秘书学本科应用型人才培养模式改革研究

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杨霞 著
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  • 人才培养模式
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  • 职业教育
  • 教育改革
  • 本科教育
  • 专业建设
  • 课程体系
  • 实践教学
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出版社: 北京大学出版社
ISBN:9787301292785
版次:1
商品编码:12353281
包装:平装
开本:16开
出版时间:2018-04-01
用纸:胶版纸
页数:304
字数:270000

具体描述

编辑推荐

多学科融合的研究团队
多维度整合的系统分析
首都师大的思考与实践
为应用型高级秘书人才培养提供了一条现实路径

内容简介

  《秘书学本科应用型人才培养模式改革研究》运用调查问卷方法、面对面访谈、文献研究等方法,对当前秘书本科人才市场需求、秘书本科人才能力构成、秘书本科课程设置、秘书本科学术前沿研究状况等方面进行了比较深入的调查研究,将秘书本科人才定位于辅助管理的复合型的高级应用型人才,构建了秘书本科人才能力模型,提出了扎根人文素质教育基础上的秘书本科人才培养的目标、思路和路径,比较详细地阐释了秘书学专业人才培养的教学系统框架。
  作为新建专业,秘书学专业到底"为何培养""培养什么""如何培养"人才的一系列问题,急需深入研究和达成共识。本书正是针对上述问题而展开的相关理论与应用研究、总结和凝练,填补了此类著作的空白,具有一定的学术价值。
  本书可供高等院校秘书学专业的教学工作者和行政管理者参考使用,亦可供秘书专业的本科生、研究生作为参考读物使用。

作者简介

  杨霞,首都师范大学文学院教授,科学研究的主要方向:政府信息公开、公文写作与处理、档案开放服务、档案文献编辑出版等。

目录

第一章绪论
一、 研究立项背景
二、 关键概念界定
三、 项目研究目标
四、 项目基本观点
五、 项目创新之处
六、 项目应用范围

第二章秘书人才市场的基本情况
一、 秘书职业岗位的设置现状
二、 秘书专业人才的就业情况
三、 秘书人才市场的选聘需求

第三章秘书学本科人才职业能力结构
一、 秘书职业能力研究的背景
二、 秘书职业能力分析的理论
三、 秘书职业能力研究的方法
四、 秘书职业能力模型的建立
五、 秘书职业能力模型的使用

第四章秘书学本科应用型人才培养框架
一、 应用型本科人才培养的基本定位
二、 秘书学本科应用型人才培养的目标
三、 秘书学本科应用型人才培养的思路
四、 秘书学本科应用型人才培养的路径

第五章秘书学本科专业的教学系统建设
一、 专业课程体系的设计方案
二、 实践实训教学体系的建构
三、 “双师型”教学团队建设
四、 专业核心教材的开发编写
五、 教学理念方式方法的变革
六、 教育教学质量的制度保障

第六章秘书学本科学生探究性作品实例
实例1中国省级档案网站提供档案文献数字
出版物服务现状研究
实例2基于“互联网+”的应用写作混合式教学
实例3“互联网+”背景下高校应用文写作
教学方法的变革
实例4中国与英美等发达国家电子文件管理
模式差异比较
实例5中国“十三五”发展规划文本的词云分析

附录
一、 秘书学专业“十三五”建设规划
二、 2016级秘书学专业人才培养方案
三、 秘书学专业学生实习实训管理办法
四、 秘书学专业学生志愿服务管理办法
五、 “高级秘书修炼系列讲座”管理办法
六、 秘书学专业“双导师制”实施办法
七、 秘书学专业“客座教授”聘用办法
八、 秘书学专业网站运营管理办法
九、 《首都师大》校报对秘书专业的报道
十、校内外网站对秘书专业的报道
十一、 秘书专业形象识别系统(CI)
十二、 秘书专业人才市场调查问卷
十三、 秘书职业能力需求调查问卷
十四、 秘书专业课程设置调查情况(机构版)
十五、 秘书专业课程设置调查情况(学生版)

