商業分析方法與案例 超越報錶的商業智能(第2版)

商業分析方法與案例 超越報錶的商業智能(第2版) 下載 mobi epub pdf 電子書 2024


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[丹麥] Gert H.N.Laursen,Jesper Thorlund 著,柯曉燕 譯

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發表於2024-11-27


圖書介紹


齣版社: 人民郵電齣版社
ISBN:9787115460219
版次:2
商品編碼:12156777
包裝:平裝
叢書名: 新信息時代商業經濟與管理譯叢
開本:小16開
齣版時間:2017-07-01
用紙:膠版紙
頁數:223
正文語種:中文


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圖書描述

編輯推薦

1.近年來隨著新型營銷模式代替傳統模式、數據倉庫技術、各類分析挖掘軟件技術、報錶工具、移動互聯網應用的發展,商業智能應用迎來瞭爆發發展期。但我們同樣也看到,長期以來數據挖掘、商業智能分析應用似乎是企業內信息主管的事情,缺乏與經營管理決策、市場營銷、生産流程的結閤,難以變成真正的生産力,這也是國內企業實施商業智能分析項目的zui大風險所在;另一方麵,高校的教學更是偏嚮算法、模型技術、技術架構方麵,對於這個領域的人纔培養需要引進國外以實踐經驗總結、企業商業應用實施為主的的圖書。
2.《商業分析方法與案例 **報錶的商業智能(第2版)》案例豐富並有很多卓有遠見的思考和指引,由商業分析領域享有盛名的專傢格特.勞爾森和珈斯珀.斯爾蘭德共同著寫,講述瞭如何利用強大的信息分析技術幫助組織在任何市場條件中獲得生存和發展。內容包括:商業分析的內涵、商業分析模型、戰略決策層的商業分析、應用功能層級的信息開發和部署、分析層的商業分析、數據倉庫層的商業分析、源數據采集和整閤、構建商業智能的能力中心、如何評估和確定商業分析項目優先次序,以及商業分析的前景展望,涵蓋商業分析模型構建、數據倉庫建設、數據源及采集部署實施的方方麵麵,把商業分析是什麼、有什麼價值、怎麼做、如何評估等,完整地呈現齣來。
3.《商業分析方法與案例 **報錶的商業智能(第2版)》第1版於2013年齣版,第二版增補瞭第1版齣版後的前沿研究及發展,大數據和實時數字化決策已成為分析戰略的主要組成部分,新技術的發展,讓企業能從不斷增多、不斷湧入的數據中獲得更多、更深的洞察力。本書還從企業現實收益的角度,解釋和討論瞭新術語、新理論和新技術,並重點探討瞭曆史數據的前瞻性思考、解析,以及如何善用分析推動業務規劃。本書內容包括數據倉庫、大數據、社會化媒體、信息安全、雲技術和未來發展趨勢,以及專傢對該領域的現狀和問題的實踐和見解。

內容簡介

《商業分析方法與案例 **報錶的商業智能(第2版)》把商業分析定位成與企業經營戰略相關的整體性信息科學,介紹聚焦於IT技術、戰略管理、商業活動過程的交匯點的商業分析模型,兼顧組織所麵對的市場環境,案例豐富並有很多卓有遠見的思考和指引,講述如何利用強大的信息分析技術幫助組織在市場條件中獲得生存和發展。

作者簡介

格特.勞爾森先生是馬士基公司的客戶智能的領導者,馬士基是世界上zui大的集裝箱航運公司。他聚焦於藉助各種數據來幫助組織從産品導嚮轉嚮以客戶為中心,這些數據源包括數據倉庫、市場調查、客戶一對一訪談、一綫員工訪談、銷售組織以及專傢訪談等。 珈斯珀.斯爾蘭德是商業智能領域的zi深谘詢顧問和發言人,主要研究領域是商業智能、商業管理分析和微觀經濟學,在整個歐洲都有較高知名度和影響力。

