地方电厂岗位运行培训教材：汽轮机运行 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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邵和春，辽宁省电力工业局 编

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• 汽轮机
• 电厂
• 运行
• 培训
• 教材
• 岗位
• 电力
• 热力
• 设备
• 维护

出版社： 中国电力出版社

ISBN：9787508341279

版次：1

商品编码：10100166

包装：平装

开本：16开

出版时间：2006-05-01

用纸：胶版纸

页数：411

字数：712000

编辑推荐

　　《汽轮机运行》适用于全国地方电厂、企业自备电厂和热电厂6—100MW火力发电机组、具有高中及以上文化程度的汽轮机设备运行的生产人员、工人、技术人员、管理干部以及有关锅炉专业师生等的岗位技能和技能鉴定的培训教材。

内容简介

　　近10多年来，全国有一大批地方电厂、企业自备电厂和热电厂的6～100MW火力发电机组相继投产，运行岗位新职工和生产人员迅速增加。为了搞好运行生产人员岗位技术培训和技能鉴定，按照部颁《国家职业技能鉴定规范·电力行业》、《电力工人技术等级标准》和《火力发电厂运行岗位规范》以及运行规程的要求，突出岗位重点、注重操作技能、便于考核培训等，组织专家对1995年出版的一版内容进行了全面修订和出版了《地方电厂岗位运行培训教材》（第二版），分为锅炉运行、汽轮机运行、电气运行、热工控制与运行和电厂化学5册。
　　本书是《地方电厂岗位运行培训教材（第二版）》（汽轮机运行），共分29章，主要内容有：热力参数、水蒸气形成及流动定律、几种热力循环方式及其热经济性、传热知识、汽水流动损失及减小损失的方法，汽轮机基本概念、工作原理、多级汽轮机、静止部分结构、转子结构、调节系统、功频电液调节原理，CC50-8.83/1.28/0.118和CC100/N135-13.24/535/535型汽轮机，离心泵理论知识、主要性能参数、汽蚀，凝汽设备及其作用和系统，加热器及除氧设备、汽轮发电机冷却设备，发电厂管道、供热、供水与冷却，汽轮机热膨胀、热应力、变工况、启动与停止、运行维护，给水泵与除氧器运行，汽轮机辅助设备运行和事故处理，汽轮机典型事故处理；后还附有饱和水与干饱和蒸汽性质表、未饱和水与过热蒸汽性质表，B6-3.43/0.49、CC12-3.43/0.98/0.49和CB12-4.90/1.18/0.172型汽轮机径向钻孔泵调节保安系统，CC12-3.43/0.981/0.118型汽轮机旋转阻尼调节保安系统以及汽轮机纵剖面图等。
　　本书适用于全国地方电厂、企业自备电厂和热电厂6～1OOMW火力发电机组、具有高中及以上文化程度的汽轮机设备运行的生产人员、工人、技术人员、管理干部以及有关汽轮机专业师生等的岗位技能与技能鉴定培训教材。

