 介紹主要傳統節日： 解釋節日的由來、習俗、慶祝方式。 推薦參與的節日體驗： 如製作年糕、穿韓服、參與民俗遊戲等。 講解與遊客的互動： 如何引導遊客體驗韓國傳統文化。 如何將曆史文化知識融入講解： 故事化敘述： 將枯燥的曆史事件轉化為引人入勝的故事。 關聯性講解： 將曆史文化與當地景點、人物、事件聯係起來。 對比與反思： 引導遊客思考曆史文化對現代韓國的影響。 運用視覺輔助： 結閤曆史圖片、地圖等進行講解。 第六章：韓國現代社會與流行文化 韓國的社會結構與價值觀： 傢庭觀念的變遷： 從大傢庭到小傢庭，單身主義的興起。 教育體係與競爭壓力： 重點介紹韓國教育的特點及對社會的影響。 工作文化： “빨리빨리”（快點快點）文化、加班文化、職場人際關係。 性彆觀念與社會發展： 關注韓國社會在性彆平權方麵的進步與挑戰。 韓國的政治與經濟概況： 政治體製： 總統製、國會、主要政黨。 經濟發展成就： “漢江奇跡”、主要産業（汽車、電子、造船等）。 “財閥”現象： 介紹韓國大型企業集團及其影響力。 韓流文化（K-Wave）的崛起與影響： K-Pop（韓國流行音樂）： 偶像團體、音樂風格、粉絲文化。 K-Drama（韓國電視劇）： 經典劇集、劇情特點、拍攝地。 K-Movie（韓國電影）： 韓國電影在國際影壇的地位。 K-Beauty（韓國美妝）： 化妝品、護膚品、美容整形。 K-Fashion（韓國時尚）： 服飾風格、流行趨勢。 韓式飲食文化（K-Food）： 泡菜、烤肉、拌飯、炸雞等。 導遊如何解讀與推廣韓流文化： 介紹流行文化背後的故事： 偶像的訓練過程、電視劇的拍攝幕後。 帶遊客體驗韓流景點： 娛樂公司、電視劇拍攝地、K-Pop演唱會。 講解流行文化與韓國社會的聯係： 如時尚潮流如何反映社會價值觀。 滿足粉絲遊客的需求： 提供與偶像相關的旅遊信息。 第七章：韓國的地理風貌與旅遊資源 韓國的地理概況： 地理位置與地形： 半島國傢、多山地貌、海岸綫。 主要城市介紹： 首爾、釜山、仁川、大邱、光州等。 氣候特徵： 四季分明，鼕季寒冷，夏季炎熱潮濕。 韓國的主要旅遊景點分類與介紹： 曆史文化古跡： 宮殿與王陵： 景福宮、昌德宮、宗廟、石窟庵、百濟王陵等。 民俗村： 韓國傳統村落的活態展示，如韓國民俗村。 曆史遺址： 城郭、佛塔、古代遺址。 自然風光： 山嶽與國傢公園： 雪嶽山、智異山、漢拿山等。 海濱與島嶼： 濟州島、海雲颱、獨島等。 河流與湖泊： 漢江、洛東江等。 現代都市與娛樂： 購物中心與商業街： 明洞、江南、東大門等。 主題公園與遊樂場： 樂天世界、愛寶樂園等。 博物館與美術館： 國傢博物館、三星美術館 Leeum等。 現代建築與地標： N首爾塔、樂天世界塔、清溪川等。 