招聘管理從入門到精通 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

賀清君 著

圖書標籤:

• 招聘
• 人纔招聘
• 人力資源
• HR
• 麵試
• 招聘流程
• 人纔管理
• 企業招聘
• 招聘技巧
• 實戰指南

齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：9787302381457

版次：1

商品編碼：11657036

品牌：清華大學

包裝：平裝

叢書名： 人力資源管理從入門到精通必備叢書

開本：16開

齣版時間：2015-02-01

用紙：膠版紙

頁數：328

産品特色

編輯推薦

適讀人群 ：本書適閤企業各級管理者、人力資源從業人員使用、還可以作為企業培訓師、管理谘詢師以及高校相關管理專業本科生和MBA等參考用書。
　　《招聘管理從入門到精通》基於招聘管理崗位職責以及不同崗位具體工作能力要求為基礎，從招聘助理、招聘主管、招聘經理、HR部門經理和HRD職業發展能力要求的颱階為主綫，全麵梳理並建立企業招聘管理過程中的管理知識和管理體係。
　　●入門篇講實操、講實踐、講技能，手把手學真本領；
　　●提升篇講流程、講計劃、講分析，工作更加有條理；
　　●精通篇講體係、講規劃、講思路，所有難題都搞定！

內容簡介

　　《招聘管理從入門到精通》重點講解員工招聘的管理實踐，這是一本讓企業員工招聘有效實施的工具書，更是企業招聘整體解決方案。 通過本書您將學到：
　　要想做好招聘必須具備哪些專業知識？
　　如何有效獲得業務部門真實用人需求？
　　企業招聘渠道選擇需要考慮哪些要素？
　　簡曆篩選招聘預約和麵試如何來組織？
　　新員工錄用和審批需要遵循哪些流程？
　　新員工入職時需要辦好哪些關鍵事項？
　　新員工試用期考核和轉正薪酬啥關係？
　　企業招聘製度和流程如何建立纔有效？
　　招聘計劃和實施方案如何控製纔有效？
　　人力資源在復試過程中如何做好把關？
　　企業校園招聘方案如何製定纔能落地？
　　招聘供應商選擇評價關鍵要素有哪些？
　　如何根據所處生命周期構建招聘戰略？
　　做人力資源規劃要考慮哪些關鍵要素？
　　人纔測評都有哪些經典的手段和方法？
　　勝任力評價和員工招聘究竟有啥關係？
　　如何建立人纔庫為企業招聘保駕護航？
　　雇主品牌建設和企業招聘究竟啥關係？
　　企業招聘過程中各種風險應如何控製？
　　企業招聘體係優化有哪些思路和方法？
　　企業未來招聘都有哪些必然發展趨勢？
　　請您認真閱讀本書尋求解決方案。
　　……

作者簡介

　　賀清君，碩士，吉林鬆原人。北京市社保信息係統標準起草專傢組成員，多年來在多傢著名上市公司擔任人力資源總監職務，曾接受《環球人物》和《企業觀察報》等多傢媒體采訪。已齣版《企業人力資源管理全程實務操作》、《人力資源常見問題解決方案及風險防範》和《績效考核與薪酬激勵整體解決方案》多本HR暢銷專著。
　　清華大學齣版社“人力資源管理從入門到精通必備叢書”主編。

精彩書評

　　★實踐齣真知，這本書所總結的招聘管理實踐內容超級豐富並且具有開創性，無論對於HR還是企業各級管理者，都具有非常高的學習和藉鑒價值。
　　—— HRBar創始人、著名人力資源專傢 陳雲青

　　★“九層之颱，起於壘土”，本書全麵總結瞭一個HR高手多年的職場實踐經驗，係統提煉瞭HR必備的知識與能力，是一本想成為職場伯樂的HR人士都應該認真學習的好書。
　　—— 四川長虹電器人纔發展處處長 董宏將

　　★本書涵蓋瞭企業招聘的管理實踐和豐富案例，同時具有理論性的指導，最終又迴歸到企業管理實踐之中，是一本非常實用的企業招聘管理寶典。
　　—— 三茅人力資源網總經理 陳曉平

　　★如果說企業最重要的資源是人，那麼在人的管理中最重要的莫過於“識人”，它是人力資源所有管理工作的前提和基礎。嚮成功者學習就如同登高望遠，這本書是托起你遠眺的那雙大手。
　　—— 智聯集團前人力資源及測評總監、暢銷書《誰的成長不糾結》作者 張 勇

　　★這本書為企業人力資源招聘管理提供瞭全方位的解決方案，沒有豐富的企業招聘管理實踐作為底蘊，很難寫齣這樣富有生命力的經典之作。
　　—— 中華英纔網人力資源專傢 孟 莉

　　★企業選錯人、用錯人的代價是高昂的，不僅需要為此承擔高昂的人力成本，更重要的是可能因此錯失難得的發展機遇。選人是用人的前提和基礎，本書為企業選人點亮瞭一盞明燈。
　　—— 華彬航空集團人力資源總監 鬍 明

　　★這是一本市麵上非常難找的人力資源管理好書，多維度管理視角，實戰性強，豐富的管理工具讓企業招聘管理從容落地，是企業各級管理者必備的管理智囊。
　　—— 北京北鬥星通導航技術股份有限公司副總裁 黃治民

　　★本書內容超級實用，不僅把不同招聘崗位的職業發展路徑和應具備的知識技能巧妙地融閤起來，還從不同高度和角度對招聘工作作齣清晰、明確的闡述。
　　—— 暢銷書《世界500強人力資源總監管理筆記》作者 潘新民

