出版社： 中国劳动社会保障出版社
ISBN：9787504578419
版次：2
商品编码：10274361
包装：平装
丛书名： 职业技能短期培训教材
开本：大32开
出版时间：2009-06-01
用纸：胶版纸
页数：208
字数：166000
正文语种：中文
具体描述
内容简介
《文秘基础知识与技能（第2版）》着重介绍了秘书人员所应掌握的基本工作及其操作方法，内容包括秘书的职能与素质要求和秘书一般所担负的文书、信息、调研、会务、档案管理与保密、协调与接待等工作。本书注重了对职业技能短期培训教学的实用性和适用性，突出了可操作性，有较强的可读性。本书可作为职业技能短期培训学员、就业再就业人员和农村进城务工人员的培训教材，也可供从事秘书工作的相关人员阅读参考。目录
第一章 秘书概论第一节 秘书的概念与分类
第二节 秘书工作的任务与特点
第三节 秘书的职能
第四节 秘书的素质
第五节 秘书与领导
第六节 秘书规范
第二章 文书工作
第一节 文书工作概论
第二节 文书的办理
第三节 公文写作
第三章 信息工作
第一节 信息与信息工作
第二节 信息处理
第四章 调研工作
第一节 秘书与调查研究
第二节 调查研究的方式与方法
第五章 信访工作
第一节 信访工作概论
第二节 信访工作的原则与制度
第三节 信访工作的程序
第六章 会务工作
第一节 会议的概念、作用与类型
第二节 会务工作概述
第三节 会务工作的内容
第四节 常见会议文书的写作方式
第七章 事务工作
第一节 办公环境的维护与管理
第二节 值班工作
第三节 电话往来
第四节 接待工作
第五节 后勤管理
第六节 印章管理
第七节 随从性事务
第八节 协调工作
第八章 档案、保密工作
第一节 秘书与档案、保密工作
第二节 档案、保密工作技能
第九章 办公自动化
第一节 办公自动化概论
第二节 办公室常用设备的使用
第三节 秘书与办公自动化
第四节 办公自动化的安全管理
附录1秘书国家职业标准
附录2国务院关于发布《国家行政机关公文处理办法》的通知
附录3国家行政机关公文格式
精彩书摘
第一单元秘书工作基本要求培训目标：
1.掌握秘书工作的内容和作用。
2.掌握秘书人员应具备的基本素质。
秘书是指从事办公室程序性工作，协助领导处理政务及日常事务，并为决策及其实施提供服务的人员。本书所讲的秘书是基层秘书，是指能够处理办公室日常事务，能进行会务基本安排，能拟写和处理常用事务性文书，能够熟练使用常用办公设备，并掌握基本的接待礼仪、相关的业务知识和技能，为领导提供辅助服务的人员。
模块一秘书工作的内容和作用
一、秘书工作的基本内容
1.办公室事务与管理
办公室事务管理一般包括四方面内容：一是办公环境的布置和管理，包括公共办公环境、领导办公环境和个人办公环境的管理；二是日常办公事务工作，包括接打电话、来信来访接待、处理领导交办的事项；三是一般活动的安排，包括庆典活动、宴请活动以及会见和会谈活动的安排；四是办公用品的发放和管理。
……
前言/序言
用户评价
评分
提高效益，亦可谓“教学相长”。
评分学习知识 很好 不能有半点虚假
评分书的质量不错，很薄，方便携带，快递也很给力。
评分很好用的书，作为最基本的知识补充……
评分零开始学做文秘工作零开始学做文秘工作
评分这书便宜不说，内容无论是面试还是实际运用，都有较大的价值。可惜的是纸张较为粗糙~
评分知识老旧
评分不错的选择
评分还可以吧 感觉不大有用
相关图书
![普通高等教育精品规划教材·高等学校信息管理学专业系列教材：信息管理学基础（第2版） [Introduction to Information Management Science] pdf epub mobi 电子书 下载](https://pic.qciss.net/10831662/051d4c6e-435e-4ed3-84a0-68e67098ffaf.jpg)
![新世纪高等院校英语专业本科生系列教材（修订版）：新编汉英翻译教程（第2版） [A New Course book on Chinese-English Translation] pdf epub mobi 电子书 下载](https://pic.qciss.net/11262309/rBEhVlHVRwcIAAAAAALVW67P_KMAAAyBgOYEY0AAtVz165.jpg)
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.cndgn.com All Rights Reserved. 新城书站 版权所有