中国客源国概况 朱海冰,金磊 哈尔滨工程大学出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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朱海冰，金磊 著

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• 朱海冰
• 金磊
• 哈尔滨工程大学出版社
• 旅游管理

店铺： 安庆新华书店图书专营店

出版社： 哈尔滨工程大学出版社

ISBN：9787566101471

商品编码：29879929121

包装：平装

出版时间：2012-01-01

基本信息

书名：中国客源国概况

定价：32.00元

作者：朱海冰,金磊

出版社：哈尔滨工程大学出版社

出版日期：2012-01-01

ISBN：9787566101471

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.381kg

编辑推荐

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内容提要

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旅游业是不出国门的出口产业，是当今世界各国大力发展的新兴产业，21世纪的旅游业已成为各国*发展活力的经济增长点之一。中国国际旅游业经过多年发展已取得令人瞩目的成就，进入21世纪，越来越多的海外游客前来中国旅游，旅游业也成为我国创汇的主要途径之一。据国家旅游局2011年发布的统计数据显示，2010年来华的海外游客人数达l3376．22万人，入境旅游接待收汇达458．14亿美元。中国的海外旅游客源市场目前已遍布五大洲，且在不断扩大之中。根据世界旅游组织(UNWTO)预测，中国在2020年将成为世界大旅游目的地。可见，将有越来越多的人从世界各地来到中国旅游，了解客源国的相关信息成为广大旅游从业者和旅游专业学生的迫切要求。
旅游教育是旅游发展有力的支撑，在我国高校的旅游教育体系中，客源国概况是一门专业基础课，本书主要为高校旅游管理本科相关专业的教师和学生编写使用，高职院校的师生也可选用，同时还可以作为旅游从业人员了解境外客源状况的自学教材。
根据2011年国家旅游局公布的入境游客人数统计数据，本书以入境旅游人数超过40万人次的外国游客来源国家作为主要选材依据，选取了31个国家编入教材。传统的港、澳、台地区虽然仍属于海外客源市场，但不编入本教材。在选取的31个国家中，有部分国家入境游客人数较少，作者采纳了编委以及海南琼州学院旅游管理学院金海龙院长的建议，在传统教材的基础上将美洲地区的巴西与墨西哥，非洲地区的南非等四国，南亚及中东地区的巴基斯坦、沙特阿拉伯和伊朗，以及中亚地区的哈萨克斯坦等三国编入教材。以上国家和地区虽然目前来华客源较少，但具有很大的开发潜力。

