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黄天文著 著

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• 运营
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店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111584629

商品编码：21022589624

出版时间：2018-01-01

作  者:黄天文 著 定  价:79 出 版 社:机械工业出版社 出版日期:2018年01月01日 页  数:342 装  帧:精装 ISBN:9787111584629 ●赞誉
●推荐序一
●推荐序二
●推荐序三
●推荐序四
●前言
●第1章 正确理解和认识增长001
●1.1 什么是增长001
●1.1.1 增长的定义001
●1.1.2 驱动增长的7大战略要素002
●1.2 增长的3大误区025
●1.2.1 追求虚荣指标增长025
●1.2.2 用户增长一味追求数量028
●1.2.3 用户过早快速增长，加速产品走向死亡029
●1.3 影响增长的4大关键因素032
●1.3.1 目标市场空间决定增长潜力032
●1.3.2 看不见的漏斗，决定增长瓶颈034
●1.3.3 市场渗透率对增长的影响039
●1.3.4 市场竞争对增长的影响040
●1.4 用户增长的基本逻辑：供需关系相互拉动，两端循环增长042
●部分目录

内容简介

本书一共分为7章：靠前章主要从4个方面进行讲解，包括增长的定义、增长过程中常见的误区、影响增长的要素，以及用户增长的逻辑。第2章主要讲解4个方面的内容，首先对行业进行分析并制定相应的运营模式；其次分析商业模式，制定增长指标；然后对核心指标进行拆解，制定增长战略；后讲解如何制定增长战略。第3章主要讲解产品冷启动的常用方法。第4章主要围绕如何获取用户，以及如何做好用户生命周期管理，提升用户留存来展开。第5章详细讲解什么是用户成长体系，以及如何搭建用户成长体系。第6章分别讲述通过用户分级运营促进企业增长，以及通过分群运营寻找新的增长机会。第7章围绕“补贴”二字，从什么是补贴、补贴的基本逻辑、如何有效实施补贴等方面展开论述。 黄天文 著 黄天文（网名：花大虫），资历互联网运营专家，擅长用户增长。360金融集团运营总监，曾先后就职于去哪儿、奇虎360和百度。
曾负责百度糯米的产品运营和用户运营，并从零搭建城市运营团队，完整经历了百度糯米单日交易额从3千万到几个亿的飞跃；在奇虎360工作期间曾先后操盘多个销售额破千万的电商项目；在360金融集团工作期间曾并实现不同理财产品单日投资金额数亿元的纪录。
运营着有名的微信公众账号“大虫运营心经”，GrowingIO、PMCAFF、人人都是产品经理、36氪、知乎、馒头商学院、鸟哥笔记、拉勾网、智库灯塔、麦思博等知名互联网机构和企业的特邀专栏作家和导师。
本书起源    近几年，互联网的发展精彩纷呈，电商、团购、O2O、共享经济、打车、共享单车、互联网金融、移动直播、信息流、短视频、知识付费等几大行业如雨后春笋般快速崛起，其用户也快速增长。    各领域的发展规律几乎都是从初的混战、厮杀到兼并重组，形成寡头。巨头间合并的大戏不断上演。去哪儿跟携程合并、58同城与赶集网合并、滴滴与快的合并、滴滴与Uber中国合并、美团和大众点评合并，等等，笑到的无一不是始终保持用户高速增长的企业。    互联网的环境也发生了剧烈的变化，从PC到移动，从线上到线下，从纯互联网到传统行业的深度改造，每一次剧变都会带来新的增长机会。移动人口红利、社交红利、内容红利、信息流红利，等等，谁能在外部环境发生剧烈变化的情况下，在激烈的市场竞争环境中做出正等

