实用行业英语系列：机场、空乘服务实用英语对话及词汇手册（修订版）（附光盘1张） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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李文静 等 著

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• 机场英语
• 空乘英语
• 行业英语
• 实用英语
• 英语对话
• 英语词汇
• 航空英语
• 旅游英语
• 英语学习
• 外语学习

出版社： 中国水利水电出版社

ISBN：9787508477428

版次：2

商品编码：10306547

包装：平装

开本：16开

出版时间：2010-08-01

页数：240

正文语种：中文，英文

编辑推荐

　　 为机场、空乘服务相关从业人员量身打造，34个主题的经典实用对话，涵盖机场服务的各个部门，全面实用的行业词汇，让读者更灵活运用所学对话。

内容简介

　　 《机场、空乘服务实用英语对话及词汇手册（修订版）》内容有两部分：第一部分以搭乘航班的基本流程为线，分为6个基本单元、34个章节，分别介绍机场、空乘服务的常用句型和经典对话；第二部分介绍机场、空乘服务的相关专业词汇。《机场、空乘服务实用英语对话及词汇手册（修订版）》面向航空行业第一线的服务人员，适于有一定英语基础或已达初级英语水平的服务人员学习使用；也可供英语爱好者扩展知识面、提高英语水平之用。

目录

修订版前言
前言
Part 1 机场、空乘服务实用对话
Unit 1 票务／3
Topic One购买机票／3
Topic Two确认机票／10
Topic Three退换机票／15
Topic Four更改日期／19
Topic Five候补机票／24

Unit 2 机场服务／30
Topic One机场问路／30
Topic Two机场播音／36
Topic Three机场问询／46
Topic Four航班延误／54
Topic Five机场购物／61
Topic Six机场用餐／70
Topic Seven货币兑换／75

Unit 3 登机手续／80
Topic One报关（一）／80
Topic Two报关（二）／85
Topic Three换登机牌（一）／91
Topic Four换登机牌（二）／96
Topic Five行李托运（一）／101
Topic Six行李托运（二）／106
Topic Seven安检（一）／110
Topic Eight安检（二）／115
Topic Nine事故处理／122

Unit 4 乘务／127
Topic One座位／127
Topic Two行李／134
Topic Three餐饮／137
Topic Four飞行服务（一）／144
Topic Five飞行服务（二）／150

Unit 5 乘务播音／155
Topic One普通播音稿／155
Topic Two安全常识／160
Topic Three紧急情况／164

Unit 6 抵达／171
Topic One提取行李（一）／171
Topic Two提取行李（二）／177
Topic Three中转航班／185
Topic Four提供食宿／190
Topic Five机场大巴／195

Part 2 机场、空乘服务专业词汇
Unit 1 机场主要设备／203
Unit 2 机场服务词汇／206
Unit 3 乘务实用词汇／210
Unit 4 乘客与机务人员／217
Unit 5 航空公司简称／218
Unit 6 中国主要城市三字代码／221
Unit 7 世界主要城市机场代码／223
Unit 8 飞行翻译主要词汇／229
参考文献／241

精彩书摘

飞机上的救生衣及防盗系统：
飞机上救生衣的颜色有两种：黄色和红色。其中，红色供机组人员使用，黄色供旅客使用。这两种颜色都是警告色，便于救援人员发现和区别。救生衣是用尼龙材料做成上下两个气囊，起到了双保险的作用。附件中有左右各一的两个高压气瓶，只要分别拉两边的红色把手，即可在2秒钟内自动充气；两边的口吹管还可人工充气以增加浮力。方位指示灯的电源是由海水激活，供电时间可长达12小时以上，在夜晚极易被发现。有的还配有哨子（供呼叫用）、镜子（反射光线）等。
东航率先启用了飞机救生衣防盗系统.大大扼制了偷盗行为。防盗系统共有5部分组成：电源组件，发射天线，控制器，手提测试器以及目标块。其中，发射天线安装在旅客进出口舱门附近，讯号范围可以调节。当飞机着陆后，乘务员将控制器打开（飞行途中严禁使用）进入工作状态，一旦有人擅取救生衣并将其带入舱门处的天线发射讯号范围时，控制器便会发出警报声，同时安装在救生衣内的目标块也会发出警报声响。当被盗救生衣离开天线讯号范围后，控制器则停止发出警报声，但目标块仍将发出警报声，以便乘务员采取行动。而手提测试器的作用是消除警报响，以及用于拆下救生衣的目标块等。这种防盗系统如同“保镖”一样，时刻守护着救生衣，它将越来越积极的发挥作用。

