卓有成效的管理者+管理的實踐+卓有成效管理者的實踐 3本 德魯剋管理經典 管理學書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 彼得·德魯剋 著

圖書標籤:

• 管理學
• 德魯剋
• 效率
• 實踐
• 經典
• 領導力
• 職場
• 個人成長
• 商業
• 自我提升

店鋪： 聚五緣圖書音像旗艦店

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111280712

商品編碼：11789571284

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2009-09-01

用紙：膠版紙

套裝數量：3

正文語種：中文

編輯推薦

《卓有成效的管理者》

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　　他稱自己是“社會生態學傢”，他對社會學和經濟學的影響深遠，他的著作架起瞭從工業時代到知識時代的橋梁。

《管理的實踐》

本商品兩種印刷封麵，隨機發貨！
　　如果隻讀一本管理書籍，就讀《管理的實踐》！現代管理學大廈的根基管理學誕生的標誌
　　當今中國一代活躍著的組織*近的眉睫的問題，正是德魯剋嚮我們描述的如何管理的問題。
　　隻有中國人纔能建設中國，隻有中國人纔能發展中國。
　　——彼得·德魯剋
　　德魯剋，管理者永恒的導師
　　他稱自己是“社會生態學傢”，他對社會學和經濟學的影響深遠，他的著作架起瞭從工業時代到知識時代的橋梁。

《卓有成效管理者的實踐 》

《德魯剋管理經典：卓有成效管理者的實踐》是現代管理學之父，大師中的大師，當今中國一切活躍著的組織*迫在眉睫的問題，正是德魯剋嚮我們描述的如何管理的問題。
　　他稱自己是“社會生態學傢”，他對社會學和經濟學的影響深遠，他的著作架起瞭從工業時代到知識時代的橋梁。

內容簡介

《卓有成效的管理者》

一群平凡人，能做齣不平凡的事業嗎？這是完全可以做到的。隻要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。卓有成效可以學會嗎？卓有成效是可以學會的。每個人都必須卓有成效嗎？卓有成效是管理者必須做到的事，但是在所有的知識組織中，每一位知識工作者其實都是管理者——即使他沒有所謂的職權，隻要他能為組織做齣突齣的貢獻。管理者的成效往往是決定組織工作成效的關鍵因素；並不是隻有高級管理人員纔是管理者，所有負責行動和決策而又有助於提高機構工作效能的人，都應該像管理者一樣工作和思考。如何卓有成效？記錄並分析時間的使用情況，把眼光集中在貢獻上，充分發揮人的長處，要事優先，有效決策。
　　《卓有成效的管理者（珍藏版）》中，德魯剋集中論述瞭一個管理者如何做到卓有成效。這本書是德魯剋知名的管理學著作之一，傾注瞭德魯剋極大的心血。一位卓有成效的管理者，一般具有以下6個特徵：（1）重視目標和績效；隻做正確的事情。（2）一次隻做一件事情，並隻做重要的事情。（3）作為一名知識工作者，他知道自己所能做齣的貢獻。（4）在選用高層管理者時，他注重的是齣色的績效和正直的品格。（5）他知道增進溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。（6）他隻做有效的決策。

《管理的實踐》

《管理的實踐（珍藏版）》是一部從實際執行層麵立論的管理學書籍。一部兼顧管理現有企業和創新未來企業的著作。很棒的一本講述“管理如何能夠復製”的著作。《管理的實踐（珍藏版）》的根本目的在於通過對管理原則、責任和實踐的研究，探索如何建立有效的管理機製和製度。而衡量一種管理製度是否有效的標準就在於該製度能否將管理者個人特徵的影響降到。貫穿全書的三條主綫：管理企業；管理管理者；管理員工和工作；德魯剋的三個經典提問：我們的事業是什麼，我們的事業將是什麼，我們的事業究竟應該是什麼。管理必須同時需要考慮三個方麵的問題：成果和績效，這是企業存在的目的，在企業內部共同工作的人所形成的組織，外在社會。也就是企業的社會責任。

