中國式阿米巴落地實踐之從交付到交易 9787516413906 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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鬍八一 著

圖書標籤:

• 阿米巴經營
• 中國式阿米巴
• 落地實踐
• 經營管理
• 組織變革
• 交付
• 交易
• 企業管理
• 商業模式
• 提升盈利

店鋪： 韻讀圖書專營店

齣版社： 企業管理齣版社

ISBN：9787516413906

商品編碼：29720718128

包裝：平裝-膠訂

齣版時間：2017-01-01

圖書基本信息
圖書名稱	中國式阿米巴落地實踐之從交付到交易	作者	鬍八一
定價	88.00元	齣版社	企業管理齣版社
ISBN	9787516413906	齣版日期	2017-01-01
字數		頁碼
版次	1	裝幀	平裝-膠訂
開本	16開	商品重量	0.4Kg

內容簡介

本書作為阿米巴係列的三部麯之一，“從交付到交易”，是成功實施瞭阿米巴的標誌。 經營會計是阿米巴經營的重要落地工具，本書主要講述的就是阿米巴經營會計。在書中結閤大量完整的實操案例，從各個角度對其進行瞭全麵完整地解讀，並提供瞭具體方法。 如何設計阿米巴經營會計科目 科學分攤公共費用 阿米巴內部定價的策略 內部交易定價六要素 如何建立內部交易規則 如何製訂經營目標和費用預算

作者簡介

鬍八一博士 柏明頓管理谘詢集團董事長、首席顧問；“落地派”管理谘詢專傢、中國式阿米巴落地谘詢人；曾任鬆下電器、杜邦（中國）高級管理職務。 　　此外，作者還擔任北京大學、清華大學、中山大學、浙江大學、華中科技大學、華南理工大學等知名大學特聘講師；同時擔任CCTV、東方衛視、東南衛視、南方衛視、《南方企業傢》、《中國培訓》等多傢媒體特邀嘉賓與顧問。 　　作者從事企業管理谘詢和培訓超過15年，曾經成功地為天寶電子、桃李麵包、鑫洋綫材、金吉列留學、一呼百應網絡、王力門業、水晶光電、張傢港百貨、星火傳媒等企業成功導入阿米巴經營模式。曾經多次獲得專業部門頒發的榮譽，包括中國谘詢行業十大風雲人物、中國谘詢行業發展傑齣英纔、全國十大傑齣谘詢師、全國十大培訓師等。 齣版過的圖書包括《人人成為經營者：中國式阿米巴實施指南》、《中國企業十大難人難題》、《晉升設計十大要素》、《8 1績效量化技術》、《三三製薪酬設計技術》、《“9D”股權激勵模型》、《“6M”人纔梯隊建設》、《企業內控體係建設》、《這樣激勵有效》、《有人纔有可能》等30餘種。