参考文献
《卓越秘书:理论与实务精粹》 内容简介: 在现代企业运营和组织管理的复杂体系中,秘书岗位的职能早已超越了传统意义上的“助理”,而是成为连接高层决策与基层执行、信息流通与事务处理的关键枢纽。她们不仅需要精湛的公文写作、信息管理、会议组织、日程安排等核心技能,更需具备敏锐的洞察力、高效的沟通协调能力、优秀的跨部门协作素养以及强大的问题解决能力。 《卓越秘书:理论与实务精粹》一书,正是为顺应这一时代发展趋势而精心打造的专业性读物。本书旨在全面、深入地探讨秘书学本科应用型人才的培养模式,系统梳理现代秘书应具备的知识体系、能力模型与职业素养,并着重强调理论知识与实际工作的高度融合,为培养具备国际视野、创新精神和实战能力的复合型秘书人才提供坚实的理论指导和实践参考。 本书结构宏大,内容翔实,分为三个核心篇章,层层递进,环环相扣,旨在构建一个系统化、立体化的秘书人才培养框架。 第一篇:现代秘书职能与素养的重塑 本篇深入剖析了现代秘书岗位的演变与发展,打破了传统对秘书的刻板印象,揭示其在信息时代所扮演的多维度角色。我们将从以下几个关键角度进行阐述: 秘书岗位的战略定位与价值贡献: 探讨秘书在企业组织结构中的战略地位,分析其如何通过高效的信息支持、周到的事务管理和精准的沟通协调,为领导决策提供有力支撑,从而成为企业实现战略目标的重要推动力量。我们将通过大量的案例分析,展现优秀秘书如何成为领导的“左膀右臂”,甚至在关键时刻提供独到的见解和解决方案。 核心专业技能的深度解析: 公文写作与事务性文本的精湛表达: 详细讲解各类公文(如通知、报告、请示、批复、总结、计划等)的写作要领、格式规范、语言风格及应用场景。此外,还将涵盖商业信函、会议纪要、工作日志、信息简报等实用文本的撰写技巧,强调逻辑清晰、条理分明、语言精准、得体周到的表达艺术。 信息管理与知识服务的智能化应用: 深入研究信息收集、筛选、整理、归档、检索等信息管理的全流程。重点探讨如何运用现代信息技术(如数据库、云存储、知识管理系统等)提升信息处理效率,并在此基础上,如何为领导和部门提供有价值的信息分析报告和知识服务,支持科学决策。 会议组织与执行的流程优化: 全面覆盖会议的前期准备(议题确定、人员邀请、会场布置、材料准备)、会议期间的组织协调(主持技巧、记录方法、时间控制)以及会后跟进(会议纪要的编写与发布、决议的落实督办)等环节。强调会议效率与效果最大化,以及如何处理突发状况。 日程管理与时间效率的科学规划: 教授运用日历、待办事项清单、项目管理工具等进行高效日程管理的方法。强调优先级判断、任务分解、时间估算与预留等技巧,帮助秘书在繁杂的工作中游刃有余,确保各项事务按时、保质完成。 商务接待与礼仪的专业素养: 涵盖商务谈判、客户拜访、重要嘉宾接待等场景下的专业礼仪规范,包括着装、言谈举止、沟通方式、文化差异的理解与应对。通过情景模拟,提升秘书在国际化商务环境中的自信与专业形象。 非认知能力的培养与提升: 沟通协调的艺术与技巧: 深入探讨不同层级、不同部门、不同文化背景下的沟通策略。强调倾听、反馈、同理心、冲突化解等关键沟通要素。 问题分析与解决能力的实操: 教授系统性的问题分析框架(如鱼骨图、SWOT分析等)和解决问题的方法论。通过案例分析,引导读者掌握如何快速识别问题本质,制定可行解决方案,并有效执行。 情商与压力管理的智慧: 探讨情商在秘书工作中的重要性,包括自我认知、自我管理、社会意识和关系管理。提供有效的压力应对策略,帮助秘书在高强度工作环境下保持良好的心理状态。 团队协作与跨部门沟通: 强调秘书在团队中扮演的润滑剂和协调者角色。教授如何建立良好的人际关系,促进信息共享,推动团队协作,以及如何在不同部门之间建立有效的沟通桥梁。 第二篇:应用型人才培养模式的探索与构建 本篇聚焦于如何将理论知识转化为实际生产力,提出一系列创新的应用型人才培养模式,以期缩小理论与实践的差距。 