目录

前言
第一章 热力参数
第一节 概述
第二节 热力参数名称、计量单位及符号
第三节 热力学第一定律和第二定律
第二章 水蒸气形成及流动规律
第一节 水蒸气在定压下的形成过程
第二节 水蒸气表和焓一熵图
第三节 水蒸气热力过程
第四节 蒸汽在喷管中的流动规律
第五节 蒸汽节流及应用
第三章 几种热力循环方式及其热经济性
第一节 朗肯循环
第二节 回热循环
第四章 传热知识简介
第一节 热交换基本方式
第二节 传热过程
第三节 换热器
第五章 汽水流动损失及减小损失方法
第一节 流体基本知识
第二节 汽水流动时阻力损失计算
第三节 减少汽水流动损失方法
第六章 汽轮机基本概念
第一节 汽轮机发展简史及其在国民经济中的地位
第二节 汽轮机基本概念’
第三节 汽轮机分类
第四节 汽轮机型号
第七章 汽轮机工作原理
第一节 蒸汽在喷嘴中的热力过程
第二节 喷嘴截面变化与流速关系
第三节 蒸汽在动叶片中的流动
第四节 轮周功率和轮周效率
第五节 级内损失
第六节 级的相对内效率
第七节 速度比与轮周效率关系
第八节 复速级
第八章 多级汽轮机
第一节 多级汽轮机构成
第二节 多级汽轮机特点
第三节 多级汽轮机轴向推力和平衡方法
第九章 汽轮机静子部分结构
第一节 汽缸
第二节 隔板和喷嘴组
第三节 轴封及隔板汽封
第四节 轴承
第十章 汽轮机转子结构
第一节 汽轮机转子结构形式
第二节 B3—3．43／0．49型汽轮机转子结构简介
第三节 汽轮机临界转速
第四节 汽轮机动叶片结构
第五节 叶片振动
第六节 汽轮发电机联轴器
第七节 汽轮发电机盘车装置
第八节 国产典型小机组介绍
第十一章 汽轮机调节系统
第一节 调节 系统作用
第二节 汽轮机调节原理
第三节 调节 系统感应机构——调速器
第四节 国产供热小型机组典型调节 系统简介
第五节 液压式调节保护系统部件
第六节 汽轮机润滑油系统
第七节 调节 系统静态特性对汽轮机正常运行的影响
第十二章 汽轮机功频电液调节 基本原理
第一节 调节 系统动态特性
第二节 功频电液调节系统
第三节 数字电液调节系统
第四节 电液调节系统主要部件
第十三章 CC50—8．83／1．28／0．118型与CCl00／N135—13．24／535／535型汽轮机
第一节 概述
第二节 三维流动与长叶片
第三节 汽缸
第四节 三油楔轴承和半挠性联轴器
第十四章 离心泵基本理论知识
第一节 离心泵主要性能参数
第二节 液体在离心泵中的流动与扬程
第三节 离心泵主要零部件及结构形式
第四节 离心泵能量损失
第五节 离心泵性能曲线
第六节 离心泵径向力、轴向力及其平衡
第七节 锅炉给水泵
第八节 给水泵与供热泵变速调节
第十五章 离心泵汽蚀
第一节 离心泵中汽蚀现象发生过程
第二节 离心泵中发生汽蚀象征
第三节 防止汽蚀措施
第十六章 凝汽设备
第一节 凝汽设备作用及系统
第二节 凝汽器分类及工作原理
第三节 凝汽器构造
第四节 影响凝汽器工作因素
第五节 凝汽器运行与监督
第六节 凝汽器清洗
第七节 凝汽器射汽抽气器
第八节 轴封加热器与射水抽气器
第十七章 加热器及除氧设备
第一节 概述
