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礼仪是我们生活、工作中不可缺少的，在生活和工作中有各式各样的礼仪需要我们遵守，了解并撑握这些礼仪，能够使你在生活中少闹笑话，工作中不再犯“菜”。 主要以礼仪价值，个人礼仪修养，生活礼仪，职场礼仪，商务礼仪，社交礼仪，语言礼仪，家庭礼仪等内容来讲述，告诉大家礼仪可以强化修养，礼仪可以塑造形象。内容简介
从国家和民族的角度讲，礼仪是一个国家、一个民族社会风貌、道德水准、文明程度、文化特色、公民素质的重要标志。从个人的角度来说，礼仪是一个人思想觉悟、道德修养、精神面貌和文化教养的综合反映。通过一个人在社会生活中对礼仪运用的程度，可以察知其教养的高低、文明的程度和道德的水准。主要内容为你的礼仪价值千万，加强个人礼仪修养，塑造魅力新形象，生活礼仪，细节中绽放的文明之花，职场礼仪面面观，让你赢在起跑线等。本书具有实用性、系统性、可操作性，涉及了从工作到生活、从形象到素养的表现形式，对不同领域的读者，都有不可估量的作用。
目录
第一章 你的礼仪价值千万1.礼仪是个什么东西
2.礼仪：成功路上的必修课
3.你的礼仪价值千万
第二章 加强个人礼仪修养，塑造魅力新形象
1.就是要以貌取人
2.今天你化妆了吗
3.讲究仪容，必须从“头”做起
4.香水：喷洒出你的隐形品位
5.服饰写满了社会符号
6.就座礼仪不可忽视
7.正确站姿，让你健康又美丽
8.走出你的风度与活力
9.优雅蹲姿，让你更优美
10.你的目光会投向哪里
11.你会微笑吗
12.给你的声音“美美容”
第三章 生活礼仪，细节中绽放的文明之花
1.探望礼仪，更好地表达关爱
2.婚庆礼仪，增喜添彩好兆头
3.现代婚礼，婚礼仪式流程
4.教堂婚礼礼仪，跟西方人学礼仪
5.吊唁礼仪，名为死者，实为生者
6.生日礼仪，同唱生日快乐
7.购物礼仪，“上帝”也要讲文明
8.行走礼仪，让文明之“花”开出安全“果”
9.旅游观光礼仪，玩也要玩的有规矩
10.公共场所礼仪，显示个人素养
第四章 职场礼仪面面观，让你赢在起跑线
1.面试礼仪，你的职场敲门砖
2.办公室礼仪
3.会议礼仪，让沟通更有效
4.领导对下属的礼仪
5.下级对上级的礼仪
6.与同事相处的礼仪
7.办公室异性交往讲礼仪
8.职场中的次序礼仪，传达你的敬意
第五章 商务礼仪全知道，成功其实很简单
1.商务拜访礼仪
2.商务接待礼仪
3.商务谈判礼仪
4.商务签约礼仪
5.推销礼仪
6.开业庆典礼仪
7.展览会礼仪
8.新闻发布会礼仪
9.国际商务礼仪
第六章 社交礼仪，让沟通变得更有效
1.介绍他人的礼仪
2.自我介绍，推销自己是你永远的事业
3.握手：传递手心的温暖与友好
4.小小名片学问大
5.鞠躬礼
6.拥抱礼
7.亲吻礼
8.合十礼
9.致意礼
10.“礼”到心坎情更浓
11.距离：亲密而又得体的门道
12.做舞会上受欢迎的人
第七章 宴之道，吃喝玩乐中的大学问
1.宴请有技巧，口开客自来
2.你的邀请有“礼”吗 ，
3.入座礼仪：男女有别，尊卑有序
4.点菜是一项“硬功夫”
5.吃要有吃相
6.筷子礼仪你注意过吗
7.酒满情深，斟酒礼仪知多少
8.巧说祝酒词，酒到“渠”自成
9.劝君再饮一杯酒，杯起杯落感情增
10.以茶待客，一份清香一份情
11.抽烟礼仪，“瘾君子”不可不知
12.喝咖啡礼节多，袖珍小杯里有大学问
第八章 语言礼仪，好口才是你一生的资本
1.敬语体现你的教养与品位
2.一句问候，让温暖传递
3.别让口气害了你
4.倾听比说更重要
5.把“不”巧妙说出口
6.玩笑开过火就会失去“笑”果
7.批评时悠着点，忠言也能不逆耳
8.争辩有节制
9.道歉礼仪让你强聚人缘
10.可以闲聊但不可无聊