洞察人心，解锁增长密码：探索用户行为与产品演进的深刻关联 在这个信息爆炸、瞬息万变的时代，无论是初创企业还是成熟品牌，都面临着一个共同的挑战：如何在茫茫人海中脱颖而出，吸引并留住用户的目光，最终实现可持续的增长？本书并非简单罗列营销技巧或传播策略，而是深入到用户行为的本质，剖析产品与用户之间微妙而复杂的关系，为读者揭示增长的底层逻辑与长效机制。 第一部分：看见用户——从需求到习惯的迁移 在任何增长的叙事中，用户始终是核心。然而，我们真的“看见”了用户吗？还是仅仅停留在数据报表的表面？本部分将引导读者超越浅层的数据分析，进入用户内心深处的探索。 需求的本质： 我们将首先审视“需求”这个概念。用户真正要解决的问题是什么？产品提供的价值是如何契合甚至超越用户显性需求的？我们会从 Maslow 的需求层次理论出发，引申到用户在不同生命周期、不同场景下的核心诉求，并探讨如何通过用户研究、深度访谈、用户旅程地图等方法，精准捕捉这些需求，甚至挖掘出用户自己都未曾意识到的潜在需求。 行为的驱动力： 用户为什么会做出某个行为？是出于理性计算，还是情感驱使？我们将深入探讨行为经济学中的关键概念，如锚定效应、损失规避、社会认同等，分析这些心理学原理如何影响用户的决策过程。同时，也会关注用户的认知偏差，以及产品如何巧妙地利用这些偏差，引导用户做出更有利于增长的行为。 习惯的形成： 习惯是用户粘性的基石。本部分将详细阐述 habit formation 的科学模型，例如 Nir Eyal 的“Hooked”模型，从触发（Trigger）、行动（Action）、多变的奖励（Variable Reward）、投入（Investment）四个环节，解析产品如何设计才能有效驱动用户形成使用习惯。我们将通过大量真实案例，展示不同类型的产品是如何通过精心的设计，将用户从“偶尔使用”转化为“不可或缺”。 用户画像的进化： 传统的用户画像往往过于静态和概括。本书将强调用户画像的动态演进，如何根据用户行为数据的变化，不断更新和迭代用户画像，使其更贴近真实用户的多维度特征。从人口统计学特征，到行为偏好、消费习惯、社交网络，再到情感需求和价值观，构建一个更加立体、鲜活的用户模型。 第二部分：产品之术——从设计到迭代的增长引擎 用户是增长的起点，产品则是实现增长的载体。一个伟大的产品，本身就蕴含着强大的增长基因。本部分将聚焦于产品设计与迭代的各个环节，如何通过精妙的设计，将用户价值最大化，并驱动用户增长。 价值发现与验证： 好的产品源于对核心价值的深刻理解。我们将探讨如何通过精益创业的理念，快速迭代产品原型，验证核心价值假设。从最小可行性产品（MVP）的构建，到 A/B 测试在产品功能优化中的应用，再到用户反馈的收集与分析，确保产品在上线前就已经具备了吸引用户的核心竞争力。 用户体验至上： 如今，“体验”已成为产品竞争的制高点。本部分将深入剖析用户体验设计的核心要素，包括可用性、易用性、情感化设计以及个性化体验。我们将借鉴人因工程学、认知心理学等学科的知识，强调在产品设计的每一个细节上，都要以用户为中心，减少用户的认知负荷，提供流畅、愉悦的使用体验。 