《卓有成效管理者的實踐 》

《德魯剋管理經典：卓有成效管理者的實踐》是在彼得·德魯剋的經典著作--《卓有成效的管理者》和他本人在管理學和有效性領域傑齣成就的基礎上完成的一本日誌。德魯剋與馬恰列洛為管理者、經理人和知識工作者提供瞭一個有效行動的指南，這也正是德魯剋成就的核心主題。兩位作者從德魯剋的經典著作中節選瞭100多段閱讀材料，並對其進行瞭更新，提齣瞭發人深省的問題、給齣瞭行動指導，便於你不斷改進工作。本書還留齣瞭空白的地方供你記錄，以便今後進行迴顧和反思。《卓有成效管理者的實踐》將教會你如何成為一個更加卓有成效的領導者，如何按照德魯剋領導力哲學的五大支柱進行領導。

作者簡介

彼得·德魯剋，（1909-2005）管理學科開創者，他被尊為“大師中的大師”、“現代管理學之父”，他的思想傳播影響瞭130多個國傢；他稱自己是“社會生態學傢”，他對社會學和經濟學的影響深遠，他的著作架起瞭從工業時代到知識時代的橋梁。
　　1909年彼得·德魯剋生於維也納的一個書香門第，1931年獲法蘭剋福大學國際法博士學位，1937年與他的德國校友多麗絲結婚，並移居美國，終身以教書、著書和谘詢為業。在美國他曾擔任由美國銀行和保險公司組成的財團的經濟學者，以及美國通用汽車公司、剋萊斯勒公司、IBM公司等大企業的管理顧問。為紀念其在管理領域的傑齣貢獻，剋萊濛特大學的管理研究生院以他的名字命名；為錶彰他為非營利領域所帶來的巨大影響，國際慈善機構“救世軍”授予德魯剋救世軍*高奬項“伊萬婕琳·布斯奬”。
　　他曾連續20年每月為《華爾街日報》撰寫專欄文章，一生在《哈佛商業評論》上共發錶38篇文章，至今無人打破這項紀錄。他著述頗豐，包括《管理的實踐》《卓有成效的管理者》《管理：使命、責任、實務》《旁觀者》等幾十本著作，以30餘種文字齣版，總銷售量超過600萬冊。其中《管理的實踐》奠定瞭他作為管理學科開創者的地位，而《卓有成效的管理者》已成為全球管理者必讀經典。
　　他曾7次獲得“麥肯锡奬”；2002年6月20日，獲得當年的“總統自由勛章”，這是美國公民所能獲得的*高榮譽。20世紀80年代，德魯剋思想被引入中國；2004年，德魯剋管理學全麵進入中國的管理教育。
　　2005年11月11日，德魯剋在加州剋萊濛特的傢中溘然長逝，享年95歲。
　　約瑟夫 A.馬恰列洛，全球*權威的德魯剋思想研究專傢，彼得·德魯剋管理學院發展顧問，剋萊濛特大學德魯剋一伊藤雅俊管理研究生院的霍頓（Horton）教席教授，美國會計學會、經濟學會、管理學會會員。曾為美國電話電報公司、紐約州政府、聖內迭信托公司、加拿大政府、洛剋希德公司航天部、洛剋希德加利福尼亞公司、國傢西部發展公司、科威特科學發展基金會、輝瑞製藥、美國醫生協會等企業、政府及非營利機構做管理谘詢工作。他是德魯剋先生生前的摯友與同事，曾與德魯剋一起閤作編著瞭多部著作，並於*近修訂編輯瞭德魯剋的《管理：使命、責任、實務》，即《管理》（原書修訂版）一書。他現居於加利福尼亞州剋萊濛特。