前言/序言

　　社会生活的信息化和经济的全球化，使英语在各个领域的重要性日益突出。作为航空行业的服务人员，接待的顾客日益多样化、全球化。英语作为一种在全球广泛使用的国际性语言，是来自不同国家和地区人民交流沟通的重要工具，也是航空行业服务人员的基本工作语言之一。
　　本书分为两部分：第一部分介绍机场、空乘服务的常用句型和经典对话；第二部分介绍机场、空乘服务的相关专业词汇。
　　第一部分以搭乘航班的基本流程为线，划分为6个基本单元，34个章节（包括票务、机场服务、登机手续、乘务、乘务播音和抵达）。每个单元包含常用句型、经典对话和知识补贴三部分，对于难点词汇和重要短语给予注释说明。
　　第二部分介绍了机场主要设备、机场服务、乘客与机务人员称谓等词汇，并介绍了飞行翻译的重点词汇，供航空专业人员提高之用。
　　本书面向航空行业第一线的服务人员，适于有一定英语基础或已达初级英语水平的服务人员学习使用，也可供英语爱好者扩展知识面、提高英语水平之用。

航空服务英语实战：从登机口到客舱的无缝沟通指南 本书特色： 本书专为航空业从业人员、机场服务人员、以及所有希望提升航空领域专业英语沟通能力的读者精心设计。它摒弃了空洞的理论讲解，聚焦于真实工作场景中的实用对话与核心词汇，致力于打造一本能够即学即用的“工具书”。内容涵盖了机场运营的各个关键环节，从值机、安检、登机，到客舱服务、应急处理，力求为读者提供全面、深入的语言支持。 第一部分：机场地面服务英语精要 本部分将读者带入机场的“前线”，详细解析了地面服务人员在与旅客进行高效沟通时所需掌握的全部语言技巧和专业术语。 一、值机柜台与登机口操作（Check-in & Boarding Gate Operations） 接待与问询： 如何使用礼貌且专业的开场白（“Good morning/afternoon, how may I assist you today?”），询问旅客的行程信息、舱位偏好及特殊需求（如轮椅协助、携带宠物）。 证件核验与打印： 针对护照、签证、电子客票的核对流程用语。重点解析“validity”（有效期）、“transit”（中转）、“onward flight”（后续航班）等关键术语的准确应用。 行李处理： 超规行李（Oversized Baggage）、超重行李（Excess Baggage）的收费说明，以及行李标签（Baggage Tag）信息的清晰传达。例如，如何解释“The maximum weight allowance for checked baggage in Economy class is 23 kilograms.” 座位分配与确认： 解释座位号的含义（如Aisle Seat, Window Seat, Middle Seat），以及在航班超售（Overbooking）或特殊天气情况下进行座位调整时的沟通策略。 登机广播用语： 提供标准化的登机通知模板，涵盖优先登机（Priority Boarding）、分批登机（Zone Boarding）的指令，确保信息传达清晰、准确且不引起混乱。特别收录了延误（Delay）和取消（Cancellation）通知的正式表达方式。 二、安检与海关边检（Security & Immigration Procedures） 安检流程指导： 详细说明液体、电子设备、尖锐物品等需要申报或禁止携带的物品（Prohibited Items）的英文表述。如何引导旅客配合安检扫描（如“Please remove your laptop and place it in a separate tray.”）。 海关申报： 针对进出口申报单（Customs Declaration Form）的填写指导。重点掌握“duty-free allowance”（免税额度）及申报贵重物品的规范用语。 边境检查问询： 模拟边检官可能提出的问题，如“What is the purpose of your visit?”（商务/旅游）、“How long do you intend to stay?”，并提供简洁、专业的回答范例。 第二部分：客舱服务与应急处理英语实战 本部分将视角转向机舱内部，涵盖了从迎宾到餐饮服务，再到突发状况处理的全部语言场景。 一、客舱迎宾与安全简报（Cabin Welcome & Safety Briefing） 客舱乘务员欢迎辞： 学习不同航空公司风格的欢迎语，突出专业性和亲和力。 安全须知讲解： 提供了关于氧气面罩（Oxygen Mask）、救生衣（Life Vest）、紧急出口（Emergency Exits）指示的标准英文解说词，确保术语的精准无误。 设备介绍： 解释机上娱乐系统（IFE）、充电接口（Power Outlets）、阅读灯（Reading Lights）的使用方法。 