目录

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作者介绍

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文摘

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序言

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《全球旅游目的地发展趋势与案例分析》 内容概要： 本书深入探讨了当前全球旅游业发展的宏观趋势，并选取了极具代表性的国家和地区，对其旅游业的发展现状、特色、挑战与机遇进行细致的剖析。通过理论框架的构建与实践案例的结合，为读者提供一个全面而深刻的全球旅游目的地视角。 第一部分：全球旅游业发展新格局 本部分将从宏观层面勾勒出当前全球旅游业的面貌，重点关注几个核心驱动因素和发展方向： 后疫情时代旅游业的复苏与重塑： 详细分析新冠疫情对全球旅游业造成的深远影响，包括游客行为模式的改变（如对安全、健康、可持续性的关注度提升）、旅游业态的调整（如居家旅游、微度假的兴起）、目的地营销策略的创新以及国际旅游流动的恢复与重塑过程。探讨各国在应对疫情冲击、推动旅游业复苏方面采取的措施及其成效，例如政府的财政支持、行业的转型升级、数字技术的应用等。 可持续旅游的崛起与实践： 深入阐述可持续旅游的核心理念，包括环境保护、经济效益和社会文化尊重。分析不同国家在推广可持续旅游方面的政策导向、实践模式和面临的挑战。例如，生态旅游的发展、负责任的旅行倡议、社区参与式旅游的模式，以及如何平衡旅游发展与当地社区福祉、文化遗产保护之间的关系。将介绍一些成功的可持续旅游目的地案例，展示其在减少碳排放、保护自然资源、促进当地经济发展和文化传承方面的创新举措。 数字化与科技赋能旅游业： 探讨大数据、人工智能、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等新兴技术如何革新旅游业的各个环节。包括： 个性化推荐与定制化旅游： 分析如何利用数据分析为游客提供更精准的旅游产品和服务推荐，以及如何支持个性化行程规划。 智能旅游体验： 介绍智能导览、虚拟博物馆、AR全息导览等技术如何提升游客的游览体验。 在线旅游平台（OTA）的演进： 分析OTA在目的地营销、分销渠道整合、用户体验优化方面扮演的角色。 智慧旅游目的地建设： 探讨如何利用物联网、5G等技术构建智慧旅游基础设施，提升旅游管理效率和游客服务水平。 新兴旅游市场与客源国变化： 关注新兴经济体作为旅游客源地的崛起，以及传统客源国消费偏好的演变。分析不同客源群体的文化背景、消费习惯、旅行动机及其对目的地开发和营销策略的影响。例如，千禧一代和Z世代的旅行偏好、银发族的旅游需求，以及对新兴市场（如东南亚、拉丁美洲）的深入分析。 旅游业与全球经济、文化交流的联动： 阐释旅游业作为一种重要的服务贸易，在全球经济增长、创造就业、促进文化理解和国际交流中所发挥的作用。分析旅游业对当地经济的溢出效应，以及旅游活动如何促进不同文明之间的对话与融合。 第二部分：全球重点旅游目的地深度剖析 本部分将选取具有代表性的国家和地区，对其旅游业进行深入的案例分析，从多个维度展现其独特魅力与发展路径。 1. 聚焦欧洲文化古国——意大利： 历史文化底蕴与旅游资源的融合： 深度解析意大利丰富的历史遗迹、艺术瑰宝、世界遗产对全球游客的强大吸引力。分析其如何将古老的文化遗产与现代旅游服务有机结合，例如罗马斗兽场、佛罗伦萨美术馆、威尼斯水城等景点的管理与保护。 多元化的旅游产品： 介绍意大利在城市观光、乡村度假、美食美酒旅游、时尚购物、宗教朝圣等方面的产品开发与推广。 挑战与机遇： 探讨意大利旅游业在超限旅游（overtourism）、文化遗产保护、季节性波动等方面的挑战，以及如何通过数字化转型、分散化旅游、发展新兴旅游区域来应对。 2. 探索亚洲新兴经济体的旅游发展——泰国： “微笑国度”的独特魅力： 分析泰国以其丰富多彩的自然风光（海滩、热带雨林）、独特的佛教文化、热情好客的民众以及美味的街头小吃，如何成为亚洲最受欢迎的旅游目的地之一。 旅游产品多元化与市场拓展： 介绍泰国在海滨度假、文化体验、康养旅游、会议会展（MICE）等方面的产品特色，以及其在吸引国际游客方面的成功经验。 