Scrum敏捷产品管理：打造用户喜爱的产品 [Agile Product Management With Scrum:Creating Products That Customers Love] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[德] 皮希勒（Roman Pichler） 著，李忠利 译

图书标签:

• Scrum
• 敏捷
• 产品管理
• 用户体验
• 产品开发
• 需求分析
• 迭代开发
• 软件工程
• 项目管理
• 创新

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302306399

版次：1

商品编码：11163179

品牌：清华大学

包装：平装

外文名称：Agile Product Management With Scrum:Creating Products That Customers Love

开本：16开

出版时间：2013-01-01

用纸：胶版纸

编辑推荐

　　·理解产品负责人的角色：产品负责人的职责、工作方式和惊人的影响力。
　　·勾画产品愿景：建立富有竞争优势的产品愿景，以激发和引导团队和相关涉众。
　　·制定产品发布计划：清楚地确定进度、预算和功能决策。
　　·积极参与sprint会议：理解产品负责人在sprint会议中的角色，甚至还提出了该做什么和不该做什么的建议。
　　·完全融入产品负责人的角色：如何成为优秀的产品负责人并在整个企业中建立起产品负责人制度。
　　如果你刚开始接触产品负责人这个角色，或者希望转型为产品负责人；如果你是希望在企业中引入敏捷产品管理的中高层管理人员或教练，那么，这本书将是你不可或缺的重要参考，能帮助你洞悉这一角色的全貌，从概念到实践，清楚地认识到产品负责人的重要性和必要性。

内容简介

　　在敏捷开发环境中，如何做一名优秀的产品负责人？这个问题在社区内备受关注。通过《Scrum敏捷产品管理：打造用户喜爱的产品》，我们可以在业内知名顾问Roman Pichler的引导下，通过实际案例来理解什么是产品负责人，如何在Scrum敏捷环境中打造用户喜爱的产品。书中描述了如何进行产品探索，如何充分利用开发过程中涌现的新需求，如何打造最基本的可上市产品，如何权衡和取舍早期的客户反馈意见，如何与开发团队紧密合作。
　　《Scrum敏捷产品管理：打造用户喜爱的产品》适合产品负责人或未来的产品负责人阅读和参考，可以帮助他们在敏捷开发环境中打造成功的产品。

作者简介

　　罗曼·皮希勒（Roman Pichler），业内领先的Scrum和敏捷产品管理专家。他在教授和培训产品负责人方面，在帮助企业高效应用敏捷产品管理实践方面，有着丰富的实战经验。除了本书，他还是畅销书Scrum-Agiles Projektmanagement erfolgreich einsetzen（Scrum-Applying Agile Project Management Successfully）的作者。罗曼经常在国际性会议上发言。作为一位持证Scrum培训师，他负责主导Scrum联盟开发Scrum产品负责人认证课程。
　　
　　李忠利，金蝶软件高级项目经理，曾先后供职于用友软件和SYNNEX China。作为敏捷软件开发的热爱者和实践者，他不仅帮助SYNNEX China软件开发模式成功转型为敏捷开发模式，还积极推动敏捷思想在国内的传播，译著有《管理3.0：培养和提升敏捷领导力》（被誉为“21世纪的管理圣经”）、《敏捷武士》和《Scrum敏捷产品管理：打造用户喜爱的产品》。

