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##Motivation. Facts. “mutual purpose” and “mutual respect.” Understanding, care, curiosity and patience.
评分##非常实用的一本书。
评分##感觉沟通不在于什么技巧，同理心就是一切
评分##听完了 里面例子挺有参考价值的 可以买一本放在手边
评分##非常受用，十分推荐。
评分##非常实用的一本书。
评分##其实道理都不难，但是能意识到，能身体力行不易。还是提供了一个很好的思路和可能的行动方案的。
评分##培训教材 而已
评分##十分有用，honestly
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