第二节 表面式加热器
第三节 表面式加热器疏水排出方式
第四节 板式加热器
第五节 加热器疏水排出器
第六节 高压加热器安全保护装置
第七节 加热器热平衡计算
第八节 给水除氧
第九节 除氧器
第十八章 汽轮发电机冷却设备
第一节 基本概念
第二节 发电机空气冷却
第三节 发电机氢气冷却与水内冷却
第十九章 发电厂管道
第一节 阀门构造及应用
第二节 管道膨胀与补偿
第三节 波纹补偿器
第四节 管道支吊架
第五节 管子内径计算
第六节 原则性热力系统与全面性热力系统
第七节 主蒸汽管道系统
第八节 蒸汽中间再热及旁路系统
第九节 给水管道系统及给水除氧器系统
第二十章 发电厂供热
第一节 发电厂供热经济性
第二节 向外界热用户供应蒸汽
第三节 向外界热用户供暖
第四节 蒸汽供热特点
第五节 热水供热特点
第六节 热网供热调节
第七节 减温减压设备
第二十一章 发电厂供水与冷却
第一节 发电厂供水量估算
第二节 供水系统冷却设备
第二十二章 汽轮机热膨胀和热应力
第一节 汽轮机热膨胀
第二节 汽轮机热变形
第三节 热应力
第二十三章 汽轮机变工况
第一节 喷嘴变工况
第二节 级与级组变工况
第三节 工况变动时各级焓降、反动度的变化
第四节 调节 方式对变工况的影响
第二十四章 汽轮机启动和停止
第一节 汽轮机启动、停止方式
第二节 汽轮机启动前准备工作
第三节 额定参数启动方式
第四节 冷态滑参数启动
第五节 热态启动
第六节 额定参数停机
第七节 滑参数停机
第八节 背压机组启动与停机
第二十五章 汽轮机运行维护
第一节 汽轮机正常运行维护
第二节 变压运行
第三节 汽轮机运行中几个重要指标的监督
第二十六章 给水泵与除氧器运行
第一节 给水泵运行
第二节 给水泵联动装置试验
第三节 除氧器运行几个问题
第四节 除氧器运行
第二十七章 汽轮机辅助设备运行
第一节 凝结水泵运行
第二节 循环水泵运行
第三节 凝汽器运行
第四节 冷油器与空气冷却器运行
第二十八章 汽轮机典型事故处理
第一节 汽轮机重大事故处理原则
第二节 汽轮机动静部分摩擦及大轴弯曲
第三节 汽轮机水击
第四节 汽轮机叶片损坏与脱落
第五节 汽轮机超速
第六节 汽轮发电机轴瓦乌金熔化或损坏
第七节 汽轮机真空下降
第八节 油系统着火
第九节 汽轮发电机甩负荷
第十节 背压机组热负荷变化
第十一节 抽汽机组热负荷变化
第十二节 调节 系统常见事故原因及分析
第二十九章 辅助设备事故处理
第一节 给水泵事故处理
第二节 除氧器事故处理
第三节 加热器事故处理
第四节 零米设备事故处理
附录
附表1 饱和水与干饱和蒸汽性质表(按温度编排）
附表2 饱和水与干饱和蒸汽性质表(按压力编排）
附表3 未饱和水与过热蒸汽性质表
附图1 B6—3．43／0．49型汽轮机径向钻孔泵调节 保安系统
附图2 CCl2—3．43／0．98／0．49型汽轮机径向钻孔泵调节 保安系统
附图3 CBl2—4．90／1．18／0．172型汽轮机径向钻孔泵调节 保安系统
附图4 CCl2—3．43／0．98I／0．118型汽轮机旋转阻尼调节 保安系统
附图5 汽轮机纵剖面图
参考文献