二、餐饮与客舱内服务（In-flight Service & Catering） 点餐服务： 详尽的餐饮词汇表，涵盖主菜、配菜、饮料（酒精/非酒精）的分类。学习如何处理特殊膳食要求（Special Meals），如素食（Vegetarian）、低盐（Low Sodium）、清真餐（Halal）。 毛毯与用品提供： 应对旅客对额外服务（Extra Blanket, Pillow）的需求。 客舱巡视与巡回问询： 如何礼貌地询问旅客是否需要帮助，例如“Is everything satisfactory with your meal?”或“May I offer you something to drink?” 三、特殊情况与紧急事件处理（Irregular Operations & Emergency Response） 这是本书难度最高、但至关重要的一部分。 医疗援助： 掌握报告乘客突发疾病的流程用语（如“I need a doctor on board”），以及向机组人员报告情况的准确描述（症状、严重程度）。 乱流应对（Turbulence）： 如何清晰、冷静地向乘客传达“Fasten Seatbelts”（请系好安全带）的指令，并解释可能造成的服务中断。 冲突与投诉处理： 使用专业语言缓和旅客间或旅客与服务人员之间的矛盾。重点学习如何表达“I understand your frustration, however…”的转折句式，以及收集投诉信息的规范用语。 设备故障报告： 准确描述洗手间堵塞、娱乐系统故障等机上小故障的专业术语，以便与机务部门快速沟通。 第三部分：专业词汇速查与模拟对话库 本书的附加价值在于其高度实用的参考资料部分。 核心词汇矩阵： 按主题（如：证件、天气、机型、服务标准）分类的航空专业英语词汇表，附带简短的中文释义和例句，便于快速记忆和应用。 情景对话模块： 提供了超过100组的“问（旅客）-答（服务人员）”的真实场景对话，涵盖了从值机到下机的完整旅程，所有对话均经过行业专家审校，确保口语的自然流畅和专业性。 缩写与行话解析（Acronyms & Jargon）： 解释了IATA、ICAO、PNR、ETA、ETD等行业内高频缩写的含义及其在日常工作中的实际运用场景。 本书通过结构化的内容设计和高度贴合实际需求的语言材料，旨在帮助每一位航空服务领域的专业人士，消除语言障碍，提升服务质量，最终实现“零失误”的专业化沟通。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计给我留下了非常深刻的第一印象，那种简洁又不失专业感的排版，立刻让人感觉到它并非市面上那些花里胡哨的旅游英语手册可以比拟的。尤其是那个“实用行业英语系列”的字样，明确地指向了它的目标受众——那些正在或即将投身于航空服务领域的人群。我本来以为这种针对特定行业的教材可能会过于枯燥，充满了晦涩的专业术语，但翻开目录后，我发现编著者显然在这方面做了大量的取舍和优化。它似乎在努力平衡专业性与易学性。例如，它没有一上来就堆砌那些只有资深人士才懂的行话，而是从最基础的日常问候、值机、登机口广播等场景入手，这对于我这种刚刚接触这个行业，对行业术语还感到陌生的“新手”来说，简直是雪中送炭。我特别欣赏它对场景细分的精细度，几乎涵盖了从旅客踏入机场大门到最终落地后的所有关键接触点，这种周到让人感到非常踏实，仿佛手里拿着一份未来工作的标准操作流程指南，而不仅仅是一本英语书。光盘的配备也显得十分必要，毕竟听力输入对于语言学习的重要性不言而喻，它为我的跟读练习提供了高质量的范本，避免了自己练习时发音不准带来的误导。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的内容深度感到非常惊喜，这绝不是那种应付了事的入门读物。深入阅读后，我发现它在处理那些细微的、常被忽略的沟通情境时，展现出了极高的行业敏感度。比如，在处理延误、行李丢失或者特殊医疗协助请求这类高压情境时，书中所提供的对话范例，不仅是语言上的正确，更是文化和程序上的得体。这远超出了单纯的“What can I do for you?”的层面，而是教会你如何用精准、安抚人心的专业语言来化解潜在的危机。很多时候，在快速变化的服务现场，大脑需要的是一套即插即用的“句库”，而不是临时组织语法结构。这本书恰恰提供了这种即时反应的能力。我注意到它对“词汇”的整理也非常讲究，并非简单的词汇表，而是将与特定场景紧密相关的词汇进行集群式展示，比如围绕“安全检查”的主题，相关的专业词汇和短语就被整合在一起，这样记忆起来效率极高，而且能立刻在大脑中建立起“场景-语言”的联系。这种结构化的知识体系，对于需要快速上岗的人来说，是极大的优势。

