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##CRIB STATE AMPP. 感觉适合一个团队磨合之前大家读读
评分##对话的技巧只是最表层，关键的其实是技巧背后着同理心、好奇心、不被情绪控制、时刻审视自己的真正想要达到的目标的能力。
评分##其实最重要的就是mindfulness,然后就是慢下来让你的理性战胜你的动物性。如何创造对话的分解动作让我挺受教。
评分##其实道理都不难，但是能意识到，能身体力行不易。还是提供了一个很好的思路和可能的行动方案的。
评分##其实道理都不难，但是能意识到，能身体力行不易。还是提供了一个很好的思路和可能的行动方案的。
评分##以前觉得说话是个艺术，我就特佩服那些什么都能搞定的。但后来意识到这里也有不少套路。这本书就给了不少有用的套路。但不管如何，心正的话，套路就可以少用些。
评分##刚开始看觉得很多内容就像尝试，不过看到了后面STATE，AMPP，ABC这些技能后觉得还挺有收货的。虽然很多人偶尔也会“使出”这些技能，但经过这本书梳理后可以更consistent地保持高效沟通能力。
评分##过一段时间还要重读一次，读到了方法，但是在对话情景发生时要记得应用。
评分##感觉沟通不在于什么技巧，同理心就是一切
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