全国经济专业技术资格考试专用教材:人力资源管理专业知识与实务·中级(附光盘)

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全国经济专业技术资格考试研究中心 著
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出版社: 人民邮电出版社
ISBN:9787115421593
版次:1
商品编码:11943851
包装:平装
开本:16开
出版时间:2016-07-01
用纸:胶版纸
页数:306
正文语种:中文
附件:光盘

具体描述

产品特色

编辑推荐

  1册教材+1张题库版光盘(含新考真题)
  一、教材:知识点全面、重点突出
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  交卷后系统按照真实考试的评分标准自动评分,实时反馈正误题信息,并提供正确答案与解析,便于查漏补缺
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  以PPT形式进行考前串讲,快速梳理重要知识点,考前冲刺良品

内容简介

  《全国经济专业技术资格考试专用教材人力资源管理专业知识与实务中级》以人力资源和社会保障部新发布的《人力资源管理专业知识与实务中级考试大纲》为依据,系统地讲解人力资源管理专业(中级)相关知识与实务,全面梳理考试要点,并辅以大量的例题、例题,旨在帮助考生高效复习,顺利通过考试。
  在深入研究考试大纲和近年真卷的基础上,《全国经济专业技术资格考试专用教材人力资源管理专业知识与实务中级》提供了“考纲分析与应试策略”,总结、提炼该考试的重点内容及命题方式,为考生提供全面的复习、应试策略。本书有4个部分,共18章,其中“第1部分组织行为学”共3章内容,包括组织激励、领导行为、组织设计与组织文化;“第2部分人力资源管理”共7章内容,包括战略人力资源管理、人力资源规划、人员甄选、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、劳动关系;“第三部分劳动力市场”共3章内容,包括劳动力市场、工资与就业、人力资本投资理论;“第四部分劳动与社会保险政策”共5章内容,包括社会保险法律、劳动合同管理与特殊用工、劳动争议调解仲裁、社会保险、法律责任与行政执法。每章均提供考情分析与学习建议,并配有典型例题和精心编制的自测练习题。
  《全国经济专业技术资格考试专用教材人力资源管理专业知识与实务中级》配套光盘提供了“考试指南”“教材同步题”“考点精练”“题型精练”“历年真题”“模拟考场”“错题重做”以及考前串讲的PPT等内容。其中,“模拟考场”提供了近6年的真题和10套模拟试卷,其考试题型和分值分布情况与真考试卷相符,能将考生“提前”带入考场。
  《全国经济专业技术资格考试专用教材人力资源管理专业知识与实务中级》适合全国各地报考经济专业技术资格考试“人力资源管理专业知识与实务中级”科目的考生使用,也适合作为大中专院校相关专业的教学辅导书或培训班教材