前言/序言

《区域供热管网的优化设计与运行管理》 内容简介 本书聚焦于现代城市基础设施建设中的核心组成部分——区域供热管网系统，深入探讨了从规划设计到实际运行维护的全过程优化策略与管理技术。本书旨在为热力工程、城市规划、建筑环境与能源应用等领域的专业人士、技术人员以及相关领域的高校师生提供一本全面、深入且具有实践指导意义的参考书。 全书共分为七个主要部分，涵盖了区域供热管网的理论基础、设计标准、关键技术、运行优化、安全控制、经济性分析以及未来发展趋势。 第一部分：区域供热基础理论与技术概述 本部分首先系统梳理了区域供热的历史沿革、发展趋势及其在现代城市能源结构中的战略地位。详细阐述了供热系统的基本热力学原理，包括热量输送机制、热损失计算方法以及不同类型供热系统的特性比较（如一次网、二次网、直供与间供）。重点分析了热源与用户之间的耦合关系，为后续的管网设计奠定理论基础。此外，对供热系统中的关键设备，如换热站、热力站、水力平衡装置等的功能和选型原则进行了介绍。 第二部分：供热管网的规划与优化设计 本部分是本书的核心内容之一，侧重于管网系统的科学规划与精细化设计。首先介绍了区域供热管网的负荷预测方法，包括基于地理信息系统（GIS）的负荷空间分布分析和基于时间序列的负荷变化预测。随后，深入讲解了管网的路由选择原则，强调了最小化管长、避开不利地质条件以及服务可靠性的平衡。 在水力设计方面，本书详细阐述了压力损失计算、管径优化确定方法，并引入了先进的节点压力校核技术。在热力设计部分，重点讨论了不同供回水温差的确定、热损失的精确计算及补偿技术，如使用高性能保温材料和采取合理的埋深策略。针对复杂城市环境，本书还专门设立章节讨论了地下空间条件下管网的抗腐蚀设计、应力分析及结构安全评估。 第三部分：管网水力平衡与流量控制技术 供热管网的有效运行，水力平衡是关键。本部分深入剖析了环网和枝状网的水力特性差异。详细介绍了传统的手动调节与现代的动态平衡控制技术。重点阐述了自动定差压调节阀（PICV）的选型、安装与调试，以及如何通过系统性的水力模型修正（如迭代法、网络流分析）来消除局部过热或过冷现象。书中提供了多个实际工程案例，演示如何通过调整系统阻力系数，实现各分支管路之间的流量合理分配。 第四部分：供热系统热力运行的优化控制 本部分关注如何提高供热系统的整体能效和运行稳定性。介绍了基于天气补偿的供回水温度优化策略，阐述了变频供水技术在降低系统能耗中的作用。详细分析了热源侧（如热电厂、区域锅炉）与管网侧的协调运行问题，包括如何根据气象预报和用户需求变化，制定灵活的“削峰填谷”运行方案。此外，还讨论了利用分布式能源（如中小型热泵、余热回收）接入区域供热网络的可行性及技术要求。 第五部分：管网的监测、诊断与智能运维 随着数字化技术的发展，本部分着重介绍了区域供热管网的现代化监测与智能运维体系。详细介绍了分布式光纤传感技术、压力与温度无线传感网络（WSN）在管网监测中的应用。阐述了数据采集、传输与状态评估的流程，并引入了基于大数据分析的故障早期预警模型，用于预测腐蚀、泄漏和结垢等潜在风险。特别强调了GIS与SCADA系统在管网可视化管理和调度决策中的集成应用。 第六部分：安全风险管理与管网维护 安全是供热管网运行的生命线。本部分系统阐述了管道的腐蚀机理（内腐蚀与外腐蚀），并详细介绍了阴极保护、水质化学处理（除氧、阻垢、缓蚀）等关键的防腐措施。针对热膨胀问题，本书提供了不同补偿器（如波纹补偿器、方形补偿器）的选型、安装间距计算及定期检测规程。此外，书中还包括了针对突发性泄漏事故的应急响应预案、抢修技术和快速恢复供热的流程指导。 第七部分：经济性分析与可持续发展 本部分从宏观角度审视区域供热系统的生命周期成本。详细分析了投资成本、运行成本（燃料、电耗、水耗、维修费）的构成，并引入了投资回收期、净现值（NPV）等经济学指标来评估不同设计方案的优劣。最后，展望了采用清洁能源（如地热、生物质、工业余热）和构建智能、低碳、高效的未来区域供热系统的技术路径与政策建议。 本书图文并茂，包含大量工程实例、计算公式和规范图表，为提升区域供热管网的运行水平和技术可靠性提供了坚实的理论支撑和实用的操作指南。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构逻辑简直是教科书级别的范本。它不是按照汽轮机的物理部件顺序来组织内容，而是完全以“岗位运行任务”为核心来构建知识体系。比如，它把“润滑油系统维护”和“密封系统检查”放在了“日常巡检模块”里，而把“负荷调整与经济运行”放在了“电网调度响应模块”中。这种以目标驱动的知识组织方式，极大地提升了教材的学习效率。我发现自己不再需要像翻字典一样在不同章节间跳跃查找信息，而是能随着一个实际工作场景的展开，自然而然地学习到所需的各项技术细节。教材在对专业术语的界定时也表现出极高的严谨性，每一个关键概念都有明确的定义和应用场景的标注，这对于新入职的学员来说，无疑降低了理解门槛。整体阅读下来，感觉这本书更像是一位经验丰富的老带徒师傅，耐心地把一套完整的工作方法论，通过文字的形式，一次性传递给了读者。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我对这种技术手册型的书籍通常抱持着一种敬而远之的态度，总觉得太理论化，实践意义不大。但这次阅读《地方电厂岗位运行培训教材：汽轮机运行》的体验完全出乎意料。这本书的深度和广度都拿捏得恰到好处。它没有止步于基础理论的简单复述，而是深入探讨了不同负荷条件下汽轮机的热力学性能变化，这一点在实际运行中至关重要。我注意到作者在讲解调速器和旁路系统时，不仅描述了其工作原理，还详细对比了不同型号设备之间的细微差异，这对于我们这个多机组并存的电厂来说，提供了极大的参考价值。更让我惊喜的是，教材中还穿插了一些“黑匣子”记录的事故分析片段，这些分析不是简单地指责失误，而是从系统层面剖析了操作人员在特定压力和温度阈值下，思维定势可能导致的连锁反应。这种基于真实经验的反思性教学，远比单纯的理论灌输来得深刻有力，让人在学习知识的同时，也时刻保持警惕心。

