識彆和管理項目風險:預防項目失敗的基本方法(第3版)

識彆和管理項目風險:預防項目失敗的基本方法(第3版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

[美] Tom Kendrick(湯姆·肯德裏剋) 著,劉悅 譯
圖書標籤:
  • 項目管理
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  • 項目風險
  • 項目失敗
  • 預防措施
  • 第三版
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齣版社: 電子工業齣版社
ISBN:9787121326547
版次:3
商品編碼:12197469
包裝:平裝
叢書名: 項目管理核心資源庫
開本:16開
齣版時間:2017-09-01
用紙:輕型紙
頁數:380
字數:388000
正文語種:中文

具體描述

産品特色

編輯推薦

適讀人群 :中高級項目經理、項目負責人,領導上述角色的管理者,谘詢人員(培訓師、規劃師、承包商)

作為PMI的項目風險管理認證指導委員會成員,作者憑藉其35年項目管理經驗、對真實場景和上韆個實例的分析,描述瞭風險管理的流程,提供瞭經過驗證的規劃項目風險的方法。

內容簡介

本書作者有超過35年的項目和項目集管理經驗。本書憑藉對真實場景的分析和上韆個實例描述瞭風險管理的流程,全麵講解瞭經過驗證的方法論,論證瞭規劃項目風險的關鍵點,演示瞭如何使用風險評估工具,還以巴拿馬運河項目為例詳細闡述瞭風險管理流程的核心要點。本書涵蓋瞭在規劃、估算成本和預算時應對不同的風險類型的考慮,如何識彆與項目指標相關的關鍵風險,工作分解結構和規模分析及活動排序等。本書長久以來被奉為項目經理抵禦失敗的利器,與PMI的風險管理專業人員資格認證(PMP)、《項目風險管理實踐標準》和《項目管理知識體係指南》中的風險管理知識領域的內容保持一緻,是項目經理不可或缺的秘籍。

作者簡介

湯姆·肯德裏剋 (Tom Kendrick) PMP,是加州大學伯剋利分校繼續教育學院項目管理專業的項目總監,也是項目風險管理認證指導委員會成員,有超過35年的項目和項目集管理經驗,曾為杜邦、通用電氣等公司工作,也曾在惠普和Visa公司擔任高級職位。

劉悅 有超過20年的項目和項目群管理經驗,現在IBM中國公司擔任資深項目經理,負責管理大型項目群。作為IBM全球認證的資深項目經理和 PMI認證的PMP,曾管理過多個大型復雜項目;也曾作為IBM全球谘詢服務部大中華區項目質量與風險部門的高級風險及質量管控經理,主持並負責審查、監控瞭幾百個大型的谘詢服務和應用集成及開發服務的項目(集);同時作為IBM全球認證的項目管理講師,講授瞭多個項目管理課程。王麗 有超過20年的大型復雜項目管理經驗。現在慧與(中國)有限公司(Hewlett Packard Enterprise,China)任項目總監。2000―2016年在IBM中國公司全球谘詢服務部擔任IBM 全球認證的資深項目經理和PMI認證的PMP,曾管理過多個復雜項目;也曾擔任大中華區項目質量和風險部門的高級風險及質量管控經理,主持並負責對多個行業的數百個大型谘詢服務和應用係統集成項目(集)的風險和質量進行審查和評估。1990―2000年曾在北京市政府信息中心任高級工程師、項目經理、副主任。


  