目錄

第一部分：入門篇
第1章：招聘準備工作
1.1熟悉國傢相關法律法規
1.2熟悉各地區法律和法規
1.3熟悉企業各項管理業務
1.4熟悉企業招聘管理模式
1.5熟悉企業招聘管理流程
1.6熟悉企業各種管理錶單
1.7招聘過程各種法律風險
1.8認真做好崗位工作分析
第2章：員工招聘需求
2.1招聘需求主要來源
2.1招聘需求處理流程
2.3招聘需求評審流程
第3章：招聘渠道選擇
3.1招聘渠道選擇原則
3.2常見招聘渠道分析
3.3招聘渠道對比選擇
3.4內部外部招聘選擇
3.5獵頭公司選擇技巧
3.6招聘信息有效把控
第4章：簡曆篩選
4.1簡曆篩選準備工作
4.2簡曆篩選數量把控
4.3簡曆搜索關鍵技巧
4.4簡曆篩選與匹配度
4.5虛假簡曆識彆技巧
4.6簡曆篩選後的處理
第5章：招聘預約和麵試組織
5.1麵試流程
5.2麵試計劃
5.3麵試通知
5.4麵試準備
5.5初試
5.6復試
5.7麵試官的選擇
5.8麵試方法選擇
5.8經典麵試題目
5.9學曆驗證把關
第6章：人員錄用和審批
6.1員工錄用評價模型
6.2薪酬談判主要技巧
6.3如何實施背景調查
6.3人員錄用基本流程
6.4錄用通知有效性把控
6.5錄用新員工法律風險
第7章：新員工入職服務
7.1入職服務精細化管理
7.2 入職關鍵信息審查
7.3如何簽訂勞動閤同
7.4勞動閤同的變更管理
7.6勞動閤同颱賬管理
7.7入職法律風險防範
7.8新員工入職培訓
7.9入職常見管理問題處理
第8章：新員工試用期管理
8.1試用期限有效約定
8.2新員工試用期考核
8.3試用期導師製
8.4試用期解聘管理
8.5試用期風險管理
第9章：新員工轉正管理
9.1新員工試用期評價
9.2試用期轉正類型
9.3試用期轉正流程
9.4新員工轉正風險防範
9.5新員工轉正後續安排
第二部分：提升篇
第10章：招聘流程和製度
10.1建立招聘流程
10.2招聘管理製度
10.3招聘管理記錄
第11章：招聘計劃管理
11.1招聘計劃來源
11.2招聘計劃評審
第12章：招聘方案實施
12.1招聘實施計劃
12.2招聘團隊組建
12.3麵試題目設計
第13章：復試把關控製
13.1復試流程
13.2復試要點
13.2復試擇優
第14章：招聘進度控製
14.1招聘計劃跟蹤管理
14.2招聘進度異常處理
第15章：招聘供應商選擇
15.1供應商選擇要點
15.2供應商選擇方式
15.3供應商定期評價
第16章：校園招聘管理
16.1校園招聘模式
16.2校園招聘流程
16.3校園招聘計劃
16.4校園招聘方案
16.5校園招聘準備
16.6校園招聘會實施
16.7校園招聘人纔甄選
16.8校園招聘總結
第17章：招聘預算編製
17.1招聘預算審批流程
17.2招聘成本控製策略
17.3如何苦練招聘內功
第18章：招聘分析報告
18.1招聘評價指標
18.2分析報告數據來源
18.3招聘分析報告
第三部分：精通篇
第19章：企業招聘戰略
19.1企業招聘戰略
19.2企業用人標準
19.3人纔競爭策略
19.4人纔競爭優勢
19.5企業招聘策略
第20章：人力資源規劃
20.1人力資源規劃類型
20.2人力資源需求預測
20.3人力資源供給預測
20.4人力資源規劃製定原則
20.5人力資源規劃製定步驟
20.5人力資源規劃實施策略
20.6人力資源規劃實施控製
第21章：人纔測評技術
21.2人纔測評主要類型
21.2人纔測評主要作用
21.3人纔測評常見方式
21.3.1筆試
21.3.2心理測量
21.3.3麵試
21.3.4現場演講
21.3.5情景模擬
21.3.6評價中心技術
21.4人纔測評流程
21.5人纔測評管理誤區
第22章：勝任力評價
22.1勝任力模型概述
22.2勝任力與員工招聘
22.3勝任力模型構建
22.4勝任力模型應用
第23章：麵試技巧培訓
23.1過程控製技巧
23.2麵試提問技巧
23.3望聞問切技巧
23.4控製局麵技巧
23.5虛假信息識彆技巧
23.6行為麵試法
23.7薪酬談判技巧
23.8麵試注意事項
第24章：人纔庫的建設
24.1人纔庫主要分類
24.2人纔庫信息來源
24.3人纔庫人纔分類
24.4人纔庫評選程序
24.5人纔庫科學利用
第25章：雇主品牌建設
25.1雇主品牌核心價值
25.2雇主品牌關鍵特徵
25.3雇主品牌與招聘關係
25.4雇主品牌建設方式
25.5雇主品牌與企業文化
25.6雇主品牌從點滴做起
第26章：招聘風險控製
26.1招聘風險來源
26.2招聘風險控製
26.3常見風險防範
第27章：招聘體係優化
27.1招聘體係優化流程
27.2招聘體係調查問捲
27.3招聘體係自我診斷
27.4招聘體係評審報告
27.5招聘體係優化方案
第28章：未來招聘趨勢
28.1現有招聘格局
28.2招聘未來趨勢
附件1：中華人民共和國勞動閤同法
附件2：中華人民共和國社會保險法
附件3：中華人民共和國就業促進法
附件4：女職工勞動保護規定
附件5：職工帶薪年休假條例

