情商高,就是说话让人舒服 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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朱凌，常清著 著

图书标签:

• 沟通技巧
• 人际关系
• 情商提升
• 说话艺术
• 人际交往
• 情绪管理
• 心理学
• 职场沟通
• 影响力
• 自我提升

店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 延边大学出版社

ISBN：9787568812481

商品编码：11130138700

出版时间：2016-10-01

作  者:朱凌,常清 著 著作 定  价:38 出 版 社:延边大学出版社 出版日期:2016年10月01日 页  数:224 装  帧:平装 ISBN:9787568812481 ●暂无

内容简介

暂无

《语言的温度：掌握沟通的艺术，让每一次交流都成为温暖的相遇》 简介： 在人际交往的漫长画卷中，语言是绘就情感、搭建桥梁、消弭隔阂的最生动颜料。然而，我们常常发现，即使怀揣着善意，有时说出的话却像冰冷的雨滴，刺痛对方；或者像干涩的砂砾，难以引起共鸣。我们渴望每一次对话都能带来理解，每一次沟通都能播撒温暖，每一次分享都能收获欣喜。 《语言的温度：掌握沟通的艺术，让每一次交流都成为温暖的相遇》正是这样一本致力于探寻语言背后情感力量的指南。它不是一套空泛的理论，也不是一套生硬的技巧，而是通过对无数真实生活场景的细致解剖，挖掘出那些能够让语言拥有温度、让沟通充满力量的内在逻辑与实践方法。本书旨在帮助每一位读者，从内心深处理解“让人舒服”的语言究竟是如何炼成的，并学会如何将这份“舒服”转化为一种润物细无声的影响力。 内容详解： 第一篇：倾听的艺术——耳朵比嘴巴更懂得沟通的秘密 沟通，往往始于倾听，而非表达。很多人误以为，只要能说会道，就能赢得好感。殊不知，真正的沟通大师，首先是出色的倾听者。 “听”的三个层次： 本篇将深入剖析倾听的三个关键层次——表面倾听、理解性倾听和共情倾听。我们会学习如何分辨一个人是在“听”我们说话，还是在“等”我们说完；如何通过细致的观察，捕捉到语言背后的情绪信号和未尽之意；如何从对方的语气、语速、肢体语言中读懂他们的真实需求，而不是仅仅停留在字面意思。 同理心的桥梁： 同理心是建立情感连接的基石。本书将指导读者如何放下自己的预设和评判，尝试从对方的视角出发，去感受他们的喜怒哀乐。我们会学习如何运用“镜像语言”和“反馈式倾听”，让对方感受到被理解、被看见，从而卸下心防，敞开心扉。 有效提问的智慧： 很多时候，我们不敢问，或者问错问题。本书将介绍多种有效的提问技巧，例如开放式问题、引导式问题、澄清式问题等，帮助读者在对话中发现更多信息，引导话题走向积极的方向，避免陷入沉默或尴尬的境地。同时，也会探讨如何识别那些“不该问”的问题，以及如何在不冒犯的情况下提出敏感话题。 第二篇：表达的温度——让语言成为连接心灵的桥梁 当我们学会了倾听，便能更精准地把握对方的需求和感受，也就能更有针对性地进行表达。而“有温度的表达”，并非刻意奉承，而是发自内心的尊重与关怀。 措辞的魔力： 相同的意思，不同的措辞，会带来截然不同的效果。本书将深入剖析措辞的细微之处，从选择积极的词语，到避免使用否定句，再到运用比喻和类比来增强感染力，逐一讲解如何让我们的语言更具建设性、更富感染力。例如，当需要指出对方的错误时，与其说“你错了”，不如说“我有一个不同的看法，我们可以一起讨论一下”；当需要拒绝时，与其直接说“不行”，不如说“我现在可能暂时无法满足您的要求，但我们可以看看是否有其他解决方案”。 “我”的语言与“你”的语言： 本篇将重点介绍“我”的语言（I-messages）这一强大沟通工具。与指责对方的“你”的语言（You-messages）不同，“我”的语言能够清晰地表达自己的感受和需求，而不会让对方感到被攻击。我们将学习如何构建“我”的语言，例如“当我看到…时，我感到…，因为…，我希望…”，从而在表达不满或提出期望时，减少冲突，增进理解。 赞美的艺术： 真诚的赞美能够极大地提升人际关系的温度。本书将区别于空洞的奉承，教导读者如何进行具体、真诚的赞美，让对方感受到被认可、被欣赏。