11.赞美让心靠得更近
12.言谈有“礼”，感情倍增
第九章 电话电脑，高科技时代的礼仪你知道多少
1.接打手机有礼仪
2.商务交往中接听电话的禁忌
3.电话语言礼仪
4.语音电话礼仪
5.电话交谈的礼仪，让交流更顺畅
6.接电话的礼仪
7.网络是个小社会，上网礼仪要遵守
第十章 家庭礼仪，爱与情建构的乐园
1.恋情修成正果，礼仪功不可没
2.礼仪开道，丈母娘看女婿才会越看越喜欢
3.丑媳妇见公婆，礼仪助你闯难关
4.言传身教，做子女最好的老师
5.心存感恩，让孝德温暖人间
6.同辈有礼，方知团结就是力量
7.相敬如宾，手牵着手慢慢变老
8.圆满大结局，家和万事兴
9.远亲不如近邻，我们不做“陌生人”
第十一章 服务礼仪，切实的宾至如归
1.医护人员服务礼仪
2.美容院服务礼仪
3.中餐厅服务礼仪
4.西餐厅服务礼仪
5.售货礼仪：礼仪与商品同样重要
6.宾馆服务礼仪
7.导游服务需遵循的礼仪
8.透过公交车售票员“窥”文明
第十二章 了解点国际礼仪，让你轻松避开国际冲突
1.韩国的礼仪习俗
2.日本的礼仪习俗
3.印度的礼仪习俗
4.俄罗斯的礼仪习俗
5.英国的礼仪习俗
6.德国的礼仪习俗
7.法国的礼仪习俗
8.埃及的礼仪习俗
9.墨西哥的礼仪习俗
10.美国的礼仪习俗
11.加拿大的礼仪习俗
12.巴西的礼仪习俗
精彩书摘
1.礼仪是个什么东西 茫茫宇宙，朗朗乾坤，攘攘人海，在这个大千世界之中，礼仪究竟为 何物？寻根溯源，在中国古代，“礼仪”二字是分开来讲的。“礼”在世界其他民族一般指礼貌、礼节：而在中国乃是一个独特概念，有多重含义。古人对“礼”的解释甚多，归纳起来大致包括这样几点。
第一，礼是最高的自然法则，是自然的总秩序、总规律。“夫礼，天之经也，地之义也，民之行也。天地之经，而民实则之。则天之明，因地之性，基其六气，用其五行。气为五味，发为五色，章为五声。淫则昏乱，民失其性。是故为礼以奉之。”将天地万物的生长、位置、秩序、相互关系，都解释为礼所安排的。
第二，礼是治国的在纲和根本。《左传·隐公十五年》：“礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣者也。”《国语·晋语》：“夫礼，国之经也，国无幻不可以终。”《论语·先进》：“为国以礼。”《礼记·社器》：“ 先王之立礼也，有本有文，忠信，礼之本也。义理，礼之文也。无本不立，无文不行。礼也者，合于无时，设于地财，顺于鬼神，合于人心，理万物者也。” 第三，“法度之通名”。清代纪昀有言：“盖礼者理也，其义至大，其所包者至广。”国家的法律，诸如礼仪法甚至行政法都可以通称为礼。礼又分为“本”和“文”两个方面，即所谓“先王之立礼也，有本有文”。“本，，指礼的精神和原则，“文”指礼的具体表现形式，也就是礼仪。
第四，礼是“中国文化之总名”。它与政治、法律、宗教、哲学、礼仪乃至文学、艺术等结为一个整体，是中国文化的根本特征与标志。礼是这一切的根本。
第五，礼就是理。统治者以礼治国家，当然首先要强调这个礼的合理性。《礼记·仲尼燕居》：“子日：礼也者，理也。乐也者，节也。君子无理不动，无节不作。”《疏》：“理，谓道理，言礼者使万事合于道理也。” 《广韵》云：“礼，体也，得其事体也。”指的是道理，天经地义的法则。
第六，礼是对人的尊敬和礼貌待客。《礼记·月令》：“勉诸侯，骋名士，礼贤者。”《吕氏春秋、慎大览·下贤》：.“故贤主之畜人也，不肯受实者其礼。” 第七，礼物也。《礼记·表记》：“子日‘无辞不相接也，无礼不相见也，欲民子毋相褒也。”’礼尚往来，可以说是自古相传的风俗习惯。
第八，指为了表示敬重或隆重而举行的仪典、仪式’。所谓“五礼”即吉、凶、军、兵、嘉，指的是具有一定规模、规格化、程度l的仪式行为规范。