内页插图

目录

考纲分析与应试策略
一、考情简介 1
(一)考试科目 1
(二)考试形式 1
(三)考试题型与题量 1
(四)考试时间 1
二、考纲分析 2
(一)重点难点分析 2
(二)内容结构分析 3
三、学习方法 4
(一)搜集信息,制订计划 4
(二)精读教材,系统学习 4
(三)归纳总结,巧学巧记 4
(四)全真模拟,反复练习 5
四、应试技巧 5
(一)考前准备及答题注意事项 5
(二)答题方法与技巧 5
(三)各题型答题技巧 6
第一部分 组织行为学
第一章 组织激励
第一节 需要、动机与激励 9
一、“需要”的概念 9
二、“动机”的概念、要素与类型 9
三、“激励”的概念与类型 10
第二节 激励理论 11
一、马斯洛的需要层次理论 11
二、赫兹伯格的双因素理论 12
三、奥尔德佛的ERG理论 13
四、麦克里兰的三重需要理论 14
五、亚当斯的公平理论 14
六、弗洛姆的期望理论 15
七、斯金纳的强化理论 16
第三节 激励理论在实践中的应用 16
一、目标管理 16
二、参与管理 17
三、绩效薪金制 18
第四节 自测练习题 18
第二章 领导行为
第一节 领导理论 21
一、“领导”的概念和意义 21
二、特质理论 22
三、交易型和改变型领导理论 22
四、魅力型领导理论 23
五、路径—目标理论 23
六、权变理论 24
七、领导—成员交换理论 24
第二节 领导风格与技能 25
一、“领导风格”的概念 25
二、早期关于领导的研究 25
三、俄亥俄与密歇根领导风格模式 26
四、管理方格与生命周期领导风格理论 26
五、领导者的技能 28
第三节 领导决策 28
一、决策过程 28
二、决策模型 29
三、决策风格 30
第四节 自测练习题 30
第三章 组织设计与组织文化
第一节 组织设计概述 33
一、组织设计的基本内容、结构设计和程序 33
二、组织设计的类型 36
第二节 组织文化 39
一、组织文化的概念和影响因素 39
二、组织文化的功能 39
三、组织文化的内容 39
四、组织文化的结构 40
五、组织文化的类型 40
六、组织文化与组织设计的关系 41
第三节 组织变革与发展 41
一、组织变革的概念、方法和程序 41
二、组织发展的概念和发展方法 42
第四节 自测练习题 43
第二部分 人力资源管理
第四章 战略人力资源管理
第一节 战略人力资源管理概述 47
一、战略人力资源管理的产生背景 47
二、战略人力资源管理的含义 48
三、战略人力资源管理的过程 51
四、人力资源战略模式 51
五、战略人力资源管理的匹配 52
六、战略人力资源管理的实施障碍 54
第二节 人力资源部门和人力资源管理者 54
一、人力资源部门和人力资源管理者的角色 54
二、人力资源管理者应具备的技能 55
三、人力资源管理者的职权 55
第三节 人力资源管理部门的绩效评价 57
一、量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义 57
二、人力资源管理活动的绩效评估方法 58
第四节 国际人力资源管理 59
一、国际人力资源管理概述 59
二、国际人力资源管理的基本模式及决定因素 61
三、实施国际人力资源管理的特点 62
第五节 自测练习题 62
第五章 人力资源规划
第一节 人力资源规划概述 65
一、人力资源规划的含义 65
二、人力资源规划的类型 67
三、影响人力资源规划的因素 68
四、人力资源规划的程序和步骤 68
五、人力资源规划的责任 70
六、人力资源规划的动态性原则 70
第二节 人力资源预测与平衡 70
一、人力资源的需求预测 70
二、人力资源的供给预测 73
三、人力资源规划的综合平衡 74
第三节 人力资源信息系统 75
一、建立人力资源信息系统的目的 76
二、人力资源信息系统的基本职能 76
三、人力资源信息系统的类型 76
四、建立人力资源信息系统 77
第四节 自测练习题 78
第六章 人员甄选
第一节 人员甄选概述 80
一、人员甄选的含义 80
二、人员甄选的评价标准 81
三、人员甄选的预测因素 81
四、人员甄选的实施过程 84
第二节 人员甄选的方法 85
一、筛选申请材料 85
二、专业笔试法 86
三、面试法 86
四、心理测验 89
五、评价中心 90
第三节 人员甄选的信度与效度 91
一、信度 91
二、效度 92
第四节 自测练习题 93
第七章 绩效管理
第一节 绩效管理与战略性绩效管理 96
一、绩效管理概述 96
二、战略性绩效管理 99
第二节 绩效计划与绩效监控 100
一、制订绩效计划 100
二、实施绩效监控与辅导 101
第三节 绩效评价与绩效管理工具 102
一、绩效评价技术 102
二、绩效评价常见误区及应对方法 104