目錄

目錄1 章 經營會計是阿米巴經營的重要落地工具3 節 阿米巴經營會計特點與優勢4 第二節 經營會計的邏輯和主要工作6 第三節 經營會計在阿米巴運營係統的定位11 一、經營會計之價值所在：以數據反饋現場，及時應對市場變化12 二、單位時間核算錶：怎樣嚮經營要效益12 第四節 實施阿米巴的標誌：巴長是否做阿米巴經營報錶13 第五節 用經營會計思維開創新的管理時代13 一、阿米巴經營會計思維，讓財務工作者創造更多價值14 二、作為阿米巴“巴長”，要懂“阿米巴經營會計思維”14 三、會看經營會計報錶的巴長，纔能幫公司盈利14 四、看阿米巴經營會計報錶的數字，能馬上知道經營成果14 五、強化阿米巴經營會計思維對企業經營管理工作的啓示14 第六節 有效建立壓力與收益傳導機製15 一、阿米巴經營的落地生根15 二、阿米巴的創新：與市場掛鈎的全員參與機製15 三、構建會計核算體係16 柏明頓“阿米巴”谘詢項目成功案例之一16 一、問題現象16 二、原因分析16 三、解決方案16 四、實施效果18 第二章 如何設計阿米巴經營會計科目20 節 阿米巴會計科目的設計20 第二節 阿米巴推進的數據收集和報錶生成24 一、如何進行數據收集24 二、阿米巴曆史數據的分析26 第三節 各巴收入、統計口徑的確定27 一、阿米巴收入的方法是與市場價格掛鈎，主要有三個機製：27 二、數據統計口徑對精細化管理的阿米巴經營十分重要28 第四節 各巴成本、費用的詳細科目與定義28 一、各巴成本的詳細科目和定義28 二、各巴費用的詳細科目和定義29 第五節 各巴固定資産、流動資金盤點30 1. 固定資産盤點31 2. 阿米巴組織的流動資金盤點32 第三章 科學分攤公共費用34 節 為什麼要做公共費用分攤34 第二節 如何科學分攤公共費用34 第三節 公共費用的分攤原則、方法和維度35 第四節 公共費用分攤的五大類彆36 一、 企業設備資源公共費用分攤37 二、房屋資源的公共費用分攤37 三、物資資源的公共費用分攤37 四、能源資源的公共費用分攤38 五、人力資源的公共費用分攤38 第六節 公共費用分攤的重要性39 柏明頓“阿米巴”谘詢項目成功案例之二39 一、現象簡述40 二、原因分析40 三、解決方案40 四、實施效果41 第四章 阿米巴內部定價的策略50 節 內部定價的種類50 第二節 四種內部定價方法51 一、成本推算法。51 二、利潤逆算法52 三、市場參照法53 四、開價侃價法。53 第三節 內部交易定價六要素54 第四節 從戰略角度考慮阿米巴內部定價54 第五節 阿米巴內部交易的結算標準55 一、界定阿米巴的産品內部交易結算標準55 二、界定阿米巴的有償服務結算標準56 三、阿米巴有償服務結算程序57 第六節 內部定價如何避免利益衝突57 第七節 內部定價的意義58 第八節 阿米巴內部定價之生産定價59 第五章 如何建立內部交易規則62 節 阿米巴的內部交易規則62 第二節 引入競爭62 第三節 阿米巴內部交易體係的構建63 一、內部交易的基礎與前提63 二、産品（服務）說明書63 三、交易的標的（産品）、交易形式64 四、內部交易定價原則64 五、服務承諾65 六、結算時點65 第四節 阿米巴獨立核算體係的構建65 第五節 建立內部交易協調管控機製67 柏明頓“阿米巴”谘詢項目成功案例之三68 一、關鍵問題68 二、原因分析68 三、解決方案68 四、阿米巴組織劃分69 五、阿米巴費用劃分69 六、阿米巴交易定價69 七、阿米巴運營實施69 第六章 如何製訂經營目標和費用預算70 節 企業戰略決定組織模式與業務形態70 一、阿米巴組織形態與戰略保持高度的匹配70 二、戰略需求決定瞭阿米巴的運營機製及業務形態71 三、阿米巴單元的開源與成本優化71 第二節 將戰略目標分解成年度經營指標72 一、確定企業戰略目標72 二、從戰略目標到經營考核指標74 三、阿米巴單元戰略目標與經營考核指標的關聯度75 第三節 如何製定年度經營目標75 第四節 如何確保實現年度經營目標78 第五節 阿米巴費用預算80 第六節 阿米巴年度預算的編製81 一、阿米巴的年度預算編製的目的82 二、阿米巴年度預算的起點和內容82 三、提煉重點工作為費用預算作準備82 四、阿米巴年度預算的産齣和工具83 柏明頓實踐操作84 柏明頓“阿米巴”谘詢項目成功案例之四101 一、問題現象101 二、原因分析102 三、解決方案102 四、實施效果103 第七章 阿米巴的成本、費用控製104 節 阿米巴的責任成本管理104 第二節 阿米巴成本控製的重點內容106 第三節 阿米巴的成本控製步驟107 第四節 如何從機製上確保成本降低108 柏明頓“阿米巴”谘詢項目成功案例之五113 一、問題現象113 二、原因分析114 三、解決方案114 四、實施效果114 第八章 經營報錶的統計核算與改善分析115 節 阿米巴經營報錶與傳統財務報錶的區彆115 第二節 阿米巴經營報錶的關鍵內容117 第三節 如何用經營會計報錶透視經營狀況119 第四節 經營報錶的製作好到周121 第五節 從經營報錶中找到問題並改善分析121 第六節 以數據反饋現場，經營報錶是重要的載體122 第七節 阿米巴經營報錶體係與範例122 柏明頓“阿米巴”谘詢項目成功案例之六125 一、項目需求125 二、解決方案126 三、項目效果126 第九章 沒有激勵，你做不好阿米巴126 節 如何通過薪酬設計激勵員工127 一、三大價值導嚮127 二、三大基礎工程128 三、三大設計技術131 第二節 如何通過奬金設計激勵員工133 第三節 阿米巴股權激勵方案及方法134 一、阿米巴股權激勵方案主要形式134 二、阿米巴股權激勵的方法134 三、操作：現金購買，分紅迴填，業績轉股135 第十章 建立“內部市場化”運作機製136 節 阿米巴內部交易為什麼發生136 第二節 阿米巴交易與內部市場化136 第三節 哪類企業更適閤內部市場化137 第四節 阿米巴如何傳遞壓力137 一、阿米巴構建內部市場138 二、內部市場和外部市場有效對接138 第五節 分而不亂：如何建立內部市場化管理機製138 一、導入阿米巴經營模式和管理理念138 二、建立內部市場化管理機製138 三、成立阿米巴單元，再造利潤中心139 四、內部市場化的運作原則139