评分☆☆☆☆☆

这本书的修订版显然吸取了前一版的经验教训，在排版和实用性上做了大量的用户友好型改进。我特别喜欢它在版式设计上所做的努力，阅读起来丝毫没有传统教科书那种压抑感。大量的留白和清晰的字体，使得长时间学习也不会感到眼睛疲劳。而且，它对于重点和难点部分的强调处理得非常到位，比如那些必须准确无误的指令性用语，通常会用加粗或者不同的颜色来区分，这无形中提高了学习的抓取效率。最让我觉得贴心的是，它似乎充分考虑了非英语母语读者的学习习惯。在很多复杂的长句翻译或者表达解释上，它并没有直接给出冷冰冰的直译，而是用更符合我们日常思维逻辑的方式进行阐述，帮助我们理解为什么外国人会这样说，而不是仅仅记住“怎么说”。这种由内而外的教学思维，让学习过程不再是机械的重复，而是一种逐步内化行业规范的过程。总而言之，它在“用户体验”这个维度上，做得非常出色，值得称赞。

评分☆☆☆☆☆

总的来说，这本书的价值远远超出了它的定价。它最大的贡献在于建立了一个坚实、可靠的语言和职业行为的基准线。对于任何渴望在这个领域内实现专业化发展的从业者而言，这本书无疑是一个极具投资回报率的工具。我注意到，它对不同部门之间的衔接用语也有所涉及，比如从地勤到客舱乘务员的交接流程中可能涉及的专业交流，这使得这本书的适用范围更加广阔。它不仅仅服务于单一岗位，而是提供了一个全局的、体系化的语言视角。学习它，就像是拿到了一张通往国际航空服务行业内部交流的“通行证”。通过反复研读和模仿光盘中的标准发音，我能清晰地感受到自己的专业语感在逐步提升，这是一种非常可量化的进步。它不光教会了我“说什么”，更重要的是教会了我“在什么情境下应该以何种专业姿态去说”。强烈推荐给所有志在航空服务领域深耕的同仁们。

评分☆☆☆☆☆

如果说市面上的很多教材是“知识的堆砌”，那么这本书更像是“技能的淬炼”。我特别关注它对于“非标准情况”的处理能力。在航空服务行业，最考验人素质的往往就是那些计划之外的突发事件。这本书并没有回避这些“灰色地带”。例如，当一个旅客坚持携带了超规尺寸的随身行李，或者对国际旅行的复杂规定感到困惑时，如何既坚持原则又不失礼貌地进行沟通？书中的对话就提供了多种应对的策略和表达方式，从强硬的拒绝到温和的引导，提供了不同层次的语言工具箱。这表明编著者对一线服务工作有着深刻的理解，他们知道语言不仅仅是信息的传递工具，更是情绪的调节器和权威的建立者。我感觉这更像是一本“服务情商”的实战指南，而不仅仅是“英语词汇表”。这种对复杂人际互动的深入刻画，极大地增强了我在未来实际工作中的信心。

评分☆☆☆☆☆

有很多学电脑的人认为，我有这个东西，一个礼拜可以帮你写一篇论文。而历史学家对这个看法不同，毕竟工具就是工具，不能取代人。所以为什么我尽量不去特别接触？因为还要有人没有喝醉酒，记得带大家回家。

评分☆☆☆☆☆

他们有很长一段时间其实是在北洋政府时代，“五四”时代是北洋政府党争的时候，那个环境和后来又不一样。这样的时代环境，不踏入你不可能去捍卫什么。你必须要一脚踏进去，一脚在外面。他们是从“仕”到知识分子过渡的这一代人，他们和后面完全专业的读书人，知识分子不太一样。

