1工作中的情绪和理智
2情绪蓝图
第2部分了解情商技巧
3解读他人：判断情绪
4进入心情：运用情绪
5预测情绪的发展：理解情绪
6随心而动：管理情绪
7衡量情商技巧
第3部分培养情商技巧
8正确地解读他人：提高判断情绪的能力
9计入合适的心情：提高运用情绪的能力
10准确地预见情绪发展：提高理解情绪的能力
11聪明地处理事情：提高管理情绪的能力
第4部分运用情商技巧
12自我管理：运用情商技巧
13管理他人：情商技巧在他人身上的应用
14做一名高情商经理人
附录
附录1：评估情绪类型
附录2：情绪蓝图
· · · · · · (收起)
具体描述
《情商》的作者之一耶鲁大学校长彼得·萨洛维（Peter Salovey），也是著名的心理学家，他是“情商”理论的创始人之一，《情商》详细介绍了该理论的基本知识，以及“感知自己和他人情绪”、“利用情绪思考”、“了解情绪产生及波动方式”、“控制自己和他人情绪以获取正面成效”四种情商能力技巧。
用户评价
##客观地说服俺了，要意识到自己和他人的情绪
评分##情商包含了四项能力：判断他人的情绪，利用情绪推动思维，理解情绪产生的原因，将情绪融入决策之中。//作为一个非常理性而忽视感性的人，最大的意义就是意识到情绪也是包含信息的，真正明智的管理方式要超越纯粹的理性主义。
评分##非常有用的一本书。
评分##两三年前读毕，现在准备卖了，拿来重读一下。仍然是读的别扭，一方面是原文用理性的科学分析框架来讲情绪控制这件本来就很难言传的事，啰里啰嗦的；另一方面是翻译实在粗糙。“情商”这个词，缘起于西方现代文明的语境，用机械论的、量化的方法，来衡量千遍万化的人的情绪，总是盲人摸象。一些案例是挺生动的。全书最有用的核心观点，即“接纳情绪、为我所用”。至于具体要怎么做，倒不必看此书。那些文史哲类的经典文本，早就说透了。
评分##因为有同情心的人考虑的是：如果我是他的话，遇到他经历的事情「我」会有什么感受；而有同理心的人考虑的是：如果我是他，遇到他经历的事情「他」会有什么感受。
评分##简单概括本书的核心：情绪包含着信息，需要借助情绪去做决定。适合比较理性的人去读，7.7分的书籍吧。
评分##b站春花
评分##两三年前读毕，现在准备卖了，拿来重读一下。仍然是读的别扭，一方面是原文用理性的科学分析框架来讲情绪控制这件本来就很难言传的事，啰里啰嗦的；另一方面是翻译实在粗糙。“情商”这个词，缘起于西方现代文明的语境，用机械论的、量化的方法，来衡量千遍万化的人的情绪，总是盲人摸象。一些案例是挺生动的。全书最有用的核心观点，即“接纳情绪、为我所用”。至于具体要怎么做，倒不必看此书。那些文史哲类的经典文本，早就说透了。
评分##（1）认识自身情绪的能力 （2）妥善管理情绪的能力 （3）自我激励的能力 （4）认识他人情绪的能力 （5）管理人际关系的能力 最后一点我欠缺
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