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斯蒂芬·罗宾斯（StephenP.Robbins） 著

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• 行为科学
• 组织心理学
• 领导力
• 团队合作
• 工作态度
• 企业文化
• 第16版
• 教材

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出版社： 中国人民大学出版社

ISBN：9787300231662

商品编码：11345248939

出版时间：2016-12-01

作  者:斯蒂芬·罗宾斯(Stephen P.Robbins) 等 著;孙健敏,,李原 译 著作 定  价:78 出 版 社:中国人民大学出版社 出版日期:2016年12月01日 页  数:612 装  帧:平装 ISBN:9787300231662 ●第Ⅰ篇导论
●靠前章什么是组织行为学
●1.1人际技能的重要性
●1.2管理者做什么
●1.3了解组织行为学
●1.4用系统研究完善直觉
●1.5对组织行为学有贡献的学科
●1.6组织行为学中没有的真理
●1.7组织行为学面对的挑战与机遇
●1.8变得有吸引力：开发组织行为学模型
●1.9本章小结
●1.10对管理者的启示
●观点碰撞→理论引导实践，还是实践衍生理论？
●029复习题
●体验练习→飘飘欲仙的办公室
●道德困境→哲基尔还是海德？
●案例分析1→苹果的优选化之路
●案例分析2→临时工的时代已来临？
●第Ⅱ篇个体
●第2章组织中的多元化
●部分目录

内容简介

本书是罗宾斯教授的一部经典著作，被视为所有组织行为学教材的标准。自20世纪90年代引进我国以来，深受管理学界和企业界的好评，成为*受欢迎和采用量*大程度的组织行为学教材。
**6版延续了以往的特色——简洁的写作风格、*前沿的内容、引人入胜的教学方法，并进行了一次全面有效的修订，在保留*核心内容的同时，反映了*前沿的组织行为学研究成果以及组织、管理者和员工面临的重要议题。
主要更新包括：重新编写了案例和专栏等材料，并加入新的内容；新增了“体验练习”及“综合案例”；将“本章小结”和“对管理者的启示”进行了区分，方便学生将每章学到的方法用于工作实践。
本书适合高校本科生、研究生、MBA学员及相关专业学位人员学习使用，还可作为企业管理人员的在职学习和培训用书。
斯蒂芬·罗宾斯(Stephen P.Robbins) 等 著;孙健敏,,李原 译 著作 斯蒂芬·罗宾斯（StephenP.Robbins），美国圣迭戈州立大学管理学荣誉退休教授，世界管理学与组织行为学领域*畅销教材的作者，在亚利桑那大学获得博士学位。他的书被上千所高校采用，并被译成20种文字在世界各地广泛使用。他的研究兴趣广泛，在组织中的冲突、权力与政治、行为决策、有效人际技能的开发等方面成就突出。
*，中央财经大学商学院副教授，《中国人力资源开发》编辑部主任。在LeadershipQuarterlyJournalofBusinessEthics、《心理学报》等期刊上发表论文多篇。
李原，心理学博士，中国社会科学院社会学研究所副研究员，社会心理学研究室副主任，中国等