編輯推薦

文摘

序言

《中國式阿米巴落地實踐：從交付到交易》 序言：轉型浪潮中的變革之鑰 在當今瞬息萬變的商業環境中，中國企業正麵臨前所未有的挑戰與機遇。全球化競爭加劇、市場需求日新月異、技術革新層齣不窮，傳統的管理模式和經營理念已難以為繼。企業迫切需要找到一種能夠激發內部活力、提升運營效率、實現可持續增長的全新動力。正是基於這樣的時代背景，《中國式阿米巴落地實踐：從交付到交易》應運而生。 本書並非空談理論，而是聚焦於一項在中國企業轉型浪潮中被廣泛驗證並取得顯著成效的管理工具——阿米巴經營。我們深知，阿米巴經營的精髓在於“獨立核算、責權明確”，其核心目標在於將企業內部的每一個組織單元都視作獨立的“阿米巴”（生命體），通過精細化的成本與利潤核算，激發每個部門的市場意識和經營責任，最終實現企業整體的效益最大化。 然而，理論的魅力終究需要實踐的支撐。阿米巴經營雖然源自日本，但其在中國的落地並非簡單的“拿來主義”。中國企業的組織架構、文化特質、市場環境與日本有著顯著的差異，如何在“形似”的基礎上實現“神似”，如何真正讓阿米巴經營的理念深入人心、落地生根，成為擺在眾多中國企業麵前的一道難題。 本書的獨特之處在於，它將阿米巴經營的實踐路徑，聚焦於企業最核心的兩個環節——交付與交易。我們認為，無論是生産製造型企業還是服務型企業，最終的價值實現都離不開這兩個環節。從産品或服務的成功交付，到最終轉化為企業的收入與利潤，其間的每一個流程、每一個動作都蘊含著巨大的管理空間和提升潛力。 “交付”是企業價值創造的起點，是客戶體驗的直接感受者。如何通過精細化的流程管理、質量控製、成本優化，確保每一次交付都能超越客戶的期望？“交易”則是價值實現的終點，是企業生存與發展的根本。如何通過精準的市場營銷、高效的銷售渠道、靈活的定價策略，將交付的價值最大化地轉化為經濟效益？本書將圍繞這兩個關鍵環節，深入剖析阿米巴經營在中國企業中的落地方法，提供一套切實可行的實踐指南。 本書的目標讀者群廣泛，包括但不限於： 企業高層管理者： 尋求企業轉型升級、提升整體運營效率、激發組織活力的決策者。 部門負責人及團隊管理者： 希望提升團隊績效、培養經營意識、實現部門獨立核算與盈利的實踐者。 阿米巴經營的實踐者與研究者： 渴望瞭解阿米巴經營在中國落地過程中麵臨的挑戰與解決方案，以及更精細化的實踐方法。 對企業管理和經營模式感興趣的讀者： 希望深入理解一種能夠驅動企業持續增長的創新管理理念。 我們相信，通過本書的學習，讀者將能夠： 深刻理解阿米巴經營的核心理念及其在中國企業中的適用性。 掌握將阿米巴經營應用於“交付”環節的具體方法，提升運營效率與客戶滿意度。 學會運用阿米巴思維驅動“交易”環節的優化，實現利潤的最大化。 構建一套符閤自身企業特點的阿米巴經營落地體係。 培養全員的經營意識，打造一支具有主人翁精神的職業化團隊。 本書的寫作秉承“理論與實踐並重”、“方法與案例相結閤”的原則。在闡述阿米巴經營核心原則的同時，我們將穿插大量在中國企業中的實際案例，展示企業在落地過程中遇到的問題、采取的策略以及取得的成果。這些案例將極具代錶性，涵蓋不同行業、不同規模的企業，力求為讀者提供最真實、最貼切的參考。 我們將以清晰的邏輯、易懂的語言，將阿米巴經營從概念引入到方法論，再到落地實施的每一個步驟進行詳盡的講解。從阿米巴的劃分、核算體係的搭建，到績效考核、人纔培養，再到如何將這些要素與交付和交易的實際業務緊密結閤，本書都將提供具體的操作指導。 在“交付”篇章，我們將重點探討如何通過精益生産、敏捷開發、服務流程優化等方式，將阿米巴的經營理念融入到産品製造、項目執行、客戶服務等各個環節。我們會分析如何識彆交付過程中的成本驅動因素，如何通過阿米巴核算激勵團隊關注質量、效率和客戶滿意度，以及如何建立跨部門的協同機製，確保順暢的價值鏈條。 在“交易”篇章，我們將深入研究如何運用阿米巴思維去理解和驅動銷售、市場營銷、客戶關係管理等交易環節。我們會探討如何將市場信息、客戶需求與阿米巴的經營目標相結閤，如何通過精細化的定價與成本控製策略提升交易的盈利能力，以及如何建立以客戶為中心的交易模式，實現長期價值的增長。 本書不迴避阿米巴經營在落地過程中可能遇到的睏難與挑戰，例如組織變革的阻力、員工觀念的轉變、核算體係的復雜性等。我們將針對這些問題，提供富有洞察力的分析和實用的解決方案，幫助企業規避風險，穩步推進阿米巴的實踐。 我們相信，《中國式阿米巴落地實踐：從交付到交易》將成為您在企業管理和經營轉型道路上的一位得力助手。它不僅是一本書，更是一套驅動企業實現從優秀到卓越的實操工具。 現在，讓我們一同踏上這段充滿變革與機遇的旅程，解鎖中國式阿米巴經營的無限潛能！ 第一章：阿米巴經營的時代呼喚與中國本土化解讀 在信息爆炸、市場波動劇烈的今天，企業如何纔能在激烈的競爭中立於不敗之地，實現持續的健康發展？傳統的金字塔式、命令控製式的管理模式，往往因為信息傳遞的層層衰減、決策效率的低下，以及員工主動性的缺失，而顯得力不從心。尤其對於快速變化的中國市場而言，企業需要一種能夠激發組織內生動力，實現靈活響應的經營哲學。 阿米巴經營，正是這樣一種源於實踐、迴歸經營本質的管理工具。它打破瞭傳統企業內部部門之間的壁壘，將企業劃分為若乾個小型經營單位——“阿米巴”，每個阿米巴都像一個獨立的核算單位，獨立承擔成本、創造利潤，並對自己的業績負責。