内容简介
本书写给经常需要踏入社交新环境、面对新面孔的人,从心理和实际行为上鼓励人们自信说话、自在行事,快速融入和适应新环境,并取得社交成功。全书分为两部分,第一部分解释了人们抵触社交环境转换、不愿接触新面孔的原因,鼓励人们跳出舒适区,从小处改变自己在面对社交新环境时的窘迫;第二部分从自我介绍、记住人名、正确提问、建立新的人际关系、展现自我等五个方面,提出了快速融入社交新环境并取得成功的刻意练习方法。
作者简介
基斯·罗拉格,巴布森学院管理系系主任、副教授、管理顾问,主要研究社交与员工培训、组织行为学、团队合作与领导力等领域。
罗拉格教授的作品和研究成果常刊于《纽约时报》、《每日新闻》、《福布斯》、《财富》、《快公司》、《投资者商业日报》等刊物。
目录
第一部分 社交为什么会让我们紧张
第一章 后来者能居上——高效社交最重要的五件事
高效社交的五个关键技巧
“假社交”是怎么产生的
与生俱来的社交恐惧
刻意练习,实现进步
如何充分利用本书
第二章 换多少次环境都不嫌多——高效社交才能快速融入新环境
社交考验从出生就已开始
一辈子换多少次工作才叫多
你怀疑自己“社交无能”吗
现在开始,一点不晚
第三章 我为什么不敢张口——社交恐惧的科学原理
明明很成功,却依然会紧张
社交新环境焦虑会影响创造力
源自生存本能的恐惧心理
“不要和陌生人说话”的两个原因
人类进化还不足以从容适应现代社交节奏
第四章 摆脱过去的影响——高效社交的思考和刻意练习
跳出舒适区:不要让过去控制现在
刻意练习的神奇力量
尝试不同的心态
第二部分 短时高效社交五个技能的练习法
第五章 让对方认识你——如何开始有效的自我介绍
多认识一些人会更开心
自我介绍的潜在规则
换位思考,套路并不那么深
你需要认识谁
接触的时机和开场白
用恰当的问题留下良好的第一印象
如何结束对话,之后需要做什么
自我介绍的反思和刻意练习法
第六章 叫对名字才不尴尬——如何找到人脸和人名的紧密联系
我们的记忆力真的很糟糕吗
在谈话时记忆人名的策略和技巧
谈话结束后如何强化记忆
记忆人名的反思和刻意练习法
第七章 他们真的很忙吗——如何掌握提问的艺术
为什么我们会抗拒主动提问
如何让提问过程更轻松
谁才是恰当的提问对象
新的社交环境其实让提问变得更简单
提问的艺术
提问的反思和刻意练习法
成功提问的六步骤
第八章 学会交朋友——如何高效建立新人脉
是什么阻碍我们迈出第一步
高效开启全新人际关系的技巧
社交预期要切合实际
新建人际关系的反思和刻意练习法
第九章 心态决定结果——如何让你的能力为表现加分
造成社交新环境中表现焦虑的原因
用“专注进步”的心态缓解表现焦虑
如何树立”号注进步”的科学心态
可用于自我反思的问题
“专注进步”心态的反思和刻意练习法
后记主动改变自己
精彩书摘
《如何用最短时间实现最高效社交》:
第一章 后来者能居上——高效社交最重要的五件事
想要取得任何事情的成功,都必然意味着需要挑战全新的社交环境和情势。事业成功往往意味着你需要更换工作、加入全新的团队。有时候是因为升职而加入全新的工作团队;有时候则是被调岗到完全陌生的城市或国家。而在工作之外,选择重回学校进修学习,甚至选择加入新的健身俱乐部,都意味着你又回到了“新人”的状态。当你尝试培养一个全新的爱好,或出国度假,或者尝试完成自己“人生清单”上的某一事项时,也往往会变成某个群体的“后来者”。
事实上,要实现人生中任何重要或有意义的事情,都意味着你需要在某种程度上或某个阶段里结识新朋友、学习新事物,或者承担新角色。初次来到新环境时,你在最初几秒钟、几分钟、几小时或几天内的想法和行动,往往具有决定性的意义,因为,你在这时的表现和行为,决定了你在新的社交环境里能否获得成功、满足感和幸福感。
因此,本书的目标就是:帮助你,无论你身处何种全新的社交环境和情势中,成为一个更成功的后来者——我们将深入探索和剖析高效社交的秘诀,并为你提供全方位的策略、技巧和练习,确保你能实现下列目标:
·对自己的新角色更具信心,并获得更高的工作和学习效率。
·与新同事、同学、团队成员和邻居建立更好的人际关系。
·缓解面对陌生人时的焦虑和尴尬情绪。