接下来，我们说“仪”。
仪有以下几种意思。
第一，指法度、准则。《国语·周语下》中记载：“所以宣布哲人之令德，示民诡仪也。”《管子·形势解》中：“怯度者，万民之仪表也。”《淮南子·修务训》有：“设仪立度，可以为法则。”《史记·秦始皇本纪》：“普施明法经纬天下，永为仪则。” 第二，礼节、规矩。《晋书·祖逖传》：“逖性豁荡，不修仪检。” 第三，信式、仪典、仪礼。《仪礼》即为“三礼”之一。
第四，容貌、举止。《诗·大雅·熏民》：“令仪令色，小心翼翼。” 《梁史·椽承信传》：“承信身长八尺，美仪表，善持论，且多艺能。” 第五，礼物。在不同的仪式上赠送的礼物。
总而言之，礼仪是人类交际的表现形式之一，同其他诸如文字、绘画等文明表现形式一样，是人类不断摆脱愚昧、野蛮.，逐渐走向文明、开化的标志和见.证。
2.礼仪：成功路上的必修课 论及一个人如何才能获得成功时，我们想到最多的往往是时间、知 识、理想、热情、个人能力等一系列词汇。我们参加的学习和培训也往往是注重工作能力、个人理财等项目的提高和加强巩固方面，很少有人把目光放到个人礼仪上来。
其实，一个人要想获得成功，专业知识和工作能力等硬件必不可少，但个人礼仪的修养也是十分重要的。
美国Syracuse大学管理学院的研究人员曾对《幸福》杂志所列的100家大公司的高级执行经理和人事主管同时进行了全面调查。调查结果显示，英国93％和美国96％的公司经理一致认为礼仪和个人形象对于获得成功非常重要。
美国第一任总统乔治·华盛顿之所以能成为美利坚合众国的第一任总统，也与其良好的礼仪风范和灵活的社交技巧是分不开的。
华盛顿在15岁的时候，写了一本《恭敬待人处事言行守则》的小册子，其中有几条是这样写的： 不要成为破坏公共活动气氛的人。无法确l知自己是否会受欢迎的场合，切勿前去。
要尊敬长者，特别是年轻的主管，遇上更高层主管时更应该注意礼节。
当遇到地位高于你的人，应立即停下，假如是在门口或任何笔直之通道，则要恭敬地退让一旁让其先行。
在公共场合言行要谨守分寸，不可高声狂笑，亦不可大笑不止，不知自制。
书写商业书信或介绍他人时，要恰当使用称呼，以适当头衔称呼。P3-5
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前言/序言
用户评价
说实话，我本来对“礼仪书”没什么特别的期待，总觉得是那种很严肃、很古老的学问，可能和我现在的快节奏生活不太搭。但《我最想要的礼仪书》这本书，完全颠覆了我的认知。它没有那种居高临下的说教感，而是用一种非常轻松、幽默的笔调，将那些看似“高冷”的礼仪知识，变得生动有趣，而且非常贴合现代社会的需求。比如，书中关于“网络社交礼仪”的部分，就让我耳目一新。在朋友圈怎么发文、怎么评论，在工作群里怎么说话，这些都是我们每天都会接触到的，但很多时候我们并没有意识到自己的做法是否得体。这本书给了很多非常有用的指导，让我避免了在网络上产生不必要的误会。还有关于“如何在旅行中展现良好形象”的章节，也是我非常喜欢的。出门在外，代表的不仅仅是自己，有时也代表着家乡和国家，所以如何得体地与当地人交流，尊重当地风俗，这些细节书中都有提及。总而言之，这本书让我觉得，礼仪不应该是一种负担，而是一种让生活更美好的方式。
