情商高就是说话让人舒服职场书籍一天一点情商训练说话成功励志人际交往心理学别输在不会说话上全套4本

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店铺: 凯福图书专营店
出版社: 北京工业大学
ISBN:9787563939268044
商品编码:11259194856

具体描述


《洞察人心:人际关系中的心理学智慧》 在复杂而多变的人际交往中,我们时常面临着沟通的障碍、误解的陷阱以及关系维护的挑战。如何才能洞悉他人的内心世界,建立深厚而持久的信任,让每一次互动都充满力量与和谐?《洞察人心:人际关系中的心理学智慧》将引领你踏上一段探索人际奥秘的旅程,为你揭示那些影响我们沟通和关系的核心心理学原理,并提供一套切实可行的方法论,助你成为真正的情商高手,在职场和生活中游刃有余。 本书不同于市面上许多浮于表面的“说话技巧”类书籍,它深入探究了人际互动的深层心理机制,从认知、情感、动机等多个维度剖析人与人之间的联系。我们不再仅仅关注“说什么”,更将目光聚焦于“为何这样说”以及“对方为何这样想”。通过理解心理学中的关键概念,你将能够更精准地捕捉他人的情绪信号,解读行为背后的动机,从而做出更恰当的回应,避免不必要的冲突,并构建更具建设性的关系。 第一部分:理解人心的基石——心理学原理的深度解析 本书的开篇,我们将为你构建坚实的心理学理论基础。你将了解到: 认知偏差与信息处理: 我们的大脑是如何接收、处理和解读信息的?为什么我们会产生刻板印象、确认偏差,以及这些认知捷径如何影响我们对他人的判断?我们将深入探讨“心智模式”的概念,让你明白每个人都拥有自己独特的“视角过滤器”,理解这一点是有效沟通的关键。你将学会识别和应对这些潜在的认知偏误,从而更客观地看待他人。 情绪的本质与表达: 情绪是人际互动的核心驱动力。你将学习情绪是如何产生的,以及不同类型情绪的生理和心理表现。我们将详细解析情绪的“虹吸效应”和“共情”的科学依据,让你明白为何有时候一个温暖的微笑或一句体谅的话语能产生巨大的力量。同时,你将掌握识别和理解他人情绪信号的技巧,以及如何在恰当的时机表达自己的情绪,而不是被情绪所控制。 动机与需求层次: 亚伯拉罕·马斯洛的需求层次理论为我们理解人类动机提供了清晰的框架。本书将深入探讨从生理需求到自我实现需求的各个层级,并阐述这些需求如何在人际交往中扮演着至关重要的角色。你将学会辨别对方行为背后的真实需求,无论是对认可的渴望,对归属感的追求,还是对自主性的强调。理解这些深层动机,将使你的沟通更具针对性和说服力。 非语言沟通的力量: 肢体语言、面部表情、语调声调……这些非语言信号往往比我们说的话更能传递真实的情感和意图。本书将为你揭示非语言沟通的丰富内涵,教你如何解读那些“言外之意”,同时掌握如何通过调整自己的非语言信号来增强沟通效果。你将学会识别“肢体语言的冲突”,并理解“眼神的交流”所蕴含的深刻意义。 依恋理论与关系模式: 童年经历如何塑造了我们成年后的人际关系模式?本书将引入依恋理论,解释安全型、焦虑型和回避型依恋风格如何影响我们与他人的亲密关系、信任度以及冲突处理方式。理解这些模式,能帮助你更好地理解自己和他人,并建立更健康、更稳定的关系。 第二部分:化繁为简——情商在职场与生活中的实用应用 在掌握了心理学的基本原理后,本书将带领你走进真实的场景,将理论付诸实践。