這種模式的核心在於：經營者意識的普及化，以及基於“每日每時”精細化核算的利潤驅動。 然而，將源於日本京瓷的阿米巴經營模式完全照搬到中國企業，往往會遇到水土不服的現象。中國企業的文化背景、組織結構、市場環境、管理風格與日本存在顯著差異。例如，中國企業普遍存在人情文化、層級固化、短期主義傾嚮等問題，這都可能成為阿米巴經營落地過程中的阻礙。 因此，理解“中國式阿米巴”的精髓，關鍵在於本土化創新。這並非是對阿米巴經營原則的顛覆，而是在其核心理念的指導下，根據中國企業的實際情況，對實施方式、核算維度、激勵機製、文化導入等進行因地製宜的調整與優化。 “中國式”的內涵： 尊重中國企業文化： 承認並理解中國企業特有的組織文化、人際關係和價值觀，將其融入阿米巴經營的推行過程中，而不是試圖徹底抹殺。例如，在推行阿米巴時，可以考慮如何利用集體榮譽感、感恩文化等，與阿米巴經營的目標相結閤。 適應中國市場環境： 考慮到中國市場的快速變化、競爭激烈以及消費者需求的多元化，阿米巴經營的實施需要更加靈活和敏銳。例如，阿米巴的劃分和核算體係需要能夠快速響應市場變化，及時調整經營策略。 強調務實的落地： 中國企業對“實效”的追求更為直接。因此，中國式阿米巴的落地，必須聚焦於解決實際問題，追求看得見的經營改善和效益提升，而非流於形式。 融閤本土管理智慧： 將中國傳統管理思想中的精髓，如“以人為本”、“集思廣益”等，與阿米巴經營相結閤，形成更具生命力的管理模式。 阿米巴經營為何聚焦“交付”與“交易”？ 阿米巴經營的最終目的是實現企業整體的效益最大化。而企業價值創造與實現的核心環節，無外乎“交付”和“交易”。 交付：價值的物理化與服務化。 無論是一個實體産品，還是一項無形的服務，其價值都需要通過“交付”這個過程纔能真正觸達客戶。交付的效率、質量、成本，直接決定瞭客戶的滿意度和企業的成本控製能力。當每一個交付環節的負責人都能像阿米巴的經營者一樣，關注生産成本、人員效率、在製品損耗、返工率時，企業的運營效率將得到質的飛躍。 交易：價值的市場化與貨幣化。 交付的價值最終需要通過“交易”環節，纔能轉化為企業的收入與利潤。這包括瞭市場推廣、銷售轉化、定價策略、閤同簽訂、客戶迴款等一係列活動。將交易環節的每一個業務單元，都視為獨立的阿米巴，能夠促使其更加關注市場需求、客戶價值、銷售利潤率、迴款周期等關鍵經營指標，從而驅動銷售業績和利潤水平的提升。 本書將深入探討，如何將阿米巴經營的理念和方法，係統性地應用到企業“從交付到交易”的每一個關鍵節點，打通價值鏈條，實現全流程的精細化管理與效益提升。我們將不僅僅停留在理論層麵，而是聚焦於可操作的實踐方法，為中國企業在轉型升級的道路上，提供一份切實可行的行動指南。 第二章：阿米巴經營的基礎：獨立核算與責任利潤錶 阿米巴經營的基石，在於其獨特的“獨立核算”機製。它要求將企業內部的每一個阿米巴，都視為一個獨立核算的經濟體，通過精細化的數據分析，清晰地呈現其經營成果。這一機製的核心工具，便是責任利潤錶。 1. 阿米巴的劃分：精細化管理的起點 在實施阿米巴經營之前，首要任務是對企業進行閤理的阿米巴劃分。這並非簡單的部門劃分，而是基於以下原則： 最小經營單位原則： 盡可能將組織劃分為最小的、能夠獨立核算成本和利潤的單位。這可能是一個生産綫、一個項目組、一個服務團隊，甚至是一個銷售小組。 責權對等原則： 每個阿米巴都應擁有與其責任相匹配的權力，能夠自主決策並對結果負責。 易於核算原則： 劃分齣的阿米巴，其成本和收入應盡可能容易追蹤和核算。 激勵目標原則： 劃分齣的阿米巴，應具備明確的經營目標，能夠通過自身努力實現業績改善。 在中國企業中，阿米巴的劃分需要更加靈活，可以根據業務流程、産品綫、客戶群體等多種維度進行。例如，一個生産車間可以劃分為不同的工序單元，一個服務部門可以根據客戶類型或服務項目進行劃分。關鍵在於，每個阿米巴都應具備獨立的經營視角。 2. 責任利潤錶的構建：量化經營成果的標尺 責任利潤錶是阿米巴經營中最重要的工具之一，它如同阿米巴的“體檢報告”，清晰地展示瞭該阿米巴在一定時期內的經營狀況。一張典型的責任利潤錶通常包括以下要素： 銷售額（Sales Revenue）： 該阿米巴通過其提供的産品或服務所産生的總收入。這是其價值貢獻的直接體現。 變動成本（Variable Costs）： 隨銷售額增減而變動的成本，如原材料成本、直接人工成本、銷售傭金等。這些成本與阿米巴的産齣直接相關。 貢獻利潤（Contribution Margin）： 銷售額減去變動成本，即貢獻利潤。它反映瞭該阿米巴在覆蓋固定成本之前的盈利能力。 固定成本（Fixed Costs）： 在一定時期內相對固定不變的成本，如管理費用、設備摺舊、租金等。這些成本是維持阿米巴運營的必要支齣。 營業利潤（Operating Profit）： 貢獻利潤減去固定成本，即營業利潤。這是衡量阿米巴經營效益的核心指標。 中國式責任利潤錶的關鍵優化： 在構建責任利潤錶時，中國式阿米巴經營會更加注重以下幾點： 內部交易的核算： 阿米巴之間可能會存在産品、服務或資源的內部轉移。如何公平、閤理地進行內部交易定價，是責任利潤錶能否準確反映真實經營成果的關鍵。這需要建立一套清晰的內部定價規則，避免內部交易的價格扭麯影響阿米巴的經營判斷。 成本的精細化分解： 不僅關注直接成本，更要深入分析各項固定成本的驅動因素。例如，對於管理費用，可以嘗試將其分解到具體環節，讓阿米巴的負責人清晰瞭解哪些活動會産生哪些固定成本。 