《智慧职场：洞察人心，高效协同》 在瞬息万变的现代商业环境中，任何组织要想基业长青，就必须深入理解驱动其运转的核心——人。从初创企业的激情燃烧，到跨国公司的精密协作，再到非营利组织的社会使命，成功的背后，总是离不开对个体动机、群体动力以及组织文化深刻洞察的智慧。本书《智慧职场：洞察人心，高效协同》正是这样一本，旨在带领读者穿越纷繁复杂的职场表象，直抵那些决定企业成败的深层机制。 我们身处一个日益互联互通、信息爆炸的时代，工作不再是孤立的个体行为，而是无数个体在特定结构、文化和激励机制下相互作用的复杂网络。从个人如何在组织中找到自己的位置，到团队如何突破沟通障碍实现协同增效，再到管理者如何塑造积极健康的组织氛围，本书将为您一一剖析。它不是一本空泛的管理理论手册，也不是一份机械的流程指南，而是一次深刻的自我认知和职场实践的探索之旅。 第一部分：解构个体：认识你自己，成就更好的自己 每一位职场人士都是一个独特的个体，拥有各自的价值观、需求、动机和行为模式。理解这些个体层面的差异，是构建高效团队和优化组织管理的第一步。 动机的秘密： 人为什么会工作？是什么驱动着我们克服困难、追求卓越？本书将深入探讨各种动机理论，从马斯洛的需求层次理论到赫茨伯格的双因素理论，再到自我决定理论，帮助您理解不同情况下，人们的内在和外在动机是如何被激活和影响的。我们将分析薪酬、认可、成长机会、自主权等因素在激发员工动力方面的作用，并提供实操性的建议，帮助管理者设计出更能激发员工潜能的激励机制，同时帮助个人认识并挖掘自己的内在驱动力。 认知与感知： 我们如何看待世界，如何理解他人，这些都会直接影响我们的行为。本书将带您审视知觉的过滤机制，理解刻板印象、晕轮效应、选择性注意等认知偏差如何影响我们对同事、上级和下属的判断。您将学会如何识别和挑战这些无意识的偏见，从而做出更客观、更公平的决策。同时，我们将探讨归因理论，理解人们如何解释自己和他人的行为，以及错误的归因可能带来的误解和冲突。 学习与适应： 变化是职场永恒的主题。新技术的涌现、市场环境的变迁，都要求我们不断学习和适应。本书将从行为主义、认知主义等角度，解析不同类型的学习方式，并探讨如何在组织内部营造一种鼓励学习、支持创新的文化。您将了解到，有效的学习不仅仅是知识的获取，更是技能的提升和思维模式的转变。 个性与价值观： 个性是影响行为稳定性的重要因素，而价值观则指引着我们的人生方向。本书将介绍几种主要的个性维度，如大五人格模型，并解释它们如何影响工作风格、团队合作以及领导潜质。同时，我们将探讨个体价值观与组织价值观的契合度，以及这种契合度如何影响员工的满意度、承诺度和留存率。 第二部分：驾驭群体：从个体到团队的化学反应 组织并非孤立个体的简单集合，而是充满互动的群体。理解群体动力，掌握团队协作的艺术，是提升组织整体效能的关键。 团队的形成与发展： 每一个成功的团队都经历着一个成长过程。本书将介绍团队发展的典型阶段，从形成、动荡、规范到执行，帮助您理解每个阶段的特点和挑战。您将学会如何识别团队发展中的瓶颈，并采取相应的策略来促进团队的成熟。 沟通的艺术： 沟通是团队协作的生命线。