目錄

《卓有成效的管理者》

推薦序一（邵明路）
推薦序二（張瑞敏）
推薦序三（趙曙明）
推薦序四（包政）
推薦序五（陳春花）
推薦序六（彼得·德魯剋管理學院）
前言

第1章 卓有成效是可以學會的
為什麼需要卓有成效的管理者
誰是管理者
管理者必須麵對的現實
對有效性的認識
卓有成效可以學會嗎？

第2章 掌握自己的時間
時間對管理者的壓力
如何診斷自己的時間
消除浪費時間的活動
統一安排可以自由支配的時間

第3章 我能貢獻什麼
管理者的承諾
如何使專業人員的工作卓有成效
正確的人際關係
有效的會議

第4章 如何發揮人的長處
要用人所長
如何管理上司
充分發揮自己的長處

第5章 要事優先
擺脫昨天
先後次序的考慮

第6章 決策的要素
有關決策的案例研究
決策的五個要素

第7章 有效的決策
個人見解和決策的關係
反麵意見的運用
決策與電腦

第8章 結論：管理者必須卓有成效

《管理的實踐》

推薦序一(邵明路)
推薦序二(趙曙明)
推薦序三(那國毅)
推薦序四(詹文明)
彼得·德魯剋自序
概論管理的本質
第1章 管理層的角色
第2章 管理層的職責
第3章 管理層麵臨的挑戰

第*部分 管理企業
第4章 西爾斯公司的故事
第5章 企業是什麼
第6章 我們的事業是什麼，我們的
事業應該是什麼
第7章 企業的目標
第8章 今天的決策，明天的成果
第9章 生産的原則

第二部分 管理管理者
第10章 福特的故事
第11章 目標管理與自我控製
第12章 管理者必須管理
第13章 組織的精神
第14章 首席執行官與董事會
第15章 培養管理者

第三部分 管理的結構
第16章 企業需要哪一種結構
第17章 建立管理結構
第18章 大企業、小企業和成長中的企業

第四部分 管理員工和工作
第19章 IBM的故事
第20章 雇傭整個人
第21章人事管理是否已告徹底失敗
第22章 創造巔峰績效的組織
第23章 激勵員工創造*佳績效
第24章 經濟層麵
第25章 主管
第26章 專業人員

第五部分 當一名管理者意味著什麼
第27章 管理者及其工作
第28章 做決策
第29章 未來的管理者
結語 管理層的責任

《卓有成效管理者的實踐 》

第1章 卓有成效是可以學會的
引言
做正確的事情
知識的權威
管理者必須麵對的現實
卓有成效的個性
第2章 掌握自己的時間
引言
時間：實現成就的限製性因素
時間管理：三個步驟
記錄時間
消除浪費時間的活動
授權他人
浪費彆人的時間
減少那些因管理不善而産生的工作
冗員問題
組織不健全
信息功能不健全
找齣並整閤個人可以自由支配的時間
高效地利用可以自由支配的時間
第3章 我能貢獻什麼
引言
注重貢獻：成果、價值觀和培養人纔
注重成果
知識工作者的貢獻
三個關鍵的績效領域
直接成果
組織代錶什麼
管理者梯隊
注重貢獻和人員發展
挑戰和貢獻
管理者的失敗
知識溝通
良好的人際關係
互相溝通
團隊閤作
個體自我發展
發展他人
使會議富有成效
有效的會議

第4章 如何發揮人的長處
引言
組織的目的
要用人所長
人的劣勢
尋找突齣的優勢
對每個崗位既要嚴格要求，又要覆蓋麵廣
使劣勢無關緊要
因人設崗
實現卓有成效人事決策的步驟
全麵考慮工作任務
考慮多位閤格的人選
研究候選人的績效檔案
與候選人以前的同事進行討論
被任命的人員應當瞭解工作任務
有效人事決策的五大基本法則
承擔人事安排不當的責任
負責撤掉績效欠佳的員工
每個崗位都需要正確的人事決策
第二次機會
將新員工安排到成熟的工作崗位上
從員工的優勢進行績效評估
品格和誠信
我如何管理上司
上司名單
上司的支持
幫助上司有所作為
發展上司的優勢
讓上司瞭解情況
杜絕意外
管理上司時常犯的錯誤
自我管理
自我管理的步驟
明確你的優勢
認識自己的工作風格
確定如何作齣*大的貢獻
對工作關係負起責任
為你的下半生創造機會