产教融合的深度对接: 校企合作的创新模式: 探讨企业订单式培养、联合研发项目、实践教学基地建设等多种校企合作模式。分析如何根据企业实际需求,动态调整课程设置和教学内容,确保人才培养与市场需求零距离对接。 实习实践的系统化设计: 强调实习的规划性、指导性与评估性。设计不同类型、不同阶段的实习项目,涵盖基础事务助理、项目助理、活动策划助理等,让学生在真实的职业环境中学习、成长。 行业专家的实践指导: 邀请资深秘书、企业高管、人力资源专家等担任兼职教师或行业导师,通过工作坊、案例分析、模拟演练等形式,为学生提供前沿的行业知识和实战经验。 实践教学体系的优化与创新: 案例教学法的精细化应用: 收集整理大量来自不同行业、不同规模企业的真实案例,涵盖工作中的典型问题、挑战与成功经验,引导学生运用所学理论分析问题、解决问题。 情景模拟与角色扮演的实战演练: 构建高度仿真的工作场景,如模拟商务谈判、处理突发危机、组织重要会议等,让学生在反复演练中熟练掌握各项技能,提升临场应变能力。 项目驱动式学习(PBL)的引入: 设计跨学科、跨部门的综合性项目,让学生在团队协作中完成从信息收集、方案设计到执行落地的全过程,培养其解决复杂问题的能力和项目管理能力。 数字化赋能下的教学革新: 探索利用在线学习平台、虚拟仿真软件、人工智能辅助工具等,丰富教学手段,提升教学效率和学习体验。例如,利用AI进行文本校对、信息检索训练,利用VR进行商务礼仪实操等。 职业生涯规划与就业指导的融入: 早期职业认知与兴趣引导: 通过职业生涯讲座、行业交流活动、职业测评等方式,帮助学生尽早了解秘书职业的广阔前景和发展路径,激发职业兴趣。 简历撰写与面试技巧的专项指导: 提供系统性的指导,帮助学生制作高质量的求职简历,掌握面试沟通的要领和技巧,提升求职成功率。 职场适应与发展建议: 关注学生从校园到职场的过渡,提供关于职场礼仪、人际关系处理、职业道德等方面的指导,帮助他们更快地融入工作环境,实现职业的可持续发展。 第三篇:面向未来的秘书人才发展趋势与前瞻 本篇着眼于秘书职业的长远发展,展望未来的变革与挑战,并为培养具有前瞻性的人才提供指导。 数字化与智能化对秘书工作的影响: 人工智能在秘书工作中的辅助作用: 分析AI在文本生成、信息分析、日程安排、语言翻译等方面的应用,探讨秘书如何与AI协同工作,提升效率。 自动化办公工具的应用与管理: 介绍各类自动化办公软件和工具,并指导秘书如何熟练运用,实现流程的自动化和智能化。 数据素养与信息安全意识的培养: 强调在数据驱动的时代,秘书需要具备基本的数据分析能力,同时要高度重视信息安全和隐私保护。 国际化视野与跨文化沟通能力的塑造: 全球化背景下的商务礼仪与跨文化交流: 深入分析不同国家和地区的商务文化习俗、沟通方式,培养学生在国际化商务活动中的敏锐度和适应性。 外语能力在秘书工作中的关键作用: 强调提升商务英语或其他语种的听、说、读、写能力,以满足日益增长的国际化工作需求。 终身学习与持续发展的理念: 知识更新与技能迭代的重要性: 强调秘书职业的快速变化,鼓励学生树立终身学习的观念,主动学习新知识、新技能,以适应职业发展需求。 职业发展的多元化路径: 探讨秘书职业在企业内部的横向与纵向发展可能性,如晋升为行政主管、项目经理,或转向人力资源、公关等相关领域,为学生提供职业规划的多元化视角。 《卓越秘书:理论与实务精粹》一书,不仅仅是一本教材,更是一份为现代秘书人才培养提供系统性解决方案的指南。它通过理论的深度挖掘、实务的精细呈现、模式的创新构建以及趋势的前瞻展望,致力于为高等教育机构、职业培训机构以及广大致力于成为优秀秘书的学子们,提供一份权威、实用、极具价值的参考。本书期望能引领一场深刻的秘书学应用型人才培养模式改革,塑造出一批批具备卓越能力、广阔视野和创新精神的未来秘书精英,为推动社会经济发展贡献力量。

