活动运营 技巧 方法 案例实战一册通 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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王靖飞 著

图书标签:

• 活动策划
• 活动执行
• 活动营销
• 运营技巧
• 实战案例
• 活动管理
• 用户增长
• 品牌推广
• 营销策略
• 线上活动

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115479488

版次：1

商品编码：12328531

包装：平装

开本：小16开

出版时间：2018-03-01

用纸：胶版纸

页数：214

正文语种：中文

编辑推荐

无活动，不运营；
抓住主题，点亮活动预期；
掌握活动运营的用户思维，做好活动产品化、产品活动化；
做好活动内容，寻找活动的引爆点；
用好社群，放大活动效果；
利用移动端，提升活动的生命力；
还有很多成功的活动运营案例值得你学习：滴滴顺风车、明明讲故事、新世相、淘宝深夜食堂、卫龙辣条……
这本书内容翔实，体系完善，能够为做活动运营的你提供细致入微的运营指导！

内容简介

通过举办活动对企业的产品及品 牌进行宣传推广，是企业开展营销工作的常用手段。可以说，做好活动运营是一门技术。那么，企业或个人如何掌握这门技术，做好活动运营工作呢？
本书从理念到实践，多角度、全方位地深入剖析活动运营，总结和提炼了活动运营的技巧与方法，具体包括抓住活动主题、用好活动思维、设置活动引爆点、构建活动场景等内容，为读者提供了详尽的活动运营指导。同时，本书也提供了丰富的案例，供读者参考借鉴。
本书适合在企业中从事产品及品 牌运营推广工作的人员阅读，也适合 作为管理微博、微信公众号等自媒体平台的商家及个人的培训用书。

作者简介

王靖飞
百商会商业模式首 席导师、商业模式创新专家；
商业运营活动策划导师、落地招商实战专家；
企业医生养成系统创始人、树道国际咨询董事长；
拥有30多年的经营实战经验、20多年的活动运营实践、20年国内外咨询顾问经验；
擅长企业顶层设计、企业不对称战略动机设计、颠覆式创新设计、商业基因跨界重组及渠道招商引爆点设计。

目录

* 1章 无活动，不运营 1
1．1 不懂活动策划，别说你会运营 3
1．2 活动是个筐，什么都能装 6
1．3 用活动为产品加冕 10
1．4 不仅要赚吆喝，更要赚银子 13
1．5 活动的五个类型和路径 16
1．6 活动跨界，掀起狂欢的盖头 19

* 2章 用主题点亮活动预期 25
2．1 点亮主题的核心是明确为谁设计 27
2．2 易理解，有趣味，能共鸣 30
2．3 直接说出用户所能得到的利益 34
2．4 用沉浸感装饰活动主题 37
2．5 获得口碑证明，反促活动话题传播 40

第3章 活动运营的用户思维 45
3．1 好活动要* 大限度地迎合用户心理 47
3．2 让用户驱动用户 53
3．3 针对人性营造期待感 57
3．4 利益介入引导用户选择 59
3．5 抓住意见领 袖以扩大活动影响力 62

第4章 活动产品化，产品活动化 65
4．1 不能* 大化传播产品的活动* 是“烧钱” 67
4．2 用户参与活动设计不能只是走过场 69
4．3 直播与现场感 72
4．4 寻找活动的产品周边增值点 74
4．5 将活动的某个环节设计成产品的某个功能 77

第5章 别让活动死于内容 81
5．1 先做忠诚度，再做知名度 83
5．2 基础素材是活动传播的生命线 86
5．3 办一场苹果式的产品发布会 88
5．4 嗨翻了，互联网思维活动海报 92
5．5 一次激情满满的路演展示 97
5．6 制作激发用户分享的短视频 101
5．7 讲用户愿意分享的故事 106

第6章 寻找活动的引爆点 111
6．1 活动运营的三个思维支点：刚需、高频、痛点 113
6．2 走心的活动才能制造引爆点 118
6．3 引爆活动的三个炸点：免费、补贴、奖励 121
6．4 搭乘热点事件的“顺风车” 126
6．5 仪式感点燃用户情感归属 130

第7章 完 美社群场景的现场与维度 133
7．1 为活动引爆寻找优质入口 135
7．2 听觉现场：营造身临其境的体验 139
7．3 视觉现场：打造可视化进度标识 141
7．4 身体现场：实现零 距 离互动 142
7．5 时间维度：碎片化时代的“聚”活动 143
7．6 空间维度：连接打破空间限制 146

