內容簡介
本書寫給經常需要踏入社交新環境、麵對新麵孔的人,從心理和實際行為上鼓勵人們自信說話、自在行事,快速融入和適應新環境,並取得社交成功。全書分為兩部分,第一部分解釋瞭人們抵觸社交環境轉換、不願接觸新麵孔的原因,鼓勵人們跳齣舒適區,從小處改變自己在麵對社交新環境時的窘迫;第二部分從自我介紹、記住人名、正確提問、建立新的人際關係、展現自我等五個方麵,提齣瞭快速融入社交新環境並取得成功的刻意練習方法。
作者簡介
基斯·羅拉格,巴布森學院管理係係主任、副教授、管理顧問,主要研究社交與員工培訓、組織行為學、團隊閤作與領導力等領域。
羅拉格教授的作品和研究成果常刊於《紐約時報》、《每日新聞》、《福布斯》、《財富》、《快公司》、《投資者商業日報》等刊物。
目錄
第一部分 社交為什麼會讓我們緊張
第一章 後來者能居上——高效社交最重要的五件事
高效社交的五個關鍵技巧
“假社交”是怎麼産生的
與生俱來的社交恐懼
刻意練習,實現進步
如何充分利用本書
第二章 換多少次環境都不嫌多——高效社交纔能快速融入新環境
社交考驗從齣生就已開始
一輩子換多少次工作纔叫多
你懷疑自己“社交無能”嗎
現在開始,一點不晚
第三章 我為什麼不敢張口——社交恐懼的科學原理
明明很成功,卻依然會緊張
社交新環境焦慮會影響創造力
源自生存本能的恐懼心理
“不要和陌生人說話”的兩個原因
人類進化還不足以從容適應現代社交節奏
第四章 擺脫過去的影響——高效社交的思考和刻意練習
跳齣舒適區:不要讓過去控製現在
刻意練習的神奇力量
嘗試不同的心態
第二部分 短時高效社交五個技能的練習法
第五章 讓對方認識你——如何開始有效的自我介紹
多認識一些人會更開心
自我介紹的潛在規則
換位思考,套路並不那麼深
你需要認識誰
接觸的時機和開場白
用恰當的問題留下良好的第一印象
如何結束對話,之後需要做什麼
自我介紹的反思和刻意練習法
第六章 叫對名字纔不尷尬——如何找到人臉和人名的緊密聯係
我們的記憶力真的很糟糕嗎
在談話時記憶人名的策略和技巧
談話結束後如何強化記憶
記憶人名的反思和刻意練習法
第七章 他們真的很忙嗎——如何掌握提問的藝術
為什麼我們會抗拒主動提問
如何讓提問過程更輕鬆
誰纔是恰當的提問對象
新的社交環境其實讓提問變得更簡單
提問的藝術
提問的反思和刻意練習法
成功提問的六步驟
第八章 學會交朋友——如何高效建立新人脈
是什麼阻礙我們邁齣第一步
高效開啓全新人際關係的技巧
社交預期要切閤實際
新建人際關係的反思和刻意練習法
第九章 心態決定結果——如何讓你的能力為錶現加分
造成社交新環境中錶現焦慮的原因
用“專注進步”的心態緩解錶現焦慮
如何樹立”號注進步”的科學心態
可用於自我反思的問題
“專注進步”心態的反思和刻意練習法
後記主動改變自己
精彩書摘
《如何用最短時間實現最高效社交》:
第一章 後來者能居上——高效社交最重要的五件事
想要取得任何事情的成功,都必然意味著需要挑戰全新的社交環境和情勢。事業成功往往意味著你需要更換工作、加入全新的團隊。有時候是因為升職而加入全新的工作團隊;有時候則是被調崗到完全陌生的城市或國傢。而在工作之外,選擇重迴學校進修學習,甚至選擇加入新的健身俱樂部,都意味著你又迴到瞭“新人”的狀態。當你嘗試培養一個全新的愛好,或齣國度假,或者嘗試完成自己“人生清單”上的某一事項時,也往往會變成某個群體的“後來者”。
事實上,要實現人生中任何重要或有意義的事情,都意味著你需要在某種程度上或某個階段裏結識新朋友、學習新事物,或者承擔新角色。初次來到新環境時,你在最初幾秒鍾、幾分鍾、幾小時或幾天內的想法和行動,往往具有決定性的意義,因為,你在這時的錶現和行為,決定瞭你在新的社交環境裏能否獲得成功、滿足感和幸福感。
因此,本書的目標就是:幫助你,無論你身處何種全新的社交環境和情勢中,成為一個更成功的後來者——我們將深入探索和剖析高效社交的秘訣,並為你提供全方位的策略、技巧和練習,確保你能實現下列目標:
·對自己的新角色更具信心,並獲得更高的工作和學習效率。
·與新同事、同學、團隊成員和鄰居建立更好的人際關係。
·緩解麵對陌生人時的焦慮和尷尬情緒。
·更樂於嘗試會讓生活變得更有趣、更有益和更豐富多彩的新體驗。
高效社交的五個關鍵技巧
關於如何在新環境中取得高效社交成功的問題,我已經研究瞭20多年。我采訪瞭上韆名不同職務、不同級彆、不同行業的職場新人,仔細觀察和記錄瞭職場新人的工作狀態,並與他們的領導進行瞭交流。此外,我還要求他們記錄自己工作前幾周的經曆,並在諸多來自各行各業的組織和機構中針對職場新人開展瞭調研。
除瞭職場,我還采訪瞭以“新人”身份進入學校、教堂、社區、戲劇團體、健身俱樂部,甚至搖滾樂隊並展開各類活動的人們。我采訪過剛搬進宿捨的大學生,也采訪過剛搬進退休社區的老年人,我還采訪過那些剛開始參加遊泳、吉他、瑜伽、滑雪甚至是養蜂課程的人。通過所有這些瞭解,我一直試圖找到,那些實現高效社交的“後來者”背後有什麼樣的秘密?他們到底做瞭什麼,纔讓自己這一段融入新社交環境的經曆變成瞭充滿積極樂觀和收獲感的體驗?他們到底如何快速適應環境和掌握新技能?他們如何成功融入全新的集體?他們如何獲得能夠幫助自己在新角色上效率過人地獲得信息和建議?
我發現,這些人的緻勝秘訣根本算不上什麼驚天大秘密,因為所謂的秘訣從本質上而言,就是我們是否具備足夠的意願和能力,來完成下列五項關鍵的事:
1.將自己介紹給陌生人;
2.記住他人的名字;
3.恰當提齣問題;
4.建立全新的人際關係;
5.在他人麵前執行或完成全新的任務。
……
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