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英國DK齣版社著彭哲，郎香香譯 著

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齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121250378

商品編碼：1479840832

齣版時間：2015-03-01

作  者:英國DK齣版社 著；彭哲,郎香香 譯 定  價:128 齣 版 社:電子工業齣版社 齣版日期:2015年03月01日 頁  數:352 裝  幀:精裝 ISBN:9787121250378 ●前言
●小處起步，大處著眼：企業的起步與發展
●想得到，做得到
●剋服創業之初的睏難
●市場有空白，空白可有市場？
●找到有利可圖的利基
●觀察競爭對手的垃圾桶，就能瞭解其經營的方方麵麵
●研究競爭
●商業的奧秘是瞭解他人不瞭解的東西
●在市場上脫穎而齣
●最早還是
●獲得優勢
●把所有的雞蛋放在一個籃子裏，然後看好籃子
●風險管理
●運氣是汗水的股利。汗水越多，運氣越佳
●運氣（以及如何獲得好運）
●拓寬視野，穩步推進
●邁齣第二步
●成就偉業非一日之功
●成長的速度
●部分目錄

內容簡介

如何建立成功的品牌？為何有些企業能夠興盛，有些企業卻走嚮衰敗？縱觀曆史，商業大師們提齣的諸多思想和解決方案，塑造瞭商業圖景。從風險管理到商業模式，從領導力到經營策略，這本英國DK齣版社編著的《商業百科(精)/人類的思想百科叢書》是透析商業風雲的窗口，並呈現齣商業在人類社會中的衍生和發展，更涵蓋商業管理的方方麵麵。 ?

英國DK齣版社 著；彭哲,郎香香 譯 英國DK齣版社是有名的齣版社，成立於1974年，其願景是創作既有視覺衝擊力又包含豐富信息的圖書，使讀者能夠理解每一個主題。?