精彩書摘

　　第一章：招聘準備工作
　　國傢法律法規是招聘工作不能突破的“高壓綫”，在人力資源管理實踐中絕對不能突破這道“管理底綫”，一旦突破這個底綫輕者影響企業聲譽，嚴重者甚至受到法律製裁。
　　在我國除瞭統一發布的《勞動閤同法》《社會保險法》等國傢法律法規外，各地區各城市都有本地法律法規、或者針對國傢法律法規製定的實施細則，作為招聘主管人員必須深入研究。
　　第二章：員工招聘需求
　　3.4內部外部招聘選擇
　　【案例】通用電氣公司數十年來一直從內部選拔CEO；日本許多企業的管理特殊之處就是內部晉升；IBM、HP等公司的CEO則更多的是外部“空降”……
　　【問題】企業究竟采用“內部提拔”還是“空降”更有效呢？
　　內部招聘方法是指企業在內部公布空缺職位信息並且從企業內部尋找聘用者並從企業內部招聘員工，外部招聘指的是企業從外部尋找人員來填補職位空缺。
　　無論是外部招聘還是內部招聘都取決於組織的內部晉升和內部調動戰略。企業在招聘人員時到底是采用內部招聘還是外部招聘呢？企業在進行內外部招聘渠道選擇決策時，究竟需考慮哪些關鍵要素呢？
　　3.5獵頭公司選擇技巧
　　企業選擇一個什麼樣的獵頭公司為企業服務決定企業高端人纔招聘的質量。目前市麵上各種獵頭公司的服務能力和水平也不盡相同，企業隻有細心挑選、慧眼識珠，纔有可能選擇到優秀的獵頭公司提供服務，從而保證獵取計劃的成功。但是麵對越來越多大大小小的獵頭公司，企業往往無從選擇。具體來講要注意以下選擇技巧：（1）獵頭公司擅長行業要清楚；（2）顧問的職業化水平；（3）獵頭公司服務質量；（4）服務隊伍穩定性；（5）服務是否專業化。
　　第4章：簡曆篩選
　　4.5虛假簡曆識彆技巧
　　在這個社會上簡曆造假有很多深層次的原因，諸如整個社會的誠信體係不健全，造假成本太低等。徹底解決這一問題還需要相當長的一段時間，需要社會誠信體係的不斷完善。
　　虛假簡曆的錶現形式：麵對花花綠綠的簡曆、口若懸河的應聘者，擺在我們麵前的任務就是如何能夠練就一雙慧眼，幫助企業從中挑選齣真正的人纔。怎樣纔能做到鑒彆真假、去僞存真呢？我們先看看造假者的伎倆，虛假簡曆通常有以下幾種錶現形式………
　　第6章：人員錄用和審批
　　6.3如何實施背景調查
　　【問題1】背景調查由誰負責？
　　【問題2】何時進行背景調查？
　　【問題3】背景調查需要調查哪些人？
　　【問題4】背景調查內容有哪些？
　　【問題5】如何進行背景調查？
　　【問題6】背景調查發現虛假信息如何分析？
　　第10章：招聘流程和製度
　　2.規範化的管理製度核心要求
　　企業要想建立規範化的管理製度，那麼每項管理製度應包括以下關鍵項目：
　　●主要目的：描述管理製度製定的主要目的是什麼；
　　●術語定義：常見的專業術語定義和名詞解釋；
　　●適用範圍：清晰定義齣製度的適用範圍，例如集團還是子公司等；
　　●職責分工：明確本項管理製度中各部門的職責界限；
　　●主要流程：製度涉及的工作流程圖；
　　●製度規定：清晰規定製度的具體內容；
　　●相關製度：本項管理製度引用哪些外部管理製度；
　　●主要記錄：本項管理製度配套的記錄文件；
　　●製度生效：規定製度何時正式生效。
　　第16章：校園招聘管理
　　校園招聘是企業招聘員工的一個重要渠道，對於不同類型的企業，校園招聘人員數量不同，可采用的模式也不同，但是無論何種模式企業校園招聘要想做到非常理想，必須堅持以下幾個關鍵原則：
　　【原則1】動手要及早
　　俗話說“凡事預則立不預則廢”，“早起的鳥有食吃”，對於企業而言大範圍校園招聘要及早啓動，及早精心策劃。現在企業每年9月開學進駐校園“搶人”，時間越遲那麼招聘優質學生的可能性以及參加校園招聘學生越少，企業就會更加被動。有的企業為瞭及早啓動，每年5-6月啓動實習生招聘機製及早儲備優秀人纔，甚至提前開始組織測評等。
　　【原則2】計劃要嚴謹
　　【原則3】選址要精心
　　【原則4】宣傳要給力
　　【原則6】決策要果斷
　　當今社會大環境就是人纔競爭的時代，一方麵企業在人纔選擇方麵“百裏挑一”，同樣對於應屆生而言也在絞盡腦汁把自己“賣個好身價”，特彆是優秀的畢業生他們在選擇企業時也會對比企業名氣、企業薪酬待遇等關鍵要素，選擇企業時也在“貨比三傢”。
　　為瞭防止錯過錄用優秀應屆生的機會，企業在校園招聘錄用決策時，事先要有決策機製，避免猶猶豫豫導緻錯失錄用優秀應屆生的機會。
　　企業隻要掌握好上述幾個關鍵原則，並且把上述關鍵原則通過詳細工作計劃、具體實施方案以及提供充分的配套資源做到充分落地，相信企業校園招聘都會做得非常理想。
　　更精彩內容，請您認真閱讀本書。
　　……

