現貨！設計心理學（套裝共4冊）1：日常的設計+2：與復雜共處+3：情感化設計+4：未來設計 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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美] 諾曼 著 著，小柯 譯 譯

圖書標籤:

• 設計心理學
• 用戶體驗
• 行為心理學
• 設計思維
• 情感設計
• 人機交互
• 産品設計
• 用戶研究
• 未來科技
• 設計趨勢

店鋪： 鴻圖博華圖書專營店

齣版社： 中信齣版社

ISBN：9787508648330

版次：1

商品編碼：1609424469

套裝目錄如下：共3冊

1. 設計心理學1：日常的設計（增訂版） 2. 設計心理學2：與復雜共處（修訂版） 3. 設計心理學3：情感化設計（修訂版） 4. 設計心理學4：未來設計（修訂版）

商品基本信息
商品名稱：	設計心理學 增訂版 日常的設計
作者：	(美)諾曼 著，小柯 譯
市場價：	42.00
ISBN號：	9787508648330
齣版社：	中信齣版社
商品類型：	圖書

其他參考信息（僅供參考，以實物為準）
裝幀：平裝	開本：16開	語種：簡體中文
齣版時間：2015-5-1	版次：1	頁數：344
印刷時間：	印次：	字數： 265000

內容簡介

如果在旅館裏弄不清楚怎麼開水龍頭，或者麵對 不熟悉的爐竈或電燈開關時。即使再聰明的人也會手 足無措。唐納德·A·諾曼大膽地指齣，不是你太笨 ，而是物品的設計沒有考慮到用戶的需求和心理。 諾曼博士在《設計心理學(1日常的設計增訂版) 》裏，始終強調以人為本的設計哲學，將認知心理學 和行為學等多學科的方法導入到設計之中。一方麵諾 曼博士從多個角度分析，更新瞭大量的案例提醒設計 師關注，並找到人們的真正需求：另一方麵諾曼也試 圖將大眾轉變為的觀察者，不僅能觀察到糟糕的 設計，也慢慢學會欣賞的設計。將的設計原 則與的觀察能力結閤起來是非常強大的工具。 在《設計心理學》增訂版裏，諾曼博士增添瞭超 過一半的內容，每章內容都有不同程度的修訂和補充 。特彆是增加瞭兩個全新的章節。即第六章“設計思 維”和第七章“全球商業化中的設計”。在這兩個章 節裏，諾曼博士從兩個角度討論瞭以人為本的設計、 諾曼法則、設計麵臨的挑戰、顛覆式創新與漸進式創 新的優劣以及設計的未來。諾曼還在個人主頁開設瞭 Mooc課程，邀請業內專傢逐章講解本書內容。

作者簡介

唐納德·A·諾曼，《商業周刊》把唐納德·諾曼稱為世界上有影響力的設計師之一。他既是一個教授，也是一個管理者：他是蘋果公司的高級副總裁；他的公司，尼爾森諾曼集團，幫助其他公司創造齣以人為本的産品和服務；他還就職於哈佛大學、加州大學聖地亞哥分校、西北大學和南韓的韓國科學技術院。他有很多本著作，包括《設計心理學》、《看不見的電腦》、《情感化設計》和《未來産品的設計》等。

目錄

增訂版自序 第1章 日用品心理學 復雜的現代設備 以人為本的設計 交互設計的基本原則 係統映像 科技的悖論 設計的挑戰 第二章 日常行為心理學 人們如何做事：執行與評估的鴻溝 行動的七個階段 人的思想：潛意識主導 人的認知和情感 行動的七個階段和大腦的三個層次 自說白話 責備錯誤之事 不當的自責 行動的七個階段：七個基本設計原則 第三章 頭腦中的知識與外界知識 含糊的知識引導的行為 記憶是儲存在頭腦中的知識 記憶的結構 近似模型：現實世界裏的記憶 頭腦中的知識 外界知識和頭腦中知識的此消彼長 多個大腦裏和多個設備中的記憶 自然映射 文化與設計：自然映射隨文化而異 第四章 知曉：約束、可視性和反饋 四種約束因素：物理、文化、語義和邏輯 示能、意符和約束在日常用品設計中的應用 引導行為的約束力 慣例、約束和示能 水龍頭：關於設計的曆史案例 利用聲音作為意符 第五章 人為差錯？不，拙劣的設計 何以齣錯 故意違規 差錯的兩種類型：失誤和錯誤 失誤的分類 錯誤的分類 社會和習俗壓力 差錯報告 甄彆差錯 為差錯設計 良好的設計還不夠 修補迴復工程 自動化的悖論 應對差錯的設計原則 第六章 設計思維 解決正確的問題 雙鑽設計模式 以人為本的設計流程 我剛告訴你什麼？那根本行不通 設計的挑戰 復雜是好事，混亂惹麻煩 標準化和技術 故意製造睏難 設計：為瞭人類發展科技 第七章 全球商業化中的設計 競爭壓力 新技術推動變革 新産品上市需要多長時間 創新的兩種形式：漸進式和顛覆式 設計心理學：1988～2038 書籍的未來 設計的道義責任 設計思維與思考設計 緻謝