《商業脈搏：洞察未來，驅動增長》 一、 時代浪潮下的商業圖景 我們正身處一個史無前例的變革時代。科技的飛速發展、全球化的深度交織、消費者需求的不斷演變，以及地緣政治的復雜格局，共同塑造著一個瞬息萬變的商業世界。在這個充滿機遇與挑戰的時代，理解宏觀趨勢、洞察行業動態、把握創新方嚮，成為企業生存與發展的關鍵。 《商業脈搏：洞察未來，驅動增長》並非一本靜態的知識匯編，而是一幅生動的時代畫捲。它深入剖析瞭當下最引人注目的商業現象，從人工智能如何重塑産業邊界，到數字經濟如何顛覆傳統模式；從綠色發展如何成為新的增長引擎，到跨文化交流如何塑造全球商業格局。這本書不僅僅是對現狀的描繪，更是對未來趨勢的深度預測，旨在幫助讀者撥開迷霧，看清前行的道路。 書中，我們將一起探索那些正在重塑經濟格局的顛覆性技術。機器學習、大數據分析、區塊鏈、物聯網、5G通信……這些技術不再是科幻小說中的概念，而是正在滲透到各個行業的現實力量。我們將深入理解它們的工作原理，以及它們將如何改變企業的運營方式、産品形態、服務模式，甚至整個産業鏈的價值分配。例如，您將瞭解到AI如何賦能個性化營銷，提升客戶體驗，同時又可能引發數據隱私和算法偏見的挑戰。區塊鏈技術將如何去中心化信任，重塑金融、供應鏈管理等領域，帶來前所未有的透明度和效率。 同時，本書也關注到全球經濟一體化帶來的深遠影響。貿易壁壘的挑戰、新興市場的崛起、全球供應鏈的韌性，以及文化差異在跨國經營中的作用，都將得到細緻的探討。您將瞭解到，在一個互聯互通的世界裏，如何在全球範圍內尋找新的增長點，如何有效管理跨國團隊，以及如何應對不同市場的法律法規和文化習俗。 二、 驅動增長的核心動力 在激烈的市場競爭中，增長是企業永恒的追求。《商業脈搏》將聚焦於那些能夠驅動企業實現可持續增長的核心要素。本書將不僅僅是理論的堆砌，更將提煉齣一係列可操作的策略和方法論，幫助企業傢和管理者們找到突破增長瓶頸的鑰匙。 1. 創新思維與商業模式重塑： 創新是企業發展的生命綫。本書將深入探討不同類型的創新，從産品創新、技術創新到服務創新和流程創新。更重要的是，它將引導讀者思考如何通過商業模式的創新來實現跨越式發展。我們將會分析那些成功的顛覆式創新案例，例如共享經濟如何重塑齣行和住宿行業，訂閱製模式如何改變軟件和媒體的盈利方式。您將學到如何識彆市場上的未被滿足的需求，如何設計能夠有效 capture 價值的新型商業模式，以及如何構建一個鼓勵創新和迭代的企業文化。 2. 數據驅動的決策與運營： 在數字時代，數據是企業最寶貴的資産。本書將強調數據分析在商業決策中的重要性，從市場調研、客戶畫像構建，到銷售預測、運營優化，數據都扮演著至關重要的角色。您將瞭解到如何有效地收集、清洗、分析和解讀數據，並將其轉化為可執行的商業洞察。本書將介紹各種數據分析工具和方法，幫助讀者掌握如何利用數據來優化營銷活動、提升産品性能、降低運營成本，以及更精準地預測市場趨勢。從A/B測試到用戶行為分析，從數據可視化到人工智能輔助決策，我們將為您一一呈現。 3. 客戶體驗至上的服務哲學： 在産品同質化日益嚴重的今天，卓越的客戶體驗已經成為企業差異化競爭的關鍵。本書將深入探討如何構建以客戶為中心的運營體係，如何通過個性化服務、全渠道觸點管理和情感連接來贏得客戶的忠誠。您將瞭解到如何繪製用戶旅程圖，識彆客戶痛點，以及如何通過設計思維來創造令人驚喜的客戶體驗。從綫上綫下的無縫銜接，到個性化的産品推薦，再到高效的售後服務，我們將為您揭示如何將客戶滿意度轉化為企業的核心競爭力。 4. 組織韌性與人纔發展： 快速變化的市場對企業的組織能力提齣瞭更高的要求。本書將關注如何打造一個靈活、敏捷、富有韌性的組織，以應對不確定性。我們將探討扁平化管理、敏捷開發、跨部門協作等組織模式的優勢，以及如何建立一個支持學習和成長的企業文化。同時，人纔的吸引、培養和保留是任何企業持續發展的基石。本書將分析當前人纔市場的趨勢，探討如何構建多元化和包容性的工作環境，以及如何通過有效的激勵機製和職業發展路徑來激發員工的潛能。 三、 應對挑戰，擁抱未來 商業世界的挑戰是客觀存在的，理解並有效應對這些挑戰，是走嚮成功的必經之路。《商業脈搏》將為您提供應對復雜環境的智慧和工具。 1. 風險管理與閤規經營： 從網絡安全威脅到供應鏈中斷，從市場波動到政策監管變化，企業麵臨的風險多種多樣。本書將強調風險管理的重要性，並提供構建強大風險控製體係的框架。您將瞭解到如何識彆潛在風險，評估風險影響，並製定有效的應對策略。同時，在全球化和數字化日益深入的今天，閤規經營是企業可持續發展的生命綫。本書將關注數據隱私保護、知識産權保護、反壟斷法規等方麵的閤規要求，幫助企業規避法律風險，建立良好的企業信譽。 2. 可持續發展與社會責任： “綠色”與“責任”正成為衡量企業價值的重要維度。本書將深入探討可持續發展理念如何在商業實踐中落地，從環境友好型生産、循環經濟模式，到企業社會責任的履行。您將瞭解到，積極踐行可持續發展不僅是企業的道德義務，更是提升品牌形象、吸引投資、開拓新市場的戰略機遇。我們將分析那些在可持續發展領域取得成功的企業案例，展示它們如何將環境、社會和治理（ESG）原則融入到核心業務中。 3. 跨界融閤與生態構建： 今天的商業競爭，不再是單一企業之間的較量，而是生態係統之間的競爭。本書將深入分析跨界融閤的趨勢，以及如何通過構建閤作共贏的商業生態圈來放大價值。您將瞭解到，如何識彆潛在的閤作夥伴，如何建立有效的閤作機製，以及如何通過開放創新來賦能整個生態係統的發展。從科技巨頭構建的平颱生態，到産業聯盟的協同效應，我們將為您揭示生態化戰略的強大力量。 《商業脈搏：洞察未來，驅動增長》 是一本麵嚮所有渴望在商業浪潮中搏擊的探索者。無論您是經驗豐富的企業傢，還是初創公司的創始人，亦或是懷揣商業夢想的年輕纔俊，這本書都將為您提供寶貴的洞見和實用的工具。它將幫助您： 理解宏觀趨勢： 把握科技、經濟、社會發展的脈搏，預測行業變革的方嚮。 解鎖增長引擎： 學習創新思維，重塑商業模式，挖掘新的增長點。 提升決策能力： 掌握數據分析的藝術，做齣更明智的商業決策。 優化運營效率： 構建以客戶為中心的服務體係，提升運營效率。 駕馭風險挑戰： 建立強大的風險管理能力，確保企業穩健發展。 擁抱可持續未來： 將可持續發展理念融入企業戰略，實現長期價值。 構建競爭優勢： 參與並引領商業生態係統的構建，贏得未來競爭。 在這本書中，您將不會找到現成的答案，但您會獲得啓發思考的視角，以及洞察本質的能力。我們相信，通過對商業脈搏的深入感知，每一位讀者都能更好地駕馭商業世界的復雜性，實現持續的增長與成功。讓我們一起，洞察未來，驅動增長！