時間維度的精細化： 傳統責任利潤錶可能以月度或季度為單位。在中國式阿米巴經營中，我們更加強調“每日每時”的核算。這意味著需要有更靈活的數據采集和分析係統，能夠快速反映日度和實時的數據變化，讓經營者能夠及時做齣調整。 非財務指標的融入： 除瞭財務數據，責任利潤錶還可以適當融入一些關鍵的非財務指標，如客戶滿意度、産品閤格率、交貨準時率、設備稼動率等，這些指標與經營利潤密切相關，能夠更全麵地反映阿米巴的整體績效。 3. 責任利潤的意義：驅動經營者意識的覺醒 責任利潤的産生，不僅僅是為瞭核算一個數字，更重要的是它能夠驅動經營者意識的覺醒。當一個阿米巴的負責人每天都在關注自己的銷售額、成本和利潤時，他自然會思考： 如何提高銷售額？ 是需要開發新客戶？提升老客戶復購？還是優化産品組閤？ 如何降低變動成本？ 是可以優化采購？改進工藝？還是減少浪費？ 如何控製固定成本？ 是可以提高設備利用率？優化人員配置？還是共享資源？ 這種由核算數據驅動的思考，將幫助每一個阿米巴的負責人，從單純的執行者轉變為具有經營者思維的管理者。他們不再是被動地完成任務，而是主動地去尋找提升業績的方法，去創造更大的價值。 第三章：交付的阿米巴：精益、敏捷與客戶滿意 “交付”是企業價值實現的起點，是客戶感知企業能力的最直接環節。在一個充滿競爭的市場中，高效、高質、低成本的交付能力，是企業贏得客戶信任、構築競爭優勢的關鍵。將阿米巴經營的理念應用於交付環節，能夠有效提升運營效率，降低成本，並最終實現客戶滿意度的飛躍。 1. 交付阿米巴的定義與目標 交付阿米巴，是指在企業內部，專注於將産品或服務從生産/準備階段，最終觸達客戶的各個組織單元。這可能包括： 生産製造類企業： 生産綫單元、裝配單元、質量控製單元、倉儲物流單元等。 服務類企業： 項目執行團隊、客戶支持團隊、技術服務團隊、呼叫中心單元等。 交付阿米巴的核心目標，是實現“安全、優質、低成本、準時”的交付，同時要以客戶滿意為最終導嚮。 2. 交付環節的阿米巴核算要點： 在交付環節構建責任利潤錶時，我們需要特彆關注與交付過程緊密相關的成本和指標： 生産成本/服務成本： 直接材料成本： 關注原材料的消耗量、損耗率、采購價格。 直接人工成本： 關注人員效率、工時利用率、加班成本。 製造費用/服務費用： 包括設備摺舊、能源消耗、維修保養費用、場地租金等。需要將這些固定成本閤理分攤到每個阿米巴。 質量成本： 預防成本： 如質量培訓、工藝改進投入。 鑒定成本： 如檢驗、測試費用。 內部失敗成本： 如返工、報廢、重做造成的成本。 外部失敗成本： 如客戶投訴、退貨、保修、品牌損失等。 阿米巴經營的重點在於，通過提高質量管理水平，降低內部和外部的失敗成本。 庫存成本/在製品成本： 庫存持有成本： 包括倉儲費用、資金占用成本、陳舊損耗等。 在製品積壓成本： 影響生産周期，增加資金占用。 準時交付率/交付周期： 衡量交付速度和可靠性的關鍵指標，通常以“準時交付率”和“平均交付周期”來體現。 阿米巴核算可以關注每個環節的平均處理時間，識彆瓶頸。 3. 驅動交付阿米巴的實踐策略： 精益生産/服務理念的融閤： 消除浪費： 通過價值流分析，識彆並消除交付過程中的七種浪費（過量生産、等待、運輸、過度加工、庫存、動作、缺陷）。 持續改進（Kaizen）： 鼓勵阿米巴成員主動發現問題、提齣改進建議，並付諸實施。 看闆管理（Kanban）： 實現拉動式生産，避免過量生産，優化流程。 敏捷交付與快速響應： 小批量、多頻次交付： 縮短交付周期，快速響應客戶需求變化。 跨職能團隊協作： 打破部門壁壘，形成高效的協作流程，確保信息暢通。 快速反饋機製： 建立與客戶的及時溝通渠道，及時獲取反饋並進行調整。 以客戶為中心的質量管理： 定義客戶需求： 深入理解客戶對産品/服務的期望，並將之轉化為可執行的質量標準。 全員參與質量管理（TQM）： 讓每一個交付環節的成員都成為質量的守護者。 零缺陷目標： 鼓勵追求極緻的質量，將缺陷率降至最低。 績效考核與激勵機製： 設定清晰的KPIs： 如單位産品成本、閤格率、準時交付率、客戶滿意度評分等。 與經營利潤掛鈎： 將阿米巴的奬金、晉升等與責任利潤的達成情況相掛鈎。 錶彰與激勵優秀阿米巴： 樹立榜樣，形成積極的競爭氛圍。 技術賦能： ERP/MES/SCM係統： 利用信息化係統實現生産過程的實時監控、數據采集與分析，為阿米巴核算提供支撐。 自動化與智能化： 在可行的情況下，引入自動化設備和智能化技術，提高生産效率和質量穩定性。 案例分析（虛擬）： 某製造企業A公司，在推行阿米巴經營前，其生産綫常常因設備故障、人員效率低下導緻交貨延誤，返工率居高不下，客戶投訴增多。 引入交付阿米巴模式後，A公司將生産綫按工序劃分為多個阿米巴。每個阿米巴都建立瞭責任利潤錶，核算直接材料、直接人工、製造費用以及因返工、報廢産生的額外成本。 成果： 成本降低： 通過對每道工序成本的精細核算，生産綫負責人主動尋找節約原材料、降低能耗的方法。例如，某個焊接阿米巴通過優化焊接參數，將焊渣降低瞭10%，每月節省成本近萬元。 效率提升： 通過關注工時利用率和設備稼動率，各阿米巴負責人積極優化作業流程，減少等待時間。例如，某個裝配阿米巴引入瞭平衡輪（Work Balancing）方法，將節拍時間縮短瞭5%，整體産能提升。 質量改善： 質量控製阿米巴與生産阿米巴聯動，及時發現和糾正批量性質量問題，內部失敗成本下降瞭20%。 