评分☆☆☆☆☆

京东的货，应该是正版 书不错 还送光碟 就是快递不给力 太慢了 但还行 好期待的书 可来了一般情况下，女人的社会交际交需要比男性更加强烈。在传统上一般都是主张“男外女内”，而购物则使家庭主妇堂堂正正走出了家门，这样就暂时逃离了家人的束缚，使她们有机会同别的人、店员、商店老板以及其他购物者交往。因此，女人喜欢和朋友手挽着手去购物，在买东西的时候互相怂恿或者制止。相反，我们很少看到有两个大男人会约好一起购物的。我是一名传统女性，购物欲比别的女人更加需要的，当然，尤其是网上。在我还没有看这本书的时候，我丝毫不怀疑它是一本好书，很符合80后读者的口味。很难想象一本图书会被我看得像郭德纲的相声书一样，在地铁上都如饥似渴地手不释卷。人都说《红楼梦》是一部罕见的奇书，是人生的镜子，那么对于这部书，在某种意义上也令我感到了丝丝“找出心中所想”的意味，因为我不仅从中看出大论的味道，更是以一种看搞笑图书的心情在愉悦自己，事实上这本书确实不失幽默，在大论了一把之后确实愉悦了广大读者，在此之前，我从来没想过会像一本幽默小说一样去看这本书，因为多年来这类书的泛滥使我对其十分不屑。就在我胡思乱想时，一页纸从书中掉落出来，竟然是中国青年出版社的公用信笺，上面居然有我用钢笔胡乱翻译的德莱顿的诗歌《爱之永诀》，改得稀里哗啦，还沾了一块墨水，还有几道看来是给钢笔试水的蓝印子，看来是用我那个旧办公桌上的蘸水笔写的。这令我立即感伤难耐起来。那张桌子，是文学室一个受排挤的主任怅然离开后传给我的，特别宽大的旧木头桌，上面遍布划痕，我曾经希望那是文学室当年著名的大作家萧也牧用过的桌子，从五十年代一直传到我这里。好了，现在给大家介绍两本好书：《婚姻是女人一辈子的事》简介：最实用剩女出嫁实战手册、婚女幸福宝典；婚姻不是最终归宿，幸福的婚姻才是真正的目的；内地首席励志作家陆琪 首部情感励志力作；研究男女情感问题数年，陆琪首本情感婚姻励志作品。作者作为怀揣女权主义的男人，毫无保留地剖析男人的弱点，告诉女人应该如何分辨男人的爱情，如何掌控男人，如何获得婚姻的幸福。事实上，男人和女人是两种完全不同的动物，用女人的思考方式，永远也了解不透男人。所以陆琪以男性背叛者的角度，深刻地挖掘男人最深层的情感态度和婚姻方式，让女人能够有的放矢、知己知彼，不再成为情感掌控的弱者。二、《正能量（实践版）》——将“正能量”真正实践应用的第一本书！心理自助全球第一品牌书！销量突破600万册！“世界级的演讲家和激励大师”韦恩·戴尔，为我们带来了这本世界级的心理学巨作！他在韦恩州立大学获得过教育咨询博士学位，曾任纽约圣约翰大学教授，是自我实现领域的国际知名作家和演讲家。他出版过28本畅销书，制作了许多广播节目和电视录像，而且在数千个电视和广播节目中做过嘉宾访谈。本书跻身《纽约时报》畅销书榜数十周之久，在全球取得了极高的赞誉，曾激励数百万人走上追逐幸福之途。《正能量（实践版）》——内容最实用、案例最详实，10周改善你的人生！这本书是作者联合数十位科学家、心理学家，耗费十余年心力的研究结晶。通过一系列行之有效的方法，以帮助所有身处人生低谷、长期焦虑、沮丧、消沉、自我怀疑的人，过上幸福喜乐的生活。每一章都像一次心理咨询，详细论述了各种自我挫败行为，分析我们之所以不愉快、消极应对生活的原因，把人们日常生活中所暴露的性格缺陷（如自暴自弃、崇拜、依赖）和不良情绪（如悔恨、忧虑、抱怨、愤怒）逐条分析，揭开你最想知道的心理学真相，每章结尾都提供了简易的方法，使得你即刻改变恶行，拥抱新生。

