知己知彼心理学（畅销人际关系心理学） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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麦凡勒 著

图书标签:

• 心理学
• 人际关系
• 沟通技巧
• 情商
• 自我提升
• 人际交往
• 性格分析
• 影响力
• 社交
• 知己知彼

出版社： 中国华侨出版社

ISBN：9787511349729

版次：2

商品编码：11946374

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-08-01

用纸：轻型纸

字数：1800000

正文语种：中文

产品特色

编辑推荐

　　★为什么你很容易被别人说服？为什么你无意中受广告影响？如何给人好印象？如何让别人信任你、喜欢你、帮助你？《知己知彼心理学》帮您有效解决生活中的心理学博弈。
　　★《知己知彼心理学》针对不同范例，以求达到自知的目的。你所关心的热门心理现象，这本书都有相关解答。
　　★《知己知彼心理学》让我们更多地了解朋友、和我们所处的世界。提供了一个个生动的情景案例，让我们更多的去理解人性的各个侧面。
　　★人人都拥有窥探他人内心的欲望，《知己知彼心理学》揭开了人际交往中经常出现我们从不当回事的现象，完全颠覆我的习惯认知，著名心理专家通过本书《知己知彼心理学》以轻松、高效、简明的方法为您解读人际交往中的秘诀。

内容简介

　　★《知己知彼心理学》为面对复杂现代生活的你量身定制的博弈心理学，人们透过自己以往的人生经验，凭着直觉去了解对方的心理趋势，从而采取适当的应对方法，为什么别人看我们的方式与我们自己看自己的方式不同？在本书《知己知彼心理学》面前，每个人的思想都无可遁形！
　　★看透一个人，不要看只听他的语言，也不要只凭表面的行为来判断，要看他的行为是从何而来，是出自什么。《知己知彼心理学》汲取许多典型事例逐一说明。读者阅读之际，你就会发现：这情景例子跟某人很像！说来便倍感亲切。从而在生活中获得更多成就感与幸福感。避开思维的陷阱，帮助人们消除误会、不和谐的人际关系，进行自我提升！

作者简介

　　麦凡勒，男，1971年出生,台北人，曾任大学心理系讲师，现为资深编辑。平常喜欢旅游与阅读，已出版十余部有关心理学的小品。

精彩书评

　　人生就象弈棋，一步失误，全盘皆输，这是令人悲哀之事；而且人生还不如弈棋，不可能再来一局，也不能悔棋。
　　——弗洛伊德

　　如果你有意地避重就轻，去做比你尽力所能做到的更小的事情，那么我警告你，在你今后的日子里，你将是很不幸的。因为你总是要逃避那些和你的能力相联系的各种机会和可能性。
　　——美国心理学家马斯洛

目录

《知己知彼心理学》目录
第一章 必须与人相处的世界
你是否活在充满了误解的世界
你到底会不会看人
在恐惧中逃避权威
打破心中的壁垒
心理机制的盲点
第一印象准确吗
本意语言和原则语言
表情和态度
行为密码
肢体语言
职棒选手和婴儿
教人变迷糊的恋爱
第二章 口头禅代表的意义
喜欢讲“我”的人
经常用“绝对”的人
把“像个男人”挂在嘴边的人
滥言“让它过去吧”的人
口口声声“我好忙”的人
经常会喃喃自语的人
强调“健康要紧”的人
第三章 个性与心性
出国无门的“国际通”
老是一味自夸的人
我们身边的流行病——八卦
“此话只对你说”的人
老是贬低自己妻子的人
谎言的背后
说话态度傲慢的人
因为关心你，所以唠叨不停
随意附和对方的人
开场白冗长的人
不愿正视对方的人
喋喋不休、欲罢不能
高谈阔论、眼中无他
轻声细语、我行我素
为什么老是不让别人说话
这家伙老是喜欢插嘴
第四章 工作场合中的形形色色
不准时的人到底怎么了
喜欢叫别人的昵称
薄脸皮的人不等于谦虚
过于规矩的讨人嫌
非得准时下班的人
拒绝上学与不想上班的人
频频对人诉说自己身体不好的人
劲头十足是哪种人
轻率介绍朋友的人
最大的敌人乃是自己
别让新规则断送旧规则
处处注重面子的人
洗手间里的交流
在上司面前提心吊胆的人
助人为乐的“馊”主意
再三叮咛是怎么回事
面面俱到并非民主
机器人制造者
盛气凌人的懦弱者
丧失领导者的资格
是安乐王，还是无能者
不可一概而论地漠视
第五章 辨析对方的一举一动
喜欢强词夺理的人
喜欢轻易许诺的人
老是喜欢强行相邀的人
没受邀就会恼怒的人
喜欢刻薄与讽刺的人
注意对人表现得特别恭敬的人
聚会时会突放异彩的人
异常注重服饰的人
胸襟不豁达的人
过分肤浅幼稚的人
老是喜欢请客的人
十分念旧的人
第六章 人的个性像个万花筒
特别好吃的人
吝啬的人
固执的人
喜欢卖弄知识的人
希望改变身份的人
好奇心强的人
“喜欢”挨骂的人
经常更换朋友的人
一醉就想打电话的人
旅途中吃个不停的人
过分谦虚的人
舍不得女儿出嫁的人