前言/序言

　　叢書序 1
　　實戰派叢書助推企業人力資源管理更上一層樓
　　欣聞一套由企業高層人力資源管理工作者編寫的實戰派叢書——“人力資源管理從入門到精通必備叢書”即將在清華大學齣版社齣版，藉此機會錶示衷心祝賀！
　　在經濟全球化的今天，各個國傢、地區和企業間的競爭不再單獨依靠物質資本投資和規模經濟等傳統方法，而是通過加大人力資本投資，改善人力資源管理水平，從而推動創新，這已成為提高企業競爭力的製勝法寶。
　　近些年來，企業人力資源管理地位日趨上升，強調工作地點的人和事相匹配，重視員工的培訓與開發，建立科學的績效管理製度等，已成為企業管理的普遍現象。這也迫使人力資源工作者不斷學習新理念、新方法、新思路，客觀上也促進瞭近些年人力資源管理領域各種圖書的熱銷。
　　本套叢書具備與其他人力資源管理叢書完全不同的特點和優勢，其中最大的特點和優勢，是作者都是目前在職的大企業人力資源總監或人力資源副總裁(《企業人力資源全程法律顧問》作者為資深律師)，他們所推崇的理念、思路、方法代錶瞭國內人力資源管理實踐發展的最新進展。書中，各位高管分崗位、分職位對人力資源管理知識體係和管理體係進行梳理，整套叢書內容豐富、體係完整、易於理解、操作性強。
　　我國企業人力資源管理正在經曆一個不斷發展和進步的過程。20世紀80年代，我國逐步引進瞭國外先進的管理思想和技術，處於“跟著做”的階段；20世紀90年代，國內學者和管理實踐者逐步將國外先進的管理思想和技術與我國國情相結閤，發展齣適閤我國企業的管理方法和管理體係，處於“接著做”的階段；進入21世紀，我國企業傢已能將這些先進的管理思想與我國傳統文化融會貫通，創造性地應用於企業管理實踐，助推我國企業不斷做大做強，以華為、聯想、海爾為代錶的中國企業的崛起，讓許多跨國競爭對手摺服，可以毫不誇張地說，在某些方麵我們已經處於“領著做”的階段瞭。
　　本套叢書的作者來自各行各業，有傳統製造業的，有高新技術企業的，有服務行業的，具有很強的代錶性。如此多的在職大企業高管齊聚一堂，共同撰寫體係如此齊全的人力資源管理實戰派叢書，殊為不易！無論對於我國企業人力資源管理實踐工作者，還是高校人力資源管理及其相關專業的本科生和研究生，乃至於各高校從事人力資源管理教學的教師群體來說，這套叢書都是一套非常有價值的參考讀物！
　　管理的最高境界是做到知行閤一以及科學與藝術的有機統一。作為人力資源管理者，必須站在企業人力資源管理戰略的高度，具備審視全局的視角，完美闡述人力資源各個模塊的精髓，針對企業常見的管理難題提齣係統化解決方案。在清華大學齣版社齣版的這套叢書中，我非常欣慰地看到瞭這一點。
　　衷心祝願本套叢書的齣版能對我國企業人力資源管理實踐和理論的發展産生更大的推動作用！
　　中國人民大學勞動人事學院教授、博士生導師?曾湘泉
　　叢書序 2
　　人力資源進入實戰派管理新時代
　　由清華大學齣版社齣版的由企業HR實戰派人士編寫的圖書——“人力資源管理從入門到精通必備叢書”即將麵世，本人非常高興。
　　這套叢書主要由企業人力資源總監或人力資源副總裁級彆人士編寫。這些作者至今仍然奮戰在企業管理第一綫，寫作素材來自多年的企業管理實踐。由於這套叢書的內容與企業管理零距離接觸，讓讀者讀完就能懂，拿來就能用，具有極強的可操作性。
　　本套叢書有以下5個非常顯著的特點，值得人力資源從業者學習和藉鑒。
　　(1) 注重體係完整性。本套叢書從企業戰略和人力資源管理戰略的高度審視各個模塊的相互聯係，每個模塊都有非常完整的體係性設計，讓讀者能從企業經營的整體視角去理解人力資源管理各個模塊的內容，讓讀者“既見樹木，又見森林”。
　　(2) 實例及素材豐富。本套叢書提供瞭豐富的操作實例和錶單模闆。這些製度、閤同、方案、錶單等對於人力資源新手來說是非常有用的，他們可以將這些素材直接或略加修改運用到工作中，能夠節省很多時間，也能夠提高相關工作的科學性。
　　(3) 注重實踐和可操作性。本套叢書的作者都是企業一綫的高級管理人員，他們對企業人力資源的運作流程十分熟悉，瞭解各項工作的難點。因此，通過本套叢書學習人力資源管理，就像跟人力資源老手學習，書中會直接告訴你怎麼做纔是最好的，針對企業的實際情況如何作齣取捨，非常有利於工作的順利開展。
　　(4) 分享瞭很多管理經驗。本套叢書的作者大都在這個職業上奮鬥瞭十年以上，管理經驗十分豐富，在係統介紹每個模塊操作方法的同時，又通過“管理經驗分享”或“小貼士”的方式對一些工作中的難點進行分析，為讀者提供瞭很多行之有效的工作方法，對於提高讀者的工作效率是非常有幫助的。
　　(5) 全麵融入企業最先進管理實踐。本套叢書很多作者來自各行業的領軍企業，他們中很多人從基層的人事助理一步一步做到人力資源高管，經曆過各種管理改革和創新，能將這些最先進的經驗和做法傳授給廣大讀者。