内页插图

目录

第一部分 英文版
1. Understanding the Product Owner Role
The Product Owner Role
Desirable Characteristics of a Product Owner
Visionary and Doer
Leader and Team Player
Communicator and Negotiator
Empowered and Committed
Available and Qualified
Working with the Team
Collaborating with the Scrum Master
Working with Customers, Users, and Other Stake holders
Scaling the Product Owner Role
The Chief Product Owner
Product Owner Hierarchies
Choosing the Right Product Owners
Common Mistakes
The Underpowered Product Owner
The Overworked Product Owner
The Partial Product Owner
The Distant Product Owner
The Proxy Product Owner
The Product Owner Committee
Reflection
2. Envisioning the Product
The Product Vision
Desirable Qualities of the Vision
Shared and Unifying
Broad and Engaging
Short and Sweet
The Minimal Marketable Product
Simplicity
Ockham ' s Razor
Less Is More
Simple User Interfaces
Customer Needs and Product Attributes
The Birth of the Vision
Using Pet Projects
Using Scrum
Techniques for Creating the Vision
Prototypes and Mock-ups
Personas and Scenarios
Vision Box and Trade Journal Review
Kano Model
Visioning and the Product Road Map
Minimal Products and Product Variants
Common Mistakes
No Vision
Prophecy Vision
Analysis Paralysis
……

第二部分 中文版

精彩书摘

　　UNDERSTANDING THE PRODUCT OWNER ROLE
　　I once worked on a new health-care product destined to replace itspredecessor. The new system was intended to provide more valuefor the customers and leapfrog the competition. After over two yearsof development，the new product was launched with great expectations-and bombed.
　　What went wrong？ Somewhere between the idea and thelaunch， the product vision was lost amid the many handoffs.Product marketing performed the market research， wrote the product concept， and passed the concept on to the product manager.The product manager wrote the requirements specification and handed it off to the project manager， who passed it on to the development teams. There was no single person responsible for leadingthe effort to create a winning product， and no shared vision of whatthe product should look like and do. Everyone involved had a different view， a different vision.
　　 What's the solution？ Putting one person， called the productowner， in charge of the product. This chapter explores the role ofthe product owner. It explains the role's authority and responsibilityas well as how the role should be applied.
　　THE PRODUCT OWNER ROLE
　　In the "Scrum Guide" （Schwaber 2009， 5）， Ken Schwaber writesabout the product owner：
　　The Product Owner is the one and only person responsiblefor managing the Product Backlog and ensuring the valueof the work the team performs. This person main，tains theProduct Backlog and ensures that it is visible to everyone.
　　……