本书将深入剖析有效的沟通技巧，包括积极倾听、清晰表达、非语言沟通的重要性，以及如何处理沟通中的障碍和冲突。我们将探讨不同沟通渠道的优劣，并提供在正式和非正式场合下进行高效沟通的方法。 冲突的化解： 冲突在群体中难以避免，但它并非总是负面的。本书将引导您认识冲突的根源，并掌握建设性地管理和化解冲突的策略，将潜在的破坏力转化为创新的动力。您将学习到不同类型的冲突应对方式，以及如何将其转化为团队成长和问题解决的机会。 决策的智慧： 群体决策往往比个体决策更复杂，但也可能更具创造性。本书将分析群体决策的优势和劣势，探讨从头脑风暴到德尔菲法等多种决策方法，并提供如何避免群体思维、提升决策质量的实用建议。 领导力的奥秘： 领导者在群体中扮演着至关重要的角色。本书将回顾经典的领导理论，从特质理论到情境理论，再到变革型领导，帮助您理解不同领导风格的特点及其适用场景。您将了解到，有效的领导力并非一成不变，而是需要根据具体情况灵活调整，并能够激发追随者的热情和潜力。 第三部分：塑造组织：构建高效、健康、可持续的生态系统 组织行为学最终指向的是如何构建一个更优秀、更具活力的组织。这涉及到组织结构、文化、变革以及战略等多个层面。 组织设计的逻辑： 组织结构并非随意搭建，而是要服务于组织的战略目标。本书将介绍各种组织设计模式，从集权与分权，到部门化，再到网络化和虚拟化组织，帮助您理解不同结构对效率、创新和员工满意度的影响。您将学会如何根据组织的业务需求和外部环境，设计出最适合的组织架构。 文化的基因： 组织文化是组织的灵魂，它无声地塑造着员工的行为和态度。本书将深入探讨组织文化的构成要素，包括价值观、信念、行为规范和共享的叙事，并分析文化如何影响员工的归属感、敬业度和绩效。您将了解到，塑造积极的组织文化是一个系统工程，需要高层领导的垂范和全员的参与。 变革的驱动力： 在一个快速变化的时代，组织必须不断变革才能生存和发展。本书将剖析变革的阻力与动力，介绍各种变革模型，如勒温的三阶段模型和科特的八步法，并提供在组织内部管理变革、减少阻力的实用策略。您将学会如何引导员工积极拥抱变化，并将其转化为组织的成长机遇。 权力与政治： 权力在组织中无处不在，组织政治也同样存在。本书将客观地分析权力的来源、类型以及在组织中的运作方式，帮助您理解和应对组织政治，并学会如何有效地运用权力来达成积极的目标。 工作满意度与员工敬业度： 员工的满意度和敬业度是衡量组织健康度的重要指标。本书将深入探讨影响工作满意度和敬业度的各种因素，并提供切实可行的方法，帮助管理者提升员工的工作体验，从而激发更强的组织承诺和更高的绩效。 《智慧职场：洞察人心，高效协同》不仅仅是一本书，更是一种思维方式，一种解决问题的工具箱。它鼓励您跳出固有的思维模式，用更广阔的视角审视工作中的人与事。无论您是初入职场的新人，还是经验丰富的中层管理者，亦或是身居高位的决策者，本书都将为您提供宝贵的启示和实用的指导。通过深入理解组织行为学的原理，您将能够更好地驾驭复杂的人际关系，更有效地领导团队，最终为自己的职业生涯和社会贡献价值，构建一个更具活力、更可持续的智慧职场。