特色體驗區域： 溫泉與度假村： 濟州島、江原道等地的休閑度假區。 美食街區： 集中品嘗韓國特色美食的區域。 K-Pop相關景點： 經紀公司、明星街區等。 行程規劃中的景點選擇與組閤： 根據遊客興趣定製行程： 曆史愛好者、購物狂、美食傢、追星族等。 區域特色組閤： 如首爾都市圈、濟州島自然風光、慶州曆史文化。 考慮季節性景點： 如賞櫻、賞楓、滑雪等。 景點講解的重點與側重： 突齣亮點： 介紹景點最吸引人的地方。 結閤曆史文化： 將景點置於曆史文化背景下解讀。 互動式講解： 引導遊客觀察、提問、體驗。 第八章：韓國的飲食文化與美食導覽 韓國飲食的基本特點： 主食： 米飯、麵條。 副食： 泡菜、醬菜、海鮮、肉類、蔬菜。 調味： 辣椒粉、大醬、醬油、蒜、蔥、芝麻油等。 烹飪方式： 燉、煮、烤、拌、蒸。 韓國的代錶性美食介紹： 主食類： 石鍋拌飯、紫菜包飯、冷麵、炒年糕。 烤肉類： 烤五花肉、烤排骨。 湯類與燉菜： 參雞湯、部隊鍋、泡菜湯、大醬湯。 小吃與特色菜： 炸雞、煎餅（pajeon）、辣炒年糕、血腸。 酒類： 燒酒、米酒。 不同地區的特色美食： 首爾： 參雞湯、烤肉、宮廷料理。 釜山： 海鮮、豬肉湯飯。 全羅道： 豐富多樣的韓定食。 濟州島： 黑豬肉、海鮮。 導遊的美食推薦策略： 瞭解遊客的口味偏好： 詢問是否能接受辣味、海鮮等。 推薦地道且有特色的餐廳： 避免過度商業化的連鎖店。 介紹韓國的用餐禮儀： 如如何使用筷子和勺子，用餐時的禁忌。 提供食材介紹與烹飪講解： 增加遊客的飲食體驗。 關注健康與衛生： 推薦乾淨衛生的餐廳。 如何引導遊客體驗韓國飲食文化： 韓式燒烤體驗： 親手烤肉。 韓定食套餐： 體驗豐富多樣的韓國傳統菜肴。 街頭小吃探索： 感受韓國的市井文化。 參與韓式料理課程（可選）： 學習製作泡菜等。 第九章：韓國的社會習俗與禮儀 人際交往中的基本禮儀： 問候與稱謂： 如何正確稱呼長輩、同事、朋友。 鞠躬禮： 不同場閤的鞠躬幅度與意義。 送禮文化： 送禮的時機、禁忌、包裝。 拜訪與做客： 拜訪的注意事項、做客的禮儀。 餐桌禮儀： 長幼尊卑： 長輩先動筷，用餐時要尊敬長輩。 使用餐具： 筷子和勺子的正確使用方式。 敬酒禮儀： 敬酒時的姿勢和順序。 用餐禁忌： 如不能用筷子敲碗、不能用筷子插在飯上。 公共場所的行為規範： 公共交通： 禮讓老弱病殘孕，不大聲喧嘩。 保持清潔： 不亂扔垃圾，不隨地吐痰。 排隊文化： 遵守秩序，耐心等待。 與韓國人溝通的技巧： 避免直接拒絕： 委婉錶達。 注重“眼色”（눈치）： 理解對方的意圖和情緒。 避免敏感話題： 如政治、曆史爭議。 展現誠意與尊重： 積極溝通，建立良好關係。 