增长导向的产品架构： 产品的架构并非一成不变，而应是为增长而服务的。我们将探讨如何设计具有天然传播属性的产品结构，例如邀请机制、分享功能、社交互动等，让用户在享受产品服务的同时，主动成为产品的传播者。同时，也会关注产品功能的模块化和可扩展性，为未来的增长留足空间。 数据驱动的产品迭代： 数据是产品迭代的罗盘。本部分将强调如何建立完善的数据采集和分析体系，从用户活跃度、留存率、转化率等关键指标出发，发现产品中的“痛点”和“增长点”。我们将探讨如何利用数据分析的结果，指导产品功能的优化、新功能的开发，以及用户体验的改进，实现产品与用户之间的良性循环。 第三部分：增长之道——策略与实践的融合 当用户洞察到位，产品设计到位，我们就需要一套行之有效的策略来驱动用户规模的爆发式增长。本部分将融合理论与实践，提供一套系统性的增长策略框架。 用户生命周期管理： 增长并非一蹴而就，而是贯穿用户整个生命周期。我们将详细阐述从获客（Acquisition）、激活（Activation）、留存（Retention）、推荐（Referral）、变现（Revenue）的 AARRR 模型，并深入探讨每个环节的关键策略。例如，如何通过 SEO/SEM、内容营销、社群运营等方式精准获客；如何设计新手引导，快速激活用户；如何通过个性化推荐、积分体系等机制提升用户留存；如何构建有效的裂变机制，鼓励用户推荐；以及如何根据用户价值，设计多元化的变现模式。 内容与社群的力量： 在信息过载的时代，优质的内容是吸引和连接用户的最佳方式。本部分将探讨如何生产有价值、有吸引力的内容，并通过多渠道分发，触达目标用户。同时，我们将聚焦于社群运营的艺术，如何构建有粘性、有活力的社群，将用户从“消费者”转化为“参与者”，甚至“共建者”。 病毒式传播的秘密： 如何让用户主动为产品“代言”？我们将揭示病毒式传播的内在机制，分析那些成功的案例，从中提炼出可复用的方法论。从产品本身的传播属性设计，到巧妙的激励机制，再到利用社交网络的裂变效应，我们将一步步拆解病毒传播的“魔法”。 跨渠道增长的整合： 增长不再是单一渠道的胜利，而是多渠道协同作战的成果。本部分将强调如何整合线上线下、付费与免费、内容与社交等多种增长渠道，构建一个协同效应更强的增长体系。我们将讨论如何进行渠道的优先级排序、资源分配，以及如何通过数据分析，不断优化各渠道的组合策略。 增长文化的构建： 最终，增长的实现离不开企业内部的文化支撑。本部分将探讨如何构建一种以数据为驱动、以用户为导向、鼓励实验与试错的增长文化，让整个团队都成为增长的推动者。从跨部门协作的机制，到激励体系的设计，再到领导者的支持，我们将为读者描绘一个可持续增长的组织图景。 本书的最终目标，是帮助读者构建一套属于自己的增长思维体系，并将其转化为可执行的实践。它并非提供一套放之四海而皆准的“银弹”，而是激发读者独立思考，结合自身产品的特点和用户的情况，找到最适合自己的增长路径。通过对用户本质的深刻理解，对产品设计的精益求精，以及对增长策略的灵活运用，读者将能够真正掌握解锁用户增长的密码，在激烈的市场竞争中，实现长远的、可持续的成功。