三、绩效评价主体的培训 105
四、绩效管理工具 105
第四节 绩效反馈与结果应用 108
一、绩效反馈面谈 109
二、绩效改进 111
三、绩效考核结果的应用 112
第五节 特殊群体的绩效考核 113
一、团队绩效考核 113
二、国际人力资源的绩效考核 114
第六节 自测练习题 115
第八章 薪酬管理
第一节 薪酬管理概述 118
一、战略性薪酬管理 118
二、薪酬体系设计的步骤 120
三、职位评价的流程及方法 121
第二节 股权激励 123
一、上市公司的股权激励 124
二、非上市公司的股权激励 128
三、员工持股计划 128
第三节 特殊群体的薪酬管理 131
一、经营者薪酬 131
二、销售人员薪酬 132
三、驻外人员薪酬 133
四、专业技术人员薪酬 133
第四节 薪酬成本预算与控制 134
一、薪酬成本预算的方法 134
二、薪酬成本的控制 134
三、企业人工成本 135
第五节 自测练习题 135
第九章 培训与开发
第一节 培训与开发的决策分析 138
一、培训与开发的决策分析 138
二、培训与开发的决策制定 139
第二节 培训与开发的组织管理 139
一、培训与开发的组织体系 139
二、培训与开发工作的组织管理 140
三、培训与开发效果的评估 140
第三节 职业生涯管理 143
一、职业生涯管理的概述 143
二、职业生涯管理的方法 144
三、职业生涯管理效果的评估 145
四、职业生涯管理的注意事项 145
第四节 自测练习题 148
第十章 劳动关系
第一节 劳动关系的概述和主要理论框架 150
一、劳动关系的概念 150
二、劳动关系的主体构成 151
三、劳动关系的环境因素 154
四、劳动关系的运行 155
第二节 劳动关系的各学派理论、历史 和发展 160
一、劳动关系的各学派理论 160
二、劳动关系氛围理论 161
三、劳动关系的调整模式及其特征 162
四、劳动关系的历史发展阶段 163
五、世界各典型国家劳资关系的不同模式 165
第三节 我国建立和谐劳动关系的路径 167
一、中国劳动关系的转型 168
二、构建和谐劳动关系的重大意义 169
三、集体协商和集体合同制度在中国 169
四、中国的职工民主参与和三方协商机制 174
五、中国的劳资矛盾与冲突处理 176
六、集体争议与产业行动 176
第四节 自测练习题 177
第三部分 劳动力市场
第十一章 劳动力市场
第一节 劳动力市场理论 181
一、劳动力市场的概念与特征 181
二、劳动力市场的结构 183
三、效率工资和晋升竞赛 185
第二节 劳动力供给 187
一、劳动力供给总量 187
二、个人及市场劳动力供给 189
三、家庭劳动力供给与周期性劳动力供给 191
第三节 劳动力需求 194
一、劳动力需求及其影响因素 195
二、劳动力需求弹性与派生需求定律 197
第四节 劳动力市场的均衡与非均衡 198
一、劳动力市场均衡的形成与变动 198
二、劳动力市场的非均衡 200
三、劳动力市场政策 201
第五节 自测练习题 203
第十二章 工资与就业
第一节 工资水平和工资差别 206
一、工资水平 206
二、工资差别 208
三、工资性报酬差别与劳动力市场歧视 211
第二节 就业与失业 213
一、就业与就业统计 213
二、失业与失业统计 214
三、失业率统计与劳动力市场的存量—流量模型 216
四、失业的类型、原因与对策 217
第三节 自测练习题 220
第十三章 人力资本投资理论
第一节 人力资本投资的一般原理 222
一、人力资本投资理论的产生与发展 222
二、人力资本投资的基本模型 223
第二节 人力资本投资与高等教育 224
一、高等教育投资决策的基本模型 224
二、教育投资的收益估计及高等教育的信号模型 228
第三节 人力资本投资与在职培训 230
一、在职培训及类型 230
二、在职培训的成本与收益 230
三、在职培训对企业及员工的影响 232
第四节 劳动力流动 232
一、劳动力流动及其利弊 232
二、影响劳动力流动的主要因素 233
三、劳动力的跨地区流动 235
四、劳动力的跨职业流动 236
五、劳动力的跨产业流动及产业内部流动 237
第五节 自测练习题 239
第四部分 劳动与社会保险政策
第十四章 社会保险法律
第一节 社会保险法律关系 243
一、社会保险法律关系的概念 243
二、社会保险法律关系的主体与客体 244
三、社会保险法律关系的产生、变更与消灭 245
四、社会保险法律事实 245
第二节 社会保险法律适用 245
一、社会保险法律适用的概念 和特征 245
二、社会保险法律适用的基本原则 245
三、社会保险法律适用的基本要求 245