前言/序言

踏浪而行，智造卓越：敏捷产品开发的航海日志 在瞬息万变的数字洪流中，产品生命周期的每一次跃迁都充满未知与挑战。我们不再是孤立的建造者，而是与用户并肩的探索者，共同绘制着产品通往成功的蓝图。本书旨在为所有致力于打造卓越产品，渴望在激烈市场竞争中脱颖而出的产品负责人、Scrum Master、开发团队成员以及任何对敏捷产品开发充满热情的先行者，提供一本兼具理论深度与实践指导的“航海日志”。 第一篇：启航——认知与准备，奠定坚实基础 我们深知，任何一次成功的远航，都始于对目的地清晰的认知和对航线充分的准备。本篇将带领读者从宏观视角审视产品开发的本质，理解敏捷方法论的核心价值，并为踏上敏捷之旅做好充足的心理和工具上的准备。 第一章：时代的呼唤——为何选择敏捷？ 传统开发的困境与反思： 回溯瀑布模型等传统开发模式在面对快速变化的市场需求、模糊的需求定义以及不可控的风险时所显现的局限性。我们将剖析其“计划驱动”模式在“不确定性”面前的脆弱，以及由此带来的项目延期、成本超支、用户不满等普遍困境。 敏捷的哲学内核： 深入探讨敏捷宣言所倡导的“个体与互动高于流程和工具”、“可工作的软件高于详尽的文档”、“客户合作高于合同谈判”、“响应变化高于遵循计划”等核心价值观。我们将理解敏捷并非简单的流程改变，而是一种思维模式的转变，一种对不确定性的拥抱和对持续进化的追求。 Scrum的角色与价值： 聚焦Scrum作为当前最流行的敏捷框架，其如何通过精益的思想、迭代的开发、持续的反馈，帮助团队快速适应变化，交付有价值的产品。我们将初步了解Scrum的基本构成，为后续深入的学习打下基础。 敏捷的商业价值： 从商业角度出发，探讨敏捷开发如何驱动更高的客户满意度、更快的市场响应速度、更低的开发成本、更强的团队协作以及更具竞争力的产品。我们将看到敏捷如何成为企业实现数字化转型和业务创新的强大引擎。 第二章：启程之前的罗盘——产品愿景的描绘 “为什么”比“是什么”更重要： 强调确立清晰、鼓舞人心的产品愿景的重要性。我们将学习如何通过探寻产品的终极目标、解决的核心问题以及为用户创造的独特价值，来绘制产品的“北极星”。 用户画像与旅程地图： 深入理解“以用户为中心”的理念。我们将学习如何通过创建细致的用户画像，描绘用户在使用产品过程中的关键触点、痛点和期望，从而更精准地把握用户需求。 价值主张画布的运用： 掌握价值主张画布等工具，系统性地分析用户需求、产品功能以及它们之间的匹配关系，确保产品能够真正为用户创造价值。 利益相关者的识别与沟通： 认识到产品开发是一个多人协作的过程。我们将学习如何识别所有关键的利益相关者，理解他们的诉求，并建立有效的沟通机制，确保产品方向与各方利益的协同。 第三章：扬帆的准备——Scrum基础的构建 Scrum框架的基石： 详细介绍Scrum的核心概念，包括其三个角色（产品负责人、Scrum Master、开发团队）、五个事件（Sprint计划会议、每日站会、Sprint评审会议、Sprint回顾会议、Sprint本身）以及三个工件（产品待办列表、Sprint待办列表、可交付增量）。 角色定位与职责： 深入解析每个Scrum角色的职责、权力和相互关系。特别是产品负责人如何最大化产品价值，Scrum Master如何成为团队的赋能者和障碍清除者，以及开发团队如何实现自组织和跨职能协作。 事件的精髓与技巧： 详细阐述每个Scrum事件的目的、参与者、时长以及最佳实践。例如，如何高效地进行Sprint计划会议，如何通过每日站会实现信息透明和风险预警，如何通过Sprint评审会议收集反馈，以及如何通过Sprint回顾会议驱动持续改进。 工件的生命周期与管理： 讲解产品待办列表、Sprint待办列表和可交付增量的作用和管理。我们将学习如何构建和维护一个动态、有优先级的用户故事列表，以及如何管理Sprint期间的工作和交付的可用产品增量。 第二篇：远航——实践与演进，雕琢卓越产品 掌握了基础的航行技能，我们将进入更广阔的海域，开始产品的实际建造与迭代。本篇将聚焦于Scrum框架在产品开发过程中的具体应用，以及如何通过持续的反馈和学习，不断优化产品，使其真正赢得用户的喜爱。 第四章：锚定方向——产品待办列表的艺术 用户故事的撰写与细化： 学习撰写清晰、简洁、可测试的用户故事（“作为…，我想要…，以便…”），理解其“INVEST”原则。我们将探讨如何将模糊的需求转化为具体的、可执行的任务，并通过“3C”（Card, Conversation, Confirmation）原则来确保用户故事的完整性。 优先级排序的科学与艺术： 探讨多种有效的优先级排序方法，如MoSCoW（Must have, Should have, Could have, Won't have）、Kano模型、WSJF（Weighted Shortest Job First）等。我们将学习如何基于用户价值、业务目标、风险和依赖关系，对产品待办列表进行动态排序，确保团队始终在做最有价值的事情。 产品待办列表的演进： 理解产品待办列表不是静态的，而是一个不断演进的活文档。