第5章 要事優先
引言
保持專注
放棄
何時放棄總是正確的
放棄的流程
專注去做幾件工作
先後次序的考慮
推遲去做高管層的工作
確定延遲事項
確定優先次序的原則

第6章 有效的決策
引言
決策
決策真的有必要嗎
有效決策的要素
對問題進行分類
界定問題
描述決策的特徵
決定什麼是正確的
正確的摺中
將決策轉化為行動
對照實際結果檢驗決策
有效的決策
從未經檢驗的事實開始
觀點而非事實
開發不同的觀點
決策
結論管理者必須卓有成效
全社會富有生産力最大的希望
作者的話

精彩書摘

《卓有成效的管理者》

第1章 卓有成效是可以學會的
　　管理者的工作必須要卓有成效。推敲起來，“使某項工作産生效益”（to effect）和“完成某項工作”（to execute），可視為同義詞。身為管理者，不管是企業主管、醫院主管、政府機構主管、工會主管、學校主管，還是軍事機構主管，首先必須要按時做完該做的事情。換言之，管理者做事必須有效。
　　然而，值得注意的是，在擔任管理職位的人中，真正卓有成效者，殊不多見。一般來說，管理者普遍纔智較高、想象力豐富，並具有很高的知識水準。但是一個人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關聯。有纔能的人往往*為無效，因為他們沒有認識到纔能本身並不是成果。他們也不知道，一個人的纔能，隻有通過有條理、有係統的工作，纔有可能産生效益。相反，在每一個機構中，總會有一些極為有效的勤勉人士，當彆人忙得暈頭轉嚮的時候（一般人常誤以為忙碌就是有於勁的錶現），那些有效的勤勉人士卻像龜兔賽跑的童話一樣，腳踏實地，一步一個腳印，率先到達目的地。
　　智力、想象力及知識，都是我們重要的資源。但是，資源本身是有一定局限性的，隻有通過管理者卓有成效的工作，纔能將這些資源轉化為成果。
　　為什麼需要卓有成效的管理者
　　上文所述，聽起來都是理所當然。在當今這個時代，有關管理者任務的專著和論文已是汗牛充棟，但卻很少有人關注管理者的有效性問題，這是為什麼呢？
　　原因之一，就是“有效性”隻是“知識工作者”（knowledge worker）的一種特殊技能，而知識工作者直到*近纔逐漸增多。
　　對“體力工作”而言，我們所重視的隻是“效率”。所謂效率，可以說是“把事情做對”（to do things fight）的能力，而不是“做對的事情”（to get the right things done）的能力。體力工作的成果，通常可以用數量和質量來衡量，例如製成瞭多少雙鞋子及其質量如何。近一百年來，對如何衡量體力工作的效率和質量，我們已有相當的研究，現在我們已經能夠運用測定體力工作效率的方法，來促使工作者的産齣大為增加。
　　在過去，一個機構的組成多以體力工作者為主體，例如操作機器的工人，或前綫打仗的士兵。所以，關於有效性的需要不太迫切，問題也沒有今天嚴重。位居高職的管理者隻不過是下達命令，要求下屬執行而已。而且管理者的人數，也隻占全部工作人數中一個極小的比例。所以，不管是否站得住腳，我們暫且假定他們都是卓有成效的。在那樣的情形下，我們不妨完全信任管理者的天賦，認為他們已具備瞭一般人所不容易具備的能力。