四、社会保险法律适用的基本规则 246
第三节 《社会保险法》的基本内容 246
一、《社会保险法》颁布的意义 246
二、《社会保险法》的立法原则 246
三、《社会保险法》的基本框架结构 247
四、《社会保险法》的覆盖范围 247
第四节 自测练习题 248
第十五章 劳动合同管理与特殊用工
第一节 劳动合同的履行与变更 250
一、劳动合同履行的原则 250
二、用人单位与劳动者履行劳动合同的义务 251
三、特殊情况下的劳动合同履行 251
四、劳动合同变更 252
第二节 劳动合同的解除与终止 252
一、劳动合同解除 252
二、对用人单位解除劳动合同的限制 254
三、对用人单位解除劳动合同的要求 254
四、劳动合同终止 255
五、用人单位解除、终止劳动合同的附随义务 255
六、培训服务期 255
七、竞业限制 255
八、解除与终止劳动合同的经济补偿 256
第三节 制定和实施用人单位劳动规章制度 257
一、制定劳动规章制度的程序 257
二、劳动规章制度的公示 258
三、劳动规章制度的效力 258
四、违反劳动规章制度的处理 258
第四节 特殊用工 258
一、劳务派遣 258
二、非全日制用工 261
第五节 自测练习题 262
第十六章 劳动争议调解仲裁
第一节 劳动争议 265
一、劳动争议及其处理制度 265
二、劳动争议的基本特征 266
三、劳动争议的处理机制 266
第二节 劳动争议处理的原则和范围 266
一、劳动争议处理的基本原则 266
二、《劳动争议调解仲裁法》的适用范围 267
三、不属于劳动争议的情形 268
第三节 劳动争议处理的基本程序 268
一、劳动争议处理机构 268
二、劳动争议调解 269
三、劳动争议仲裁 270
第四节 劳动争议当事人和举证责任 274
一、劳动争议当事人的权利和义务 274
二、劳动争议当事人的举证责任 275
第五节 劳动争议诉讼 276
一、劳动争议诉讼的概念 276
二、劳动争议诉讼的程序 276
三、强制执行 276
四、诉讼费用 276
五、劳动争议诉讼的司法解释 276
第六节 自测练习题 278
第十七章 社会保险
第一节 基本养老保险 281
一、基本养老保险制度 282
二、基本养老保险费的缴纳 282
三、劳动者退休条件及基本养老保险待遇 282
四、基本养老保险的发放和调整 机制 283
五、基本养老保险关系的转移接续 283
第二节 基本医疗保险 284
一、基本医疗保险制度 284
二、基本医疗保险的覆盖范围 284
三、基本医疗保险费的缴纳 284
四、基本医疗保险基金的支付 284
五、基本医疗保险关系的转移 285
第三节 工伤保险 285
一、工伤保险制度 285
二、工伤保险的原则和覆盖范围 285
三、工伤保险费的缴纳 286
四、工伤认定 286
五、劳动能力鉴定 287
六、工伤保险待遇 287
七、特殊情况处理 289
第四节 失业保险 290
一、失业保险制度 290
二、失业保险的覆盖范围 290
三、失业保险费的缴纳 290
四、失业保险待遇 290
五、失业登记 291
六、失业保险关系的转移 291
第五节 生育保险 291
一、生育保险制度 291
二、生育保险待遇 291
第六节 企业补充保险 292
一、企业年金 292
二、补充医疗保险 293
第七节 自测练习题 294
第十八章 法律责任与行政执法
第一节 劳动法律责任 296
一、劳动法律责任的形式 296
二、用人单位违反劳动法律的责任 297
三、劳动者违反劳动法律的责任 298
四、违反集体合同的责任 298
第二节 社会保险法律责任 298
一、违反《社会保险法》的法律责任 298
二、骗取社会保险基金的法律责任 299
三、违反社会保险基金管理的法律责任 299
第三节 劳动监察 300
一、劳动监察的概念和属性 300
二、劳动监察的形式和处罚方式 300
三、劳动监察机构的设置和职责 300
四、劳动监察的实施 300
五、劳动监察的程序 301
第四节 行政争议处理 301
一、人力资源和社会保险行政争议的特点 301
二、人力资源和社会保险行政争议的范围 301
三、行政复议的基本法律规定 302
四、行政诉讼 303
第五节 自测练习题 303
附 录 自测练习题参考答案 304
历年真题
2015年真题 见光盘
2014年真题 见光盘
2013年真题 见光盘
2012年真题 见光盘
2011年真题 见光盘
2010年真题 见光盘
模拟试卷
第一套模拟试卷 见光盘
第二套模拟试卷 见光盘
第三套模拟试卷 见光盘
第四套模拟试卷 见光盘
第五套模拟试卷 见光盘
第六套模拟试卷 见光盘
第七套模拟试卷 见光盘
第八套模拟试卷 见光盘
第九套模拟试卷 见光盘
第十套模拟试卷 见光盘