评分☆☆☆☆☆

书是真品，很好 一直想买这书，又觉得对它了解太少，买了这本书，非常好，喜欢作者的感慨，不光是看历史或者史诗书，这样的感觉是好，就是书中的字太小了点，不利于保护视力！等了我2个星期，快递送到了传达室也不来个电话，自己打京东客服查到的。书是正版。工作之余,人们或楚河汉界运筹帷幄,或轻歌曼舞享受生活,而我则喜欢翻翻书、读读报,一个人沉浸在笔墨飘香的世界里,跟智者神游,与慧者交流,不知有汉,无论魏晋,醉在其中。我是一介穷书生,尽管在学校工作了二十五年,但是工资却不好意思示人。当我教训调皮捣蛋的女儿外孙子们时,时常被他们反问:“你老深更半夜了,还在写作看书,可工资却不到两千!”常常被他们噎得无话可说。当教师的我这一生注定与清贫相伴,惟一好处是有双休息日,在属于我的假期里悠哉游哉于书香之中,这也许是许多书外之人难以领略的惬意。好了，废话不多说。好了，我现在来说说这本书的观感吧，一个人重要的是找到自己的腔调，不论说话还是写字。腔调一旦确立，就好比打架有了块趁手的板砖，怎么使怎么顺手，怎么拍怎么有劲，顺带着身体姿态也挥洒自如，打架简直成了舞蹈，兼有了美感和韵味。要论到写字，腔调甚至先于主题，它是一个人特有的形式，或者工具；不这么说，不这么写，就会别扭；工欲善其事，必先利其器，腔调有时候就是“器”，有时候又是“事”，对一篇文章或者一本书来说，器就是事，事就是器。这本书，的确是用他特有的腔调表达了对“腔调”本身的赞美。|了解京东：2013年3月30日晚间，京东商城正式将原域名360buy更换为jd，并同步推出名为“joy”的吉祥物形象，其首页也进行了一定程度改版。此外，用户在输入jingdong域名后，网页也自动跳转至jd。对于更换域名，京东方面表示，相对于原域名360buy，新切换的域名jd更符合中国用户语言习惯，简洁明了，使全球消费者都可以方便快捷地访问京东。同时，作为“京东”二字的拼音首字母拼写，jd也更易于和京东品牌产生联想，有利于京东品牌形象的传播和提升。京东在进步，京东越做越大。||||好了，现在给大家介绍两本本好书：《谢谢你离开我》是张小娴在《想念》后时隔两年推出的新散文集。从拿到文稿到把它送到读者面前，几个月的时间，欣喜与不舍交杂。这是张小娴最美的散文。美在每个充满灵性的文字，美在细细道来的倾诉话语。美在作者书写时真实饱满的情绪，更美在打动人心的厚重情感。从装祯到设计前所未有的突破，每个精致跳动的文字，不再只是黑白配，而是有了鲜艳的色彩，首次全彩印刷，法国著名唯美派插画大师，亲绘插图。|两年的等待加最美的文字，就是你面前这本最值得期待的新作。《洗脑术：怎样有逻辑地说服他人》全球最高端隐秘的心理学课程，彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习！当今世界最高明的思想控制与精神绑架，政治、宗教、信仰给我们的终极启示。全球最高端隐秘的心理学课程，一次彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。从国家、宗教信仰的层面透析“思维的真相”。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习！《洗脑术：怎样有逻辑地说服他人》涉及心理学、社会学、神经生物学、医学、犯罪学、传播学适用于：读心、攻心、高端谈判、公关危机、企业管理、情感对话……洗脑是所有公司不愿意承认，却是真实存在的公司潜规则。它不仅普遍存在，而且无孔不入。阅读本书，你将获悉：怎样快速说服别人，让人无条件相信你？如何给人完美的第一印象，培养无法抗拒的个人魅力？如何走进他人的大脑，控制他们的思想？怎样引导他人的情绪，并将你的意志灌输给他们？如何构建一种信仰，为别人造梦？