可持续旅游与社区发展： 探讨泰国在发展负责任旅游、保护海洋生态、支持当地社区经济发展方面的努力和实践。 面临的挑战： 分析其在旅游资源过度开发、基础设施压力、旅游安全等方面的挑战，以及如何通过政策引导和行业自律来应对。 3. 研判北美洲的自然与人文景观——加拿大： 壮丽的自然风光与户外体验： 重点分析加拿大洛矶山脉、国家公园、极光等自然景观对热爱户外探险和自然风光的游客的吸引力。介绍其在徒步、滑雪、观鲸、露营等户外活动方面的旅游产品开发。 多元文化与城市魅力： 探讨加拿大温哥华、多伦多、蒙特利尔等多元文化城市的魅力，以及其在艺术、美食、节庆活动方面的旅游吸引力。 可持续发展与原住民旅游： 分析加拿大在推动可持续旅游、保护自然环境以及发展原住民文化体验旅游方面的努力。 市场定位与营销策略： 探讨加拿大如何针对不同客源市场，特别是其主要客源国，制定有效的旅游营销策略。 4. 审视大洋洲的独特生态旅游——新西兰： “纯净的地球”——自然生态的极致体验： 深入介绍新西兰以其极致纯净的自然风光，如峡湾、冰川、温泉、火山地貌等，吸引全球游客的独特优势。分析其在高品质户外探险旅游（如蹦极、徒步、皮划艇）方面的领先地位。 环保意识与旅游业的协同： 探讨新西兰在环境保护方面的国家战略如何与旅游业的发展深度融合，构建可持续的旅游模式。 毛利文化体验： 分析新西兰如何将毛利原住民文化融入旅游产品，为游客提供独特的文化体验。 旅游业对地方经济的贡献： 探讨旅游业在新西兰国民经济中的重要地位，以及其对偏远地区经济发展的促进作用。 5. 展望非洲大陆的旅游潜力——肯尼亚： 野生动物王国与自然保护： 重点介绍肯尼亚作为“非洲之心”，以其丰富的野生动物资源（如马赛马拉国家保护区）、壮观的动物大迁徙闻名于世。分析其在野生动物观赏（Safari）旅游方面的独特优势。 文化体验与社会发展： 探讨肯尼亚在发展原住民文化旅游（如马赛人村落）、人文景观体验方面的潜力，以及旅游业在促进当地社区发展、减贫方面的作用。 挑战与可持续发展： 分析肯尼亚旅游业在基础设施建设、旅游安全、动物保护、反盗猎等方面的挑战，以及如何通过政策支持和国际合作，推动可持续的旅游发展。 第三部分：中国客源国概况及其市场洞察 本部分将重点聚焦构成当前全球旅游市场重要力量的中国客源国，深入分析其特点、行为模式和未来趋势。 中国出境旅游市场演进： 回溯中国出境旅游市场的发展历程，从早期观光团队游到如今的自由行、深度体验游的转变。分析其规模、增长速度、消费能力及其对全球旅游目的地的影响。 中国游客的消费特征与偏好： 深入研究中国游客在旅游目的地选择、产品偏好、消费习惯、信息获取渠道等方面的特点。例如： 目的地选择： 分析其对文化体验、自然风光、购物、美食、亲子度假、探险体验等不同类型旅游产品的需求。 旅行方式： 考察自由行、半自由行、定制游的兴起，以及对个性化、深度体验的需求。 消费观念： 探讨中国游客在旅游过程中的消费能力、品牌偏好、对性价比的考量以及对“体验式消费”的追求。 信息获取与决策过程： 分析社交媒体（微信、微博、小红书、抖音）、旅游平台（携程、飞猪）、KOL（关键意见领袖）等在影响中国游客决策中的作用。 细分客群分析： 对中国出境旅游市场进行细分，如年轻一代（千禧一代、Z世代）的旅行特点、家庭出游的需求、银发族的休闲度假偏好、商务会展旅行的趋势等，并分析不同细分客群的市场潜力。 中国游客的旅游痛点与痛点解决： 识别中国游客在境外旅游过程中可能遇到的困难和不便，如语言障碍、支付方式不便、文化差异、信息不对称等，并探讨目的地如何针对性地提供解决方案，提升游客满意度。 目的地营销与服务创新： 针对中国客源市场，提出目的地在营销策略、产品设计、服务提供、支付方式、信息传播等方面的创新建议。例如，多语种服务、本地化社交媒体营销、与中国OTA合作、提供便捷支付渠道、开发符合中国游客习惯的旅游产品等。 政策与法规对中国出境旅游的影响： 分析中国政府的旅游政策、签证便利化措施、以及目的地国家的相关政策对中国出境旅游市场的影响。 总结与展望： 本书旨在为旅游业从业者、研究者、政策制定者以及所有对全球旅游业感兴趣的读者，提供一个全面、深入、具有前瞻性的分析框架。通过对全球旅游业宏观趋势的把握和对重点目的地、重要客源国的深度洞察，帮助读者更好地理解当前旅游业的格局，把握未来发展机遇，应对潜在挑战，共同推动旅游业向着更加可持续、包容和创新的方向发展。