评分这本书《我最想要的礼仪书》真是解了我多年的燃眉之急！我之前参加过几次重要的面试，每次都觉得自己表现得不够好，尤其是那些需要展现个人魅力的环节。我总是在想，是不是我在言谈举止上有什么问题，导致面试官没有给我留下深刻的印象。这本书的内容，恰恰弥补了我在这方面的知识空白。它不仅仅讲解了基本的握手、问候、眼神交流等礼节，更重要的是，它深入探讨了如何通过得体的举止展现自信和专业。比如，在面试或者重要的工作汇报时，如何调整自己的坐姿、站姿，如何控制自己的手势，如何用清晰、有条理的语言表达观点，这些都给了我非常具体和可操作的指导。我特别看重书里关于“建立良好第一印象”的部分，它详细阐述了从衣着打扮到言谈举止，每一个细节都可能影响别人对你的判断。我以前总是觉得“干净整洁”就够了，但这本书让我意识到，更深层次的“得体”和“专业”才是赢得他人信任的关键。而且，这本书的排版也很人性化，重点内容都有小标题和醒目的提示，阅读起来非常高效。
评分读完这本《我最想要的礼仪书》，我最大的感受就是，原来礼仪并非束缚，而是能够让自己更自在、更受欢迎的“工具”。我一直以为礼仪都是那些繁文缛节，非常死板，但这本书彻底颠覆了我的看法。它告诉我们，真正的礼仪是发自内心的尊重和对他人的关怀。比如说，书中关于“如何做一个受欢迎的倾听者”那一章，真的让我茅塞顿开。我以前总想着如何表达自己，如何让别人记住我，却忽略了倾听的重要性。这本书深入浅出地分析了倾听的艺术，包括如何保持眼神交流、如何适时回应、如何避免打断别人，这些细节看似微小，却能极大地拉近人与人之间的距离。我还特别喜欢关于“如何处理尴尬局面”的章节，这简直是我的“救命稻草”！生活中总会遇到一些意想不到的突发状况，比如不小心说错了话，或者在公共场合出了小洋相，以前我都会非常窘迫，甚至影响一天的心情。但这本书提供了一些非常实用的建议，教你如何用幽默、得体的方式化解尴尬，甚至还能借此展现你的情商。读这本书的过程，就像是在进行一次心灵的“美容”，让我看到了自己可以成为一个更加从容、更加有魅力的人。
评分这本书真的太让人惊喜了！我一直觉得自己在社交场合有些拘谨，特别是面对一些正式场合或者不熟悉的人时，总是不知道该如何得体地表达自己。之前也断断续续看过一些礼仪相关的文章，但总觉得零散，不够系统。这次偶然的机会翻阅了这本《我最想要的礼仪书》，简直就像找到了救星！书里的内容非常贴近生活，不是那种高高在上、脱离实际的理论，而是实实在在地教你如何在各种情境下表现得体。比如，关于餐桌礼仪的部分，细致到如何使用刀叉、如何敬酒、如何夹菜，甚至连什么时候该说话、什么时候该保持沉默都讲得明明白白。我以前总担心在商务宴请时会因为餐桌上的小失误而留下不好的印象，读了这本书，心里就踏实多了。还有关于商务会谈中的一些沟通技巧，如何清晰地表达自己的观点，如何倾听对方，如何在不同文化背景下进行交流，这些内容对我来说太实用了。而且，这本书的语言风格也很舒服，不是那种枯燥的说教，而是娓娓道来，读起来一点都不费劲，好像是一位经验丰富的朋友在给你分享秘诀。我真的觉得，这本书不仅仅是一本书，更像是一份宝贵的指南，能够帮助我在人际交往中更加自信和游刃有余。
评分我一直是个不太擅长和陌生人打交道的人，尤其是在参加一些社交活动时，总会感到浑身不自在，不知道该说些什么，也不知道该如何与人建立联系。《我最想要的礼仪书》这本书，就像是一本“社交秘籍”，让我感觉自己不再是一个“社交小白”。它里面提到的很多细节，比如在聚会中如何主动与人搭讪，如何巧妙地结束一段对话，如何在陌生的环境中快速融入，这些都非常实用。我以前总以为主动说话就是“搭讪”，会显得很唐突，但这本书教了我很多“破冰”的技巧，比如从观察环境入手，或者从对方的穿着打扮、随身物品中寻找话题，这些方法既自然又不会让人感到不舒服。还有关于“如何记住别人的名字”这个小细节，这本书也给了我一些很有趣的方法，原来记住名字并不是一件难事，关键在于一些小小的技巧。读这本书的过程中，我仿佛看到自己从一个躲在角落里的人，变成了一个能够从容应对各种社交场合的“社交达人”。
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