评分☆☆☆☆☆

挺特别的，再来光顾……

评分☆☆☆☆☆

内容不错 在大家都说在京东买东西的时候，一直没在京东逛过。前一段时间帮老妈买电视盒，在京东买了一个，没什么问题，主要是快递很快。前几天又买了一个豆浆机，九阳的，买回来，用了几回，还不错。主要是不是我做，男朋友做，说挺不错。没有买亏。比超市便宜了200块。快递还是很快。但是感觉京东的快递服务要改进一下：选货到付款，明明说先验货，再给钱的。还好用的没什么问题，买了两次都还可以。像京东这么大的店，而且现在也有名气了，各种服务都应该做的完善一点，特别是快递，是和客户直接交互的。其实我也知道这是快递的问题不是京东的问题就是了，快递网上有的说的很可怕，将你的东西乱丢的，京东的还算不错了。好了，我现在来说说这本书的观感吧，一个人重要的是找到自己的腔调，不论说话还是写字。腔调一旦确立，就好比打架有了块趁手的板砖，怎么使怎么顺手，怎么拍怎么有劲，顺带着身体姿态也挥洒自如，打架简直成了舞蹈，兼有了美感和韵味。要论到写字，腔调甚至先于主题，它是一个人特有的形式，或者工具；不这么说，不这么写，就会别扭；工欲善其事，必先利其器，腔调有时候就是“器”，有时候又是“事”，对一篇文章或者一本书来说，器就是事，事就是器。这本书，的确是用他特有的腔调表达了对“腔调”本身的赞美。|废话不多说 同时买了三本推拿的书和这本，比认为这本是最好的！而且是最先收到的！好评必须的，书是替别人买的，货刚收到，和网上描述的一样，适合众多人群，快递也较满意。书的质量很好，内容更好！收到后看了约十几页没发现错别字，纸质也不错。应该是正版书籍，谢谢了解京东：2013年3月30日晚间，京东商城正式将原域名360buy更换为jd，并同步推出名为“joy”的吉祥物形象，其首页也进行了一定程度改版。此外，用户在输入jingdong域名后，网页也自动跳转至jd。对于更换域名，京东方面表示，相对于原域名360buy，新切换的域名jd更符合中国用户语言习惯，简洁明了，使全球消费者都可以方便快捷地访问京东。同时，作为“京东”二字的拼音首字母拼写，jd也更易于和京东品牌产生联想，有利于京东品牌形象的传播和提升。京东在进步，京东越做越大。||||好了，现在给大家介绍两本本好书：《谢谢你离开我》是张小娴在《想念》后时隔两年推出的新散文集。从拿到文稿到把它送到读者面前，几个月的时间，欣喜与不舍交杂。这是张小娴最美的散文。美在每个充满灵性的文字，美在细细道来的倾诉话语。美在作者书写时真实饱满的情绪，更美在打动人心的厚重情感。从装祯到设计前所未有的突破，每个精致跳动的文字，不再只是黑白配，而是有了鲜艳的色彩，首次全彩印刷，法国著名唯美派插画大师，亲绘插图。|两年的等待加最美的文字，就是你面前这本最值得期待的新作。《洗脑术：怎样有逻辑地说服他人》全球最高端隐秘的心理学课程，彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习！当今世界最高明的思想控制与精神绑架，政治、宗教、信仰给我们的终极启示。全球最高端隐秘的心理学课程，一次彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。从国家、宗教信仰的层面透析“思维的真相”。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习！《洗脑术：怎样有逻辑地说服他人》涉及心理学、社会学、神经生物学、医学、犯罪学、传播学适用于：读心、攻心、高端谈判、公关危机、企业管理、情感对话……洗脑是所有公司不愿意承认，却是真实存在的公司潜规则。它不仅普遍存在，而且无孔不入。阅读本书，你将获悉：怎样快速说服别人，让人无条件相信你？如何给人完美的第一印象，培养无法抗拒的个人魅力？如何走进他人的大脑，控制他们的思想？怎样引导他人的情绪，并将你的意志灌输给他们？如何构建一种信仰，为别人造梦？

评分☆☆☆☆☆

在蔡骏的精心构思之下，他笔下的诸多经典场景与人物悉数登场。随着主人公少年司望神秘的复仇行动展开，一宗宗悬而未决的案件逐一明朗，种种错综复杂的关系纠葛由此而生，人物的命运与人性的复杂交织成一首激荡的交响曲！《生死河》深入罪犯的精神世界，探索杀人犯罪的社会原因，揭示社会矛盾和黑暗现象。情节曲折，环环相扣，耐人寻味。在保留严密推理的基础上，重视挖掘案情发生的动机，追究犯罪的社会原因。《生死河》中激情澎湃的情节设置、严谨细密的解谜手法，充满忧患反思的作家良知以及对社会变迁的敏锐观察使得这部作品成为华语悬疑文学划时代性作品。“即使对世界感到绝望，所有人都抛弃了你，但还是要活着！因为最爱你的人说：你必须等待我长大！”这一悲伤的主题完美阐释了“大时代”里凄凉的“小命运”！人物的命运和人性的复杂，仿佛海上的冰山，慢慢浮现！这已经不是单纯的悬疑小说，而是一部展现广阔社会和复杂人性的文学作品！极具创意的故事构思，跨越前生今世的神秘凶案，再现波云诡谲的时代记忆 这次赶上京东满150返还50的促销活动，每一本书都包装的很完整，用塑料套子塑封好的，保证了书籍的整洁完整不破损，打开来看，印刷很清晰，一看就是正品书，没有错别字，而且字体印刷很大，排版也排的很合理，看着不伤眼睛，纸张质量也相当的好，总之，以低价来买一本质量好的正版书，绝对是上算的。多读书可以提高人的综合素养，多读书，可以让你多增加一些课外知识。古人云：书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。古人读书的目的功利性比较强，现代人就不一定了，除了工作学习上的需要，给自己充充电占了一大部分，毕竟，人的一生很短，书中的东西很精彩，如果我们不能延展生命的长度，那么，就多少读一点书，来拓宽生命的宽度，好的书是人类的良师益友，多读书，可以使人变得更加聪明更加理性，遇到问题可以很好的独立解决，这样的话，又使得你在人生的道路上多漫出了一步，多读书，能使人的心情变得愉快起来，所以说，读书不但可以增长知识，而且还是一种娱乐的方式，读书可以调节身体的血管流动，使你身心健康。所以在书的海洋里遨游也是一种快乐的事情。用读书来为自己放松心情也是一种十分明智的。 读书能陶冶人的情操，给人知识和智慧。所以，作为一个人，应该在空闲时刻多读书，不管年龄大小，读书对人有好处，读书可以养性，可以陶冶自己的性情，使自己变得更加温文尔雅，俗话说腹有诗书气自华，慢慢变得具有书卷气；读书破万卷，下笔如有神，多读书可以提高写作能力，写文章就才思敏捷；读书不厌百回读，熟读深思子自知，读书可以提高理解能力，只要熟读深思，反复阅读，你就可以知道其中的道理了。