第8章 社群是活动效果的放大器 149
8．1 门槛化：确保成员质量，提升活动效果 151
8．2 品 牌化：持续精细化运营形成社群品 牌 153
8．3 需求化：抓住需求，彻底根除用户“痛点” 155
8．4 线下化：在面对面的接触过程中走进用户内心 157
8．5 娱乐化：用优质、有趣的内容推动用户分享 161
8．6 战术化：用正确的战术实现* 大的目标 164

第9章 借助移动端提升活动的生命力 167
9．1 将活动搬到用户的手掌上 169
9．2 用微信小程序进行特定用户活动营销 173
9．3 利用直播平台引爆活动流量 176
9．4 利用微信公众号打造完整的活动体系 178
9．5 移动小游戏让活动更有粘连性 184

* 10章 那些成功的活动运营，你知道多少 189
10．1 滴滴顺风车：春运回家，空座共享 191
10．2 明明讲故事：给用户讲一个有趣的故事 194
10．3 新世相：“4小时逃离北上广”活动转发破百万 198
10．4 淘宝深夜食堂：《一千零一夜》内容营销 203
10．5 卫龙辣条：模仿苹果风，打造年轻人的零食潮流 206
10．6 YSL星辰口红：创造“YSL”话题热点，用爱情占领年轻人的心 210