·更乐于尝试会让生活变得更有趣、更有益和更丰富多彩的新体验。
高效社交的五个关键技巧
关于如何在新环境中取得高效社交成功的问题,我已经研究了20多年。我采访了上千名不同职务、不同级别、不同行业的职场新人,仔细观察和记录了职场新人的工作状态,并与他们的领导进行了交流。此外,我还要求他们记录自己工作前几周的经历,并在诸多来自各行各业的组织和机构中针对职场新人开展了调研。
除了职场,我还采访了以“新人”身份进入学校、教堂、社区、戏剧团体、健身俱乐部,甚至摇滚乐队并展开各类活动的人们。我采访过刚搬进宿舍的大学生,也采访过刚搬进退休社区的老年人,我还采访过那些刚开始参加游泳、吉他、瑜伽、滑雪甚至是养蜂课程的人。通过所有这些了解,我一直试图找到,那些实现高效社交的“后来者”背后有什么样的秘密?他们到底做了什么,才让自己这一段融入新社交环境的经历变成了充满积极乐观和收获感的体验?他们到底如何快速适应环境和掌握新技能?他们如何成功融入全新的集体?他们如何获得能够帮助自己在新角色上效率过人地获得信息和建议?
我发现,这些人的致胜秘诀根本算不上什么惊天大秘密,因为所谓的秘诀从本质上而言,就是我们是否具备足够的意愿和能力,来完成下列五项关键的事:
1.将自己介绍给陌生人;
2.记住他人的名字;
3.恰当提出问题;
4.建立全新的人际关系;
5.在他人面前执行或完成全新的任务。
……
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非常好的一本书,值得购买。推荐一下。
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在京东买了这么久的东西,第一次被售后打败了,京东选择就是买行,别跟我提售后服务。售后是啥?更谈不上服务了。我买书需要发票报销,但是发票给我邮寄错了,名头金额都不对,我在不断的联系客服,结果客服换了一个又一个,每次都是从头问一遍,我就解释一遍,目前起码连电话加在线客服我解释不下10遍了。你出的错让我把发票寄回邮费还得我垫付,不让用顺丰,EMS和到付,我寄回去了,就是财务说不是他们的问题,让找客服,又是说仓储问题发票装错了,来回推。然后告诉7个工作日有结果给我反馈,我无法报销好不呢,我说发票不用给我补寄了,把我垫付的快递费给我总行了吧,快递费也要等发票全部处理完才能给我补快递费。这2个事挨着嘛?你的错误我垫付邮费给你寄完,还要等你处理完你的错误才给我垫付的钱?我问等你们处理完会有人联系我给我补快递嘛,结果是没有,等于我要随时跟进你们财务的工作进度,看着你们完成工作,还要自己要我自己的钱,如果自己不记得,我就要搭着快递费和无法报销的发票,损失双份钱,你们卖东西这么及时,售后要处理一个月的节奏?什么时候售后不这么烂的时候,消费者才不会这么伤心。以前一直挺京东,这回真的是,花钱买教训,呵呵
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书品质很好,内容就更不用说啦,就是因为看了书评才来购买的!
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又买了一堆的书,买书有瘾。真得控制下自己了。
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嘴巴比较笨的人适合看看。
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经典好书,图书是最好的投资!
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东西超赞哦赞赞赞赞赞赞有10个字了吧。
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非常不错非常不错非常不错!
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好书,等有时间了,一定要仔细研读!京东快递一如既往的好!