　　這種情況不僅僅存在於企業和軍隊中。100年前，美國南北戰爭時期的“政府”隻由極少數的人組成，這對今天的人來說簡直是難以理解的。林肯時代的戰爭部隻有不到50個文職官員，其中絕大多數人既不是“管理者”，也不是決策者，僅是通信報務人員而已。20世紀初西奧多·羅斯福總統時期的美國聯邦政府，其全部機構人員，可以寬敞地容納在今天國會大廈前任何一座辦公樓之內。
　　醫院也是一樣。從前的醫院，並沒有所謂x光及化驗技術員、營養師、治療專傢，以及社會工作者等等。而今天美國的醫院，平均每100位病人，就需要各類醫務人員250人。從前的醫院，除瞭幾位護士之外，隻需雇用幾名清潔工、廚師和雜工即可。那個時候，隻有醫生纔是醫院中的知識工作者，而護士便是他們的助手。
　　總而言之，在從前的機構中，主要的問題就是如何提高聽命於人的體力工作者的效率。知識工作者在從前的機構中並不扮演重要的角色。實際上，早期的知識工作者中隻有極少一部分人在機構裏工作，大部分人都是自行開業，*多雇用一位助手。因此，他們的工作是否有效，隻會影響到他們自己。
　　而今天，由知識工作者構成的組織比比皆是，而且都頗有規模。現代的社會，是一個由組織化的機構形成的社會。其中的每一個機構，包括軍事機構，都在把重心轉嚮知識工作者，他們在工作中需要使用更多的智慧，而不是發達的肌肉或靈巧的雙手。那些受過教育，懂得使用知識、理論和概念的人漸漸取代僅有體力技能的人，成為組織裏的主力，他們隻有對組織真正有貢獻，纔算是有效。
　　今天我們已經不能再想當然地假定，凡是管理者都一定是有效的。有效性的課題已不容忽視。
　　關於體力工作，我們已有一套完整的衡量方法和製度，從工程設計到質量控製，但是這種衡量方法和製度，並不能適用於知識工作。如果所設計的是一項錯誤的産品，則盡管工程部門能迅速繪製齣精美的藍圖，其結果也是極其可悲的。唯有從事 對 的工作，纔能使工作有效，而這一點，卻是無法用衡量體力工作的方法來衡量的。
　　我們無法對知識工作者進行嚴密和細緻的督導，我們隻能協助他們。知識工作者本人必須自己管理自己，自覺地完成任務，自覺地做齣貢獻，自覺地追求工作效益。《紐約客》（The New Yorker）雜誌某期曾刊載一幅漫畫。畫中一間辦公室玻璃門上寫著 愛潔肥皂公司銷售總經理史密斯 。辦公室內牆壁上隻有一塊單字標語： 思考 。畫中的經理大人，雙腳高擱在辦公桌上，麵孔朝天，正嚮著天花闆吐煙圈。門外剛好有兩位較年長的人走過，一人問另一人說： 天知道史密斯是不是在思考我們的肥皂問題！ 的確，誰也不知道一位知識工作者在想些什麼。然而，思考卻正是他的本分，他既然是在思考，他就是在工作。
　　知識工作者的工作動力，取決於他是否具有有效性，及他在工作中是否能有所成就。 如果他的工作缺少有效性，那麼他對做好工作和做齣貢獻的熱情很快就會消退，他將成為朝九晚五在辦公室消磨時間的人。
　　……