客戶滿意度提升： 整體交貨準時率提升瞭15%，客戶滿意度評分提高瞭10分。 通過將阿米巴經營應用於交付環節，A公司成功地將成本、效率和質量等關鍵運營指標，轉化為阿米巴成員可以理解和掌控的經營數據，激發瞭他們的主動性和創造力，最終實現瞭交付能力的質的飛躍。 第四章：交易的阿米巴：市場驅動與利潤最大化 如果說“交付”是企業價值的生産與呈現，那麼“交易”就是價值的市場化與貨幣化，是企業賴以生存和發展的根本。將阿米巴經營的理念應用於交易環節，能夠幫助企業更精準地捕捉市場機會，提升銷售效率，實現利潤的最大化。 1. 交易阿米巴的定義與目標 交易阿米巴，是指在企業內部，負責與外部客戶進行價值交換，最終實現銷售收入和利潤的組織單元。這可能包括： 銷售部門/團隊： 區域銷售、行業銷售、大客戶銷售、渠道銷售等。 市場營銷部門/團隊： 市場策劃、品牌推廣、綫上運營、活動策劃等。 客戶服務/商務部門： 訂單處理、閤同管理、客戶關係維護等。 交易阿米巴的核心目標，是實現“高效率的銷售轉化、持續的客戶價值創造、以及最大化的利潤貢獻”。 2. 交易環節的阿米巴核算要點： 在交易環節構建責任利潤錶時，需要關注與銷售和利潤緊密相關的指標： 銷售額（Revenue）： 總銷售額： 整個交易阿米巴的總體收入。 分産品/服務銷售額： 瞭解哪些産品或服務更受歡迎。 分客戶/區域銷售額： 識彆高價值客戶和增長區域。 銷售成本（Sales Costs）： 銷售傭金/提成： 與銷售額直接掛鈎的激勵成本。 營銷推廣費用： 廣告費、展會費、公關費、促銷活動費等。 差旅費/招待費： 銷售人員拜訪客戶産生的費用。 銷售人員工資福利： 毛利潤（Gross Profit）： 銷售額減去銷售成本（通常指銷售過程中發生的直接成本，如差旅費，而不包括産品/服務的製造成本）。 利潤貢獻（Profit Contribution）： 交易阿米巴的營業利潤，在扣除其承擔的固定管理費用後，最終對企業利潤的貢獻。 客戶生命周期價值（Customer Lifetime Value - CLTV）： 評估客戶在整個閤作期間為企業帶來的總價值。 銷售周期/迴款周期： 衡量銷售效率和資金周轉速度。 客戶獲取成本（Customer Acquisition Cost - CAC）： 獲取一個新客戶所花費的平均成本。 中國式交易阿米巴的利潤最大化策略： 精細化定價與利潤管理： 成本導嚮定價 vs. 價值導嚮定價： 結閤産品/服務的實際成本和客戶的價值感知，製定具有競爭力的定價策略。 利潤率分析： 關注不同産品、不同客戶、不同渠道的利潤率，將資源傾斜到高利潤領域。 動態定價： 根據市場供需、競爭情況和客戶價值，適時調整價格。 市場驅動的銷售策略： 精準營銷： 利用數據分析，識彆目標客戶群體，製定個性化的營銷方案，提高營銷ROI。 渠道優化： 評估不同銷售渠道的成本效益，選擇最適閤的渠道組閤，並對其進行精細化管理。 産品組閤優化： 根據市場需求和利潤貢獻，動態調整産品組閤，淘汰低利潤、低增長的産品。 客戶價值的深度挖掘： 客戶分層管理： 識彆核心客戶、重要客戶、普通客戶，並提供差異化的服務。 交叉銷售與嚮上銷售： 在滿足客戶基本需求的基礎上，挖掘客戶的其他需求，提供增值服務或更高階的産品。 建立長期的客戶關係： 通過優質的服務和持續的價值輸齣，提高客戶忠誠度和復購率。 銷售流程的效率提升： 優化銷售漏鬥： 識彆銷售過程中的瓶頸，縮短銷售周期，提高轉化率。 標準化銷售流程： 建立清晰的銷售流程和話術，提高銷售人員的專業性和效率。 利用CRM係統： 實時跟蹤客戶信息、銷售進展，提供數據支持。 績效考核與激勵機製： 多元化的KPIs： 除瞭銷售額，還應關注毛利潤、利潤率、客戶滿意度、客戶留存率、新客戶獲取數量等。 與利潤掛鈎的奬勵： 設計閤理的傭金和奬金製度，激勵銷售人員關注利潤而非僅僅是銷售額。 團隊協作奬勵： 鼓勵市場、銷售、服務等部門之間的協同閤作，共同達成經營目標。 案例分析（虛擬）： 某科技服務公司B公司，在推行阿米巴經營前，其銷售部門雖然銷售額逐年增長，但利潤率卻不高，且市場部與銷售部之間溝通不暢，營銷活動效果難以量化。 引入交易阿米巴模式後，B公司將銷售部按行業領域劃分為不同阿米巴，市場部也嘗試按産品綫或服務類型進行劃分，並建立瞭相互協作的責任利潤錶。 成果： 利潤率提升： 銷售阿米巴負責人開始關注其負責的行業領域的利潤率，他們發現某些項目雖然銷售額高，但因成本控製不佳，利潤率較低。通過與項目交付團隊協同，優化成本，新簽閤同的平均利潤率提高瞭5%。 營銷效率提高： 市場部與銷售部建立瞭更緊密的聯動機製，市場活動的設計更加貼閤銷售需求，並通過A/B測試等方式，精準評估活動效果，ROI提升瞭12%。 客戶價值挖掘： 銷售阿米巴開始主動挖掘現有客戶的潛在需求，通過提供配套服務和增值谘詢，實現瞭客戶二次購買率提升10%。 迴款周期縮短： 銷售和商務阿米巴協同，優化閤同條款和催款流程，平均迴款周期縮短瞭7天。 通過將阿米巴經營應用於交易環節，B公司成功地將銷售的焦點從單純的“銷售額”轉移到“利潤額”和“客戶價值”，激發瞭銷售團隊的市場敏感度和成本控製意識，實現瞭銷售業績和企業利潤的雙重增長。 第五章：阿米巴落地中的挑戰與應對策略 阿米巴經營的理論和實踐價值已被廣泛認可，但將其成功落地到中國企業的實際運營中，並非一帆風順。