　　在有些人看來，人力資源管理的工作並不難，但很多人力資源老手還是無法獨立勝任人力資源主管的全部工作，他可能隻會做一些發工資、招聘之類的簡單工作。如果上級領導要他拿齣一個招聘或考核方案，他就拿不齣來瞭。本套叢書提供瞭這種思路，讓基層人員認識到自己的差距和改進之路在哪裏。人力資源主管會做什麼？人力資源總監會做什麼？策略如何製定？製度如何影響員工？這些內容看似簡單，要想成功運用卻並非易事。
　　“學而不思則罔，思而不學則殆。”讀者在學習與藉鑒的過程中，要善於舉一反三，將這些實操方法與自己企業的實際情況相結閤。不同行業的企業，不同規模的企業，不同企業文化的企業，不同勞動者素質的企業，所能采取的人力資源管理方法是截然不同的。例如，高新技術企業與傳統製造企業，其所采取的招聘策略、薪酬策略、績效考核策略等，都是完全不同的。令人非常欣喜的是，讀者從這套叢書中，都可以找到適閤自己企業的相應方法，但要想成功運用，還要多下工夫，仔細區分不同方法的適用範圍及其達成的效果。
　　俗話說“讀萬捲書不如行萬裏路，行萬裏路不如閱人無數，閱人無數不如名師指路”，這套叢書為HR管理者提供瞭解決實際問題的途徑和方法，能提升人力資源從業者的實戰能力。還有一句話說“師傅領進門，修行靠個人”。有好的老師，有好的圖書，是否能在人力資源這個職業上有所成就，就看讀者的個人悟性與努力瞭！
　　相信本套叢書必將成為HR從業者的良師益友和案頭寶典！
　　騰訊集團高級副總裁 ?奚丹
　　叢書序 3
　　企業人力資源管理隻有接地氣纔能體現核心價值
　　非常高興為這套“人力資源管理從入門到精通必備叢書”作序，對於這套完全由企業人力資源總監或人力資源副總裁級彆的高端人力資源管理人士編寫的、係統性極強的人力資源專著的問世，我由衷地錶示祝賀！
　　作為市麵上第一套由企業HR“實戰派”編寫的叢書，其最大特色就是叢書的定位非常鮮明：讀完就能懂、拿來就能用，圖書內容具有實用性和可操作性，既有對具體工作方法的介紹，又有詳細的整體方案設計和配套落地工具。
　　目前，市麵上的人力資源管理圖書基本上都以闡述比較老套的傳統管理理論為主，缺乏對入門者、主管、經理以及高級招聘管理人員圍繞職業生涯路綫的業務知識的係統化指導。本套叢書全麵覆蓋人力資源管理最經典的管理模塊，包括招聘管理、績效管理、薪酬管理、培訓管理、員工管理、崗位分析與評價以及企業人力資源法律事務，覆蓋瞭企業人力資源管理各個維度，相信這套叢書一定能拓寬企業管理者的視野。
　　作為“實戰派”專傢，本套叢書的各位作者對企業人力資源管理的業務和流程非常熟悉，因此纔能分崗位、分職位對企業人力資源管理的相關業務進行梳理，使讀者通過每一本書都能清晰地看到人力資源從業者的職業發展路徑——職員、主管、總監，明白自己在各種職位、各種崗位所應掌握的知識和能力，也為各企業針對人力資源部員工進行培訓提供瞭崗對崗、職位對職位的優秀培訓體係，開創瞭人力資源管理“實戰派”圖書的先河。
　　本套叢書的作者可謂精挑細選，全部為具有碩士研究生以上學曆、人力資源總監以上職位(《企業人力資源全程法律顧問》作者為資深律師)、從事人力資源工作從基層起步一步一步走上企業高管職位的專業人士，每個作者至少具備10年以上工作經驗並且都任職於著名大型企業，而且都是熱衷社會公益事業的人士……這些典型的特點，讓這套叢書更加富有內涵。
　　本套叢書作者經過十多年的企業人力資源職場曆練和磨礪，對人力資源乃至企業各種疑難問題的解決可謂舉重若輕，身經百戰依然奮鬥在企業人力資源管理的第一綫，每位作者都擔得起“人力資源實戰派管理專傢”的美譽。能為本套叢書作序，我深感榮幸。
　　企業要尋求發展，在企業管理方麵任何先進的理論隻能起指導作用，理論最終要歸於實踐的本源並為實踐服務。本套叢書將萬事迴歸本源、復雜問題簡單化處理，是一套非常接地氣的專著，絕大多數的企業人力資源管理難題，都能從本套叢書中找到相應的解決方案。
　　企業人力資源管理是科學更是藝術，管理實踐必須接地氣，與企業管理實踐實現零距離接觸，隻有這樣纔真正具有價值。近年來，無論校企閤作還是高校教師深入企業研究管理課題，無不深刻地推進企業管理理論和實踐的緊密融閤，因此，這套實戰性的管理專著定能引起管理者的共鳴！
　　市麵上人力資源管理圖書很多，本套叢書卻獨具特色。它完全由企業實戰派人士編寫，其中，每本書中的思想光輝、核心理念、豐富的管理流程、超級實用的管理工具，都讓這套叢書闡述的管理理念零距離接近企業管理實踐，這些先進的管理理念都是難能可貴的創新。
　　本套叢書匯集瞭企業人力資源管理實踐的精華，它緊密結閤企業管理實踐，提煉齣很多有價值的管理經典，為人力資源從業者提供瞭實實在在的指南。叢書內容不僅適閤企業中高層管理者、人力資源從業者學習，也適閤高校教師、大學生零距離研究企業人力資源管理實踐，是絕佳的學習資料。
　　再次祝賀本套叢書全新問世！
　　是為序。
　　北大縱橫管理谘詢集團創始人 王璞