我们将学习如何根据市场反馈、技术演进和业务需求的变化，持续地添加、删除、修改和重新排序列表项。 估算与容量规划： 学习使用故事点（Story Points）等相对估算方法，让团队能够对用户故事的工作量进行预测。这将帮助产品负责人更好地进行发布规划，并为Sprint计划会议提供依据。 第五章：加速前行——Sprint执行的精益化 Sprint计划会议的深度参与： 详细指导如何组织和主持一次高效的Sprint计划会议，确保开发团队清晰理解Sprint目标，并能够从产品待办列表中选取合适的用户故事，形成Sprint待办列表。 每日站会的力量： 强调每日站会的价值在于同步信息、暴露障碍、激发协作。我们将学习如何让站会保持简洁高效，避免沦为状态汇报大会，而是成为解决问题的平台。 开发团队的自组织与协作： 探讨如何培养开发团队的自组织能力，让他们能够自主地决定如何完成Sprint目标。我们将学习如何促进团队成员之间的知识共享、互相支持，以及如何处理团队内的冲突。 完成的定义（Definition of Done）： 强调建立清晰、可执行的“完成的定义”的重要性。这将确保每一个被交付的软件增量都达到预期的质量标准，减少技术债务，并为后续的开发奠定坚实基础。 第六章：收获与反馈——Sprint评审与回顾 Sprint评审：展示价值，收集反馈： 深入解析Sprint评审会议的流程，强调演示可工作的软件，并积极收集来自客户、用户和其他利益相关者的宝贵反馈。我们将学习如何将这些反馈转化为改进产品的新机会。 Sprint回顾：持续改进的引擎： 剖析Sprint回顾会议的价值在于反思和改进。我们将学习如何引导团队诚实地讨论在Sprint中做得好的地方、需要改进的地方以及可以尝试的新方法。重点在于识别可操作的改进项，并将其纳入下个Sprint。 迭代反馈回路的建立： 理解敏捷开发的核心在于快速的反馈循环。我们将学习如何将Sprint评审和回顾会议产生的反馈有效地整合到产品待办列表的调整和下个Sprint的规划中，形成一个持续优化的闭环。 第三篇：远航的智慧——进阶与优化，成为敏捷大师 掌握了Scrum的基本航行技巧后，我们将进入更深层次的探索，学习如何应对更复杂的挑战，如何将敏捷的思维融入到更广泛的产品战略中，以及如何成为一名能够持续引领产品走向成功的敏捷领导者。 第七章：远航的地图——发布规划与产品路线图 从Sprint到发布的跨越： 探讨如何将多个Sprint的交付物整合，最终形成一个可发布的版本。我们将学习如何进行发布规划，估算发布周期，并管理发布相关的风险。 产品路线图的构建与沟通： 学习如何绘制具有战略意义的产品路线图，将其与公司的整体愿景和市场策略相连接。我们将探讨如何将路线图有效地传达给团队和利益相关者，以确保大家对产品未来的发展方向有清晰的认识。 度量与洞察——数据驱动的决策： 强调数据在产品开发中的重要性。我们将学习如何定义和跟踪关键的产品指标（如用户活跃度、转化率、用户留存率等），并通过数据分析来指导产品决策，验证假设，并发现潜在的问题。 第八章：应对风浪——管理不确定性与风险 复杂性与不确定性下的应对： 探讨在需求模糊、技术未知、市场快速变化等复杂环境下，Scrum如何通过小步快跑、快速反馈来降低不确定性带来的风险。 风险识别与规避策略： 学习系统性地识别产品开发过程中的各类风险（技术风险、市场风险、组织风险等），并制定相应的规避和应对策略。 故障排除与障碍的移除： 强调Scrum Master在识别和移除团队障碍中的关键作用，以及如何建立一个鼓励问题暴露和解决方案分享的文化。 应对变更的管理： 理解敏捷拥抱变化，但并非无序。我们将学习如何在Scrum框架内，以一种受控的方式管理需求的变更，确保产品方向的稳定性和迭代的连续性。 第九章：风帆的升级——扩展敏捷的应用 扩展Scrum的边界： 探讨如何在大型团队、复杂产品线以及跨部门协作场景下，如何通过Scaled Scrum等框架来扩展Scrum的应用。 敏捷与精益的融合： 深入理解精益思想在持续交付、价值流优化、消除浪费等方面的应用，并探讨如何将精益原则与Scrum相结合，实现更高的效率和质量。 敏捷文化与组织转型： 认识到敏捷不仅仅是流程，更是文化。我们将探讨如何构建一种鼓励透明、协作、信任和学习的敏捷文化，以及在组织层面推动敏捷转型的策略。 第十章：抵达彼岸——成为持续学习的敏捷产品领航者 终身学习的姿态： 强调敏捷产品开发是一个不断学习和适应的过程。我们将鼓励读者保持好奇心，不断探索新的工具、技术和方法论。 知识分享与社区的力量： 鼓励读者积极参与敏捷社区，分享经验，从他人那里学习，并共同推动敏捷实践的发展。 个人成长与领导力： 探讨如何在敏捷环境中培养个人领导力，如何通过榜样力量影响团队，以及如何不断提升自己在产品管理和敏捷实践中的专业能力。 本书不仅仅是一本技术手册，更是一份充满智慧和勇气的行动指南。它将帮助您穿越迷雾，点亮前行的道路，最终打造出真正能够打动人心、赢得市场青睐的卓越产品。愿您在这场激动人心的产品创造之旅中，乘风破浪，收获满满！