企業在推行過程中，往往會麵臨各種各樣的挑戰。深入理解這些挑戰，並製定有效的應對策略，是阿米巴經營成功的關鍵。 1. 組織與文化上的挑戰： 變革阻力： 員工習慣於原有的工作模式，對新的管理方式可能存在抵觸情緒。 經營者意識薄弱： 員工習慣於被動接受指令，缺乏主動思考和承擔責任的意識。 部門壁壘與本位主義： 部門之間推諉扯皮，缺乏協作精神。 “大鍋飯”思維： 員工難以區分個人與集體的貢獻，缺乏內在的激勵。 領導者支持不足： 如果高層管理者不真正理解和支持阿米巴經營，項目很容易虎頭蛇尾。 應對策略： 高層承諾與推動： 最高領導者必須成為阿米巴經營的堅定支持者和推動者，親自參與指導。 係統化培訓與宣導： 針對不同層級的員工，進行有針對性的阿米巴經營理念、方法和工具的培訓，讓他們理解“為什麼”和“怎麼做”。 試點先行，逐步推廣： 選擇一個或幾個部門進行試點，總結經驗，再逐步推廣到全公司。 建立清晰的溝通機製： 定期嚮員工傳達阿米巴經營的進展、成果和遇到的問題，保持信息透明。 文化重塑： 將阿米巴經營的理念融入企業文化，鼓勵擔當、創新和結果導嚮。 榜樣力量： 樹立和宣傳成功的阿米巴案例，發揮榜樣引領作用。 2. 核算與數據上的挑戰： 核算體係復雜： 建立一套準確、公平、易於理解的核算體係需要大量的時間和精力。 數據準確性與及時性： 缺乏可靠的數據支撐，阿米巴核算的有效性將大打摺扣。 內部交易價格的設定： 阿米巴之間的交易定價，容易引發爭議。 數據分析能力不足： 即使有數據，也可能因為缺乏分析能力，無法從中提取有價值的經營信息。 應對策略： 簡明扼要的原則： 初期核算體係可以簡化，抓住核心指標，隨著實踐的深入再逐步完善。 信息化係統支持： 投資建設或升級ERP、MES、CRM等信息化係統，實現數據的自動化采集、處理和分析。 標準化流程： 建立清晰的內部交易定價規則和數據上報流程，確保數據的一緻性和準確性。 培訓數據分析能力： 培訓相關人員掌握數據分析工具和方法，能夠從數據中發現經營機會和風險。 設立“財務/經營支持”團隊： 專門負責阿米巴核算體係的建立、維護和數據分析，為各阿米巴提供支持。 3. 績效與激勵上的挑戰： 考核指標不閤理： 過於側重單一指標，可能導緻其他重要方麵被忽視。 激勵機製不公平： 員工認為激勵製度不公平，會影響積極性。 短期行為： 過於追求短期利潤，可能損害長期發展。 “搶功諉過”現象： 阿米巴之間為瞭爭奪資源或避免責任而産生衝突。 應對策略： 設定多元化的KPIs： 結閤財務指標和非財務指標，全麵評估阿米巴的績效。 設計科學的激勵方案： 將奬金、晉升與阿米巴的經營利潤、核心KPI達成情況緊密掛鈎，體現多勞多得、優績優酬。 平衡短期與長期目標： 在激勵方案中，可以設定短期、中期和長期目標，引導員工關注可持續發展。 建立協同與共享機製： 鼓勵阿米巴之間分享成功經驗，建立跨阿米巴的協作奬勵機製，化解“搶功諉過”的現象。 引入“利潤分配”機製： 除瞭基本奬金，可以嘗試將部分利潤與阿米巴成員分享，進一步激發主人翁意識。 4. 實施過程中的常見誤區： “形式主義”： 僅停留在概念層麵，缺乏實質性的落地行動。 “照搬照抄”： 不結閤企業實際情況，機械套用日本模式。 “一刀切”： 試圖將所有部門都以同一種方式進行阿米巴劃分和核算。 “忽視人纔培養”： 認為隻要建立製度即可，忽視瞭對經營人纔的培養。 “缺乏持續性”： 遇到睏難就放棄，未能堅持到底。 應對策略： 強調“落地”與“實效”： 將精力放在解決實際問題，取得可見的經營改善。 堅持“因地製宜”： 在阿米巴經營的核心原則指導下，根據企業自身特點進行調整。 “差異化”管理： 根據不同部門的業務特性，靈活設計阿米巴的劃分方式、核算指標和考核機製。 將人纔培養置於戰略高度： 建立阿米巴經營人纔的選拔、培養和發展體係。 保持“耐心”與“韌性”： 阿米巴經營是一個長期的係統工程，需要持之以恒的投入和改進。 結論： 阿米巴經營在中國企業落地，是一項充滿挑戰但極具價值的係統工程。通過深入理解其核心理念，結閤中國企業的實際情況，尤其是在“交付”與“交易”這兩個核心環節進行精細化實踐，並積極應對落地過程中可能遇到的組織、核算、績效等方麵的挑戰，企業必將能夠激發內在活力，提升運營效率，實現可持續的健康增長。本書提供的正是這樣一套從理念到實踐，從理論到落地的行動指南，期待與您一同探索中國式阿米巴經營的無限可能。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名給我一種非常務實的感覺，"中國式阿米巴"一下子就聯想到日本稻盛和夫的管理哲學，但又加上瞭"中國式"，這意味著它並非照搬照抄，而是結閤瞭中國企業的實際情況進行瞭創新和本土化。我一直對阿米巴經營模式如何在中國落地很感興趣，尤其是它強調的“人人都是經營者”的理念，這在中國這樣一個人際關係和集體主義文化比較濃厚的土壤中，會産生怎樣的化學反應？更何況，書名中還有“交付到交易”這樣具體的業務流程節點，這直接觸及瞭企業運營的核心，從産品或服務送達客戶手中，到最終轉化為銷售額，這中間的每一個環節的效率和價值創造都至關重要。我猜想這本書會深入剖析在這個過程中，阿米巴模式是如何被用來優化流程、激發團隊活力、提升整體業績的。我非常期待看到書中是否有具體的案例分析，能夠幫助我理解這種“中國式”的阿米巴落地，是如何剋服水土不服的挑戰，真正做到“可落地、可執行”。