精彩书摘

　　你到底会不会看人
　　曾有一个刚进公司不久的年轻人，这个年轻人竟然患有不想上班的精神症，后来录用他的老板才发现。一般人大都很熟悉儿童不想上学的心理，而从几十个应征者中，这个老板却挑中了一个无意上班的新人。
　　这个老板有次与朋友聊天谈到这事，他不免有点尴尬说：“这个家伙，应征时面试表现优异，我们认为是公司不可或缺的人才，于是录用了他。谁知……”
　　对这位新人而言，身为社会成员却无法面对现实和挑战，当然是一项问题。但是，管理人员在面试时竟然未能充分理解这位应征者的心理和性格倾向，这更是管理人员是否称职的一大问题。
　　精挑细选出来的人才，竟然是个不想上班的人，公司方面必定会感到颇为困惑。而被录用的年轻人，其心理自然更为矛盾和烦恼，他与公司同样都是受害者。
　　领导者深切理解下属心理的重要性，并不局限于这种选用人才的时候。一般领导者往往在不知不觉中，透过自己未臻成熟的体验以及价值观等有色眼光去理解下属的心理。偏见导致误解，与下属的人际关系就容易产生破绽。普通人大多会把符合自己眼光的人视为好人，把不顺眼的人排斥在外。
　　有一定的年纪的领导者，在经历了漫长的人生体验之后，几乎都已拥有自己的人生哲学和价值观。但这些人之中，也不乏将这些价值观或哲学观融入自己的性格之中，亦即仍在不知不觉中认为唯有依自己的人生经验，才能窥破对方的心理。
　　其实，这种方式不仅无法了解具有多元化价值观和生活方式的年轻部下的心理，而且还可能彼此产生不愉快而形同陌路。如此一来，领导者纵有天大的统御力也无法发挥。
　　遇到这类难题，有些领导者为了与下属沟通感情和意见，会请下属喝咖啡。这固然是一个办法，但收效甚微，唯有确切把握对方心绪，方能彼此真诚地交换意见，做到开诚布公。
　　有些领导可说是千锤百炼、炉火纯青。这些人思想方式具有弹性，能正确地不以有色眼光看人，十分客观地洞察对方心理。因此，他们的人际关系良好，极易获下属和周围人们的爱戴和赞扬。如此，下属就会拆除自我防卫的围墙，在领导人面前自然地袒露自己的真实想法，领导人则借此对下属心绪有更加确切的把握。
　　不要让经验的判断，成为领导者的陷阱。
　　……

前言/序言

　　在日常生活中，我们免不了与许多人接触。这时，人们透过自己以往的人生体验，凭着直觉去了解对方的心理趋势，从而采取适当的应对方法。尽管如此，人们彼此之间仍不免有误会存在，朋友、上下级、同事、生意对象之间常有不愉快的事发生。究其原委，不外乎是误解了对方心意，或虽理解了对方的心意，却采取了错误的应对方法所致。
　　人类具有一定的反应类型，因此，若仅想以一般的方式来了解对方，大都是以表面行为来看待对方。所以人与人之间常常会产生误会而引起不必要的麻烦，真是叫人感到困扰！
　　现代社会已趋向复杂化，人们对刺激的反应也变得曲折、多样化。仅以一种反应来轻易判断对方心意，常会发生误解，将人际关系搅得一团糟。
　　下围棋时，不仅要理解对方下的每步棋，还得预见到对方后面的五六步棋，有时还须留意对方的弃子，绝不能只顾眼前的一步或暂时的得子即以为胜券在握，如此，便可能大意失荆州。对方小小的一个动作、若无其事一句话，都可能是掩饰，或口是心非的表现。如以这类表现去揣测对方，就会受蒙蔽。这也就是说，不能仅从表面去了解他人。
　　除了针对心理方面的深入探讨，本书也尽可能撷取许多典型事例逐一说明。读者阅读之际，也许会发现新大陆似的说：“啊!这例子跟某人很像!”读来便备感亲切。
　　人人都拥有了解他人的愿望，本书不仅能满足此种需求，还有助于处理人际关系。对于文中种种范例，阅读之际最好还能思忖，自己是否也具有该种心理倾向，以求达到自知的目的。所谓心理学，不仅是他人的问题，也涉及自我了解的问题，知己知彼，才能有效解决各方面的问题。
　　我们与他人接触时，应首先了解自己的心理动向，同时勿受偏见所蒙蔽，亦即避免以有色眼光看人，从而用客观的态度判断对方的反应。