前言/序言


《中国企业人力资源管理实务通鉴:战略、绩效与创新》 内容概述: 本书并非旨在介绍特定考试科目的内容,而是深入剖析中国企业在当下复杂多变的经济环境中,如何构建并优化其人力资源管理体系,以驱动企业战略实现、提升组织绩效并激发创新活力。全书立足于中国本土企业实践,融合了国际先进的人力资源管理理念与中国企业管理的特色,为读者提供一套系统、实操性强的人力资源管理解决方案。 本书共分为八个核心章节,层层递进,涵盖了企业人力资源管理的各个关键环节。 第一章:战略人力资源管理:引领企业腾飞的驱动力 本章将深入探讨战略人力资源管理(SHRM)的核心理念及其在中国企业中的实践意义。我们将从企业战略分析入手,阐述如何将人力资源战略与企业整体发展战略进行深度融合。内容包括: 企业战略与人力资源战略的协同机制: 分析不同类型的企业战略(如成本领先、差异化、聚焦战略)对人力资源提出的不同要求,以及如何设计与之匹配的人力资源策略。 人力资源在企业转型升级中的作用: 探讨在数字化转型、绿色发展、国际化扩张等企业变革过程中,人力资源部门如何扮演关键角色,例如,如何通过人才引进、技能再培训、组织文化重塑来支撑战略落地。 高管团队对SHRM的认知与支持: 分析影响高管团队对SHRM采纳程度的因素,以及人力资源总监(CHRO)如何在组织内部建立SHRM的价值认同。 SHRM的衡量与评估: 介绍用于评估SHRM有效性的关键指标和方法,如人才贡献度、人才战略达成度等。 第二章:绩效管理体系构建与优化:激发组织潜能的引擎 绩效管理是连接战略目标与员工行为的桥梁。本章将详细介绍如何构建一套科学、有效的绩效管理体系,并提供持续优化的思路。内容包括: 绩效管理目标设定的科学性: 强调SMART原则在绩效目标设定中的应用,并结合OKR、BSC等管理工具,确保绩效目标与企业战略紧密关联,并能有效传导至个人层面。 全流程绩效管理实践: 详细阐述绩效周期的各个环节,包括绩效计划、绩效辅导与反馈、绩效评估,以及绩效结果的应用(薪酬、晋升、培训等)。 360度评估、关键事件法等评估技术的运用: 分析不同评估技术的优缺点,以及如何根据企业文化和管理需求选择合适的评估方法。 绩效面谈技巧与冲突管理: 提供实用的绩效面谈指导,帮助管理者与员工进行开放、坦诚的沟通,有效处理绩效评估中的争议和冲突。 绩效数据分析与洞察: 介绍如何利用绩效数据进行趋势分析,识别组织中的优势和劣势,为人才发展和组织改进提供决策依据。 第三章:薪酬福利设计与激励机制:吸引、保留与激励的核心 本章将聚焦于如何设计一套具有市场竞争力、内部公平性且能有效激励员工的薪酬福利体系。内容包括: 薪酬结构设计: 探讨固定薪酬、浮动薪酬(奖金、绩效工资)以及股权激励等不同薪酬组成部分的合理比例与构成。 市场薪酬调研与分析: 介绍如何进行有效的市场薪酬调研,理解行业薪酬水平,从而为企业薪酬政策的制定提供依据。 公平性原则的体现: 分析内部公平性(同工同酬、基于贡献的薪酬)与外部公平性(与市场接轨)的重要性,以及如何通过科学的薪酬带宽、职级体系来确保公平性。 