评分☆☆☆☆☆

阅读这本《地方电厂岗位运行培训教材：汽轮机运行》，最直观的感受是作者对“地方电厂”这一特定场景的深刻理解。不同于大型集中式电厂，地方电厂往往面临着更复杂的电网接入要求，更频繁的调峰任务，以及设备维修改造的更多灵活性需求。教材中针对这些特殊工况的论述篇幅明显增加。例如，关于快速启停对轴系动平衡的影响分析，以及如何通过优化阀门开度曲线来减少喘振风险的探讨，都明显带有针对性。我特别喜欢其中关于“变工况运行下的金属疲劳评估”这一小节，它将材料力学与实际运行周期挂钩，让操作人员能更直观地理解为什么必须严格遵守某些温度爬升速率。这不仅仅是一本教会你“怎么做”的书，更是一本让你明白“为什么这样做”的书。它将理论知识转化成了具有强烈地方电厂运营特点的“行动指南”，实用性极高。

评分☆☆☆☆☆

这本书的文字排版风格显得非常沉稳内敛，没有花哨的边框装饰，完全将注意力集中在了信息本身。我注意到，很多关键公式和数据表格都采用了粗体或不同的背景色块进行区分，这种视觉上的强调处理，确保了即使在光线不佳的现场环境下阅读，重要的参数也不会被轻易忽略。在我看来，一本好的培训教材，其最终价值体现在能否有效促进知识的内化和技能的固化。这本教材在这方面做得非常出色，它通过设计大量的“自检问题”和“情景模拟提示”，强迫读者在阅读时主动思考，而不是被动接受。这种交互式的设计理念，使得学习过程不再是单向的信息倾泻，而更像是一场有引导的自我探索。总而言之，这是一部集权威性、实用性和前瞻性于一体的优秀行业参考资料，对于提升岗位人员的专业素养具有不可替代的作用。

评分☆☆☆☆☆

这本《地方电厂岗位运行培训教材：汽轮机运行》的封面设计着实抓人眼球，那种深沉的蓝色调，配上简洁有力的标题字体，让人一眼就能感受到内容的专业与严谨。我原本以为这会是一本枯燥的教科书，但翻开后才发现，编者在排版上花了心思。图表的清晰度非常高，即便是复杂的汽轮机内部结构图，也能被拆解得井井有条，辅助说明文字的排布也恰到好处，不会让人感觉信息过载。特别是关于机组启动和停机流程的章节，作者使用了大量流程图和清单，这对于我们一线操作人员来说简直是福音。过去，我们很多操作规范都是靠经验积累和口头传授，现在有了这样一本系统化的教材，感觉心里踏实多了。教材的语言风格也比较朴实，没有过多华丽的辞藻，直击要害，对于我们这些需要快速掌握实际操作技能的岗位来说，效率高就是王道。我尤其欣赏其中关于常见故障诊断和应急处理的篇幅，案例分析非常贴合实际电厂运行中的痛点，读起来很有代入感，让人感觉仿佛身临其境地在进行模拟演练。