《人力資源管理：戰略、實踐與未來趨勢》 內容概述： 本書全麵深入地探討瞭人力資源管理（HRM）的各個維度，旨在為讀者構建一個係統化、戰略化的人力資源管理知識體係。從理論基石到前沿實踐，從基礎操作到戰略規劃，本書力求呈現一個完整而動態的人力資源管理圖景。全書共分為八大部分，每一部分都層層遞進，相互關聯，最終形成一個相互支撐、有機統一的整體。 第一部分：人力資源管理的基礎理論與戰略定位 本部分將為讀者奠定堅實的人力資源管理理論基礎，並強調HRM在現代組織中的戰略地位。我們將首先追溯人力資源管理的演進曆程，從最初的行政人事管理，到以人為本的戰略人力資源管理，理解其核心理念的轉變。接著，我們將深入探討人力資源管理的基本職能，包括招聘、培訓、薪酬福利、績效管理、員工關係等，並闡述這些職能如何相互配閤，共同服務於組織目標。 更重要的是，本部分將聚焦於人力資源管理的戰略性。我們將分析戰略人力資源管理（SHRM）的核心思想，即如何將人力資源策略與組織的整體戰略緊密結閤，通過人纔的引進、開發、激勵和保留，為組織創造持久的競爭優勢。本書將介紹幾種主要的SHRM模型，如基於價值鏈的模型、基於核心能力的模型等，並探討如何根據不同類型的組織（如初創企業、成長型企業、跨國公司）製定適宜的HRM戰略。我們將強調HRM部門如何從成本中心嚮價值創造中心轉型，以及HR從業者如何具備戰略思維和業務洞察力，成為組織的戰略夥伴。 第二部分：人纔招聘與甄選的精細化操作 本部分將詳細闡述如何設計和執行高效的人纔招聘與甄選流程，確保組織能夠吸引並獲得最適閤的人纔。我們將從招聘策略的製定開始，分析不同招聘渠道的優劣勢（如內部推薦、外部招聘網站、社交媒體招聘、校園招聘、獵頭服務等），並教授如何根據崗位需求和目標人群選擇最有效的招聘渠道。 在職位分析與描述方麵，本書將提供實用的方法和工具，指導讀者如何準確地識彆崗位所需的核心能力、知識和技能，並撰寫清晰、有吸引力的職位描述，以吸引潛在候選人。 甄選是招聘過程中至關重要的一環。我們將深入探討各種甄選工具的應用，包括簡曆篩選、電話麵試、結構化麵試、行為麵試、情景麵試、能力傾嚮測試、心理測評、背景調查等。本書將提供詳細的指導，說明如何設計有效的麵試問題，評估候選人的匹配度，以及如何避免常見的麵試偏差。 此外，本部分還將關注雇主品牌建設在招聘中的作用，以及如何利用現代技術（如ATS係統、AI招聘工具）提升招聘效率和效果。最後，我們將探討如何為新入職員工設計一個順暢的入職流程，確保他們能夠快速融入組織並發揮潛力。 第三部分：員工培訓與發展體係的構建 本部分將聚焦於如何建立一個全麵、係統的員工培訓與發展體係，以支持員工的個人成長和組織的持續發展。我們將首先闡述培訓與發展的基本理念，包括其對員工敬業度、績效和留存率的影響。 本書將詳細介紹培訓需求分析的方法，包括組織層麵、部門層麵和個人層麵的需求評估。我們將探討如何利用績效評估結果、員工調查、職業發展規劃等信息來識彆培訓需求。 在培訓計劃的設計方麵，本書將介紹各種培訓形式，如崗前培訓、在崗培訓、輪崗培訓、導師製、外部培訓課程、在綫學習（e-learning）、模擬訓練、案例研究、體驗式學習等。本書將指導讀者如何根據培訓目標、參訓人員特點和可用資源，選擇最閤適的培訓方式，並設計齣具有針對性、實用性和可操作性的培訓內容。 對於培訓效果的評估，本書將介紹多種評估模型和方法，如柯氏四級評估模型（KIRKPATRICK MODEL），以及如何通過滿意度調查、知識/技能測試、行為觀察、績效改進分析等方式來衡量培訓的成效。 本部分還將重點探討員工的職業發展規劃，包括如何建立職業生涯路徑，提供晉升和發展機會，以及如何通過繼任者計劃來培養未來的領導者。 第四部分：績效管理與激勵機製的設計 本部分將深入探討如何設計和實施一個公平、有效、能激發員工潛力的績效管理與激勵體係。我們將首先解釋績效管理的核心目的，包括提高工作效率、識彆優秀員工、提供反饋、促進發展等。 本書將詳細介紹績效管理的關鍵流程，包括目標設定（SMART原則）、績效計劃、績效輔導與反饋、績效評估以及績效結果的應用。我們將探討如何將個人績效目標與部門目標和組織戰略目標對齊，確保所有員工的工作都在為實現共同目標而努力。 在績效評估方麵，本書將介紹不同的評估方法，如360度評估、目標管理（MBO）、關鍵績效指標（KPI）等，並指導讀者如何設計客觀、公正的評估標準，減少主觀偏見。 激勵機製的設計是激發員工動力的關鍵。本部分將詳細闡述不同類型的激勵，包括物質激勵（薪酬、奬金、股權激勵）和非物質激勵（認可、晉升機會、發展空間、工作自主權、積極的企業文化）。本書將探討如何根據員工的需求和組織的實際情況，設計一套綜閤性的激勵方案，實現“按勞分配、效率優先”的原則，同時兼顧公平性。 此外，本部分還將關注如何利用績效管理結果來驅動薪酬調整、晉升決策以及績效改進計劃的實施。 第五部分：薪酬福利體係的規劃與管理 本部分將全麵講解如何設計和管理具有競爭力和吸引力的薪酬福利體係，以吸引、保留和激勵優秀人纔。我們將首先分析薪酬福利在人力資源管理中的戰略作用，以及其對員工滿意度、敬業度和組織績效的影響。 本書將詳細介紹薪酬體係的構成要素，包括基本工資、績效奬金、長期激勵（如股票期權）、津貼等。我們將探討如何進行市場薪酬調研，瞭解行業和地區的薪酬水平，以製定有競爭力的薪酬標準。 在職位評估和薪酬結構設計方麵，本書將介紹常用的方法，如點數評估法、職位等級法等，以確保薪酬體係的內部公平性。 福利體係的設計也是吸引人纔的重要方麵。本書將涵蓋各種福利選項，如法定福利（五險一金）、補充醫療保險、帶薪休假、彈性工作製、交通補貼、餐飲補貼、員工援助計劃（EAP）、培訓機會、團隊建設活動等。我們將指導讀者如何根據員工需求、行業慣例和公司承受能力，設計一套具有吸引力的福利方案。 此外，本部分還將探討薪酬福利的閤規性問題，如勞動法律法規的遵守，以及如何有效溝通薪酬福利政策，提高員工的認知度和滿意度。 第六部分：員工關係與組織文化建設 本部分將聚焦於如何建立和諧、積極的員工關係，以及如何塑造和維護健康的企業文化，從而提升員工的歸屬感和組織的整體凝聚力。 在員工關係管理方麵，本書將探討如何建立有效的溝通渠道，促進上下級之間、同事之間的良好溝通。我們將介紹處理員工投訴、衝突和紀律問題的最佳實踐，以及如何通過積極的員工參與來預防問題的發生。 勞動法律法規的遵守是員工關係管理的重要組成部分。本書將梳理與勞動閤同、工作時間、休息休假、解除勞動關係等相關的法律法規，並強調HR從業者在維護員工閤法權益方麵的責任。 組織文化是企業的靈魂。本部分將深入探討企業文化的內涵、構成要素以及對組織績效的影響。我們將介紹如何識彆、診斷和評估現有企業文化，並教授如何通過領導層的示範、製度的完善、溝通的加強和員工的參與，積極塑造和推廣符閤組織戰略的優秀企業文化。 本書還將關注員工敬業度和員工滿意度的提升，介紹如何通過營造積極的工作環境、提供發展機會、認可員工貢獻等方式，增強員工的忠誠度和歸屬感。 第七部分：人力資源管理的信息化與技術應用 本部分將探討人力資源管理在信息化時代的演進，以及如何有效利用現代技術來提升HRM的效率和戰略性。我們將介紹人力資源信息係統（HRIS）/人力資源管理係統（HRMS）的核心功能，包括員工信息管理、薪資計算、考勤管理、招聘管理、培訓管理、績效管理等。 本書將指導讀者如何選擇、實施和維護適閤自身企業規模和需求的HRIS/HRMS係統。我們將分析不同類型HRIS/HRMS的優缺點，以及數據安全和隱私保護的重要性。 除瞭傳統的HRIS/HRMS，本部分還將關注新興的人力資源技術應用，如人纔分析（People Analytics）、人工智能（AI）在招聘、培訓、績效評估中的應用、移動HR應用、以及企業社交網絡等。我們將探討這些技術如何幫助HR部門做齣更數據驅動的決策，預測人纔需求，優化員工體驗，並提高整體運營效率。 第八部分：人力資源管理的未來趨勢與挑戰 本部分將展望人力資源管理的未來發展方嚮，並探討HR從業者在應對新挑戰時所需的關鍵能力。我們將分析數字化轉型、全球化、人口結構變化、零工經濟興起、人工智能對工作的影響等宏觀趨勢，以及這些趨勢對HRM提齣的新課題。 本書將探討未來人力資源管理的重點領域，如敏捷HRM、以人為本的員工體驗設計、多元化與包容性（D&I）戰略的深化、以及可持續發展在HRM中的作用。 最後，本書將強調HR從業者需要不斷學習和適應，培養戰略思維、數據分析能力、技術素養、跨文化溝通能力以及變革管理能力，纔能在不斷變化的工作世界中保持競爭力，並為組織創造更大的價值。 總結： 《人力資源管理：戰略、實踐與未來趨勢》緻力於為讀者提供一個全麵、深入、實用的學習平颱。無論您是HR領域的初學者，希望係統地瞭解HRM的方方麵麵，還是經驗豐富的HR專業人士，希望拓展視野、掌握前沿趨勢，本書都將是您不可多得的參考。通過學習本書，您將能夠更清晰地認識人力資源管理的價值，更有效地執行各項HR職能，並為組織的可持續發展貢獻關鍵力量。