非物质激励的创新应用: 除了物质激励,本章还将探讨诸如认可奖励、职业发展机会、工作生活平衡、学习成长平台等非物质激励手段的有效性,并提供实践案例。 福利项目的精细化设计: 针对不同员工群体(如年轻员工、有家庭的员工、资深员工)的需求,设计差异化的福利方案,提升员工满意度和归属感。 基于绩效的薪酬与股权激励方案: 详细解析如何将绩效结果与薪酬、奖金、期权、股票期权等挂钩,实现“多劳多得”,激发员工的内在驱动力。 第四章:人才吸引与招聘策略:打造企业核心竞争力 优秀的人才是企业最宝贵的财富。本章将探讨如何建立高效、精准的人才吸引与招聘体系,为企业注入新鲜血液。内容包括: 雇主品牌建设: 分析如何通过内部文化、外部宣传、员工口碑等方式,塑造有吸引力的雇主品牌,吸引优秀人才主动应聘。 多元化招聘渠道的整合: 探讨传统招聘渠道(如招聘网站、猎头)与新兴渠道(如社交媒体招聘、内推、校园招聘、视频招聘)的有效结合。 精准的招聘流程设计: 从职位分析、简历筛选、面试(行为面试、情景面试、案例分析)、背景调查到录用通知,全方位优化招聘流程,提高招聘效率和录用质量。 人才测评工具的应用: 介绍各种人才测评方法(如能力测试、性格测试、情景模拟),以及如何利用测评结果辅助招聘决策。 求职者体验管理: 强调在招聘过程中关注求职者的体验,及时有效的沟通,以及提供良好的面试环境,提升企业形象。 全球化人才招聘的挑战与机遇: 探讨在中国企业“走出去”的背景下,如何进行跨国人才招聘,以及应对文化差异、法律法规等方面的挑战。 第五章:员工发展与职业生涯规划:构筑人才成长的阶梯 投资于员工的成长,就是投资于企业的未来。本章将深入探讨如何为员工提供全面的发展机会,支持其职业生涯的稳步前行。内容包括: 系统化的培训体系设计: 探讨基于能力模型和岗位需求的培训需求分析、培训课程开发、培训实施与评估。内容涵盖通用能力培训(如沟通、领导力)、专业技能培训、岗位技能培训。 多样的学习方式: 鼓励和应用线上学习(e-learning)、在岗培训(OJT)、导师制、轮岗、项目参与、外部进修等多种学习方式,满足员工多样化的学习需求。 职业生涯规划的导入与支持: 帮助员工理解自身的职业兴趣、优势与劣势,并引导其制定个人职业发展目标,提供相应的支持与资源。 继任者计划与人才梯队建设: 针对关键岗位,识别和培养潜在的接班人,建立清晰的人才梯队,确保企业关键职位的稳定性和人才的持续供给。 员工能力发展与绩效改进的联动: 分析如何将绩效评估结果与员工发展计划相结合,针对性地进行能力提升,形成持续改进的良性循环。 第六章:组织发展与变革管理:应对变化,保持活力 在快速变化的商业环境中,组织的发展与变革能力至关重要。本章将探讨如何通过人力资源管理手段,推动组织的持续优化与创新。内容包括: 组织文化诊断与重塑: 分析组织文化对员工行为、绩效和创新的影响,介绍如何通过文化调研,识别核心文化价值观,并制定有效的文化传播与落地策略。 