化解隔阂，搭建桥梁：一段通往深度理解与和谐共处的旅程 在人际交往的复杂海洋中，我们如同航行者，时常面临着暗礁与风浪。误解、冲突、疏离，这些冰冷的名词，无不考验着我们维系关系的能力。然而，当我们深入探究人心的奥秘，理解彼此的动机、情感与行为模式，那些曾经看似难以逾越的鸿沟，便会逐渐被智慧与同理心所填平，取而代之的是坚实可靠的连接与温情脉脉的共鸣。 本书并非旨在提供一套僵化的规则或包治百病的灵丹妙药，而是邀请您踏上一段探索人际互动深层逻辑的旅程。我们将一同审视那些在日常对话、情感交流、团队协作乃至家庭生活中反复出现的微妙动态，揭示其背后隐藏的心理机制。通过一系列引人入胜的案例分析、科学严谨的心理学原理阐释，以及一系列切实可行的方法论指导，本书将赋予防您更深刻地洞察自己和他人的内心世界，从而更有效地应对人际挑战，构建更为健康、稳定且充满活力的关系。 第一部分：洞察人心之镜——理解内在的动力与外在的表达 我们将从认识“自我”出发。每个人都是一座孤岛，但这座岛屿上埋藏着丰富的宝藏，也潜藏着未知的暗流。我们首先要学会审视自己的思维模式、情感触发点以及潜意识的运作。例如，为何我们会对某些话语或情境产生强烈的反应？我们内心的需求是什么？是什么塑造了我们的价值观和行为倾向？通过对认知偏差、情绪调节机制、依恋模式以及人格特质的深入解析，您将能够更清晰地认识自己的“地图”，理解那些驱动您做出选择和回应的内在力量。 接着，我们将目光投向他人。我们看到的“别人”，往往只是一个被我们过滤和解读过的版本。理解他人，并非要求我们具备读心术，而是要学会识别并解读那些隐藏在言语、表情、肢体语言甚至沉默背后的信息。我们将探讨沟通中的非暴力原则，如何倾听才能真正听到对方的心声，如何表达才能让自己的意思被准确无误地接收。例如，当一个人表达不满时，他们真正想要的是什么？当一个人沉默时，他是否在传递某种信息？通过对同理心培养、积极倾听技巧以及非语言沟通解读的学习，您将能够打破隔阂，建立起一座通往他人内心的桥梁。 第二部分：情感的密码与连接的艺术——构建和谐关系的核心要素 情感是人际关系中最具感染力也最脆弱的组成部分。本书将深入探讨情感在人际互动中的核心作用，以及如何有效地管理和表达情感，从而促进积极的连接。我们将分析不同类型的情感，如喜悦、悲伤、愤怒、恐惧，以及它们在关系中的表现形式。更重要的是，我们将学习如何处理冲突中的负面情绪，如何化解对方的敌意，以及如何在关系中建立安全感和信任感。 信任，是人际关系中最宝贵的基石。我们将探讨信任是如何建立、如何被破坏以及如何修复的。通过理解承诺的兑现、界限的设定、以及真诚的沟通，您将能够构建起坚不可摧的信任关系。此外，本书还将关注情感的共鸣与支持。在关系中，我们渴望被理解、被接纳、被支持。学习如何给予有效的支持，如何表达关怀，以及如何在对方需要时成为他们的依靠，将极大地加深彼此的情感连接。 第三部分：人际博弈与智慧应对——在复杂环境中游刃有余 人际关系并非总是风平浪静，有时也会充满着挑战与博弈。本书将帮助您识别并理解那些在人际互动中常见的权力动态、社会影响力以及群体心理。例如，在团队合作中，如何有效地处理分歧，如何发挥每个人的优势？在面对难以相处的人时，我们又该如何保持冷静，并采取恰当的应对策略？ 我们将深入探讨沟通的艺术，学习如何在表达自己的需求和意愿的同时，尊重他人的立场和感受。我们将学习如何设定清晰的界限，如何拒绝不合理的要求，以及如何在维护自身权益的同时，避免不必要的冲突。此外，本书还将关注如何建立和维护健康的人际网络。在信息爆炸的时代，如何辨别有价值的社交关系，如何成为一个值得信赖的伙伴，将是我们在复杂社会中生存和发展的重要能力。 第四部分：自我成长与关系升华——通往更美满人生的路径 人际关系的改善，最终将回馈到我们自身的成长。当我们在关系中学习到更多的同理心、沟通技巧和情绪管理能力时，我们也会变得更加成熟、睿智和包容。本书将引导您将从人际互动中学到的智慧，内化为自我提升的动力。 我们将探讨如何在关系中实现双赢，即在满足自己需求的同时，也帮助他人获得成功和幸福。我们将学习如何从每一次人际互动中汲取经验，不断调整自己的行为模式，从而实现持续的个人成长。最终，本书的目标是帮助您建立起一套属于自己的、高效且充满智慧的人际关系操作系统，让您在生活的每一个层面，都能感受到连接的力量，体验到理解的温暖，并最终收获更加丰富、和谐与充实的人生。 本书是一次邀请，邀请您一同深入探索人性的广阔天地，学习理解与连接的智慧。它将为您打开一扇通往更美好人际关系的窗户，让您在人生的旅途中，不再孤单，而是与他人一同前行，共享温暖，共创美好。