评分☆☆☆☆☆

不错的书，买了不后悔。 这本书的质量不错。 值得你拥有。

评分☆☆☆☆☆

中小电站 学习培训 使用，很好 讲解很细致的一本书

评分☆☆☆☆☆

速度很快，书也不错，朋友很喜欢

评分☆☆☆☆☆

写的很好，书本质量不错内容很精彩快递很给力任做新东方的这么多年里，我对自己提出了七句话，作为自己做事情的原则和指导，这七句话是用理想和信念来支撑自己的精神用平和与宽容来看待周围的人事用知识和技能来改善自己的生活用理性和判断来避免人生的危机用主动和关怀来赢得别人的友爱用激情和毅力来实现自己的梦想用严厉和冷酷来改正自己的缺点。新东方·六级词汇词根联想记忆法（乱序版）特点词根联想记忆法--实用有趣，巩固记忆，乱序编排--打破常规字母顺序，真题例句--仿真环境应用，直观了解考查要点，辨析图解记忆--形象生动，千言万语尽在一图中，词源--从起源透析单词释义的演变，加深理解，模拟练习--助你真正做到学以致用，500分钟标准美音3光盘（支持字幕播放）--标准单，词发音、释义以及例句，配合学习，效果加倍。任做新东方的这么多年里，我对自己提出了七句话，作为自己做事情的原则和指导，这七句话是用理想和信念来支撑自己的精神用平和与宽容来看待周围的人事用知识和技能来改善自己的生活用理性和判断来避免人生的危机用主动和关怀来赢得别人的友爱用激情和毅力来实现自己的梦想用严厉和冷酷来改正自己的缺点。新东方·六级词汇词根联想记忆法（乱序版）特点词根联想记忆法--实用有趣，巩固记忆，乱序编排--打破常规字母顺序，真题例句--仿真环境应用，直观了解考查要点，辨析图解记忆--形象生动，千言万语尽在一图中，词源--从起源透析单词释义的演变，加深理解，模拟练习--助你真正做到学以致用，500分钟标准美音3光盘（支持字幕播放）--标准单，词发音、释义以及例句，配合学习，效果加倍。任做新东方的这么多年里，我对自己提出了七句话，作为自己做事情的原则和指导，这七句话是用理想和信念来支撑自己的精神用平和与宽容来看待周围的人事用知识和技能来改善自己的生活用理性和判断来避免人生的危机用主动和关怀来赢得别人的友爱用激情和毅力来实现自己的梦想用严厉和冷酷来改正自己的缺点。新东方·六级词汇词根联想记忆法（乱序版）特点词根联想记忆法--实用有趣，巩固记忆，乱序编排--打破常规字母顺序，真题例句--仿真环境应用，直观了解考查要点，辨析图解记忆--形象生动，千言万语尽在一图中，词源--从起源透析单词释义的演变，加深理解，模拟练习--助你真正做到学以致用，500分钟标准美音3光盘（支持字幕播放）--标准单，词发音、释义以及例句，配合学习，效果加倍。任做新东方的这么多年里，我对自己提出了七句话，作为自己做事情的原则和指导，这七句话是用理想和信念来支撑自己的精神用平和与宽容来看待周围的人事用知识和技能来改善自己的生活用理性和判断来避免人生