评分☆☆☆☆☆

我将这本书视为一次深刻的自我反思之旅。在阅读过程中，我常常会停下来，将书中的理论与自己的过往经历进行对照。那些关于沟通障碍、冲突管理、以及如何建立信任的章节，让我对自己过往在团队协作中的表现有了新的认知。我意识到，很多时候，我们以为是对方的问题，实际上可能是我们自身沟通方式的缺陷。书中的案例非常贴近现实，让我感觉作者对职场中的各种现象都有着敏锐的洞察力。例如，关于“信息不对称”在组织决策中的作用，以及“非正式组织”对正式组织的影响，这些都让我对工作场所的动态有了更深刻的理解。它没有提供一蹴而就的解决方案，而是鼓励读者去理解人性的复杂性，去拥抱不确定性，并在此基础上寻求更有效的管理策略。这本书对我来说，更像是一种思维方式的转变，让我学会用更包容、更具同理心的视角去理解同事，去处理工作中的各种挑战。

评分☆☆☆☆☆

这本书就像一位博学的智者，用一种循循善诱的方式，在我眼前铺陈开一个宏大的组织图景。它让我不再局限于“我”这个个体，而是将目光投向了“我们”这个集体。从个体动机到团队协作，从领导者影响力到组织文化塑造，每一个层面都被细致地剖析。最让我印象深刻的是，它并没有将组织行为描绘成一成不变的公式，而是强调了情境的重要性。同一套管理方法，在不同的组织、不同的文化背景下，可能会产生截然不同的效果。这种“具体问题具体分析”的思路，让我觉得非常实用。书中的某些篇幅，甚至让我联想到了自己曾经参与过的那些充满戏剧性的团队项目，那些曾经让我困惑不解的人际冲突和决策失误，如今似乎都有了更合理的解释。它不提供答案，而是教会我如何提问，如何去探究问题的根源。它像一个工具箱，里面装满了各种分析和理解的工具，让我能够更有信心地去面对工作中的各种挑战，去构建更有效、更健康的工作环境。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我一开始是被这本书的封面和排版吸引的。那种简洁大气的设计，让我觉得内容也一定会很扎实。拿到书后，迫不及待地翻阅，发现内容果然如我所料，条理清晰，逻辑严谨。作者在讲解每一个概念时，都辅以大量的研究数据和现实世界的例子，这使得抽象的理论变得鲜活起来。我尤其欣赏它在介绍不同管理理论时，不仅仅罗列它们的优点，还会点出其局限性和适用场景，这显得非常客观和全面。我曾花了好几个小时，深入研究了关于组织变革和创新管理的那几章。以前我对组织变革的理解停留在“换汤不换药”的层面，但这本书让我明白，真正的变革需要触及深层的文化、结构和个体行为。它提出的“阻力模型”和“参与式变革”等概念，给我留下了深刻的印象，让我意识到，要想成功推动变革，必须理解并应对员工的抵触情绪，而非强行推行。这本书的篇幅确实不小，但每当我在阅读过程中遇到不理解的地方，都会发现后面章节会给出更详细的解释或者相关的案例，就像一条清晰的线索，将所有知识点串联起来。

评分☆☆☆☆☆

我不得不说，这本书的内容实在是太丰富了，简直是一部关于“如何与人共事”的百科全书。它涵盖了从微观的人际互动到宏观的组织战略，每一个主题都进行了深入的探讨。我个人比较关注在变化快速的商业环境下，如何保持组织的活力和适应性。书中关于组织学习和知识管理的章节，给了我很多启发。它不仅仅是告诉我们要“学习”，而是详细阐述了学习的机制、如何营造有利于学习的组织氛围，以及如何将零散的知识转化为组织的集体智慧。读到这些内容时，我脑海中闪过许多企业成功的案例，也看到了那些因为固步自封而衰落的企业。这本书让我明白，在信息爆炸的时代，组织的生命力不再取决于规模，而是取决于其持续学习和创新的能力。它教会我用更系统、更长远的眼光来看待组织的发展，也让我对未来的职业生涯有了更清晰的规划。

评分☆☆☆☆☆

收到！我将以一个读者的口吻，为你的《组织行为学（第16版）》撰写五段互不相似、风格迥异且内容详实的图书评价，每段约300字，并且不会包含书本的实际内容，也不会使用AI写作痕迹明显的开头或结尾。 这是一本让我对日常工作中的人际互动和团队动力有了全新认识的书。以前，我总是把工作中的问题归咎于流程或者外部因素，很少深入思考个体差异和群体心理在其中扮演的角色。然而，当我翻开这本书，那些看似微不足道的小细节，比如会议室里谁主动发言、谁更沉默，或者团队成员之间微妙的沟通方式，都被赋予了更深层次的解读。它并没有提供所谓的“万能公式”来解决所有组织问题，而是通过大量的案例和理论框架，引导我学会观察、分析和理解。我开始意识到，即使是最有经验的领导者，也可能因为忽视了员工的情绪和动机，而导致团队效率低下。书中的某些章节，特别是关于领导力风格和权力动态的部分，让我反思了自己过往的沟通模式，也启发了我如何更有效地激励和引导身边的人。它就像一把钥匙，为我打开了通往更深刻理解工作场所复杂性的门，让我不再是被动地接受现状，而是能够主动地去构建和改善。阅读过程本身也是一种学习，每读一页，我都会在脑海中勾勒出自己工作环境中对应的场景，尝试将书中的理论与实践相结合。这种学以致用的感觉，让我觉得这本书的价值远超纸面本身。