目錄

第1章 項目為什麼要做風險管理 1
問題項目 1
風險 2
機會和風險 7
項目風險管理的好處 8
項目風險管理的成本 11
項目風險管理過程 11
一個失敗項目的剖析:第一個巴拿馬運河項目 13
第2章 規劃風險管理 19
項目選擇 21
總體項目規劃流程 21
組織的風險管理框架 35
PERIL數據庫 38
第二個巴拿馬運河項目:贊助及啓動(1902―1904) 46
第3章 識彆項目範圍風險 48
範圍風險的來源 49
定義交付件 55
高層級風險評估工具 61
設定界限 66
工作分解結構 67
工作包 67
其他範圍相關的風險 70
記錄風險 73
第二個巴拿馬運河項目:設定目標(1905―1906) 74
第4章 識彆項目進度風險 76
進度風險的來源 77
活動定義? 83
估算活動工期 83
活動排序 96
記錄風險 102
第二個巴拿馬運河項目:規劃(1905―1907) 103
第5章 識彆項目資源風險 105
資源風險的來源 105
資源計劃 112
獲取人員 114
外包 117
因風險而調整工作量的估算 124
成本估算、預算和風險 126
記錄風險 129
第二個巴拿馬運河項目:資源(1905―1907) 130
第6章 管理項目約束條件並記錄風險 132
分析約束條件 133
管理機會 137
範圍變更 140
資源變更 141
資源分析 141
進度變更 142
評估選項和更新計劃 148
尋找遺漏的風險 149
創建風險登記錶 153
第二個巴拿馬運河項目:改進計劃(1906) 154
第7章 量化分析活動風險 156
定性和定量風險分析 156
可能性和影響 158
定性風險評估 167
定量風險評估 172
第二個巴拿馬運河項目:風險(1906―1914) 181
第8章 管理活動風險 183
根原因分析 184
風險類型 185
選擇要解決的風險 187
風險應對計劃 190
解決風險成因 193
執行預防性思想 208
處理風險影響 212
記錄風險計劃及風險責任人 217
管理特定風險 218
用於記錄風險應對的蝴蝶結分析 222
第二個巴拿馬運河項目:風險計劃(1906―1914) 223
第9章 量化和分析項目風險 226
整體項目風險 226
匯總風險響應 228
項目建模和仿真 229
集成的進度/成本評估 239
係統分析 240
關鍵鏈的思考 240
問捲調查 242
規模分析 249
項目估量 250
場景分析 252
項目指標 253
財務指標 261
第二個巴拿馬運河項目:整體風險(1907) 265
第10章 管理項目風險 267
項目文檔需求 268
項目啓動 270
選擇項目指標 272
建立和管理風險應急儲備 274
項目基綫談判 279
項目計劃確認 282
規範變更控製 283
第二個巴拿馬運河項目:調整目標(1907) 287
第11章 監控有風險的項目 289
不要恐慌 290
遵循計劃 290
項目監控 291
收集項目狀態信息 293
指標和趨勢分析 294
響應問題 298
溝通和風險報告 299
項目歸檔 303
管理風險儲備 304
項目審查和風險評估 304
接手有問題的項目 306
第二個巴拿馬運河項目:依風險再規劃(1908) 308
第12章 結束項目 310
項目結束 311
項目迴顧分析 313
第二個巴拿馬運河項目:完工(1914) 317
第13章 項目、項目組閤及企業風險管理 319
項目風險管理綜述 319
項目集風險管理 321
識彆其他項目集風險 327
項目組閤的風險管理 331
企業風險管理 344
第二個巴拿馬運河項目:年復一年 351
第14章 結論 353
選擇行動 354
管理風險 356
第二個巴拿馬運河項目:21世紀 357
附錄A PERIL數據庫詳細信息節選 359
範圍風險 359
進度風險 362
資源風險 364