策划一场令人难忘的活动，你需要这本《活动运营 技巧 方法 案例实战一册通》 在瞬息万变的商业世界中，一场成功的活动不仅仅是简单的聚会，更是品牌与消费者建立深度连接、传递价值、激发共鸣的绝佳平台。从产品的发布会到社区的节日庆典，从线上分享会到线下体验营，每一次活动的精心策划和高效执行，都可能成为推动业务增长、塑造品牌形象的关键时刻。然而，成功的活动并非偶然，它背后需要一套系统性的方法论、灵活多变的策略以及在实践中不断打磨的技巧。 《活动运营 技巧 方法 案例实战一册通》正是为了满足这一需求而诞生的。这本书并非一本枯燥的理论堆砌，而是一本真正能指导你从零开始，将活动想法落地，直至圆满落幕的实战指南。它深入浅出地为你剖析活动运营的全流程，涵盖了从前期策划、中期执行到后期复盘的每一个关键环节，并辅以大量真实、鲜活的案例，帮助你快速掌握核心技巧，规避常见陷阱，最终打造出真正具有影响力和商业价值的活动。 一、 活动策划：从“想到”到“做得到”的蓝图构建 任何成功的活动都始于清晰且富有洞察力的策划。本书的第一部分，将带领你系统性地思考和构建活动的蓝图。 明确活动目标与定位： 在脑海中勾勒活动轮廓的第一步，是回答“为什么要做这个活动？”、“我们希望通过这个活动达到什么目的？”。本书会引导你深入分析活动的核心目标，无论是提升品牌知名度、促进销售转化、增强用户粘性，还是建立行业影响力。同时，你还需要精准地为活动进行市场定位，明确目标受众是谁，他们的需求和偏好是什么，以及活动将如何满足这些需求，从而确保活动的内容和形式能够精准触达并打动目标人群。 细致的市场调研与用户洞察： 了解你的目标受众是成功活动的基础。本书将教会你如何通过各种渠道进行有效的市场调研，包括问卷调查、访谈、焦点小组讨论以及对竞争对手活动的分析。更重要的是，它将引导你深入挖掘目标用户的行为习惯、消费心理、兴趣爱好以及他们对活动的期望。只有充分理解了用户，你才能设计出真正让他们感到兴奋和有价值的活动内容。 创意策划与内容打磨： 策划出引人入胜的活动内容是吸引参与者的关键。本书将提供多种创意发想的方法，帮助你打破思维定势，构思出独特且具有吸引力的活动主题、形式和环节。从互动游戏、讲座分享，到产品体验、社群互动，我们将探讨不同类型活动的创意设计原则，并强调内容的时效性、相关性和独特性。同时，本书还将指导你如何将抽象的创意转化为具体的活动流程和执行细节，确保每一个环节都能为活动目标服务。 风险评估与应急预案： 任何大型活动都伴随着潜在的风险，可能是天气突变、技术故障，也可能是参与者体验不佳。本书将帮助你系统地识别活动过程中可能出现的各类风险，并教授你如何提前制定周密的应急预案。从人员安全到技术保障，从内容出现问题到突发公共卫生事件，我们将为你提供一套全面的风险管理框架，让你在活动中能够从容应对各种突发状况。 二、 活动执行：让创意落地，让流程顺畅 有了周密的策划，接下来便是将想法付诸实践的关键阶段——活动执行。本书的第二部分，将为你揭示高效执行活动的秘诀。 预算管理与成本控制： 活动的成功离不开合理的预算规划和精细的成本控制。本书将详细介绍活动预算的构成要素，包括场地租赁、物料制作、人员费用、宣传推广等，并提供实用的预算编制模板。同时，我们将教授你如何通过谈判、比价、资源整合等方式，在保证活动质量的前提下，最大化地控制活动成本，实现投资回报率的最大化。 供应商管理与资源整合： 活动的顺利进行离不开与各类供应商的有效协作，如场地提供商、搭建团队、技术支持、餐饮服务等。本书将指导你如何选择合适的供应商，如何制定清晰的合作协议，以及如何在合作过程中保持高效的沟通和质量监督。同时，你还将学习如何整合内外部资源，包括人力、物力、财力，以及利用合作伙伴的力量，为活动添砖加瓦。 团队协作与任务分工： 一场大型活动往往需要一个高效协同的团队来共同完成。本书将强调团队建设的重要性，并提供科学的任务分工和沟通协调机制。从项目经理到执行人员，每一位成员都应明确自己的职责，并学会与团队成员有效协作，共同克服困难，确保活动的各个环节都能按时按质完成。 宣传推广与用户邀请： 如何让目标用户知道你的活动，并积极参与进来？本书将为你提供一套完整的活动宣传推广策略。从线上渠道（社交媒体、内容营销、广告投放）到线下渠道（海报、传单、媒体合作），我们将为你分析不同推广方式的优劣势，并指导你如何制定具有吸引力的宣传文案和视觉素材，有效地触达目标受众，激发他们的参与热情。 现场管理与用户体验： 活动现场是用户直接体验活动的核心场所。本书将重点关注现场管理的关键要素，包括签到流程、场地布置、流程控制、人员调度以及突发事件的应对。更重要的是，我们将强调用户体验的重要性，如何通过细节的打磨，如人性化的指引、舒适的环境、友好的互动，让每一位参与者都能感受到活动的诚意，获得愉快的体验。 三、 活动复盘：总结经验，持续优化 活动结束后，工作并未停止。对活动进行深刻的复盘，是吸取经验、改进不足、为下一次活动打下坚实基础的关键。本书的第三部分，将带你走进活动复盘的精髓。 数据收集与效果评估： 成功的活动需要用数据说话。本书将指导你如何系统地收集活动过程中产生的各类数据，包括参与人数、转化率、用户反馈、媒体曝光量、社交媒体互动等。通过对这些数据的分析，你将能够客观地评估活动的成效，判断是否达成了预期的目标。 经验总结与问题反思： 数据的背后是活动的真实表现。本书将引导你深入分析活动中的成功经验和存在的不足。哪些环节做得好？哪些环节可以改进？是策划不够周全，还是执行出现偏差？通过系统的反思，你将能够找出问题的根源，并为未来的活动提供宝贵的经验教训。 优化改进与策略迭代： 活动复盘的最终目的是为了更好地优化未来的活动。本书将帮助你根据复盘的结论，制定具体的改进措施和策略调整。无论是优化流程、改进内容，还是调整推广方式，你都将能够基于实践反馈，不断迭代和提升你的活动运营能力。 案例分析与实战演练： 为了让理论更加生动，本书精选了来自不同行业、不同规模的真实活动案例。从大型的品牌发布会到精品的社群活动，我们将深入剖析这些案例的策划思路、执行亮点、成功因素以及可能存在的不足。通过对这些案例的深入学习和分析，你将能够更直观地理解活动运营的各种技巧和方法，并从中获得启发，将其运用到自己的实际工作中。 《活动运营 技巧 方法 案例实战一册通》并非一本简单的说明书，它更像是你活动运营之路上的贴心导师和得力助手。无论你是经验丰富的活动策划者，还是初次涉足活动领域的新手，这本书都能为你提供清晰的指引和实用的工具。它将帮助你建立系统性的活动思维，掌握灵活多变的执行技巧，并通过对真实案例的学习，不断提升你的实战能力。 掌握了本书中的方法和技巧，你将能够从容应对各种活动挑战，策划出更具吸引力、更具影响力、更能实现商业目标的活动。让你的每一次活动，都能成为一次成功的品牌展示，一次深入人心的用户互动，一次为业务增长注入强劲动力的契机。现在，就翻开《活动运营 技巧 方法 案例实战一册通》，开启你的卓越活动运营之旅吧！