评分☆☆☆☆☆

这本书的阅读体验非常流畅，就像被一位智慧的长者牵着手，慢慢走过人情世故的迷宫。我最喜欢它在处理“第一印象”和“说服力”方面的论述。它没有鼓吹速成和捷径，而是回归到心理学的底层逻辑，比如“光环效应”和“一致性原则”是如何潜移默化地影响我们的判断的。它不仅仅是告诉你“要自信”，而是告诉你“自信的外部表现是如何通过视觉和听觉通道被大脑接收和解码的”，这种底层原理的揭示，让我从根本上理解了行为背后的驱动力。我不再是为了“看起来”自信而刻意去做某些动作，而是从内心中理解了这些行为的效用，从而能够更自然地展现出来。而且，书中的引文和案例跨越了东西方文化背景，使得它的普适性非常强，无论是在国内的职场还是将来的国际交流中，都能找到对应的智慧。总而言之，这是一本值得反复阅读、常读常新的工具书，它确实帮我提升了一个维度来看待我与世界的关系。

评分☆☆☆☆☆

如果用一个词来形容这本书对我的影响，那就是“解构”。它解构了我过去对于“成功人际关系”的诸多误解。我一直以为，人缘好的人一定很会说话、很会奉承，这本书彻底颠覆了我的看法。它强调了“真诚”和“边界感”才是长期关系的基石。特别是关于如何设立健康的个人边界，简直是救命稻草。我以前总是因为害怕拒绝别人而过度付出，最后精疲力尽。书中详细阐述了如何用“温和而坚定”的方式说“不”，并且提供了几种不同场景下的脚本范例，实用性极强。我试着使用其中一种说法，拒绝了一个我完全不想参加的周末活动，结果对方不仅没有生气，反而表示理解。这种通过维护自我来赢得尊重的体验，比任何虚假的讨好都让我感到强大和踏实。它让我明白，真正的“彼”是建立在扎实的“我”的基础之上的，先把自己调整到最佳状态，才能与世界进行高质量的互动。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我过去在处理人际冲突时总是束手无策，要么选择逃避，要么就是事后后悔不已。这本让我耳目一新的书，真正解决了我多年的困扰。它没有提供什么万能的“银弹”，而是教会了我一套非常系统化的冲突管理框架。让我印象最深刻的是关于“共情式倾听”的章节。作者详细拆解了倾听的层次，从机械式的听到深层次的情感共鸣，每一步都配有清晰的练习方法。我尝试着运用书中的“反射式回应”技巧，去复述对方的情绪和观点，而不是急于表达自己的立场。神奇的事情发生了，原本剑拔弩张的气氛瞬间缓和了下来，对方感觉自己被理解了，沟通的效率也大大提高了。这感觉就像是找到了打开别人心防的那把钥匙，而且这把钥匙是基于尊重和理解的，而不是操纵。它让我意识到，很多时候人与人之间的隔阂，其实只是因为我们没有学会如何真正地“听见”对方。读完之后，我感觉自己处理家庭矛盾和职场摩擦的底气都足了不少，不再是那个只会生闷气的小透明了。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是太棒了，我简直爱不释手！刚拿到手的时候，我还有点担心内容会不会太晦涩难懂，毕竟是心理学方面的书籍，但读下来才发现，作者的文字非常平易近人，就像在和一个经验丰富的朋友聊天一样。它没有那种高高在上的理论说教，而是充满了实用性的建议和生动的生活案例。特别是关于如何解读他人的非语言信号那一部分，简直是醍醐灌顶。我以前总是忽略那些细微的肢体动作和表情变化，现在我开始有意识地去观察和分析，发现人与人之间的沟通远比我想象的要复杂和有趣。比如，书里提到当一个人说话时频繁地触摸自己的脸部，可能意味着他在掩饰或者感到不确定，这个小细节我回去马上就在工作会议上印证了，效果立竿见影！我感觉自己就像突然开启了人际交往的“上帝视角”，对周围的人和事都有了一种全新的理解。这本书不仅仅是教你技巧，更是引导你去深入思考人性的本质，让我对“知己知彼”有了更深层次的体会，不再是停留在表面的人情世故上，而是真正懂得如何建立更真诚、更有效的人际连接。

