正版 现货 一看就懂的谈判技巧全图解 （升级版） 北京理工大学出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 东诚翔通图书专营店

出版社： 北京理工大学出版社

ISBN：9787568225861

商品编码：29112252179

丛书名： 一看就懂的谈判技巧全图解

基本详情

 

书名:一看就懂的谈判技巧全图解（升级版）

出版社：北京理工大学出版社

条形码：9787568225861

装帧：平装

 

 

内容介绍

 

努力更新中

 

作者简介

 

 

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目录

 

 

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突破困境，掌握全局：人人都能学会的谈判艺术 在日常生活中，从职场上的薪资谈判、项目合作，到家庭中的沟通协调，再到消费时的讨价还价，谈判无处不在。它不仅仅是一种技巧，更是一种智慧，是化解矛盾、达成共赢的有效途径。然而，许多人面对谈判时，常常感到束手无策，不知如何开场，不知如何应对对方的攻势，最终错失良机，留下遗憾。 本书旨在打破谈判的神秘感，将看似高深的谈判理论，转化为一套清晰、实用、人人都能掌握的行动指南。我们相信，优秀的谈判能力并非天赋，而是可以通过系统学习和刻意练习获得的。本书将带领读者踏上一段探索谈判真谛的旅程，从理解谈判的本质出发，逐步深入到各种实操技巧，最终帮助读者建立自信，在任何场景下都能游刃有余地进行谈判，为自己争取最大化的利益，同时维系和谐的人际关系。 为何你需要掌握谈判技巧？ 想象一下，你正在与供应商就一项大宗采购进行谈判。对方开出的价格远高于你的预算，但如果你就这样放弃，不仅项目可能搁浅，还可能错过一次绝佳的合作机会。而如果你掌握了有效的谈判技巧，你或许能通过合理的理由、恰当的策略，说服对方调整价格，或者在其他方面（如付款方式、交货期限）找到折衷方案，最终达成双方都能接受的协议。 再比如，在工作中，你发现自己付出的努力与所得的薪资不成正比。这时，一次成功的薪资谈判，不仅能为你赢得应有的报酬，更能体现你对自身价值的肯定，为未来的职业发展奠定坚实基础。 在人际关系中，有效的谈判同样至关重要。当家庭成员之间出现分歧时，如果能运用谈判的智慧，倾听彼此的需求，理解对方的立场，以一种建设性的方式沟通，往往能化解矛盾，增进理解，让家庭关系更加融洽。 本书将带你探索什么？ 本书将从最基础的理念入手，层层递进，确保读者能够全面、深入地理解谈判的各个方面。 第一部分：拨开迷雾，认识谈判的本质 什么是真正的谈判？ 我们将纠正对谈判的片面理解，将其定义为一种双方通过沟通，在相互依赖的环境下，为解决分歧、达成一致的过程，而非简单的“斗智斗勇”或“谁更强势”。 谈判的内在逻辑： 深入剖析谈判背后的心理学原理，理解人类决策的动机，以及在谈判过程中容易出现的认知偏差。 建立正确的谈判心态： 强调合作共赢的理念，摆脱“零和博弈”的思维定势，培养积极、开放、尊重的谈判态度。 第二部分：夯实基础，掌握核心谈判要素 了解你的目标与底线： 学习如何清晰地界定自己的谈判目标，并设定合理的底线，明确可以接受的范围。 