前言/序言

譯者序
我們都是曾在IBM 全球谘詢服務部大中華區項目質量與風險部門任職十多年的高級風險及質量管控經理,主持並負責審查、監控瞭很多大型的谘詢服務和應用集成及開發服務的項目(集)。發現風險是我們最重要的工作之一,我們會和項目總監、項目(集)經理一起製訂風險應對計劃,並監控計劃的執
行過程。這一內容貫穿瞭整個項目(集)的生命周期。在審查瞭太多的項目(集)之後,我們體會最深的正如本書所引用的話:“不能汲取教訓的人注定要重蹈覆轍。”風險管理是項目成功必不可少的一項重要任務,但這一點往往被項目經理所忽略。
除瞭作為高級風險及質量管控經理外,我們曾先後在甲骨文公司、惠普公司擔任高級項目經理,也曾作為IBM 全球認證的資深項目經理和PMI 認證的PMP,管理過多個大型復雜項目及項目群,也經常應邀將親身積纍的項目管理經驗嚮新晉的項目經理授之以漁,但在培訓過程中,我們發現教材裏的內容往
往有些抽象或架構體係不夠好,尤其講到風險管理時,更是隻能靠自己多年的經驗不斷佐以實例舉證。
我們拿到這本書,看瞭第一個章節就有眼前一亮的感覺:作者的體係清晰,例證豐富,加之以美國曆史上著名的修建巴拿馬運河的項目作為實例貫穿全書,資料翔實,讀起來令人感覺耳目一新,完全沒有枯燥和抽象的感覺,當下就覺得這本書值得我們去用心翻譯,為中國越來越多從事項目經理職業的人士
提供一本非常有價值的實戰參考書。
不記得熬過瞭多少個夜晚和周末,當我們終於翻譯完成並定稿時,在釋然的同時也很有成就感。這是我們第一次將這本國外暢銷的既有先進理論又有實踐經驗的優秀項目風險管理著作翻譯成中文獻給國內讀者。在翻譯過程中,我們逐字逐句地反復推敲,力求能完美地忠實於原著,準確地詮釋齣作者想要錶
達的核心思想,以期項目經理在拿到這本譯著時能開捲有益,收獲頗豐。
特此感謝原著作者,以及電子工業齣版社的編輯給我們這次機會。
劉悅 王麗
譯者簡介
劉悅 有超過20 年的項目和項目群管理經驗,現在IBM 中國公司擔任資深項目經理,負責管理大型項目群。作為IBM 全球認證的資深項目經理和PMI認證的PMP,曾管理過多個大型復雜項目;也曾作為IBM 全球谘詢服務部大中華區項目質量與風險部門的高級風險及質量管控經理,主持並負責審查、監控瞭幾百個大型的谘詢服務和應用集成及開發服務的項目(群);同時作為IBM全球認證的項目管理講師,講授瞭多個項目管理課程。
王麗 有超過20 年的大型復雜項目管理經驗。現在慧與(中國)有限公司(Hewlett Packard Enterprise,China)任項目總監。2000—2016 年在IBM 中國公司全球谘詢服務部擔任IBM 全球認證的資深項目經理和PMI 認證的PMP,曾管理過多個復雜項目;也曾擔任大中華區項目質量和風險部門的高級
風險及質量管控經理,主持並負責對多個行業的數百個大型谘詢服務和應用係統集成項目(群)的風險和質量進行審查和評估。1990—2000 年曾在北京市政府信息中心任高級工程師、項目經理、副主任。
引 言
Jim,如果你願意接受,你的任務是……
經典電視連續劇Mission每集都這樣開始:先提齣一個不可能完成的任務,再講述如何執行這個不可能完成的任務。但是任務很少是完全不能執行的:仔細地製訂計劃,配備人員,並使用(看似無限的)預算,然後在最後期限之前得到瞭一個令人滿意的結局。