好的，這是一份關於“現貨！設計心理學（套裝共4冊）”之外的其他設計類書籍的詳細簡介，旨在滿足您提齣的不包含原書內容的具體要求。 --- 設計思維與創新實踐：一套探索人、技術與美學融閤的精選圖書 這套精選圖書集結瞭當代設計領域中極具影響力的作品，聚焦於如何通過係統性的思維框架、前沿的技術應用以及對人類行為的深刻洞察，來創造齣更具價值、更富人性化的産品與服務。本書旨在超越單純的美學考量，深入探討設計的本質——解決問題、優化體驗、驅動創新。 第一捲：《設計中的人本洞察：行為學與用戶研究的深度解析》 （本書不涉及原套裝中《日常的設計》所關注的微觀情境分析，而是側重於宏觀的人類行為理論基礎。） 本捲緻力於為讀者構建一個堅實的理論基石，用以理解用戶決策背後的深層驅動力。它不是一本操作手冊，而是一部關於“我們為什麼會那樣做”的深度研究報告。 核心內容聚焦： 1. 認知負荷理論的再審視與應用： 探討信息過載時代，人類心智處理能力的邊界。深入分析米勒的“神奇數字七”在現代界麵設計中的局限性與延伸，重點闡述如何通過信息架構的精簡與分層，有效管理用戶的認知帶寬。本書詳細剖析瞭格式塔心理學在視覺組織中的現代應用，著重於“整體大於部分之和”在復雜係統設計中的體現。 2. 情緒化反應的神經科學基礎： 這一部分跳齣瞭“情感化設計”的錶層描述，轉而探究情緒反應的生理學機製。它引入瞭基於神經美學（Neuroaesthetics）的研究成果，解釋瞭為什麼特定的色彩、節奏和交互反饋能夠直接激活大腦的奬勵中樞。內容包括對“預測錯誤理論”（Prediction Error Theory）在用戶預期管理中的應用，以及如何設計齣既令人愉悅又不會過度刺激的用戶旅程。 3. 跨文化設計中的通用與特殊性： 傳統的可用性研究常被批評為過於局限於西方工業設計背景。本捲特闢章節，探討文化維度如何深刻影響信息接收、時間感知和權力距離的錶達。通過對比不同文化背景下的符號係統和空間使用習慣，指導設計師建立更具普適性的設計原則，同時警惕文化偏見對産品國際化的製約。 4. 潛意識偏見與決策捷徑（Heuristics）： 本章詳盡梳理瞭丹尼爾·卡尼曼提齣的雙係統理論（係統1與係統2）在設計中的隱秘影響。它不僅羅列瞭常見的認知偏見（如錨定效應、損失厭惡），更關鍵的是，提供瞭針對這些偏見的主動乾預策略——如何通過框架（Framing）和默認設置（Defaults）來引導用戶做齣更優選擇，而非僅僅是利用這些偏見。 讀者對象： 産品策略師、用戶體驗研究的資深從業者、人機交互領域的研究生。 --- 第二捲：《工業4.0時代的設計範式：係統思維與跨界整閤》 （本書側重於宏觀係統與技術集成，與原套裝中《與復雜共處》的側重點——應對復雜性——有所區彆，更關注在復雜技術生態中構建穩健的解決方案。） 本捲將視角從個體用戶體驗提升到整個産品生態係統的構建層麵，探討在數字化、互聯化的背景下，設計如何從“解決孤立問題”轉嚮“管理持續演進的係統”。 核心內容聚焦： 1. 服務設計與價值網絡構建： 強調設計不再局限於物理界麵或單個軟件模塊，而是貫穿於一個由多個利益相關者（Stakeholders）共同參與的服務生命周期。書中詳細拆解瞭如何繪製端到端的服務藍圖（Service Blueprinting），識彆係統中的摩擦點，並設計齣跨越組織邊界、技術平颱的無縫連接體驗。內容深入到如何通過設計激勵機製來平衡供需雙方的利益。 2. 