评分☆☆☆☆☆

我是一名文化传播专业的学生，在学校期间接触过一些关于活动策划的理论知识，但总觉得这些理论离实际操作还有一定的距离。我常常在想，那些在电视上看到的光鲜亮丽的活动，背后究竟是如何运作的？这本书的书名，尤其是“案例实战”这几个字，让我看到了将理论与实践相结合的希望。我特别想了解一些大型活动，比如音乐节、艺术展或者体育赛事的具体筹备过程，包括场地选择、票务销售、安全保障、赞助商洽谈等方面。如果书中能分享一些知名活动策划师的经验和心得，或者是一些经典案例的详细拆解，那将对我未来的学习和职业规划产生深远的影响。我希望这本书能够提供一些更前沿的视角，以及一些在数字时代下，活动传播的新思路和新方法。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计相当吸引人，采用了大胆的撞色和简洁的图形，一眼就能看出是关于“活动”主题的。封面的标题字体醒目，副标题也清晰地标注了“技巧”、“方法”和“案例实战”，这无疑会吸引那些正在寻找实际操作指导的读者。我特别喜欢封面上那种充满活力的色彩运用，感觉就像在预示着一场精彩活动的即将展开。书脊的设计也很人性化，厚度适中，方便拿取和收纳。我拿到手的时候，纸张的质感也很好，摸起来有一定厚度，不会轻易破损，印刷也相当清晰，字迹工整，这让我对接下来的阅读充满了期待。从外观上来说，这本书绝对是同类书籍中的佼佼者，能够让人在众多选择中立刻注意到它，并且产生想要翻开一探究竟的冲动。我甚至在考虑，如果这本书的内页内容能像它的封面一样精彩，那绝对是一次物超所值的购买。

评分☆☆☆☆☆

在浏览书城的时候，这本书的标题立刻吸引了我的注意。我是一名市场营销的从业者，经常需要负责策划和执行各种活动，从小型的工作坊到大型的展览会。虽然我有一定的经验，但总觉得在活动的创意、执行流程、人员协调以及风险控制等方面，还有很大的提升空间。这本书的副标题“技巧 方法 案例实战一册通”听起来非常全面，似乎能够解答我在实操中遇到的各种问题。我希望这本书能够提供一些新颖的活动策划理念，一些提高效率的执行技巧，以及一些能够借鉴的成功案例。尤其是在成本控制和ROI（投资回报率）的衡量方面，我希望能有更深入的探讨。如果书中能包含一些关于数据分析在活动后评估中的应用，那更是锦上添花了。

评分☆☆☆☆☆

我是一名刚步入社会不久的年轻人，目前在一家初创公司担任助理的职位，虽然主要职责并非活动策划，但公司近期的发展需要我协助参与一些线上线下的推广活动。我对这个领域知之甚少，常常感到力不从心，特别是在如何吸引目标受众、如何保证活动流程的顺畅以及如何避免一些常识性的错误方面，我希望能找到一些入门级的指导。这本书的书名听起来非常务实，强调“技巧”、“方法”和“实战”，这正是我所需要的。我希望这本书能够从最基础的环节开始讲解，例如如何确定活动的主题和目标，如何制定活动方案，如何进行人员分工和协作，以及如何在活动结束后进行总结和复盘。如果书中能有一些适合新手入门的案例，并且步骤清晰，我将会非常感激。

评分☆☆☆☆☆

我一直对如何策划和执行一场成功的活动充满好奇，总觉得这背后有着许多不为人知的门道。在日常工作中，我经常需要参与到各种大小型的活动中，但总是在一些细节上感到力不从心，比如如何吸引更多人参与，如何在预算有限的情况下达到最好的宣传效果，以及如何应对突发状况等等。这本书的名字，特别是“技巧”、“方法”和“案例实战”这几个词，瞬间就抓住了我的痛点。我希望这本书能够提供一些切实可行的方案，而不仅仅是理论上的空谈。我特别期待看到书中有关于不同类型活动的具体案例分析，比如如何策划一场产品的发布会，如何组织一场社区的文化节，或者如何进行一场线上的品牌推广活动。如果能看到真实的案例，并且分析其中成功的经验和失败的教训，对我来说将是巨大的帮助。