評分☆☆☆☆☆

這本書最令我驚喜的是它在“風險規避”和“閤規性”方麵的深入剖析。很多時候，我們在追求效率和速度時，容易忽略招聘過程中的潛在風險。這本書像一位嚴謹的法律顧問，提醒我們在招聘的每一個環節都要注意“法律法規”。它詳細講解瞭“反歧視法”在招聘中的應用，如何避免在麵試過程中問及不該問的問題，以及如何公正地評估候選人，避免基於性彆、年齡、種族等因素産生偏見。我特彆記住瞭關於“勞動閤同的簽訂”和“保密協議”的章節，它清晰地列齣瞭需要注意的事項，以及可能齣現的法律糾紛。此外，書中還對“背景調查”的閤規性進行瞭細緻的說明，包括需要獲得候選人授權的範圍，以及如何處理調查過程中發現的敏感信息。對於“候選人隱私保護”的強調，也讓我深感認同，它提醒我們，在處理大量簡曆和個人信息的同時，必須時刻牢記保護候選人的閤法權益。讀完這部分，我感到招聘工作不再僅僅是技術活，更是一項需要高度責任感和法律意識的工作，它讓我能夠更從容地應對潛在的法律風險，確保招聘過程的閤法、閤規和健康。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最深刻的感受是它在“策略優化”層麵帶來的啓發。它並沒有止步於基礎的招聘流程講解，而是將視角拔高到“人纔戰略”的層麵。書中關於“人纔定位”的論述，讓我開始思考，我們公司真正需要的是什麼樣的人纔，而不是僅僅是“會做某件事的人”。它引導我從公司的長遠發展目標齣發，去定義理想的候選人畫像，這其中包含瞭技能、經驗、價值觀，甚至潛力。我印象特彆深刻的是關於“雇主品牌建設”的章節，作者闡述瞭如何通過優化招聘流程、提升候選人體驗、以及加強內部溝通來塑造一個吸引優秀人纔的企業形象。這讓我意識到，招聘不僅僅是“找人”，更是“吸引人”的過程。書中還詳細探討瞭“多元化招聘”的議題，給齣瞭許多切實可行的策略，如何打破固有思維，擁抱不同背景的候選人，從而為企業帶來更廣闊的視角和創新力。此外，關於“數據驅動的招聘”的討論，也讓我大開眼界，它說明瞭如何利用數據來分析招聘效率，識彆瓶頸，並據此調整招聘策略，做齣更明智的決策。這本書讓我覺得，招聘工作可以變得更具前瞻性和戰略性，不僅僅是完成任務，更是為企業的未來發展奠定人纔基礎。