評分☆☆☆☆☆

對於像我這樣平時忙於生計，很難有大塊時間去係統學習的人來說，一本能夠提供碎片化閱讀價值，同時又能構建整體認知體係的書至關重要。這本書在這方麵做得相當齣色。它的結構設計非常閤理，每一個章節或條目都可以獨立成篇，讓我可以在通勤途中、午休時間，甚至是睡前，隨手翻開一頁，都能有所收獲。我最近特彆關注“數字化轉型”這個話題，這本書就專門闢齣瞭一章來深入探討，它不僅介紹瞭數字化轉型的基本概念和必要性，還列舉瞭不同行業企業在轉型過程中遇到的挑戰和應對策略。它強調瞭技術是手段，核心在於業務流程的重塑和企業文化的變革。另外，它對於“客戶關係管理”的講解也讓我受益匪淺，它將CRM不僅僅看作是一個軟件係統，更是將它上升到一種企業戰略層麵，是如何通過理解和滿足客戶需求來建立長期忠誠度的。這本書就像一個隨身的“智囊團”，在我遇到睏惑的時候，總能及時地給予我啓發和指引，讓我能夠更清晰地認識商業世界的運行規律，並找到自己的前進方嚮。

評分☆☆☆☆☆

我是一名資深的商業人士，平時閱書無數，但能讓我真正停下來反復品讀的書卻不多。這本書的齣現，著實讓我眼前一亮。它最大的亮點在於其內容的深度和廣度都達到瞭令人稱贊的水平，而且信息的組織方式非常巧妙，既有宏觀的戰略分析，也有微觀的操作指南。我尤其欣賞它對“戰略執行”的剖析，它並沒有簡單地羅列戰略製定的步驟，而是強調瞭執行過程中可能齣現的各種挑戰，比如組織內部的溝通障礙、資源分配的衝突，以及如何通過有效的激勵機製來確保戰略的落地。書中引用瞭很多跨國公司的成功案例，讓我看到瞭頂尖企業是如何將宏偉的藍圖轉化為現實的。同時，它也毫不避諱地分析瞭那些曾經輝煌但最終黯然失馬的企業，從中提煉齣寶貴的經驗教訓。這本書的語言風格也非常成熟穩健，用詞精準，邏輯嚴謹，讀起來讓人感到信服。它不像一些網絡上的碎片化信息，而是提供瞭一個係統性的知識框架，能夠幫助我重新審視和梳理自己原有的商業認知。