评分☆☆☆☆☆

这本书的魅力，在于它成功地将复杂的世界简化为一个可分析、可理解的模型，但这种简化并非粗暴的概括，而是基于详实案例和严密逻辑的提炼。我特别喜欢它在章节末尾设置的“案例启示录”部分，这种紧密结合实际操作的反馈机制，极大地提升了这本书的实用价值。例如，书中对某一东亚客源市场对“体验式消费”的执着分析，如果结合当下流行的短视频传播特点来看，简直就是一幅活生生的市场趋势预言图。读者在阅读时，会不断地被引导去思考：“那么，我的业务该如何应对？”这种强烈的代入感和反思空间，是很多官方报告所不具备的。它不是一本读完就可以束之高阁的书，而更像是一本需要反复翻阅、时常对照当下市场情况进行校验的“工具书”，其知识的保质期相对较长，体现了作者团队对行业本质的深刻把握。

评分☆☆☆☆☆

我得说，阅读这本书的过程，更像是一次深入的行业沙盘推演。它最大的价值在于提供了一种系统性的思维框架，而不是零散的知识点堆砌。读完之后，我发现自己看待“客源市场”的视角彻底变了，不再是简单地把“游客”看作一个整体，而是清晰地认识到每一个客源国背后，都代表着一套完全不同的价值体系、消费偏好乃至信息获取渠道。作者们在论述中引入了大量的比较分析，这种对比手法极大地增强了信息的冲击力和记忆点。例如，他们在对比分析北美和东南亚客源市场在“自由行”与“团队游”偏好上的巨大差异时，引用了非常生动的案例，让我忍不住在脑海中勾勒出两种截然不同的旅行场景，这远比干巴巴的统计图表来得有说服力。而且，这本书的行文风格透露出一种严谨而又不失温度的学风，既有扎实的学术根基支撑，又不乏对实际操作层面的关怀，这使得它在众多理论著作中脱颖而出，具备了很强的实用指导意义，可以说是理论指导实践的典范之作。

评分☆☆☆☆☆

这本关于客源国概况的书，从我这个读者的角度来看，简直就是一本探险指南，只不过这次的探险目的地是数据和趋势的世界。首先，作者们在梳理不同客源国的文化背景和社会经济结构时，那种细致入微的洞察力让人印象深刻。他们不仅仅罗列了冰冷的数据，而是将这些数据“活化”了，让我们仿佛能看到一个又一个不同国度的旅行者带着他们特有的热情和需求涌入我们视野的场景。比如，对某一欧洲客源国消费习惯的剖析，就让我这个长期关注旅游业的朋友茅塞顿开，理解了为何某些营销策略在那里屡试不爽，而换个地方就效果甚微。这本书的结构编排也很有章法，从宏观的全球格局到微观的区域特征，层层递进，逻辑性极强，即便是初涉此领域的读者，也能很快找到自己的切入点，不至于在信息的海洋里迷失方向。它不是那种只适合专家学者翻阅的晦涩著作，更像是一本为行业从业者量身定制的“武功秘籍”，每一个章节都蕴含着实战价值。特别是对新兴客源市场的分析部分，紧跟时代脉搏，提供了很多前瞻性的思考，这点非常难得，显示出作者团队深厚的行业积累和敏锐的捕捉能力。

评分☆☆☆☆☆

坦白讲，很多行业报告读起来都像是在应付差事，缺乏一种内在的驱动力，但这本书在叙事节奏的把握上，却展现出一种高超的文学技巧。它并没有刻意去渲染或夸大某些现象，而是用一种冷静、客观，甚至带有一点点“侦探”口吻的笔调，层层剥开客源国的“面纱”。特别是对于一些传统上被认为是“难啃”的客源市场，作者们似乎花了大心思去挖掘其潜在的驱动力，很多观点新颖到让人拍案叫绝，比如他们对某一特定群体“隐性需求”的挖掘，我认为是全书的亮点之一。这种“深挖”的能力，不是靠表面信息堆砌就能达到的，它需要对社会学、经济学乃至心理学有更深层次的理解。我个人尤其欣赏书中对“风险规避”和“价值敏感度”这两个核心概念在不同客源国间的差异化解读，它为我们制定精准的风险控制和定价策略提供了坚实的理论后盾，避免了“一刀切”的错误。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计和排版细节也体现了出版方的专业水准，但更重要的是内容本身所展现的深度和广度。它成功地搭建起了一个多维度的分析平台，让我得以从一个全新的角度审视我们自身的服务体系。以往我们总是在抱怨市场变化快，但这本书清晰地指出了“变化”背后的“不变”的驱动力，以及“不变”中蕴含的“变化”的趋势。比如，书中对于信息传播媒介对客源国决策影响的分析，简直是现代传播学和旅游市场学的完美结合。它让我意识到，如果我们只关注传统渠道，就如同在与时代脱节，那些新的、更隐蔽的“风口”可能正从这些被我们忽略的客源国悄然兴起。对于希望在全球化竞争中占据主动权的机构来说，这本著作简直是不可或缺的“导航仪”，它不提供明确的路线，但它能让你清楚地看到地图上所有的地形和潜在的暗礁。