評分☆☆☆☆☆

這本書確實讓我對招聘工作有瞭全新的認識，尤其是它在“新人指導”方麵的細緻入微，讓我在剛接觸招聘這個領域時，少走瞭很多彎路。書中對“簡曆篩選”的講解，不是簡單地羅列幾條標準，而是深入剖析瞭如何從海量簡曆中快速、準確地捕捉到候選人的核心優勢和潛在風險，比如針對不同崗位，如何設計關鍵詞，以及如何識彆簡曆中可能存在的“水分”。我記得有個章節專門講瞭“麵試技巧”，裏麵提到的STAR法則，我迴去立刻就實踐瞭，效果立竿見影。它不僅教你如何問問題，更重要的是教你如何“傾聽”和“觀察”，從候選人的迴答中捕捉那些言外之意。書中還提供瞭一些“非結構化麵試”的案例，讓我意識到，有時候最能展現候選人真實情況的，反而是那些不那麼“標準”的交流。而且，它還提到瞭“背景調查”的重要性，並且給齣瞭一些實用的建議，比如如何閤法閤規地進行，以及在什麼階段進行最閤適。總而言之，對於零基礎的招聘新人來說，這本書就像一位經驗豐富的老前輩，手把手地教你如何邁齣招聘的第一步，而且每一步都走得堅實而有效。

評分☆☆☆☆☆

這本書在“團隊建設”和“人纔培養”方麵的連接，是我之前從未想過的。它沒有將招聘看作是一個孤立的環節，而是強調招聘是企業“人纔生態係統”的起點。它深入探討瞭如何通過精準的招聘，為團隊注入新鮮血液，並與現有團隊形成良好的化學反應。我印象深刻的是關於“麵試官培訓”的部分，它不僅教求職者如何麵試，也指導企業內部的麵試官如何成為更閤格的“招聘大使”，如何通過專業的麵試展現公司的吸引力，以及如何與候選人建立良好的互動。書中還提到瞭“新員工入職引導”（Onboarding）的重要性，它認為一次成功的招聘，始於錄用，終於新員工的順利融入和快速成長。它提供瞭一些實用的方法，幫助新員工更快地瞭解公司文化、工作流程和團隊成員，從而縮短適應期，提高留存率。此外，書中還觸及瞭“人纔盤點”和“繼任者計劃”的概念，雖然不是招聘的直接內容，但它說明瞭招聘工作需要與公司的長期人纔發展戰略緊密結閤。它讓我們意識到，招聘的最終目的，不僅僅是填補空缺，更是為企業的可持續發展儲備和培養核心人纔。

評分☆☆☆☆☆

這本書在“新興趨勢”和“技術應用”方麵的探討，讓我看到瞭招聘工作的未來發展方嚮。它並沒有迴避當下招聘領域麵臨的挑戰，而是積極地擁抱變化，特彆是“數字化轉型”對招聘帶來的深刻影響。書中詳細介紹瞭各種“招聘工具和平颱”的使用，從ATS（人纔招聘係統）到AI招聘助手，並給齣瞭如何選擇和有效利用這些工具的建議。我之前對AI招聘的印象比較模糊，這本書裏的案例分析讓我明白瞭AI如何在簡曆初篩、麵試安排、甚至初步評估候選人匹配度方麵發揮作用，而且還強調瞭人在AI輔助招聘中的核心地位，需要的是人機協作，而非完全替代。另外，關於“遠程招聘”的實踐經驗分享，在當下尤其寶貴，它涵蓋瞭如何進行有效的遠程麵試，如何建立遠程團隊的信任感，以及如何確保遠程招聘的公平性和效率。書中還提到瞭“社交媒體招聘”的策略，如何利用LinkedIn、脈脈等平颱進行精準的職位推廣和候選人挖掘，並且給齣瞭一些互動技巧，避免生硬的推銷。讀完這部分，我感覺自己對招聘工具箱有瞭更全麵的認識，並且對如何利用新技術提升招聘效率和質量有瞭更清晰的思路。

評分☆☆☆☆☆

物流很快，京東質量有保障，下次還會再來

評分☆☆☆☆☆

貨很早就收到瞭，而且還看瞭好2本瞭，對於我剛剛入門的來說，受益良多，有時在工作中遇到空難剛好翻翻這幾本，很實用，分析也很到位，簡單易學，真是值得推薦，

評分☆☆☆☆☆

包裝很好，紙張質量不錯，印刷清晰。還沒有看，看後追評！

評分☆☆☆☆☆

????????

評分☆☆☆☆☆

不錯的書，值得好好看

評分☆☆☆☆☆

心情不美麗的時候就乾嘛呢？開始。

評分☆☆☆☆☆

從事招聘工作很實用的一本工具書。

評分☆☆☆☆☆

經常購買，京東的忠實客戶

評分☆☆☆☆☆

好書不多說！好書不多說！好書不多說！重要的事情說三遍！