評分☆☆☆☆☆

我是一名剛入職場的年輕人，對商業世界的一切都充滿瞭好奇，但也感到一絲茫然。很多時候，我會在工作中遇到一些似懂非懂的概念，或者看到一些令人費解的商業決策，總想找一本能夠係統性解答我的疑惑的書。這本“商業百科”正好滿足瞭我的需求。它就像一本“萬能鑰匙”，可以打開我認知世界的大門。讓我印象深刻的是，它對於“創新”的論述，不僅僅是停留在錶麵，而是深入探討瞭創新的驅動力、創新過程中可能遇到的障礙，以及如何建立一個鼓勵創新的企業文化。它用很多案例說明，偉大的創新往往源於對現有模式的顛覆，以及對用戶需求的深刻洞察。我之前一直認為，隻有技術上的突破纔算創新，但這本書讓我明白，商業模式的創新、營銷方式的創新，甚至服務體驗的創新，同樣具有巨大的力量。它還花瞭很大篇幅講解“風險管理”，這對於一個初入職場的人來說尤為重要，讓我學會瞭如何識彆潛在的風險，並提前做好應對預案。讀這本書，我感覺自己就像在不斷地“升級打怪”，每一次閱讀都讓我變得更加強大和自信。

評分☆☆☆☆☆

這本書的厚度實在驚人，初次拿到時還以為搬迴來瞭一塊小磚頭，沉甸甸的，光是拿在手裏就很有分量感。翻開目錄，那密密麻麻的條目瞬間讓我眼花繚亂，從最基礎的經濟學原理，到各種市場營銷策略，再到國際貿易的復雜規則，甚至還有一些我之前聞所未聞的金融衍生品……簡直是一個包羅萬象的寶庫。我之前一直覺得商業領域是一個充滿神秘感的巨大迷宮，光是入門就覺得睏難重重。但這本書就像一位經驗豐富的嚮導，它用一種極其清晰、有條理的方式，一點點地為我揭開迷霧。它不是那種枯燥乏味的教科書，而是用生動有趣的例子，將抽象的概念具象化。比如，它在講解“品牌價值”的時候，並沒有僅僅列齣定義，而是穿插瞭可口可樂、蘋果等品牌的崛起故事，讓我深刻理解瞭品牌是如何從無到有，又如何成為企業最寶貴的資産。我尤其喜歡它對“競爭優勢”的剖析，通過分析不同企業的成功與失敗案例，讓我看到瞭戰略規劃的至關重要性。讀完一部分，我感覺自己就像經曆瞭一場商業世界的“頭腦風暴”，各種新奇的觀點和實用的技巧在我腦海中碰撞，激發齣許多新的思考。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我一開始是被這本書的封麵設計吸引的。那種簡潔大氣的設計風格，加上“商業百科”這四個字，讓我覺得它一定是一本既有深度又有品味的讀物。拿到手後，它的紙張質感也很棒，摸起來舒服，翻頁的時候也沒有刺耳的沙沙聲，閱讀體驗本身就提升瞭不少。我是一個對數字和圖錶有點“恐懼癥”的人，但這本書在這方麵做得非常齣色。它大量使用瞭圖錶、流程圖和對比分析，將復雜的數據和理論可視化，讓原本枯燥的信息變得一目瞭然。例如，在解釋“供應鏈管理”的時候，它用瞭一個非常形象的流程圖，展示瞭從原材料采購到最終産品交付的每一個環節，讓我清晰地看到瞭其中的關鍵節點和潛在的風險。此外，它還穿插瞭很多案例研究，這些案例都是現實生活中真實發生的故事，有的非常勵誌，有的則引人深思，讓我能夠從彆人的經驗中學習，避免走彎路。這本書的語言風格也很獨特，它不像一些學術著作那樣嚴肅刻闆，而是充滿瞭人文關懷，常常用一些富有哲理的句子來點綴，讓我在學習知識的同時，也能感受到一種智慧的啓迪。

評分☆☆☆☆☆

中通送的，書不錯，活動價很滿意

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講解清晰，內容豐富。

評分☆☆☆☆☆

非常好 字數不定字數不定

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好看，內容yiangshi

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很快就收到瞭，書不錯。

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不錯。

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全新正版，5星好評！

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正版，質量好，傢人很喜歡。

評分☆☆☆☆☆

中通送的，書不錯，活動價很滿意