我们将学习如何从细节入手，发现对方的闪光点，并用恰当的语言表达出来，让赞美成为一种激励，而非负担。 建设性批评的指南： 批评是沟通中不可避免的一部分，但如何进行建设性的批评，才能让对方更容易接受，并从中成长，是重要的课题。本书将提供一套行之有效的批评方法，包括选择合适的时机和场合，从事实出发，关注行为而非人格，提出改进建议，以及在批评后给予支持等，力求在指出问题时，也能传递关怀与期许。 第三篇：情境的智慧——在不同场景下切换语言的“频道” 生活是一个由无数场景组成的万花筒，不同的情境需要不同的语言策略。本书将带领读者穿越各种常见的沟通场景，解锁在不同情境下让语言焕发活力的秘诀。 初次见面的破冰： 如何打破陌生感，开启一段愉快的初次对话？本书将提供一系列行之有效的破冰技巧，从轻松幽默的开场白，到善于发现共同点，再到适时展现真诚的好奇心，让每一次初次见面都成为一次美好的开端。 职场沟通的艺术： 在工作中，清晰、高效、得体的沟通是成功的关键。本书将深入探讨如何与上司、同事、下属进行有效沟通，包括如何清晰地汇报工作，如何委婉地提出建议，如何化解职场中的小摩擦，以及如何在团队合作中发挥积极作用。 家庭与亲密关系的经营： 家庭是我们最温暖的港湾，但有时也成为沟通的“雷区”。本书将着重探讨如何在家庭成员之间建立更深层次的连接，如何处理亲密关系中的分歧，如何表达爱与感激，让家庭对话充满理解与支持，成为滋养心灵的源泉。 应对冲突与化解矛盾： 冲突并非都是坏事，它也是了解彼此、解决问题的契机。本书将提供一套实用的冲突管理策略，包括如何保持冷静，如何积极倾听对方的诉求，如何寻求共同点，以及如何达成双方都能接受的解决方案，让冲突成为成长的催化剂。 社交场合的从容与魅力： 在聚会、晚宴等社交场合，如何自如地表达，如何与不同背景的人建立连接，如何避免尬聊，本书将提供一套社交语言的“锦囊”，帮助读者在任何场合都能自信、优雅地展现自我。 第四篇：内在的力量——修炼内心，让语言自然流露温暖 真正的“让人舒服”的语言，并非技巧的堆砌，而是源于内心的平和、自信与真诚。本书的最后一篇，将引导读者从内在着手，修炼心灵，让温暖的语言成为一种自然而然的流露。 情绪的管理与觉察： 情绪是影响语言表达的重要因素。本书将介绍情绪管理的有效方法，帮助读者觉察自己的情绪，学习如何控制负面情绪，以及如何将积极情绪转化为更有力量的沟通。 自我肯定与边界的建立： 只有当我们肯定自己的价值，才能更自信地表达；只有当我们懂得设定健康的边界，才能避免被过度消耗，从而用更平和的心态去与人交流。本书将探讨如何提升自我肯定感，以及如何清晰而坚定地表达自己的边界。 培养感恩与乐观的心态： 一个充满感恩与乐观的心态，能够让语言自带阳光。本书将引导读者如何培养感恩之心，如何发现生活中的美好，并如何将这种积极的能量通过语言传递给他人。 持续学习与实践： 沟通是一门永无止境的学问。本书的结尾，将鼓励读者将书中的理念和方法融入日常，通过持续的练习与反思，不断提升自己的沟通能力，让每一次交流都成为一次温暖的相遇，让语言成为连接心灵最美的纽带。 《语言的温度：掌握沟通的艺术，让每一次交流都成为温暖的相遇》不仅仅是一本书，更是你踏入更融洽人际关系、更顺畅生活体验的起点。它将帮助你重新认识语言的力量，发现自己内在的沟通潜能，让你在每一次与人交流时，都能散发出恰到好处的温度，赢得尊重，收获好感，并最终点亮自己和他人的生活。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的期待，更多地在于它所蕴含的“智慧”层面。在信息爆炸的时代，我们每天都在接收和发送海量的信息，但真正能触动人心的，却往往是那些简单而深刻的话语。如何做到“说话让人舒服”，在我看来，是一种智慧的体现。它不仅仅是技巧，更是一种对人性的洞察，一种对情感的理解。这本书或许会教我们如何去识别对方的潜在需求，如何去回应那些未说出口的期望，又或者如何用温和的方式传递并不那么令人愉快的消息。我希望它能帮助我看到沟通中那些被忽略的细节，让我明白，有时候，一句恰到好处的沉默，或者一个会心一笑的眼神，也比千言万语更能“让人舒服”。我期待这本书能够提升我的整体认知，让我不仅仅是在“说话”上做到让人舒服，更能在与人相处的每一个环节，都散发出一种温暖而有力量的气质，成为一个真正懂得如何与世界和谐相处的人。