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，优秀的产品是用户和开发者之间一种默契的对话。这本书《Scrum敏捷产品管理》就完美地诠释了这种对话的艺术。它不仅仅是一本关于 Scrum 的操作手册，更是一本关于如何倾听用户声音、如何理解用户需求的哲学指南。作者以一种非常人性化的视角，阐述了在敏捷开发过程中，如何建立有效的沟通机制，如何通过持续的反馈来不断打磨产品，使其更加贴合用户的期待。我被书中关于“最小可行产品”（MVP）的讲解所打动，它不是对产品质量的妥协，而是对产品价值的聚焦，是在有限资源下，如何快速验证核心价值，并在此基础上不断迭代的智慧。书中对“用户旅程”的分析也让我受益匪浅，它帮助我从用户的角度去思考产品的每一个环节，去发现那些可能被忽略的痛点，并将其转化为改进产品体验的机会。总而言之，这本书为我提供了一个全新的视角，让我能够更深入地理解用户的需求，并以一种更敏捷、更高效的方式，去打造那些真正能够触动用户心灵的产品。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，在阅读《Scrum敏捷产品管理》之前，我对敏捷开发的一些概念总觉得有些抽象，但这本书用一种非常落地的方式，将这些概念变得生动而具体。作者并没有回避在敏捷转型过程中可能遇到的挑战，反而通过真实的案例，展示了团队如何克服困难，逐步建立起高效的协作模式。我尤其欣赏书中对于“产品负责人”角色的详细阐述，它清晰地描绘了产品负责人如何在混乱的需求中找到方向，如何与开发团队有效沟通，以及如何平衡各方利益，最终做出最有利于产品发展的决策。这本书还提供了许多关于“用户故事地图”和“需求优先级排序”的实用方法，这些技巧对于我日常的产品管理工作非常有帮助，能够帮助我更有效地梳理和管理产品的待办事项列表。它让我意识到，敏捷产品管理不仅仅是技术的堆砌，更是一种文化的转变，一种拥抱变化、持续学习、以用户为中心的思维模式的转变。通过这本书，我感觉自己对如何构建一款真正能够让用户“爱不释手”的产品，有了更清晰的蓝图和更坚定的信心。