研究对方的立场与需求： 掌握通过观察、提问等方式，深入了解对方的真实需求、动机以及潜在的顾虑。 BATNA：你的“谈判保护伞”： 详细介绍“最佳替代协议”（BATNA）的概念，以及如何运用它来增强谈判的议价能力和信心。 ZOPA：发掘双方的“可为空间”： 理解“可接受协议区域”（ZOPA）的意义，并在谈判中主动寻找和扩大这一区域。 第三部分：实战演练，解锁多样的谈判技巧 开场艺术： 学习如何有效地开启谈判，为后续的沟通奠定积极的基调，避免一开始就陷入僵局。 提问的智慧： 掌握开放式、封闭式、引导式等不同提问技巧，有效引导对话，获取关键信息。 倾听的力量： 学习积极倾听的技巧，理解对方的言外之意，展现同理心，建立信任。 陈述与说服： 学习如何清晰、有逻辑地陈述自己的观点，并运用事实、数据、情感等多种方式进行有效说服。 处理异议与反对： 掌握应对对方反对意见的策略，将其转化为改进方案或新的沟通机会。 议价的艺术： 学习如何提出首次报价，如何应对对方的还价，以及在价格之外寻求其他价值。 让步的智慧： 了解何时、如何以及在何种程度上进行让步，让步的艺术在于使其价值最大化。 创造性地解决问题： 学习如何跳出传统思维，寻找“双赢”的解决方案，满足双方的核心需求。 收尾与协议： 掌握如何有效地结束谈判，确保达成的协议清晰、明确，并为未来的合作打下基础。 第四部分：情境模拟，应对各种谈判挑战 职场谈判： 薪资谈判、项目合作、团队协调等场景下的实操策略。 商务谈判： 供应商、客户、合作伙伴等关系中的谈判技巧。 生活中的谈判： 家庭沟通、房屋租赁、商品购买等日常场景的应用。 应对强势对手： 如何在面对比自己更有利的局面时，依然保持冷静和策略。 化解僵局： 当谈判陷入困境时，如何打破僵局，重新激活对话。 建立长期关系： 如何在追求短期利益的同时，维护和巩固长期的合作伙伴关系。 本书的特色与优势： 理论与实践相结合： 本书在讲解谈判理论的同时，更注重将其转化为可操作的技巧，并通过大量的案例分析和情景模拟，帮助读者巩固所学。 易于理解的语言： 我们力求用最简洁、最清晰的语言，解释复杂的谈判概念，让任何背景的读者都能轻松掌握。 循序渐进的学习路径： 内容设计从基础到进阶，层层递进，帮助读者逐步建立起完整的谈判知识体系。 注重细节与全局： 本书不仅关注谈判过程中的每一个细节，更强调从宏观层面把握谈判的整体走向。 强调自我提升： 鼓励读者在实践中不断反思和总结，形成自己独特的谈判风格。 阅读本书，你将获得： 更强的自信心： 能够自信地面对任何谈判场合，不再畏惧与人沟通。 更佳的决策能力： 在谈判中做出更明智的判断，为自己和组织争取最大化的利益。 更和谐的人际关系： 通过有效的沟通和协商，化解矛盾，增进理解，建立更稳固的关系。 更广阔的职业发展空间： 谈判能力是现代职场不可或缺的核心竞争力，将为你打开更多发展机会。 更丰富的人生体验： 掌握谈判技巧，让你在生活的方方面面都能更加从容和主动。 谈判，并非少数人的专利，而是人人都可以掌握的普适性技能。本书将是你通往成功谈判之路上的最佳伙伴。无论你是初入职场的职场新人，还是经验丰富的行业精英，亦或是希望改善家庭沟通的普通人，本书都将为你提供宝贵的启示和实用的工具。 现在，是时候告别那些因为不懂谈判而错失的机会，拥抱一个更加主动、更加有掌控感的人生了。让我们一起，在本书的引导下，开启你的谈判智慧之旅！