我们将为你提供一系列经过验证的策略和技巧,让你在各种复杂的人际互动中游刃有余。 高效倾听的艺术: 真正的倾听并非仅仅用耳朵听到,而是用心去理解。你将学习“积极倾听”的五大要素:专注、理解、反馈、不打断、保持开放。我们将演示如何通过复述、提问和总结来确认理解,如何捕捉话语背后的情感,如何识别被忽略的信息。学会倾听,将让你成为他人眼中值得信赖的伙伴,并为解决问题奠定坚实基础。 洞察人心的提问技巧: 提问是开启对话、深入了解的钥匙。本书将介绍不同类型的提问方式,如开放式提问、封闭式提问、探究式提问和假设性提问,并指导你在不同情境下选择最恰当的提问方式。你将学会如何通过巧妙的提问,引导对方说出更多信息,挖掘深层需求,甚至帮助对方理清自己的思路。 共情与同理心的构建: 共情并非简单的“感同身受”,而是能够理解和分享他人感受的能力。你将学习如何运用“同理心语句”,如何通过非语言线索来捕捉情绪,以及如何在表达共情时避免评判和说教。掌握共情,能迅速拉近你与他人的距离,建立深厚的信任,尤其在处理敏感话题或化解矛盾时,其作用不可估量。 影响力与说服力的心理学: 如何在不施压的情况下,让别人接受你的观点?本书将从心理学的角度,为你解析“互惠原则”、“承诺和一致性”、“社会认同”、“权威”和“喜好”等说服力的核心要素。你将学习如何运用这些原则,以真诚和尊重的方式影响他人,实现双赢。 化解冲突与管理情绪: 冲突是人际关系中不可避免的一部分,但关键在于如何高效地解决冲突。你将学习“冲突的本质”和“冲突的处理模式”,并掌握“双赢”的冲突解决策略。本书还将教你如何在冲突中有效管理自己的情绪,以及如何帮助对方冷静下来,从而将潜在的危机转化为增进理解的机会。 建立和维护积极的人际关系: 无论是在职场中与同事、上司、下属的互动,还是在生活中与家人、朋友的交流,良好的关系都是幸福和成功的基石。你将学习如何识别“人际关系中的能量吸血鬼”,如何设定健康的界限,如何表达感谢和赞美,以及如何通过真诚的互动来建立和巩固长久的关系。 第三部分:心智的修炼——成为真正的沟通大师 本书的最后部分,我们将引导你进行更深层次的心智修炼,将情商智慧内化为自身的素质。 自我认知与情绪管理: 了解自己是情商的起点。你将学习如何识别自己的情绪触发点,如何觉察自己的思维模式,以及如何运用有效的策略来管理和调控自己的情绪,避免情绪失控影响人际交往。 同理心与换位思考的进阶: 提升同理心不仅是理解他人,更是跳出自己的视角,站在对方的位置思考问题。我们将提供一些进阶的练习,帮助你更深刻地体会他人的感受和处境。 情商的持续成长与发展: 情商并非一成不变,而是可以通过学习和实践不断提升的。本书将为你提供持续学习和自我反思的路径,帮助你将所学知识融入日常,最终形成一种自然而然的沟通风格。 《洞察人心:人际关系中的心理学智慧》不仅仅是一本书,它更是一份指南,一份工具箱,一份赋能的契机。通过本书的学习,你将不再感到人际交往是一场令人疲惫的“战役”,而是能够从中发现乐趣,建立深厚的连接,并在生活的方方面面取得更大的成功。无论你是希望在职场上获得晋升,还是渴望拥有更和谐融洽的家庭关系,抑或是想成为一个更受欢迎、更有影响力的人,《洞察人心》都将是你不可或缺的伙伴。让我们一起,用心理学的智慧,解锁人际交往的无限可能。