评分☆☆☆☆☆

我必须承认，我是一个很注重自我成长的“书虫”，市面上关于情商和沟通的书籍我看了不下几十本，但大多都大同小异，读完就忘，无法落地。然而，这本真的不一样，它的理论架构非常扎实，但行文风格却充满了文学色彩和哲思深度，完全没有那种枯燥的说教感。它不是那种教你“如何假装热情”的工具书，而是真正深入探讨了“被接纳感”和“归属需求”在人类行为中的核心驱动力。我特别欣赏作者对“社交焦虑”那一章的剖析，它没有简单地贴上“内向”的标签，而是从进化心理学的角度解释了为什么我们会害怕被排斥，这种宏大的视角让我对自己的一些敏感和退缩有了更宽容的理解。当我不再苛责自己时，反而更容易采取行动去改变。书中的练习环节设计得非常巧妙，它们更像是一些生活中的“小实验”，引导你在日常互动中去检验和调整自己的假设，而不是在书桌前空想。这是一种真正意义上的“知行合一”的指导，读完后，我感觉我的社交能量槽得到了极大的补充和优化。

评分☆☆☆☆☆

听书的名字觉得很有意思，希望可以帮助我多学习一些知识，还没拆开看内容，在京东上买了很多书，书本质量挺好的，价格也很便宜送货很快快递小哥服务超好给32个赞，

评分☆☆☆☆☆

经常在网站买书，这本书是我比较欣赏的，感谢卖家细心，送的小礼物，很愉快的一次购物。好书就要和大家一起分享，推荐给大家。

评分☆☆☆☆☆

书好好好好好好看

评分☆☆☆☆☆

在京东惨痛的经历，我一共买了82本书，为公司买的，需要增值税发票，购买前与京东客服沟通三次以上确认可开电子增值税普通发票，而且在购买过程中未出现任何提示不能开或不能购买，但购买后京东迟迟未开发票，第一种原因财务周末不上班周一开，第二种原因赶上月底系统结算会延迟3-5天，第三种原因财务最近忙，第四种原因国家税务的系统有问题，第五种原因财务说京东系统问题，第六种原因财务说技术问题，第七种原因说我的订单太大不能开电子发票，第八种原因我的订单超过了100条超出了系统最大限度不能开。我就想知道我买了82本书怎么就超了100条，京东客服到现在没有解释最终原因。就这样我每天给客服打电话折腾一个多月也没开出来电子发票。中间客服态度很好但一直就是说没办法只能开非增值税发票，被迫我要了非增值税发票，我在单位写申请、写说明、盖了6个公章今天才报销。我就想问一句这么大的京东技术竟然解决不了一张电子发票，我不认为你是没技术能力，而是没人站在客户的角度出发解决问题，只顾自己部门利益，京东没有正视系统漏洞，能买却不能开票，也没有采取一种积极态度解决问题，只是告诉你“没办法”，真的让人很生气！

评分☆☆☆☆☆

学习再学习

评分☆☆☆☆☆

很好看的书，很实惠！

评分☆☆☆☆☆

很好，物流快，快递小哥很给力！点赞！

评分☆☆☆☆☆

还没来得及看。

评分☆☆☆☆☆

雨寓意吉祥图案设计理念……还会去想太慢九聚集着你是我的小