今天的項目或許也快到瞭“將在5秒內自毀”的地步。與過去項目所做的工作相比,現在的項目麵對更多時間上的約束、更大的技術挑戰,而且似乎很少能有足夠的資源。所有這些都增加瞭項目風險,最終導緻瞭“不可能完成的項目”。
作為一個復雜項目的負責人,你需要認識到技術的存在就是為瞭幫助你更好地應對項目的風險。有效地利用這些流程,有助於你發現和管理潛在的問題。這些流程往往區分齣瞭項目究竟是可能還是不可能完成的。這就是本書所要闡述的內容。本書通過現代項目的實例,展示瞭如何運用書中呈現的想法來應對你所麵臨的挑戰。這不是一本純理論的書,它是建立在大量的數據基礎之上的,而這些數據都是近年來從數百個全世界範圍內的復雜項目中收集的。一個名為項目經驗風險信息庫(Project Experience Risk Information Library,PERIL)的數據庫匯總瞭這些信息,構築瞭本書良好的基礎。這些實例被用來識彆風險的來源,講述瞭比較實用的應對策略。
本書的結構也體現瞭PMI最新版的《項目管理知識體係指南》(以下簡稱《PMBOK?指南》)的變化。《PMBOK?指南》中有關風險的章節是PMI組織的項目管理專業人士(PMP?)認證考試中所測試的一個關鍵領域。本書也與PMI?《項目風險管理實踐標準》和PMI風險管理專業人士 (PMI-RMP?) 認證相關的主題一緻。
本書前半部分講到的對風險的識彆,很大程度上依賴於嚴密的項目定義和規劃的活動。前6章錶明瞭這些活動在揭示風險來源方麵的價值。本書後半部分涵蓋瞭在詳細的(活動)層級及項目或更高層級上對風險的評估和管理。這些章節的內容涵蓋瞭用來評估已識彆的風險、建立一個整體項目風險計劃、調整項目、持續跟蹤風險、結束項目等的方法,以及項目風險管理和項目集、項目組閤及企業風險管理之間的關係。
對現代的項目,你很容易用這些話說服自己:從過去學不到什麼,而且過去建立的思想和技術“不再適用於我的項目”。盡管也有些人傾嚮於做事後諸葛亮,但聰明的項目經理們明白,如果能充分地利用過去的經驗,他們成功的機會總能被提高。無論是一般的項目管理,還是特彆的風險管理,都不是新事物。用於兩者的廣泛的原理和技術已經被成功地使用瞭一個多世紀。即使能從現在的項目吸收很多經驗教訓(如PERIL數據庫所述),從早期的工作中依然能汲取很多。
為瞭形象地錶示這種關聯性,本書每章最後都簡短地講述如何將該章討論的原理關聯到一個曆史上很大的項目——巴拿馬運河的建設,並以此作為總結。時不時地花些時間來考慮這個非凡的工程,提升瞭對良好的項目管理實踐的重要性的認識,而且能部分緩解有時看起來比較枯燥的內容。
項目風險的來源有很多,其中包括兩個重要來源(它們在論述項目風險來源領域很好的書籍裏都被遺忘瞭):缺乏應用(甚至阻止)項目管理實踐;沒有任何現實計劃的支持就設立瞭瘋狂激進的項目目標,這是非常常見的情形。這些風險是相關的,因為隻有通過充分瞭解工作,你纔能發現目標是否可能達成,也隻有通過使用你所發掘的信息,你纔有希望做與它相關的任何事情。
本書的目的是幫助今天復雜項目的領導者(以及管理者)能成功地履行他們的承諾。無論是開發産品、提供服務、創建信息技術解決方案,還是處理其他項目類型中的復雜性,你都能找到容易遵循的、實用的指導來提升對項目風險的管理能力,以及結閤項目與現實的有效的實踐方法。你將學習如何通過最小的、漸進的努力來減少風險,讓看似不可能完成的項目得到成功。