评分☆☆☆☆☆

这本书的文字风格有一种独特的老派的严谨，但又充满了现代的实战智慧，让人感觉内容经过了时间的沉淀和反复的打磨。它并非追求短平快的“速成”，而是提供了一个建立长期谈判内功的系统路径。我特别留意了作者对“情绪管理”那一章的论述，内容细致到如何识别自己因压力产生的生理反应，并给出了一套即时的自我调节方法，比如“三秒暂停法”和“身体扫描法”。这对我处理高压环境下的对话非常有效。以前在关键时刻我容易语塞或反应过度，现在我能更稳定地控制自己的情绪输出，确保我的表达是理性和有力的。这本书的价值在于，它不仅是教你怎么谈，更是教你怎么成为一个更沉稳、更具影响力的沟通者。它的深度和广度，完全配得上它所传达出的专业性和权威感。

评分☆☆☆☆☆

这本书的编排逻辑清晰得令人称赞，它似乎是按照一个完整的谈判生命周期来构建内容的。从最初的准备工作——如何设定 BATNA（最佳替代方案）和 ZOPA（可达成协议区），到谈判中的僵局打破，再到最后的协议执行和关系维护，每一步都有详尽的步骤和工具推荐。我发现书中提供的一些清单和检查表非常实用，我甚至把其中一个“谈判前自我评估清单”打印出来，贴在了我的办公桌上。每当接到一个新的谈判任务，我都会对照着检查一遍，确保自己没有遗漏任何关键环节。这种结构化的学习过程，极大地增强了我的信心。过去我总觉得谈判是少数天才才能玩转的游戏，但这本书告诉我，它更像是一门科学，是可以学习、可以训练的技能。它成功地将那些看起来高深莫测的谈判高手的心法，拆解成了普通人也能掌握的步骤和方法论。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计得非常引人注目，色彩搭配和谐，字体清晰有力，一下子就抓住了我的眼球。我一直对如何更有效地与人沟通，尤其是在需要达成共识的场合感到困惑，所以毫不犹豫地买了它。拿到书后，我迫不及待地翻阅起来。书中的排版也很有设计感，大量的图示和流程图让复杂的概念变得直观易懂，这对我这种视觉型学习者来说简直是福音。我记得其中一个章节详细讲解了“锚定效应”在价格谈判中的应用，通过一个生动的案例分析，我立刻明白了为什么一开始的报价如此重要。作者的叙述方式非常平易近人，没有过多晦涩的专业术语，更像是经验丰富的前辈在与你面对面交流，分享他的“独门秘籍”。读完前几章，我已经感觉自己的思维框架在悄然发生变化，开始学着用一种更系统、更有策略性的眼光去看待日常的交流场景，不再是凭感觉应付了事。这本书的实用性远超我的预期，它不是那种纸上谈兵的理论集合，而是真正能落到实处的行动指南。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我之前也买过几本号称“谈判圣经”的书，但读完后总觉得要么过于学术化，要么就是一些老掉牙的、不接地气的技巧。然而，这本书给我的感觉完全不同。它非常注重情境的还原，几乎每一个技巧点后面都会紧跟着一个“实战演练”或者“常见误区提醒”。我尤其欣赏它对于非语言沟通的深入剖析。比如，它不仅告诉你肢体语言的重要性，还细致区分了不同姿态在不同文化背景下的解读差异，这对于我这种经常需要跨文化交流的人来说，简直是醍醐灌顶。我试着在最近一次项目初期的合作意向讨论中，刻意运用了书里提到的“开放式姿态”和“适度的眼神接触”，效果立竿见影，对方的戒备心明显降低，沟通的氛围一下子变得融洽起来。这本书的价值在于，它教会我如何“阅读”对方的真实意图，而不仅仅是听他们说了什么。这种洞察力，是金钱买不来的宝贵财富。

评分☆☆☆☆☆

我最欣赏的是这本书对于“双赢”思维的坚持和强调。很多市面上的谈判书籍，侧重点都在于如何“榨取”对方更多的利益，读完后总感觉自己像个掠夺者。但这本书却花费了大量篇幅论述如何通过深层次的利益挖掘，找到双方都能接受的、甚至超越预期的解决方案。它教会我如何从“要什么”转向“为什么需要这个”，这种视角的转换彻底改变了我的谈判哲学。我记得书中提到一个案例，关于如何通过重新定义问题本身来创造价值，当时我正在为一个软件授权费用与供应商僵持不下，读到那个案例后，我突然意识到我们双方争执的焦点可能根本就错了。我立即调整了策略，从争论价格转向讨论合作模式的长期价值，最终不仅达成了满意的价格，还为未来更深度的合作铺平了道路。这本书真的让我从“斗士”心态转变成了“合作建筑师”。