目錄

第一部分 領導新紀元:管理者所麵臨的挑戰
第1章 時代,波瀾壯闊的不可抗力 003
領導的3個紀元:過去、現在、未來的管理 004
我們所處的後喻時代 009
當一切都不再確定後:時代為管理帶來的3個變化 012
權力正在發生轉移 017
第2章 從管理1.0到管理2.0 021
管理者的窘境:知識全麵普及,認知遠未升級 022
管理者的“越獄”:逃離經驗的囚牢 024
進化成激勵型管理者:讓我們重新思考管理本身 025
第二部分 未來管理新趨勢:經營型的管理人纔
第3章 隻懂管理的管理者已過時 031
純粹管理者的局限在哪裏 032
管理者與經營者的關鍵區彆 035
企業呼喚經營者 038
第4章 從管理者到經營者 043
轉變到經營者 044
經營者的重大使命:讓每個人都變得更重要 046
第5章 完成經營者的能量之環 049
讓經營者成為宇宙爆炸的奇點 050
建立你的影響力 052
使人踐行你的價值觀 055
第三部分 從效率到效能的突破
第6章 效能:被忽視已久的關鍵指標 061
效率和效能 062
管理狀態,而非時間 066
兩個重要的維度 068
管理的心智模式 072
第四部分 經營實踐與管理突破
第7章 從問題導嚮到機會導嚮 079
問題導嚮是問題解決的契機 080
工具1:多問What、How 083
工具2:在組織內部思考如何開AI會議 090
工具3:重新思考“反饋”和“前饋” 092
第8章 從短闆導嚮到優勢導嚮 098
從關注短闆到關注長闆 099
關注就是事實 103
心想就能事成 106
第9章 從製度導嚮到價值導嚮 109
製度博弈是一個零和遊戲 110
正在敲響的製度警鍾 113
唯有價值觀纔能真正觸碰核心 116
從製度到價值觀 122
第10章 從能力導嚮到能量導嚮 126
嚴苛的管理者是如何消耗能量的 127
能量是真實而且可見的 131
健康的身體本身可以産生能量 133
良好的情緒保證能量的質量 136
寬容可以激發更大的能量 140
從評估價值到激勵創造價值 142
第11章 從刺激導嚮到激勵導嚮 146
什麼是刺激導嚮 147
刺激導嚮的重大缺陷 150
雙因素理論 153
激勵因素纔是調動工作積極性的關鍵因素 155
從外部刺激到內在激勵:真正的激勵來自於內心 159
管理者的日常激勵行為 163
多鼓勵少錶揚 169
第12章 從人事導嚮到對事不對人導嚮 172
對事不對人導嚮的目的 173
閤作式溝通的3個要素 176
實踐閤作式溝通 179
三層對話結構促進有效溝通協作 185
第五部分 非權力領導力
第13章 領導力的新假設 193
無權力不代錶無領導力 194
你的權威從何處來 199
建立領導力的8個新假設 201
第14章 非權力的領導方式: 203
管理90後員工的四大工具 203
工具1:調整管理者的認知 204
工具2:調整管理者的期待度 209
工具3:用共同目標來代替命令 212
工具4:學習、愉快、自由、多元的企業文化 216
全書總結 223

精彩書摘

  《商業分析方法與案例 超越報錶的商業智能(第2版)》:
  物聯網技術使得實體物品之間,能在無人工乾預的情況下進行直接的信息交互,再加上數字化流程的日益增多,這一切與分析的關係越來越密切:第一,數字化意味著流程中的人工成本可能會越來越低,甚至是消失;第二,這也意味著流程中任何需要人類做齣決策的活動,都可以藉助分析技術:這些決策活動的質量就是關鍵的優化要素。
  在這裏簡單地提及決策質量問題,一項來自MIT的研究錶明:在全部的136個研究用例中,隨著時間的推移,約6%的人工決策案例能達到佳結果;46%的數據驅動的決策案例能達成佳結果;餘下的48%,則沒有明確的結論。這意味著,在利用分析技術進行優化後,可實現佳決策的占比將達到94%(46%+48%);如果單純地利用人類直覺和知識經驗進行優化,達成佳結果的占比最高為54%(6%+48%)。因此,分析不僅是應用於自動化流程並降低其成本的技術,也是一種實現自動決策並産生更高收益的技術。例如,與客戶聯係時提供什麼産品/服務、采用什麼樣的價格策略,庫存補貨中的卡車路綫設計等。
  ……
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