用户评价

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坦白说,刚开始拿到这套书时,我抱持着一种半信半疑的态度。毕竟,“情商”这个词听起来有点虚无缥缈,而且“说话让人舒服”这种目标似乎也难以量化。然而,《说话成功》这本书彻底颠覆了我的看法。它不像有些书那样讲空洞的大道理,而是提供了非常具体、可操作的步骤和方法。我印象最深的是关于“积极反馈”的部分,书中教我如何针对性地赞美,如何提出改进建议而不伤和气。以前我总觉得直接说出问题比较“真诚”,结果往往适得其反,让对方感到尴尬和抵触。但现在我学会了先肯定对方的优点,然后再委婉地提出自己的看法,这种方式的效果简直是天壤之别!而且,书中还强调了“非语言沟通”的重要性,比如眼神交流、肢体语言等等,这些细节往往是我们忽略的,但却是影响沟通效果的关键。我开始有意识地去练习这些技巧,发现自己越来越自信,和同事们的互动也越来越融洽。这套书不仅仅是工具书,更像是一位经验丰富的导师,一步步地引领我走向更成功的沟通之路。

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《别输在不会说话上》这套书,真是一股清流!我之前读过一些关于沟通的书,但总感觉有点“套路化”,读完后总觉得缺少了点什么。而这套书,它更注重的是“润物细无声”的沟通之道。比如,在《一天一点情商训练》里,它不是让你去刻意讨好别人,而是教你如何在日常的点滴中展现你的高情商,让你的言行自然而然地让人感到舒服。它强调的是一种由内而外的改变,从思维方式到行为习惯,全方位的提升。我尤其喜欢书中关于“感恩表达”的章节,教我如何用真诚的言语去感谢同事的帮助,这让我和大家的关系更加紧密。而且,这套书的排版也很舒服,每天读一点,不会感到压力,反而是一种享受。它就像我的“精神食粮”,让我每天都能从中汲取能量,并且在实践中感受到切实的改变。这套书的价值,远不止于“不会说话”的困扰,它更像是一份人生的指南,教我如何更好地与世界相处,如何活出更好的自己。

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《励志人际交往》这本书,给我带来的不仅仅是沟通技巧的提升,更是一次深刻的自我认知和心态调整。我一直以来都觉得自己在人际关系方面比较吃力,不知道如何主动和别人建立联系,也常常因为害怕被拒绝而不敢表达自己的需求。这本书让我明白,良好的人际关系并非天生,而是可以通过学习和努力去培养的。书中有很多关于如何打破僵局、如何主动发起话题、如何从平凡的对话中发现共同点的内容。我尝试着在日常生活中运用这些方法,比如在茶水间主动和同事打招呼,或者在工作之外找机会和大家聊聊共同的兴趣爱好。让我惊喜的是,很多我曾经觉得难以接近的同事,现在都变得愿意和我聊天,甚至主动找我分享他们的想法。这本书教会了我如何放下内心的包袱,如何用真诚和热情去对待每一个人。它让我意识到,原来每个人都渴望被理解和被尊重,只要我们愿意付出一点善意,就能收获意想不到的回报。这套书对我的心理建设有着非常积极的作用,让我变得更加开朗和自信。

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《心理学》这本让我感觉像是打开了一扇新世界的大门。我一直以为心理学很高深,但这本书却用非常浅显易懂的语言,解释了很多关于人类行为和动机的原理。特别是关于“认知偏差”和“情绪管理”的部分,让我对自己在某些情境下的反应有了更清晰的认识。比如,我曾经会因为一点小事就感到特别沮丧,现在我能意识到这可能是一种认知偏差,并尝试去调整自己的想法。书中也提供了一些应对负面情绪的方法,比如深呼吸、转移注意力等等,这些方法虽然简单,但却非常有效。我开始更加关注自己的内心世界,学会如何与自己的情绪相处,而不是被它们所控制。这不仅仅是为了更好地与他人沟通,更是为了让自己活得更明白、更舒心。这本书让我变得更加理智,也更加 empathetic,能够更好地理解他人的行为和动机,从而减少不必要的冲突和误解。

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这套书简直是我职场上的“救命稻草”!我一直是个比较内向的人,尤其是在工作中,面对领导和同事,总是不知道该怎么开口,生怕说错话惹人烦。看完《情商高就是说话让人舒服》之后,我才恍然大悟,原来说话也是一门艺术,并且是可以学习和掌握的。书中有很多非常实用的技巧,比如如何用积极的语言回应,如何巧妙地表达不同意见,如何在团队会议中发表建设性意见等等。我特别喜欢其中关于“同理心倾听”的部分,学会了真正站在对方的角度去理解和感受,这让我和同事们的沟通顺畅了很多,之前那些因为误解造成的隔阂也渐渐消失了。书中的案例也都很贴近生活,让人觉得很容易代入,跟着书中的方法去尝试,真的能感受到自己的改变。以前觉得职场关系很复杂,现在觉得只要掌握了沟通的诀窍,一切都会变得简单起来。我甚至开始期待每天的团队讨论,因为我知道我能从中找到更好的表达方式,并且让我的想法被大家接受和认可。这套书不仅仅是教你说话,更是教你如何与人建立良好的关系,如何在职场中游刃有余。

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多读书,读好书

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书质量不错。

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国学经典,陶冶情操还是不错的!

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没收到赠品啊!

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