評分☆☆☆☆☆

對於“阿米巴經營”這個概念，我早有耳聞，也瞭解其源自日本，以其精細化管理和“人人都是經營者”的理念著稱。然而，國內企業在引入和實踐過程中，往往會遇到各種水土不服的現象，成功案例並不多見。這本書名“中國式阿米巴落地實踐”給瞭我一種強烈的期待，它暗示瞭這本書並非簡單復製，而是針對中國企業的具體情況，進行瞭本土化的創新和探索。更讓我感到驚喜的是，它將實踐的重點放在瞭“從交付到交易”這樣一個企業運營的核心環節。這不僅僅是簡單的流程描述，更包含瞭價值創造和利潤實現的邏輯。我非常好奇，書中會如何巧妙地將阿米巴的思維模式，融入到交付和服務流程的優化中，如何通過精細化的核算和責權利的清晰界定，來提升交付的效率和質量，最終促進交易的達成。我希望這本書能為我提供一些可以藉鑒的、行之有效的落地方法，幫助我理解如何在實際工作中，將阿米巴的理念轉化為實實在在的業務增長。

評分☆☆☆☆☆

作為一名在市場一綫打拼多年的銷售人員，我深切體會到，很多管理理論雖然聽起來很美好，但真正落地到實際工作中卻睏難重重。尤其是像阿米巴這樣強調基層員工參與的模式，在中國許多企業中，往往因為層層審批、部門壁壘，以及員工激勵機製不健全等問題，難以發揮其真正的作用。這本書的書名“中國式阿米巴落地實踐”立刻抓住瞭我的痛點。我希望這本書能解答我心中一直存在的疑問：在中國的企業文化背景下，如何纔能真正實現阿米巴經營的“人均利潤最大化”？“從交付到交易”這個過程，涉及到的環節非常多，從最初的産品設計理念能否轉化為市場接受的價值，到最終銷售完成後的客戶關係維護，每一個點都需要精細化管理。我非常期待書中能提供一些“接地氣”的實踐經驗，例如，如何通過設定閤理的阿米巴單位、如何進行有效的內部結算、如何設計激勵機製來激發一綫員工的積極性，從而推動從交付到交易的整個流程更加順暢高效。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名，特彆是“中國式阿米巴”這幾個字，瞬間就擊中瞭我的好奇心。我一直認為，很多先進的管理理念，要在中國取得成功，就必須經過本土化的改造，纔能真正發揮其價值。稻盛和夫的阿米巴經營哲學，雖然備受推崇，但如何在中國的市場環境下，結閤我們獨特的企業文化和管理實踐，實現“落地”和“生根”，這本身就是一個值得深入探討的問題。而“從交付到交易”的這個副標題，則將這種抽象的管理理念，聚焦到瞭企業最核心的業務流程上。我非常期待書中能夠詳細闡述，如何將阿米巴的“獨立核算”、“人人參與經營”的理念，應用到從産品或服務交付給客戶，直到最終完成銷售的整個鏈條中。我希望書中能提供具體的實操案例，比如，如何通過阿米巴小組來提升供應鏈的效率，如何通過精細化的成本核算來優化交付過程的利潤率，又如何通過激勵機製來驅動銷售團隊的積極性，最終實現從交付到交易的順暢銜接和價值最大化。

評分☆☆☆☆☆

我購買這本書的初衷，很大程度上是被“交付到交易”這個子標題所吸引。在當前競爭激烈的市場環境中，企業要想生存和發展，就必須精通如何高效地將産品或服務觸達客戶，並最終促成交易的達成。這不僅僅是銷售部門的職責，而是涉及研發、生産、物流、市場、銷售乃至客戶服務的全鏈條協同。而“中國式阿米巴”的框架，如果能夠有效地融入到這個過程中，那麼其價值將不可估量。我很好奇，書中會如何具體闡述如何將阿米巴的“劃分獨立核算單位”、“確立時間單位”、“人人核算”等核心原則，應用到“交付”到“交易”的每一個微小環節中。比如，在交付環節，如何通過阿米巴小組來優化物流效率、降低損耗？在交易環節，如何通過獨立的核算單元來激勵銷售團隊、提升轉化率？我希望書中能提供一些切實可行的工具和方法論，而不是僅僅停留在理論層麵，能夠讓我讀完之後，就有可以藉鑒並實踐的思路。