评分☆☆☆☆☆

第一次在京东买书哦，这两本《汽轮机运行》原价41块，**网卖35块，**各种价格质量参差不齐。果断在京东26元的价格买的。

评分☆☆☆☆☆

很好，很不错的书，有需要在买本

评分☆☆☆☆☆

书很好，发货也迅速，希望再接再厉

评分☆☆☆☆☆

《星巴克体验》是第一本详述星巴克缔造的完美客户体验的图书，由美国著名心理学家、“体验式经济”研究专家、演讲家、资深咨询管理顾问约瑟夫·米歇利通过近距离接触星巴克的领导层和员工，根据自己得到的第一手资料分析撰写而成。　　《星巴克体验》抓住了星巴克成功经营的最核心部分——个性化体验，并成功提炼了五大原则以展示其革命性的力量：彰显个性、关注每个细节、奉上惊喜、送去满意、顺阻力而行、留下你的印记。正是这些让星巴克从一个默默无闻的小店成长为行业巨擘。　　每一位阅读《星巴克体验》的读者，都会被星巴克员工的热情、敬业、善良所影响。不错，关注细节、奉上惊喜、笑面批评、全心投入——星巴克的表现是所有服务业者的楷模。　　《星巴克体验》中贯穿的思想将指导读者从基础服务做起，帮助中小企业“从默默无闻到业界闻名”。　　咖啡处处可见，为何星巴克的咖啡与众不同？星巴克被《财富》杂志誉为“世界上最受尊敬的公司之一”，它到底有什么独特的经营秘诀？　　每一位顾客都是独一无二的，没有人希望自己被当成“一般人”对待。如何为每一位顾客量身打造个性化服务，赢得顾客信赖，无疑是每个企业经营者都应考虑的问题。登上《华尔街日报》、《商业周刊》和《今日美国》畅销书排行榜的《星巴克体验》，正是一部汇集了大量案例，就星巴克给顾客的完美用户体验进行深入详述的作品。著名企业管理顾问约瑟夫?米歇利博士亲身探访星巴克的领导、员工与顾客，与他们接触、交流，从而发现星巴克的成功是由“星巴克伙伴”为每名顾客创造的特殊体验所造就的。《星巴克体验》结合了传统的商业智慧、独有的企业文化和高超的叙事技巧，对于任何一个对星巴克感兴趣的人而言，它都是一杯能带给你惊喜体验的“完美咖啡”。　　我们围着绿色的围裙，为您捡拾垃圾；如果您把书遗落在了我们店里的某张桌子上，我们会帮您四处搜寻；每天清晨，当您进店说“还是老样子，来一杯加双倍浓缩咖啡和脱脂牛奶的大杯摩卡，里面再稍带一点儿香草”的时候，我们会站在柜台后面对您绽放笑颜。我们，就是星巴克伙伴（坊间多把我们称为星巴克员工）。　　说到我们的公司情况和企业文化时，我常爱用我们的员工捡拾垃圾的情形作为引子：我们的员工会一边和您闲聊几句家长里短，一边很自然地蹲下身来将人行道上的口香糖纸或汽水罐子拾起。并非有什么人雇他们这样做，也非成功创业中玄妙的秘籍，他们这么做，只是本色使然。　　序话又说回来，此中多少还是有些玄妙之处的。因为，星巴克的核心目标之一，是创建一家致力于丰富人类灵魂的企业，而欲达此目的必然有其玄机。每天，我们都将公司的使命宣言和指导原则作为行动的标尺，我们拥抱多元化，大家一起努力，创建优质的工作环境。诚然，盈利是我们未来成功的基石，认识这点是我们的基本原则之一。但是，盈利并没有位列我们的原则之首，而被写在了最后。如果你能依据这样的基本原则投身工作和生活的话，那么好运是会从天而降的。　　我们有一本《绿围裙手册》，读读这本手册，你就会明白“星巴克伙伴”意味着什么。这本口袋大小的册子中记录着一些重要的“做人之道”，想在星巴克这片沃土上有所作为，你就必须要深谙这些原则：热情好客，诚心诚意，体贴关怀，精通专业，全心投入。这些词句虽然朴实无华，却涵盖了你想了解的星巴克及其员工的所有闪光之处。　　无论是在递给您咖啡时对您会心一笑，还是以您的喜好为您量身打造对味的饮品，抑或让您不必远离尘世就可享受到舒适的座椅和避风的港湾……通过千千万万的小细节，我们的团队对人们的生活产生着举足轻重的影响，而这正是由我们每个人的力量凝结而成的。　　我的工作需要我每年走访数百家门店，为我们的店长和店员们铺平道路

评分☆☆☆☆☆

好，实在，好看，好用