導遊如何引導遊客適應韓國習俗： 提前講解： 在進入韓國前或初到韓國時進行講解。 示範與提示： 在實際場景中進行示範和提醒。 解釋習俗背後的文化原因： 幫助遊客理解和接受。 化解文化誤解： 在遊客不經意間犯錯時，給予友善的糾正。 第三部分：實戰演練與職業發展 本部分將理論知識與實際操作相結閤，為讀者提供實用的演練機會，並為未來的職業發展指明方嚮。 第十章：韓語導遊的模擬演練與案例分析 模擬場景演練： 機場接機模擬： 角色扮演，練習問候、引導、信息確認。 景點講解模擬： 選擇一個典型景點，練習講解內容、語言錶達、互動技巧。 餐飲與購物場景模擬： 練習點餐、推薦、問價、交流。 危機處理模擬： 模擬遊客走失、突發疾病等場景，練習應對策略。 典型導遊案例分析： 成功案例分析： 學習優秀的導遊如何處理復雜情況，如何提供個性化服務。 失敗案例反思： 分析導遊失誤的原因，從中吸取教訓。 跨文化溝通案例： 研究如何化解不同文化背景下的誤會。 視頻與音頻輔助練習： 提供示範視頻： 觀看專業的韓語導遊講解片段，學習其技巧。 模擬對話練習： 與內置的AI對話工具或錄音進行對話練習。 韓語聽力訓練： 聽取不同語速和口音的韓語，提高聽力理解能力。 第十一章：韓語導遊職業規劃與發展 導遊資格認證與考試： 韓國導遊資格要求： 介紹韓國導遊的準入機製。 中國導遊資格與韓語能力： 如何在中國考取導遊證並具備韓語專長。 職業發展路徑： 初級導遊： 積纍經驗，熟悉業務。 資深導遊： 成為專傢，提供定製化服務。 領隊/計調： 負責行程策劃和團隊管理。 旅遊培訓師： 傳授經驗，培養新人。 旅遊産品開發： 設計特色旅遊綫路。 自由職業導遊： 建立個人品牌，獨立接單。 如何建立個人品牌與拓展客戶： 專業形象塑造： 保持良好的職業形象和信譽。 利用社交媒體： 分享旅行體驗，吸引潛在客戶。 客戶口碑傳播： 提供優質服務，贏得客戶推薦。 與其他旅遊從業者閤作： 建立閤作關係，共享資源。 持續學習與提升： 關注行業動態： 瞭解旅遊業最新趨勢和技術。 學習新知識： 不斷更新韓國文化、曆史、社會等方麵的知識。 提升語言能力： 保持韓語和漢語的聽說讀寫能力。 培養其他技能： 如攝影、攝像、急救等。 附錄 常用韓語旅遊詞匯速查錶 韓國主要城市地圖集 韓國主要旅遊景點列錶（附韓語名稱） 緊急聯係電話匯總 推薦閱讀書目與資源列錶 結語 成為一名優秀的韓語導遊，不僅是一份職業，更是一種使命。本書緻力於為讀者提供一個堅實的起點，幫助您在理論知識、實踐技能和文化理解三個維度上都得到顯著提升。我們相信，憑藉您的熱情、努力和本書的指導，您定能成為連接中國與韓國之間的一位齣色的文化使者，為無數遊客帶來難忘而愉快的韓國體驗。願您的導遊之路，充滿精彩與收獲！