评分☆☆☆☆☆

最近，我参加了一个关于沟通技巧的线下分享会，讲师讲到“共情”的重要性，让我印象深刻。很多时候，我们之所以会觉得对方说话“不舒服”，可能就是因为对方没有真正理解我们的感受，没有站在我们的角度去思考问题。而这本书的书名，《情商高，就是说话让人舒服》，让我联想到，情商高的人，是不是就是那些最懂得共情的人？他们能够敏锐地捕捉到对方的情绪，并用最恰当的方式去回应，让对方感受到被理解和被接纳。这是一种非常高级的沟通能力，需要长期的实践和不断的学习。我希望这本书能深入浅出地剖析这种能力是如何形成的，并提供一些具体的方法和案例，帮助我提升自己的共情能力。我想要学会如何在谈话中，让对方觉得“这个人懂我”，而不是“这个人好像不太理解我在说什么”。这种“懂”，不仅仅是语言上的理解，更是情感上的连接。我期待它能够引领我进入一个全新的沟通境界，让我在与人交流时，能够更加自信和从容。

评分☆☆☆☆☆

这本书名《情商高，就是说话让人舒服》听起来就直击人心，是很多人在社交场合渴望达到的境界。我一直觉得，沟通的最高境界不是滔滔不绝，也不是伶牙俐齿，而是那种润物细无声的恰到好处，让对方在交流中感到被尊重、被理解，甚至是被温暖。想象一下，在一次重要的会议上，你能够用恰当的语言化解尖锐的矛盾，让原本剑拔弩张的氛围变得缓和；或者在与家人沟通时，你的一句话能够抚平对方的担忧，增进彼此的感情。这远比任何华丽的辞藻都更具力量。这本书似乎就是在教我们如何掌握这门“语言的艺术”，如何在每一次开口之前，都能经过一番深思熟虑，用最能触动人心的方式去表达。我期待它能提供一些切实可行的方法，帮助我洞察他人的情绪，并给出最能产生积极影响的回应。毕竟，在这个信息爆炸的时代，真正能打动人心的，往往是那些温暖而有力的语言，是那种让人听了会觉得“嗯，就是这个感觉”的共鸣。我希望这本书能让我成为一个更受欢迎、更懂得与人相处的人。

评分☆☆☆☆☆

我常常在想，为什么有些人，无论走到哪里，都能轻易地获得别人的好感，而有些人，即使付出了很多努力，也总是显得格格不入。抛开外貌和能力不谈，我觉得很大的原因在于沟通方式。那些受欢迎的人，似乎天生就有一种让周围人感到舒服的魔力，他们的语言就像一股暖流，能够融化人与人之间的冰冷。这本书的名字，《情商高，就是说话让人舒服》，正是抓住了这个核心。它似乎在告诉我，情商高并不是什么高深的理论，而是体现在我们每一次与人交流时的细微之处。也许是选择恰当的时机开口，也许是使用精准的词汇，又或者是给予对方恰到好处的回应。我希望这本书能够为我揭示这些“舒服”的秘诀，让我学会如何用语言去搭建桥梁，而不是设置障碍。我希望在阅读之后，我能够不再害怕与人打交道，能够更自如地表达自己，同时也能让别人乐于与我交流，甚至期待与我再次对话。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我都在反思自己在人际交往中的一些不足。有时候，明明是好意，却因为说话的方式不当，反而让人产生了误会；有时候，面对一些复杂的情境，总感觉自己词不达意，无法准确地表达自己的想法，甚至让场面变得尴尬。这本书的书名，恰恰点出了我长期以来想要解决的痛点。我特别好奇，它会如何解读“说话让人舒服”这个概念。是关于如何避免冲突，还是如何在冲突中找到和解之道？是关于如何表达赞美，还是如何在批评时保持善意？我猜想，这本书可能会探讨一些关于同理心、倾听技巧、非暴力沟通，甚至是一些心理学上的洞察。我希望它能给我一些实用的工具，让我能够更好地理解别人的言外之意，也能更有效地传达自己的意思，让每一次的对话都能成为一次愉快的体验，而不是一次小心翼翼的试探。我期待着能够从中学习到一些能够立刻运用到生活中的技巧，让我的社交生活更加顺畅，人际关系更加融洽。