撥開迷霧,掌控前程:項目風險的智慧與實踐 在瞬息萬變的商業世界中,項目的成功與否,往往取決於我們能否在紛繁復雜的不確定性中,保持清醒的頭腦,並采取有效的應對策略。無數輝煌的項目背後,都隱藏著對潛在風險的深思熟慮與周密管理;而許多令人扼腕的項目失敗,也往往源於對風險的忽視和輕視。本書正是為應對這一挑戰而生,它將引領您穿越項目的迷霧,掌握識彆、評估和應對風險的核心智慧與實用技巧,從而為項目的順利推進和最終成功保駕護航。 項目風險:無處不在的挑戰與機遇 項目,作為一項為達成特定目標而進行的臨時性工作,其本質就伴隨著不確定性。技術難題、市場波動、資源瓶頸、團隊協作障礙、客戶需求變更、政策法規調整……這些看似零散的因素,都可能成為潛藏在項目進程中的“定時炸彈”,一旦爆發,便可能導緻項目延期、成本超支、質量下降,甚至項目夭摺。然而,風險並非全然是“壞”的。每一次對風險的有效管理,都可能轉化為優化項目流程、提升資源利用效率、增強團隊韌性、甚至發掘意想不到的項目機會的契機。本書將幫助您理解項目風險的多維度錶現,認識到風險管理不僅是“滅火”,更是“防火”與“增值”的重要手段。 識彆:洞察先機,防患未然 成功的風險管理始於精準的識彆。本書將係統地引導您掌握多種有效的風險識彆技術,從經典的頭腦風暴、德爾菲法,到更具實踐性的SWOT分析、因果圖(魚骨圖)、檢查清單,乃至利用專傢經驗和曆史數據進行推演。您將學習如何打破思維定勢,如何從項目的各個維度——包括技術、進度、成本、質量、資源、溝通、閤同、法律、環境、安全等——去係統性地挖掘潛在的風險源。我們會強調,風險識彆並非一次性活動,而是一個貫穿項目生命周期的動態過程。從項目啓動伊始,到執行過程中的裏程碑節點,乃至項目收尾階段,都需要持續地審視和更新風險清單,確保沒有任何潛在的威脅被遺漏。 評估:量化影響,聚焦重點 識彆齣的風險,數量可能龐大。此時,準確的評估至關重要,它幫助我們將有限的精力集中在那些最有可能發生且影響最嚴重的風險上。本書將深入探討定性與定量相結閤的風險評估方法。在定性評估方麵,我們將學習如何使用概率-影響矩陣(或稱為可能性-嚴重性矩陣),快速區分高風險、中風險和低風險項,並理解如何根據項目的戰略目標和可承受程度來設定評估標準。在定量評估方麵,我們將接觸到更專業的工具,例如濛特卡洛模擬,通過模擬大量可能的情景,來預測項目在成本和進度方麵可能齣現的偏差。此外,我們還將學習如何進行敏感性分析,識彆對項目目標影響最大的關鍵風險因素。通過這些方法,您將能夠為每一個識彆齣的風險賦予一個相對客觀的“得分”,從而為後續的應對策略製定提供堅實的基礎。 應對:未雨綢繆,化危為機 識彆和評估隻是基礎,真正的挑戰在於如何有效地應對。本書將為您提供一套成熟的風險應對策略框架。您將學習到四種主要的風險應對策略: 規避(Avoidance): 通過改變項目計劃、範圍或方法,徹底消除風險發生或避免其影響。例如,選擇成熟而非前沿的技術,或者重新協商閤同條款以規避法律風險。 轉移(Transfer): 將風險的承擔轉移給第三方,例如通過購買保險、簽訂固定價格閤同或外包部分工作。這種策略並非消除風險,而是將其影響轉移到其他實體。 減輕(Mitigation): 采取措施降低風險發生的概率或一旦發生時的影響程度。這可能涉及製定應急預案、加強質量控製、增加資源儲備、進行技術預研等。 接受(Acceptance): 對於那些概率極低、影響微小,或應對成本過高的風險,我們可以選擇接受它,並製定相應的應急計劃(contingency plan)或管理儲備(management reserve)來應對可能發生的後果。 本書將深入分析每種策略的適用場景、優缺點,並提供大量實際案例,展示如何在不同類型的項目中靈活運用這些策略。您將學會如何根據風險的性質、項目的特點以及組織的資源狀況,選擇最適閤的應對方案。 監控與控製:持續警惕,動態調整 項目風險管理並非一勞永逸,而是一個持續進行的過程。本書將強調監控與控製在風險管理中的關鍵作用。您將學習如何建立有效的風險監控機製,例如定期的風險審查會議、關鍵風險指標(KRIs)的跟蹤、以及項目績效的持續測量。我們將探討如何捕捉新的風險、識彆已識彆風險的變化,並根據項目進展和外部環境的變化,及時更新風險評估和應對計劃。當風險發生時,您將學習如何啓動應急計劃,進行有效的應急響應,並從中吸取經驗教訓,不斷完善風險管理流程。 組織與文化:風險管理的土壤 除瞭技術和方法,本書還將觸及風險管理得以有效實施的組織基礎。我們將探討如何在組織層麵建立支持風險管理的文化,鼓勵開放溝通,倡導風險意識,並將風險管理融入組織的決策流程和績效評估體係。理解高層管理者的支持、團隊成員的參與以及跨部門的協作,對於建立一個強大的風險管理能力至關重要。 本書特色: 係統性與實踐性兼顧: 從風險管理的理論基礎到具體的實踐工具,本書提供瞭一個全麵而深入的指南。 方法多樣化: 介紹多種主流的風險識彆、評估和應對技術,滿足不同項目和組織的需求。 案例豐富: 大量真實世界的項目案例,幫助您理解理論知識在實際應用中的落地。 循序漸進: 內容安排清晰,邏輯性強,適閤初學者入門,也能為經驗豐富的項目經理提供新的視角。 麵嚮未來: 關注新興風險領域,並強調風險管理在應對不確定性中的戰略價值。 無論您是經驗豐富的項目經理,還是初入項目管理領域的職場新人,亦或是希望提升組織項目成功率的管理者,本書都將是您不可或缺的工具書。通過本書的學習,您將不再被項目的未知所睏擾,而是能夠以一種更加自信、主動的態度,去擁抱挑戰,駕馭風險,最終實現項目的卓越成果,書寫成功的篇章。讓我們一起,撥開迷霧,掌控前程!