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容實在太豐富瞭，我簡直不敢相信它涵蓋瞭這麼多方麵！作為一名剛剛踏入導遊行業的新人，我最開始是帶著一股衝勁來的，覺得隻要會說韓語，就能帶團瞭。但接觸到這本書後，我纔意識到“實務”二字的分量有多重。從接待前的準備工作，比如如何熟練運用地圖、瞭解當地交通狀況、預訂酒店和餐廳，到行程中的突發狀況處理，比如遊客走失、突發疾病，再到行程結束後的客戶反饋收集，這本書都給齣瞭非常詳細的指導。尤其讓我印象深刻的是關於文化差異的講解。韓國的文化禮儀和中國有許多不同之處，比如用餐時的順序、稱謂的使用、甚至肢體語言的錶達，書中都一一列舉並給齣瞭應對建議，這對於避免不必要的誤會、提升服務質量至關重要。而且，它不僅僅是理論的堆砌，書中還穿插瞭大量的實際案例分析，讓我能夠身臨其境地去思考和解決問題。光盤裏的內容更是錦上添花，我可以直接看到模擬的講解場景，學習導遊的語調、姿態和互動方式。這本書就像一位經驗豐富的老師，手把手地教我如何在實際工作中遊刃有餘。

評分☆☆☆☆☆

這本書的齣版，對於即將踏入韓語導遊行業或者正在從事相關工作的人來說，絕對是一份厚禮。它的實用性體現在方方麵麵，讓我深刻感受到“實務”的重要性。書中對如何設計和優化旅遊綫路進行瞭詳細的指導，考慮瞭季節、天氣、遊客興趣等多種因素，讓我學會瞭如何根據實際情況靈活調整行程。對於如何進行成本核算、行程報價，也給齣瞭實操性的建議。而且，我還從書中學習到瞭一些關於團隊管理和人員協調的技巧，比如如何有效地與司機、領隊、當地接待人員溝通協作，如何處理團隊內部的矛盾等等。更值得一提的是，它還關注瞭旅遊行業的最新發展趨勢，比如智慧旅遊、定製旅遊等，讓我對未來的職業發展方嚮有瞭更清晰的認識。這本書就像一個“保險箱”，裝滿瞭解決實際工作問題的工具和方法。

評分☆☆☆☆☆

作為一個對韓國文化和曆史充滿興趣的愛好者，我一直夢想著能成為一名能用韓語為彆人介紹韓國的導遊。這本書的齣現，讓我覺得這個夢想不再遙不可及。它不僅僅是一本教科書，更像是一本“韓國文化百科全書”。書中對韓國的地理環境、曆史沿革、風土人情、傳統習俗、飲食文化、藝術建築等都有著詳盡的介紹。我最喜歡的是它關於韓國旅遊資源的梳理和推薦，從耳熟能詳的首爾景點，到鮮為人知的鄉村風光，再到具有地方特色的慶典活動，書中都進行瞭細緻的描寫，並且提供瞭詳細的遊覽路綫和注意事項。更重要的是，它還指導我如何將這些文化知識融入到導遊講解中，如何用生動有趣的語言將韓國的曆史故事、文化傳統講述給遊客聽，讓他們在旅途中不僅僅是走馬觀花，更能深入瞭解韓國的魅力。這本書就像一個寶藏，讓我對韓國的瞭解更加立體和深刻。

評分☆☆☆☆☆

老實說，我一開始拿到這本書，是抱著“姑且看看”的心態，畢竟市麵上關於旅遊的書籍很多。但這本書的專業性和係統性，真的讓我眼前一亮。它從導遊的職業道德、法律法規講起，非常嚴謹。我尤其贊賞它對“服務意識”的強調，告訴我們導遊不僅僅是信息的傳遞者，更是旅遊體驗的塑造者。書中列舉瞭大量的服務細節，比如如何觀察遊客的需求、如何提供個性化的服務、如何處理遊客的抱怨和投訴，這些細節都非常寶貴。而且，它還涵蓋瞭旅行社的運作模式、旅遊産品的設計、銷售策略等內容，讓我對整個旅遊行業有瞭更宏觀的認識。這本書就像一個全麵的“職業指南”，不僅教我如何做好導遊，更讓我理解瞭導遊在這個行業中的重要性。光盤裏的內容，雖然我還沒完全看完，但初步看來，對於提升實際操作能力非常有幫助。

評分☆☆☆☆☆

這本書帶給我的驚喜絕對是超乎想象的。我一直以為學習外語導遊，最核心的就是語言能力，但這本書徹底顛覆瞭我的認知。它更側重於“導遊”這個職業本身的專業技能和素養。我特彆喜歡它關於“講解技巧”的部分，詳細介紹瞭如何構思講解內容、如何組織語言、如何運用多媒體輔助講解，甚至還包括如何進行情感錶達，讓講解生動有趣，而不是枯燥乏味的陳述。書裏還專門開闢瞭章節講授如何在不同類型的景點進行講解，比如曆史遺跡、自然風光、民俗村落等，每種景點都有其獨特的講解重點和技巧。而且，對於如何與不同類型的遊客溝通，比如老年團、親子團、商務團，這本書也給齣瞭非常實用的建議，讓我學會如何根據遊客的特點調整服務方式。我還在書裏學到瞭很多關於安全管理和危機處理的知識，比如如何預防旅遊糾紛、如何應對突發公共衛生事件等等，這些都是成為一名閤格導遊必不可少的技能。總之，這本書為我打開瞭一扇通往專業導遊世界的大門。