评分☆☆☆☆☆

刚拿到《引爆用户增长》这本书，就迫不及待地翻阅起来。坦白说，我一开始对“引爆”这两个字持保留态度，觉得有些夸张，但随着阅读的深入，我发现作者的逻辑非常严谨，并且对用户增长的各个环节有着深刻的理解。它不像我读过的其他一些书那样，仅仅罗列一些营销技巧或者工具的使用方法，而是从更宏观的角度，比如用户生命周期、用户行为分析、产品价值设计等方面，来探讨如何实现持续的用户增长。我尤其喜欢其中关于“隐性用户需求挖掘”的部分，这一点非常打动我，因为很多时候我们都在想方设法地把“显性”用户转化过来，却忽略了那些潜在的、甚至用户自己都未曾意识到的需求。书中对用户画像的构建和细分也讲得非常到位，让我意识到，粗犷的增长策略已经无法适应当前的市场环境，精细化运营才是王道。我期待后面能看到更多关于数据驱动增长的具体实现路径，以及如何在不同行业、不同阶段的用户增长挑战中，找到属于自己的“引爆点”。

评分☆☆☆☆☆

终于有时间静下心来细读《引爆用户增长》这本书了，说实话，这个书名确实很有吸引力，但真正让我下定决心买下它的，是因为我在工作中遇到了瓶颈，急需找到新的思路和方法。这本书从一开始就抓住了我的痛点，它没有空泛地讲大道理，而是直接切入用户增长的核心问题。我非常欣赏作者在书中对用户心理的深刻洞察，以及如何利用这些洞察来设计更有吸引力的产品和营销活动。书中对“增长黑客”的定义和实践也让我茅塞顿开，原来增长不仅仅是市场部门的事情，更是产品、技术、运营等所有部门共同的责任。我特别喜欢书中关于“数据驱动决策”的部分，它让我意识到，凭感觉做增长是多么危险，而科学的数据分析才是通往成功的基石。我迫不及待地想去实践书中的一些方法，比如如何构建有效的用户激励体系，如何利用社交裂变来扩大用户规模。这本书无疑是我近期最满意的一次阅读体验。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我最大的感受是，它真的帮助我理清了很多关于用户增长的模糊概念。过去，我总觉得用户增长是一个非常“玄”的东西，需要很多运气和灵感。但读了《引爆用户增长》之后，我发现它更像是一门科学，一套有章可循的体系。书中对增长飞轮、漏斗模型等经典理论的解读非常有条理，而且不仅仅是介绍理论，更重要的是提供了如何将这些理论落地的方法。我特别看重的是它对“病毒式传播”的解析，以及如何在产品设计中植入增长基因。这一点对我来说至关重要，因为我们一直想找到让用户自然而然地去分享和传播产品的有效途径，而不是依赖于高昂的推广成本。书中的一些案例分析也非常有启发性，让我看到了不同公司是如何通过巧妙的设计和策略，实现用户规模的爆发式增长。我现在充满了信心，觉得只要掌握了书中提到的方法，并且在实践中不断优化，我们一定也能找到自己的增长突破口。

评分☆☆☆☆☆

这本《引爆用户增长》真是一本相见恨晚的书！我从事互联网行业多年，一直在用户增长的道路上摸索，期间也阅读了不少相关书籍，但很多都显得过于理论化，或者是一些过时的经验总结。这本书不一样，它提供了一个非常系统化、结构化的增长框架，让我能够清晰地看到用户增长的整个流程，从获客、激活、留存到推荐，每一个环节都有详细的讲解和可操作的建议。我尤其赞赏作者在书中提出的“用户为中心”的设计理念，这与当前产品发展的大趋势非常契合。书中还对一些新兴的增长渠道和方法进行了探讨，比如内容营销、社群运营等，这些都让我眼前一亮，觉得很有借鉴意义。我期待这本书能为我提供更多关于A/B测试、数据分析在用户增长中的具体应用，以及如何根据不同的业务特点，调整和优化增长策略。总而言之，这是一本能够切实帮助到我的书，让我对未来的用户增长工作充满了期待。

评分☆☆☆☆☆

这本书我一直想找个合适的时间来细细品读，毕竟“引爆用户增长”这个名字实在太吸引人了。我关注这个话题很久了，日常工作中也经常会遇到用户增长的瓶颈期，感觉很多时候就像在一片迷雾中摸索，不知道下一步该往哪里走。市面上相关的书籍不少，但很多都偏向理论，读起来有些枯燥，或者过于聚焦于某个小众领域，无法提供一个全局的视角。我特别期待这本书能给我带来一些耳目一新的启发，也许是那些尚未被广泛传播但已经被证明有效的方法论，又或者是对现有增长模型的深度剖析和创新。我希望它不仅仅是提供一个“怎么做”的指南，更能让我理解“为什么这么做”，以及在不同的业务场景下，如何灵活运用这些增长策略。能够帮助我跳出固有的思维模式，发现新的增长曲线，这对我来说价值巨大。我甚至想象，这本书里可能会包含一些作者亲身经历的案例，那些成功的喜悦和失败的教训，往往比干巴巴的理论更有力量，更能触及人心，也更容易让我们产生共鸣，从而将知识转化为实际行动。