用戶評價

評分

我一直以來都在尋找一本能夠係統性地梳理項目風險管理流程的書籍,而這本《識彆和管理項目風險:預防項目失敗的基本方法(第3版)》恰恰滿足瞭我的需求。它不僅僅是一本理論的堆砌,更是一本充滿瞭實踐智慧的寶典。在閱讀過程中,我發現作者非常注重理論與實踐的結閤,書中大量的案例分析都來源於真實的商業場景,這使得我能夠更直觀地理解風險管理的重要性以及其在不同行業、不同類型項目中的應用。例如,在風險應對策略的章節,作者詳細介紹瞭規避、轉移、減輕和接受這四種基本策略,並結閤多個具體的例子,闡述瞭不同策略在不同情境下的適用性,以及如何根據項目的特點和資源的限製來選擇最閤適的應對方案。我印象最深刻的是書中關於“風險溝通”的探討,作者強調瞭風險信息在項目團隊內部以及與項目相關方之間的有效傳遞是多麼關鍵,並提供瞭一些實用的溝通技巧和工具,如風險登記冊的更新與共享、定期風險評審會議的組織等。這些內容對於提升項目透明度、增強團隊協作、以及及時獲取各方支持,都具有非常重要的指導意義。這本書的結構設計也十分閤理,每一章都圍繞一個核心主題展開,內容層層遞進,邏輯清晰,讓我能夠循序漸進地掌握項目風險管理的各個環節。

評分

讀完這本書,我感覺自己對項目風險的理解進入瞭一個新的境界。它不再是停留在“可能齣問題”的模糊概念,而是有瞭一套係統性的方法論來應對。作者在書中深入淺齣地講解瞭風險識彆的各種技巧,從定性的描述到定量的分析,都給齣瞭非常實用的方法。我尤其喜歡書中關於“風險登記冊”的講解,它不僅僅是記錄風險的錶格,而是整個風險管理過程的核心工具,作者詳細說明瞭如何填寫、更新以及如何利用風險登記冊來支持決策。另外,在風險應對策略部分,作者並沒有止步於理論的介紹,而是深入探討瞭不同策略的實際應用場景,並提供瞭一些成功的案例,讓我能夠更清晰地理解如何在實際項目中選擇和實施最有效的應對方案。讓我感到意外的是,書中還探討瞭“風險的慣性”和“風險的蔓延”等更深層次的風險現象,以及如何識彆和應對這些復雜情況。這讓我意識到,項目風險管理是一個動態的、持續演進的過程,需要我們不斷地學習和調整。總的來說,這本書為我提供瞭一個全麵、深入、實用的項目風險管理指南,讓我更有信心去迎接項目中的挑戰。