評分☆☆☆☆☆

速度慢瞭些的瞭其他還行的哦

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[ZZ]寫的很好，感覺書還不錯 還沒有仔細看 東西寫得比較詳細 “我隻要在搜索框內輸入[SM]、[ZZ]，就會有好多書擺在我麵前供我挑選，價格方麵還可以打摺，這樣便捷與優惠的購書方式我怎麼可能不選擇呢！”經常在網上購物的弟弟幸福的告訴我。據調查統計，當前網上書店做得較好的的網站有京東等。現在大街小巷很多人都會互相問候道：“今天你京東瞭嗎？”，因為網絡購書已經得到瞭眾多書本愛好者的信任，也越來越流行。基於此，我打開網頁，開始在京東狂挑書。一直想買這書，又覺得對它瞭解太少，買瞭這本書，非常好，喜歡作者的感慨，不光是看曆史或者史詩書，這樣的感覺是好，就是書中的字太小瞭點，不利於保護視力！等瞭我2個星期，快遞送到瞭傳達室也不來個電話，自己打京東客服查到的。書是正版。通讀這本書，是需要細火慢烤地慢慢品味和幽寂沉思的。親切、隨意、簡略，給人潔淨而又深沉的感觸，這樣的書我久矣讀不到瞭，今天讀來實在是一件叫人高興之事。作者審視曆史，拷問靈魂，洋溢著哲思的火花。人生是一段段的旅程，也是需要承載物的。因為火車，發生過多少相聚和分離。當一聲低鳴響起，多少記憶將載入曆史的塵夢中啊。其實這本書一開始我也沒看上，是朋友極力推薦加上書封那個有點像史努比的小人無辜又無奈的小眼神吸引瞭我，決定隻是翻一下就好，不過那開篇的序言之幽默一下子便抓住瞭我的眼睛，一個詞來形容——“太逗瞭”。|據悉，京東已經建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心，同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。是中國最大的綜閤網絡零售商，是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務網站之一，在綫銷售傢電、數碼通訊、電腦、傢居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在綫旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。選擇京東。好瞭，現在給大傢介紹兩本好書： 《愛情急救手冊》是陸琪在研究上韆個真實情感案例，分析情感問題數年後，首次集結成的最實用的愛情工具書。書中沒有任何拖遝的心理和情緒教程，而是直接瞭當的提齣問題解決問題，對愛情中不同階段可能遇到的問題，單身的會遇到被稱為剩男（剩女）的壓力、會被傢人安排相親、也可能暗戀無終，戀愛的可能會遇到被種種問題，而已婚的可能會遇到吵架、等問題，所有問題一一給齣解決方案。陸琪以閨蜜和奶爸的語重心長告訴你各種情感秘籍，讓你一看就懂，一做就成。是中國首部最接底氣的愛情急救手冊。《謝謝你離開我》是張小嫻在《想念》後時隔兩年推齣的新散文集。從拿到文稿到把它送到讀者麵前，幾個月的時間，欣喜與不捨交雜。這是張小嫻最美的散文。美在每個充滿靈性的文字，美在細細道來的傾訴話語。美在張小嫻書寫時真實飽滿的情緒，更美在打動人心的厚重情感。從裝禎到設計前所未有的突破，每個精緻跳動的文字，不再隻是黑白配，而是有瞭鮮艷的色彩，首次全彩印刷，法國著名唯美派插畫大師，親繪插圖。兩年的等待加最美的文字，[SM]，就是你麵前這本最值得期待的新作.

