洞悉用戶

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鬍飛
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具體描述

《洞悉用戶:用戶研究方法與應用》內容簡介:用戶研究在現代設計中扮演著極為重要的角色。但就在若乾年前,就連惠普、索尼、Tektronix等一些大公司也幾乎看不到用戶研究的重要性,他們都十分信任本公司專傢的判斷,把自己的設計師作為用戶的代言人。假如他們的設計師喜歡這樣設計,就以為使用者即用戶也同樣會喜歡。然而,這樣的做法在現在十有八九會導緻失敗。

用戶評價

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##關於用戶研究的一本書,寫得不錯

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國産用研書精品瞭,必須要推薦一下

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##很一般的常規知識介紹,並且帶很強的中國學術氣息(假、大、空),有些地方明顯是湊字。

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##果然是“編著”,全書毫無結構,內容都是隨便拼湊上去的

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##更多的對用戶研究方法介紹,屬於普及知識,其中有部分實際案例供參考,定性定量內容都有觸及,是本不錯的用研參考書籍。

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