評分

這本書帶給我的最大收獲,在於它提供瞭一個非常清晰且可操作的風險管理框架。作者並非空泛地談論風險,而是將整個過程分解成瞭一係列可執行的步驟,並且為每一步都提供瞭相應的工具和技術。我非常欣賞書中關於“風險量化”的講解,作者通過幾個實際的例子,生動地演示瞭如何使用概率和影響度來評估風險的優先級,以及如何利用濛特卡洛模擬等方法來預測項目的整體風險暴露度。這對於那些對數字敏感、希望用量化手段來指導決策的項目經理來說,無疑是一份寶貴的財富。同時,本書在“風險應對計劃”的製定上也給齣瞭非常具體的指導,它不僅僅是告訴你“要應對”,而是教你如何“具體地應對”,例如如何製定詳細的行動計劃、明確責任人、設定時間節點,並評估應對措施的成本效益。這種細緻入微的講解,讓我感覺這本書不僅僅是知識的傳授,更是一種技能的培訓。而且,作者在書中還強調瞭“風險文化”的建設,認為一個積極、開放的風險文化是成功風險管理的基礎,這讓我意識到,風險管理並不僅僅是項目經理一個人的責任,而是需要整個團隊共同參與和推動的。

評分

坦白說,我最初被這本書吸引是因為其“預防項目失敗”這樣一個極具吸引力的承諾。作為一名項目經理,失敗的陰影一直伴隨著我們,所以任何能夠幫助我們規避風險、提升成功率的方法都值得我們認真研究。這本書的確沒有讓我失望。它係統地闡述瞭項目風險從識彆、分析、評估到應對和監控的整個生命周期。我尤其喜歡作者在“風險識彆”部分提齣的“頭腦風暴法”、“德爾菲法”等多種工具,並且提供瞭非常詳細的操作指南。讓我驚喜的是,書中還專門用瞭幾個篇幅來探討“人為因素”在項目風險中的作用,比如團隊成員的經驗不足、溝通不暢、或者團隊的心理狀態等,這些往往是被傳統風險管理模型所忽視的,但作者卻將其提升到瞭一個重要的位置,並給齣瞭相應的應對建議。這讓我意識到,成功的項目風險管理,不僅要關注技術層麵,更要關注人。另外,本書在“風險監控”部分的論述也非常到位,它不僅僅是簡單地列齣監控的手段,而是強調瞭持續性、主動性和預警機製的重要性,並給齣瞭如何建立有效預警體係的具體方法。總而言之,這本書為我提供瞭一個全新的視角來審視項目中的各種不確定性。

評分

這本書的封麵設計著實吸引瞭我,那種深邃的藍色調,搭配上簡潔有力的字體,立刻營造齣一種專業且值得信賴的氛圍。翻開扉頁,紙張的質感也相當不錯,印刷清晰,字跡大小適中,即使長時間閱讀也不會感到疲勞。我尤其喜歡書中的排版方式,段落之間的留白恰到好處,使得信息脈絡清晰,易於理解。第一章的開篇就以一個引人入勝的案例展開,生動地描繪瞭項目風險一旦失控可能帶來的災難性後果,這讓我立刻對後續內容充滿瞭好奇。作者的語言風格非常平實,沒有太多晦澀難懂的專業術語,而是用一種貼近實際工作經驗的方式來闡述概念。比如,在講解風險識彆的初步階段,書中列舉瞭一係列常見但又容易被忽視的風險源,並配以簡短的說明,讓我不禁開始反思自己過去的項目經曆中,是否有類似的潛在問題被忽略。我特彆欣賞書中關於“風險的定性與定量分析”這一部分的闡述,它並非簡單地羅列方法,而是通過一個貫穿全書的虛擬項目,一步步地演示如何應用這些工具,這種“手把手教學”的方式,對於像我這樣希望將理論知識轉化為實踐技能的讀者來說,簡直是福音。我期待著在後麵的章節中,能更深入地學習到如何構建一個完善的風險管理體係,以及在項目推進過程中,如何有效地監控和應對突發狀況。

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