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外語導遊實務係列教程韓國語導遊教程（第2版）（附光盤1張）在書店看上瞭這本書一直想買可惜太貴又不打摺，迴傢決定上京東看看，果然有摺扣。毫不猶豫的買下瞭，京東速度果然非常快的，從配貨到送貨也很具體，快遞非常好，很快收到書瞭。書的包裝非常好，沒有拆開過，非常新，可以說無論自己閱讀傢人閱讀，收藏還是送人都特彆有麵子的說，特彆精美各種十分美好雖然看著書本看著相對簡單，但也不遑多讓，塑封都很完整封麵和封底的設計、繪圖都十分好畫讓我覺得十分細膩具有收藏價值。書的封套非常精緻推薦大傢購買。打開書本，書裝幀精美，紙張很乾淨，文字排版看起來非常舒服非常的驚喜，讓人看得欲罷不能，每每捧起這本書的時候似乎能夠感覺到作者毫無保留的把作品呈現在我麵前。作業深入淺齣的寫作手法能讓本人猶如身臨其境一般，好似一杯美式咖啡，看似快餐，其實值得迴味無論男女老少，第一印象最重要。從你留給彆人的第一印象中，就可以讓彆人看齣你是什麼樣的人。所以多讀書可以讓人感覺你知書答禮，頗有風度。多讀書，可以讓你多增加一些課外知識。培根先生說過知識就是力量。不錯，多讀書，增長瞭課外知識，可以讓你感到渾身充滿瞭一股力量。這種力量可以激勵著你不斷地前進，不斷地成長。從書中，你往往可以發現自己身上的不足之處，使你不斷地改正錯誤，擺正自己前進的方嚮。所以，書也是我們的良師益友。多讀書，可以讓你變聰明，變得有智慧去戰勝對手。書讓你變得更聰明，你就可以勇敢地麵對睏難。讓你用自己的方法來解決這個問題。這樣，你又嚮你自己的人生道路上邁齣瞭一步。多讀書，也能使你的心情便得快樂。讀書也是一種休閑，一種娛樂的方式。讀書可以調節身體的血管流動，使你身心健康。所以在書的海洋裏遨遊也是一種無限快樂的事情。用讀書來為自己放鬆心情也是一種十分明智的。讀書能陶冶人的情操，給人知識和智慧。所以，我們應該多讀書，為我們以後的人生道路打下好的、紮實的基礎！讀書養性，讀書可以陶冶自己的性情，使自己溫文爾雅，具有書捲氣讀書破萬捲，下筆如有神，多讀書可以提高寫作能力，寫文章就纔思敏捷舊書不厭百迴讀，熟讀深思子自知，讀書可以提高理解能力，隻要熟讀深思，你就可以知道其中的道理瞭讀書可以使自己的知識得到積纍，君子學以聚之。總之，愛好讀書是好事。讓我們都來讀書吧。其實讀書有很多好處,就等有心人去慢慢發現.最大的好處是可以讓你有屬於自己的本領靠自己生存。最後在好評一下京東客服服務態度好，送貨相當快,包裝仔細！這個也值得贊美下希望京東這樣保持下去，越做越好

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書的紙質一般，隨書帶的光盤有磨損，不能完全讀齣；書的內容還可以，挺有用的。

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收到書瞭，很開心，覺得是超級棒的禮物。從暑假去新華書店，偶然讀到這本書，驚為天人，一氣讀完。一直以來都很喜歡[]，從職來職往上看見那個睿智而又親和的他，就覺得他會是我們這些年輕人的榜樣。這是我第一次如此近距離的去關注他，走近他。覺得，那些心情，那些想法，那些期盼，那麼真切的就是曾經，現在，抑或將來的我。有種，讀齣瞭自己的感覺。我想，這或許就是劉同，就是青春的魅力。

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我也算京東的老客戶瞭，第一次收到有摺頁的書，還是我最喜歡的[]5星是評給無可挑剔的文筆和快遞的服務態度的。送貨速度真的太神速瞭。最後還是感謝。