评分☆☆☆☆☆

买书还来京东，印刷很精美，正版书籍，价格有折扣惠，送货快，

评分☆☆☆☆☆

"[SM]在书店看上了这本书一直想买可惜太贵又不打折，回家决定上京东看看，果然有折扣。毫不犹豫的买下了，京东速度果然非常快的，从配货到送货也很具体，快递非常好，很快收到书了。书的包装非常好，没有拆开过，非常新，可以说无论自己阅读家人阅读，收藏还是送人都特别有面子的说，特别精美；各种十分美好虽然看着书本看着相对简单，但也不遑多让，塑封都很完整封面和封底的设计、绘图都十分好画让我觉得十分细腻具有收藏价值。书的封套非常精致推荐大家购买。 打开书本，书装帧精美，纸张很干净，文字排版看起来非常舒服非常的惊喜，让人看得欲罢不能，每每捧起这本书的时候 似乎能够感觉到作者毫无保留的把作品呈现在我面前。 作业深入浅出的写作手法能让本人犹如身临其境一般，好似一杯美式咖啡，看似快餐，其实值得回味 无论男女老少，第一印象最重要。”从你留给别人的第一印象中，就可以让别人看出你是什么样的人。所以多读书可以让人感觉你知书答礼，颇有风度。 多读书，可以让你多增加一些课外知识。培根先生说过：“知识就是力量。”不错，多读书，增长了课外知识，可以让你感到浑身充满了一股力量。这种力量可以激励着你不断地前进，不断地成长。从书中，你往往可以发现自己身上的不足之处，使你不断地改正错误，摆正自己前进的方向。所以，书也是我们的良师益友。 多读书，可以让你变聪明，变得有智慧去战胜对手。书让你变得更聪明，你就可以勇敢地面对困难。让你用自己的方法来解决这个问题。这样，你又向你自己的人生道路上迈出了一步。 多读书，也能使你的心情便得快乐。读书也是一种休闲，一种娱乐的方式。读书可以调节身体的血管流动，使你身心健康。所以在书的海洋里遨游也是一种无限快乐的事情。用读书来为自己放松心情也是一种十分明智的。 读书能陶冶人的情操，给人知识和智慧。所以，我们应该多读书，为我们以后的人生道路打下好的、扎实的基础！读书养性，读书可以陶冶自己的性情，使自己温文尔雅，具有书卷气；读书破万卷，下笔如有神，多读书可以提高写作能力，写文章就才思敏捷；旧书不厌百回读，熟读深思子自知，读书可以提高理解能力，只要熟读深思，你就可以知道其中的道理了；读书可以使自己的知识得到积累，君子学以聚之。总之，爱好读书是好事。让我们都来读书吧。 其实读书有很多好处,就等有心人去慢慢发现. 最大的好处是可以让你有属于自己的本领靠自己生存。 最后在好评一下京东客服服务态度好，送货相当快,包装仔细！这个也值得赞美下 希望京东这样保持下去，越做越好