组织结构设计与优化: 探讨不同组织结构模式(如职能型、事业部制、矩阵制、扁平化组织)的优缺点,以及如何根据企业战略进行优化。 变革管理中的挑战与应对: 分析组织变革过程中常见的阻力,如员工的抵触情绪、信息不对称等,并提供有效的沟通、参与、激励等应对策略。 团队建设与协作机制: 探讨如何通过团队建设活动、明确的团队目标、有效的沟通与协作工具,提升团队的整体效能。 知识管理与学习型组织构建: 介绍如何建立有效的知识管理体系,鼓励知识共享与学习,推动组织向学习型组织转型。 第七章:劳动关系管理与员工关怀:和谐稳定是基石 良好的劳动关系是企业稳定运营的基石,也是提升员工满意度和忠诚度的重要途径。本章将深入探讨如何建立和谐、健康的劳动关系。内容包括: 劳动法律法规的遵循与风险防范: 详细解读与企业用工相关的劳动法律法规,包括劳动合同、工时休假、社会保险、解除劳动合同等,并提供合规性风险防范建议。 构建有效的沟通机制: 强调建立畅通的员工与管理者之间的沟通渠道,如定期沟通会议、意见箱、内部公告等,及时了解员工诉求,化解潜在矛盾。 处理劳动争议与纠纷: 提供处理劳动争议的流程和策略,包括内部调解、劳动仲裁等,以及如何最大限度地降低对企业运营的影响。 员工健康与安全管理: 关注员工的身心健康,提供必要的健康体检、心理咨询支持、职业病防治等,创造安全、健康的工作环境。 员工关怀与文化建设: 探讨如何通过企业文化活动、节日关怀、困难帮扶等方式,体现企业对员工的关怀,增强员工的归属感和凝聚力。 工会与集体合同的理解与应用: 在有工会组织的企业中,分析工会的作用,以及如何通过集体合同制度,维护双方合法权益,促进和谐劳动关系。 第八章:人力资源数字化转型与创新:拥抱未来,驱动发展 数字化浪潮正在深刻地改变着人力资源管理的模式。本章将探讨企业如何利用数字技术,实现人力资源管理的创新与升级。内容包括: 人力资源信息系统(HRIS)的选择与应用: 介绍不同类型的人力资源管理系统,如招聘管理系统(RMS)、薪酬管理系统(PMS)、绩效管理系统(PMS)、学习管理系统(LMS),以及如何选择适合企业的系统。 大数据在人力资源管理中的应用: 探讨如何利用大数据分析,进行人才预测、绩效洞察、离职预警,为人力资源决策提供数据支撑。 人工智能(AI)在HR领域的潜力: 分析AI在简历筛选、智能问答、个性化培训推荐、员工情绪监测等方面的应用前景。 移动化HR与社交化HR: 探讨如何通过移动端APP和社交平台,提升员工体验,简化HR流程,促进信息共享。 数据安全与隐私保护: 强调在数字化转型过程中,如何确保员工数据的安全与合规,保护个人隐私。 未来HR的角色演变: 展望数字化转型对HR部门职能、技能和角色带来的变化,以及HR从业者如何适应和引领这些变革。 本书结构清晰,语言严谨,理论与实践相结合,并辅以大量的中国企业管理案例分析,旨在为企业管理者、人力资源从业者以及对企业人力资源管理感兴趣的读者,提供一份具有高度参考价值的实操指南,帮助他们更好地应对挑战,抓住机遇,推动企业实现可持续发展。