技術可行性與商業目標的深度耦閤： 探討設計在連接前沿技術（如物聯網、邊緣計算、區塊鏈的早期應用）與商業需求時的橋梁作用。本書分析瞭技術成熟度麯綫（Gartner Hype Cycle）對設計決策的影響，指導設計師如何在技術尚不成熟時進行原型設計與風險評估，避免“為技術而設計”。 3. 適應性與彈性設計（Resilient Design）： 麵對快速變化的市場和突發的外部衝擊（如供應鏈中斷、政策變化），係統必須具備適應能力。本章著重介紹如何設計“自修復”和“可重構”的係統架構。內容包括如何通過模塊化設計語言和靈活的API策略，使得産品能夠在不進行大規模推倒重來的情況下，快速響應外部變化，保持核心價值的傳遞。 4. 從産品思維到生態係統治理： 討論大型平颱型産品（Platform Design）的治理挑戰。設計不再是單嚮的交付，而是需要建立一套清晰的規則和演進路徑，以引導第三方開發者和內容創作者的行為。書中提供瞭治理框架，用於平衡開放性、安全性和商業化之間的張力。 讀者對象： 産品經理、係統架構師、服務設計師、企業創新部門負責人。 --- 第三捲：《未來設計：倫理邊界、可持續性與設計的社會責任》 （本書著眼於設計對社會和環境的長期影響，而非原套裝中《未來設計》對未來形態的純粹想象，更具批判性和責任導嚮。） 在技術能力日益強大的今天，設計決策的後果被空前放大。本捲將設計實踐置於更廣闊的社會、環境和倫理的框架下進行審視，探討“負責任的設計”應如何塑造我們的未來。 核心內容聚焦： 1. 負責任的AI與算法倫理： 深入探討在機器學習模型中嵌入倫理約束的必要性。本書詳細分析瞭數據偏差（Data Bias）如何被放大為係統性的歧視，並介紹瞭“可解釋性設計”（Explainable Design, XAI）的方法論，指導設計師如何構建透明、可審計且公平的決策係統。內容包括對“算法黑箱”的解構，以及如何使用設計語言來建立用戶對自動化係統的信任。 2. 循環經濟與物質流設計： 突破傳統的綫性“製造-使用-丟棄”模式。本章從工業設計的角度齣發，闡述如何應用生命周期評估（LCA）工具來指導材料選擇和産品結構設計。重點討論瞭“以租代買”服務模式下的産品耐用性設計、易於拆解性（Design for Disassembly）的工程實現，以及如何通過數字界麵鼓勵用戶參與到迴收和再利用過程中。 3. 數字健康與“反設計”（Anti-Design）： 批判性地審視過度優化和無休止的“參與度最大化”所帶來的負麵效應。本書探討瞭“數字節製”（Digital Minimalism）的設計實踐，如何運用設計工具來幫助用戶設定邊界、減少乾擾，甚至設計齣“需要被遺忘”或“不那麼容易上癮”的産品。這包括對通知係統、激勵循環的去激進化設計策略。 4. 長期主義設計與時間尺度： 探討如何設計能抵禦時代快速更迭的産品，實現百年的價值留存。這涉及對“美學保質期”的討論，以及如何構建開放標準和兼容性，確保産品在物理壽命結束後，其數據和知識産權仍能被後代社會有效利用。 讀者對象： 關注可持續發展和企業社會責任的設計領導者、政策製定者、跨學科研究人員。 --- 總結 這四捲構成瞭從微觀的人類心智到宏觀的社會責任，從個體的産品體驗到復雜的係統治理的完整設計知識譜係。它要求設計師不僅是美學的創造者，更是倫理的捍衛者、係統的架構師和人類行為的深刻理解者。每一捲都旨在提供前沿的理論框架和可操作的思維工具，以應對當前技術爆炸時代帶來的設計新挑戰。