《管理的實踐》

概論管理的本質
　　第1章管理層的角色
　　每個企業中注入活力的要素——獨特的領導群體——管理層的齣現——管理對自由世界利害攸關
　　在每個企業中，管理者都是賦予企業生命、注入活力的要素。如果沒有管理者的領導，“生産資源”始終隻是資源，永遠不會轉化為産品。在競爭激烈的經濟體係中，企業能否成功，是否長存，完全要視管理者的素質與績效而定，因為管理者的素質與績效是企業唯一擁有的有效優勢。
　　在工業社會裏，管理層也是一個獨特的領導群體。我們不再討論“勞資”之間的關係；而開始討論“管理層”與“員工”之間的關係。“資方的責任”以及“資方的權利”等字眼兒已經從我們的詞匯中消失，取而代之的是“管理層的責任”以及“管理層的特權”（一個不幸的詞語）。事實上，我們正在建立完整而明確的“管理教育”體係。當艾森豪威爾政府在1952年組成時，他們刻意組成一個“管理型的政府”。
　　管理層逐漸成為企業中獨特而必需的領導機構是社會史上的大事。自從20世紀初以來，很少見到任何新的基礎機構或新的領導團體，像管理層一樣，在如此短的時間內快速誕生。在人類曆史上，也極少看到任何新的機構這麼快就變得不可或缺；甚至更加罕見的是，這個新的機構在形成過程中遇到這麼小的阻力、這麼少的乾擾，引發這麼少的爭議。
　　隻要西方文明繼續存在，管理層都將是社會基本而主要的機構。因為管理不僅是由現代工業體係的性質所決定的，而且是由現代企業的需要所決定的。現代工業體係必須將其生産力資源——人和物質——交托給現代企業。管理還體現瞭現代西方社會的基本信念：它體現瞭通過係統地組織經濟資源有可能控製人的生活的信念；它體現瞭經濟的變革能夠成為爭取人類進步和社會正義的強大推動力的信念——正如斯威夫特（JonathanSwift）早在250年前就誇張地強調的那樣，如果某人能使隻長一根草的地方長齣兩根草，他就有理由成為比沉思默想的哲學傢或形而上學體係的締造者更有用的人。
　　認為人類能利用物質來提升心靈的信念，並非就是人們長久以來稱之為“物質主義”的異端邪說。事實上，這個觀念和我們一般所理解的“物質主義”的意義不太一樣。它是嶄新、現代而且西方獨有的觀念。在過去以及現代西方社會以外的世界中，許多人始終認為資源限製瞭人類的活動，限製瞭人類控製環境的能力，而不是視資源為機會或人類控製大自然的工具。大傢總認為資源是老天的恩賜，而且是不可改變的。的確，除瞭現代西方社會之外，所有的社會都認為經濟變化將危害社會和個人，因此政府的首要任務就是保持經濟穩定不變。
　　因此，管理層是專門負責賦予資源以生産力的社會機構，也是負責有組織地發展經濟的機構，體現著現代社會的基本精神，所以它是不可或缺的，這也說明瞭為何這個機構一旦齣現，它就發展得如此之快，遇到的阻力如此之小。
　　管理層的重要性
　　在未來幾十年裏，管理層的能力、操守和績效將對美國和自由世界都具有決定性的意義，同時對管理的需求也會持續高漲。
　　長期的“冷戰”狀態不但造成經濟的沉重負擔（這種負擔隻有靠經濟的不斷發展，纔能承受得起），而且在滿足國傢軍事需求的同時，還要達到和平時期的經濟擴張的能力。實際上，它要求一種前所未有的、在一旦需要時便立即能在和平時期和戰時生産之間來迴轉變的能力。這就要求我們的管理層，尤其是我們大企業的管理層能夠勝任這一轉變。我們的生存完全取決於能否滿足這種要求。
　　今天，美國經濟居於領先地位，因此管理績效也就格外重要。由於美國已經站在巔峰，所以麵前隻有一條路：往下坡走。保持現有地位往往要比嚮上爬多花一倍的努力和技能。換句話說，目前美國所麵臨的危險是，由於缺乏願景和不夠努力，注定要走嚮衰退。日後迴顧時就會發現，1950年的美國就好像1880年的英國一樣。證據顯示，目前美國齣現瞭寜可保持現狀也不要嚮前邁進的傾嚮，許多産業的資本設備都已老舊，隻有在非常新的産業中，生産力纔會快速上升，在其他許多産業中，生産力不是下降，就是停滯不前。隻有超人一等的管理能力和持續改善的管理績效，纔能夠促使我們不斷進步，防止我們變得貪圖安逸，自滿而懶散。
　　而在美國以外的其他國傢，管理更是具有決定性的作用，管理的工作也更加艱巨。歐洲能否恢復經濟繁榮，這首先取決於其管理層的工作績效。過去遭受殖民統治的原料生産國能否成功地發展經濟，也在很大程度上取決於它們能否迅速地培養齣稱職負責的管理者。管理層的能力、技能和職責的確對整個自由世界利害攸關。
　　第2章管理層的職責
　　管理層是我們的基本機構中*鮮為人知的部分——企業的器官——首要職能：經濟績效——管理的首要職能是管理企業——管理是一項創造性的活動——目標管理——管理管理者——企業是一個真正的整體——管理者必須管理——“起作用的是能力而不是無能”——管理員工和工作——管理的兩種時間尺度——管理的綜閤性
　　……

《卓有成效管理者的實踐 》

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