用户评价

评分

初翻这本关于秘书学人才培养模式改革的研究,给我的第一印象是其视野的广阔性与细节的锐利度并存。我尤其关注其对“本科”层次应用型人才培养的定位。在很多领域,“应用型”似乎意味着技术蓝领的培养,但在秘书学这个高度依赖沟通、协调、文书处理和综合行政能力的学科中,如何平衡“应用”的熟练度与本科应有的“系统性思维”和“管理潜力”,是一个极具挑战性的课题。这本书如果能深入探讨如何在培养体系中融入项目驱动式学习(PBL),让学生在模拟真实行政场景中进行决策与协作,那就太棒了。我设想,作者或许会详细阐述如何重构专业核心课程的知识结构,比如,如何将传统的档案管理、公文写作等内容,升级为更具前瞻性的“数字化知识管理”与“跨文化商务沟通策略”。此外,我对书中对师资队伍建设的论述抱有很高的期待。应用型人才的培养,对教师的实践经验要求极高,这本书能否提供一套行之有效的机制,鼓励并考核教师参与企业实践、引进具有丰富行政管理经验的兼职教师,并将其融入到教学评估体系中?我期望读到的是一套完整的生态系统构建方案,而非孤立的课程改革尝试。

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作为一个对教育前沿动态保持敏感的旁观者,我始终关注如何将最新的技术浪潮融入传统学科的教学中。秘书学,这个看似传统的领域,实则正面临着AI和自动化带来的巨大冲击。因此,我非常好奇这部“应用型人才培养模式改革研究”在应对数字化转型方面给出了何种前瞻性的回答。这本书是否将“智能办公平台操作与维护”、“大数据驱动的行政决策支持”等内容,提升到了核心课程的高度?我希望它不仅是教会学生如何使用现有的办公软件,而是培养他们理解和构建面向未来的智能行政管理系统的能力。换句话说,今天的“秘书”不应该只是被动的执行者,而应是流程优化的设计者。如果书中能够展示出如何将信息技术伦理、数据安全与隐私保护等前沿议题,巧妙地融入到案例教学和专业实践中去,让学生在学习传统技能的同时,具备面向未来的技术视野,那么这本书的价值将远远超出秘书学本身,而具有更广阔的教育学意义。

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这部著作,光看书名就觉得它直指当前高等教育实践中的一个核心痛点。我作为一个长期关注职业教育与高等教育衔接的观察者,对这种聚焦于“应用型人才培养”的改革研究深感兴趣。它不仅仅停留在理论探讨,而是带着一种实实在在的“落地”愿景。我期待这本书能深入剖析当前秘书学专业在培养目标设定上,与实际工作岗位需求之间存在的那些难以逾越的鸿沟。具体来说,我想看到的是,作者团队是如何界定“应用型”的内涵的?这是否意味着对传统理论课程的精简,转而强化实操技能的训练?更关键的是,他们是否提供了一套可量化的评估体系,来衡量这种改革模式的实际成效?比如,毕业生在入职后半年内,其解决实际工作问题的能力,与传统模式培养出的学生相比,究竟提升了多少百分比?如果这本书能提供详尽的案例分析,展示某所高校在推行此模式后,其人才输送质量和就业满意度发生的积极变化,那它就不仅仅是一篇研究报告,而是一份极具参考价值的行动指南了。我希望它能避免空泛的说教,而是聚焦于具体的课程设计、实践教学环节的优化,乃至于校企合作的深度融合,给全国范围内的应用型院校提供清晰的路径参考。

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这部研究如果能真正做到“研究”二字,就必须深入探讨改革的“阻力”与“可持续性”。人才培养模式的改革,从来都不是一帆风顺的,它涉及到教学理念的更新、课程标准的重构、评估体系的变动,乃至经费投入的保障。我最渴望从这本书中读到的,是作者对这些实践中必然遇到的“硬骨头”的坦诚剖析。比如,面对坚持传统教学法的资深教师,如何进行有效的培训和激励?在实践环节对合作企业的要求如何制定才能既保证学生的学习质量,又不过度增加企业的负担?最重要的是,如何建立一个动态反馈机制,确保这种“应用型”的内涵不会随着社会需求的快速变化而僵化过时?我期待看到的是一套具有生命力的、能够自我迭代和优化的“机制设计”,而不仅仅是一份静止的培养方案。只有直面并解决了这些深层次的制度性、管理性难题,这部改革研究才称得上是真正具有指导意义的学术成果。

评分

说实话,当我看到“模式改革研究”这个副标题时,我内心深处是有一丝警惕的。因为教育改革的文件和研究汗牛充栋,很多都停留在“提出问题——分析问题——给出宏观建议”的窠臼里,缺乏真正的“操作手册”价值。我希望这本书能够彻底颠覆这种刻板印象。我期待它能像一部严谨的工程设计蓝图,清晰地勾勒出新培养模式的“接口”与“流程”。例如,在人才培养方案的修订中,新旧知识模块的替换比例是多少?在实习环节的设计上,是采用传统的集中实习,还是嵌入式的分散实习?更进一步,我想知道,这种改革模式对学生的“非认知能力”——比如抗压能力、职业道德、团队协作能力——是如何进行系统性塑造和测评的。如果书中能提供一份详细的“能力画像”对比表,展示新模式培养出的毕业生在职业素养方面的显著提升,那将是极具说服力的。毕竟,秘书学的人才市场对“情商”和“职业敏感度”的需求,往往比纯粹的知识掌握更关键,这本书能否提供培养这些“软技能”的实战方法论,是我最期待的部分。

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