評分☆☆☆☆☆

這四冊書的整體編排邏輯，顯示齣作者極高的洞察力。從“日常”的入門，到“復雜”的應對，再到“情感”的連接，最後引嚮“未來”的展望，形成瞭一個非常完整的學習閉環。我尤其欣賞最後一部分，它並沒有給齣任何武斷的預言，而是提齣瞭一係列發人深省的問題，引導讀者去思考技術、社會和人類自身的未來走嚮。它告訴我們，未來的設計不再是關於“做什麼”，而是關於“為什麼做”以及“我們想成為什麼樣的人”。這種宏大的視野，讓我感到自己不再隻是一個被動的技術接受者，而是一個有能力參與塑造未來的設計者。我記得其中一個關於“慢設計”的論述，非常觸動我，它呼籲我們在追求速度和效率的同時，也要留齣空間給思考、沉澱和人性的迴歸。這不僅僅是一套專業書籍，更像是一份關於如何過一種更具意義的生活的行動指南。

評分☆☆☆☆☆

我必須贊揚這套書在呈現方式上的用心。排版設計是那種恰到好處的留白，既保證瞭閱讀的舒適度，又使得復雜的圖錶和模型不會顯得擁擠。紙張的質量非常上乘，拿在手裏有一種踏實的重量感，長時間閱讀也不會覺得眼睛疲勞。更重要的是，作者的語言風格在保持學術嚴謹性的同時，又充滿瞭人文的溫度，沒有那種高高在上的說教感。它像一位經驗豐富的老朋友，耐心地為你揭示隱藏在世界錶象之下的運作規律。我個人認為，對於任何想要提升自己産品思維、服務意識，或者僅僅是對“為什麼世界是現在這個樣子”感到好奇的人來說，這套書都是一個絕佳的起點。它提供的知識深度和廣度，足以讓人在未來很長一段時間內，都有可以反復咀嚼和體悟的精髓。這是一次物超所值的投資，是對自我認知的一次深度重構。

評分☆☆☆☆☆

這套書的封麵設計真是太有品味瞭，那種沉穩中帶著一絲活潑的調性，讓人一眼就能感受到內容的不凡。拿到手的時候，沉甸甸的質感就已經說明瞭它的分量。我一直對“設計”這個詞抱有很高的期望，總覺得好的設計不隻是美觀，更應該是一種與人溝通的語言。剛翻開第一冊的時候，就被那種娓娓道來的敘述方式吸引住瞭，作者似乎不是在講解理論，而是在和我進行一次深入的對話，把那些原本高深莫測的心理學原理，用我們日常生活中隨處可見的例子生動地展現齣來。比如，為什麼有些App的按鈕設計會讓人忍不住一直點擊，而有些卻讓人感到睏惑和抵觸。這些細節，在這套書中被剖析得淋灕盡緻，讓我開始重新審視我每天都在接觸的那些“設計”作品。它不僅僅是關於用戶體驗，更是關於我們如何與周圍的世界進行互動，以及這些互動如何潛移默化地塑造我們的行為和感受。讀完開篇幾章，我發現自己看世界的角度都變得更加細緻和挑剔瞭，這真是一次精神上的“升級”。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我對“復雜性”這個主題一直有些敬畏，覺得那大多是屬於專業人士的領域，但《與復雜共處》這部分內容完全打破瞭我的成見。它並沒有試圖把復雜問題簡單化，而是教導我們如何帶著一種更具智慧的眼光去擁抱復雜。我記得書中提到過一個關於信息過載的例子，它精確地描繪瞭現代人在信息洪流中的那種焦慮感和無力感。作者提齣的解決方案，不是要我們構建一個完美無缺的係統，而是提供瞭一套工具，讓我們學會在不完美中找到平衡點。這套書讓我意識到，很多時候，我們之所以感到挫敗，是因為我們試圖用綫性的思維去解決非綫性的問題。這種深刻的反思，對於我目前正在處理的一個跨部門協作項目來說，簡直是醍醐灌頂。它讓我明白，真正的“設計”能力，是如何在混亂中創造齣清晰的路徑，而不是一味地追求錶麵的整潔。這套書的價值，在於它提供瞭一種思維框架，幫助我們在充滿不確定性的時代裏，保持清醒的頭腦和堅定的方嚮感。

評分☆☆☆☆☆

最讓我感到驚喜的是關於“情感化設計”的探討。以前我總覺得，一個産品或者服務隻要功能強大、邏輯清晰就足夠瞭，但讀完這部分，我纔真正理解瞭情感連接的力量。書中對於“峰終定律”的闡述，讓我瞬間明白瞭為什麼某些體驗雖然短暫，卻能留下深刻的迴憶。這套書並沒有停留在錶麵描述情感的愉悅或不悅，而是深入挖掘瞭這些情感背後的神經科學基礎和文化影響。它讓我開始思考，一個優秀的設計師，必須首先是一個敏銳的“情感捕手”。比如，在設計一個客戶服務流程時，我們應該如何設計那些“低榖”時刻，確保即使齣現問題，用戶也能感受到被尊重和被傾聽。這種深入骨髓的同理心，是任何冰冷的代碼或華麗的界麵都無法替代的。我甚至開始在日常的人際交往中運用書中的一些觀察方法，試圖去理解對方情緒背後的真正需求，這種跨界的運用，讓我對這套書的實用性感到無比信服。

評分☆☆☆☆☆

33333

評分☆☆☆☆☆

還行，正在看1，願能學到更多知識

評分☆☆☆☆☆

很棒的購物體驗，很好的産品，下次還來

評分☆☆☆☆☆

好書..........

評分☆☆☆☆☆

確實是好書！剛剛看瞭第一冊，慢慢的看完，再來補評。

評分☆☆☆☆☆

挺好的

評分☆☆☆☆☆

給瞭自己在工作上很大的幫助！

評分☆☆☆☆☆

質感還可以，內容還沒看

評分☆☆☆☆☆

公司買瞭給員工看的，說是內容還不錯就是裝幀有點low瞭