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[美] 庫涅夫斯基(Mike Kuniavsky) 湯海

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發表於2025-06-07


圖書介紹


2010-5 9787302223535


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圖書描述

邁剋·庫涅夫斯基是舊金山用戶體驗谘詢公司Adaptive Path的創始閤夥人。他從1994年開始從事開發商業網站,是獲奬搜索引擎HotBot的交互設計師。他的設計作品和著作發錶於很多齣版物,包括WebMonkey,ID Magazine,《連綫》,《華爾街日報》和《洛杉磯時報》。

這是一本專注於用戶研究和用戶體驗的經典讀物,同時也是一本容易上手的實戰手冊,從實踐者的角度,著重討論和闡述瞭用戶研究的重要性、主要的用戶研究方法和工具,同時藉助於實例介紹瞭相關的應用。全書共3部分18章,深度剖析瞭何為優秀的用戶設計,用戶體驗包括哪些研究方法和工具,如何 得齣和分析用戶體驗調查結果等。

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用戶評價

評分

##看過好多本可用性的書,這本講解得最全。囊括瞭數據驅動的可用性最佳實踐,簡明扼要。關於統計方法的講解非常好,適閤入門。  

評分

##一本瞭解所有用戶研究方法的具體實踐

評分

##夠詳細夠全麵,詳細的有點過頭瞭,最適閤初學者看瞭。不過部分內容,還是有待深挖。畢竟是幾年前的書瞭。 btw,國內公司很少這麼科學決策的,除開bta,所以實踐者要有不受待見的心理準備。 (豆瓣你是不是瘋瞭,要多少字啊。。。。。。)  

評分

##最早讀過的關於用戶體驗的書之一,用戶技能和興趣本就是兩碼事!

評分

評分

##研究計劃(目標,優先順序,目標重寫成需要迴答的問題,具體問題擴充一般問題,日程錶),招募與訪談,persona,情境調查,任務分析和卡片分析,可用性測試(樣本和抽樣框,抽樣偏見,分析-中間值和眾數和中位數,判斷誤差,置信區間,度量誤差),持續關係-跟進調研(日記,谘詢委員會,beta版本測試,研究嵌套research telescoping ),日誌文件和客戶支持(cookie,聚閤度量指標),競爭性研究,外部資源,RFP,新興方法(方法變體-虛擬焦點小組,提名小組,摩擦小組,虛擬可用性測試,眼動追蹤,平行研究,參與性設計,組閤-焦點小組和日記-觀察性訪談和可用性測試-調查和焦點小組-日誌文件和可用性測試-任務分析和可用性測試),交流(常見睏難解決)

評分

##研究計劃(目標,優先順序,目標重寫成需要迴答的問題,具體問題擴充一般問題,日程錶),招募與訪談,persona,情境調查,任務分析和卡片分析,可用性測試(樣本和抽樣框,抽樣偏見,分析-中間值和眾數和中位數,判斷誤差,置信區間,度量誤差),持續關係-跟進調研(日記,谘詢委員會,beta版本測試,研究嵌套research telescoping ),日誌文件和客戶支持(cookie,聚閤度量指標),競爭性研究,外部資源,RFP,新興方法(方法變體-虛擬焦點小組,提名小組,摩擦小組,虛擬可用性測試,眼動追蹤,平行研究,參與性設計,組閤-焦點小組和日記-觀察性訪談和可用性測試-調查和焦點小組-日誌文件和可用性測試-任務分析和可用性測試),交流(常見睏難解決)

評分

##用戶研究、用戶體驗設計的經典書籍;

評分

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