用户评价

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这本书在章节内容的覆盖面上,存在着明显的失衡现象。你翻开目录,会发现像“员工关系管理”和“绩效考核”这种基础且篇幅较大的部分,内容组织得还算中规中矩,虽然深度不够,但至少把“骨架”搭起来了。然而,对于那些在新形势下越来越重要的模块,比如“人力资源信息化管理”或者“企业人才战略规划”,其篇幅简直可以用“一笔带过”来形容。我记得在谈到数字化转型时,仅仅提到了“利用系统提高效率”这样一句空泛的话,完全没有涉及任何主流的HRIS系统架构、数据分析在决策中的应用,甚至连大数据在招聘和流失预警中的基本概念都没能解释清楚。这让我非常担忧,如果考试内容紧跟时代步伐,侧重于考察学员的战略思维和技术敏感度,那么依靠这本书去应考,无异于用古代的兵器去打现代战争。它给人的感觉是,教材的编写团队似乎在几年前定下了大纲,然后就一直没有进行实质性的更新迭代,导致内容严重滞后于行业发展。

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我对光盘的期待,很大程度上是为了弥补教材文字描述上的不足,希望能看到一些案例分析或者模拟讲解视频。毕竟,人力资源管理是实践性极强的学科,光靠死记硬背那些条款和模型,在实战中根本行不通。结果,那张所谓的“附赠光盘”,简直可以用“敷衍了事”来形容。里面的内容极其单薄,无非就是把教材里的一些重点章节用极其枯燥的PPT形式念了一遍,配上毫无起伏的背景音乐,听得我昏昏欲睡。完全没有想象中那种高水平的专家对历年真题的深度剖析,也没有任何关于最新劳动法修正案或者前沿管理实践的引入。我甚至在上面找了一个与“组织变革管理”相关的模块,期望能看到一个企业转型失败或成功的真实案例的拆解,结果,它只是用一个流程图展示了“识别问题—制定方案—实施—评估”这样一个幼儿园级别的框架。这根本不是中级考试的备考资料,更像是给初学者提供的入门导览,对于我们这些需要冲刺高分的人来说,它提供的附加值几乎为零。我感觉这光盘与其说是“附赠”,不如说是给教材增添了一个廉价的包装。

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坦白说,作为一名正在为中级考试全力冲刺的考生,我发现阅读这本书的过程,与其说是学习,不如说是在“验证”我已有的知识体系,而不是高效地“构建”新的知识。它的语言风格极其学术化,充满了冗长且不易消化的书面语,很多地方为了追求严谨性,反而牺牲了清晰度和易懂性。我不得不频繁地停下来,查阅网络上的其他资料,甚至需要去翻阅一些更专业的学术著作来佐证和理解书中的一些论点。这本书最大的问题在于,它没有站在一个“学习者”的角度去设计内容流和知识梯度。它没有清晰地标示出哪些是“必须掌握的基石”,哪些是“拓展了解的进阶内容”。所有的信息都被堆砌在一起,密度过高,导致学习效率低下,长期阅读下来,对心理也是一种消耗。我更希望看到的是一种循序渐进、重点突出的编排方式,而不是这种“大锅烩”式的知识呈现。如果这本书是中级考试的唯一指定材料,那么许多考生的高分之路恐怕就要走得异常坎坷了。

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这本号称“专用教材”的家伙,拿到手沉甸甸的,感觉还挺有那么回事。我本来是抱着极大的期望来迎接这次中级考试的,毕竟人力资源管理这块儿,知识体系庞大,急需一本靠谱的“灯塔”。然而,翻开前几页,那种强烈的“官方出品,必属精品”的预期就开始摇摇欲坠了。首先是排版,简直是一场视觉灾难,字号忽大忽小,段落之间空隙捉襟见肘,让人感觉像是在啃一本未经优化的、直接从打印机里拖出来的文件。更要命的是,有些核心概念的解释,含糊不清,像隔着一层毛玻璃在看,你需要自己去脑补它到底想表达什么深层次的理论支撑。比如讲到薪酬设计中的“公平性理论”时,只是罗列了几个定义,压根没有深入分析在当前经济环境下,如何平衡内部公平和外部竞争力的实际操作困境。说实话,我感觉我花了大量的精力在跟这些晦涩的文字和低效的结构搏斗,而不是真正地吸收知识。这完全是把备考过程,从一场知识的盛宴,变成了一场机械的、令人疲惫的“扫雷”行动。如果这是全国的“专用”标准,那今年的考试通过率可能要靠考生的毅力,而不是教材的质量了。

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从应试技巧的角度来看,这本书的实战指导价值非常有限。很多考生买这种“专用教材”,图的就是它能提供一些“得分秘籍”——比如特定题型的答题模板、关键词的精准提炼,或者阅卷老师偏好的论述角度。很遗憾,这本书在这方面做得远远不够。它的例题和习题设置,要么是过于简单、缺乏区分度,要么就是答案解析过于简略,只给出了结论,却缺少了严谨的推导过程。比如,在分析一道复杂的劳动争议案例时,它提供的参考答案只是罗列了适用的法律条文序号,但没有展示如何将这些法律条文与案例中的具体事实进行有效嫁接,形成一个逻辑自洽的分析链条。对于需要进行大量论述和案例分析的中级考试来说,这种“只知其然不知其所以然”的解析方式,对于提高我们的应试能力帮助甚微。感觉作者们更像是知识的搬运工,而不是应试策略的构建者,这让备考过程充满了不确定性。

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活动的时候买的,挺划算,买来看看

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里面有错误

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京东的物流就是给力,东西也不错

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非常适合我实用性强

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质量比较好,就是内容太直白,没基础的人很难看明白,只能靠硬记

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还没看

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计划明年考特价买的还挺划算

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不错咯

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