评分☆☆☆☆☆

这本书绝对是产品经理、Scrum Master，甚至是任何渴望理解“为什么”我们用敏捷方式构建产品的人的必读书籍。作者并没有仅仅停留在 Scrum 的框架层面，而是深入剖析了敏捷思维如何重塑产品开发的整个流程。它不仅仅是关于“如何做”，更是关于“为什么这样做”的哲学层面的探讨。从用户故事的精炼到产品待办事项列表的优先级排序，再到迭代评审的反馈循环，每一个环节都得到了详尽的阐述。我尤其欣赏作者在解释“价值”时所花费的篇幅。在快节奏的开发环境中，很容易迷失方向，忘记我们到底在为谁创造价值，以及如何衡量这些价值。这本书提供了一个清晰的视角，帮助我们始终将用户放在首位，并将商业目标与用户需求紧密地联系起来。它让我重新审视了在产品开发过程中，那些看似微不足道的细节，实际上是如何累积起来，最终决定了一个产品是否能真正触动用户的心。书中提供的案例研究也非常有启发性，它们真实地展现了不同团队在应用 Scrum 过程中遇到的挑战以及最终的成功之道，这对于我理解理论在实践中的应用非常有帮助。

评分☆☆☆☆☆

这本《Scrum敏捷产品管理》像是一本精心设计的指南，为那些在快速变化的市场中寻求突破的产品管理者提供了坚实的指导。它不仅仅罗列了 Scrum 的方法论，更重要的是，它深入浅出地讲解了如何将这些方法论融会贯通，以创造出真正能够赢得用户青睐的产品。我被书中关于“产品愿景”的阐述深深吸引，作者强调了清晰、鼓舞人心的产品愿景对于整个团队的重要性，以及它如何驱动着每一个决策。此外，书中对“价值流”的分析也令人耳目一新，它帮助我理解了如何识别和优化产品开发中的瓶颈，从而更快地将价值交付给用户。对于产品经理来说，理解用户需求是核心，而这本书提供了非常实用的工具和技巧，例如如何进行有效的用户访谈、如何从用户反馈中提炼出有价值的信息，以及如何将这些信息转化为可执行的产品功能。它教会我不仅仅是“构建”，而是“构建正确的东西”，并且在构建过程中不断学习和适应。阅读这本书的过程，就像是在一场精心策划的探索之旅，每一次翻页都带来了新的认知和启发，让我对如何打造一款用户喜爱的产品有了更深刻的理解。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我带来的最深刻的感受，是它提供了一种“以用户为中心”的系统性思考方式。它不像市面上很多技术性的书籍，仅仅告诉你“怎么做”，而是更侧重于“为什么这么做”，以及“这样做的长期影响”。作者通过生动的语言和丰富的案例，将 Scrum 敏捷产品管理的核心理念娓娓道来，让我能够更深入地理解用户需求的本质，以及如何在不断变化的市场环境中，快速而有效地响应这些需求。书中关于“产品迭代”的讲解尤其让我受益匪浅，它不仅仅是简单的版本更新，而是强调了通过持续的反馈循环来不断优化产品，让产品能够真正地成长和进化。我特别喜欢书中关于“度量”的部分，它不仅仅是关注开发效率，更是强调了如何去度量产品的“用户价值”和“商业价值”，这对于我来说是至关重要的。它让我明白，一个成功的敏捷产品，一定是那些能够持续为用户创造价值，并最终转化为商业成功的产品的结合体。这本书不仅仅是提供了一个框架，更提供了一种思维方式，一种看待产品和用户关系的新视角。

评分☆☆☆☆☆

书不错，便宜实惠，送货及时。以后还来

评分☆☆☆☆☆

东西不错?，信任京东！

评分☆☆☆☆☆

学习点很多，讲解详细

评分☆☆☆☆☆

产品没有外包装 有几页的上角被折过 可能有人看过 其它方面还好

评分☆☆☆☆☆

不错啦~不错啦~不错啦~

评分☆☆☆☆☆

一如既往的好，谢谢快递师傅辛苦了

评分☆☆☆☆☆

书不错，便宜实惠，送货及时。以后还来

评分☆☆☆☆☆

很好正品，发货速度很快

评分☆☆☆☆☆

公司员工用的。大家反应挺好。值得推荐